企业社会责任与商业伦理案例分析(抄录参考)
企业社会责任案例分析
企业社会责任案例分析企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是指企业在追求经济利益的同时，认识到对社会和环境的责任，并主动参与、推动和承担相应的责任。
在当今社会，企业社会责任已经成为一项重要的管理战略和伦理准则，不仅有助于企业的长期可持续发展，也对社会和环境产生积极的影响。
本文将通过分析一些实际的企业社会责任案例，探讨企业在实践社会责任方面的具体做法和效果。
1. 案例一：可口可乐公司的环保行动可口可乐公司一直以来非常注重环境保护，并采取了一系列措施来减少对环境的负面影响。
例如，该公司在运营过程中大量使用可回收材料，减少了废物产生的数量，并将其废物处理系统改造成能够循环利用和节能的系统。
此外，可口可乐公司还积极投入到水资源管理领域，致力于保护和恢复水源地，并承诺在2020年实现水资源的平衡。
通过这些环保行动，可口可乐公司不仅降低了运营成本，还提升了品牌形象。
消费者对可口可乐公司的环保理念给予了积极评价，进一步增强了他们对该品牌的认可度和忠诚度。
可口可乐公司通过自身的行动，推动了整个饮料行业对环保的关注和践行，促进了行业的可持续发展。
2. 案例二：苹果公司的供应链管理苹果公司一直致力于改善其供应链管理，并确保所有供应商都遵循可持续发展的原则。
该公司为供应商提供了准则和培训，要求他们采取环保和社会负责的经营方式。
苹果还成立了供应链责任计划，定期对供应商进行审核和评估，确保其符合公司的要求。
通过这些供应链管理的努力，苹果公司在环保和劳工权益方面取得了明显的进展。
该公司的供应链中的环境和社会问题得到了改善，产品的可追溯性也得到了加强。
苹果公司的这些行动获得了广泛的认可和赞誉，进一步提升了其品牌价值和市场竞争力。
3. 案例三：三星电子的慈善捐赠三星电子一直积极参与慈善事业，并通过捐款、志愿者等方式回馈社会。
该公司成立了三星社会责任基金会，专门用于开展社会公益活动。
社会责任的案例分析
社会责任的案例分析在当今社会中，企业的社会责任越来越受到关注。
一家企业对社会责任的履行情况，往往能够体现其企业文化以及对社会的关怀。
本文将分析几个不同行业的企业在社会责任方面的案例，以了解它们在实践中的表现。
一、零售业1. 美圆超市美圆超市是一家以销售食品和日常用品为主的零售企业，在社会责任方面做出了积极的贡献。
该公司设立了“美圆爱心基金”，用于资助地方教育项目以及扶持贫困地区的发展。
此外，美圆超市还定期组织义务活动，如捐赠食品给当地的慈善机构，帮助受灾地区的人们重建家园。
这些举措不仅增加了企业的社会形象，也为社区做出了贡献。
2. 奥特莱斯作为一家大型的购物中心，奥特莱斯关注环境保护和可持续发展。
他们积极主导了一个名为“绿色星期六”的环保活动，鼓励顾客使用环保袋，减少购物塑料袋的使用。
此外，他们还会组织回收废弃物品的活动，并与社区的环保组织合作，共同推进环境保护的事业。
奥特莱斯的社会责任举措在零售业中树立了榜样，为其他企业树立了良好的典范。
二、制造业1. 宝洁公司宝洁公司是一家全球知名的消费品制造公司，其社会责任举措在业界受到广泛认可。
宝洁公司注重推动可持续发展，积极参与减少环境污染和资源浪费的工作。
他们制定了一系列的环境保护政策，并努力减少生产过程中的废弃物和二氧化碳排放。
此外，宝洁公司还积极参与慈善事业，资助教育项目，提供资源和技术支持给贫困地区，为社会做出了积极贡献。
2. 联想集团作为一家全球领先的科技公司，联想集团致力于通过技术创新为社会带来更多的机会。
联想集团在中国农村推出了“乡村英才计划”，为农村学子提供教育支持和培训机会，帮助他们发展个人潜力。
此外，联想集团还投资于环保技术研究和开发，并在生产过程中尽量减少对环境的影响。
这些举措使得联想集团成为广大消费者心目中的“负责任企业”。
三、金融业1. 花旗银行花旗银行在金融业中一直以社会责任为己任，积极参与社会公益事业。
他们设立了“花旗慈善基金”，致力于为贫困地区提供金融支持、教育培训和医疗保健等资源。
商业伦理法律相关案例(3篇)
第1篇一、案例背景甲公司是一家从事家居用品销售的企业，旗下拥有多个品牌，其中包括知名品牌乙家居。
近年来，甲公司为了提高销售额，采取了一系列虚假宣传手段，包括夸大产品功能、虚构销量、发布虚假广告等。
这些行为严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权，引发了消费者权益纠纷。
二、案例经过1. 虚假宣传事件2019年5月，甲公司推出一款名为“智能节能家居”的产品，宣称该产品具有节能、环保、智能等功能。
然而，经过消费者调查发现，该产品实际上并未具备宣传中所说的功能，且存在安全隐患。
此外，甲公司在广告中虚构销量，宣称该产品销量已突破10万台，实际上并未达到这个数字。
2. 消费者维权部分消费者在购买甲公司产品后，发现产品存在虚假宣传和安全隐患，遂向甲公司提出退货或赔偿的要求。
然而，甲公司以各种理由拒绝消费者的合理诉求，导致消费者权益受损。
3. 法律诉讼消费者在多次协商无果的情况下，将甲公司诉至法院，要求甲公司承担虚假宣传的责任，并赔偿损失。
法院在审理过程中，认定甲公司的行为构成虚假宣传，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
三、案例分析1. 虚假宣传的法律依据根据《中华人民共和国广告法》第二十三条规定：“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。
”甲公司在广告中夸大产品功能、虚构销量，属于虚假宣传行为，违反了广告法的相关规定。
2. 消费者权益保护根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者不得以虚假宣传、虚假广告等方式欺骗、误导消费者。
”消费者在购买产品时，有权了解产品的真实情况，甲公司的虚假宣传行为侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
3. 刑事责任根据《中华人民共和国刑法》第二百二十二条规定：“经营者以虚假广告、虚假宣传等手段，骗取财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
”甲公司的虚假宣传行为可能构成犯罪，需要承担刑事责任。
四、案例启示1. 企业应树立诚信经营的理念，遵守商业伦理和法律，不得采取虚假宣传等手段误导消费者。
商业伦理案例分析报告
商业伦理案例分析报告在当今复杂多变的商业世界中，商业伦理问题日益凸显。
为了更好地理解和应对这些挑战，我们选取了一些具有代表性的案例进行深入分析。
案例一：＿____公司的虚假宣传＿____公司是一家知名的保健品企业，在市场上推出了一款号称具有神奇功效的保健品。
该公司在广告宣传中夸大了产品的疗效，声称可以治愈多种慢性疾病，吸引了众多消费者购买。
然而，经过相关部门的调查和检测，发现该产品并不具备其所宣传的功效，这不仅对消费者的健康造成了潜在威胁，也严重损害了公司的声誉和形象。
从商业伦理的角度来看，＿____公司的行为明显违背了诚实守信的原则。
企业应该向消费者提供真实、准确的信息，而不是通过虚假宣传来误导消费者。
这种行为不仅违反了法律规定，也破坏了市场的公平竞争环境，对整个行业的信誉造成了负面影响。
案例二：＿____企业的环境污染＿____企业是一家化工生产企业，为了降低成本，长期违规排放未经处理的污水和废气，对周边的生态环境造成了严重的破坏。
当地居民的健康受到了威胁，农作物也遭受了巨大的损失。
这一案例反映了企业在追求经济利益的过程中，忽视了社会责任和环境保护。
商业伦理要求企业在经营活动中考虑到对环境和社会的影响，不能仅仅关注自身的利润。
＿____企业的做法不仅对当地社区造成了伤害，也可能导致企业面临法律制裁和社会舆论的压力，从而影响其长期发展。
案例三：＿____公司的内部腐败＿____公司是一家大型上市公司，在一次内部审计中发现，部分高层管理人员利用职务之便，进行内幕交易和财务造假，为自己谋取了巨额利益，却损害了公司股东和员工的利益。
这种内部腐败行为严重违反了商业伦理中的公正公平原则。
企业应该建立健全的内部治理机制，加强对管理层的监督和约束，确保所有利益相关者的权益得到保护。
一旦出现内部腐败，不仅会破坏企业的内部文化和团队凝聚力，也会让投资者对企业失去信心，影响企业的股价和市场地位。
案例四：＿____企业的劳动剥削＿____企业是一家服装制造企业，为了降低生产成本，长期要求员工加班加点，却不按照法律规定支付足额的加班费。
商业伦理的案例
商业伦理的案例在商业领域，伦理道德一直是一个备受关注的话题。
在现代社会，商业伦理的重要性愈发凸显，因为它关系到企业的信誉、员工的权益、消费者的利益以及社会的公平正义。
商业伦理的案例时常发生，下面我们就来看几个典型的案例，以此来探讨商业伦理的重要性以及对企业和社会的影响。
首先，我们来看一个关于产品质量的案例。
某家食品公司为了降低成本，采用了劣质原料生产食品，导致产品质量不合格，甚至对消费者的健康造成了威胁。
这种行为不仅违背了商业伦理，更是对消费者的不负责任。
企业应该以消费者的利益为重，保证产品的质量和安全，而不是为了谋取暂时的利润而损害消费者的权益。
其次，我们来看一个关于员工权益的案例。
某家企业为了降低成本，频繁加班、拖欠工资、不提供合理的福利待遇，甚至存在雇佣童工的情况。
这种对待员工的方式不仅违背了劳动法律，更是对员工的不尊重和不关爱。
企业应该尊重员工的权益，提供良好的工作环境和合理的薪酬福利，让员工在工作中感受到尊重和关爱，从而更好地为企业的发展贡献自己的力量。
再次，我们来看一个关于企业社会责任的案例。
某家企业为了谋取利润，无视环境保护和社会责任，排放污染物、破坏生态环境，甚至存在贿赂行为。
这种行为不仅违背了企业的社会责任，更是对社会的不负责任。
企业应该承担起自己的社会责任，积极参与环境保护、公益事业，为社会的可持续发展贡献自己的力量，而不是只顾自身利益而忽视社会责任。
最后，我们来看一个关于公平竞争的案例。
某家企业为了排挤竞争对手，采取不正当手段，如恶意诋毁、不正当竞争、垄断市场等行为。
这种行为不仅违背了公平竞争的原则，更是对市场秩序的破坏。
企业应该遵守市场规则，进行公平竞争，尊重竞争对手，通过提高自身的竞争力来取得市场份额，而不是通过不正当手段来获取短期的利益。
综上所述，商业伦理的案例时常发生，它们不仅对企业自身造成负面影响，更是对社会造成不良影响。
企业应该重视商业伦理，遵守道德规范，尊重消费者、员工、社会和竞争对手的权益，承担起自己的社会责任，促进企业的可持续发展和社会的和谐稳定。
企业社会责任与商业伦理案例分析--被搁置的密松项目
企业社会责任与商业伦理案例分析——被搁置的密松项目班级：2012级MBA二班学号：2012140451姓名：宋海龙时间：2013年4月28日文件名称案例分析——被搁置的密松项目版本号V1.0编制宋海龙审核发布时间2012年4月28日发布单位北邮MBA2012级二班备注目录第一章密松项目背景 (3)第二章密松项目反对理由 (3)第三章密松项目利益群体分析 (5)第四章密松项目搁置的原因及启示 (6)第一章密松项目背景1、密松水电站简介缅甸伊洛瓦底江密松水电站位于缅甸北部的克钦山区，距云南腾冲县城227公里，距克钦邦首府密支那约30公里，密松水电站是中电投集团投资兴建的缅甸伊洛瓦底江上游干流流域7个梯级电站中的第一座，由中电投与缅第一电力部及缅亚洲世界公司共同投资开发，该电站装机容量600万千瓦，是目前缅甸境内规划装机容量最大的电站。
预计2017年首台机组发电。
2、缅甸电站建设情况中国电力投资集团在缅甸投资新建的伊洛瓦底江上游密松水电站，于2009年12月21日举行盛大的前期工程开工庆典。
中国水电集团下属的几个工程局参与了具体施工。
密松水电站是中电投集团投资兴建的缅甸伊洛瓦底江上游密支那以上流域7个梯级电站中的第一座，装机容量600万千瓦，总工期8年，2017年首台机组发电。
开工仪式是继2009年12月20日中电投与缅电力一部正式签署合资协议后的又一重大进展，预示着中电投集团在伊江上游流域开发工作正式全面展开。
3、上游电站据了解，目前中电投已取得缅甸伊洛瓦底江上游恩梅开流域7个梯级电站开发权，工程项目总装机容量2500万千瓦，总投资2000亿元，建设周期15年。
伊洛瓦底江上游密支那以上流域拟开发的七级电站包括：耶南水电站、广朗普水电站、匹撒水电站、乌托水电站、其培水电站、腊撒水电站和密松水电站。
4、密松水电站动态2011年9月30日报道：缅甸政府官员透露，缅甸总统吴登盛通知国会，将根据人民的意愿，在本届政府任内搁置兴建伊洛瓦底江密松水电站项目。
商业伦理法律相关案例(3篇)
第1篇一、案例背景我国某市某环保科技有限公司（以下简称“环保公司”）成立于2005年，主要从事环保技术研发、设备制造和环保工程承包业务。
该公司在市场上具有较高的知名度和良好的口碑，但在2018年，环保公司因违规排污事件引发了社会广泛关注。
二、事件经过2018年6月，某市环保局接到群众举报，称环保公司存在违规排污行为。
经调查，环保公司在未取得环评批复的情况下，擅自将生产过程中产生的废水、废气排放至附近河流，严重污染了周边环境。
环保局对环保公司进行了现场检查，发现该公司存在以下违规行为：1. 废水排放：环保公司未按照环评批复要求建设污水处理设施，擅自将未经处理的废水直接排放至附近河流，导致河水严重污染。
2. 废气排放：环保公司未按照环评批复要求建设废气处理设施，擅自将未经处理的废气排放至大气中，对周边居民造成严重影响。
3. 环保设施不完善：环保公司现有环保设施不符合国家相关环保标准，无法有效处理生产过程中产生的废水、废气。
三、法律依据及处理结果根据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国大气污染防治法》等相关法律法规，环保公司违规排污行为构成了违法行为。
1. 环保局依法对环保公司作出以下处罚：（1）责令环保公司立即停止违法行为，整改环保设施，恢复生态环境；（2）对环保公司处以罚款人民币50万元；（3）将环保公司列入环境违法“黑名单”，限制其参与环保项目投标。
2. 环保公司对处罚决定不服，向法院提起行政诉讼。
法院经审理认为，环保局作出的处罚决定合法、适当，驳回环保公司的诉讼请求。
四、案例分析1. 商业伦理问题：环保公司在追求经济效益的同时，忽视了环境保护责任，违反了商业伦理。
商业伦理要求企业在经营活动中遵循诚实守信、公平竞争、社会责任等原则，而环保公司的违规排污行为严重损害了周边居民的利益，违背了商业伦理。
2. 法律责任问题：环保公司未依法取得环评批复，擅自排污，违反了《中华人民共和国环境保护法》等相关法律法规。
商业法律伦理案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景随着我国市场经济的发展，商业活动日益频繁，商业法律伦理问题也随之凸显。
商业法律伦理是指在商业活动中，遵循法律法规、商业道德和商业习惯，维护商业诚信，促进商业公平竞争，实现商业活动的可持续发展。
本文以某公司商业贿赂案为例，分析商业法律伦理问题。
二、案例简介某公司（以下简称甲公司）为拓展业务，通过向政府部门、医疗机构、医疗机构负责人等行贿，获取了大量的商业订单。
甲公司通过贿赂手段，使得其产品在市场竞争中处于优势地位，损害了其他企业的合法权益。
经过调查，甲公司涉及的贿赂金额巨大，涉及人员众多，性质恶劣。
法院依法对甲公司及相关责任人员进行了判决。
三、案例分析1. 甲公司行为违反了商业法律伦理原则（1）违反了诚信原则。
诚信是商业活动的基石，甲公司通过贿赂手段获取商业订单，违背了诚信原则，损害了商业诚信。
（2）违反了公平竞争原则。
甲公司通过贿赂手段，使得其产品在市场竞争中处于优势地位，损害了其他企业的合法权益，违反了公平竞争原则。
（3）违反了社会责任原则。
甲公司通过贿赂手段，损害了公共利益，违背了企业的社会责任。
2. 甲公司行为违反了相关法律法规（1）违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。
该法规定，经营者不得采用贿赂手段销售商品或者购买商品。
（2）违反了《中华人民共和国刑法》。
该法规定，行贿罪是指为谋取不正当利益，给予国家工作人员、集体经济组织工作人员或者其他从事公务的人员以财物的行为。
3. 案例启示（1）企业应加强商业法律伦理教育。
企业应加强对员工的商业法律伦理教育，提高员工的商业道德素质，使员工树立正确的商业道德观念。
（2）政府部门应加强监管。
政府部门应加强对商业活动的监管，严厉打击商业贿赂等违法行为，维护市场秩序。
（3）企业应加强内部控制。
企业应建立健全内部控制制度，加强对商业活动的监督和管理，防止商业贿赂等违法行为的发生。
四、总结商业法律伦理问题在我国市场经济中日益突出，甲公司商业贿赂案为我们敲响了警钟。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《企业社会责任与商业伦理》一、三鹿奶粉事件回顾从2008 年3 月份开始，三鹿集团陆续接到一些婴幼儿食用三鹿婴幼儿奶粉后患泌尿系统结石病的投诉。
8 月初经专家鉴定三鹿公司涉嫌问题奶粉中有大量致肾病的三聚氰胺，并未对外公布。
9 月份三鹿集团向消费者宣称已委托甘肃省质量技术监督局对本公司产品进行检验，结果显示符合国家的各项质量标准。
直到2008 年9 月13 日，卫生部把“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故定性为一起重大的食品安全事故时，三鹿集团仍未就此事向社会民众、媒体以及政府做出合理解释。
随后，蒙牛、伊利、光明、完达山等数十个国内奶制品厂家的部分产品均被检测出不同程度的含有三聚氰胺，至此乳制品行业的三聚氰胺事件成为2008 年家喻户晓的事件，企业的社会责任问题被人们提到了首要位置。
二、三鹿奶粉事件原因分析三鹿奶粉事件的发生绝非偶然，在现象背后掩藏着各种深层次的原因，分析如下：1.奶制品供求关系不平衡。
随着生活水平的提高，人们普遍开始注重饮食的营养与健康，受近邻日本“一杯奶强壮一个民族”的影响和启发，以及营养科研的发展所证实，牛奶确实是一种非常好的营养食品，因此，专家大力呼吁公众增加奶的摄入量，而政府也制订各种政策来支持奶行业的发展。
这些确实为增强国人体质做出贡献。
然而问题在于，制订政策时，却忽略了这样一个事实：我国畜牧业的发展满足不看人们对牛奶的需求。
国家的草场面临沙漠化、过度放牧等问题的困扰，因而其发展受到了严重的限制，畜牧业的受限自然导致了牛奶的产量的增长难以跟得上市场的需求。
而一些企业为了片面追求市场占有率，为了企业的盲目扩张，“满足”所谓的市场需求，在奶源不够的情况下，使用不正当的竞争方式。
同时，由于面临跨国大公司的竞争和压制，企业为了在日益开放的市场中占据主动，反制外资企业的压制，盲目追求短时间内企业的飞速壮大，这一切都导致了企业的负责人头脑发热，罔顾食品安全和老百姓对于健康食品的需求，也不顾企业长远发展的需要，在奶中添加了三聚氰胺，最终坑害了消费者，也毁了企业自身。
2.不良竞争和成本的增加。
近年来，国内奶制品企业竞争激烈，除了蒙牛、伊利、光明、三鹿等几家大企业以外，还有一些实力强大的外资企业，如雀巢等，以及一些本地发展的中小企业，而中国目前的竞争往往是一个低层次的竞争--价格战。
然而，随着这几年原材料、燃料、人力等等成本的大大增加，物价飞速上涨，奶制品行业同样也面临物价上涨的巨大压力。
但是，市场的竞争异常惨烈，又使得这些企业在提高价格方面不得不三思而为之。
据统计，日常市场中售卖的所谓的鲜奶，如果按照鲜奶收购价格、再去掉其中的各种成本，其价格远远高于现在的市场价格，也就是说，企业如果利用真正的鲜奶来生产，其实是亏本的。
同时，前检测鲜奶中蛋白质含量使用的凯氏定氮法，是通过检测氮的含量推算蛋白质含量的。
因此，添加成本低廉的三聚氰胺增加牛奶和奶粉中的氮含量，使得蛋白质含量检测达标，几乎成了这个行业的一个潜规则。
3.监管和监督的缺失在食品行业发展迅速的今天，应该怎么样来制订出行之有效的监督机制。
我们目前的食品，从田间到餐桌，中间要经过企业加工、运输和市场等几个环节，而正是在这几个不同的环节，监管监督机构是不同的，在田间是属于农业部负责，而市场是属于质检部门负责，而到了餐桌到进入人体则是由卫生部负责，多家监管的好处是可以有多方力量共同来维护这个食物链的安全运转，但是正是由于多头监管，往往各部门为了自己的利益，加上中间的沟通的问题，往往却使得监管容易缺失，某些环节容易出现问题，从而造成食品安全事故。
4.企业社会责任意识的缺失。
如果企业不重视消费者的健康，只追求经济利润最大化，妄图用低劣食品来占领市场，壮大企业；如果企业缺失了良心和社会责任心，那么这个企业即使做得再大，也难有长远发展，最终会被消费者所抛弃；同样，如果相关部门不能进行有效的监管和监督，立法部门不能尽快制定出我们的食品安全法，那么就难以保证以后不会因为监督的缺失而再次发生严重的食品安全事件。
三、企业社会责任分析1.企业应当承担社会责任的原因对于企业是否应当承担社会责任的争论古已有之，而从当代的视角来看，企业社会责任的承担已被认为是企业生存必不可少的职责。
首先，企业承担社会责任是公众对企业的期望。
从三聚氰胺事件发生后，网友们对于三鹿集团的声讨和谩骂中就可以看出，对于一个只谋求经济利益最大化而不顾消费者利益的企业，人们是极其不满的。
第二，只有勇于承担社会责任的企业才能获得长期利润。
在乳制品中添加三聚氰胺，看似节约成本增加利润，但实质上却是将企业前途不管不顾的无知行为。
第三，承担社会责任能帮助企业树立良好的形象。
不论是在三聚氰胺事件中破产的三鹿集团，还是受到牵连的蒙牛、伊利集团，他们在公众中的企业形象都受到损害，反观进口的雀巢公司，却因良好的口碑销量大增。
第四，全行业企业承担社会责任能够营造良好的社会环境。
企业行为的导向作用是引导社会风气的重要原因。
企业主动承担社会责任可以减轻政府压力，提高人民生活水平，引导积极的舆论方向。
第五，企业承担社会责任可以防患于未然。
三聚氰胺事件就是企业未能承担社会责任引发严重社会问题的典型案例。
在这次事件中，人们的生命安全受到巨大威胁，对于不仅仅是乳制品行业的各行各业的信心都受到打击，一时之间人人自危。
假使企业在事件发生之前做好安全检查，那就不会引发如此之大的损失。
2.企业承担社会责任的动机不得不承认的是，企业进行任何活动最原始的动机都是获取利润，承担社会责任也不例外。
承担社会责任可以使得企业树立良好的形象，获得民众的信任和认可，这些都是企业的无形资产。
积极主动承担社会责任才能让企业始终充满活力和生机，获得长期发展。
其次，企业也应当从整个人类社会的角度出发，作为社会的活动主体，理应考虑其他人的利益，谋求社会的共同发展。
当大多数企业忽略社会责任时，消费者对整个行业失去信任，其中每一个企业都会出现生存危机。
企业和消费者都得不到利益，社会发展也将停滞不前。
3.企业社会责任感缺失的原因尽管从各个层面上来看企业都应当承担社会责任，但是近年来企业社会责任感的缺失却屡见不鲜：三聚氰胺事件、双汇事件、汶川地震捐款事件，等等。
纵观各种事件，从中总结，导致企业社会责任缺失的原因是多方面的，概括起来主要有以下几点：（1）企业以追求经济利益为主，而忽视消费者的权利。
随着社会的不断发展，越来越多的管理者意识到单纯追求经济利益的做法，已经不能适应当今社会的发展。
但是，从企业的净利润考虑，一旦承担社会责任必然意味着生产成本的增加，因此企业急功近利，不按质量标准生产，在生产过程中擅自添加禁用品。
比如，三鹿集团的管理当局很早就知道自己生产的奶粉三聚氰胺超标，但为了追求更多的经济利益，而忽视消费者、供应商等利益相关者的利益。
因此，当他们知道事实真相后，并不是想着怎样去挽回消费者的利益、如何去弥补受害人的损失，却一味掩盖现实，正是这种错误的举动导致事态进一步扩大，消费者受到更大的伤害。
随后，三鹿集团为了维护自己的品牌形象，又（4）领导者的思想道德观念薄弱，责任意识不强。
当今社会推动企业发展的首要因素是人才，尤以高层领导者为核心。
而我们国家有一些高层管理者认为，只要企业盈利，向国家纳税，就是在尽自己的社会责任。
还有一些管理当局看到我国法律法规的滞后性、抓住现有法律法规的不健全、不完善之处，再加之有些企业重视应享有的权利有余而漠视应尽的义务，甘愿不履行企业的道德责任与政治责任，投机钻营，钻法律空隙，有的甚至违反了法律，扰乱了社会、市场秩序，致使企业利益相关者的利益受损。
比如，在三鹿毒奶粉事件中，不少管理者就是抓住了乳制品行业是免检产品，所以只要放心大胆地、少量添加三聚氰胺是绝对不会有事的，但他们没有想到在整个供应链上，每一层的人员都这样想，你加一点，他加一点，最后就使得三聚氰胺严重超标。
而且短时间之内不能感觉出问题，只有那些品牌忠诚者长期服用才会出现这样的问题，最后就导致多数婴幼儿出现或轻或重的症状，引起公愤。
四、企业社会责任的建议1．企业在承担社会责任方面的建议首先，我国企业应该承担并履行好经济责任，为丰富人民的物质生活，为国民经济的快速稳定发展做出自己应有的贡献。
企业在寻求自身发展，扩大销售的同时，应尽可能的降低生产成本，保证产品品质，提高企业的核心竞争力。
在保证利益相关者合法权益的时候，不要忘记为消费者谋求更多的实惠。
其次，企业应该遵纪国家法律法规，交纳税收，完成所有的合同义务。
企业管理者应该在企业内部营造一个良好的法治氛围，定期安排法律知识的讲座，不仅企业自身守法，还应带动企业员工共同守法、护法。
为国家的长治久安，社会稳定，承担相应的社会责任。
第三，企业应该实施可持续发展战略，优化产业结构，提高劳动生产率，转移劳动密集型产业，大力发展我国的第三产业。
增大企业吸纳就业的能力，帮政府分担社会压力，为环境保护和社会安定贡献自己的力量。
最后，企业应该在我国政府宏观调控的引导下，为社会公共事业的发展献出自己的一份力量。
先富起来的企业公民，在保证企业自身稳定发展的前提下，应该在国家需要的时候，发挥自身的资本优势，积极投入公共事业，改善公共环境，帮助贫困地区脱贫致富，加快国家的发展进程。
2．政府在企业社会责任建设上的建议第一，政府作为管理者，应有效履行宏观调控职能，为企业发展创造公平、公正的市场竞争环境。
在重视经济总量增长的同时，更要注重经济与整个社会其他方面的协调发展。
第二，推进企业社会责任的法制化进程。
要出台相关法律法规，突出强调企业必须承担的基本社会责任。
社会责任的承担只能依靠强制的制度约束来实现。
要把企业社会责任纳入法制化的管理体系中。
第三，建立企业社会责任评价体系，加强政府对企业社会责任的监督。
在我国，对企业的评价大多停留在经济指标上，虽然这种现状现在已经在改观，但建立起企业社会责任评价体系迫在眉睫，我们必须加快企业社会责任评价体系建设，尽快与国际接轨。
第四，加强企业社会责任舆论宣传，营造推进企业社会责任的社会氛围。
政府应该充分利用媒介舆论，引发企业和公众对“企业社会责任”问题的重视思考，通过对企业社会责任案例的宣传推广，提升那些积极实践企业社会责任理念企业的品牌形象。
3．消费者在企业社会责任问题上的建议在企业社会责任方面，消费者应该充当参与者的角色，加强消费者对企业的监督作用。
当企业做出对消费者、对整个社会有害的行为时，要予以及时举报和舆论谴责，让问题企业的违法行为能够被及时发现，受到法律的严惩。
同时，对于努力承担社会责任的企业，消费者群体应该给予鼓励和支持，让企业能够意识到消费者对它们的认可。
这样，企业承担社会责任的时候，不仅是在法律的强制约束下进行，更多的时候能有动力自发的去尽到自己的责任，最终造福的还是整个社会。