消费品划分
社会消费品零售总额统计的范围及基本方法

社会消费品零售总额统计的范围及基本方法社会消费品零售总额是指各种经济类型的批发和零售业、餐饮业和其他行业对城乡居民和社会集团的消费品零售额总和;一、社会消费品零售总额包括:1、售给城乡居民作为生活用的商品及修建房屋用的建筑材料;2、售给机关、团体、学校、部队、企业、事业单位的职工学生食堂不论是否对外营业的各种食品、燃料、餐具、炊具和清洁卫生工具;包括企业、单位直接售给本单位职工和职工食堂的自己所生产的产品;3、售给部队干部、战士生活用的粮食、副食品、衣着品、日用品、燃料;4、售给来华的外国人、华侨、港澳台同胞的消费品;5、售给社会集团的办公用品、文化用品、奖品、礼品、公共非生产经营用品、非专用的劳动保护用品,售给学校的教学用品和文体用品;6、售给居民和社会集团自费购买或从公费或社会统筹医疗经费中开支购买的中西药品、中药材及医疗用品在医药经营和生产企业向居民、社会集团和各类各级医院、诊所售出时统计,医疗单位向病人售出不统计;7、报社、出版社直接售给居民和社会集团的报纸、图书、杂志,集邮公司包括邮局集邮专柜出售的新、旧盖销的纪念邮票、特种邮票、首日封、集邮册、集邮工具等8、旧货寄售商店信托商店自购、自销部分的消费品零售额;9、煤气公司、液化石油气站售给居民和社会集团的煤气灶具和灌装液化石油气;二、社会消费品零售额不包括:1、城市建设、房地产企业和各企业单位售给城乡居民生活用的商品房和“房改房”;2、不属于商品流转活动的营业收入;如:公共事业、服务业和文化事业的营业收入;邮电局出售的用于邮政通讯的邮票包括普通邮票、纪念邮票、特种邮票、汇款单、包裹单、电报稿纸的收入;3、未纳入社会商品流转统计范围的商品买卖;如:农民之间相互买卖的商品;农民在商品交易市场外向城市居民出售的商品;城市居民之间相互转让出售的生活用品;制造业的企业单位未通过门市部、商品交易市场内的直销点不包括制药厂、牛奶场向居民出售的商品;4、不属于消费品零售的各种商品销售;如:售给工业、交通运输业、建筑安装企业和单位包括科研单位附属的工厂、学校办工厂、农村集体或个人办企业或单位用的各种生产资料和建筑材料;售给农民和农业集体生产单位及拖拉机站、排灌站的各种农业生产资料和燃料;售给自然科学研究单位直接用于科学研究的各种材料、工具和设备;售给各种经济类型的批发零售贸易业、餐饮业作为转卖或加工后专卖的商品;贸易业及其他行业的商品出口;售给批发零售贸易业、餐饮业、服务业旅行社、理发店、旅馆、照相馆、日用品修理业等、公共事业、交通运输业等单位直接用于业务经营活动方面的设备、工具、器材、原料、材料、燃料和印制各种票证用的纸张等;售给对外营业影剧院、娱乐场所的设备和器材;售给企业单位生产上专用的劳动保护用品,包括绝缘、防毒、耐酸、耐油、防烧、隔热以及高空、水下作业用的专用防护设备和用品;售给民政或其他部门救灾用的商品;售给人防工程的设备和材料;售给消防队、清洁队、出租汽车公司等单位用于业务活动的设备、车辆和燃料等;5、不属于本期的商品零售;如:旧货寄售商店信托商店受居民委托寄售出卖的商品;6、不通过市场交换的产品供应;如:自来水、电力、煤气热力生产供应企业或单位,通过管道、输电线路供应居民和社会集团的水、电、煤气、暖气的收入;从上述包括范围可以看出,社会消费品零售总额涵盖了全社会生活消费品的消费总量,包括了全社会许多行业各种经济类型经营单位的商品零售行为;根据国家现行有关调查方法规定,目前对这一指标采用的是从“卖方”统计的基本方法,即:将国民经济各相关行业的零售行为作为统计切入点,把这些行业销售给居民和社会集团的消费品价值量加总,由此得出全社会消费品零售总额;从目前的国民经济行业划分来看,有消费品零售行为的行业主要有批发和零售业、餐饮业以及除此以外的住宿业、居民服务业、新闻出版业等等其他行业;根据上述思路,社会消费品零售总额由三部分组成,各部分数据按以下方法搜集和测算:1、批发零售贸易业零售额:指专门或主要从事商品买卖活动的各种经济类型的批发零售贸易业法人企业、产业活动单位和个体经营户售给城乡居民和社会集团的消费品零售额;包括制造业的销售公司、门市部和在商品交易市场内设点直销的商品零售额以及农民及所有农业生产者在商品交易市场内实现的商品零售额;这部分零售额目前占社会总量的85%以上,是构成社会消费品零售总额的重要部分;根据这部分调查总体中不同规模单位的特点,目前对限额以上企业和单位不含个体采用的是向调查对象逐一布置报表全面调查的方法;对限额以下企业单位和个体户采用的是抽样调查的方法,以样本资料推断这部分总体总量;2、餐饮业零售额:指专门或主要从事食品烹饪、调制并直接出售给居民饮食的各种经济类型的餐饮业法人企业、产业活动单位和个体经营户售给城乡居民和社会集团的消费品零售额;这部分零售额目前占社会总量的10%以上;由于这部分调查总体中不同规模单位有着与贸易业较相同的特点,因此采用的调查方法与贸易业相同;3、其他行业零售额:指批发零售贸易业、餐饮业以外的国民经济其他行业包括住宿业、居民服务业、新闻出版业等对城乡居民和社会集团直接的消费品零售额;这部分零售额目前占社会总量的%左右;由于这部分的总量较小,目前对这部分调查总体中规模较大或经营范围、地点较为稳定的单位采用布置定期报表的方法进行调查,其余部分一般3-5年全面调查一次,并测算其在社会总量中的比例,依据其比例进行推算;。
经济学四种物品分类(一)

经济学四种物品分类(一)经济学四种物品分类经济学中,物品通常被分为四种不同的分类,这些分类对于我们了解和分析经济活动至关重要。
下面将对这四种物品分类进行详细说明:消费品消费品是指人们为了满足自身需求而购买和使用的物品。
消费品通常分为三个子类:1.持久性消费品:这些物品具有较长的使用寿命,通常使用时间超过一年。
如汽车、家电、家具等。
2.非持久性消费品:这些物品通常使用寿命较短,一般在一年以内被消耗完毕。
如食品、衣物、日用品等。
3.服务消费品:这类物品是指人们购买的各种服务,如旅游、教育、医疗等服务。
虽然不是实物,但也属于消费品的范畴,因为它们能满足人们的需求。
资本品资本品是指用于生产其他物品的物品。
它们通常是长期耐用的,可以持续多年的使用,是生产力的重要组成部分。
资本品又可分为两个子类:1.生产资本:包括生产设备、工厂、机器等用于生产商品和提供服务的资本品。
2.基础设施资本:包括道路、桥梁、电力系统等公共设施,为生产和运输提供基础设施。
原材料原材料是指用于生产其他物品的原始物质或资源。
它们是从自然界中获得的,通过加工和转化被用于生产过程。
原材料包括煤炭、石油、矿石、木材等。
中间产品中间产品是指用于生产其他产品的半成品或成品,它们不直接用于最终消费,而是作为生产过程的一个环节。
中间产品可以进一步加工,成为最终消费品或用于生产其他物品。
如汽车零部件、半导体等。
以上就是经济学中常用的四种物品分类。
这些分类对于理解经济运行和分析经济活动的重要性不能被忽视。
通过清晰划分物品的性质,经济学家能够更好地研究经济规律,并为经济决策提供理论依据。
消费者行为学作业习题

第一章1、工业品与消费品的本质差别在于其预期用途不同。
2、消费品的四种类型:便利品、选购品、特殊品、非寻求品3、消费者行为:指人们为了满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品和服务时介入的活动和过程。
4、消费者市场的特点p75、消费者行为的发展趋势p76、研究消费者行为的意义(结合实际分析)7、消费者行为学研究的内容:三个问题8、市场细分(理解)9、市场细分的原则:一致性、可衡量性、可进入性、效益性、可识别性10、营销组合的内容:4p策略第三章1、根据消费者性格,可以把消费者行为分为六种类型p492、消费者卷入3、减少失调的购买行为4、购买角色:首倡者、影响者、决策者、购买者、使用者5、消费者购买一般决策过程6、需要是指一种匮乏状态或不均衡状态7、消费者外部信息来源:p548、消费者选择信息的过程:选择性注意、选择性曲解、选择性记忆9、购后满意、重复购买、品牌忠诚11、针对消费者出现不满后采取公开行动或私下行动,我们应该采取什么样的正确观念?12、案例分析:如何从购买者角度进行异性市场开拓p6313、案例分析:消费者购买决策特点第四章1、案例分析:颜色与手机选择p692、感觉的特性:感受性、适应性、对比性3、知觉的特性:选择性、理解性、整体性、恒常性,误差性4、案例分析:用什么颜色的杯子盛咖啡p805、消费者的知觉过程:展露、注意、理解6、请解释,企业或店铺给消费者第一印象的重要性7、当消费者感知到风险的时候,一般采取什么策略来消除或降低风险感知??p90第五章1、消费者需要的特点2、案例分析:三个水果商p993、马斯洛需要层次理论4、消费者动机的激发p1125、情绪情感的特点6、案例分析:色彩与情绪p120第六章1、案例解读:万宝路男子汉气概的塑造第七章态度1、态度的特征p150多项2、态度的三个构成成分p151多项3、改变消费者态度的依从技术p1654、案例:巧用“吃闭门羹”技巧p170第八章1、案例:宝马的生活方式营销、星巴克的生活方式营销2、个性的特征p173多选3、消费者自我意识的特征p187多选4、案例分析:延伸自我p1885、生活方式与市场营销有什么关系?第九章1、群体规范p2042、社会阶层p2103、社会阶层的特点4、社会阶层对消费者行为的影响p2135、家庭决策类型p2156、家庭决策类型的影响因素p2167、家庭生命周期的阶段划分p217第十章文化1、文化的特征p2242、中国传统文化对消费者行为的影响:p2263、男性消费者的购买行为的特点4、女性消费者购买行为的特点5、案例分析:反性别消费p2386、案例分析:少年消费者喜欢与成年人比拟(解释现象)7、补偿性消费p2428、农村消费者消费行为的共性特征:p243第十一章1、案例:巧用色彩p2502、店铺业绩公式3、商圈分析在店铺选址中的作用(论述)4、商品陈列的原则(补充)第十二章1、基本的定价策略p2762、心理定价策略p278第十三章1、网络营销的特点2、网上购物的优劣势分析3、制约消费者网上购物的心理因素p2984、企业在实施网络营销中的应对策略5、服务的特点p3026、服务市场消费者行为的特点p3047、服务补救p311(服务补救悖论)一、名词解释1、消费者行为2、消费者卷入3、参照群体4、职业声望5、市场细分6、减少失调购买行为7、群体规范二、简答题1、简述消费者市场的特点。
社会消费品分类

社会消费品分类随着社会的发展,人们对消费品的需求也越来越多样化。
为了更好地满足人们的需求,消费品也被划分为不同的类别。
下面,我们将按照类别来介绍社会消费品。
第一类:日用品日用品是人们日常生活中必不可少的消费品。
它们包括洗发水、沐浴露、牙膏、洗衣粉、厨房用品等。
这些消费品的特点是使用频率高,价格相对较低,但是市场需求量大。
第二类:家电家电是人们生活中不可或缺的消费品。
它们包括电视、冰箱、洗衣机、空调等。
这些消费品的特点是价格较高,但是使用寿命长,能够为人们带来更加便利的生活。
第三类:数码产品随着科技的发展,数码产品已经成为人们生活中必不可少的消费品。
它们包括手机、电脑、平板电脑、相机等。
这些消费品的特点是价格较高,但是功能强大,能够满足人们的各种需求。
第四类:服装鞋帽服装鞋帽是人们生活中必不可少的消费品。
它们包括衣服、鞋子、帽子等。
这些消费品的特点是款式多样,价格相对较低,但是市场需求量大。
第五类:食品饮料食品饮料是人们生活中必不可少的消费品。
它们包括各种食品、饮料等。
这些消费品的特点是价格相对较低,但是市场需求量大,同时也需要保证质量和安全。
第六类:文化娱乐文化娱乐是人们生活中必不可少的消费品。
它们包括书籍、电影、音乐、游戏等。
这些消费品的特点是价格相对较低,但是市场需求量大,同时也需要保证质量和内容。
以上就是社会消费品的分类。
不同的消费品类别有不同的特点和市场需求,人们可以根据自己的需求来选择适合自己的消费品。
同时,消费者也需要注意消费品的质量和安全,保护自己的权益。
快速消费品、耐用消费品、服务行业、工业品详解

快速消费品FMCG是Fast Moving Consumer Goods的首字母缩写,代表快速消费品。
与快速消费品概念相对应的是“耐用消费品”(Durable Consumer Goods),通常使用周期较长,一次性投资较大,包括(但不限于)家用电器、家具、汽车等。
一种新的叫法是PMCG(Packaged Mass Consumption Goods),顾名思义,产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售,更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。
快速消费品界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。
之所以被称为快速,是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现,典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等;药品中的非处方药(OTC)通常也可以归为此类。
相关有些时候,快速消费品也被称为“包装消费品”(Packaged Consumer Goods),顾名思义,产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售。
商家更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。
最容易让人理解的对它的界定包括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。
之所以被称为快速,是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。
所以快速消费品行业会有"三个月规律",如果你让一个新的竞争对手在三个月里无法取得量的突破,你就很可能消灭它。
与快速消费品概念相对应的是“耐用消费品”(Durable Consumer Goods),通常使用周期较长,一次性投资较大,包括(但不限于)家用电器、家具、汽车等。
快速消费品、耐用消费品都是属于“消费品”范畴,在这个范畴之外,还包括工业品(industrial products)、服务行业等等。
独特的属性:①产品周转周期短; ②进入市场的通路短而宽; ③市场生动化,在人流量大、档次高的地区设立户外广告牌做产品形象广告,在卖场进行现场演示、促销、折价销售等活动; ④一般为分公司或代理商体制的销售组织形式,在分公司所辖区域设库房; ⑤售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理。
日用消费品检测有哪些?

日用消费品检测有哪些?日用消费品又名生活用品,指普通人日常使用的物品,生活必需品,即是家庭用品,家居食物、家庭用具及家庭电器等,按照用品的使用频率或范围划分为生活必需品,或称日常生活用品、奢侈品;按照用途划分有洗漱用品、家居用品、炊事用品、装饰用品、化妆用品、床上用品。
概述:清洁护理用品:牙膏、香皂、洗发水、洗发液、护发素、发乳、浴液、洗手液、洗面奶、润肤乳液、香水、花露水化妆品等卫生用品:卫生湿巾、纸巾、一次性手套、电话膜、口罩、帽子、内裤、尿布、妇女卫生用品、卫生棉等洗涤用品:洗衣粉、洗衣液、洗洁精、洗衣皂、衣物功能护理剂、衣物除菌液、漂渍液等硬表面类清洁用品:厨房清洁剂、浴室清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂等其他日用品:发胶、发油、蜡烛、鞋油、夹克油、食用容器、儿童用品及护理产品、婴儿奶嘴或杯子,首饰/工艺品、医疗用品、消毒用原料:香精、香料、芦荟汁、粉、香脂抗菌产品:不吸水材料、吸水材料和液体材料微生物指标:菌落总数、真菌、霉菌和酵母计数、大肠菌群、粪大肠菌群、大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、溶血性链球菌、沙门氏菌、铜绿假单胞菌、军团菌、绿脓杆菌等抗菌检测(分为定性检测和定量检测)理化指标:总活性物、铅、砷、汞、镉、铬、错、、皱、锦、馆、银、硒等重金属,甲醇、甲醛、黄曲霉毒素、耐寒、耐热、磷酸盐、pH、水分含量、渗入量、吸水倍率、渗透性能、偏差等毒性测试:急性毒性、刺激性、腐蚀性、敏感试验等酶活性检测:纤维素酶、糖化酶、淀粉酶、蛋白酶、耐热淀粉酶、超氧化物歧化酶(SOD)等安全性检测:杀菌剂、防腐剂、防剂和抗菌剂、抗生素、性激素、维生素、荧光增白剂、竹制品中2-氯乙醇检测等添加剂检测、挥发性有机化合物VOC检测原料检测:香精、复盆子酮、乙酸苄酯、丙酸乙酯、丁酸乙酯、丁酸丁酯、丁酸异戊酯、异戊酸乙酯、己酸乙酯、苯甲酸乙酯、苯乙醇、柠檬醛、天然薄荷脑、乙基香兰素等。
消费行为学复习题

一、选择题1.按照一般的分类方法,消费品可以分为:便利品、选购品、特殊品、非寻求品2.企业决定所使用的分销方式,一般的选择有:普遍性销售、选择性销售、独家经营3.根据购买者对产品的态度而划分的群体,叫行为变量细分。
4.心理现象分为:心理动力、心理过程、心理状态、心理特征5.心理学把这种自觉地确定母的,并为实现目的而有意识地支配和调节行为的心理过程,叫意志过程6.心理学的创始人是xx7.实验法有两种形式:实验室实验法、自然实验法8.主题统觉测验属于消费者研究中的投射技术方法9.人类和其他动物最为复杂、高度发展和重要的感觉是视觉10.“入芝兰之室,久而不闻其香;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭。
”说的是感觉的适应现象11.知觉的特性主要有:选择性、理解性、恒常性、整体性12.听到消息的开头即引起听到其他部分消息的需要,这种现象被称为蔡格尼克效应13.个体对自己的智慧、能力、道德水平等方面的判断和评价,属于自我知觉中的心理自我14.我国古代“智子疑邻”的典故,就是典型的心理定势15.按照需要哦的起源,可以把消费者的需要分为天然性需要和社会性需要16.动机具有以下三种功能:激活功能、指向功能、强化功能17.消费动机的特征:原发性、内隐性、实践性、动态性18.人们在吃饱穿暖、有栖身之所以后,还要吃得科学营养、穿得美观漂亮、住得舒适宽敞,这指的是人们的享受性消费动机19.以社会允许的方式来表现社会所不接受的欲望或动机,既释放心理能量又不用担心受到责罚的心理防卫机制是升华作用20.情绪情感的构成包括主观体验、生理唤醒、外部行为21.情绪和情感有两极性和扩散性两种特性。
22.根据情绪情感发生的强度、速度、持续时间,可以分为心境、热情、激情。
23.如果行为发生后,有害的或负面的事件随之而来,这种行为就不会再发生或降低发生的频率。
这种强化方式是惩罚24.储存信息的时间在一分钟左右的记忆是短时记忆25.先学习的材料对回忆后学习的材料的干扰作用,叫顺摄抑制26.将过去产生的对事物的反映重现出来的过程是回忆27.模仿学习最常见的方式是外在模特方式28.当态度的三种成分出现冲突的时候,起主要作用的是情感成分29.消费者现有感觉,然后产生行动,最后再思考。
产品常用名词

产品常用名词一、产品一1、产品:向市场提供的任何能够满足人们某种需要或欲望的东西,产品包括有形物品、服务、地点、组织和观念等.2、日用消费品A、快速流转品:流转速度快,一般属于非耐用消费品,消费速度快、购买频率高、相对价格便宜,如饮料、方便食品、日常洗护用品等.B、耐用消费品:耐用消费品也属于有形产品.它们的使用时间相对较长,相对价格高,如汽车、电冰箱,空调等.3、功能性产品:功能性产品是指科技含量高、价值大、产品使用操作复杂,或者和消费者的物质利益和人身利益关系较为密切,且受理性思想支配力较大的产品.4、服务性产品:服务型产品是无形的、不可分离的、可变的和易消失的,是需要产生结果的.它们一般要求更多的质量控制、供应者信用能力和适用性,如理发和理财投资服务.5、价值:价值是指消费者对一种产品能否满足他的各种需要的能力的评价.消费者在评价产品的价值时,主要考虑尽可能最低地获取和拥有使用成本.6、产品定位:定位是对现有事物的一种创造性工作,它是以事物为出发点,如一种商品、一项服务、一家公司、一所机构、甚至一个人……但定位的对象不是这些,而是针对潜在顾客的思想,就是说要为产品或其他对象在潜在顾客的大脑中确定一个合适的位置,这个位置一旦确立起来,就会使人们在需要解决某一特定消费或其它问题时,首先考虑某一定位于此的事物.因此,定位就是指企业设计出自己的产品和形象,通过传递企业组织或品牌的特定信息,与传播对象进行沟通,从而在目标顾客心中确定与众不同的有价值的地位,使其将该企业或品牌与竞争对手区分开来,以占据细分市场.7、产品概念:一种产品提供给顾客的核心利益和价值,就是顾客真正需要的服务或者利益,也就是产品能够带给消费者的好处.二、产品二1、产品卖点:某种产品区别于类似产品的,临时性地支持产品销量增长的,核心利益以外的利益点.这些利益点是围绕着产品的核心利益产生的购买因素,比如,一个产品有一个很好的包装,这个包装就是卖点;一个产品的服务利益也是该产品的卖点.一般情况下,企业利用促销行为的时候都会给产品增加卖点.2、包装:是指企业为产品设计并生产容器或包扎物的过程,也指这些容器或者包扎物本身.包装材料本身包含三个层次:主要包装、次要包装和运输包装.3、产品名称:就是产品的名字,对产品的一种标示和象征.比如市场上的“感冒通”是治疗感冒的一个产品名称,“捷安特”是一种脚踏车的名称.4、商标:商标是商业中的法律术语,指公司注册的词语、符号和标志.产品有商标,就是我们说的产品的品牌识别符号;企业有商标,就是我们说的企业的品牌.5、差别定价:是指生产者修改产品的基价以适应在顾客、产品、地理位置等方面的差异.一般情况下,企业首先会把自己的产品进行市场目标定位,而这个定位就决定了产品适合或者应该符合这个群体所能承受和适应的价格.6、价格弹性:价格弹性和市场的需求量或者说需求潜量是密切相关的,比如说市场和需求量是10000个,价格是1元的话,需求改变成100000个时价格就会相应地下降,而需求缩小,价格就会上升.比如,格兰仕微波炉在产品市场处于上升阶段的时候,需求量急剧增大,而这时企业所采取的市场低价策略就是很好地利用了价格弹性.如果不是因为当时的市场状况而采用低价策略,那就是价格战了.7、市场渗透价格:市场渗透价格是企业的一种策略,其前提是这个产品应该是一种大众可能消费的产品.这种策略的方法是企业根据市场和预估情况,大量生产产品,让产品的生产成本降低,然后大量投放市场,使这个产品在市场上的价格自然地降下来,这种方法就叫市场渗透价格.三、产品三1、吸脂定价:吸脂定价一般用于一个全新的产品上市时期,这个产品含有一定的技术含量或者一定的专利成分,吸脂定价就是把产品的利润空间做大,然后逐渐降低价格.2、产品组合:这是企业生产和销售全部产品的结构,又称品种配置,指某一特定的销售商所能提供给消费者的一整套产品或产品品目.考察产品组合或以用产品组合的宽度、长度、深度与关联度这四个指标.3、产品线:由一家公司生产的一组相关的产品,也叫产品系列.4、产品召回:指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回.产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷.5、核心产品:通常意义上的核心产品,有可能是指一家企业的主导产品.但在营销专家们的词汇中,所谓的核心产品是指一个产品的核心功能,它是一个产品所能提供的无形的利益和服务功能,是顾客真正要购买的东西.6、互补品:如果一种商品价格的上涨下跌导致另一种商品需求量的下降上升,这两种商品就是互补品.7、价格敏感:指价格上涨或下跌对产品和服务销量的影响程度,也叫价格弹性.8、建议价格:很多制造商向零售商建议产品应售的价格,这样可以帮助在同一市场运作的零售商,对它们进行价格指导.此外它还可以决定制造商向零售商出售货物的价格,例如建议零售价的50%.9、劣等商品:在商品价格不变的情况下,消费者对该商品和需求随收入增加而减少,这类商品叫劣等商品.10、掠夺性定价:指通过将竞争者或潜在竞争对手逐出市场来限制竞争的定价策略.11、虚假定价:一种不道德的,非法的定价方式.典型的是以“原价158元,现价79元”这样的形式来宣称价格优惠,实际上“原价”是凭空的,根本没有价格优惠.12、阻入定价:在一个需求大于供给的市场状况下,占有市场优势的大公司、大品牌把自己的产品定在一个很低有价位,以此来阻挡小的竞争对手进入市场,从而保护自己的市场份额.四、产品策划1、产品策划:★产品策划是指从发现和研究消费者需求到用适当的产品满足消费者需求的完整过程.它包含市场需求分折、产品技术研发、产品概念诉求、包装、推广、展示、渠道等内容.★产品策划的内容主要包括:产品利益点设计、品牌利益点设计、包装、渠道、物流、销售等方面利益点的设计和演绎.★产品策划的目的是赋予既有产品感性因素,以利益打动消费者和渠道成员,实现销售增长的目标.2、产品生命周期:产品生命周期是指一类产品在市场上诞生、成长、发展、衰亡的动态过程.一般按照产品在市场上普及率的高低划分为:导入期、成长期、成熟期和衰退期.3、产品市场:产品市场是指人群的需求.对特定的产品而言,相同的需求将特定的人群聚集在一起,这就构成产品市场.4、产品系列:指每一组不同而又相关的产品品目组成的一系列产品,这些产品在功能上相互补充.比如,相机、镜头、三角架就构成一个产品系列.5、产品线扩展:是一种竞争性营销战略.一家公司推出很多款式的产品,往往是同一品牌,目的是迎合各个细分市场的需求,同时占据更多的货架空间,以限制竞争对手的进入.这些产品有时叫做侧翼产品,是相对于主导产品而言的.6、OEM:OEM,英文是Original Equipment Manufacture的缩写,意为“原始设备制造商”.OEM就是委托生产,实际上是一种“代工生产”方式,其含义是品牌生产者不直接生产产品,而是利用自己掌握的“关键有核心技术”,负责设计和开发新产品,控制销售“渠道”,具体的加工任务交给别的企业去做,承接这上加工任务和制造商就被称为OEM厂商,其生产的产品就是OEM产品.五、品牌一1、品牌:品牌可以用来识别产品或者企业的名称、符号和象征.包括品牌名称、标志、图案、商标等内容.品牌名称就是品牌中的文字部分,例如麦当劳、恒源祥.品牌标识是指品牌中不能用文字表达的部分,一般是一些设计、符号、颜色等.2、产品品牌:产品品牌是对产品而言,包含两个层次的含义:一是指产品的名称、术语、标记、符号、设计等方面的组合体;二是代表有关产品的一系列附加值,包含功能和心理两方面的利益点,如:产品所能代表的效用、功能、品味、形式、价格、便利、服务等.3、企业品牌:企业品牌是对企业而言,也包含两个层次的意义:一是指企业的名称、标记、符号的综合体;二是标示着企业的内涵和理念带给消费者的感觉.4、品牌概念:一个品牌在推广过程中希望消费者认识的核心利益和说法.5、品牌塑造:品牌塑造是从品牌诞生好运一刻就开始的,是企业营销过程中所有对品牌发生影响的行为的总和.品牌塑造的结果是消费者对品牌综合印象和感觉的总和,这些感觉和印象是消费者感知和理解出来的,不是品牌拥有者说出来的.同时这种感觉也是综合概念,包括品牌名称、外形、色彩、理念、服务等众多方面.6、品牌管理:品牌管理是对品牌塑造过程的管理,是对品牌塑造目标和结果长期的P-D-C-A计划—执行—检查—修正过程.7、品牌经营:品牌经营是所有对品牌的公关行为的总和.品牌经营的目的是让品牌升值,尽可能地发挥品牌的最大价值.8、品牌个性:指品牌的外向表现,这些表现的特点与人的某些特点十分接近.市场调研中的经常性概念之一,是表征品牌定位的重要参数.9、品牌结构:一个企业组织内部的品牌体系结构.10、品牌联想:品牌联想是指所有通过品牌而产生的联系和想法,是消费者该品牌的认识、情感和信任等简单或复杂的看法.11、品牌偏好:顾客在面对多种品牌选择时,会有自己偏好的优先选择的品牌.在营销中,品牌偏好被认为是顾客品牌忠诚度形成过程中的一个阶段.在这个阶段,顾客虽然有了偏好,但如果一时购买不到该品牌,依然会选择竞争品牌.12、品牌知名度:表征一个品牌被目标市场或总人群知晓的程度.用目标市场或总人群中知道该品牌存在的人数百分比来表示.其他的叫法有品牌认知度、品牌知晓度、品牌熟悉度.六、品牌二1、品牌资产:品牌资产是包含品牌无形资产和长期资产的集合.品牌资产体现在以下方面:★忠诚顾客的数量★品牌名字的知晓度★顾客所认知的品牌质量★品牌所体现的对顾客的精神和感情联系★其他资产,如专利、商标和渠道关系2、品牌延伸:品牌延伸是指通过利用现有品牌名称来推出一个新的产品品目.3、多品牌:多品牌是一种品牌策略,就是在相同产品种类中采用多个品牌.如P&G家庭清洁用品领域就拥有多个品牌.相对多品牌而言,企业还会采用单一品牌策略,就是所有的产品都使用统一的一个品牌,例如通用电器公司,所有产品品牌统一为“GE”.4、单一品牌:单一品牌是指企业利用一个品牌生产不同的产品,而这个单一品牌的目标群体是不能改变的.5、核心品牌:核心品牌是说一个企业有多种品牌进行市场操作和经营,但能维持企业生存和发展的是靠一个或者几个品牌,这几个品牌就是企业的核心品牌.6、品牌定位:品牌在消费者或消费者心目中的位置,营销专家认为这个位置应该是与众不同的,富有品牌自己的特色.定位理论基本上是为品牌定位而服务的,虽然同样使用于产品定位.7、品牌识别:与企业识别相类似,指可代表一个品牌特征和鲜明个性的外在表现,主要指品牌名称及其视觉表现形式.8、品牌体验:顾客了解一个品牌的过程与经历,通过这些品牌体验,顾客在心目中形成对品牌的总体感觉,逐渐形成品牌形像.9、品牌测试:企业为了验证品牌名称是否符合产品定位、营销策略而采取的测试与调研活动.10、品牌形像:是消费者对品牌的看法,也象征着某一品牌散发有光辉,是品牌个性和声望的结合体.市场研究中,品牌形像更多的是在定性研究是描述,并与竞争品牌比较.11、品牌忠诚度:消费者认同、偏好并坚持某个特定品牌的程度.。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
快速消费品:
一、个人护理品
由口腔护理品(牙刷/电动牙刷、牙膏、漱口水)、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾、鞋护理品和剃须用品等组成
二、家庭护理品
由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品、以盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光剂为主的家庭清洁剂等组成;
三、食品饮料类
由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等组成;
烟酒类
医药类
中药部分:内科用药、外科用药、肿瘤用药、妇科用药、眼科用药、耳鼻喉科用药、骨伤科用药、皮肤科用药、民族药
化学药部分:抗微生物药物、抗寄生虫病药、解热镇痛及非甾体抗炎类、镇痛药、麻醉用药物、维生素及矿物质缺乏症用药物、营养治疗药、激素及调节内分泌功能药、调节免疫功能药、抗肿瘤药物、抗变态反应药物、神经系统用药物、治疗精神障碍药、呼吸系统药物、消化系统药物、循环系统药物、泌尿系统药物、血液系统药物、调节水、电解质及酸碱平衡药物、专科用药、解毒药。
保健药品部分
耐用消费品:
一、家用电器
①制冷电器。
包括家用冰箱、冷饮机等。
②空调器。
包括房间空调器、电扇、换气扇、冷热风器、空气去湿器等。
③清洁电器。
包括洗衣机、干衣机、电熨斗、吸尘器、地板打蜡机等。
④厨房电器。
包括电灶,微波炉、电磁灶、电烤箱、电饭锅、洗碟机、电热水器、食物加工机等。
⑤电暖器具。
包括电热毯、电热被、水热毯、电热服、空间加热器。
⑥整容保健电器。
包括电动剃须刀、电吹风、整发器、超声波洗面器、电动按摩器、空气负离子发生器等。
⑦声像电器。
包括微型投影仪、电视机、收音机、录音机、录像机、摄像机、组合音响等。
⑧其他电器.如烟火报警器、电铃等。
二、房产
①、居住用地;
②、工业用地;
③、商业服务用地;
④、仓储用地;
⑤、市政、交通用地;
⑥、科教文卫设施用地;
⑦、绿化用地;
⑧、其他用地等
三、交通工具
汽车:公共汽车、双层公共汽车、大客车、计程汽车, 出租汽车、
电车:无轨电车、电车、有轨电车、
火车:地铁、空中轨道列车、火车、
船:邮轮, 客轮、帆船游船
飞机:喷气机、客机、中程飞机、远程飞机、螺旋桨飞机、涡轮风扇飞机、涡轮螺旋桨飞机、涡轮喷气飞机、热气球
四、建筑材料
分为结构材料、装饰材料和某些专用材料。
①结构材料包括木材、竹材、石材、水泥、混凝土、金属、砖瓦、陶瓷、玻璃、工程塑料、复合材料等;
②装饰材料包括各种涂料、油漆、镀层、贴面、各色瓷砖、具有特殊效果的玻璃等;
③专用材料指用于防水、防潮、防腐、防火、阻燃、隔音、隔热、保温、密封等。
机械类
①挖掘机械单斗挖掘机、多斗挖掘机、多斗挖沟机、滚动挖掘机、铣切挖掘机、隧洞掘进机等。
②铲土运输机械推土机、铲运机、装载机、平地机、运输车、平板车和自卸汽车等。
③起重机械塔式起重机、自行式起重机、桅杆起重机、抓斗起重机等。
④压实机械轮胎压路机、光面轮压路机、单足式压路机、振动压路机、夯实机、捣固机等。
⑤桩工机械钻孔机、柴油打桩机、振动打桩机、压桩机等。
⑥钢筋混凝土机械混凝土搅拌机、混凝土搅拌站、混凝土搅拌楼、混凝土输送泵、混凝土搅拌输送车、混凝土喷射机、混凝土振动器、钢筋加工机械等。
⑦路面机械平整机、道碴清筛机等。
⑧凿岩机械凿岩台车、风动凿岩机、电动凿岩机、内燃凿岩机和潜孔凿岩机等。
⑨其他工程机械架桥机、气动工具(风动工具)等。