BSM监控系统用户使用手册

BSM监控系统快速使用手册

目录

1系统介绍 (4)

2系统登录 (4)

3监控范围查看 (4)

4监控设备添加 (5)

4.1自动发现 (5)

4.2手动添加 (9)

5监控状态查看及阈值配置 (11)

5.1资源监控状态查看 (11)

5.2告警阈值、采集频率等配置 (13)

6告警管理 (14)

6.1告警查看 (14)

6.2告警策略配置 (16)

6.3告警通知配置 (18)

6.4通知模板 (20)

7可视化展现 (21)

7.1自定义Portal展现 (21)

7.2网络拓扑展现 (23)

7.3业务关联拓扑展现 (26)

7.4走马灯展现 (29)

8数据分析 (29)

8.1趋势分析 (29)

8.2统计报表 (31)

8.3默认报表 (33)

8.4运维报告 (33)

9用户管理 (35)

10其他功能 (36)

10.1测试工具 (36)

10.2远程命令 (36)

10.3远程登录 (37)

10.4扩展功能 (37)

1系统介绍

BSM运维管理系统（简称: BSM）集基础设备、应用、中间件、数据库等为一体的整体集中Portal展现的监控，并通过智能业务模型解决了用户日益复杂的 IT 业务资源与运维人数和专业知识结构的矛盾。系统集拓扑管理、资源管理、网络工具、故障管理等为一体的强大管理功能，准确地反映用户 IT 系统和 IT 组织结构的状况，并有效提高业务管理水平、系统可用率、IT 部门的服务水平与用户满意度。

2系统登录

BSM 监控系统为B/S架构，只要网络可达，可以通过浏览器输入监控系统的IP地址，进入登陆界面，输入默认用户名:admin 密码：admin登入系统。

3监控范围查看

BSM 系统页面提供对于目前已支持的所有监控对象的详细查看，鼠标悬停在“自动发现”菜单上，点击“指标定义”，即可查看所有支持监控设备的列表。点击每个对象，可查看对于该对象监控的详细指标情况。

点击指标后面的“详细信息”按钮，即可查看该指标的详细监控的信息，如下图：

4监控设备添加

4.1自动发现

BSM 监控系统可以通过自动发现以及手动添加的方式，把被监控的对象纳入到系统进行监控。目前系统支持对网络设备、操作系统、数据库、websphere中间件、VMwareESX虚拟化、服务器硬件以及HDS存储的自动发现，其余被监控对象可以通过手动方式添加到监控系统中。

自动发现操作方式

鼠标悬停在左侧菜单栏的自动发现，点击自动发现，如图所示：

●自动发现SNMP设备

对于网络设备和操作系统支持使用SNMP方式监控，需要被监控对象开启SNMP服务、并配置团体名称。之后在如下所示的页面中输入相应的信息，点击“开始”，如果信息输入正确，且网络和端口畅通，则能自动扫描出相应的设备。选中需要监控的设备，点击“添加资源”，则被选中的资源成功纳入到监控系统中。

●自动发现Agent主机

对于主机的监控支持SNMP、Agent两种方式，且采用后者方式监控的指标要比前者更多一些，采用哪种方式监控，取决于客户的需求，两种方式监控指标的差异，可从如下方式查询：

如果被监控端安装了Agent之后，则在如下页面中输入相应信息，在网络和端口畅通的情况下，则能够自动扫描出相应设备，选中需要监控的设备，点击“添加资源”即可。

附：Agent安装方式

通过如下页面，下载Agent代理程序，并传输到需要安装的操作系统上进行安装，

Agent通过8888端口与监控端通讯，所以务必确保安装了Agent的主机能够访问监控端的8888端口，此端口默认情况下不要更改。

●SSH采集方式

可通过SSH方式对Linux/Unix、AIX操作系统监控，在如下所示的页面中输入相应信息，在信息正确且网络和端口畅通的情况下，即可发现相应设备，选中需要监控的设备，点击添加资源即可。

●自动发现Websphere

BSM监控系统可以通过HTTP、Agent方式对WebSphere监控，一般情况下推荐用HTTP方式，优点在于无需在客户端上安装代理，且配置操作简单，在如下页面中填入相应信息，在确保网络及端口通畅，且信息正确的情况下，点击“开始”按钮，即可发现相应的对象，选中需要监控的对象，添加“添加资源”，即可把相应对象纳入到监控系统中。

●自动发现数据库

BSM 监控系统通过JDBC方式对数据库监控，在如下页面中，下拉选择需要监控的数据，输入相应的信息，在确保网络、端口及相关信息无误的情况下，点击“开始”即可发现相应的数据库，之后选中需要监控的数据添加即可。

●自动发现ESX

BSM 监控系统支持通过HTTP方式对VsphereESX虚拟化平台监控，在如下页面中输入相应信息，在确保网络、端口通畅及相关信息无误的情况下，点击“开始”按钮，即可发现相应的对象，选中添加即可。

注：自动发现硬件及自动发现HDS由于配置稍复杂，在测试阶段可联系厂商获取相关支持。

4.2手动添加

在某些需要监控的对象无法使用自动发现时，可以通过手动添加的方式将需要监控的对象纳入到监控系统中。鼠标悬停在左侧菜单栏“状态监控”上，点击“资源监测”。

在弹出的资源树上，右键点击资源目录，点击“添加资源组”，新建资源组后，在资源组下手动添加需要监控的对象。

右键点击刚刚创建的资源组，再点击“添加资源”。

选择需要添加的资源对象，点击“下一步”，输入相应信息即可。

5监控状态查看及阈值配置

5.1资源监控状态查看

点击左侧菜单栏上的“状态监控”-“资源监测”，在该页面中能看到监控系统当前所有监控对象的状态，在这里可以进行对资源及指标进行相应的查看及操作。比如查看资源的状态、指标的状态、指标历史图、实时图等，并且可以配置指标的告警阈值及采集频率等。