“京东派”模式下厦门市软件园三期物流配送网络规划

【摘 要】文中以京东物流的校园渠道项目“京东派”作为研究对象，针对厦门软件园三期区域展开配送站点设计、 配送路径规划，通过实地走访、问卷调查、专家打分法、ｌｏｇｗａｒｅ物流软件运用等研究方法，提出厦门软件园三期物流配送 的网络覆盖方案。
【关键词】物流配送路径规划；京东；厦门软件园三期 【中图分类号】 Ｆ２５２ 【文献标识码】 Ｂ 【文章编号】 １６７４－４９９３（２０１９）０５－００９２－０３
ＴｈｅＤｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎＰｌａｎｎｉａｒｅＰａｒｋＵｎｄｅｒＪＤ Ｐｉｅｍｏｄｅｌ
□ ＬＩＵＱｉａｎ－ｗｅｎ （ＸｉａｍｅｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＴａｎＫａｈＫｅｅＣｏｌｌｅｇｅ，Ｘｉａｍｅｎ３６１０００，Ｃｈｉｎａ）
【Ａｂｓｔｒａｃｔ】ＴｈｉｓｐａｐｅｒｓｔｕｄｉｅｄＪＤ．ＰｉｅｗｈｉｃｈｉｓｔｈｅｃａｍｐｕｓｌｏｇｉｓｔｉｃｓｃｈａｎｎｅｌｐｒｏｊｅｃｔｏｆＪＤ．ＣＯＭ ｆｏｒｔｈｅ３ｒｄＸｉａｍｅｎ ｓｏｆｔｗａｒｅｐａｒｋｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎｐｌａｎｎｉｎｇ．ＴｈｅＬｏｇｉｓｔｉｃｓｓｉｔｅｄｅｓｉｇｎ，ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎｐａｔｈｐｌａｎｎｉｎｇａｒｅｐｒｏｐｏｓｅｄｖｉａｉｎｄｕｓｔｒｙｖｉｓｉｔ，Ｓｕｒｖｅｙ， ｅｘｐｅｒｔｓｃｏｒｉｎｇｍｅｔｈｏｄａｎｄＬｏｇｗａｒｅｌｏｇｉｓｔｉｃｓｓｏｆｔｗａｒｅａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ．ＴｈｉｓｐａｐｅｒｐｕｔｓｆｏｒｗａｒｄｔｈｅＬｏｇｉｓｔｉｃｓｎｅｔｗｏｒｋｃｏｖｅｒａｇｅｓｃｈｅｍｅ ｏｆｔｈｅ３ｒｄｓｏｆｔｗａｒｅｐａｒｋ．
图 １
如图所示，软三京东派体验店具体由上下两部分组成，上 层 是 京 东 体 验 店，楼 梯 入 口 设 面 朝 校 园，靠 近 学 生 宿 舍 区 附 近，店 里 陈 设 由 左 右 两 个 新 品 品 展 览 柜，正 对 门 有 一 个 收 银 台，中间有桌子椅子供客户休息。
京东派先后进 驻 了 厦 门 市 各 大 学 院，例 如：厦 门 大 学、华 侨大学、厦门理工学院等等。本文走访了厦门大学（本部）京 东派校园店，该店于 ２０１５年成立，站点设在厦大校内学生公 寓，门店左右两部分是互通的，面积约 ６０平米。一间作为存 货区、一间一部 分 作 为 存 货 区 另 一 部 分 作 为 操 作 部 分。校 园 配送主要是在学生处、宿舍区设站点，配送员给收货人发送信 息，收货人按指定时间段来领取包裹。
２０１９年 第 ５期 第 ４１卷 总第 ２９９期
物流工程与管理 ＬＯＧＩＳＴＩＣＳＥＮＧＩＮＥＥＲＩＮＧ ＡＮＤＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ
物流技术
ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７４－４９９３．２０１９．０５．０３４
“京东派”模式下厦门市软件园三期
物流配送网络规划
□ 刘倩雯
（厦门大学嘉庚学院，福建 厦门 ３６１０００）
京东现有的京 东 派 校 园 店 项 目，能 够 将 物 流 站 点 的 功 能 性最大化。“京东派”是 ２０１５年京东渠道下沉的重要落地项 目，类似咖啡店的陈列加上免费上网的网购体验专区吸引了
不少大学生。将为学生提供免费自提、新品线下体验、以及向 在校学生 提 供 先 消 费 后 付 款 的 信 用 服 务 的 校 园 白 条 等 服 务［１］。同时，京东派将与校园活动进行合作，搭建创业就业中 心，为学生 提 供 实 习 和 就 业 资 源，为 公 司 进 行 人 才 筛 选 和 储备。
刘副智和赵丽萍在 ２０１７年发表的《城市开放空间快递物 流站点布局与优化研究》中提出对物流站点发展趋势，作者认 为快递物流站点的空间功能复合型增强，在城市开放空间中 与其他公共设施形 成 的 “一 站 点 通 ”模 式 逐 步 扩 展 ［２］。 物 流 站点的功能性整合的优点是可以节约成本，传统的物流站点 是按区域划分，平面铺开，但是城市土地资源有限，尤其是一 二线城市，土地价格昂贵，租金成本较高，对于物流企业而言 节约租金成本是十分有效的商业手段。所以企业在有限的区 域空间里将物流站点功能的进行垂直整合，把原本需要分开 的功能，如配送、仓储甚至是青年创业合作、社会服务的功能 设计到一个物流站点中，它能够为企业带来更加高效的物流 体系的同时为企业的品牌树立更高的社会地位。 １ “京东派”校园项目
【收稿日期】２０１９－０２－１９ 【作者简介】刘倩雯（１９８４— ）女，福建福州人，硕士，讲师，研究方向：项目管理、物流供应链管理
第 ５期
刘倩雯：“京东派”模式下厦门市软件园三期物流配送网络规划
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２ 京东软三综合站点 京东现有的京东派校园店项目能够将物流站点的功能性
最 大 化，节 省 成 本 的 同 时，能 够 最 有 效 的 保 证 软 件 园 三 期 的 ２１１配送要求。与此同时，京东也能够通过一定的校企合作， 承担社会义务、提高社会地位。
【Ｋｅｙｗｏｒｄｓ】ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎｐａｔｈｐｌａｎｎｉｎｇ；ＪＤ；ｔｈｅ３ｒｄＸｉａｍｅｎｓｏｆｔｗａｒｅｐａｒｋ
京东物流在厦门软件园三期的站点选址，本文通过结合 专家打分法与 ＢａｌａｎｃｅｄＳｃｏｒｅｃａｒｄ分析法，经过 １２位物流专家 团队的打分和分析后，最终确定物流站点的最佳选址为坐落 于软件园西区正中心的厦门兴才学院周边。
从软三的物流 站 点 设 计 和 规 划 角 度 出 发，考 虑 到 目 标 站 点需同时肩负校园物流于软三区域的配送，因此，在定位上不 能仅仅设定为一间标准的京东派校园店，应该定位为一个物 流综合站点，增强垂直功能性的整合，结合体验店和物流站点 的双重功能，令其能够承担校园配送和软三配送需求。京东 软三综合站点的整体图如下所示：
服务的对象包括：学 校、小 区、住 宅 区、公 司，站 点 一 天 的 包裹数 ８００－１２００；他们的基本流程主要是：客户网上下单、司 机运送至客户指定站、收货、验货（系统自动生成信息）、配送 员给客户下发送货信息、货物分配进行配送、完成。如果后期 客户提出退换货物，工作人员会经过系统审核通过，最后由客 服进行后续退 款 处 理。货 物 分 为 自 提 货 与 配 送 货，自 提 货 与 配送货最大的区别就是自提货不需要收取运输费用、而配送 货需要收取相应的运输费用。