重大风险和突发事件应急管理内控制度实施细则
突发事件应急预案管理制度,安全管理应急预案实施细则
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应急预案管理制度
演讲人2023-07-31
目的
01
职责
02
管理内容
03
目录
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目的
为保证公司、社会及职工生命财产安全，在事故、事件发生时，能迅速做出响应，并能在事故发生后迅速有效控制、处理，最大限度地减少对人身伤害的程度或降低可能造成的经济损失，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、分工负责”的原则，特制订本预案。2.适用范围 适用于预防和处理突发事件。
4.6.2 如出现突降暴雨，各级管理人员应到仓库及办公室检查，若发现某处大面积漏雨，应迅速组织搬移货物，并联系应急小组组长安排支援。
4.2.3 做好日常防范工作：定期检查下水道是否堵塞；定期检查仓库是否有漏水、进水问题；检查仓库周边干道的各种广告牌、标示物是否牢固。
7处理与改进
应急小组在事故或事件发生后，应对发生的原因进行调查分析，针对 事故或事件发生的原因，责成责任部门采取纠正措施，并组织对应急 预案和相关程序进行评审及修订，使其不断完善，提高应急应变能力。
谢谢
8应急预案的演练
应急预案应根据实际适时组织进行演练。公司可结合生产情况，在确保安全的情况下，组织单项演练或综合演练，以检验和测试应急小组的应急能力和应急预案的可行性，提高实际技能及熟练程度，通过演练后的评价、总结，纠正存在的问题，从而不断提高预案质量。
9预警机制
应急小组成员的手机应24小时开机，接警后迅速赶到现场，发现有关机者或接警后不应对者，将以100—200元及行政处分。
2 触电伤亡事故应急预案
2
1
3
3机械人员伤亡事故预案
STEP1
STEP2
突发事件应急预案管理制度
突发事件应急预案管理制度一、制度目的：二、适用范围：本制度适用于组织机构内发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、事故灾难、社会安全事件等。
三、制度内容：1.应急预案编制：组织机构应指定专业团队负责应急预案的编制工作，根据组织机构的实际情况，制定不同类型的应急预案，包括灾害防范、危险源控制、应急救援、恢复重建等方面的应对措施。
2.应急组织体系：明确应急工作的组织架构和责任分工，指定应急组织机构的人员和职责，包括组织机构内的主要负责人、突发事件应急指挥部和应急队伍的成员名单。
3.应急预案的测试和演练：定期进行应急预案的测试和演练，提前发现和纠正存在的问题，增强应急队伍的应急处置能力，确保应急预案的可靠性和实际可行性。
4.应急设备和物资的准备：组织机构应按照应急预案的要求，储备必要的应急设备和物资，如应急通讯设备、急救设备、救援器材等，以便在突发事件发生时能够及时调用和使用。
5.应急培训和宣传教育：定期组织应急培训和宣传教育活动，提高员工的应急意识和应对能力，使其能够正确、迅速、有序地行动，保护自身安全和财产安全。
6.应急信息管理：建立起科学、完善的应急信息管理系统，包括突发事件的报告、记录、通报和信息共享等方面的工作，确保信息的准确传递和及时反馈。
四、制度实施：1.预案编制：由专业团队负责预案的编制工作，经组织机构领导批准后正式生效，并在组织机构内部进行宣传和培训。
2.应急组织体系：明确应急组织的各级负责人和职责，并将其纳入组织机构的岗位职责和绩效考核体系中。
3.预案测试和演练：定期组织应急预案的测试和演练，及时总结经验教训，更新并完善预案内容。
4.应急设备和物资的准备：根据预案要求，组织机构要及时更新和维护应急设备和物资，确保其正常运转和使用。
5.应急培训和宣传教育：定期组织应急培训和宣传教育活动，提高员工的应急意识和应对能力。
6.应急信息管理：建立起科学、完善的应急信息管理系统，确保信息的准确传递和及时反馈。
重大风险预警和突发事件管理制度
重大风险预警和突发事件管理制度重大风险预警和突发事件管理制度于公司运营过程中起到至关重要的作用。
它是一种制度化的管理体系，旨在及时识别并应对可能对公司造成重大影响的风险和突发事件。
通过建立和完善此制度，公司可以及时发现潜在的风险，并采取适当的措施加以应对，从而减少潜在损失并保护公司的可持续发展。
首先，重大风险预警和突发事件管理制度需要包括一个完善的风险识别和预警机制。
公司可以通过建立风险评估和监测系统来对潜在风险进行分析和排查。
此外，公司可以设立专门的风险管理和预警团队，负责对风险进行监测和预警工作。
这些预警系统和机制应当具备敏锐的洞察力，并能够及时发现和提醒潜在的重大风险。
其次，制度还需要明确风险应对的责任分工和协调机制。
公司应当明确各部门和人员的责任，以确保他们在风险发生时能够迅速作出应对和处理。
此外，公司还应当建立危机管理团队，由多个相关部门的高级管理人员组成，负责统筹协调各项应对措施，并及时向公司高层报告。
这样可以确保公司在面对突发事件时能够迅速作出决策，并有序地进行应对工作。
再次，重大风险预警和突发事件管理制度还应包括一个完善的应对措施和处置流程。
一旦发生重大风险或突发事件，公司应当能够及时启动应对预案，并按照事先确定的流程进行处置。
在制定这些流程时，公司应当考虑到各种可能的风险和事件，并提前进行演练和训练，以保证员工能够熟悉应对措施，并正确地执行。
最后，重大风险预警和突发事件管理制度还应包括事后总结和反馈机制。
公司应当及时对应对措施的有效性进行评估，并进行总结和反馈。
这样可以吸取经验教训，改进制度和流程，并提高对未来潜在风险和突发事件的预警和应对能力。
总的来说，重大风险预警和突发事件管理制度是公司管理的一个重要环节。
通过建立和完善此制度，公司可以及时发现并应对可能对其造成重大影响的风险和突发事件，降低潜在损失，并保护公司的可持续发展。
因此，每个公司都应当重视此制度的建立和践行，并根据实际情况进行调整和改进，以确保其有效性和适应性。
公司重大突发事件应急管理规定
公司重点突发事件应急管理规定第一章总则第一条：为规范公司在重点突发事件中的应急管理工作，保障员工的生命安全和资产安全，提高企业的抗风险和应急处理本领，特订立本规定。
第二条：本规定适用于公司内部全部职工、外部合作伙伴和访客，力求做到及时、快速、准确响应和处理重点突发事件，降低事件造成的损失和影响。
第二章突发事件应急管理体系第三条：公司应建立完满的突发事件应急管理体系，包含组织机构、责任制、应急工作流程、应急预案、应急物资和设备保障等。
第四条：公司应急管理组织机构由公司领导任命，法务部门负责实在组织和实施，各部门搭配执行。
并设立应急管理委员会，负责统筹协调各部门的应急工作。
第五条：公司应明确各级应急管理人员的职责和权限，并建立应急管理人员的培训和考核制度，确保管理人员具备应急处理的本领和知识。
第六条：公司应急工作流程包含事件的报告、评估、决策、指挥和处理，要求严格依照流程执行，确保应急工作的及时有效。
第七条：公司应编制完满的应急预案，包含各类重点突发事件的处理方案和步骤，明确人员构成、责任分工和工作流程，定期组织演练，确保预案的可行性和有效性。
第八条：公司应配备必需的应急物资和设备，包含但不限于应急通讯设备、防护用品、急救药品等，确保在突发事件中能够及时供应支持和保障。
第三章突发事件预警与报告第九条：公司应建立健全的突发事件预警制度，与相关部门和机构建立预警信息共享机制，确保及时取得与公司有关的突发事件预警信息。
第十条：员工发现或接到与公司相关的突发事件预警信息，应立刻向所在部门或公司应急管理中心报告，依照规定流程转达、核实报告信息。
第十一条：部门收到突发事件报告后，应立刻上报公司应急管理中心，并依照规定流程进行事件评估和等级划分，确定相应的应急响应级别。
第四章突发事件应急响应与处理第十二条：依据突发事件的等级和性质，公司应急管理委员会和应急指挥部应及时启动应急响应机制，发布应急通知和命令，引导各部门进行相应应急处理。
公司重大突发事件应急管理规定
公司重点突发事件应急管理规定第一章总则第一条规定目的为了提高公司在面对重点突发事件时的应急管理水平，保障员工的生命安全和资产安全，保障公司的正常运营和可连续发展，订立本规定。
第二条适用范围本规定适用于公司内部全部员工和相关部门，在面对重点突发事件时执行。
第三条定义1.重点突发事件：指对公司生产经营活动、员工安全、公司资产安全等造成重点影响的突发事件，包含但不限于自然祸害、火灾、爆炸、事故、疫情等。
2.应急管理：指针对重点突发事件订立并实施的相关措施，以最大程度减少可能发生的损失。
第二章组织架构和职责第四条应急管理组织架构1.公司设立应急管理委员会，由公司高级管理人员构成，负责统筹重点突发事件的应急管理工作。
2.应急管理委员会下设应急小组，包含安全管理部、人力资源部、财务管理部等相关部门的代表，具体负责重点突发事件的应急响应和处理工作。
第五条职责与权限1.应急管理委员会负责订立和审核公司的应急预案，组织协调应急资源，评估应急演练效果，提出改进建议。
2.应急小组负责贯彻执行应急预案，组织应急演练，订立应急处理方案，引导和协调各部门的应急工作。
3.各部门负责依据应急预案的要求，订立相应的部门应急预案，明确岗位责任和处理流程，供应必需的应急资源和装备。
第三章应急预案和应急演练第六条应急预案的订立1.公司应急预案由应急管理委员会负责订立和更新，确保其与公司实际情况相匹配。
2.应急预案包含但不限于组织机构、应急处理流程、应急资源调配、应急救援措施等内容。
3.应急预案应定期进行评估和修订，并及时向员工发布。
第七条应急演练的开展1.公司应急演练由应急小组负责组织和引导，可以定期或不定期进行。
2.应急演练应包含模拟各类重点突发事件的场景，演练员工的应急响应本领和处理本领。
3.应急演练应记录演练过程和结果，进行评估和总结，并提出改进建议。
第四章应急响应和处理第八条应急响应级别1.公司将重点突发事件划分为多个应急响应级别，依据事件的严重程度和影响范围，确定相应的应急响应级别。
公司重大风险预警和突发事件应急处理制度
XXX有限公司重大风险预警和突发事件应急处理制度第一章总则第一条为加强XXX有限公司（以下简称“公司”）对重大风险和突发事件的管理，建立预警与应急处理机制，最大限度降低损失，维护公司正常的经营秩序，保护投资者的合法利益，满足证券监管机构的要求，根据国家相关法律法规和证券监管机构的规定，制定本制度。
第二条公司对重大风险和突发事件的处理以“切实可行、积极应对”为原则，实行统一领导、统一组织、分级负责、快速反应、协同应对。
第二章机构设置与职责第三条公司成立应急处理工作小组，由董事长任组长，总经理任副组长，副总经理、各部门负责人任组员，负责处理公司及公司所属企业重大风险和突发事件的管理及处理工作。
公司应急处理工作小组主要职责包括：（一）指导和监督建立重大风险预警和突发事件应急处理系统；（二）决定启动和终止重大风险和突发事件处理系统；（三）拟定重大风险和突发事件处理方案；（四）组织指挥处理重大风险和突发事件工作；（五）协调和组织重大风险和突发事件处理过程中的对外宣传报道工作；（六）负责保持与政府各相关部门的有效联系和衔接；（七）其他重大风险预警和突发事件应急处理事项。
第四条根据实际经营管理的需要，公司经总经理办公会研究决定后，可以就某单项须特别予以关注的重大风险或可能发生的突发事件成立专项工作机构，明确其工作职责、范围、内容、权限和程序。
第五条公司的全资或控股可以根据实际需要，成立本企业的应急处理工作机构，并与公司应急处理工作小组建立长效联络机制。
第六条发生重大风险和突发事件时，公司设立的专项工作机构或公司所属企业的应急处理工作机构受公司应急处理工作小组的领导，在其自身工作职责范围内采取应对措施。
第三章重大风险和突发事件分级第七条重大风险和突发事件是指公司及公司所属企业的正常经营受到影响甚至无法继续经营，公司财产、人员以及投资者利益受到损失，造成区域性或全国性影响，有可能导致或转化为严重影响公司股票、债券及其他衍生交易品种市场稳定的事件。
突发情况应急管理制度
突发情况应急管理制度背景随着社会的发展和进步，突发情况不可避免地会发生。
自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等突发情况在经济、社会和环境方面产生了巨大影响。
为了有效应对这些突发情况，保护人民生命财产安全，各国都建立了相应的应急管理制度。
目标和原则制度框架1.预防阶段预防阶段主要包括风险评估、隐患排查和风险管理等工作。
通过实施科学的风险评估，找出可能发生的突发情况，并采取相应的预防措施，以减少突发事件发生的概率和带来的损失。
2.应急处置阶段应急处置阶段是突发情况发生后的第一时期，主要是根据情况迅速调度相关部门和力量，采取控制、应对和救援等措施，尽快控制并消除灾害，保障人民生命财产安全。
3.救援阶段救援阶段是在应急处置阶段后展开的。
救援工作主要是通过组织兵力和物资，展开全面、有序的救援行动，迅速抢救伤员、疏散群众、清理场地，为后续工作创造有利条件。
4.恢复阶段恢复阶段是在突发情况得到有效控制后启动的。
恢复工作主要包括修复设施、恢复功能、重建生产和重建社会秩序等，使正常的社会经济秩序尽快恢复。
5.评估阶段评估阶段是对突发情况应急管理工作进行总结和评估，总结经验教训，完善制度和机制，为应急管理提供科学依据。
具体措施1.制定应急预案应急预案是应对突发情况的行动指南，应科学、具体、操作性强。
各级政府和相关部门应制定相应的预案，明确各自的职责和任务，确保在突发情况发生时迅速行动。
2.加强应急演练应急演练是提高应急能力和反应速度的有效手段。
通过定期组织演练，检验应急预案，发现薄弱环节，强化工作人员的应急意识和应急技能。
3.建立应急队伍应急队伍是应急管理的重要力量，由专业人员组成，具备应急处置和救援能力。
各级政府和相关部门应加强对应急队伍的培训和建设，提升其应对突发情况的能力。
4.完善应急物资储备和分发体系应急物资的储备和分发是应急管理的重要环节。
各级政府和相关部门应建立完善的应急物资储备体系，确保在突发情况发生时能够及时提供救援所需的物资。
突发事件应急处理规章制度细则
突发事件应急处理规章制度细则一、背景突发事件是指在正常运行或预期活动过程中突然发生的、威胁到生命安全或财产安全的事件。
这类事件往往具有不确定性和紧迫性，对应急处理能力提出了更高的要求。
为了有效应对突发事件，各组织机构和个人应制定相应的应急处理规章制度细则。
二、目的突发事件应急处理规章制度细则的制定旨在规范组织机构及个人在突发事件中的行为举措，确保高效、有序地应对各类突发事件，保障生命安全和财产安全。
三、适用范围突发事件应急处理规章制度细则适用于各种组织机构和个人，包括但不限于企事业单位、学校、社区、家庭等。
四、应急组织架构1. 组织机构应设置应急管理部门，负责突发事件应急工作的组织、指导和监督。
2. 应急管理部门应建立应急预案编制小组和应急队伍，负责制定应急预案、开展应急培训和演练，提高应急能力。
五、应急预案编制1. 应急预案应根据组织机构特点和可能面临的突发事件制定。
2. 应急预案包括但不限于突发事件分类、应急组织架构、应急处置措施、物资储备、应急演练等内容。
3. 应急预案应定期更新、修订，并应告知相关人员。
六、应急培训和演练1. 组织机构和个人应定期开展应急培训和演练，提高应急意识和应急能力。
2. 应急培训和演练内容包括突发事件应对流程、应急设备使用方法、人员疏散和避险措施等。
3. 应急演练应定期组织，真实模拟突发事件场景，考察应急处置能力。
七、应急处置措施1. 发生突发事件后，应立即启动应急预案，按照预案规定迅速采取相应措施。
2. 在突发事件发生现场，应确保人员安全、组织疏散，并进行必要的救护和急救措施。
3. 应急处理过程中，应与相关部门和人员紧密配合，协同应对突发事件。
八、信息报告和沟通1. 发现突发事件后，应立即向上级主管部门报告，并根据情况启动相关应急预案。
2. 应建立健全信息沟通机制，确保应急信息及时、准确地传递。
3. 在突发事件处理过程中，应及时向相关人员和社会公众公布相关信息，避免造成恐慌和误解。
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有限公司重大风险和突发事件应急管理内控制
度实施细则
一、业务目标
1.防范、控制和化解公司在复杂多变的经营环境中的重大风险和突发事件。
2.加强公司对重大风险和突发事件的管理，有效预防和及时处理重大风险和突发事件，提高公司保障生产安全、处置突发事件的能力。
3.降低重大风险和突发事件对公司财产、资金损失。
4.预警与应急处理机制，符合国家相关法律法规和公司规章制度。
二、业务风险
1.重大风险和突发事件的发生严重影响公司战略的执行与实现。
2.重大风险和突发事件影响公司正常经营活动。
3.重大风险和突发事件造成重大人员、财产损失。
4.违反国家相关法律、法规和公司内控制度，可能遭受外部经济处罚，造成公司经济损失和信誉损失，影响公司社会形象。
三、业务范围
本业务流程主要描述公司应对重大风险和突发事件的业务流程。
重大风险和突发事件是指与公司生产经营相关的、突然发生的，可能造成公司的正常经营受到影响甚至无法继续经营的自然灾害、重大意外事故，导致公司财产、人员以及投资者利益受到严重损失，产生区域性或全国性社会影响，可能导致或转化为严重影响证券市场稳定，从而需要采取应急处置措施的事件。
四、业务流程步骤及控制点
1.重大风险和突发事件分级
1.1.特别严重事件：公司全面爆发风险，涉及范围广泛，无法继续经营，导致公司财产、人员遭受严重损失，造成区域性甚至全国性的重大影响；
1.2.严重事件：公司爆发大规模风险，涉及范围广泛，无法正常经营，导致公司财产遭受较大损失。
1.3.较重事件：公司发生重大突发风险，正常经营受到影响，公司财产遭受一定程度的损失，有可能导致或转化为严重影响证券市场稳定的重大突发事件；
1.4.一般事件：公司发生突发风险，正常经营受到一定影响，可能导致公司财产、人员遭受损失。
2.重大和突发事件机构设置与职责
2.1.公司应结合实际情况，依法、科学、合理建立健全公司重大风险和突发事件工作责任制和管理制度，建立安全员管理制度和奖惩制度，及时化解潜在风险，防患于未然。
2.2.成立重大和突发事件应急处置工作小组，由总经理和各部门经理组成，总经理任组长，对公司重大和突发事件负全责。
负责领导、检查、监督、处理公司重大风险和突发事件的管理及处置工作，公司人行经理任副组长，在总经理指导下，负责组织公司重大风险和突发事件的具体管理，并向总经理报告工作。
2.2.1.应急处置工作小组及办公室主要职责包括：
（1）拟定突发事件应急管理方案并组织指挥处理重大风险和突发事件及其善后的各项工作的实施；
（2）决定启动和终止重大风险和突发事件处理系统；
（3）与总部保持通讯联系，与外部政府相关管理部门保持工作衔接；
（4）收集、整理、分析突发事件相关信息资料及发生的原因；
（5）协调和处理重大风险和突发事件处置过程中对外宣传报道工作；
（6）及时赶赴事发现场，组织对事故现场的管理，并向公司管理层和地方政府相关部门报告突发事件基本情况，不能瞒报、迟报和谎报情况。
作好后勤保障，稳定现场情况，避免事态扩大；
（7）定期或及时评估重大风险；
（8）调查分析事故原因，编写事故报告，提出对相关责任人的处理建议，报公司管理层审议；
（9）其他相关工作。
2.3.公司应正确处理发展与稳定的关系，加强风险防范，管理层应认真履行相关职责。
3.重大风险和突发事件处置原则
公司对重大风险和突发事件的处置以“预防为主、常备不懈、预防与应急相结合”为原则，实行统一领导、统一组织、分类管理、分级负责、居安思危、快速反应、措施果断、协同配合，做到切实可行、积极应对。
4.预警、应急及事后处理
4.1.应急处置工作小组、公司各部门对日常工作中发现的有可能导致或转化为重大风险和突发事件的各类风险信息及时开展跟踪、分析、监测及评估，加强信息报告和预警。
4.2.重大风险和突发事件发生后，公司所属各部门负责人，应在第一时间向应急处置工作小组成员进行汇报并在第一线了解跟踪事件发生和变化的全过程，及时向公司应急处置工作小组报告事件信息，并提供专业分析意见，采取有效的应急措施，防止事态发展，最大限度地减少损失和影响程度。
4.3.应急处置工作小组应当迅速做出应急反应，研究并提出处置方案和建议，按照政府有关部门和证券监管部门的决策，具体组织实施各项应急措施，并结合实际情况进行处置，完善应急手段和措施。
4.4.重大风险和突发事件发生后，公司应急处置工作小组根据要求和重要性，统一对外发布信息，未经核实和授权，任何人不得随意对外透露相关信息。
重大风险和突发事件处理完毕后，公司应严格遵照相关规定，及时公平地向所有投资者披露公司的重大突发事件，有针对性的提供公司相关内容及情况，批驳谣言，报告真相。
在投资者中树立公平、诚信的公司形象，切实保护投资者的合法权益。
4.5.重大风险和突发事件发生后，公司在应急处置工作小组的统一指挥下，按国家的有关部门和证券监管部门规定和要求，及时开展处置工作；在处置过程中，公司应对可能产生的连锁事件作出评估，采取相应措施。
4.6.公司应对本制度规定的特别严重事件、严重事件、较重事件类重大风险和突发事件予以高度关注。
事件涉及的部门和单位应在上述突发事件发生30分钟内，将事件情况、已采取的措施、联络人及联系方式等报告至应急处置工作小组，由应急处置工作小组再上报相关部门。
事件涉及的公司部门应在上述突发事件发生的3小时内将详细情况书面报告至应急处置工作小组，应急处置工作小组在接到书面报告后，及时向相关部门递交该书面报告。
4.7.发生本制度一般事件类重大风险和突发事件时，应急处置工作小组应及时整理书面资料报总部。
4.8.对于重大突发事件中的伤亡人员、应急处置工作人员，以及紧急调集、征用有关单位及个人的物资，应急处置工作小组应当按照规定给予抚恤、补助、补偿或相关援助；协调有关部门做好疫病防治、环境污染消除工作以及保险理赔工作。
4.9.重大风险和突发事件发生后，公司领导应立即取消出差、休假等，主要负责人应迅速返回工作岗位，按照职责立即开展工作，研究事件发生的原因、趋势和可能出现的后果并提出解决事件的建议，采取相应措施。
4.10.重大风险和突发事件结束后，公司及各部门应及时总结该事件处置过程中的经验教训，评估应急预案的实施效果，形成书面报告，并对应急预案进行修改和完善。
4.11.对重大风险和突发事件处理进行责任分解，并纳入公司绩效考核体系。
依据相关规定对相关责任人进行批评、处罚，后果严重的还要给予党纪、政纪及司法程序方面的处置。
4.12.公司应当建立重大风险和事故举报制度，公布统一的举报电话和邮箱地址。
4.13.建立重大风险和事故奖惩制度。
5.重大风险和突发事件包括
5.1.违反国家相关法律、法规对公司造成重大社会影响，导致巨额索赔，致使公司遭受经济损失，投资者利益遭受损害。
5.2.因公司产品质量或环境卫生出现问题，导致群体性中毒事件发生，造成企业形象受到严重损害。
5.3.公司网络遭受黑客攻击和计算机发生病毒，造成公司信息不畅，导致业务中断、客户流失。
5.4.公司出现资不抵债的情况，偿债能力突然恶化，严重影响公司经营。
5.5.公司内部关系恶化，出现集体上访事件，社会影响恶劣。
5.6.公司管理层突然辞职，主要负责人失踪或被司法机关采取强制措施。
5.7.公司发生重大安全事故，重大资产流失。
5.8.公司信息披露出现重大遗漏，造成股价出现异常波动，引发媒体报导。
5.9.其他重大风险和突发事件。
6.应急保证
6.1.应急处置工作小组根据处置需要，召集参与处置人员开展工作，被召集的人员应服从应急处置工作小组的指挥。
6.2.公司在重大风险和突发事件处置过程中，应保证24小时专人值班，保持通讯的畅通；同时做好交易、登记、结算、通讯系统的各项准备工作，建立备份系统，并定期检查，保证设备安全、可用。
同时，要及时对技术系统进行全面升级和完善，提高系统应对突发事件的能力。
6.3.公司对相关工作人员定期进行基本知识培训，开展经常性的法律、法规及预防、预警、避险、避灾常识等宣传教育活动和活动有效性的测试。
7.编制突发事件专题调查处理报告，报告内容包括：
7.1.事件发生时间、性质和影响范围；
7.2.对公司可能造成的损失或影响程度；
7.3.已经采取的控制措施；
7.4.对引发事件原因的分析。
要求客观准确，实事求是。
7.5.下一步采取的防范措施。
7.6.对相关责任人进行处理的建议。
7.7.事故报告应分别报公司经营管理层、当地政府相关部门。
8.事件调查的信息披露应按照上市公司相关规定执行。
五、相关制度目录
《中华人民共和国突发事件应对法》
《中华人民共和国公司法》
《中华人民共和国证券法》
《上市公司内部控制指引》
六、主要控制点
1.重大和突发事件机构设置与职责
2.重大风险和突发事件处置原则
3.预警、应急及事后处理，事后报告分析及整改，以及应急保障措施等。