建设银行网络学习系统学员手册实用手册3篇

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建设银行网络学习系统学员手册实用手册

建设银行网络学习系统学员手册实用手册

建设银行网络学习系统学员手册实用手册建设银行网络学习系统学员手册实用手册第一章前言为了更好地服务广大学员,建设银行网络学习系统学员手册实用手册特制订本手册,以便学员能更好地理解、掌握网络学习系统的操作方法和注意事项,进一步提升学习效果和学习心得体会,以达到更好地学习效果。

本手册主要包括以下几个部分:系统简介、使用说明、注意事项等。

第二章系统简介建设银行网络学习系统是银行为更好地满足学员学习需求而搭建的在线学习平台。

学员可以在系统中学习银行相关知识、技能和业务,达到自我提升和不断进步的目的。

学习内容丰富,涵盖了银行业务的方方面面,内容涉及理论知识、实践操作、业务流程、岗位技能等,还可根据个人需求加入自定义的学习内容。

第三章使用说明1.注册使用建设银行网络学习系统,首先需要注册一个账号。

注册时,需要输入真实姓名、身份证号码、邮箱、手机等个人信息,并设置一个登录密码。

所有信息填写完毕后需验证身份才能完成注册。

2.登录注册账号并完成验证后,即可登录建设银行网络学习系统。

登录时需要输入已注册的邮箱和密码,验证成功后即可进入学习系统。

3.学习流程登录成功后,学员需要进行学习计划的设定。

系统将为学员推荐适合的学习内容和学习进度。

学员可以按照系统推荐的学习计划进行学习,也可以自主选择学习内容。

学习过程中,学员需要认真阅读学习材料、参加学习测试、提交答案等。

学习测试分为阶段测试和综合测试,学员需要通过测试才能进入下一阶段学习内容。

4.考试规则学习完成后,系统会为学员提供成绩查询和证书招领功能。

成绩查询时,学员可以查看自己的成绩和排名情况,证书招领时,学员可以选择邮寄或线下领取证书。

第四章注意事项1.保密学员在使用建设银行网络学习系统时,应注意保密个人信息和学习成果,不得泄露给他人,以防信息泄露和个人成果受到侵犯。

2.遵守规则学员在使用建设银行网络学习系统时,应遵守系统学习规则,按照系统推荐的学习计划进行学习,认真完成学习任务和测试,并且诚实守信,不得通过作弊等不正当手段获得高分。

建设银行网络学习系统学员手册实用手册3篇

建设银行网络学习系统学员手册实用手册3篇

建设银行网络学习系统学员手册实用手册第一篇:建设银行网络学习系统入门指南作为一名建设银行员工,我们都应该重视学习,保持学习的热情,不断提高自己的能力和技能。

学习已经成为我们每个人的必备技能,因为它可以帮助我们适应新的挑战,并为我们未来的职业生涯奠定基础。

建设银行网络学习系统是通过互联网获取知识和技能的一个平台。

在这个平台上,我们可以轻松地接受各种培训课程,也可以随时查询学习材料和课程讲义。

这篇文章介绍了建设银行网络学习系统的入门指南,帮助初学者更好地利用这个平台学习。

一、登录学习系统要登录学习系统,我们需要访问建设银行官方网站,并单击“员工入口”进入员工专用区域。

接下来,单击“在线学习”按钮,即可进入学习系统。

我们需要输入设置的用户名和密码,以便能够正确地登录。

二、探索学习系统学习系统的主界面非常简单。

主要包括导航栏、轮播屏和选课流程。

我们可以根据自己的学习需求选择相应的选项进行学习。

可以根据兴趣选择不同的课程,也可以查看最近更新的课程,以帮助我们更好地获得知识。

三、选择相关课程我们可以选择不同类别的课程,包括业务培训、通用技能培训和管理能力提升等。

在选择课程时,可以根据自己的职位和需求进行选择,以便能够更好地满足自己的学习需求。

四、学习课程在选择课程时,我们可以直接查看相关课程的详细信息。

一旦选择了课程,我们就可以开始学习。

我们可以通过在线观看视频、阅读讲义、听音频等不同的方式来学习相关内容。

五、完成学习完成课程学习后,我们需要进行必要的测试和评估,以测试自己是否掌握了相关知识。

我们可以在学习记录中查看自己所有完成的课程,并进行自我评估。

总之,建设银行网络学习系统是一个非常有用的平台,可以帮助我们更好地学习和成长。

通过利用学习系统,我们可以提高自己的技能和能力,实现职业生涯的成功。

2024年建设银行工作实习报告(3篇)

2024年建设银行工作实习报告(3篇)

2024年建设银行工作实习报告在建设银行进行的为期一个半月实习期间,本人对所学理论知识与实践操作的结合有了更加深刻的理解。

实习内容主要涉及会计业务(对公业务),并对储蓄业务、信用卡业务、贷款业务有了初步的认识。

一、会计业务实习期间,对公业务的会计核算主要分为记账、复核与出纳三个环节。

票据业务以支票为主,包括转账支票和现金支票两种。

在处理现金支票时,需审核出票人印鉴与银行预留印鉴是否相符,金额大小写是否一致,出票金额、日期、收款人等信息是否有涂改,支票是否逾期或透支,以及背书人签章是否相符。

特别需要注意的是,大写金额到元为止为整数,到分为止则不得记作整数。

审核无误后,会计记账员进行记账,再由会计复核员确认无误后,交给出纳人员加盖现金付讫章,收款人即可领取现金。

转账支票的审核内容与现金支票相同,处理过程由会计记账员和复核员完成。

涉及入账时间的问题,现金支票及本行转账支票直接入账,而跨行转账支票需经过票据交换后才能入账。

二、储蓄业务储蓄部门实行柜员负责制,柜员独立办理开户、存取现金、办理储蓄卡等业务,无需在会计之间传递凭证。

每个柜员所制的单据需先由相关行内负责人审核,再传递至上级部门进行“事后稽核”。

三、信用卡业务信用卡分为贷记卡和借记卡,贷记卡根据是否预先缴纳准备金分为贷记卡和准贷记卡。

贷记卡持卡人可在银行授予的信用额度内消费,银行每月提供消费清单,客户可选择全额或部分还款。

准贷记卡需缴纳一定准备金,银行再授予消费额度。

借记卡则无透支功能,但可用于转账结算、存取款和消费。

四、贷款业务鉴于当前中小企业融资难的问题,尽管央行出台多项鼓励政策,银行内部仍设有严格控制。

因此,银行也开始拓展个人贷款业务。

个人贷款并非直接贷给个人,而是与商家签订协议,将款项贷给商家,商家再将商品卖给个人,个人再还款给银行。

银行在签订协议时,审查商家证件是否齐全,个人需提供收入证明、身份证明等,并以购买标的物作为抵押。

通过本次实习,本人对专业知识的理解更加深入,对理论知识的巩固和运用有了新的认识。

中国建设银行简版企业网银操作手册

中国建设银行简版企业网银操作手册

简版企业网上银行客户操作手册一、申请开通步骤步骤1:企业客户持营业执照(组织代码证)原件、单位介绍信、经办人身份证件;到账户开户网点签订“简版网上银行客户服务协议”、“企业客户服务申请表”。

步骤2:银行柜员审核客户提交信息的真实性,包括核对银行预留印鉴确认无误办理签约手续。

步骤3:客户次日登录建行主页,点击“登录网上银行”。

(以下红色框表示点击进入,绿色框表示需要输入相关内容。

下同!)进入以下页面,显示如图所示:在证书下载中选择“简版企业银行证书”,点击下载,页面显示如图所示:客户号是指银行打印的“网上银行客户签约认证书”上的,证书下载密码为客户号“#”前面六位数字(如客户号R002#3K,下载密码为350002),附加码照抄,即可点击“下一步”确定进行下载,相关画面如下:下载证书前必须选定证书存储的介质和证书设置的方式。

选择证书存储介质一般默认本机硬盘,设置方式可选择“私钥不可导出”或“私钥可导出”,在选择了“私钥不可导出”后,以后简版企业证书只能在存放在的本台PC上使用,不可以在其他PC上使用,重装系统,也会导致证书的丢失。

若需要备份证书,或者需要在2台以上的电脑上使用网上银行,则证书设置必须选择“私钥可导出”。

同时在下载后,必须要记录下CN证书号、登录密码,并注意保密。

最后点击“完成”完成整个证书下载操作。

证书下载方法:打开IE——工具——Internet选项——证书——选中需要导出的证书——然后根据提示,将证书导出到指定位置。

步骤4:登录使用方法进入,选择“网上银行服务”后,点击简版企业银行登录,进入以下页面:选择证书号后,页面显示如下:在“客户识别号”及“登陆密码”处输入相应内容,点击“登陆”,进入欢迎界面:该欢迎界面左首边将列举您登陆网上银行简版的次数、上次登陆的时间和本次登陆的IP地址,提供你核对参考。

同时右首边的“建行公告”将提醒您需要关注内容。

确认无误后点击“确认”进入主菜单画面。

2024年建设银行培训心得体会(3篇)

2024年建设银行培训心得体会(3篇)

2024年建设银行培训心得体会我参加了建设银行的培训,以下是我的心得体会:在建设银行的培训中,我学到了很多知识和技能,不仅提高了自己的专业素养,也增加了对银行业务的了解和认识。

这次培训的内容非常丰富和实用,让我受益匪浅。

首先,培训课程的设置非常系统和完善。

从基础知识到实践操作,从产品知识到销售技巧,各个环节都有详细的讲解和实操演练。

这样的设置使得我能够全面地学习和掌握银行的各项业务知识,提高了我在工作中的能力和效率。

其次,培训的师资力量非常强大。

培训讲师都是经验丰富、业务精通的银行专业人士,他们不仅具备丰富的从业经验,还有很强的教学能力和讲解能力。

他们能够生动地讲解复杂的知识和技能,帮助我们更好地理解和应用。

同时,他们也对我们的困惑和问题给予了耐心和细致的解答,让我们受益良多。

第三,培训的形式多样且充满互动。

除了传统的课堂讲解,还有案例分析、小组讨论、角色扮演等形式的培训。

这样的培训形式使得我们不仅可以接触到真实的业务场景,还能够与同事们进行互动,相互学习和交流。

通过这样的互动,我们能够更好地理解和记忆知识,也能够锻炼自己的团队合作和沟通能力。

在培训中,我还学到了很多关于服务的理念和方法。

建设银行一直以来都非常重视客户服务,培训中也对此进行了深入的探讨和讲解。

通过培训,我了解到了服务的重要性和技巧,学会了如何主动地为客户提供实用、便捷、高效的服务。

同时,培训也强调了服务态度和职业道德,要求我们遵循银行的规章制度,遵循职业道德的底线,为客户提供优质的服务。

最后,培训还为我们提供了很多实践的机会。

在培训过程中,我们不仅有机会进行实操演练,还有机会通过模拟考试来检验所学的知识和技能。

这样的实践机会让我更好地将理论知识应用到实际工作中,提高了自己的实际操作能力和问题处理能力。

通过建设银行的培训,我不仅学到了很多专业知识和技能,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。

培训让我对银行业务有了更全面的认识,也让我对客户服务有了更深入的理解和认识。

2024年建设银行的实习报告样本(三篇)

2024年建设银行的实习报告样本(三篇)

2024年建设银行的实习报告样本在中国建设银行江岸球场支行进行了为期两个月的实习,期间获得了宝贵的财务知识和职业技能。

实习主要围绕个人银行业务展开,同时对会计业务(对公业务)和银行卡业务有了基本了解。

由于银行规定,未获得柜员号(实体柜员权限)的人员不得独立上岗,因此初入职场之时,主要协助会计主管整理日常会计凭证,并通过阅读《建设银行柜面业务操作指南》获取基础知识。

实际操作后,理论知识得以与实践相结合,以下是对银行工作的一些认识。

在建设银行,实行的是综合柜员制度,这是一种按照规定的业务处理权限和操作流程,由一名或多名员工合作,通过临柜窗口为客户办理各类金融业务的劳动组合方式。

每日工作开始前,柜员需根据主管的要求提前一定时间到岗,进行各项准备工作,如加盖存取款凭条的印章等。

款箱到位后,一天的工作便正式展开。

个人银行业务涵盖储蓄、龙卡、速汇通、代收代付、中间业务及个人柜台签约(网上银行)等多个方面,所有这些业务均需柜员在dcc 系统中输入相应的交易代码和进行一系列操作才能完成。

本外币一本通业务允许客户的本、外币活期存款(包括现钞、现汇)使用同一账号和存折,按业务发生的顺序记录。

在实习期间,还学习了会计业务的细分种类,包括公司业务、票据交换和资金清算、支付结算等。

公司开户须提交相关材料,并经过规定程序的审核。

票据交换业务是由当地人民银行组织实施的资金清算业务,而支付结算是社会经济活动中货币给付及其资金清算的行为。

银行卡业务分为信用卡和借记卡(储蓄卡),其中借记卡无透支功能,但可用于转账、存取款和消费。

实习期间还参与了代收学费业务的协助工作和后期的收尾工作,学会了如何应对客户咨询以及新版人民币的识别方法。

通过这次实习,深刻理解了银行规范化管理和严格执行标准的重要性,并认识到了自己在工作中的不足,学会了如何耐心谨慎地处理每一笔业务。

实习经历对个人职业发展具有重要意义,也为今后的工作打下了坚实的基础。

2024年建设银行的实习报告样本(二)同志们,新的一天在充满活力的问候中拉开了序幕。

网络银行实训报告

5、内部转账
6、支付转账
7、网上缴费(电话、手机等)
8、同时提供方便的网上交易流水查询、网上缴费查询、收款人信息管理,以及交易界面的实时帮助信息。
中国农业银行网上银行在系统设计、技术研发、操作流程等方面采取了安全措施,是国内最注重安全性的网上银行之一;网上银行的安全体系主要包括柜面刷卡注册流程、电子银行密码设置、证书存储机制、动态口令支付和电子支付卡消费限额等。
5、网上支付----与合作商户提供网上购物服务
1、短信服务
2、加强证书存贮安全
3、动态口令卡
4、先进技术的保障
5、双密码控制,并设定了密码安全强度
6、交易限额控制
7、信息提示,增加透明度
8、客户端密码安全检测
2
中国农业银行
1拿银行卡和身份证原件与复印件,本人满18亲自去农业银行网点
2到后,找大堂经理要后把卡和其他的资料给业务员,先输入银行卡密码,设置网银密码,之后输入U盾的口令,再给你一张下年证书的授权码,
5离开没或者继续找大堂经理安装证书
回来后在农行的网上输入你的相关信息在输入授权码下证书,并且安装即可
网上银行系统提供给个人注册客户的功能:
1、账户余额查询2、账户明细查询
3、账户密码修改4、网上临时挂失
2.在开通自己的个人网银之后,登录银行网站,给自己的手机充值10元话费。
实训:网上银行
一、实训目的
1.了解网上银行的功能并能用银行卡进行电子支付。
2.掌握电子支付的原理及流程。
二、实训内容
1.网上银行功能调研
请访问两家网上银行,调查其开通网上银行的主要程序,掌握其主要功能,了解其主要的安全策略,并对调查结果进行必要的分析和判断,并将结果填入下表。

2024年建设银行培训心得总结参考(二篇)

2024年建设银行培训心得总结参考模板:建设银行培训心得总结尊敬的领导、老师们:您好!在这次建设银行的培训过程中,我有幸参与其中,从中获得了许多宝贵的知识和经验。

在领导和老师们的悉心指导下,我不仅学到了专业知识,还收获了宝贵的人生经验和良好的团队合作意识。

首先,通过这次培训,我对银行行业有了更深入的了解。

培训课程内容丰富、系统全面,使我对银行的各个岗位、各项业务有了全面的了解。

尤其是关于理财、信贷、风控等方面的培训,让我对银行的核心业务有了更加全面的了解。

这不仅为我今后的工作提供了重要的知识基础,也让我对银行业务的发展前景更加看好。

其次,通过与同事们的交流和学习,我深刻体会到团队合作的重要性。

在培训期间,我们分组完成了一系列的项目和任务,通过共同努力和协作,成功完成了各项任务。

通过这次团队合作的经历,我深刻体会到了团队的力量,并且意识到只有团队紧密配合,才能取得最好的结果。

这对我今后的工作团队合作有着重要的指导意义。

此外,培训期间的实践环节也给我提供了很好的学习机会。

通过实际操作和模拟业务场景的训练,我更加熟悉了银行的操作流程和规定,并且学会了如何处理各种业务和客户问题。

同时,通过实践中的错误和挫折,我也增强了自己的问题解决能力和应变能力,这对我的职业发展大有裨益。

最后,在培训期间,我们还收到了来自各方面的很好的指导和建议。

领导和老师们以身作则,用自己的言行影响着我们。

他们不仅对我们传递了正能量,还指导我们如何成为一个优秀的员工,如何提升自己的专业素养和综合能力。

这些宝贵的建议不仅对我们个人的成长有着重要的指导作用,也有助于我们更好地为客户提供优质的服务。

总的来说,这次建设银行的培训不仅为我们提供了专业知识的学习和实践机会,还培养了我们的团队意识和专业素养。

这对我们今后的职业发展有着重要的意义。

我相信,在未来的工作中,我会将这次培训中学到的知识和经验应用到实际工作中,不断提升自己的专业能力和服务水平,为建设银行的发展做出积极的贡献。

企业网上银行操作手册

目录网上银行企业客户服务系统是中国建设银行于2000年推出的网上金融新项目;此项服务推出后,受到了广大企业用户的普遍欢迎;我行网上银行企业客户推出的服务有:查询、转帐、代发代扣、网上支付等强大的交易类功能;同时还针对不同的企业财务管理体制提出了转帐流程管理和操作员管理的概念;网上银行企业客户服务系统是一个功能强大的网络金融服务系统;本手册为企业用户使用手册,是对企业用户网上使用的简要介绍,具体操作步骤请参阅每个页面的联机帮助,或通过登录我行网站进入江西分行网站进行查询;本手册分为五个部分:网上银行企业客户签约、登录网银系统、服务功能、VIP客户功能介绍、常见问题处理;1.客户签约1.1成为网上银行客户的条件1、拥有在建设银行任一会计网点开立的会计账户,包括基本账户、结算账户、专用账户、临时账户;2、同意并与建行签订网上银行企业客户服务协议;3、拥有必要的上网条件;1.2网上银行提供的服务提供网上银行服务的目的就是将传统业务柜台直接搬到客户身边,让客户在节省大量的时间、人力、物力的同时,又享受到细致周到的服务;我行针对不同客户的要求提供了个性化的服务;普通客户:如果不需要办理网上资金转出业务,可以成为普通客户,使用网上银行查询和解付E票的服务;高级客户:可以使用网上银行提供的查询、转账、代发代扣、网上支付等;VIP客户:高级客户如需办理批量收款、定频率转账等VIP服务业务的可以经过申请成为VIP客户;使用主管卡登录网上银行设置操作员见本手册3.1.1,并设置转帐流程见本手册3.1.2;在IE浏览器地址栏内输入即可开始登录,稍后会弹出一个输入口令的对话框,此时请输入:12345678稍后弹出如下界面开始登录网上银行★首次使用网上银行,需要使用主管卡进行一系列的设置,详见下节功能介绍中“管理设置”—“新增操作员”—“转帐流程管理2.服务功能3.1管理设置3.1.1新增操作员一个企业操作员的数量与您申请签约时所申请的IC卡数量相同,如果您觉得数量不够,或注销空卡后又想增加,则需填写申请表向当地银行申请增加;主管登录后进入“管理设置”,选择“操作员管理”;见下图红色标出的位置;进入操作员管理功能后,系统显示以下画面:点击“新增操作员”按纽,系统出现新增操作员的画面,如下图:由主管将空卡分配给某一操作员,输入相关信息,为操作员指定角色制单或是复核并分配操作权限;可以指定其可操作的账号及对该账号的操作权限查询、转账、倒进账;注:转账指可以对该账户进行转账类操作,如对外付款、异地汇款等,制单员的转账权限指可以进行转账的制单,复核员的转账权限指可以复核单据;倒进账功能的解释详见“制单”;3.1.2设置转帐流程转账流程管理是指由企业主管对本企业网上银行交易流程的设置,通过流程的设置,不同交易金额的交易由不同的操作员来完成,从而达到企业安全控管的目的;对同一个企业客户而言,同一个账户不同的金额可以设定不同的流程,最低的复核流程级别为一级,同一级别允许有多名复核员交易时只需要其中一名复核员复核即可,最多可设置十级;每笔交易必须经过所设置的所有级别复核后才会提交到银行进行账务处理;当网上单据的金额超过该付款账号最大流程限额则须提交主管审批,主管为最终的审批级别;进入该功能后,即可看到本企业当前所有的转账流程,首次使用时则没有已设置的记录; 当前所有的转账流程增加转账流程选择需设置流程的账户,点击增加流程,然后输入该流程的交易金额上限;该流程的交易金额区间是上一流程的金额至本流程的金额;如上图,该客户对账号设置了两个流程,流程一的交易金额为50元,流程二的金额为100元;则金额为0至50元的交易使用流程一,金额为50至100元的交易使用流程二,金额大于100元的交易使用流程二,并需要主管授权;例如一笔交易的交易金额为49元,则适用流程一,如果交易金额为60元,则适用流程二;以此类推;输入交易金额上限后,点击确定,则显示出对该账号有转账权限的所有复核员,如下图:选择该流程第一级复核员;如果该流程只需要一个复核员即可,则点击“结束订制”按纽;如果对该流程需设置多级复核,则点击“继续增加”,然后选择第二级复核员,以此类推; 对于同一级别可以设置多个复核员,每一个流程最多可设置十级复核员;当设置完所有的级别后,点击“结束订制”,进入下图:注意:1、在操作时请务必点击“完成订制”再退出该业务操作,而不要直接退出或是关闭浏览器;2、若主管未对某账户设置转账流程,则该账户不能办理网上转账业务;当设置了转账流程后,该账户发生的交易必须按顺序经过适合的流程全部所设置的复核员复核后才可以提交银行进行账务处理;★完成以上两步后,则贵企业可以开始使用网上银行进行日常的账户管理;3.2查询查询功能包括:3.2.1余额查询1、点击每个账户前面的方框,显示“√”即表示选择了该账户,然后点击“余额查询”即可查询到账户的余额;您可以一次选择多个账户,但为了提高查询的速度,一次选择不能超过10个账户;查询显示结果如下:2、当成功查询了余额后,再次点击账户信息查询,则账户列表中的余额会自动更新,更新时间为作余额查询的时间;3.2.2明细查询账户列表中的每个账号都是超链接的形式,您可以点击该账号查询其明细记录;1、点击该账号后,则出现输入查询条件的画面;如下图:2、输入需查询起止的时间段,您即可查询该账户在该时间段里发生的所有交易情况,包括网上发生的交易与在营业网点发生的交易,但不包括操作当天的记录;注意:查询操作当天的账户明细,请在查询时间段前后两个输入框都输入当天的日期; 3、查询显示结果如下图:明细查询返回结果提供两种方式见上图下拉框:★一是“页面方式全部返回”,选择此方式查询结果页面如下:查询结果将分页显示,每一屏只显示一部分明细记录,您可以通过点击表格右下角的页码继续查询;如果有需要,您还可以点击“下载当前页”、“打印当前页”按钮,将该账户的当前查询结果下载成文本文件或直接打印出来,便于您对自身账户的管理;下载结果为文本文件,格式如下:日期|凭证号|摘要|借贷方向|发生额|余额|对方账号|对方户名||本账号|户名|开户行|账户状态|凭证类型|币种||★二是“文件方式全部下载”选择此方式查询结果页面如下:点击页面右下方“下载明细文件”即可下载明细文件,通过CCB网上银行客户端客户端程序可在企业客户操作员登陆页面下载中“浏览下载文件”进行浏览导入文件后,可以根据需要进行打印或导出成Excel等操作:3.2.3交易流水查询包括转账单据流水、代发代扣流水查询等;1、转账单据流水查询:在这里您可以查询到贵企业在网上银行办理的所有转账交易流水;您可以选择查询还在处理流程中的单据,或已发往银行受理的单据;2、代发代扣流水查询:包括单笔代发代扣查询与批量代发代扣查询查询银行对该笔代发代扣业务的处理结果要查询批量代发代扣交易结果,可在交易列表中点击需查询的该笔交易前面的选择框选择该笔交易,然后点击确定进行查询;查询结果页面如下图;此处显示的失败记录只有30条,如您的失败交易超过30条,则请选择交易列表中该笔交易后面的下载下载完整的失败清单;对于批量代发代扣交易,提供下载失败清单的功能,但必须先进行查询,才可以下载,如果没有进行查询,则点击下载的按钮显示为空页面;3.2.4不确定交易查询由于通讯或网络故障原因,可能造成某些交易结果不确定,您可以通过此操作来确定该笔交易的确切状态;进入不确定交易查询功能,如果您有不确定交易,则显示交易列表,如下图;点击其中一笔交易前面的选择框,该框中出现黑色的圆点表示选中该笔交易,再点击“确定”按钮,查询该笔交易的确切状态;根据该笔交易的处理结果不同会返回“交易成功”、“交易失败”或“交易失败,允许重发”等不同的结果;如果返回“交易成功”或“交易失败”,则表明该笔交易已经成功或失败;如果返回“交易失败,允许重发”则表明该笔交易并没有发送成功,最后一个复核员可以重新复核该笔交易,即重新发送至银行进行处理;为确保交易的正确性,请您再记录下交易的凭证号、交易金额和对方资料,在明细查询功能中查询当天的账户明细记录;如明细记录中显示出该笔交易,即表示该笔交易已发送银行成功进行账务处理;3.2.5定时交易查询、删除包括执行情况查询、定制情况查询、执行删除情况查询、定制删除情况查询;1、执行情况查询在这里,你可以查询到贵企业做的所有定时交易的执行情况,即交易是否成功等;2、定制情况查询在这里你可以查询到贵企业定制的所有还未处理的交易情况,可以删除一些还未做账务处理的单据;只有原交易的定制人或主管可以删除单据;点击“定制情况查询”,显示输入查询条件的画面,输入定制交易的起止日期可以不输,则显示全部交易,点击“确定”;系统根据您输入的查询条件,查询出您所定制的交易,显示如下;您可以点击“详细信息”查看该笔交易的详细信息;如果您想删除其中的某一些交易,可以点击该笔交易前面的方框,显示“√”则表示已选择该笔交易,然后输入“交易密码”,点击“删除”,删除成功,显示以下画面;3、执行删除情况查询在这里您可以查询到一些在交易原定执行日期已形成待执行交易后,由于某些原因被删除或作废的单据;点击“执行删除情况查询”,显示输入查询条件的页面,您可以输入需要查询的凭证号,亦可以不输,然后点击“确定”;系统显示出符合您所输入条件的交易信息;如下:4、定制删除情况查询如果您删除了某些已定制,但未处理的交易后,在“定制情况查询”中则无法再查询到该笔交易,必须在“定制删除情况查询”功能中进行查询;点击“定制删除情况查询”,显示输入查询条件的页面,您可以输入需要查询的凭证号,亦可以不输,然后点击“确定”;系统显示出符合您所输入条件的交易信息;如下:如果您删除了某些定制交易后,在相关制单员、复核员或主管登录的提示画面,会提示您有已删除的定时定制交易;如下图:您可以点击“查询”,查看该交易的具体信息;登陆时对已删除定制交易的提示会持续到您点击“查询”,当您点击过“查询”查看该交易后,则系统不会再次显示该提示信息;3.2.6异步查询3.2.7电子回单查询3.3账务类交易帐务类交易的概述具体流程如下:1、制单员进行制单;2、由适用的转账流程中所设置的复核员进行复核;3、如超过转账流程中所设置的最高金额,需由主管进行审批;4、如最后一级复核或审批未设置定时交易,则复核或审批后系统自动发送交易至银行进行账务处理;5、如设置了定时交易,则最后一级复核或审批后暂时不做账务处理,待所设置的时间才记账;3.3.1制单3.3.1.1制单付款单据的制单有多种方式,包括快速制单、自由填单、主动收款、倒进账和批量付款制单;此功能标签只有制单员可以看到,其他级别的操作人员进入系统则无法见到;如果您的签约账户较多,可以由主管对账户进行分类,以方便操作;参见;1.快速制单:是指在制单工作中,你的签约、授权账户和历史转账成功的约定账户都显示在下拉菜单中,您可直接在其中进行选择而无需再次输入相关资料,免去了大量的填单工作;因此,当您想向签约账户、授权账户或一个历史转账成功的约定账户进行转账时,请使用此功能进行制单;1选择付款账户;如果由主管设置了类别,您可以先选择付款账户所属的类别,则在后面的下拉框中只显示出该类别中的账号让您选择;2选择收款账户;选择如果您的历史成功账户太多,也可以由您在“服务管理”中的“账户管理”功能中为他们进行分类,然后通过先选择类别来缩小范围;3填写交易金额和用途后,点击“确定”;4选择下一级复核员,输入交易密码,点击“确定”完成制单;您可以输入跟单信息,用于与下一级复核员交流信息;填入的跟单信息只在网上银行系统中显示,在账务处理时不会进行记录;您如果开通的短信服务,也可以使用短信通知下一级复核员;2.自由填单:是指必须由您自行填写收款方相关资料的制单方式;此功能又根据收款方是建行账户或其他银行账户而操作不同,当您向建行账户转账时请选择收款方为建行,以保证交易的成功;操作页面如下图:(1)当选择了收款单位为建行时,您需选择该单位账户所在的地区,选择后,点击“确定”按钮;(2)在显示的画面中选择该账户的开户网点及输入账号、转账金额、用途等信息,点击“确定”按钮;在输入账号请注意按建行的要求完整的填入账号;(3)系统自动查询该账户的账户名和开户行,并显示出来:若收款账户所在分行已经开通了网上银行服务,则收款单位名称可由系统自动查询返回,若尚未开通网银服务,则还需填写收款单位全称;如系统提示无法找到符合条件的记录,则有可能您输入的账号不对,请与收款方确认账号的正确性;(4)根据企业的财务制度选择该笔交易的下一级复核员,输入交易密码,点击“确定”完成制单;制单成功3.主动收款:是指您主动将授权账户中的款项调划入自己企业名下的签约账户中,使用此功能划拨资金,制单和复核都由本企业的操作人员完成;当对方企业在对您发出的授权是转账的权限时参见,您可以使用此功能;4.倒进账:是指由您制单,发出授权的企业复核该笔单据,将授权账户中的款项调划入您名下的签约账户中的一类特殊的网上转账形式;主动收款和倒进账的付款账户为授权账户,该账户的权限是由发出授权的企业进行设置,即由发出授权的企业确定是否允许接收授权的企业做主动收款或只能做倒进账参见;主动收款和倒进账的不同之处在于该笔单据由哪个企业复核,主动收款交易单据直接由接受授权方复核,倒进账交易单据由发出授权方复核;5.制单删除:制单员可以使用“制单删除”功能将自己的单据主动删除;但只有下级复核员尚未复核的单据才可以删除,如已经复核且不为最后一级复核,则需通过“复核删除”的方法来删除一笔单据,或在复核和审批时选择“复核不通过”和“审批不通过”;点击需要删除的交易前面的圆点,出现一个黑色点则表明已经选定该交易,然后输入交易密码,点击“删除”,即可;3.3.1.2批量付款使用客户端软件您可以使用此功能将您在客户端软件制好的单据上传上来;1.客户端软件下载点击我行网上银行登录页面右下角的“请下载企业客户端软件”,如下图:在弹出的提示窗口,选择“保存”,即可下载;2.客户端软件安装双击下载保存的“setup.exe”文件,根据安装程序提示默认选项进行安装;3.更新客户端参数文件制单员登录网上银行,点击“服务管理”——“更新客户端软件参数文件”菜单,分别选择下载付款人名册和收款人名册;启动客户端软件,点击“名册设置”菜单,选择需要更新的文件类型付款名册或收款名册后,点击“导入”按钮,选择“3.3.1.2-3更新客户端参数文件”中下载的相应的参数文件后,点击“打开”按钮即可完成更新;4.制作批量付款文件启动客户端软件,选择“批量制单”菜单,点击“新增”按钮,选择填入付款账户、收款账户、用途和金额,检查无误后,点击“确定”按钮,即可完成一笔单据的制作;全部单据制作完成后,点击“导出”按钮保存编辑完成的批量付款文件;5.批量付款制单制单员登录网上银行后,点击“制单”——“批量付款”菜单,点击“浏览”按钮,选中相应的所保存的批量制单文件后,点击“确定”按钮,则可以完成多笔交易的制单;3.3.1.3代发代扣代发代扣业务分为“单笔业务”与“批量业务”;1、“单笔业务”是专指企业账户对个人账户的资金划转,包括单笔代发与单笔代扣;您可使用该功能完成代发工资,代扣保险、代理报销等传统业务;开办单笔代发代扣业务的前提:贵企业必须先与当地建行签订网上代发代扣协议,并提供用于办理网上单笔代发代扣业务的账号,该账户必须是网上银行签约账户;并在协议中指定在网上办理的单笔代发代扣的类型,不同的账号可以用于办理不同的网上代发代扣业务;操作步骤如下:(1)选择单笔代发代扣项目此项目已在协议中具体指定(2)输入收款/付款人的姓名、账号及代发代扣金额(3)选择下级复核员,并输入交易密码……(4)交易成功2、“批量业务”指企业账户对个人账户的多笔批量资金对转;开办批量业务的前提同样必须是先与当地建行签订网上代发代扣协议,并提供用于办理网上批量代发代扣业务的账号;由于批量代发代扣业务并没有实时返回交易结果,您可以于次日在“查询”下的“交易流水查询”中的“代发代扣流水查询”中查询代发代扣的结果,并对交易失败的记录进行重新处理;操作步骤如下:(1)选择批量代发代扣项目此项目已在协议中具体指定,并选择“代发代扣文件”2 系统解析上传的文件,并在页面予以显示;选择“下级复核员”并输入交易密码您可以点击“查看明细”再次检查批量文件的正确性;3交易成功,等待复核员审核同样,制单员也可以使用“代发代扣单据删除”功能将下级复核员尚未复核的代发代扣单据主动删除;3.3.2复核与审批3.3.2.1复核对于复核员来说,“复核”的工作指审核由制单员根据流程指定给他处理的所有单据;1、付款复核:指对制单员制作的普通付款单据进行审核;2、代发代扣复核:指对代发代扣单据包括单笔代发代扣与批量代发代扣单据进行审核;3、网上支付复核:对通过B2B进行网上交易款项支付的单据进行复核;4、对于审核无误的单据,根据事先设置的流程选择下一级别的复核员或是主管,选择“复核通过”,并输入交易密码;如果审核该单据发现错误,则选择“复核不通过”;当复核员选择了“复核不通过”,则该笔单据将被直接删除;5、复核员可进行单笔交易的复核,也可进行批量复核一次选择多笔交易进行复核;6、在最后一个级别的复核员进行复核时,其可以选择即时提交银行处理,也可以设置操作当天之后7个工作日中的某一天提交银行处理;如果选择了定时处理,则最后一级复核员复核通过后,银行暂时先保存该笔交易,待所选择的该日才进行账务处理;因此复核员无法在复核提交时得到交易的处理结果;请在查询——定时交易查询功能下查询该笔交易的处理结果;操作步骤如下:单笔复核:(1)选择付款复核功能,系统显示需要复核的交易列表;如下图:(2)选择其中一笔,点击“确认”;(3)系统显示交易的详细信息,如下图;复核员可选择“复核通过”,并提交下一个级别的复核员继续复核;亦可选择“复核不通过”,从而删除该笔单据;(4)如果您是最后一个级别的复核员,则可以看到定时交易的设置框,如下图;如果您不选择“定时处理”,则复核通过的单据会即时提交到银行进行账务处理,如果选择“定时处理”,则您可以选择进行账务处理的时间;复核员如选择了“复核不通过”则将下级复核员主管尚未审核的单据主动删除;每笔交易需要经过多少个复核员复核,由主管在“转账流程设置”功能中设置;温馨提示:1、定时是由复核的最后一级进行设置;2、单据设定后,如遇国家法定的节假日,该设定的单据将不会执行;3、单据设定后,只能由设定人或主管删除,但必须提前操作,删除日当天已被执行或准备执行的单据,将不能删除;(5)也可以选择短信通知:批量复核:(1)选择付款复核功能,系统显示需要复核的交易列表;如下图:(2)选择“批量复核提交至下一级复核员”,系统显示还需超过一级复核员复核的单据列表;选择“批量复核发送”,系统显示还需一级且当前复核员为最后一级的交易列表;以下以“批量复核发送”为例;(3)选择可通过复核的交易可选择多笔,选择复核通过,输入交易密码,点击确定就可完成多笔交易的复核,将交易发送银行进行账务处理;(4)选择多笔复核,银行将保存所有的交易,并排队依次进行账务处理,因此复核员不能即时得到交易的处理结果,请通过交易流水查询或定时交易查询功能进行查询;(5)与单笔复核一样,如果您是最后一个级别的复核员,则可以看到定时交易的设置框,如果您不选择“定时处理”,则复核通过的单据会即时提交到银行,如果选择“定时处理”,则您可以选择进行账务处理的时间;3.3.2.2 审批当某笔交易的交易金额超过了“转账流程设置”中所设置的最大金额时,该笔交易通过全部复核员复核后,还需经过主管的审批才可以提交至银行;审批的操作与“复核”相同,如代发代扣审批的画面:3.4管理设置主管通过管理设置功能对账户的授权、操作员及转账流程进行管理设置;管理设置类功能只对客户主管卡开放,对副主管卡只开放其中的操作员管理功能;3.4.1授权管理授权管理包括对外授权与接收授权两部分,由主管进行设置;发出授权与接收授权的双方均必须是网上银行企业客户服务的高级客户;一旦企业对外发出某笔授权且该授权被对方企业客户接受,则接受授权的一方就可以在发出方授权权限内主动进行查询或是转账;3.4.1.1 发出对外授权点击“发出对外授权”按纽,系统出现以下画面;选择对外授权的账户,并输入接受授权方的客户识别号与对外授权的权限,输入交易密码,再点击确定发出该授权;其中若您选择授予对方转账的权限,就不能同时赋予倒进账的权限,反之亦然;倒进账是指由接受授权方的企业客户制作单据,由发出授权企业进行复核、审批的网上转账行为;对于发出的授权,不论对方接受与否,发出方均可随时收回;3.4.1.2 接受对方授权点击“接受对方授权”按纽,系统出现以下画面:输入发出授权一方的客户识别号与相应的授权权限,输入交易密码,再点击确定就可以接受授权;其中输入的发出授权方必须是网上银行企业客户服务的高级客户且已向您发出了授权;您输入的所有内容必须与发出授权的企业设定的各要素完全相同,否则就无法成功接受授权;对于已接受的授权,在对方收回之前可以随时删除;。

建行网上银行简明使用指南

建行网上银行简明使用指南1. 简介建设银行网上银行是建设银行为客户提供的一种方便快捷的电子银行服务,通过该服务,客户可以随时随地通过互联网进行各种金融交易和查询操作。

本文将向您介绍建行网上银行的基本功能和操作流程,帮助您快速上手使用建行网上银行。

2. 注册与登录在使用建行网上银行之前,您需要先注册一个账户,并完成登录。

以下是注册和登录的详细步骤:2.1 注册账户1.打开建设银行官方网站。

2.点击“网上银行”按钮,进入网上银行登录页面。

3.点击页面上方的“注册”按钮,进入注册页面。

4.根据页面提示,填写个人信息、联系方式等必要信息。

5.验证并设置登录密码。

6.阅读并同意相关协议。

7.点击“注册”按钮,完成注册。

2.2 登录账户1.打开建设银行官方网站。

2.点击“网上银行”按钮,进入网上银行登录页面。

3.输入注册时设置的用户名和密码。

4.输入验证码,并点击“登录”按钮。

3. 功能介绍建设银行网上银行提供了多种功能,包括账户管理、转账汇款、充值缴费、贷款办理等。

以下是部分常用功能的介绍:通过建行网上银行,您可以方便地管理您的银行账户,查看账户余额、交易明细、账户流水等。

您还可以进行账户绑定、密码修改、关联卡片等操作。

3.2 转账汇款通过建行网上银行,您可以进行转账汇款操作,包括同行转账、跨行转账、实时转账等。

您只需要输入收款人的账户信息和转账金额等必要信息,即可完成转账。

3.3 充值缴费建行网上银行支持多种充值和缴费功能,包括手机充值、水电煤缴费、信用卡还款等。

您只需要选择相应的服务项目,输入相关信息并确认支付,即可完成充值或缴费操作。

如果您需要办理贷款业务,建行网上银行可以为您提供便捷的服务。

您可以通过网上银行提交贷款申请、查询贷款状态以及管理贷款账户。

4. 操作流程以下是建行网上银行常用功能的基本操作流程:4.1 查询账户余额1.登录建行网上银行。

2.在主页面找到“账户余额”选项。

3.点击“账户余额”。

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建设银行网络学习系统学员手册实用手册
第一篇:建设银行网络学习系统入门指南
作为一名建设银行员工,我们都应该重视学习,保持学
习的热情,不断提高自己的能力和技能。

学习已经成为我们每个人的必备技能,因为它可以帮助我们适应新的挑战,并为我们未来的职业生涯奠定基础。

建设银行网络学习系统是通过互联网获取知识和技能的
一个平台。

在这个平台上,我们可以轻松地接受各种培训课程,也可以随时查询学习材料和课程讲义。

这篇文章介绍了建设银行网络学习系统的入门指南,帮助初学者更好地利用这个平台学习。

一、登录学习系统
要登录学习系统,我们需要访问建设银行官方网站,并
单击“员工入口”进入员工专用区域。

接下来,单击“在线学习”按钮,即可进入学习系统。

我们需要输入设置的用户名和密码,以便能够正确地登录。

二、探索学习系统
学习系统的主界面非常简单。

主要包括导航栏、轮播屏
和选课流程。

我们可以根据自己的学习需求选择相应的选项进行学习。

可以根据兴趣选择不同的课程,也可以查看最近更新的课程,以帮助我们更好地获得知识。

三、选择相关课程
我们可以选择不同类别的课程,包括业务培训、通用技
能培训和管理能力提升等。

在选择课程时,可以根据自己的职
位和需求进行选择,以便能够更好地满足自己的学习需求。

四、学习课程
在选择课程时,我们可以直接查看相关课程的详细信息。

一旦选择了课程,我们就可以开始学习。

我们可以通过在线观看视频、阅读讲义、听音频等不同的方式来学习相关内容。

五、完成学习
完成课程学习后,我们需要进行必要的测试和评估,以测试自己是否掌握了相关知识。

我们可以在学习记录中查看自己所有完成的课程,并进行自我评估。

总之,建设银行网络学习系统是一个非常有用的平台,可以帮助我们更好地学习和成长。

通过利用学习系统,我们可以提高自己的技能和能力,实现职业生涯的成功。

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