人力资源管理七大模块技能提升
人力资源管理6大模块哪个最重要

人力资源管理6大模块哪个最重要引言人力资源管理是企业管理的重要组成部分,不同的管理模块对于企业的发展起着不同的作用。
然而,在这些管理模块中,有一个模块被认为是最重要的。
本文将介绍人力资源管理的6大模块,并分析哪个模块最为重要。
人力资源管理的6大模块1.招聘与选拔:招聘与选拔模块对于企业的人才储备至关重要。
通过精准招聘和科学的选拔流程,企业可以吸引到具有适应能力和潜力的人才,为企业发展提供有力支持。
2.培训与发展:培训与发展模块旨在提高员工的专业技能和综合素质。
通过培训,员工能够不断更新知识和技能,适应企业的发展需求,并提升个人能力和发展空间。
3.绩效管理:绩效管理模块对于企业的运营和发展至关重要。
通过设定明确的目标、制定合理的绩效评估体系以及进行有效的绩效反馈,企业可以激励员工,提高工作效率和工作质量,推动企业的整体发展。
4.薪酬与福利:薪酬与福利模块是激励和留住人才的重要手段。
合理的薪酬激励机制和丰厚的福利待遇可以让员工感受到公司的重视和回报,促使他们在工作中充分发挥自己的能力和潜力。
5.劳动关系与法律合规:劳动关系与法律合规模块旨在维护企业与员工之间的良好关系,并确保企业在管理过程中遵守法律法规。
通过建立公正、透明的劳动关系,企业可以减少劳动纠纷的发生,保持员工的稳定和团结。
6.人力资源信息系统:人力资源信息系统是对以上所有模块进行整合和管理的重要工具。
通过建立高效的人力资源信息系统,企业可以实现信息的共享和流通,提高管理的效率和准确性。
哪个模块最重要?虽然每个模块都有其重要性,但从整体来看,绩效管理模块被认为是最重要的。
原因如下:•绩效管理直接关系到企业的工作质量和效益。
通过设定明确的目标和有效的绩效评估,企业可以激励员工,提高工作效率和工作质量,推动企业的整体发展。
•绩效管理对于激励员工积极性和创造力具有重要作用。
通过绩效反馈和激励机制,员工可以感受到自己的付出和价值得到认可,从而更加积极投入工作。
人力资源七大模块(一)2024

人力资源七大模块(一)引言概述:人力资源七大模块在组织的人力资源管理中起着重要的作用。
这些模块包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬与福利、员工关系和法律法规合规。
在本文中,我们将详细介绍人力资源七大模块中的第一部分。
一、人力资源规划:1. 分析组织的未来需求:根据组织的战略和业务目标,对未来的人力资源需求进行分析和预测。
2. 确定人力资源需求量:根据分析结果,确定组织未来所需的人力资源数量。
3. 人力资源供应计划:制定人力资源供应计划,包括人才储备、内部晋升和外部招聘等。
4. 人力资源调配:根据组织的人力资源需求和供应情况,进行人员的内部调配和外部招聘。
5. 监控和评估:对人力资源规划的实施进行监控和评估,及时调整和优化人力资源策略。
二、招聘与选拔:1. 岗位需求分析:根据岗位职责和能力要求,明确岗位需求。
2. 编写招聘广告:根据岗位需求编写吸引人才的招聘广告,并发布到适当的渠道上。
3. 筛选简历:对应聘者提交的简历进行筛选,初步挑选出符合条件的人选。
4. 面试与评估:进行面试和评估,了解应聘者的能力、经验和适应性。
5. 最终选拔:根据面试和评估结果,选择最合适的候选人入职。
三、培训与开发:1. 培训需求分析:通过工作绩效评估和员工需求调研,确定培训和开发的需求。
2. 制定培训计划:根据培训需求,制定培训目标、内容和时间表。
3. 实施培训活动:组织培训课程、讲座和研讨会,提升员工的技能和知识水平。
4. 跟踪培训效果:评估培训的效果,确保培训的有效性和可持续性。
5. 发展员工潜力:通过培训和发展计划,帮助员工发展他们的潜力和职业发展。
四、绩效管理:1. 设定绩效目标:为员工设定明确的绩效目标,与组织的战略和目标相一致。
2. 绩效评估:对员工的绩效进行评估和考核,通过定量和定性的方法进行评分。
3. 绩效反馈:向员工提供及时和清晰的绩效反馈,帮助他们了解他们的优点和改进的空间。
4. 绩效奖励与激励:根据员工的绩效表现,给予适当的奖励和激励,提高员工的积极性和士气。
人力资源管理七大模块

人力资源管理七大模块1. 招聘与招聘管理招聘是人力资源管理的第一步,它涉及到吸引、筛选和雇佣合适的员工。
招聘管理模块帮助企业进行招聘活动的整个过程,包括发布职位、筛选简历、面试评估以及录用决策等。
这个模块可以帮助企业提高招聘效率,减少招聘成本,并且确保招聘到最适合企业需求的人才。
2. 培训与发展培训与发展模块致力于提升员工的技能和知识,以适应企业发展的需求。
这个模块包括制定培训计划、组织培训课程、评估培训效果等环节。
通过有效的培训与发展,企业可以帮助员工不断提升能力,更好地完成工作任务,同时增强员工对企业的忠诚度,提高员工满意度。
3. 薪酬与绩效管理薪酬与绩效管理是激励员工、激发员工积极性的关键环节。
这个模块涉及到制定公正合理的薪酬制度、根据员工表现评估绩效、进行绩效奖励等。
通过薪酬与绩效管理,企业可以激励员工发挥最佳水平,并且吸引和留住优秀人才。
4. 员工关系与员工福利员工关系与员工福利模块旨在建立和维护积极的员工关系氛围,改善员工福利待遇。
这个模块包括处理员工投诉、解决劳动纠纷、提供员工福利福利等。
通过良好的员工关系和优厚的福利待遇,可以增强员工对企业的凝聚力和归属感,提高员工满意度和忠诚度。
5. 人力资源信息系统(HRIS)人力资源信息系统(HRIS)是将人力资源管理与信息技术相结合,实现信息化管理的工具。
这个模块可以帮助企业集中存储、管理和分析人力资源相关数据,提高管理效率和决策能力。
通过HRIS的使用,企业可以更好地了解员工信息,优化人力资源配置,提供决策支持。
6. 组织发展与变革组织发展与变革模块关注企业组织的变革和发展过程,致力于提高组织的适应性和竞争力。
这个模块包括制定组织发展战略、识别组织问题、推动变革项目等。
通过科学的组织发展与变革,企业可以提升组织的灵活性、创新能力和竞争优势。
7. 劳动力规划与人才储备劳动力规划与人才储备模块帮助企业预测、管理和应对人力资源需求的变化。
这个模块可以帮助企业制定人力资源规划,进行岗位需求分析、寻找合适的人才并进行储备等。
人力资源管理中如何提高员工的职业技能

人力资源管理中如何提高员工的职业技能在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功很大程度上取决于员工的职业技能水平。
拥有高职业技能的员工能够更高效地完成工作任务,为企业创造更大的价值。
因此,作为人力资源管理者,如何提高员工的职业技能成为了一项至关重要的任务。
一、明确员工的职业技能需求要提高员工的职业技能,首先需要了解他们的需求。
这可以通过定期的员工绩效评估、与员工的一对一沟通以及团队讨论等方式来实现。
在绩效评估中,分析员工在工作中表现出的优势和不足,确定他们需要提升的技能领域。
与员工的一对一沟通则能让他们更坦诚地表达自己对职业发展的期望和认为自己需要改进的地方。
团队讨论可以帮助发现团队整体在工作中遇到的技能瓶颈,从而有针对性地进行培训和提升。
例如,一个销售团队可能在客户关系管理系统的使用上存在普遍的不足,这就明确了需要加强相关软件操作技能的培训需求。
二、制定个性化的培训计划在明确了员工的职业技能需求后,接下来就要为每个员工制定个性化的培训计划。
这些计划应该根据员工的岗位特点、职业发展目标以及技能差距来设计。
对于新入职的员工,可以提供入职培训,包括公司文化、规章制度和基础业务知识的学习。
对于有一定工作经验的员工,培训内容可以更具针对性,如专业技能的深化、管理能力的培养等。
比如,针对一位有潜力晋升为团队领导的员工,可以为其安排领导力培训课程,包括团队管理、决策制定、沟通技巧等方面的内容。
同时,培训方式也应该多样化,包括内部培训课程、外部培训讲座、在线学习平台、导师辅导、实践项目等。
不同的员工可能对不同的培训方式有不同的适应度,因此要灵活选择。
三、提供实践机会理论知识的学习固然重要,但实践才是真正提高职业技能的关键。
人力资源管理者应该为员工创造更多的实践机会,让他们能够将所学的知识和技能应用到实际工作中。
这可以通过分配具有挑战性的工作任务、参与跨部门项目或者轮岗等方式来实现。
挑战性的工作任务能够激发员工的潜力,让他们在解决问题的过程中提升技能。
人力资源管理中如何有效提高员工的工作技能

人力资源管理中如何有效提高员工的工作技能在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功很大程度上取决于员工的工作技能水平。
拥有高技能的员工能够更高效地完成工作任务,为企业创造更多的价值。
因此,作为人力资源管理者,如何有效地提高员工的工作技能,成为了一项至关重要的任务。
一、明确培训需求要提高员工的工作技能,首先需要明确他们的培训需求。
这就要求人力资源管理者对各个岗位的工作内容和职责有清晰的了解,通过与员工及其上级进行沟通,收集反馈信息,了解员工在工作中遇到的困难和挑战,以及他们对自身技能提升的期望。
可以采用问卷调查、面谈、工作观察等方法来获取准确的培训需求信息。
例如,对于销售岗位的员工,可能需要提升沟通技巧、客户关系管理能力;对于技术岗位的员工,可能需要更新专业知识,掌握新的技术工具。
只有明确了具体的需求,才能制定出有针对性的培训计划,避免培训的盲目性和无效性。
二、制定个性化的培训计划在明确了培训需求后,接下来要为员工制定个性化的培训计划。
每个员工的基础水平、学习能力和职业发展目标都不尽相同,因此一刀切的培训方式往往效果不佳。
对于新入职的员工,可以安排入职培训,包括公司文化、规章制度、岗位职责等方面的内容,帮助他们尽快适应新环境。
对于有一定工作经验的员工,可以根据其岗位特点和个人发展需求,提供专业技能培训、管理能力培训等。
比如,为想要晋升管理岗位的员工提供领导力培训课程。
同时,培训计划还应考虑到员工的时间安排和学习方式偏好。
可以采用线上线下相结合的培训方式,如线下的课堂培训、工作坊,以及线上的视频课程、电子学习资料等,让员工能够根据自己的情况灵活选择学习方式。
三、提供多样化的培训方式单一的培训方式容易让员工感到枯燥乏味,降低学习的积极性和效果。
因此,人力资源管理者应提供多样化的培训方式,以满足不同员工的学习需求。
内部培训是一种常见的方式,可以邀请公司内部的专家或资深员工担任培训讲师,分享他们的经验和知识。
人力资源管理七大模块技能提升

人力资源管理七大模块技能提升人力资源管理七大模块技能提升课程背景在残酷激烈的市场竞争中,企业管理中最核心的因素是什么?技术?资金?还是市场?在无数的失败案例中,很多企业拥有强大的技术和源源不断的资金支持,市场前景也非常广阔,明明有了一把非常好的牌,竞争力应该远比同行强劲,但偏偏就是一败涂地,更有甚者就此灰飞烟灭,永远消失在历史长河中。
实际情况是在很多企业管理中,至今还错误地使用泰勒的科学管理理论,将人当作机器使用,以简单粗暴的方法要求员工最大限度地劳动,致使员工逆反心理严重,不是脱身离开就是试图反抗或故意怠工,反而导致企业管理效率底下,甚至产生不可预测的严重风险。
有一些企业,形式上拥有一流的技术人员和管理人员,但却没有产生与之相匹配的强大市场竞争力,并且有些企业在竞争中显出越来越严重的颓势。
出现这种情况是没有组织好人力资源管理的缘故,没有发挥好人力资源的优势,归根结底是人力资源管理的基本职能没有得到发挥,致使企业经营没有和人力资源实现有效的协同,原来优秀的人才优势与市场竞争的不断变化出现脱节,人力资源管理上形成对企业战略形成系统的支持。
因此,必须充分地发挥人力资源管理系统的功能,为企业管理奠定坚实的基础,提升管理的绩效,以形成企业在市场竞争中的新优势。
如何发挥本组织系统内人力资源优势,是企业各级管理者必须掌握的基本技能。
本课程从企业战略的高度,结合人力资源管理发展的趋势,用最贴近实战的方法讲解和训练人力资源管理七大职能模块在企业经营管理中的运用,帮助学员掌握现代人力资源管理的基本方法与技巧,有效提升企业人力资源系统的管理能力和整体水平,打造企业核心竞争力。
课程收益1.帮助学员从战略上理解人力资源管理的核心价值,正确把握人力资源管理者的角色与定位2.帮助学员掌握人力资源管理体系构建的思路和方法,提升学员系统思考能力3.帮助学员掌握人力资源管理七大模块的关键技能与操作实务,提升人力资源实战管理的水平4.提高企业人力资源管理效率,打造优秀的人力资源管理队伍,支持企业经营目标的实现课程对象:企业各级管理人员、人力资源管理人员、助理、秘书等课程特色:课堂讲授+案例分析+小组讨论+视频分析+互动演练,突出实战性与实用性课程大纲前言人力资源管理是企业核心竞争力的基础一、从科学管理理论到人力资源管理理论的发展趋势二、人力资源管理者是企业最高管理者的战略合作伙伴三、人力资源管理的思路与解决方案【小组讨论】如何让七大模块的价值最大化第一章人力资源规划模块一、人力资源战略规划1、企业战略与人才资源战略规划2、人力资源战略规划的内容与程序3、人力资源政策与管理策略的制定【案例分析】HW公司的人力资源政策与人才竞争策略二、人力资源业务规划1、人力资源业务规划的核心2、人力资源业务规划的模式3、人力资源业务规划的方法与程序【工具】人力资源规划系列表单、任职资格标准表【案例分析】HE的组织重新规划三、组织规划与关键岗位管理规划1、公司治理模式与组织形式规划2、如何编制组织架构图3、如何进行部门职能描述4、如何编写岗位说明书5、如何设计业务分权手册6、如何进行关键岗位管理【工具】编制计划表、部门职能三级描述表、职位等级矩阵表、关键岗位管理四力模型【案例分析】岗位说明书销售公司的架构【小组讨论】哪些岗位该列入关键岗位管理第二章人才招聘选拔模块一、招聘的组织1、招聘流程与招聘计划的制定2、招聘渠道的管理与拓展3、人才招聘选拔标准的建立【工具】人才选拔的金字塔素质模型【案例分析】招聘的招聘渠道、招聘新思路【小组讨论】谁更适合做销售?如何做好招聘中的雇主品牌建设、如何用好互联网招聘二、人才面试甄选的方法1、什么样的选拔方法最有效2、面试中的观察与倾听的技巧3、面试中组合提问的技巧4、面试中如何识别伪人才【小工具】BD面试法STAR与AWOR追问技巧【小组讨论】如何问出责任心、奉献精神、适应能力、求职动机?该录用谁【实战演练】重点招聘职位的数量与质量规划第三章人才培训开发模块一、培训需求分析与计划实施1、培训需求分析的方法2、培训计划制定的方法3、培训计划的实施【表单与工具】两种类型的培训计划表【案例分析】HE公司新人培训的四步法【小组讨论】培训为什么效果不好二、培训体系的建设与管理1、培训体系的设计与构建2、培训开发的技术与方法3、培训的组织【表单与工具】培训满意度反馈表、培训有效性评估表、外派培训效果反馈表【案例分析】SY公司培训体系三、培训效果的评估1、培训效果评估的重要2、培训评估的一般方法3、培训效果的评估与跟踪改进【工具】培训满意度反馈表、培训有效性评估表、外派培训效果反馈表【案例分析】SY公司培训体系【小组讨论】如何进行培训跟踪第四章绩效管理模块一、绩效与绩效管理1、绩效与绩效管理2、绩效管理循环与持续改善3、绩效管理模式的选择【案例分析】企业常见的绩效管理错误、越是考核越是导致人心涣散【小组讨论】如何制定绩效计划二、指标设置与绩效考评1、KPI的来源与类别2、KPI设置的方法3、定性指标量化的方法4、指标权重的设置5、绩效考评及结果应用【工具】绩效考核相关表格、目标管理实施表【实战演练】人力资源的KPI设置、项目管理KPI的设置三、绩效面谈与辅导1、绩效面谈的基本原则2、面谈准备与良好面谈氛围的建立3、面谈肯定与否定的技巧4、绩效不同意见的处理技巧【案例分析】绩效面谈【互动演练】绩效沟通模拟第五章薪酬管理模块一、薪酬策略与薪酬模式1、企业战略与薪酬策略选择2、薪酬的模式与构成【案例分析】某公司的薪酬模式二、薪酬的设计与调整1、薪酬设计的基本原则2、薪酬设计的程序与方法3、薪酬调整的方法与策略【工具】岗位自动评价表、岗位评价软件【案例分析】某公司薪等表、某公司技能等级工资表【小组讨论】如何有效在市场上进行薪资调查?该不该调薪留人【互动演练】研发类与销售类岗位薪酬的设计第六章劳动关系管理模块一、劳动合同管理1、《劳动合同法》关键解析2、劳动合同签订与风险管理3、劳动合同解除与风险管理【案例分析】劳动合同解除风险知多少【小组讨论】企业会产生那些劳动纠纷风险二、劳动争议处理1、劳动争议的处理程序2、劳动争议的预防措施3、企业内部劳动规则与民主管理4、企业劳动争议的高发领域及其预防【案例分析】某公司辞退赌博违规员工惹上官司【小组讨论】企业为什么会被员工起诉三、人员内部流动管理1、企业人才内部流动机制的建立2、企业人才退出机制的建立3、人才流动的风险管理【案例分析】丰田公司的工作轮换管理、华为的人才退出管理【小组讨论】关键岗位人才如何提拔第七章企业文化管理模块一、企业文化的存在形式1、企业文化是什么2、企业文化的四个层次3、企业文化的目的和价值【案例分析】HW的企业文化【小组讨论】你经历的企业有文化吗二、企业文化诊断1、诊断思路2、企业文化成因分析3、企业文化精神层分析【小组讨论】企业文化诊断以后怎么办三、如何扶植良性的企业文化1、什么是良性的企业文化2、扶植企业文化的必备条件3、从哪些方面着手扶植良性企业文化【案例分析】LX如何扶植企业文化【小组讨论】企业文化计划如何制定四、企业文化方案实施1、撰写企业文化纲领2、企业文化方案实施保障3、企业文化方案应注意的关键问题【工具】企业文化建设的七种方法【案例分析】FT企业文化的打造【小组讨论】如何实现企业文化的导向讲师介绍:刘洪涛◆专注于房地产人力资源管理工作10多年;◆历任TOP20荣盛发展地产集团人力资源专业经理及区域公司人力资源负责人;◆知名上市公司泛海建设人力资源高级经理;◆大型商业地产集团奥特莱斯人力资源管理中心副总经理(绩效考核与培训管理),多家快速发展期地产公司人力管理顾问;讲课风格:根据成年人学习特点,采取体验、案例、行为转化的形式,15250-佳470丽-215-将理论与实践有效结合,充分激发学员参与热情。
人力资源的七大模块是什么

人力资源的七大模块是什么人力资源的六大模块是什么(1)晋升规划:晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式。
对企业来说,有计划地提升有能力的人员,以满足职务对人的要求,是组织的一种重要职能。
从员工个人角度上看,有计划的提升会满足员工自我实现的需求。
晋升规划一般用指标来表达,例如晋升到上一级职务的平均年限和晋升比例。
(2)补充规划:补充规划也是人事政策的具体体现,目的是合理填补组织中、长期内可能产生的职位空缺。
补充规划与晋升规划是密切相关的。
由于晋升规划的影响,组织内的职位空缺逐级向下移动,最终积累在较低层次的人员需求上。
同时这也说明,低层次人员的吸收录用,必须考虑若干年后的使用问题。
(3)培训开发规划:培训开发规划的目的,是为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。
在缺乏有目的、有计划的培训开发规划情况下,员工自己也会培养自己,但是效果未必理想,也未必符合组织中职务的要求。
当我们把培训开发规划与晋升规划、补充规划联系在一起的时候,培训的目的性就明确了,培训的效果也就明显提高了。
(4)调配规划:组织内的人员在未来职位的分配,是通过有计划的人员内部流动来实现的。
这种内部的流动计划就是调配规划。
(5)工资规划:为了确保未来的人工成本不超过合理的支付限度,工资规划也是必要的。
未来的工资总额取决于组织内的员工是如何分布的,不同的分布状况的成本是不同的。
人力资源的行业发展人力资源规划结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
工作内容包括:对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计;企业人员供给需求分析、企业组织机构的调整与分析;依据分析数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案; 人力资源管理费用预算的编制与执行,企业人力资源制度、政策的制定与完善。
从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置。
人力资源专业技能提升

人力资源专业技能提升人力资源专业技能提升是一个不可避免的趋势,在未来的几年内,企业将越来越需要熟练掌握这些技能的人力资源专业人员。
因此,为了满足未来的需求,我们需要重视人力资源专业技能的提升,为未来做好充足的准备。
在2023年,人力资源专业人员将面临着新的挑战,他们需要更加深入地了解企业和员工的需求,更好地满足员工需要以提高员工满意度,进而推动企业的发展。
同时,他们还需要解决一些新的问题,比如如何应对全球人才市场的竞争、如何利用先进的技术手段提高工作效率等。
因此,下面我们将从以下四个方面来探讨如何提升人力资源专业技能:一、经营和战略规划技能在未来,人力资源专业人员需要具备更全面的经营和战略规划技能,以更好地了解企业的实际需求,提出专业建议和解决方案。
对于企业的发展和问题,人力资源部门不仅需要有调查数据的支持,还需要对企业的目标和愿景等方面有更深入的了解,才能提出更合理的人力资源建议。
因此,未来的人力资源专业人员需要具备更全面的经营和战略规划技能,以更好地为企业创造更大的价值。
二、员工关系管理技能员工关系是影响企业长久发展的重要因素之一。
良好的员工关系能够提高员工忠诚度,促进员工的合作和创新能力。
人力资源专业人员需要优化员工关系管理,避免和减少员工的不满和冲突,营造和谐的工作环境,激发员工的工作热情。
因此,未来人力资源专业人员需要具备更多的员工关系管理技能,包括沟通技巧、冲突处理技能等。
三、人才招募和培训技能在竞争激烈的人才市场上,吸引和留住优秀的人才是企业所需的首要任务。
未来的人力资源专业人员需要了解各种招聘渠道,掌握招聘技巧,有能力设计和实施各种培训计划和发展项目,以提高员工的技能和竞争力。
同时,人力资源部门需要积极推行一些奖励计划,吸引和激励优秀人才的加入。
因此,未来的人力资源专业人员需要具备更加熟练的人才招募和培训技能。
四、信息技术和数字化技能信息技术和数字化技能在现代企业管理中越来越重要。
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人力资源管理七大模块技能提升
课程背景
在残酷激烈的市场竞争中,企业管理中最核心的因素是什么?技术?资金?还是市场?
在无数的失败案例中,很多企业拥有强大的技术和源源不断的资金支持,市场前景也非常广阔,明明有了一把非常好的牌,竞争力应该远比同行强劲,但偏偏就是一败涂地,更有甚者就此灰飞烟灭,永远消失在历史长河中。
实际情况是在很多企业管理中,至今还错误地使用泰勒的科学管理理论,将人当作机器使用,以简单粗暴的方法要求员工最大限度地劳动,致使员工逆反心理严重,不是脱身离开就是试图反抗或故意怠工,反而导致企业管理效率底下,甚至产生不可预测的严重风险。
有一些企业,形式上拥有一流的技术人员和管理人员,但却没有产生与之相匹配的强大市场竞争力,并且有些企业在竞争中显出越来越严重的颓势。
出现这种情况是没有组织好人力资源管理的缘故,没有发挥好人力资源的优势,归根结底是人力资源管理的基本职能没有得到发挥,致使企业经营没有和人力资源实现有效的协同,原来优秀的人才优势与市场竞争的不断变化出现脱节,人力资源管理上形成对企业战略形成系统的支持。
因此,必须充分地发挥人力资源管理系统的功能,为企业管理奠定坚实的基础,提升管理的绩效,以形成企业在市场竞争中的新优势。
如何发挥本组织系统内人力资源优势,是企业各级管理者必须掌握的基本技能。
本课程从企业战略的高度,结合人力资源管理发展的趋势,用最贴近实战的方法讲解和训练人力资源管理七大职能模块在企业经营管理中的运用,帮助学员掌握现代人力资源管理的基本方法与技巧,有效提升企业人力资源系统的管理能力和整体水平,打造企业核心竞争力。
课程收益
1.帮助学员从战略上理解人力资源管理的核心价值,正确把握人力资源管理者的角色与定位
2.帮助学员掌握人力资源管理体系构建的思路和方法,提升学员系统思考能力
3.帮助学员掌握人力资源管理七大模块的关键技能与操作实务,提升人力资源实战管理的水平
4.提高企业人力资源管理效率,打造优秀的人力资源管理队伍,支持企业经营目标的实现
课程对象:企业各级管理人员、人力资源管理人员、助理、秘书等
课程特色:课堂讲授+案例分析+小组讨论+视频分析+互动演练,突出实战性与实用性
课程大纲
前言人力资源管理是企业核心竞争力的基础
一、从科学管理理论到人力资源管理理论的发展趋势
二、人力资源管理者是企业最高管理者的战略合作伙伴
三、人力资源管理的思路与解决方案
【小组讨论】如何让七大模块的价值最大化
第一章人力资源规划模块
一、人力资源战略规划
1、企业战略与人才资源战略规划
2、人力资源战略规划的内容与程序
3、人力资源政策与管理策略的制定
【案例分析】HW公司的人力资源政策与人才竞争策略
二、人力资源业务规划
1、人力资源业务规划的核心
2、人力资源业务规划的模式
3、人力资源业务规划的方法与程序
【工具】人力资源规划系列表单、任职资格标准表
【案例分析】HE的组织重新规划
三、组织规划与关键岗位管理规划
1、公司治理模式与组织形式规划
2、如何编制组织架构图
3、如何进行部门职能描述
4、如何编写岗位说明书
5、如何设计业务分权手册
6、如何进行关键岗位管理
【工具】编制计划表、部门职能三级描述表、职位等级矩阵表、关键岗位管理四力模型【案例分析】岗位说明书销售公司的架构
【小组讨论】哪些岗位该列入关键岗位管理
第二章人才招聘选拔模块
一、招聘的组织
1、招聘流程与招聘计划的制定
2、招聘渠道的管理与拓展
3、人才招聘选拔标准的建立
【工具】人才选拔的金字塔素质模型
【案例分析】招聘的招聘渠道、招聘新思路
【小组讨论】谁更适合做销售?如何做好招聘中的雇主品牌建设、如何用好互联网招聘
二、人才面试甄选的方法
1、什么样的选拔方法最有效
2、面试中的观察与倾听的技巧
3、面试中组合提问的技巧
4、面试中如何识别伪人才
【小工具】BD面试法STAR与AWOR追问技巧
【小组讨论】如何问出责任心、奉献精神、适应能力、求职动机?该录用谁【实战演练】重点招聘职位的数量与质量规划
第三章人才培训开发模块
一、培训需求分析与计划实施
1、培训需求分析的方法
2、培训计划制定的方法
3、培训计划的实施
【表单与工具】两种类型的培训计划表
【案例分析】HE公司新人培训的四步法
【小组讨论】培训为什么效果不好
二、培训体系的建设与管理
1、培训体系的设计与构建
2、培训开发的技术与方法
3、培训的组织
【表单与工具】培训满意度反馈表、培训有效性评估表、外派培训效果反馈表【案例分析】SY公司培训体系
三、培训效果的评估
1、培训效果评估的重要
2、培训评估的一般方法
3、培训效果的评估与跟踪改进
【工具】培训满意度反馈表、培训有效性评估表、外派培训效果反馈表【案例分析】SY公司培训体系
【小组讨论】如何进行培训跟踪
第四章绩效管理模块
一、绩效与绩效管理
1、绩效与绩效管理
2、绩效管理循环与持续改善
3、绩效管理模式的选择
【案例分析】企业常见的绩效管理错误、越是考核越是导致人心涣散【小组讨论】如何制定绩效计划
二、指标设置与绩效考评
1、KPI的来源与类别
2、KPI设置的方法
3、定性指标量化的方法
4、指标权重的设置
5、绩效考评及结果应用
【工具】绩效考核相关表格、目标管理实施表
【实战演练】人力资源的KPI设置、项目管理KPI的设置
三、绩效面谈与辅导
1、绩效面谈的基本原则
2、面谈准备与良好面谈氛围的建立
3、面谈肯定与否定的技巧
4、绩效不同意见的处理技巧
【案例分析】绩效面谈
【互动演练】绩效沟通模拟
第五章薪酬管理模块
一、薪酬策略与薪酬模式
1、企业战略与薪酬策略选择
2、薪酬的模式与构成
【案例分析】某公司的薪酬模式
二、薪酬的设计与调整
1、薪酬设计的基本原则
2、薪酬设计的程序与方法
3、薪酬调整的方法与策略
【工具】岗位自动评价表、岗位评价软件
【案例分析】某公司薪等表、某公司技能等级工资表
【小组讨论】如何有效在市场上进行薪资调查?该不该调薪留人【互动演练】研发类与销售类岗位薪酬的设计
第六章劳动关系管理模块
一、劳动合同管理
1、《劳动合同法》关键解析
2、劳动合同签订与风险管理
3、劳动合同解除与风险管理
【案例分析】劳动合同解除风险知多少
【小组讨论】企业会产生那些劳动纠纷风险
二、劳动争议处理
1、劳动争议的处理程序
2、劳动争议的预防措施
3、企业内部劳动规则与民主管理
4、企业劳动争议的高发领域及其预防
【案例分析】某公司辞退赌博违规员工惹上官司
【小组讨论】企业为什么会被员工起诉
三、人员内部流动管理
1、企业人才内部流动机制的建立
2、企业人才退出机制的建立
3、人才流动的风险管理
【案例分析】丰田公司的工作轮换管理、华为的人才退出管理【小组讨论】关键岗位人才如何提拔
第七章企业文化管理模块
一、企业文化的存在形式
1、企业文化是什么
2、企业文化的四个层次
3、企业文化的目的和价值
【案例分析】HW的企业文化
【小组讨论】你经历的企业有文化吗
二、企业文化诊断
1、诊断思路
2、企业文化成因分析
3、企业文化精神层分析
【小组讨论】企业文化诊断以后怎么办
三、如何扶植良性的企业文化
1、什么是良性的企业文化
2、扶植企业文化的必备条件
3、从哪些方面着手扶植良性企业文化【案例分析】LX如何扶植企业文化【小组讨论】企业文化计划如何制定
四、企业文化方案实施
1、撰写企业文化纲领
2、企业文化方案实施保障
3、企业文化方案应注意的关键问题【工具】企业文化建设的七种方法【案例分析】FT企业文化的打造【小组讨论】如何实现企业文化的导向讲师介绍:
刘洪涛
◆专注于房地产人力资源管理工作10多年;
◆历任TOP20荣盛发展地产集团人力资源专业经理及区域公司人力资源负责人;
◆知名上市公司泛海建设人力资源高级经理;
◆大型商业地产集团奥特莱斯人力资源管理中心副总经理(绩效考核与培训管理),多家快
速发展期地产公司人力管理顾问;
讲课风格:
根据成年人学习特点,采取体验、案例、行为转化的形式,15250-佳470丽-215-将理论与实践有效结合,充分激发学员参与热情。