10月份住院病人对护理级别及责任护士知晓率调查分析
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
10月份住院病人对护理级别及责任护士知晓率调查分析
住院患者对护理级别及责任护士知晓是分级护理服务的重要组成部分,为了解患者对其知晓程度,通过发放问卷调查的方式,找出分级护理服务存在的不足,改进护理服务措施,提高医院的综合分级护理服务水平。现将住院患者对护理级别及责任护士知晓的调查进行分析。
一、调查项目:1、患者对目前护理级别是否知道
2、目前护理级别的收费
3、科室上墙的分级护理是否有看,入院时护士是否介绍
4、护士是否按照分级护理标准进行分级护理
5、患者是否知道分管的责任护士和护士长
二、调查范围:不同临床科室患者
三、调查方式:采用调查问卷
四、总体调查情况:
本次调查共发出调查问卷8份,实际回收8份,有效答卷8份, 有效问卷率100%,调查总满意率72%
2 / 2'.
备注:1知道;2、不知道;3、没看;4、没介绍
其中调查项目中对护士长及责任护士的知晓率达 100% 五、存在问题:
1、 患者对自己的级别护理知晓率 75%
2、 目前护理级别的收费、护士是否按照分级护理标
准进行分级护理、入院时护士是否介绍一项的知
晓率均为62%。
3、 科室墙上的分级护理知晓率 50% 六、原因分析: 1、 护士对患者的级别护理的健康不到位。
2、 护士的入院宣教不全面。
3、 护理分级护理计划实施不到位。
4、 患者文化程度接受程度不一样。
七、改进措施: 1、 加强护士对患者的健康宣教。
2、 科室上墙的分级护理制度组织病房患者进行公休 座谈进行相关知识的普及。
3、 护士长查房进行督促检查护士对患者健康宣教知
晓情况。