旅游促销策略培训课件.pptx
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火爆的近郊游在今年国庆黄金周中出现“井喷”。温江国色天乡乐园运 营全线飘红，截至昨日，已经接待游客超过40万人次，景区相关负责人 表示，为确保游客尽情游玩，园区在假日期间把运营时间延长2到3个小 时。而近郊生态游绝佳去处之一的天台山也吸引了近3万名游客，比去年 同期增长53.1%，其中多为来自成都、绵阳的自驾游客。
一、旅游促销的概念与作用
旅游促销就是旅游营销者将有关旅游 企业、旅游地及旅游产品的信息，通过 各种宣传、吸引和说服的方式，传递给 销售产品的潜在购买者，促使其了解、 信赖并购买自己的旅游产品，以达到扩 大销售的目的。
旅游促销通过促销组合所起到的具体作用 如下： 第一、提供旅游信息，沟通供需联系； 第二、突出产品特点，强化竞争优势； 第三、树立良好形象，加强市场地位； 第四、刺激旅游需求，引导旅游消费。
（三）影响旅游促销组合决策的因素
市场状况：包括市场大小、竞争状况等 购买心理接受阶段 产品生命周期 经费预算
第二节 旅游广告
广告是指由明确的广告主，以付费的形 式通过媒体作公开宣传，达到影响消费 者行为，促进销售相关产品的非人员促 销方式。
旅游市场广告管理过程
旅游市场营销策略
旅游广告策略
名影视歌明星黄晓明要当大熊猫 “爸爸” 来源:雅安日报 时间:2008-
09-23
9月21日，记者从中国保 护大熊猫研究中心获悉，本 月25日，著名影视歌三栖明 星黄晓明将正式认养中国保 护大熊猫研究中心雅安碧峰 峡基地今年震后出生的第一 对圈养大熊猫宝宝，同时， 黄晓明还将出任中国保护大 熊猫研究中心大熊猫爱心大 使。研究中心计划于10月底 在碧峰峡大熊猫基地为这对 大熊猫宝宝举行百日庆典和 认养仪式。
沈园一夜梦、东湖赛乌篷、会稽问桂花、 兰亭对书画、仓桥识风味
（二）旅游广告信息的表达 焦点 简洁 魅力 统一 平衡 技巧
四、旅游广告媒体决策与效果评估 （一）旅游广告媒体类型选择
1、付费租用的大众传播媒体
2、广告主自己购买或制作的媒体， 如自建的网站、自办宣传物、宣传品
促销活动 需求 促销活动
促销 活动
非人员促销 手段
需求
需求
推式策略是着眼于积极地上门把产品直接推向 市场，表现为在销售渠道中，每一个环节都对 下一个环节主动出击，强化顾客的购买动机， 说服顾客迅速采取购买行动。
拉式策略是立足于直接刺激最终消费者对购买 本旅游产品的兴趣和热望，促使其主动向旅行 社或其他中间环节寻求指名服务，最终达到把 旅游消费者逆向拉引到本地或本企业身边来的 目的。
10月4日下午，临近大假尾声的宽窄巷子依然游人如织，老成 都风情已吸引各地游客超过50万人次，在小洋楼广场举行的街头 立体粉笔画表演更是把节日气氛推向高潮。
和宽窄巷子一样，黄金周期间，成都市各区（市）县组织的大 量特色节庆活动掀起一波波的旅游高潮。邛崃平乐古镇的美食养 生节、双流黄龙溪古镇的乡村美食主题游、安仁公馆老街“喜文 化”节等让游客流连忘返。据统计，4日刘氏庄园接待游客4.41万 人次，同比增长11.6倍；黄龙溪接待游客7.5万人次，同比增长 97.4%。
青城山－都江堰景区恢复开放6天以来，游客接待量直逼10万人次， 虽然较去年同期仍有一定差距，但在震后开放初期达到这样的水平，表 明都江堰旅游市场恢复势头非常良好。昨日，青城山－都江堰景区在游 客中就旅游安全、配套服务设施等方面进行抽样调查，结果显示：百分 之百的游客觉得震后的青城山－都江堰景区wk.baidu.com想象中好很多，不仅美丽 依然，而且还有地震遗址等新看点；近8成的游客认为完全不用担心地震 对旅游安全的影响。
根据竞争对手的广告费用开支来决定自己 相应的广告预算 4、目标与任务法
根据完成广告目标任务所需要的广告开支 估算数来制定广告预算
三、旅游广告信息决策 （一）旅游广告信息的制作、评价与选择
评估标准： 吸引力 独特性 可信度
“跟着课本游绍兴 从百草园到三味书屋”
绍兴乌篷风情节暨“夜泊绍兴”风情旅游 月 ——一船乌篷风情，一夜醉游绍兴
第九章 旅游促销策略
旅游促销旅游营销必不可少的手段，其具 体包括广告宣传、营业推广、公共关系、人 员推销等四个方面的组合应用。
第一节 旅游促销策略
新闻链接：近郊游现“井喷” ，都江堰旅游恢复势头良 好
四川在线 (2008-10-05 02:34:41) 来源：四川在线四川日报
国庆黄金周，成都旅游市场一片火热。成都市假日办发布的数据显 示，成都市已开放的景区（点）中，绝大部分接待游客人次已经超过去 年同期水平，城市公园、乡村旅游区、古街古镇等特色景区（点）成为 游客的主要选择。
确定广告策略
广告预算决策
广告信息决策
调
广告媒体决策
整
实施
评估广告效果
二、旅游广告目标与预算决策 （一）旅游广告目标的确定
旅游广告目标分为三种类型： 告知型 劝导型 提醒型
（二）旅游广告预算决策 1、量入为出法
根据本旅游企业目前的财务支出来安排广 告预算 2、销售百分比法
取销售总额的一个百分比作为广告预算 3、竞争对峙法
又讯 9月20日，家乐福爱心认养大熊 猫“佑佑”、“川川”仪式在中国保护 大熊猫研究中心雅安碧峰峡基地举行。 这是家乐福继2002年爱心认养大熊猫 “乐乐”、“福福”之后，再次签约认 养该基地今年出生的两只大熊猫幼崽。
（二）旅游促销组合策略 旅游促销组合最基本的是推拉策略
推式 策略
拉式 策略
人员促销手 段
二、旅游促销组合策略的制定
（一）四种促销方式的主要特点
广告：传播面广、表现力强、一次性收 费高、说服力较弱
营业推广：刺激性强、短期效果显著、 长期使用不利于塑造形象
公共关系：可信度高、趣味性强、影响 面广、影响力大 、注重长远效果
人员推销：针对性强、双向沟通、有利 于收集信息、易培养长期稳定的联系
网媒记者冒雨看国宝 熊猫快乐也疯狂
【 】 【 2008-09-27 22:00 】 【来源: 四 川新闻网 】
四川新闻网成都9月 27日电(实习记者 向鹤 玲 摄影报道)今日，参加 “感恩·关爱”全国网络 媒体四川行的记者和关 爱大使们来到了成都大 熊猫繁育研究基地，与 国宝大熊猫进行了一番 亲密接触。
一、旅游促销的概念与作用
旅游促销就是旅游营销者将有关旅游 企业、旅游地及旅游产品的信息，通过 各种宣传、吸引和说服的方式，传递给 销售产品的潜在购买者，促使其了解、 信赖并购买自己的旅游产品，以达到扩 大销售的目的。
旅游促销通过促销组合所起到的具体作用 如下： 第一、提供旅游信息，沟通供需联系； 第二、突出产品特点，强化竞争优势； 第三、树立良好形象，加强市场地位； 第四、刺激旅游需求，引导旅游消费。
（三）影响旅游促销组合决策的因素
市场状况：包括市场大小、竞争状况等 购买心理接受阶段 产品生命周期 经费预算
第二节 旅游广告
广告是指由明确的广告主，以付费的形 式通过媒体作公开宣传，达到影响消费 者行为，促进销售相关产品的非人员促 销方式。
旅游市场广告管理过程
旅游市场营销策略
旅游广告策略
名影视歌明星黄晓明要当大熊猫 “爸爸” 来源:雅安日报 时间:2008-
09-23
9月21日，记者从中国保 护大熊猫研究中心获悉，本 月25日，著名影视歌三栖明 星黄晓明将正式认养中国保 护大熊猫研究中心雅安碧峰 峡基地今年震后出生的第一 对圈养大熊猫宝宝，同时， 黄晓明还将出任中国保护大 熊猫研究中心大熊猫爱心大 使。研究中心计划于10月底 在碧峰峡大熊猫基地为这对 大熊猫宝宝举行百日庆典和 认养仪式。
沈园一夜梦、东湖赛乌篷、会稽问桂花、 兰亭对书画、仓桥识风味
（二）旅游广告信息的表达 焦点 简洁 魅力 统一 平衡 技巧
四、旅游广告媒体决策与效果评估 （一）旅游广告媒体类型选择
1、付费租用的大众传播媒体
2、广告主自己购买或制作的媒体， 如自建的网站、自办宣传物、宣传品
促销活动 需求 促销活动
促销 活动
非人员促销 手段
需求
需求
推式策略是着眼于积极地上门把产品直接推向 市场，表现为在销售渠道中，每一个环节都对 下一个环节主动出击，强化顾客的购买动机， 说服顾客迅速采取购买行动。
拉式策略是立足于直接刺激最终消费者对购买 本旅游产品的兴趣和热望，促使其主动向旅行 社或其他中间环节寻求指名服务，最终达到把 旅游消费者逆向拉引到本地或本企业身边来的 目的。
10月4日下午，临近大假尾声的宽窄巷子依然游人如织，老成 都风情已吸引各地游客超过50万人次，在小洋楼广场举行的街头 立体粉笔画表演更是把节日气氛推向高潮。
和宽窄巷子一样，黄金周期间，成都市各区（市）县组织的大 量特色节庆活动掀起一波波的旅游高潮。邛崃平乐古镇的美食养 生节、双流黄龙溪古镇的乡村美食主题游、安仁公馆老街“喜文 化”节等让游客流连忘返。据统计，4日刘氏庄园接待游客4.41万 人次，同比增长11.6倍；黄龙溪接待游客7.5万人次，同比增长 97.4%。
青城山－都江堰景区恢复开放6天以来，游客接待量直逼10万人次， 虽然较去年同期仍有一定差距，但在震后开放初期达到这样的水平，表 明都江堰旅游市场恢复势头非常良好。昨日，青城山－都江堰景区在游 客中就旅游安全、配套服务设施等方面进行抽样调查，结果显示：百分 之百的游客觉得震后的青城山－都江堰景区wk.baidu.com想象中好很多，不仅美丽 依然，而且还有地震遗址等新看点；近8成的游客认为完全不用担心地震 对旅游安全的影响。
根据竞争对手的广告费用开支来决定自己 相应的广告预算 4、目标与任务法
根据完成广告目标任务所需要的广告开支 估算数来制定广告预算
三、旅游广告信息决策 （一）旅游广告信息的制作、评价与选择
评估标准： 吸引力 独特性 可信度
“跟着课本游绍兴 从百草园到三味书屋”
绍兴乌篷风情节暨“夜泊绍兴”风情旅游 月 ——一船乌篷风情，一夜醉游绍兴
第九章 旅游促销策略
旅游促销旅游营销必不可少的手段，其具 体包括广告宣传、营业推广、公共关系、人 员推销等四个方面的组合应用。
第一节 旅游促销策略
新闻链接：近郊游现“井喷” ，都江堰旅游恢复势头良 好
四川在线 (2008-10-05 02:34:41) 来源：四川在线四川日报
国庆黄金周，成都旅游市场一片火热。成都市假日办发布的数据显 示，成都市已开放的景区（点）中，绝大部分接待游客人次已经超过去 年同期水平，城市公园、乡村旅游区、古街古镇等特色景区（点）成为 游客的主要选择。
确定广告策略
广告预算决策
广告信息决策
调
广告媒体决策
整
实施
评估广告效果
二、旅游广告目标与预算决策 （一）旅游广告目标的确定
旅游广告目标分为三种类型： 告知型 劝导型 提醒型
（二）旅游广告预算决策 1、量入为出法
根据本旅游企业目前的财务支出来安排广 告预算 2、销售百分比法
取销售总额的一个百分比作为广告预算 3、竞争对峙法
又讯 9月20日，家乐福爱心认养大熊 猫“佑佑”、“川川”仪式在中国保护 大熊猫研究中心雅安碧峰峡基地举行。 这是家乐福继2002年爱心认养大熊猫 “乐乐”、“福福”之后，再次签约认 养该基地今年出生的两只大熊猫幼崽。
（二）旅游促销组合策略 旅游促销组合最基本的是推拉策略
推式 策略
拉式 策略
人员促销手 段
二、旅游促销组合策略的制定
（一）四种促销方式的主要特点
广告：传播面广、表现力强、一次性收 费高、说服力较弱
营业推广：刺激性强、短期效果显著、 长期使用不利于塑造形象
公共关系：可信度高、趣味性强、影响 面广、影响力大 、注重长远效果
人员推销：针对性强、双向沟通、有利 于收集信息、易培养长期稳定的联系
网媒记者冒雨看国宝 熊猫快乐也疯狂
【 】 【 2008-09-27 22:00 】 【来源: 四 川新闻网 】
四川新闻网成都9月 27日电(实习记者 向鹤 玲 摄影报道)今日，参加 “感恩·关爱”全国网络 媒体四川行的记者和关 爱大使们来到了成都大 熊猫繁育研究基地，与 国宝大熊猫进行了一番 亲密接触。