心理社会因素
心理社会因素与心身疾病
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心理社会因素与心身疾病
1.心理活动对生理活动的影响
心理活动是脑的功能，也可通过脑影响神经系统、内分泌系统、免疫系统，从而调节机体各器官的活动，如：愤怒的情绪在脑产生后，通过下丘脑－垂体－肾上腺皮质及交感－肾上腺髓质系统，引起血压升高、胃肠道抑制、胃肠腺分泌减少等一系列生理反应医`学教育网搜集整理。
2.人格也可通过经常影响心境、情绪、认知方式等对生理活动产生持续影响，发生心身疾病，如：A型行为好发心血管疾病，c 型行为好发癌症。
3.紧张、竞争激烈的社会生活方式易导致心血管疾病、车祸、自杀。
压抑、枪支的社会生活方式也易导致心身疾病。
4.心理生理活动统一。
心是占支配、主要的方面，身是从属、次要的另一方面。
二者相互影响，相互转化，相互依从，作为整体对外界产生心身两方面的反应。
如任意刺激在引起生理变化的同时也引起心理变化；脑的任一部位的损伤在引起生理功能障碍的同时也引起心理变化。
脑是调控各种生理活动的司令部，同时也是产生各种心理活动的器官。
社会心理因素对人类行为影响
社会心理因素对人类行为影响社会心理因素是指人们在社会环境中，由于社会化的过程和与他人的互动而产生的心理因素。
这些因素在很大程度上塑造了人们的态度、信念、价值观和行为方式。
社会心理因素对人类行为具有深远的影响，无论是个体的行为还是群体的行为都离不开社会心理的作用。
首先，社会心理因素对个体行为具有直接的影响。
人类是社会性动物，个体的行为往往是在社会环境中的互动和相互关系的影响下形成的。
社会心理因素如社会规范、社会期望、集体认同等对个体行为起到指导和规范的作用。
个体往往会根据社会心理因素来选择行为方式，比如遵守社会规范、参与集体活动等。
此外，社会心理因素还可以对个体的态度和价值观进行塑造，从而进一步影响个体的行为。
其次，社会心理因素对群体行为也具有重要的影响。
社会心理因素可以通过集体认同、集体情绪等方式，将个体组织起来形成群体，进而影响群体的行为。
在一个群体中，社会心理因素如群体认同感、集体目标等可以凝聚群体的力量，推动群体朝着共同目标前进。
此外，社会心理因素还可以引发群体行为中的集体行为，即群体中的个体根据群体的期望和行为方式来调整自己的行为。
这种集体行为常常具有强烈的影响力，可以促使群体实现共同目标。
此外，社会心理因素还可以对个体和群体的行为产生间接的影响。
社会心理因素的存在可以引发群体中的竞争、合作和互动，从而影响个体和群体的行为方式。
例如，在个体的行为选择中，人们可能会考虑到其他人的反应和评价，这就是社会比较的结果。
社会比较可以激发人们的动机，影响他们的行为。
同样，群体中的合作行为和竞争行为也往往受到社会心理因素的影响。
社会心理因素的存在可以改变群体成员之间的相互作用，从而使群体行为呈现出合作或竞争的特点。
总的来说，社会心理因素对人类行为具有重要的影响。
社会心理因素既可以直接影响个体的行为，又可以通过群体的形成和互动来影响群体的行为。
此外，社会心理因素还可以间接影响个体和群体的行为，通过社会比较、合作和竞争等方式来影响人们的行为方式。
心理健康问题的社会因素与干预策略知识点
心理健康问题的社会因素与干预策略知识点心理健康是现代社会关注的焦点之一，随着社会的发展和进步，心理健康问题也越来越突出。
然而，心理健康问题受到许多社会因素的影响，包括社会压力、人际关系、发展环境等。
本文将探讨心理健康问题的社会因素以及相应的干预策略。
一、社会因素的影响1. 社会压力：现代社会中，人们面临着巨大的社会压力，包括工作上的竞争、家庭责任、经济压力等。
这些压力可能导致个体心理健康出现问题，如焦虑、抑郁等。
2. 人际关系：社交媒体的普及和快速发展使得人际关系变得复杂而紧张。
缺乏支持性的人际关系可能导致孤独感和心理健康问题的发生。
3. 发展环境：良好的发展环境对个体的心理健康至关重要。
教育资源的不平等、就业机会的缺乏等因素可能对个体心理健康造成负面影响。
二、心理健康问题的干预策略1. 提高心理健康意识：通过宣传教育、举办心理健康讲座等方式，提高公众对心理健康问题的认识和了解，鼓励人们及早寻求帮助。
2. 建设支持性社会关系：社会支持是维护心理健康的重要因素。
鼓励人们积极参与社交活动，培养良好的人际关系，增强社会支持网络。
3. 优化发展环境：重视教育公平，提供良好的教育资源；加强就业培训，提供更多的就业机会，为人们创造更好的发展环境。
4. 心理疏导与心理治疗：建立心理咨询服务体系，提供专业的心理咨询和心理治疗服务，帮助人们解决心理健康问题。
5. 心理健康教育：将心理健康教育纳入学校课程，培养学生的心理健康素养，提高他们对心理问题的认知和处理能力。
6. 宣传媒体的合理使用：加强对社交媒体的引导和管理，鼓励人们合理使用，避免其对个体心理健康造成负面影响。
综上所述，心理健康问题的社会因素对个体心理健康产生重要影响。
通过提高心理健康意识、建设支持性社会关系、优化发展环境、心理疏导与心理治疗、心理健康教育以及宣传媒体的合理使用等干预策略，可以有效预防和处理心理健康问题，提升社会整体的心理健康水平。
请解释一下心理健康的社会因素。
请解释一下心理健康的社会因素。
请解释一下心理健康的社会因素心理健康是指个体在心理方面的良好状态，与个体所处的社会环境密切相关。
以下是解释心理健康的几个社会因素：1. 社会支持：社会支持是个体在社会交往中所获得的各种帮助、支持和关心。
它可以来自家庭、朋友、同事、邻居以及社会组织等渠道。
充足的社会支持可以帮助个体减轻压力、提高自尊和满足感，从而维持良好的心理健康。
2. 社会认同：社会认同是指个体对自己所在社会群体的归属感和认同感。
个体的社会定位、社交关系和社会角色等因素都会影响其社会认同。
一个良好的社会认同有助于个体建立积极的自我认知，并促进心理健康的发展。
3. 社会压力：社会压力是指个体在社会交往中所面对的各种不良因素和挑战。
这些压力可能来自工作、研究、家庭关系、经济问题等方面。
长期的社会压力会对个体产生负面影响，如焦虑、抑郁和情绪不稳定等，降低其心理健康水平。
4. 社会不平等：社会不平等是指社会中不同个体或群体之间存在的权力、资源和机会的不平等分配。
这种不平等可能导致社会排斥、歧视和社会冲突。
社会不平等会对个体的自尊心和幸福感产生负面影响，从而影响其心理健康。
5. 社会支持网络：社会支持网络是指个体所处社会中的社会关系和资源网络。
良好的社会支持网络可以提供个体所需的支持和资源，帮助其应对压力和困难，从而维持心理健康。
以上是心理健康的几个社会因素的解释。
了解和关注这些因素，可以更好地促进个体的心理健康。
在社会的不同层面，我们可以通过加强社会支持、提倡平等和公正、培养积极的社会角色等途径，为每个人创造更健康的心理环境。
心理社会因素——心理因素
影响人类健康的心理因素有认知水平、情绪、人格特征、行为方式等。
一、认知水平包括自我认知、认知他人及外界世界的能力。
个体认知能力不足、歪曲或认知障碍使其对自身及外界刺激很难作出正确的评价，从而影响其有效地应对和适应，挫折机率增加，影响病人身心。
二、情绪人的心理活动通过情绪表现出来，积极的情绪对人体的生命活动起良好的作用。
消极情绪，如愤怒、恐惧、焦虑、忧愁、悲伤、痛苦等，如果强度过大或经常反复出现，引起人长期或过度的神经紧张，造成机体病变，引起疾病。
动物实验显示了同样的结果。
三、人格类型人格心理特征不仅与心理健康有关，而且与生理健康和躯体疾病有密切关系。
研究表明，患某些疾病的人具有一些独特的人格心理特征，如冠心病病人具有“A型行为模式”等。
大学生心理健康问题的社会环境因素分析
大学生心理健康问题的社会环境因素分析随着社会的发展和经济的进步，大学生心理健康问题逐渐引起了人们的关注。
大学生阶段是个人成长发展的关键时期，但也是心理问题快速崛起的时期。
本文将对大学生心理健康问题涉及的社会环境因素进行分析，即家庭环境、学校氛围、同伴压力和社会媒体影响。
1. 家庭环境家庭是大学生个体心理发展的最初环境，家庭环境对大学生心理健康问题的影响至关重要。
家庭中的亲子关系、家庭教育方式和家庭经济条件等都会对大学生的心理产生直接或间接的影响。
(1) 亲子关系：和谐的亲子关系对大学生的心理健康有积极作用。
亲子交流、亲子陪伴以及对大学生情感和学业的支持，都能增强大学生的心理抵抗力，降低心理问题的发生率。
(2) 家庭教育方式：过于严厉或过于放任的家庭教育方式都可能导致大学生心理问题的增加。
适度的监管和适当的关爱是培养大学生积极心理健康的关键。
(3) 家庭经济条件：家庭的经济条件也会对大学生的心理产生影响。
经济困难会给大学生增加不必要的压力，并可能导致心理健康问题的发生。
2. 学校氛围学校作为大学生的主要社会环境之一，对大学生心理健康问题的形成和解决都有重要作用。
学校的文化氛围、教育质量和学生社交圈子都会对大学生的心理健康产生影响。
(1) 学校文化氛围：学校的文化氛围和教育理念会直接影响学生的学习和心理发展。
鼓励积极向上的学校文化和提倡全面发展的教育理念，能够促进大学生的心理健康。
(2) 教育质量：优质的教育资源和师资力量，能够提供良好的学习环境和学业指导，有助于大学生形成积极的心理健康态度。
(3) 学生社交圈子：与同学的良好关系和积极的社交活动，能够提供情感支持和互动机会，减轻大学生心理压力。
3. 同伴压力大学生在校期间，同伴关系对其心理健康问题具有重要影响。
同伴的评价、争斗和竞争等因素都可能给大学生增加心理压力，导致心理健康问题的发生。
(1) 评价压力：同伴之间的评价和攀比，使大学生产生自卑感，加重了他们的心理压力。
大学生心理健康问题背后的社会因素
大学生心理健康问题背后的社会因素近年来，大学生心理健康问题引起了广泛关注。
许多大学生面临着压力巨大、焦虑、抑郁等心理问题，这不仅对个体产生了负面影响，而且对整个社会也造成了一定的困扰。
然而，这些心理健康问题的背后，隐藏着许多社会因素的影响。
本文将从学业压力、就业压力、社交压力以及家庭环境等几个方面探讨大学生心理健康问题背后的社会因素。
一、学业压力大学生面临着繁重的学业任务和学习压力，这是造成心理问题的主要原因之一。
现代社会对人才需求越来越高，而大学生在面临就业竞争时，往往需要通过取得较好的学业成绩来提高自己的竞争力。
因此，不断追求卓越的学术成绩成为了大学生们日常生活中的一项重要任务。
在此过程中，他们可能会经历长时间的自我压力、焦虑、失眠等问题，这些问题都严重影响了他们的心理健康。
二、就业压力毕业后，大学生要面临着就业压力。
随着中国经济的快速发展和高等教育的普及，就业市场竞争激烈，大学生找到满意的工作变得越来越困难。
大学生们为了在就业市场中脱颖而出，不得不花费大量时间和精力进行各种准备。
长时间的求职过程和频繁的面试可能会导致大学生的心理负担增加，产生焦虑、自卑等情绪，并且失去信心。
这种压力对大学生的心理健康产生了负面影响。
三、社交压力大学生生活中广泛的社交活动也给他们带来了很大的压力。
社交压力主要来自于同龄人之间的比较和评价。
在大学校园中，学生们要时刻和同学、室友、学长学姐等进行交往，拥有良好的人际关系和社交能力成为他们在校园中融入的必需品。
然而，面对各种社交场合和互动，有些大学生可能因为害羞、社交恐惧等问题而感到困扰和焦虑，这会对他们的心理健康产生不良影响。
四、家庭环境家庭环境是影响大学生心理健康的重要因素之一。
家庭作为一个人成长的第一环境，对个体的心理健康有着深远的影响。
一些大学生在家庭中可能会面临家庭矛盾、亲人健康问题、经济困难等不利因素，这些恶劣的家庭环境会加重大学生的心理压力，进而产生心理健康问题。
影响心理健康的因素
影响心理健康的因素引言心理健康是指个体在认识能力、情感能力和适应能力等方面的平衡状态。
然而，随着现代社会的快速发展和日常生活的压力增加，越来越多的人面临着心理健康问题。
了解影响心理健康的因素，对于预防和处理心理健康问题具有重要意义。
本文将讨论一些常见的影响心理健康的因素，包括社会因素、生活方式、人际关系和心理创伤。
社会因素社会因素是指来自社会环境的影响，包括工作压力、经济压力和社会支持等。
工作压力是现代社会的常见问题之一，长期承受高强度的工作压力会引发焦虑和抑郁等心理健康问题。
经济压力是另一个常见的社会因素，面对经济困难和财务压力会影响个体的心理健康。
然而，社会支持是促进心理健康的重要因素，拥有良好的支持网络和人际关系会减轻心理压力和促进情绪的平衡。
生活方式生活方式在很大程度上影响着个体的心理健康。
不良的生活习惯，例如缺乏运动、不规律的饮食和长时间的睡眠不足，都会对心理健康造成负面影响。
缺乏体育锻炼会导致身体健康问题，并增加焦虑和抑郁的风险。
不规律的饮食习惯会缺乏必要的营养，并影响大脑功能。
长时间的睡眠不足会导致疲劳和注意力不集中，进而影响情绪和心理状态。
人际关系人际关系对心理健康的影响非常重要。
良好的人际关系可以提供安全感、支持和情感满足，从而促进心理健康。
相反，不良的人际关系会引发孤独、焦虑和抑郁等问题。
家庭关系是人际关系中最重要的一部分，不良的家庭关系、家庭暴力和家庭矛盾都会对个体的心理健康造成伤害。
此外，友谊和社交关系也起着重要的作用，建立和维持良好的友谊和社交网络可以增加个体的社会支持和心理健康。
心理创伤心理创伤是另一个重要的影响心理健康的因素。
心理创伤可以是大规模灾害、战争、虐待、暴力等对个体产生极大影响的事件。
心理创伤会导致创伤后应激障碍、抑郁和恐慌等心理健康问题。
尤其是在儿童和青少年期，心理创伤会对其长期心理健康产生深远的影响。
结论影响心理健康的因素众多，包括社会因素、生活方式、人际关系和心理创伤等。
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病人的心理评估心理护理是护理学的组成部分，是护理心理学的实际应用部分，或称为临床操作部分。
是指护理人员在护理过程中运用心理学理论、技能和方法，通过护理手段，控制一切消极影响，帮助患者保持最佳身心状态。
是介于心理学与护理学之间的一门边缘学科。
心理护理一词最早是由护理科学的先驱南丁格尔提出。
南丁格尔认为：“消极的环境可以影响病人的情绪状态，护理的重点应放在为病人提供丰富多样的活动。
”把护理目标定位于“使千差万别的人达到治疗或康复所需的最佳身心状态”。
提出“护理是一项精细的艺术。
”改变了“单一照料患者病残肢体”的传统观念。
随着科学技术的不断发展，医学科学正在由“生物医学模式”向“生物—心理—社会医学模式”转变，心理和社会因素对健康和疾病的影响作用也相应地得到重视。
大量的临床实践证明：心理护理能给患者良好的心理支持，较好地解决患者住院过程中出现的各种负性情绪及心理问题，起到药物起不到的作用。
心理治疗——又称精神疗法。
广义地说，心理治疗就是环境、生活条件的改善、周围人(尤其是医生)的语言作用，特殊布置，以及医生所实施的专门心理治疗技术等的治疗。
狭义的心理治疗是指心理治疗师对求助者的心理与行为问题进行矫治的过程心理咨询——是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。
协助：协商和协同地进行帮助。
咨询师启发求助者自己摆出解决问题的几种可能性，最后通过协商，帮助求助者自己决策选定解决问题的方法。
矫治：有强制性的矫正和按治疗师的方法进行调治。
治你没商量思想政治工作与心理咨询工作的区别理论学说心理动力学说由精神分析学家提出。
心理生理学说“应激” 学说学习理论学说甫洛夫的经典条件反射不同的心理学派：认知心理学派人本主义心理学派行为主义心理学派精神分析学派心理动力学派社会心理学派心理学理论、技术、方法——现代护理模式的核心基础学科：普通心理学生理心理学发展心理学社会心理学比较心理学医学心理学健康概念转变：1984年who提出“健康应包括生理、心理、社会适应能力三个方面”。
“健康的一半是心理健康”。
?符合现代医学模式?满足人类健康需求?促进护理体制的优化?体现学科发展特色?强化护士职业心态?完善护士个体人格心理护理的主要功用：?以病人为中心的原则?个体化原则?针对性原则?灵活性原则?启迪性原则?治疗性原则?整体性原则?重视病人亲属影响的原则心理护理的原则：有意识心理护理和无意识心理护理共性心理护理与个性心理护理心理护理形式是指护士自觉地运用心理学的理论和技术，通过设计的语言和行为耐心的倾泄、合理的解释、善意的劝导、真诚的抚慰、有益的暗示、确切的保证等实现对患者的心理调控、心理支持和心理健康教育过程。
条件：相应的学科理论体系规范化操作模式实施者应接受专业化培训有意识心理护理是指客观存在于护理过程每一个环节中，随时可能对患者心理状态产生影响的一切护理行为。
眼神、微笑、护患关系无意识心理护理个性心理护理：目标比较明确，针对性比较强，用以解决患者特异性、个性化心理问题共性心理护理：是一种目标不太明确，针对性不强，仅从满足患者需要的一般规律出发，用以解决患者中同类化性质或共性化心理问题了解病人的需要→分析病人的需要→提出解决问题的方法信息收集分析决策↑↓ 遗留问题← 效果评价← 心理护理实施问题解决行动心理护理的实施步骤心理评估：依据心理学的理论和方法对人的心理品质及水平所作出的鉴定。
评估是护理程序的第一步，是通过有计划地系统地收集资料信息来了解病人的健康状况，是确立护理问题、制定护理计划的依据。
是从心理学的观点和视角出发，了解其日常健康行为习惯，了解在患病时以及疾病发展中的心理状态，包括认知、情感、行为等心理活动，以及对不同应激刺激的反应、应对策略，其心理、社会因素在患病及疾病转归过程中的作用，为护理活动提供可靠的依据。
一、一般情况：年龄、性别、职业、文化、婚姻二、生理方面：t、p、r、bp、意识等；三、心理方面：客观资料：1心理过程：认知、情感、意志2人格个性：需要、动机、兴趣主观资料：1对疾病的认识、理解、态度及应对能力2社会支持系统3寻求帮助心理评估内容：观察法交谈法调查法作品分析法心理测验法scl-90、sds、epq、sas、16pf 评估方法：倾听技术：身体的专注、积极关注询问技术：封闭性询问开放性询问鼓励和重复技术具体化和澄清反应技术：内容反应、情感反应解释技术：面质技术：即刻性技术：指导技术： 1.身体姿式包含：?面对求助者?身体放松开放?身体稍微前倾?目光良好接触2．不仅听，还要有参与，有反应。
反应：言语性；非言语性。
3．用耳朵、用心，设身处地去理解、感受。
鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。
4．理解求助者所传达的内容和情感。
不但要听懂求助者通过言语、行为所表达出来的东西，还要听出求助者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容。
初学者往往不重视倾听，不愿意倾听，容易犯以下的错误：l．急于下结论。
2．轻视求助者问题。
3. 干扰、转移求助者话题。
4. 作道德或正确性的评判。
求助者的叙述中包含了许多信息：如，自己的钱包丢了，有几种表达方式，如：1．我的钱包丢了；2．我的钱包被偷了；3．我的钱包被该死的小偷偷了；4．真晦气，钱包丢了。
5. 真是倒霉透了，连钱包都会被偷走。
6. 钱包丢了，破财消灾，也好。
询问技术包括：封闭性询问开放性询问一封闭性询间通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”、“否”式的简单答案。
功能：1.收集资料并条理化 2.澄清事实，获取重点3.偏题时，用来终止其叙述。
可能出现的问题1.过多使用，病人或家属处被动回答中，压制其自我表达愿望，有被讯问的感觉 2.化费时间而且不得要领 3.想当然地猜测，又总不到位，会导致病人和家属的不信任甚至反感 4.对暗示性较高、对自己问题把握不准的病人，会产生误导作用。
二开放性询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿意”等词来发问，让病人就有关问题、思想、情感给予详细说明。
它没有固定的答案，允许病人自由发表意见，从而带来较多信息。
询问与导向不同的用词可导致不同的询问结果： 1.“什么”：事实、资料 2.“如何”：过程、次序或情绪性的事物3.“为什么”：原因 4.“愿不愿”、“能不能”：作自我剖析注意事项1．注意询问方式，语气要平和、礼貌、真诚，避免产生被审问或被剖析的感觉；2．询问目的是为了了解情况，而不是为了满足自己的好奇心或窥视欲。
3．询问的问题应与病人的问题和心理护理目标有关。
4．护士应清楚自己要问的问题是什么，免得不着边际，甚至引到无关的话题上。
5．同样一句话，不同的神态、语气、语调以及在不同的情况下，会产生不同的效果。
重复技术也称为复述技术、鼓励技术，即直接地重复求助者的某些话，来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。
重复技术也称为复述技术、鼓励技术，即直接地重复病人的某些话，来强化病人叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。
注意事项1，重复的部分，必须是关键性、值得探讨的部分。
2，是病人说的话，而不是用护士自己的语言来重复。
3，是病人此时此刻的感受与想法，而不是过去的经验。
4，是病人的感受与想法，而不是别人的。
5，一般情况下，最后面的信息，常常比其它部分更重要。
可选择此作重复。
反应技能反应技术有时也称为反映技术包括内容反应和情感反应。
一内容反应内容反应又称为释义、简述语意。
把病人的主要言谈、思想，加以综合整理后，再反馈给病人。
事例病人：“我和女朋友已经相爱半年了，可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。
我很苦恼，不知怎么办好？” 内容反应：“你认为你和女朋友彼此相爱，可父母认为大学谈恋爱不好，反对你们，是这样吗？”注意事项1，这一技术可以使用在任何阶段。
2，内容反应不能超过或减少病人叙述的内容。
3，尽量用自己的语言。
4，语言简洁明了，口语化。
功能1，传达一种信息：我在认真地倾听你的叙述，并了解了你的意思；2，让病人有机会再回顾自己的叙述；3，可对病人的叙述归类、整理，找出重要内容；4，护士可了解自己的理解是否准确；5，把话题引向重要的方向。
举例二情感反应指护士把病人语言与非语言行为中包含的情感整理后，反应给病人。
事例求助者：“我和女朋友已经相爱半年了，情投意合。
可我父母不赞同，反对我大学谈恋爱。
我很苦恼，不知怎么办好？”情感反应：“你父母不同意你大学谈恋爱，你很痛苦，也很茫然，是这样吗？”功能1，协助病人觉察、接纳自己的感觉2，促使病人重新拥有自己的感觉3，使护士进一步正确地了解病人，或使病人更了解自己4，有助于建立良好的护患关系注意 1.这一技术可以使用在任何阶段。
2.所做的情感反应，要准确反应病人的感受，不能超过或减少病人表达的。
3.不仅要反应病人言语所表达的情感，更要反应非言语传达的情感。
4.所用言语，尽量不要重复病人的用词。
5.焦点放在此时此刻的情感上。
6.反应病人的多种情感。
小结1．反应技术所反应的是病人言语和非言语行为表达的主要思想和情感。
2．两者往往结合起来使用。
3．要恰到好处地使用反应技术。
4．点头、微笑或专注地倾听、简洁的词语本身就是一种最好的反应。
妥善处理沉默局面1．原因来自自己的感觉；2．来自病人，包括几种类型：怀疑型、茫然型情绪型、思考型、内向型、反抗型等。
3．沉默时，护士先要保持镇静。
4．沉默现象有可能是危机，也可能是契机。
积极调整多话状态1，来源于护士本身的感觉；2，由病人引起的。
类型包括宣泄型、倾吐型、表演型、表现型、表白型、掩饰型、外向型等。
3．根据不同类型，采取相应策略，引导表达。
建立良好人际关系→ 全方位采集心理信息评估↓ 客观量化心理评定↓ 确定心理问题诊断↓ 确定新的方案析出主要原因或影响因素↑ ↓ 观察评估效果← 落实干预← 选择适宜对策评价实施计划心理评定量表的特点：1间接性2相对性3客观性4数量化和可比性5全面性6经济方便间接性：主要通过人们的外显行为来推论其内在的心理活动，具间接性。
相对性：无绝对标准，只是与多数人的表现常模进行比较，具相对性。
客观性：通过标准化程序控制干扰的变量而达到其测量的客观性。
数量化和可比性：通过对心理活动予以量化，所获的资料可进行比较和交流，进行分类研究，统计处理。
全面性：评定量表的内容全面而系统，等级清楚，其功能相当于一份详尽的观察和晤谈大纲，不易遗漏重要内容。
经济方便：操作简便、易学，只需10~30分钟，省时、省力、省钱，评定者和受评者较乐于接受。
心理测量工具量表的种类1、按量表项目编排方式分1数字评定量表2描述评定量表3标准评定量表4检选量表5强迫选择评定量表2、按评定者性质分1自评量表2他评量表3、按量表内容分1人格量表2智力量表3生活经历量表4精神症状分级量表5社会功能缺损量表6心理健康量表标准化评定量表的几个概念取样常模信度效度内容的可接受性1、取样：代表性足够的样本量方法：随机取样整群取样分层比例取样2、常模：是一种供比较的标准量数，由标准化样本的测试结果计算而来。