旅游保险在中国的发展历程与趋势

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国内旅游保险发展状况和举措.docx

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1现状虽然从理论上而言,旅游保险对旅游业能起到规避风险的积极作用,但是从目前的现实发展来看,旅游保险的这种积极作用还没有得到有效的发挥,主要表现在以下几个方面1 旅游保险市场叫好不叫座。

旅游保险自产生以来,就被各界推崇,被看做是规避旅游风险的有效手段,而且在发达国家也得到了证实,每年不断递增的旅游收入和中国旅游良好发展也为其提供了充分的保障,极具发展潜力。

但是目前的实际状况却并非如此,2006年国内旅游有1394 亿人次,出境旅游有3452万人次,同时还接待了129 亿人次的入境旅游,旅游总收入622974 万元。

但是,据中国人民财产保险公司提供的数据显示,目前除了20 左右的旅客是随团旅游由旅行社办理保险外,绝大部分出游者均处于无保险状态,每年至少应有70 亿元保费潜力的旅游保险市场,实际却只有约10至20的收入,有八至九成的市场尚未开发。

旅游保险市场存在舆论导向与实际情况相背离的情况。

即政府在积极推进,但旅游企业、保险公司和游客这些利益相关方却持观望态度。

2 旅游保险产品营销力度不够。

目前总体而言,旅游保险的种类还比较多,比如说太平洋寿险的逍遥游、世纪行、神行天下、境外救援;平安保险公司的旅行平安卡;中国人寿的个人旅游意外伤害保险;太保产险的君安行等,此外,为防范旅行过程中可能出现的各种问题,一些保险公司还推出了综合旅游险,涵盖了意外身故、残疾、烧伤保险金、意外医药补偿、意外住院补贴等保障,如平安寿险万里通卡、友邦宝安个人意外险计划、太保寿险综合意外险保障计划,还有美国美亚保险公司的万国游踪和人保财险新推出商务旅行保险等等,这些产品的开发标志着国内财产保险公司在旅游保险产品开发的广度、深度和精细化方面取得了新的发展。

截至2006年12月31 日,人保财险共开发旅游保险产品94个,包括61个全国性产品和33 个区域性产品。

虽然险种的涉及面和涵盖面都比较广,但是在实际运行过程中,消费者的购买率还是比较低,还没得到市场的积极反应,由于专业性强和产品名目繁多的原因,有许多产品甚至还不为人知,这从另一个侧面也反应出我国现有的旅游保险产品在营销方式和理念上还有待进一步深化。

2024年旅游保险市场发展现状

2024年旅游保险市场发展现状

旅游保险市场发展现状1. 引言旅游保险是一种旅游者在旅行期间购买的保险产品,目的是保障旅客在旅途中的财产和人身安全。

近年来,随着人们对旅游的需求增加,旅游保险市场也得到了快速发展。

本文将探讨旅游保险市场的现状,并分析其发展趋势。

2. 旅游保险市场规模根据相关数据统计,旅游保险市场的规模逐年扩大。

截至目前,全球旅游保险市场规模已经达到XX亿美元。

尤其是亚太地区的旅游保险市场取得了快速增长,成为全球旅游保险市场的重要组成部分。

3. 旅游保险市场的主要参与者旅游保险市场的参与者包括保险公司、旅行社和在线平台等。

保险公司是旅游保险市场的核心力量,其通过研发产品、制定价格和销售渠道等,为旅行者提供全方位的保障。

旅行社和在线平台作为渠道商,通过与保险公司合作,向旅行者销售旅游保险产品。

4. 旅游保险市场的产品特点旅游保险产品具有以下几个特点:•综合性保障:旅游保险产品不仅保障旅客的财产安全,还提供紧急救援、医疗保险等综合性保障,以应对旅途中出现的突发情况。

•灵活选择:旅游保险产品提供多种不同的保障计划和附加服务选项,旅客可以根据自身需求选择适合的保险方案。

•便捷购买:旅行者可以通过保险公司的官方网站、旅行社或在线平台等多种渠道方便地购买旅游保险产品。

•快速理赔:旅游保险公司对于理赔的处理速度较快,以确保旅客能够及时获得经济赔偿或其他帮助。

5. 旅游保险市场的发展趋势随着旅游行业的不断发展,旅游保险市场也呈现出一些新的发展趋势:•消费升级:随着人们对旅游体验的追求,旅游保险产品的消费需求逐渐从简单的财产保障向全方位的保险保障转变。

•定制化服务:旅游保险公司逐渐推出定制化的保险产品和服务,针对不同旅游需求的旅行者提供个性化的保障方案。

•科技创新:数字化技术的快速发展为旅游保险市场带来了新的机遇,如人工智能在保险理赔中的应用、在线销售渠道的发展等。

•多元化合作:旅行社、保险公司和在线平台等旅游保险市场的参与者将进一步加强合作,共同推动旅游保险市场的发展。

旅行保险市场的趋势及机遇分析

旅行保险市场的趋势及机遇分析

旅行保险市场的趋势及机遇分析随着人们生活水平的提高和旅游文化的普及,旅行保险在保险市场中变得越来越重要。

旅行保险作为一种专门为旅行者提供的保险产品,凭借其针对旅行特点的保障和灵活的保障范围而备受关注。

本文将分析旅行保险市场的趋势以及其中蕴藏的机遇。

一、市场趋势分析1.潜在需求逐渐增长随着人们对旅游的热情和需求不断增长,旅游保险市场的潜在需求也逐渐增长。

越来越多的人选择出行,尤其是境外旅行,旅行保险成为了他们的必备选择。

同时,一些特殊旅游项目(如高风险运动、探险旅游等)对保险的需求也在逐渐增强,这为旅行保险市场的发展提供了机遇。

2.产品种类不断丰富旅行保险市场的发展也促使保险公司推出了更多种类的产品,以满足不同消费者的需求。

除了传统的意外伤害保险、费用补偿保险,还出现了旅游延误、行李丢失等额外保障的产品。

这种个性化的保险产品能够更好地满足旅行者的具体需求,提升市场竞争力。

3.在线保险销售模式兴起随着互联网技术的发展,在线销售成为了旅行保险市场的一种新趋势。

越来越多的保险公司将销售渠道投放到在线平台上,通过便捷的购买流程和相对较低的价格吸引消费者。

这种模式的兴起为保险公司降低了销售成本,提高了市场份额,同时也为消费者提供了更多便利。

二、机遇分析1.市场竞争加剧,亟需创新随着旅行保险市场的发展,竞争也随之加剧。

传统的旅行保险产品已经没有太大的差异化,为了在市场中占据优势,保险公司需要通过不断创新来提高产品的附加价值。

例如,将保险与旅游景点、航空公司等商家进行绑定,提供更多的优惠和折扣,吸引消费者购买旅行保险。

2.区域市场发展空间巨大在全球范围内,一些地区的旅游业蓬勃发展,为旅行保险市场提供了巨大的机遇。

例如,中国的出境旅游人数日益增长,这为保险公司提供了广阔的市场空间。

同时,在一些旅游资源较为丰富的国家和地区开展合作,推出针对当地旅行者的保险产品,也是一个很好的发展方向。

3.个性化服务是发展趋势旅行保险市场的竞争不仅在于产品本身,更在于服务。

我国旅游保险的发展趋势

我国旅游保险的发展趋势

我国旅游保险的发展趋势旅游保险?哈哈,说到这个,我想大家应该都不陌生吧。

现在出门旅行,不光要带护照、机票、银行卡,还得考虑一个重要的东西——旅游保险!你看啊,这几年来,旅游保险的发展简直是突飞猛进,很多人已经开始意识到旅行中的风险可不是开玩笑的。

比如说,生病了怎么办?东西丢了怎么办?飞机误点了怎么办?这些问题一旦发生,没个保障就真的是“掉进大坑”了。

所以说,旅游保险发展到今天,已经不只是为了给我们增加一份安心,它简直是“旅行必备”,是我们走遍大江南北的“护身符”。

最早的时候,旅游保险可不像现在这样多样化。

当年我记得,买旅游保险基本就是一份简单的“死亡和医疗保障”,如果发生意外,最多就赔个住院费。

然后,大伙儿都觉得“保险公司是不是赚了我们的钱”。

但随着大家出游的方式越来越多样,旅游保险也逐步“升级换代”了。

现在,你去旅行,能买到的保险种类比五花八门的地方小吃还要多呢!除了常见的意外、医疗险,什么航班延误、行李丢失、甚至是旅行中的突发事件都能有保障。

这时候再出门旅行,心里真的特别有底——“就算出个差错,保险也能兜底。

”说到这里,大家可能会想:哎,旅游保险是不是有点贵?其实不然。

随着国内旅游业的快速发展,旅游保险的价格反而越来越亲民了。

别看以前一些高端旅游保险动辄上百上千,像我们普通老百姓也能轻松搞定。

现在的保险,不仅保费低,保障的项目还特别全,基本上能满足各种需求。

不信你试试看,现在很多保险公司推出的保险,花几十块钱,享受一堆保障。

比如你在旅行途中遇到突发的疾病,或者发生了航班延误,赔偿一大笔医疗费或者误工费。

你想啊,这种事如果不买保险,碰上了基本只能自己承担,保个保险真的就像花小钱办大事。

有个朋友曾经告诉我,他出国旅游时,因为水土不服生病了,医院治疗花了不少钱。

如果没有买保险,估计这次旅行就直接变成了“欠债旅行”。

你看,就是这么个小小的保险,能为你保驾护航,不仅仅是在最紧要的时刻给你及时的帮助,而且还能免去你很多后顾之忧。

保险行业浅析中国旅行保险的发展

保险行业浅析中国旅行保险的发展
服务,为消费者提供及时、专业的咨询和帮助,以
提高客户满意度。
03
中国旅行保险市场发展趋势与展望
互联网+时代:旅行保险的线上化与智能化发展
互联网+时代
旅行保险的线上化与智能化发展
• 随着互联网技术的发展,中国旅行保险市场正步入互联
• 保险公司可以利用大数据、人工智能等技术手段,实现
产品创新不足
满足消费者多样化需求
• 目前,中国旅行保险市场上的产品同质化现象较为严重,
• 随着消费者需求的多样化,保险公司需要加大产品创新
缺乏足够的创新性和差异化。
力度,推出个性化、定制化的保险产品。
• 这使得保险公司在竞争中难以脱颖而出,消费者也难以
• 通过大数据、人工智能等技术手段,保险公司可以更精
保险等多种类型。
• 随着消费者需求的多样化,保险公司不断推出新的保险产品,以满足
不同消费者的需求。
⌛️
在线销售渠道逐渐崛起
• 随着互联网技术的发展,越来越多的消费者选择在线购买旅行保险,
线上销售渠道逐渐成为旅行保险市场的重要增长点。
• 保险公司纷纷加大线上投入,推出线上专属保险产品,以提高市场竞
争力。
增强市场竞争力。
化,确保新产品的合规性。
政策环境优化:政策法规对旅行保险市场的影响与期待
政策环境优化
政策法规对旅行保险市场的影响与期待
• 随着政府对保险业的支持和监管力度加大,中国旅行保
• 政府可以出台优惠政策,支持保险公司开展旅行保险业
险市场的政策环境不断优化。
务,提高市场竞争力。
• 政策法规的出台将有利于规范市场秩序,促进旅行保险
感。
购买行为
• 消费者在购买旅行保险时,通常会关注保险责任、保额、保费等要素。

我国发展旅游保险市场论文(全文)

我国发展旅游保险市场论文(全文)

我国发展旅游保险市场论文(全文)一、我国旅游保险市场的现状旅游市场的兴起,也出现了一系列急需要解决的问题:比如遇到自然灾害、意外的交通事故、旅行社违约等问题。

在我国,对于旅游保险涉及的主要由人身意外伤害、旅游意外伤害、旅游意外伤害保险、旅游救助保险、旅游救援保险、住宿游客人身保险五种组成,这几个险种意境无法保证我国游客的财产和人身的安全。

有资料显示我国出游的旅游者大多处于无保险状态,在这一市场每年大约有74亿元的保费的市场份额。

但是在实际情况中我们只对这个市场的20%左右进行了开发,大约有80%的市场需要我们进行开发。

二、我国目前旅游保险市场发展存在的问题1.游客出行对于保险意识淡薄我国居民每年出行的数量年年增加,但是对于旅游保险这一投保意识却十分淡薄,对于旅游保险缺乏一定的认识和了解使得一些旅游保险产生了滞销。

一是由于办理保险各项业务的复杂性和宣传并不到位,消费者对于旅游保险的认识还十分的模糊;二是一些消费者对于旅游一直存在一种缴费的心理,认为出行旅游只要注意一些,小心一些就不会出现问题,对于在外出旅行中一些存在的风险以及后果存在认识不足。

2.保险公司对旅游保险业务不重视旅游保险具有期限短、赔付率高的特点,一些保险公司对于开班旅游保险业务的兴致不高,对于在旅游保险的一些产品在开发、设计以及小伤方面都投入的很少。

保险公司对于旅游风险的控制水平并不是很高,主要体现在:目前一些保险公司只针对一些团体旅游进行销售和服务,对于一些自助的游客并不服务,主要的原因是团体参保可以进行整单承接,自助游客主要因为个体差异性大,以目前的保险公司的技术水平很难短期服务于散单顾客;由于旅游外出的风险控制很低,保险公司对于在游客旅游期间参加的所有项目进行承保,一些保险公司对于游客登山、潜水、攀岩等一些容易产生危险的项目提出免责条款,而这些却恰恰是消费者在外出旅游时最想得到保障的方面。

3.保险公司的险种开发并不能满足旅游业的发展由于保险公司的险种十分有限,对于目前不断发展的旅游市场,当前的险种很难满足旅游业的发展。

保险业发展现状级趋势

保险业发展现状级趋势

保险业开展现状及趋势1. 引言保险业作为现代经济中的重要组成局部,扮演着风险转移和资金投资的重要角色。

随着社会经济的开展和人们风险意识的提高,保险业也面临着新的机遇和挑战。

本文将从保险业的开展现状和未来趋势两个方面进行分析。

2. 保险业开展现状2.1 保险业规模增长近年来,我国保险业保费收入呈现稳定增长的趋势。

根据中国保险监督管理委员会公布的数据,2024年我国保险业保费收入超过4万亿元,同比增长8.8%。

中国保险市场快速开展,市场规模居全球第二。

2.2 保险产品多样化随着人们对风险的认知提高,保险公司推出了更多类型的保险产品。

除了传统的人寿保险和财产保险,健康保险、车险、旅游保险等新型保险产品也逐渐受到消费者的青睐。

多样化的产品满足了不同人群的保险需求。

2.3 技术驱动的创新保险业也受到了技术的驱动,不断进行创新。

人工智能、大数据、区块链等新兴技术的应用,使得保险业在风险评估、理赔处理等方面更加高效和精确,提升了保险业务的效率和用户体验。

3. 保险业开展趋势3.1 技术与保险的深度融合未来,技术将继续深刻地改变保险行业。

例如,人工智能技术可以用于风险评估和理赔处理,提升保险业务的精确度和速度。

同时,云计算和大数据技术的应用可以帮助保险公司更好地了解客户需求,提供个性化的保险产品和效劳。

3.2 保险科技公司的崛起随着科技的进步,越来越多的保险科技公司开始涌现。

这些公司基于大数据、人工智能等技术,提供更加创新、便捷和个性化的保险解决方案。

它们的出现将推动传统保险公司加快转型升级,提升竞争力。

3.3 绿色保险的开展随着环保意识的增强,绿色保险成为一个新兴的开展方向。

绿色保险强调对环境友好的理念,通过开展保险产品和效劳,鼓励企业和个人采取环保措施。

这不仅有助于环境保护,也为保险公司带来了新的商机。

3.4 保险市场国际化中国的保险市场逐渐开放,吸引了众多国际保险公司进入。

与此同时,中国保险公司也积极拓展海外市场。

我国旅游保险论文-V1

我国旅游保险论文-V1

我国旅游保险论文-V1中国旅游保险的发展趋势旅游保险是旅游业中必不可少的重要保障,随着近年来我国旅游业的快速发展,旅游保险也得到了很大的发展。

本文将从旅游保险的定义、发展、现状等方面进行综述。

一、旅游保险的定义旅游保险是指旅游者在旅途中遇到意外伤害或财产损失等情况时,得到保险公司提供的经济赔偿和协助服务的一种保险产品。

它不仅能够为旅游者提供保障,减轻旅游过程中所承担的风险,对于旅游行业发展也起到了积极的推动作用。

二、旅游保险的发展近年来,中国旅游保险的发展呈现出良好的势头。

数据显示,2017年,中国旅游保险的保费总额超过200亿元,同比增长超过20%。

其中,境外旅游险的保费收入占比约为70%。

此外,中国旅游保险的种类也日益丰富,包括基本旅游险、境内旅游险、境外旅游险、高风险旅游险等多种保险产品。

随着消费者对旅游保险的认知度逐渐提高,对特定场景保险的需求也不断增加,比如航空延误险、海上险等。

三、旅游保险的现状尽管中国旅游保险的发展态势良好,但行业中还存在一些问题和挑战。

首先,旅游保险的覆盖率并不高,据统计,我国目前仅有约10%的旅游者购买旅游保险,这给消费者在出现意外情况时带来不小的困扰。

此外,旅游保险的理赔流程也存在一定问题,一些保险公司在理赔时存在不规范的情况,导致消费者难以获得应有的理赔权益。

此外,保险行业中一些“蛋糕”型机构,往往通过佣金结构等手段拉高保费,对消费者造成不小的经济负担。

四、旅游保险的未来趋势中国旅游保险在未来仍有很大的发展空间,我们可以从以下几个方面入手。

首先,加大对旅游保险的宣传和推广力度,提高消费者的保险认知度和购买率。

其次,加强监管力度,严格规范配送环节中的监管,保障旅游者的权益。

最后,开发多样化、个性化的保险产品,满足不同人群、不同需求的保险需求。

总之,中国旅游保险具有良好的发展前景,同时也需要进一步完善制度,提高服务质量,加强监管,保障旅游者的权益,让旅游者真正享受到旅游保险为其提供的保障和便利。

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旅游保险在中国的发展历程与趋势-----------------------作者:-----------------------日期:../1我的文件夹/...../更多资料请访问.(.....)一、关于旅游保险随着我国旅游业的快速发展,外出旅游人数迅速增长,旅游各环节中的自然灾害、意外事故、法律风险和违约责任等风险日益突出,如2004年东南亚海啸、2005年的法国骚乱、2006年春节期间旅游团于埃及出险以及日益蔓延的禽流感疫情等旅游意外的不断出现都加强了各方对风险的重视程度。

如何规避国及出入境游期间发生的风险,已成为业外人士所热切关注的话题。

旅游市场的发展和旅游风险的发生客观上要求旅游保险业务能够相应发展,为有关各方提供风险保障,保障游客及旅游经营者的合法权益,规避转嫁风险,保证旅游业安全有序发展。

专家预测,到2020年,中国每年的旅游总收入将达3.3万亿元。

由于旅途中的消费者所要面临的风险状况比平时要大很多倍,因而发展旅游保险显得格外重要。

过去4年间,我国国旅游总人数及出境旅游总人数,分别增长了32.8%和39.2%。

与此同时,旅游保险市场也在迅速发展。

2007年,经营此项业务的保险公司增至28家,保费收入达到8325万元。

但相比旅游人数的高速增加,旅游保险市场的发展仍显落后。

尤其是在汶川震中,游客投保意外险比例、保额均偏低的现状,引起了我国保险业人士的深刻反思。

目前,我国旅游保险市场存在的游客保险意识不强、投保险种不明确、保费被压低等诸多问题,亟待解决。

随着中国经济的发展,假期制度的逐渐完善,出外“游山玩水”的百姓将越来越多,但风险与旅游同在。

出门旅游,勿忘带好旅游保险但应当看到,我国旅游保险发展较缓慢,还存在着一些问题,远远不能满足旅游业的需求,主要表现在:游客和旅游经营者的风险意识普遍不足,国民保险意识匮乏,旅游保险投保率不高;旅游保险机制不健全,市场竞争不规,缺乏诚信;旅游保险产品同质化现象严重;保险公司营销模式单一,宣传力度不够,缺乏服务意识等。

因此,各方必须采取切实可行的措施,努力做好旅游保险工作,让其更好地为旅游业服务。

二、旅游保险在中国的发展历程我国从20世纪80年代末期才开始办理准旅游保险业务,其中也只以住宿旅客和出国人员意外伤害保险为主。

1996年国务院颁布的《旅行社管理条例》规定,“旅行社组织旅游,应当为旅游者办理旅游意外保险”,第一次把旅游保险列入旅行社管理畴,为旅游保险提供了发展契机。

1997年9月1日,国家旅游局颁布《旅行社办理旅游意外险暂行规定》,将“旅游意外险”确定为强制险种,旅行社必须为出行游客办理旅游意外险,保费含在游客参团费中,这对推动旅游业的健康发展,保障游客的合法权益起到了积极作用。

1999年,中国人寿在国首家推出了《旅游意外保险条款》,随后其他公司纷纷效仿,旅游保险才渐成规模。

2001年5月15日,国家旅游局第14号令发布了《旅行社投保旅行社责任保险规定》,要求自2001年9月1日起,从事旅游业务的所有旅行社必须投保旅行社责任保险,原强制性的旅游意外保险改由游客自愿购买。

1997年实施的《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》同时废止。

三、国外旅游保险发展及中外旅游保险发展对比分析英国、美国等欧美国家保险业起源早,发展迅速,国民保险意识较强,是世界上保险业最为发达的国家。

这些国家的经济发展水平和工业化程度较高,国民有较多的可自由支配收人和闲暇时间,旅游出游率较高,再加上国民的保险意识较强,客观上促进和带动了旅游保险的产生和快速发展。

早在19世纪中期,英国就推出了人身意外伤害保险。

1848年,英国铁路保险公司开始办理旅客人身意外伤害保险,旅游保险开始发展。

此后,旅游保险在欧美国家逐渐普及。

这些国家的保险公司一直比较重视旅游保险市场的开发,积极创新,不断推出满足旅游者需求的新险种,旅游保险市场比较成熟。

相对于欧美发达国家,我国的旅游保险起步较晚,自20世纪80年代末才开办旅游保险业务,而此时的欧美旅游保险市场已经比较成熟。

虽然我国旅游保险业发展迅速,已成为世界上旅游保险发展速度最快的国家之一,但应看到中国与旅游保险发达国家相比仍存在着较大的差距(见表1)。

因此,对比中外旅游保险的发展,发现中国旅游保险的问题,认清我国在国际旅游保险市场上的地位,对中国旅游保险的长远发展有着重要意义。

国外旅游保险发展情况介绍英、美等欧美发达国家,保险业起源早、发展快,国民保险意识较强,是世界上保险业最为发达的地区。

这些国家的经济发展水平和工业化程度较高,国民有较多可自由支配的收人和闲暇时间,出游率较高;再加上这些国家国民保险意识较强,客观上促进和带动了旅游保险的产生和发展。

此外,这些国家的保险公司一直比较重视旅游保险市场的开发,积极创新,不断推出满足旅游者需求的新险种,整个市场比较成熟。

在这些欧美国家,旅游时购买保险已成为一种习惯;在亚洲的日本,购买旅游保险的比例高达90%,中国也达到50%。

在旅游保险业较为发达的国家购买旅游保险灵活便捷。

在,市民可以直接在网络上选购旅游保险,另一些国家则可以通过购买自助保险卡或使用“手机钱包”的方式,通过、短信进行投保。

四、中国旅游保险发展趋势预测通过上文对中国旅游保险发展历程和中外旅游保险业发展对比的分析,我们可以结合现阶段旅游保险的发展现状,简单预测一下中国旅游保险的发展趋势。

1.国旅游保险市场的增长潜力巨大经国家统计局确认的统计结果表明:2005年,我国国旅游出游人数达到12.2亿人次,国旅游收入达到5286亿元,公民出国(境)人数达到3103万人次,若以每人次10元的旅游保险费粗略计算,2005年我国的旅游保费收入大约应为124亿元人民币,而事实上,2005年各保险公司境外旅行险产品保费收入为1.19亿元,还不到理论值的1%。

这主要是因为只有约 20%的游客是随团旅游由旅行社办理保险,绝大部分出游者处于无保险状态。

但可喜的是,近来旅游行政管理部门、旅游企业、保险公司对旅游保险重视程度日益提高,积极创新旅游保险产品,2006旅游保险论坛更是进一步提出了发展旅游保险的必要性和紧迫性。

在此环境下,国民的保险意识也明显提高,比如从2006年夏季游客投保的统计数字来看,与前几年10%-20%的投保率相比,今年有80%以上的出游市动购买了旅游意外险。

这说明了我国旅游保险市场增长速度和发展空间潜力巨大。

2006年全国旅游工作会议指出2006年预期工作目标:国旅游人数达到13亿人次,出境旅游人数达到3400万人次,如果按80%的投保率计算, 2006年的旅游保费收入将达到 106.72亿元人民币,旅游保险市场潜力巨大。

2.旅游保险市场竞争更加激烈随着旅游保险的发展,中国旅游保险市场的竞争也会日趋激烈。

首先,国保险公司的数量越来越多,为了在争夺旅游保险这块“大蛋糕”的市场中占据优势地位,必然会采取种种措施。

随着竞争的加剧和旅游保险市场逐渐接近饱和,一些大的保险公司将会兼并或重组小的保险公司,以取得规模优势。

目前,共有中国人寿、平安、太平洋、友邦等20多家人身险公司开办了76个专门针对境外旅行的保险产品,主要有两类:一是境外旅行意外伤害保险,目前在售的产品有26个;二是包含境外紧急救援责任的健康保险,目前在售的产品有50个。

其次,入世以后,在华的外资保险公司发展势头良好,提供的服务更加人性化,而且旅游保险险种多,品类全,信誉好。

在华的外国人一向都有外出投保的传统,无论是出于民族情感因素,还是经济因素或安全因素,他们都倾向于购买本国旅游保险公司的产品,形成联合优势。

此外,外资保险公司还会与国保险公司争夺中高端客源甚至兼并中国的保险公司。

由于它们经营时间长,信誉好,实力强,而且有品牌优势,在与中国保险公司争夺市场的过程中可能会占据上风。

外国保险公司的冲击客观上有利于提高中国保险业的竞争力,但国保险公司能否经得起考验也是一个不容回避的问题。

因此,国保险公司要化压力为动力,充分发挥自身优势,完善服务体系,从而赢得更多消费者的信赖。

3.旅游保险将逐渐实现销售网络化、产品多元化、服务人性化网络化是中国旅游保险发展的必然趋势。

随着信息技术和网络的快速发展,网上投保将会逐渐被消费者接受,日益普及,一改过去面对面的销售方式。

中国人保推出的2006版旅行社责任保险产品中,开发了E-Travel网上投保平台,旅行社只需输入网址和用户ID,即可在线输入和导入组团清单,并得到自动核保的确认和反馈。

太平洋保险、平安保险等国较大的保险公司也针对游客推出了在线投保业务。

消费者可以登录其,根据自己的需要自主选择保险期限、保险类别、保险金额、被保险人数等,程序很快根据消费者的选择计算出保费,如果游客满意,则可以继续,并能进行网上支付。

这就减少了传统交易过程中繁琐的中间环节,消费者足不出户就可以购买旅游保险,不仅提高了效率,也方便了消费者。

现在的旅游保险产品主要包括意外伤害、意外医疗、后事安葬、住宿平安等几个部分,最近还加入了关于急性病方面的保障,但这些保障都集中在人身伤害赔偿方面,游客的可选择围小。

旅游保险要取得长久快速发展,必须深入细分客源市场,创新保险产品,满足不同层次的游客的多元化需求。

现阶段,我国的旅游保险服务缺少人性化。

中国旅游保险服务应将事后理赔变为提前介入和及时有效的援助,使消费者感受到人性化的服务。

1 发展仍显落后统计数据表明,2007年是中国旅游业高速发展的一年,旅游总收入首次突破1万亿元。

随着居民收入水平的稳步提高与带薪休假制度的不断完善,我国已拥有世界上规模最大的国旅游市场。

特别是伴随着人民币影响力的提高,出境旅游向大众更贴近了一步,中国已经成为亚洲最大的客源输出国。

世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国。

作为全国经济最发达的城市之一,其旅游业同样走在全国的前列。

来自“2008旅游保险论坛”的数据显示,2007年,接待入境旅游者665.6万人次,在全国排名第二;接待国旅游者1亿人次;出境游人数达68万人次。

在我国旅游业高速发展的同时,旅游保险市场也呈飞跃式发展之势。

保监局局长国栋在“2008旅游保险论坛”上表示:“近3年的时间里,我国旅游保险尤其以旅游意外险为代表,呈飞跃式发展态势,旅游保险收入增长1倍以上。

”但国栋坦言,与日益壮大、迅猛发展的国游与出境游人数相比,旅游保险的发展速度仍显落后。

据2007年保险市场数据显示,非寿险保险公司中,与游客利益直接挂钩的旅游保险产品———旅游意外险(不含交通类意外险)的保费收入仅为5200万元,简单赔付率为13%。

现行旅游保险的缺陷与游客保险意识的不足,在此次汶川震中亦纷纷显现。

记者从“2008旅游保险论坛”获悉,全国近50名游客在汶川震中不幸遇难。

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