《突发事件应对法》及应急管理知识学习手册
解读《突发事件应对法》
什么是《突发事件应对法》
02
03
为什么要制定《突发事件应对法》
《突发事件应对法》的主要理念
04
（一）什么是突发事件
突发事件，是指突然发生，造成或者
可能造成严重社会危害，需要采取应
急处置措施予以应对的自然灾害、事 故灾难、公共卫生事件和社会安全事
四大类
件。
对应条文：《突发事件应对法》第三条。
自然灾害：洪涝灾害，冰雹、雷电等气象灾害；破坏性地震，山体 崩塌；滑坡、泥石流等 地质灾害；森林灾害和重大生 物灾害。
（二）什么是《突发事件应对法》
《突发事件应对法》是为了预防 和减少突发事件的发生，控制、 减轻和消除突发事件引起的严重 社会危害，规范突发事件应对活 动，保护人民生命财产安全，维 护国家安全、公共安全、环境安 全和社会秩序，制定本法。
1 2
2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会 第二十九次会议通过，自2007年11月1日起实施。 该法律共七章、七十条。
2007年11月1日
《中华人民共和国突发事件应对法》生效实施，这是 中国公共危机立法从单项治理过渡到综合治理的历史 性标志，从根本上解决了政府应急行为的合法性、正 当性和合理性问题。
目前仍然存在的一些问题
体制
意识
学校突发事件应急处理手册
学校突发事件应急处理手册一、前言学校是学生学习和成长的重要场所，但在学校的日常运营中，难免会遇到各种各样的突发事件。
这些突发事件可能会对师生的生命安全、身体健康和学校的正常教学秩序造成严重影响。
因此，制定一套科学、有效的学校突发事件应急处理手册，对于提高学校应对突发事件的能力，保障师生的安全和学校的稳定具有重要意义。
二、学校突发事件的分类（一）自然灾害类如地震、洪水、台风、泥石流等。
（二）事故灾难类包括火灾、爆炸、交通事故、建筑物倒塌、煤气中毒等。
（三）公共卫生事件类例如传染病疫情、食物中毒、群体性不明原因疾病等。
（四）社会安全事件类有校园暴力、恐怖袭击、群体性事件等。
三、学校突发事件应急处理的原则（一）生命第一原则在处理突发事件时，应始终将保障师生的生命安全放在首位。
（二）快速反应原则一旦发生突发事件，学校应迅速启动应急预案，采取果断措施进行处理。
（三）预防为主原则加强安全教育，完善预防措施，尽可能减少突发事件的发生。
（四）协调配合原则学校各部门应密切配合，共同应对突发事件，同时要积极争取社会力量的支持和帮助。
四、学校突发事件应急处理的组织机构及职责（一）应急指挥中心由学校领导组成，负责全面指挥和协调突发事件的应急处理工作。
（二）抢险救援组由学校保卫人员、体育教师等组成，负责实施抢险救援工作。
（三）医疗救护组由学校校医和相关教师组成，负责对受伤人员进行医疗救护。
（四）后勤保障组由学校后勤人员组成，负责提供应急物资和设备保障。
（五）信息发布组由学校办公室人员组成，负责及时、准确地发布突发事件的相关信息。
五、学校突发事件的预防措施（一）建立健全安全管理制度制定完善的安全规章制度，明确各部门和人员的安全职责。
（二）加强安全教育通过课堂教学、专题讲座、演练等形式，对师生进行安全教育，提高师生的安全意识和自我保护能力。
（三）定期进行安全检查对学校的设施设备、食品卫生、消防安全等进行定期检查，及时发现和消除安全隐患。
突发应急处置工作手册
突发应急处置工作手册一、引言。
突发应急事件是指在日常生活和生产活动中，由自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等引发的紧急情况。
突发应急事件的发生可能给人们的生命财产安全带来严重威胁，因此必须采取及时有效的处置措施。
本手册旨在为突发应急事件的处置提供指导，帮助相关人员迅速、科学地应对各种突发情况。
二、突发应急事件的分类。
突发应急事件可分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等多种类型。
自然灾害包括地震、洪涝、风暴等；事故灾难包括交通事故、火灾、爆炸等；公共卫生事件包括传染病暴发、食品安全事件等。
针对不同类型的突发应急事件，应有相应的处置方案和措施。
三、突发应急处置的基本原则。
1. 快速响应，突发应急事件发生后，要立即启动应急预案，迅速组织人员和物资投入到处置工作中。
2. 安全第一，在处置突发应急事件时，要确保人员的安全，避免次生灾害的发生。
3. 综合协调，突发应急事件的处置需要多部门协作，要做好各方面的沟通和协调工作。
4. 科学决策，在处置过程中，要根据实际情况做出科学的决策，避免盲目行动造成不必要的损失。
5. 信息公开，及时向社会公众发布突发应急事件的信息，做好舆情引导工作，防止谣言的传播。
四、突发应急处置的基本流程。
1. 接到报警或发现突发应急事件后，立即启动应急预案，组织人员赶往现场。
2. 在确保安全的前提下，对突发应急事件的情况进行初步评估，确定应对策略。
3. 对受影响的人员进行救援和疏散工作，确保他们的生命安全。
4. 同时，要组织人员进行物资调配和医疗救治工作，满足受灾群众的基本生活需求。
5. 在处置过程中，要不断对突发应急事件的进展进行监测和评估，及时调整处置措施。
6. 突发应急事件得到控制后，要做好善后工作，对受灾群众进行心理疏导和重建工作。
五、突发应急处置的常见问题及对策。
1. 人员伤亡，在突发应急事件中，人员伤亡是常见的问题。
应采取及时有效的救援和医疗救治措施，减少人员伤亡。
2. 物资调配不足，突发应急事件发生后，物资调配可能会出现不足的情况。
《突发事件应对法》及应急管理知识学习手册
机关单位【突发事件应对法】及应急管理知识学习手册1、【中华人民共和国突发事件应对法】从什么时候开始实施？答：【中华人民共和国突发事件应对法】已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议于2007年8月30日通过，现予公布。
自2007年11月1日起施行。
2、为什么要制定【突发事件应对法】？答：为了预防和减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，标准突发事件应对活动，保护人民生命财产平安，维护国家平安、公共平安、环境平安和社会秩序，制定本法。
3、【突发事件应对法】的适用范围是什么？答：突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等应对活动，适用本法。
4、什么是突发公共事件，分为几类？共有几个级别？答：突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会平安事件。
按照社会危害程度、影响范围等因素，一般分为四级：IV〔一般〕、III〔较大〕、II〔重大〕、I 〔特别重大〕，依次用蓝色、黄色、橙色和红色表示。
一般〔IV级〕突发公共事件，表示其影响局限在社区和基层范围之内，可被县政府所控制和处置；较大〔III级〕突发公共事件，表示其后果严重，影响范围较大，发生在一个县市区以内或涉及两个县市区以上，超出县级政府应对能力，需要动用地〔州、市〕级政府力量方可控制和处置；重大〔II级〕突发公共事件，表示其规模大、后果特别严重，发生在一个地〔州、市〕以内或涉及两个地〔州、市〕以上，需要动用省级政府力量方可控制和处置；特别重大〔I级〕突发公共事件，表示其规模极大，后果极其严重，其影响超出本省范围，需要动用全省的力量甚至请求中央政府增援和协助方可控制，其应急处置工作由发生地省级政府统一领导和协调，必要时〔超出地方处置能力范围或者影响全国的〕由国务院统一领导和协调应急处置工作。
5、什么是应急管理？具体有哪些内容？答：应急管理是指政府及其他公共机构在突发公共事件的事前预防、事发应对、事中处置和蔼后管理过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，保障公众生命财产平安，促进社会和谐健康开展的有关活动。
突发事件应急处理手册
突发事件应急处理手册第一章: 前言1.1 简介突发事件是指突然发生的，或者原计划外的，且对人员、财产、环境等可能产生严重影响的事件。
突发事件应急处理是指在突发事件发生后，通过有效的组织和协作，采取适当的措施，减少人员伤亡和财产损失，保障公共安全和社会稳定的一系列工作。
1.2 目的本手册的目的是为了帮助个人、组织和机构应对各类突发事件，提供应急处理的指导和方法。
通过学习本手册，您将能够掌握应急处理的基本原则、步骤和技巧，增强自身的应急处理能力，有效应对各类突发事件。
第二章: 应急准备2.1 应急预案应急预案是应对突发事件所制定的操作指南，包括应急响应程序、组织架构、职责分工、资源调配等内容。
个人、组织和机构应制定并不断完善应急预案，确保预案的科学、灵活和可操作性。
2.2 人员培训所有参与突发事件应急处理工作的人员都应接受相应的培训，熟悉应急预案、基本救援技能和危险源识别等知识。
定期组织演练和实战演练，提高人员的应急处理能力和协作配合能力。
第三章: 突发事件应急处理步骤3.1 事件评估与报告当突发事件发生时，首先要进行事件评估，了解事件的性质、范围和可能造成的影响。
同时，及时向有关部门或上级机构报告，通报事件情况，启动应急响应程序。
3.2 紧急控制与隔离在事件报告后，立即采取措施进行紧急控制和隔离。
根据实际情况，采取适当的应对措施，防止事态进一步扩大并降低风险。
3.3 危险源清理与处置对涉及的危险源进行清理和处置。
根据预案中的操作流程，采取相应的措施，如封锁、限制通行、疏散人员等，确保公共安全和环境安全。
3.4 救援与抢救对受伤人员进行救援和抢救工作。
优先保障生命安全，快速组织抢救力量，为伤者提供紧急救治和转运。
3.5 资源调配与支持根据实际需要，合理调配资源，包括人力、物资、设备等，提供必要的支持和援助。
加强与相关部门和机构的协作合作，共同应对突发事件。
第四章: 应急处理技巧与要点4.1 心理疏导突发事件可能给人们带来心理创伤和压力，应及时进行心理疏导工作。
突发事件的应急处理手册
突发事件的应急处理手册本手册针对突发事件的发生提供一些基本的应急处理措施和指导，以帮助处理者在紧急情况下迅速做出正确的应对。
一、突发事件的分类与判断突发事件主要可以分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等，处理者在突发事件的发生时，首先需要根据事件的性质与情况进行分类与判断，以便进行下一步的应急措施。
二、应急救援和事先准备1. 保持冷静：在突发事件中，保持冷静是处理者最重要的能力之一。
只有冷静思考，才能采取合适的行动。
2. 联系报道：立即向相关部门报告突发事件，以便他们组织和协调应急救援工作。
3. 确定安全区域：确保自己和周围人员的安全。
尽量远离危险区域，寻找安全的避难处。
4. 查找逃生通道：尽快找到最近的逃生通道，并确保通道畅通无阻。
5. 救助伤者：在确保自身安全的情况下，提供现场急救，将伤者送往安全的地方等待救援。
6. 收集信息：尽快收集事故现场的相关信息，包括人员伤亡、损失情况等，并及时向相关部门报告。
三、组织与协作1. 组织应急小组：指定一些能力强、经验丰富的人员组成应急小组，并明确各成员的职责和任务。
2. 协调资源：及时调动相关资源，如医疗救援队、消防队、警察力量等，以加强应急救援工作的力量。
3. 与外界沟通：保持与政府部门、企事业单位以及群众的有效沟通，及时传递事件最新情况，以协调行动。
四、事后处理1. 救助伤者：及时送伤者到医院接受进一步治疗，并提供必要的帮助与安抚。
2. 整理现场：将事故现场进行整理和清理，以恢复正常的秩序。
3. 评估与总结：对整个应急处理过程进行评估和总结，总结经验教训，并为类似事件的发生提供改进意见。
4. 心理疏导：对受到突发事件影响的人员进行心理疏导，提供必要的帮助和支持。
五、常见突发事件的应急处理措施1. 地震：寻找安全避难处，远离悬挂物和玻璃，保护头部和颈部。
2. 火灾：迅速撤离现场，找到最近的安全出口，不搭乘电梯。
3. 龙卷风：躲避在坚固的建筑物内部，远离窗户和任何可能落下的物体。
《突发事件应对法》及应急管理知识学习手册
机关单位《突发事件应对法》及应急管理知识学习手册1、《中华人民共和国突发事件应对法》从什么时候开始实施？答：《中华人民共和国突发事件应对法》已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议于2007年8月30日通过，现予公布。
自2007年11月1日起施行。
2、为什么要制定《突发事件应对法》？答：为了预防和减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，规范突发事件应对活动，保护人民生命财产安全，维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序，制定本法。
3、《突发事件应对法》的适用范围是什么？答：突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等应对活动，适用本法。
4、什么是突发公共事件，分为几类？共有几个级别？答：突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。
按照社会危害程度、影响范围等因素，一般分为四级：IV（一般）、III（较大）、II（重大）、I （特别重大），依次用蓝色、黄色、橙色和红色表示。
一般（IV级）突发公共事件，表示其影响局限在社区和基层范围之内，可被县政府所控制和处置；较大（III级）突发公共事件，表示其后果严重，影响范围较大，发生在一个县市区以内或波及两个县市区以上，超出县级政府应对能力，需要动用地（州、市）级政府力量方可控制和处置；重大（II级）突发公共事件，表示其规模大、后果特别严重，发生在一个地（州、市）以内或波及两个地（州、市）以上，需要动用省级政府力量方可控制和处置；特别重大（I级）突发公共事件，表示其规模极大，后果极其严重，其影响超出本省范围，需要动用全省的力量甚至请求中央政府增援和协助方可控制，其应急处置工作由发生地省级政府统一领导和协调，必要时（超出地方处置能力范围或者影响全国的）由国务院统一领导和协调应急处置工作。
5、什么是应急管理？具体有哪些内容？答：应急管理是指政府及其他公共机构在突发公共事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，保障公众生命财产安全，促进社会和谐健康发展的有关活动。
突发事件应急处理手册通用版
突发事件应急处理手册通用版一、前言突发事件是指在日常工作、生活中突然发生的、可能威胁到人身安全和财产安全的各类突发事件。
为了提高突发事件的应急处理能力，保障人民群众的生命财产安全，制定本手册，对突发事件的应急处理进行规范和指导。
二、应急准备1. 建立应急预案制定不同类型突发事件的应急预案，明确各部门/个人的职责和行动方案，包括人员疏散、物资供应、沟通联络等方面的内容。
2. 建立应急组织机构根据实际情况，建立应急组织机构，明确各成员的职责分工和指挥关系。
3. 建立应急物资储备准备常用急救药品、医疗设备、食品、饮用水等应急物资，保障在突发事件发生后能够及时提供救援和生活保障。
4. 人员培训和演练定期组织突发事件应急演练，让各部门/个人熟悉应对流程和操作技能，提高应急处理的效率和准确性。
三、突发事件应急处理步骤1. 事件发生确认与报告当发生突发事件时，首先要进行事件的确认和及时报告。
确认事件是否属于突发事件，并迅速将情况向上级主管部门或应急组织进行报告。
2. 应急组织调度根据预案要求，启动应急组织机构，进行人员的调度和行动安排，确保各项工作有序进行。
3. 疏散与避险根据突发事件的性质和规模，及时组织人员疏散与避险。
指导人员按照预定的疏散路线和地点，有序迅速地撤离危险场所。
4. 物资供应与支持根据预案，及时调度、供应必要的物资和支持力量，保障现场的救援工作和生活保障。
5. 事故处置与救援在保障人员安全的前提下，迅速组织事故处置和救援工作。
调动相关专业人员和装备，展开救援行动，控制事态发展，最大限度减少人员伤亡和财产损失。
6. 情况通报与宣传及时向上级主管部门和相关媒体通报事件的最新情况，并加强应急宣传工作，指导民众的自救互救和防护措施。
四、突发事件应急处理的注意事项1. 组织协调在突发事件的应急处理过程中，要加强各部门之间的协调和沟通，确保应急工作的整体性和高效性。
2. 稳定心态应急处理过程中，要保持冷静和稳定的心态，切不可盲目冲动或慌乱行事，以免造成不必要的伤亡和损失。
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机关单位《突发事件应对法》及应急管理知识学习手册1、《中华人民共和国突发事件应对法》从什么时候开始实施？答：《中华人民共和国突发事件应对法》已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议于2007年8月30日通过，现予公布。
自2007年11月1日起施行。
2、为什么要制定《突发事件应对法》？答：为了预防和减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，规范突发事件应对活动，保护人民生命财产安全，维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序，制定本法。
3、《突发事件应对法》的适用范围是什么？答：突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等应对活动，适用本法。
4、什么是突发公共事件，分为几类？共有几个级别？答：突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。
按照社会危害程度、影响范围等因素，一般分为四级：IV（一般）、III（较大）、II（重大）、I （特别重大），依次用蓝色、黄色、橙色和红色表示。
一般（IV级）突发公共事件，表示其影响局限在社区和基层范围之内，可被县政府所控制和处置；较大（III级）突发公共事件，表示其后果严重，影响范围较大，发生在一个县市区以内或波及两个县市区以上，超出县级政府应对能力，需要动用地（州、市）级政府力量方可控制和处置；重大（II级）突发公共事件，表示其规模大、后果特别严重，发生在一个地（州、市）以内或波及两个地（州、市）以上，需要动用省级政府力量方可控制和处置；特别重大（I级）突发公共事件，表示其规模极大，后果极其严重，其影响超出本省范围，需要动用全省的力量甚至请求中央政府增援和协助方可控制，其应急处置工作由发生地省级政府统一领导和协调，必要时（超出地方处置能力范围或者影响全国的）由国务院统一领导和协调应急处置工作。
5、什么是应急管理？具体有哪些内容？答：应急管理是指政府及其他公共机构在突发公共事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，保障公众生命财产安全，促进社会和谐健康发展的有关活动。
应急管理是对突发公共事件的全过程管理，根据突发公共事件的预警、发生、缓解和善后四个发展阶段，应急管理可分为预测预警、识别控制、紧急处置和善后管理四个过程。
应急管理又是一个动态管理，包括预防、准备、响应和恢复四个阶段，均体现在管理突发公共事件的各个阶段。
应急管理还是完整的系统工程，可以概括为“一案三制”，即突发公共事件应急预案，应急机制、体制和法制。
6、应急管理工作的重要意义？答：加强应急管理，提高预防和处置突发公共事件的能力，是关系到国家经济社会发展全局和人民群众生命财产安全的大事，是构建社会主义和谐社会的重要内容；是坚持以人为本、执政为民的重要体现；是全面履行政府职能，进一步提高行政能力的重要方面。
通过加强应急管理，建立健全社会预警机制、突发公共事件应急机制和社会动员机制，可以最大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续发展。
7、什么是应急预案，应急预案分为哪几类？答：应急预案是突发公共事件应对的原则性方案，它提供了突发公共事件处置的基本原则，是突发公共事件应急响应的操作指南。
突发公共事件应急预案体系是由总体应急预案、专项应急预案、部门应急预案、地方应急预案、企事业单位应急预案、重大活动应急预案等六大类构成：（1）突发公共事件总体应急预案。
总体应急预案是各级人民政府应急预案体系的总纲，是地区应对特别重大、重大突发公共事件的规范性文件，由各级人民政府制定并公布实施。
（2）突发公共事件专项应急预案。
专项应急预案主要是各级人民政府及其有关部门为应对某一类型或某几类型突发公共事件而制定的涉及数个部门职责的应急预案，由有关部门牵头制定，报当地人民政府批准后实施。
（3）突发公共事件部门应急预案。
部门应急预案是有关部门、直属机构根据总体应急预案、专项应急预案和部门职责为应急突发公共事件制定的预案，由有关部门制定印发，报当地人民政府备案。
（4）地方应急预案。
各县（市）人民政府及其基层政权组织的突发公共事件应急预案。
按照分类管理、分级负责的原则，由各级人民政府及其有关部门分别制定。
（5）企事业单位根据有关法律法规制定的应急预案。
（6）举办大型会展和文化体育等重大活动，主办单位应当制定应急预案并报当地人民政府备案。
各类应急预案应当根据实际情况变化，由制定单位及时修订；专项预案和部门预案构成种类将不断补充、完善。
8、自然灾害主要包括哪些？答：自然灾害主要包括水旱灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害和森林草原火灾等。
9、事故灾害主要有哪些类型？答：事故灾害主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故，交通运输事故，公共设施和设备事故，环境污染和生态破坏事件等。
10、公共卫生事件一般分为哪几类？答：公共卫生事件主要包括传染病疫情，群体性不明原因疾病，食品安全和职业危害，动物疫情，以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。
11、社会安全事件主要包括哪些类型？答：社会安全事件主要包括恐怖袭击事件，经济安全事件和涉外突发事件等。
12、为应对突发事件，政府部门及其部门是否可以征用单位和个人财产？对征用财产使用完毕或突发事件应急处置工作结束后，如何处理？财产被征用或者征用后毁损、灭失的，如何处理？答：有关人民政府及其部门为应对突发事件，可以征用单位和个人的财产。
被征用的财产在使用完毕或者突发事件应急处置工作结束后，应当及时返还。
财产被征用后毁损、灭失的，应当给予补偿。
13、单位在预防突发事件发生方面有哪些职责？答：所有单位应当建立健全安全管理制度，定期检查本单位各项安全防范措施的落实情况，及时消除事故隐患；掌握并及时处理本单位存在的可能引发社会安全事件的问题，防止矛盾激化和事态扩大；对本单位可能发生的突发事件和采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向所在地人民政府或者人民政府有关部门报告。
14、县级以上人民政府及其有关部门可以建立哪些类型的应急救援队伍？答：县级以上人民政府应当整合应急资源，建立或者确定综合性应急救援队伍。
人民政府有关部门可以根据实际需要设立专业应急救援队伍。
县级以上人民政府及其有关部门可以建立由成年志愿者组成的应急救援队伍。
单位应当建立由本单位职工组成的专职或者兼职应急救援队伍。
县级以上人民政府应当加强专业应急救援队伍与非专业救援队伍的合作，联合培训、联合演练，提高合成应急、协同应急的能力。
15、哪些部门负有组织应急演练和宣传普及应急知识的义务？答：县级以上人民政府及其有关部门、乡人民政府、街道办事处应当组织开展应急知识的宣传普及活动和必要的应急演练。
居民委员会、村民委员会、企业事业单位应当根据所在地人民政府的要求，结合各自的实际情况，开展有关突发事件应急知识的宣传普及活动和必要的应急演练。
新闻媒体应当无偿开展突发事件预防与应急、自救和互救知识的公益宣传。
16、教育部门和学校在突发事件应急知识宣传方面应做哪些工作？答：各级各类学校应当把应急知识教育纳入教学内容，对学生进行应急知识教育，培养学生的安全意识和自救与互救能力。
教育主管部门应当对学校开展应急知识教育进行指导和监督。
17、自然灾害、事故灾害或者公共卫生事件发生后，履行统一领导职责的人民政府依法可以采取哪些应急处置措施？答：根据《突发事件应急法》第49条规定，自然灾害、事故灾害或者公共卫生事件发生后，履行统一领导职责的人民政府可以采取下列一项或者多项应急处置措施：（一）组织营救和救治受害人员，疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员以及采取其他救助措施；（二）迅速控制危险源，标明危险区域，封锁危险场所，划定警戒区，实行交通管制以及其他控制措施；（三）立即抢修被损坏的交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施，向受到危害的人员提供避难场所和生活必需品，实施医疗救护和卫生防疫以及其他保障措施；（四）禁止或者限制使用有关设备、投放，关闭或者限制使用有关场所，中止人员密集的活动或者可能导致危害扩大的生产经营活动以及采取其他保护措施；（五）启用本级人民政府设置的财政预备费和储备的应急救援物资，必要时调用其他急需物资、设备、设施、工具；（六）组织公民参加应急救援和处置工作，要求具有特定专长的人员提供服务；（七）保障食品、饮用水、燃料等基本生活必需品的供应；（八）依法从严惩处囤积居奇、哄抬物价、制假售假等扰乱市场秩序的行为，稳定市场价格，维护市场秩序；（九）依法从严惩处哄抢财物、干扰破坏应急处置工作等扰乱社会秩序的行为，维护社会治安；（十）采取防止发生次生、衍生事件的必要措施。
18、社会安全事件发生后，组织处置工作的人员应当采取哪些应急措施？答：根据《突发事件应对法》50条规定，社会安全事件发生后，组织处置工作的人民政府应当立即组织有关部门并由公安机关针对事件的性质和特点，依照有关法律、行政法规和国家其他有关规定，采取下列或者多项应急处置措施：（一）强制隔离使用器械相互对抗或者以暴力行为参与冲突的当事人，妥善解决现场纠纷和争端，控制事态发展；（二）对特定区域内的建筑物、交通工具、设备、设施以及燃料、燃气、电力、水的供应进行控制；（三）封锁有关场所、道路，查验现场人员的身份证件，限制有关公共场所内的活动；（四）加强对易受冲击的核心机关和单位的警卫，在国家机关、军事机关、国家通讯社、广播电台、电视台、外国驻华使领馆等单位附近设置临时警戒线；（五）法律、行政法规和国务院规定的其他必要措施。
严重危害社会治安秩序的事件发生时，公安机关应当立即依法出动警力，根据现场情况依法采取相应的强制性措施，尽快使社会秩序恢复正常。
19、有关突发事件应急处置工作的情况和事态发展的信息由谁发布？信息发布有什么要求？答：根据《突发事件应对法》第53条规定，履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府，应当按照有关规定统一、准确、及时发布有关突发事件发展和应急处置工作的信息。
20、突发事件发生地人民政府在突发事件应急处置工作结束后应做好哪些工作？答：受突发事件影响地区的人民政府应当及时组织和协调公安、交通、铁路、民航、邮电、建设等有关部门，恢复社会治安秩序，尽快修复被损坏的交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施。
21、政府有关部门对受突发事件影响的地区应当做好哪些善后工作？答：受突发事件影响的地区的人民政府应当根据本地区遭受损失的情况，制定救助、补偿、抚慰、安置等善后工作计划并组织实施，妥善解决因处置突发事件引发的矛盾和纠纷。