最专业的漂流运营方案 版
漂流运营方案策划
漂流运营方案策划一、场地选择首先，场地选择是漂流运营的重点之一。
通常来说，漂流的场地需要选择水流平缓、风景秀丽的河流或湖泊。
在选择场地时，需要充分考虑安全因素，避免选择水流过于湍急或充满危险的地方。
同时，还需要考虑场地的交通便利性和周边配套设施，确保参与者的出行和活动安全。
二、设备准备在漂流运营中，安全设备是非常重要的，包括救生衣、安全头盔、紧急救援设备等。
在选择设备时，需要确保设备的质量和安全性能，并定期进行检查和维护，确保设备始终处于良好状态。
此外，还需要根据不同的参与者群体，准备不同规格的设备，以满足不同人群的需求。
三、培训和安全管理为了确保参与者的安全，漂流运营方案需要提供相关的培训和安全管理措施。
培训内容可以包括水上安全知识、漂流技巧、紧急救援等，确保参与者对漂流活动有充分的了解和准备。
在安全管理方面，需要建立完善的安全管理制度，包括人员分工、紧急救援预案、风险评估等，以应对可能出现的安全事件。
四、服务品质一项成功的漂流运营方案，除了要求安全性外，还需要提供优质的服务，包括接待服务、设施设备、餐饮服务等。
在接待服务方面，需要提供友好、热情的接待，为参与者提供周到的服务，并解答他们的疑问。
在设施设备方面，需要提供整洁、舒适的更衣室、洗手间等设施，确保参与者的舒适体验。
在餐饮服务方面，可以根据不同的需求提供简单的自助餐或者丰富的餐饮套餐，让参与者在活动中享受美食的同时，满足身体的需求。
五、市场推广在漂流运营方案的策划中，市场推广是必不可少的一环。
通过线上线下的宣传推广，可以吸引更多的参与者。
线上推广可以通过社交媒体、互联网广告等方式进行，传播活动信息，吸引目标群体的关注。
线下推广则可以通过海报、传单、宣传车等方式进行，覆盖更广泛的受众群体。
同时，还可以通过与旅行社、景区合作，开展联合推广活动，扩大漂流活动的知名度和受众群体。
综上所述，漂流运营方案的策划需要考虑场地选择、设备准备、培训和安全管理、服务品质、市场推广等多方面的因素。
最专业的漂流运营方案 版
男 25～40 1.70以上 高中以上
1200
责任心强
男 20～28 1.70以上 高中以上
1200
责任心强、吃苦耐劳、体质好、水性好、会基本 的医疗救护
男 20～28 1.70以上 高中以上
1200
责任心强、吃苦耐劳、体质好
25～35
800
吃苦耐劳
男 25～35
1000主厨
人品好、性格好、勤劳、技术好、爱卫生
后勤管理员（兼宿舍管理员）
主要职责为： 1、建立健全后勤管理规章制度，层层落实责任制。 2、执行生产部经理的指示，完成生产部经理下达的任务。 3、确保员工的饮食质量与安全。 4、确保上下漂接待站环境卫生。 5、兼宿舍管理员，确保住宿的舒适与安全。 6、规范员工日常生活中各种行为规范。 7、组织员工的业余活动。 8、定期对员工进行考核，按奖惩制度形成书面材料上报景区经理。
三、物资的配置
1、本次物资配置仅为满足雪峰山漂流2008年的初步运营，待上、下漂接待站及办 公楼于今年10月份建好后出第二次配置计划。
2、本次物资采购充分利用漂流临时指挥部已有的物资，减少开支。 3、本次物质配置从长远出发，立足于漂流正式运营后能长期使用。 4、有些物资比如彩板房可在以后的工程建设中重复利用。 5、具体物资配置及预算见<<雪峰山漂流运营物资采购清单>>。
雪峰山漂流运营设计方案
雪峰山漂流示意图
目录:
一、雪峰山漂流简介 二、组织架构 三、物资配置 四、营运说明 五、游客接待流程 六、紧急事故处理预案 七、景区内营销 八、建议
一、雪峰山漂流简介
依托“雪峰天险”的品牌，利用罗翁古村及峡谷的资源优势，通过 对河道改造、修整和基础配套设施的建设，把雪峰山漂流打造成观赏性强 、刺激性大、体验度高的时尚旅游产品。整个河道全长6.035公里，其中 用于漂流河道有4.5公里，为自助漂，其中从井冲电站到罗兴大桥为罗翁 水景区，熟坪乡罗翁村罗兴大桥处为起漂点，熟坪乡关荣村郎岩田组为终 漂点。从终漂点到起漂点沿公路返程路程长7公里。按照15米一条船来计 算，可容纳300条船，前期可同时漂流600人左右，按照每批3小时漂流完 全程，一天漂2～4批。在前期整个景区客容量高峰期可以接待2400人左右 ，一般情况每天接待游客1000人左右，漂流预计6月1日试营业。
漂流景区销售方案范文
一、项目背景随着旅游市场的日益繁荣，漂流项目因其独特的刺激性和趣味性，成为了众多游客喜爱的户外运动。
为了充分利用我景区的自然资源和独特景观，提升景区知名度，吸引更多游客，特制定本销售方案。
二、目标市场1. 青少年群体：充满活力，追求刺激，对漂流运动有较高的接受度。
2. 家庭游客：注重亲子活动，追求休闲与娱乐相结合的旅游体验。
3. 商务游客：在休闲放松的同时，寻求团队建设的机会。
4. 周边城市居民：周末休闲游的首选。
三、销售策略1. 价格策略- 制定灵活的价格体系，包括旺季、淡季、节假日等不同时间段的价格差异。
- 推出套餐优惠，如家庭套餐、团体套餐等，吸引更多游客。
- 设立会员制度，积分兑换、优惠活动等，提高客户忠诚度。
2. 促销策略- 利用网络平台（如微博、微信、抖音等）进行线上宣传，扩大景区知名度。
- 与周边旅行社、酒店合作，推出联合促销活动。
- 定期举办漂流节、水上运动会等主题活动，吸引游客参与。
3. 渠道策略- 线上渠道：建立官方网站，提供在线预订、咨询等服务。
- 线下渠道：设立景区售票处，提供现场购票、咨询等服务。
- 合作渠道：与旅行社、OTA平台、电商平台等建立合作关系，拓宽销售渠道。
4. 服务策略- 提供专业的漂流教练和救生员，确保游客安全。
- 设立游客服务中心，提供休息区、餐饮区、淋浴区等设施。
- 开展游客满意度调查，及时改进服务质量。
四、销售目标1. 提高景区年接待游客量，力争达到XX人次。
2. 提升景区收入，实现年度收入增长XX%。
3. 增强景区品牌影响力，提高市场占有率。
五、实施计划1. 前期准备- 对景区进行全面的设备升级和改造，确保游客安全。
- 培训员工，提高服务意识和专业技能。
- 制定详细的促销方案和渠道拓展计划。
2. 执行阶段- 按照计划开展线上线下促销活动。
- 与合作伙伴保持密切沟通，确保销售渠道畅通。
- 定期收集销售数据，分析市场趋势，调整销售策略。
3. 后期评估- 对销售成果进行评估，总结经验教训。
漂流项目运营管理方案
漂流项目运营管理方案一、项目背景近年来，随着人们生活水平的提高，休闲娱乐活动变得越来越受欢迎。
作为一种集休闲和刺激于一体的户外运动项目，漂流已经成为许多人选择度假休闲的首选项目之一。
漂流的特点在于既能接触自然，又能享受刺激快乐，因此备受年轻人和家庭游客的青睐。
在这种背景下，开发和运营漂流项目成为了一个有前景的生意。
二、项目概述漂流项目是以河流或湖泊为媒介，通过橡皮艇、救生圈等设备在水面上进行划船活动。
漂流项目的特点是需要准备好专业的设备和有经验的引导员，并且需要考虑户外环境因素对游客的影响。
同时，漂流项目在运营过程中需要关注安全问题，确保游客的人身安全。
三、项目目标1. 打造一个高品质的漂流项目，吸引更多游客前来体验。
2. 提升漂流项目的知名度和口碑，成为当地旅游业的一张名片。
3. 保障游客的安全，确保漂流项目的可持续发展。
4. 确保漂流项目的盈利能力，持续提升项目的运营效率。
四、运营管理方案1. 项目选址和环境规划选址是一个漂流项目成功与否的重要因素。
首先需要选择一条条件良好、景色优美的河流或湖泊作为运营地点。
其次要考虑周边设施和服务配套是否完善，是否有餐饮、住宿等便民设施。
最后需要考虑当地的自然环境，是否容易受到自然灾害的影响。
根据选址的情况，制定详细的环境规划方案，包括设施建设、服务设施布局等。
2. 设备和人员配备漂流项目需要准备橡皮艇、救生圈、划桨等水上运动设备，保证游客的安全和舒适。
同时需要配备经验丰富的引导员，他们需要具备丰富的水上运动经验和救援技能，确保游客在漂流过程中的安全。
另外，还需要配备一定数量的服务人员和维护人员，为游客提供周到的服务。
3. 安全管理安全是漂流项目运营中最重要的方面。
首先需要对漂流路线进行全面的安全评估，确保选择的河流或湖泊没有危险因素。
其次需要对游客进行安全宣传和培训，教导游客应对突发状况的方法。
同时，需要建立完善的救援系统，包括应急通讯设备、救援器械等。
漂流运营方案
漂流运营方案前言漂流是一项受到许多游客喜爱的户外活动，它能够让游客亲近大自然、体验刺激与乐趣。
而对于漂流的运营方来说，如何提供优质的服务、确保游客的安全和满意度，成为了一个值得深入思考和完善的问题。
本文将从营销、安全、服务等方面探讨漂流运营方案。
营销方案1.定位和分析目标客户：漂流活动适合喜欢户外和冒险的年轻人，也适合家庭出游和旅游团体。
运营方需要对目标客户进行深入分析，制定相应的营销策略。
2.宣传和推广：传统宣传方式如广告、传单等仍然是有效的营销手段，同时运营方还可以利用互联网和社交媒体平台进行宣传和推广。
制作海报和活动视频，利用微信、微博、抖音等进行推广，吸引更多游客。
3.与旅游公司合作：运营方可以与旅行社或旅游公司合作，将漂流活动作为旅游线路的一部分，从而增加漂流的知名度和客流量。
4.建立客户档案：将客户的基本信息和历史记录建立档案，能够更好的了解客户的喜好和需求，从而制定更好的营销计划。
安全方案1.选用合适的装备：漂流的安全装备必不可少，运营方应该选择符合各项标准的装备，对其进行定期检查和维护，确保其安全性。
2.培训专业人员：漂流活动中需要有专业人员进行指导和保护，运营方应该对工作人员进行专业的训练和培训，提高他们的安全和救援能力。
3.拟定安全规程：漂流的安全规程应该很明确，规定游客的行为和要求，在活动前需要对游客进行安全知识的普及，增强他们的安全意识。
4.做好天气预报：漂流活动受到天气影响较大，运营方需要关注天气变化，提前做好漂流活动的调整和安排。
5.建立安全监控系统：在漂流活动场地建立完善的监控设备和安全报警系统，能够更好地防范意外事故的发生。
服务方案1.认真制定服务标准：制定详细的服务标准，规定服务流程，应对突发情况，提高服务质量和效率。
2.重视服务态度：工作人员需要对游客进行热情周到的服务，提高游客的满意度，从而提高漂流活动的再次消费率和口碑。
3.提供多样化的服务：可以为游客提供不同的服务项目，例如提供午餐、提供拍照服务、提供区别不同难度级别的漂流等等，从而增加游客的满意度和活动的乐趣。
漂流运营方案范文参考
漂流运营方案范文参考一、项目概述漂流是一种在河流中划船前进的游玩项目，通过漂流可以全方位地感受大自然的美妙，参与者可以在和朋友一起，或者独自一人的情况下，划着漂流艇，在清凉的河水中畅游。
漂流的魅力在于它的刺激性和轻松性，因此备受游客的喜爱。
二、漂流项目的优势1.生态优势:漂流项目非常注重环境保护，参与者在游玩的过程中可以近距离的接触到自然的美景，感受大自然的神奇和纯净。
同时，在漂流项目中，我们也会更加注重环保，确保不会对自然环境造成污染。
2.刺激性:漂流项目会在一定程度上满足参与者的刺激需求。
在划船的过程中，游客体验到了紧张刺激，同时又能够保证安全，给人一种心情放松的感觉。
3.消费群体广泛:漂流项目适合各种年龄的游客，无论是老年人还是小孩都可以参与。
同时，漂流项目也适合两人或多人游玩，因此可以满足不同人群的需求。
4.经济效益:漂流项目具有较高的经济效益。
根据对市场的调查，漂流项目在近几年的火热程度一直不减，尤其是在夏季的旺季，游客数量迅速增长，因此能够为运营方带来丰厚的收益。
5.地理位置:漂流项目的地理位置相对宽泛，只要有河流的地方都可以开展漂流项目，因此适用性非常广泛。
三、漂流项目的目标1.开拓市场:通过推广和宣传，吸引更多的游客参与漂流项目，提高漂流项目的知名度和市场份额，逐步夯实品牌地位。
2.提高服务水平:不断提升服务品质，让游客在参与漂流项目的过程中得到更好的体验，并提升游客的满意度。
3.稳定经济效益:持续提高营业额，确保漂流项目的经济效益稳定增长，增加运营方收入。
四、漂流项目的定位漂流项目的定位主要是面向中高端人群，以其优美的自然景色和刺激性的游玩方式为主要特点，力求让游客在漂流项目中有一个愉快而难忘的体验。
同时，我们也会采取一些措施，确保漂流项目不受气候等外部环境的影响，从而确保项目的可持续发展。
五、漂流项目的运营方案1.市场调研:在开展漂流项目之前，我们需要对市场进行深入的调研，了解目标市场的需求和消费特点，以便更好地制定运营策略。
漂流运营方案集
漂流运营方案集1. 简介漂流是一项充满挑战和刺激的户外活动，其大量的感官和身体上的刺激，吸引了许多人为之疯狂。
作为漂流的运营方，如何提供更好的服务、保证游客的安全、提高用户满意度，是漂流的关键。
本文将从设备、场地、人员、运营等多个方面，提出漂流运营方案，以帮助企业实现稳定的运营和良好的利润。
2. 设备2.1 标准化设备漂流的设备一般包含救生衣、帆板、救生浮具等，为保证游客的安全和提升服务质量，必须确保设备的品质和规范性。
因此，建议漂流运营企业在设备上进行标准化管理，按照相关的行业标准配备设备，对设备进行定期检测和维护，保障设备的安全使用。
2.2 创新设备为了吸引更多年轻人的参与，为进一步提升游客体验，漂流运营企业也可以在设备上进行创新。
例如，可以选用配备LED灯的救生衣，让夜间的漂流更具有冒险的感觉；也可以介绍拥有更高技术含量的帆板，让更为高难度的漂流成为可能。
3. 场地3.1 选择合适的漂流河段漂流场地的选择非常重要，对于开展漂流业务而言，应该选择水流较平稳、河段较长、且更具景色的地点。
此外，还应具有较高的安全性，深度适宜，且不会受到其他区域的干扰和影响。
3.2 设施完备为了让游客能够获得良好的体验，漂流场地也需要具备一定的设施和服务。
例如，提供便捷的停车、更衣、存包等设施，让游客在体验延续之间也能获得关注和舒适。
3.3 环境保护漂流场所往往是自然环境中的水体，应该重视保护生态环境。
建议漂流运营商加强对游客的宣传教育，强化生态保护意识，防止游客乱扔垃圾，保护河流生态环境。
4. 人员4.1 专业水手漂流运营企业需要安排专业的水手来支持漂流活动的安排和实施。
这些水手应该拥有高水平的漂流技能，熟悉航行指南、掌握救援技巧，为游客的安全和全面服务提供保障。
4.2 全员培训除了专业水手之外，游客在参加漂流活动时，也应该了解一定的漂流知识和安全规范。
因此，漂流运营方应该对全体员工进行漂流知识、安全知识以及危险警示等全员培训，以确保服务质量和游客的安全。
漂流运营服务方案范文
漂流运营服务方案范文一、产品定位与目标用户群体1. 产品定位我公司致力于打造一站式的漂流运营服务。
我们将提供专业的漂流设备租赁、导游服务、安全监管、活动策划及定制化服务等一系列服务。
通过我们的努力，将漂流运营变成一种更加便捷和安全的体验。
2. 目标用户群体我们的目标用户群体主要包括：- 想要体验刺激的户外活动并享受大自然的人群；- 企业团队或社团组织希望开展团建或团队活动的团体；- 旅游团或旅行社需要安排漂流项目的旅客群体；- 学校组织校外教学活动的师生群体。
二、服务内容1. 流程介绍- 客户提交需求与定制要求；- 我们提供相应的报价和服务方案；- 签订合同，派遣专业人员进行服务；- 活动执行期间，提供全程跟进和安全监管；- 活动结束后，提供客户反馈服务，保障客户满意度。
2. 服务项目（1）漂流设备租赁我们将提供包括橡皮艇、救生衣、划桨等在内的各类漂流设备。
客户可以根据自身需求来进行设备租赁。
（2）导游服务我们将提供专业的导游服务人员，他们将帮助客户规划线路、解说景点、指导安全漂流等工作。
（3）安全监管我们将安排专业人员对整个漂流活动进行全程监管，确保客户的安全。
（4）活动策划及定制化服务我们将提供定制化的活动策划服务，根据客户的实际需求来进行个性化的活动策划。
三、运营流程1. 客户需求评估客户提交漂流活动的需求及定制要求，我公司将根据客户提出的具体需求，进行整体需求评估，并提供相应的服务报价。
2. 合同签订客户与我公司签订正式合同，明确双方的权利与义务，确保双方在合作过程中权益得到充分保障。
3. 人员派遣和服务实施我公司将根据客户需求派遣具有相关经验和专业能力的导游和工作人员，并确保活动全部按照合同要求进行。
4. 安全监管在活动执行期间，我公司将对漂流活动进行全程安全监管，保证整个活动的安全性。
5. 活动后续跟进活动结束后，我公司将进行客户满意度调查与反馈服务，保证客户对整个活动有一个良好的体验与评价。
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安全管理员
主要职责为： 1、建立健全安全管理规章制度，层层落实安全生产责任制。包括：安全生产责任制，安全教
育培训制，各岗位安全操作规程，安全检查与隐患整改制，危险作业管理制度，事故管理制 度，安全奖惩制度等。 2、制定危机事件处理预案。 3、向景区经理汇报景区安全状况，并提供信息反馈。 4、督导下属员工严格按照规章制度、操作程序开展工作，优质高效地完成各项接待任务。 5、对漂流生产安全运营管理负全面责任 6、 建立以目标管理为核心的安全生产动态管理机制，及时发现并消除生产经营过程中人的 不安全行为。 7、 落实安全教育制度，提高员工安全生产水平和技术知识水平，培训安全技术专业人员， 提高员工安全生产、规范操作意识。 8、定期对员工进行考核，按奖惩制度形成书面材料上报景区经理。
安全员（保安兼救生员）： 一共十人，其中起、终漂点各设置一人。
主要负责： 1、维护漂流起点和终点旅游治安及交通秩序。 2、负责水上安全巡视，保证游线畅通和游客生命安全。 3、保证公司经营权不受侵害，发现有人进入我景区范围内进行树木砍伐或者带游客进入漂流河道，应马上
制止。 4、确保漂流河道两个电站不能分漂流用水。 5、维护漂流河道的卫生。 6、完成领导交办的其它工作。
景区经理
岗位职责
主要要求： 熟悉罗翁的整个项目情况，对于漂流运作有一定的经验，能在项目上起到团队领头人的
作用，并且善于协调公司与当地居民之间的关系。 主要职责为： 1、执行总经理的指示，对总经理负责，正确理解并努力完成总经理下达的各项工作任务和经
营管理指令。 2、主持制定景区的各项规章制度和工作计划，操作程序，并组织落实。 3、最大限度地提高景区的经营收入，参与制定有关景区的营销及广告宣传。 4、定期召开例会，总结布置工作，解决工作难题，协调景区内部出现的工作矛盾。 5、督导下属员工严格按照规章制度、操作程序开展工作，优质高效地完成各项接待任务。 6、协调外部关系，加强与其它部门的合作沟通。 7、制定劳动生产计划及使用制度，严格控制成本。 8、加强对员工安全意识培训，确保游客的生命财产安全。 9、督导实施员工培训，提高员工素质。 10、根据景区工作需要合理调配员工岗位。 11、定期对员工进行考核，按奖惩制度形成书面材料上报人事部。
计调员：两人，起、终漂点各一名，主要要求：有整体协调能力，最好有过相关的工作经验，知道如何
协调各方面人力物力来配合项目运营。特别是在游客高峰期要能够组织足够的力量来保障产品的正常运营。 主要责任：
与公司总部市场营销部保持密切的联系，能够很好的预测团队游客的数量；负责生产资料的调度，如： 漂流船只、运输车辆、安全员的调度；配合其他部门工作完成相关人力和物力的调配；VIP接待。
后勤管理员（兼宿舍管理员）
主要职责为： 1、建立健全后勤管理规章制度，层层落实责任制。 2、执行生产部经理的指示，完成生产部经理下达的任务。 3、确保员工的饮食质量与安全。 4、确保上下漂接待站环境卫生。 5、兼宿舍管理员，确保住宿的舒适与安全。 6、规范员工日常生活中各种行为规范。 7、组织员工的业余活动。 8、定期对员工进行考核，按奖惩制度形成书面材料上报景区经理。
二、组织架构
组织架构图 人员配置 岗位职责 员工招聘
总经理
市场营销部
计 调
2
售 司 设服 水
后 机 备务 库
服
管员 计
务
理
量
员
员
员
பைடு நூலகம்
1 2 54 1
景区经理1
安 全 管 理 1
验安 票全 员员
4 10
财务部
后 勤 管 理 1
保炊
售
洁事
票
员员
员
22
2
人员配置
根据整个漂流河道的设计要求，在前期按照高峰期人流大约控制在2400人/日， 高峰期比如周末及节假日一天营运时间是9个小时，平均每小时接待约250人，所 以我们设计售票人员为2人，验票为4人；服务员4个，其中售货员3人，医疗救护 人员（兼售货员）1名；根据对运量的分析，一共配备2个司机；针对船只、车辆 和漂流河道的具体情况分别设置2个调度人员；根据漂流河道的的具体情况及自 助漂的特点沿河到共设置了十名安全员；由于此漂流为放水漂，需要从水库购买 水，所以设置了 1名水库计量员；根据平均游客量的大小、漂流船只及相关装备 的多少及返程路线长短设置了5名设备管理员，主要负责漂流船、划桨、安全帽 的发放与回收及装船，还有设施设备的保养及维修；为了更好的做好服务及做好 景区内营销需设置1名售后服务员；按照岗位性质的需求设置合同工8～10人，其 余全部为季节工，在特殊高峰期可另行增加一些临时工。其中安全员、验票员及 设备管理员可以灵活流动，相互补充各自岗位。本次人员是按照高端漂流项目进 行配置；对一些关键岗位上进行了布点，抢占主动权，比如售货员；为以后整个 雪峰山景区培养人才。
司机：共2人，司机的主要工作职责就是及时安全的运送漂流船只。
销售服务员：1人，处理投诉事件；日常经营业绩统计；景区内营销；协助计调VIP接待。
设备管理员：5人，其主要负责漂流船放气、冲洗、装车；漂流浆、救生衣、安全帽的回收；1人负责
雪峰山漂流运营设计方案
雪峰山漂流示意图
目录:
一、雪峰山漂流简介 二、组织架构 三、物资配置 四、营运说明 五、游客接待流程 六、紧急事故处理预案 七、景区内营销 八、建议
一、雪峰山漂流简介
依托“雪峰天险”的品牌，利用罗翁古村及峡谷的资源优势，通过 对河道改造、修整和基础配套设施的建设，把雪峰山漂流打造成观赏性强 、刺激性大、体验度高的时尚旅游产品。整个河道全长6.035公里，其中 用于漂流河道有4.5公里，为自助漂，其中从井冲电站到罗兴大桥为罗翁 水景区，熟坪乡罗翁村罗兴大桥处为起漂点，熟坪乡关荣村郎岩田组为终 漂点。从终漂点到起漂点沿公路返程路程长7公里。按照15米一条船来计 算，可容纳300条船，前期可同时漂流600人左右，按照每批3小时漂流完 全程，一天漂2～4批。在前期整个景区客容量高峰期可以接待2400人左右 ，一般情况每天接待游客1000人左右，漂流预计6月1日试营业。