供应商管理体系的建设
供应商质量管理系统(SQMS)的建立

供应商质量管理系统(SQMS)的建立一、引言近年来,随着全球供应链的不断延伸和碎片化,供应商质量管理变得日益重要。
为了确保公司产品和服务质量的稳定性和可靠性,建立一个有效的供应商质量管理系统(SQMS)至关重要。
本文将探讨SQMS的建立过程及其重要性。
二、SQMS的概述供应商质量管理系统(SQMS)是一套旨在确保供应商产品和服务符合公司质量标准的管理体系。
这一系统涵盖了供应商评估、选择、监控和持续改进的方方面面。
通过建立SQMS,公司能够提高其对供应商质量的控制能力,降低产品质量风险,提升客户满意度和市场竞争力。
三、建立SQMS的必要步骤1. 制定供应商评估标准建立SQMS的第一步是明确公司对供应商的要求和期望,并制定相应的供应商评估标准。
这些标准可以包括供应商的质量管理体系、产品质量、交付能力、服务水平等方面的要求。
2. 供应商筛选与评估在建立供应商质量管理系统时,公司需要对现有和潜在供应商进行筛选与评估。
通过对供应商进行综合评估,挑选出符合公司标准的供应商,并建立长期合作关系。
3. 设定供应商绩效指标为了有效监控和评价供应商的表现,公司需要设定一系列供应商绩效指标。
这些指标可以包括产品质量合格率、交货准时率、投诉处理反应时间等,以确保供应商能够持续提供符合要求的产品和服务。
4. 建立供应商跟踪和改进机制建立SQMS并不是一次性的工作,而是一个持续改进的过程。
公司应建立供应商跟踪和改进机制,定期对供应商进行评估和监控,并协助供应商改进其质量管理体系和绩效。
四、SQMS的重要性建立供应商质量管理系统(SQMS)对公司具有重要意义。
首先,SQMS可以帮助公司降低产品质量风险,提高产品稳定性和可靠性。
其次,通过与供应商建立合作关系,公司可以共同推动供应链质量的提升,提升市场竞争力。
最后,SQMS还能够有效管理供应商关系,建立互信合作的氛围,实现共赢局面。
五、结语供应商质量管理系统(SQMS)的建立是一个不断演进的过程。
建立强大的供应商管理体系

建立强大的供应商管理体系供应商管理是企业管理的重要组成部分,能够直接影响到企业的运作效率和业绩成长。
建立一个强大的供应商管理体系,不仅可以提高供应链的效率和稳定性,还有助于降低企业的采购成本和风险。
因此,企业管理者需要认真审视供应商管理的现状和问题,采取相应的措施来建立一个强大的供应商管理体系。
一、建立稳健的供应商评价体系建立一个稳健的供应商评价体系,是建立强大的供应商管理体系的基础。
这个评价体系应该综合考虑供应商的绩效表现、质量标准、运作稳定性、信誉度等方面。
同时,这个评价体系还要根据企业的实际采购需求和战略定位进行调整和优化。
通过这个评价体系,企业可以对供应商进行有效的评估和管理,避免在采购过程中出现风险和问题,提高采购效率和质量。
二、建立规范的供应商管理制度建立规范的供应商管理制度,可以有效地管控供应商的行为,规范采购流程,有效地把控采购成本和风险。
这个供应商管理制度包括采购流程的规范化、采购合同的标准化、采购评估的标准化等方面。
同时,这个供应商管理制度还要进行宣传和培训,让所有涉及到采购流程的人员都能够熟练掌握采购制度和要求。
通过这个规范化的供应商管理制度,企业可以有效地减少人为因素对采购过程的干扰,提高采购效率和准确性。
三、建立有效的供应商合作关系建立强大的供应商管理体系,需要建立有效的供应商合作关系。
这个合作关系需要建立在互信、稳定、互利的基础之上,通过共同的价值观和理念来实现供应链的共赢。
在建立这个合作关系的过程中,企业需要注重与供应商的沟通和协商,积极地解决供应商在合作中面临的问题,共同推进供应链的稳定和可持续发展。
通过这个有效的供应商合作关系,企业可以在供应链中获得更好的资源配置和利润增长。
四、建立可追溯的供应商管理体系建立可追溯的供应商管理体系,可以有效地管控采购过程中的流程和数据,保障采购过程的规范和透明。
这个可追溯的供应商管理体系包括采购数据的收集与整理、采购记录的保留与管理、采购流程的监控与追踪等方面。
如何建立一套有效的供应商管理系统

如何建立一套有效的供应商管理系统建立一套有效的供应商管理系统对于企业来说非常重要。
一个好的供应商管理系统可以帮助企业管理供应商关系,提高供应链效率,降低成本,并确保产品和服务的质量。
下面我将介绍如何建立一套有效的供应商管理系统。
1.设立供应商管理团队首先,企业需要设立一个专门的供应商管理团队。
这个团队通常由采购部门、供应链管理部门和质量控制部门的成员组成。
他们需要有良好的沟通能力,能够有效地与供应商合作,并且能够监督和评估供应商的绩效。
2.确定供应商标准和评估体系企业应该明确供应商的标准和要求。
这包括质量标准、交货时间、价格、服务水平等。
确定这些标准后,企业需要建立一个供应商评估体系,以便对供应商的表现进行评估和监控。
评估体系可以包括定期的供应商绩效评估,通过实地考察、质量检查等方式来评估供应商的表现。
3.筛选和审核供应商企业在选择供应商时,需要进行筛选和审核。
这包括对供应商的资质、生产能力、商业信誉等进行审核,以确保供应商能够满足企业的需求。
此外,建立供应商黑名单,对一些不符合要求的供应商进行记录和管理,以便以后的参考。
4.建立供应商合作协议一旦确定了合适的供应商,企业应该与他们建立合作关系,并签订合作协议。
这个协议包括供应商的责任和义务、质量标准、价格、交货时间、付款条款等。
通过建立合适的合作协议,可以明确双方的责任和义务,有助于提高供应链的透明度和效率。
5.建立供应商绩效管理体系企业应该建立一个供应商绩效管理体系,对供应商进行绩效评估,并根据评估结果对供应商进行奖惩。
这可以与合作协议相结合,根据供应商的绩效情况来确定合作细节和奖惩措施。
此外,企业还可以利用供应商管理软件来进行供应商绩效管理,更加科学和高效地对供应商进行管理和评估。
6.进行供应商培训和发展企业可以制定供应商培训计划,帮助供应商了解企业的要求和标准,并提供培训,使他们在生产、质量管理、运营等方面提升能力。
此外,还可以通过一些激励措施,鼓励供应商不断改进和提升,与企业一起发展。
建立健全的供应链管理体系

建立健全的供应链管理体系供应链管理是现代企业最关键的管理之一,它涉及到整个供应链网络的运作和各方关系的协调。
一个健全的供应链管理体系对企业的竞争力和运营效率至关重要。
本文将探讨如何建立和完善一个健全的供应链管理体系。
一、供应链策略的制定健全的供应链管理体系必须建立在明确的供应链策略基础上。
供应链策略包括供应商的选择、物流网络的布局、库存管理、交付可靠性等方面的决策。
企业可以采取如下步骤来制定供应链策略:1. 分析市场需求和竞争环境,确定供应链的目标和定位;2. 评估供应商的能力和可靠性,建立供应商合作关系,并建立长期合作机制;3. 设计物流网络,确定仓库位置和运输方式,优化物流成本和交货时间;4. 设定合理的库存管理策略,确保库存水平与市场需求的匹配;5. 建立可靠的交付体系,确保产品按时交付给客户。
二、信息系统的建设一个健全的供应链管理体系需要有高效的信息系统支持。
信息系统能够实现供应链各个环节的连接和协调,提供实时的信息和分析报告,帮助企业做出准确的决策。
在建设信息系统时应注意以下几点:1. 选择适合的供应链管理软件,根据企业规模和需求来确定功能和模块;2. 与供应商和客户建立电子数据交换(EDI)系统,实现信息的快速传递和互操作;3. 建立数据集成平台,整合各个环节的数据,提供全面的供应链分析报告;4. 采用大数据和人工智能技术,实现供应链的预测和优化。
三、供应链风险管理供应链中存在着各种风险,如自然灾害、供应商倒闭、原材料价格波动等。
建立健全的供应链管理体系需要有效地管理这些风险,以保证供应链的稳定和可靠性。
以下是一些有效的供应链风险管理方法:1. 对供应商进行风险评估和监控,建立供应商绩效评价体系,定期对供应商进行考核;2. 多元化供应商选择,减少对某一供应商的依赖,降低供应链的单点风险;3. 建立备份库存和应急物流渠道,应对突发事件造成的供应链中断;4. 采用期货和期权等金融工具来对冲原材料价格波动的风险;5. 建立联合保险机制,与供应商共同承担风险。
国有企业供应商管理体系

国有企业供应商管理体系随着市场经济的发展,国有企业在供应商管理方面也面临了新的挑战。
供应商管理体系是国有企业与供应商之间进行合作和交流的重要桥梁,对于提高企业的运营效率和产品质量具有重要意义。
本文将从供应商选择、合同管理和绩效评估三个方面来探讨国有企业供应商管理体系的建设与优化。
供应商选择是国有企业供应商管理体系的基础。
在进行供应商选择时,国有企业需要根据自身的需求和发展战略来确定合适的供应商。
供应商的选择应当综合考虑供应商的资质、信誉度、价格、交货能力以及售后服务等因素。
同时,国有企业还应该对供应商进行审查和评估,确保其具备良好的经营状况和合法合规的运营模式。
此外,国有企业还可以通过与供应商进行交流和合作,进一步了解其技术能力和创新能力,以确保供应商能够满足企业的需求。
合同管理是国有企业供应商管理体系的重要环节。
在与供应商签订合同之前,国有企业应该明确双方的权利和义务,并确保合同的合法性和有效性。
合同应当明确规定供应商的交货时间、质量要求、售后服务等具体内容,以便于国有企业对供应商的履约情况进行监督和评估。
同时,国有企业还应该建立健全的合同管理制度,确保合同的执行和履约,并及时处理合同纠纷和争议,保护企业的合法权益。
绩效评估是国有企业供应商管理体系的关键环节。
通过对供应商的绩效进行评估,国有企业可以及时发现和解决供应商存在的问题,进一步提高供应商的管理水平和服务质量。
绩效评估可以从多个方面进行,包括供应商的交货准时率、产品质量、售后服务、合作配合度等指标。
国有企业还可以采用供应商绩效评估模型,对供应商进行定量评价,并根据评估结果调整和优化供应商管理策略和合作方式。
国有企业供应商管理体系的建设与优化对于提高企业的竞争力和市场地位具有重要意义。
国有企业应该注重供应商选择、合同管理和绩效评估等方面的工作,建立健全的供应商管理体系,为企业的可持续发展提供有力支持。
只有在供应商管理体系的规范和有效下,国有企业才能更好地与供应商合作,实现共同发展的目标。
建立合理的供应商管理指标体系

建立合理的供应商管理指标体系一、引言供应商是企业运作中不可或缺的一环,供应商的良好管理对于企业的发展至关重要。
为了确保供应商的质量和可靠性,建立一个合理的供应商管理指标体系是必要的。
二、供应商选择1. 供应商资质评估:评估供应商的注册资本、生产设备、技术实力等,确保供应商具备足够的能力满足企业的需求。
2. 供应商信誉评估:了解供应商的信誉情况,包括过往合作经验、客户评价等,以确保供应商的可靠性和稳定性。
三、供应商质量管理1. 产品质量:建立供应商产品质量评估体系,包括对产品的外观、性能、可靠性等方面进行评估,确保供应商提供的产品符合企业的质量要求。
2. 供应商质量管理体系:要求供应商建立和执行质量管理体系,包括质量控制流程、检测设备、质量记录等,确保供应商的质量管理水平达到企业要求。
四、供应商交付管理1. 交付准时性:建立供应商交付准时性评估指标,对供应商的交货时间进行评估,确保供应商能按时交付产品或服务。
2. 供应链可追溯性:要求供应商建立供应链追溯体系,确保产品或原材料的来源可追溯,以应对质量问题和风险管理。
五、供应商成本管理1. 价格合理性:评估供应商的价格水平是否合理,确保供应商提供的产品或服务的价格与市场相符。
2. 成本透明性:要求供应商提供产品或服务的成本明细,包括原材料成本、人工成本、运输成本等,以便进行成本控制和优化。
六、供应商合作关系管理1. 合作协议:与供应商签订合作协议,明确双方的权责和合作方式,确保供应商与企业的合作关系良好。
2. 沟通与反馈:建立供应商沟通渠道,及时与供应商沟通交流,收集供应商的反馈意见,以不断改进供应商管理。
七、总结建立合理的供应商管理指标体系,能够帮助企业提高供应商的质量和可靠性,降低风险,并促进供应链的稳定和持续发展。
通过对供应商的选择、质量管理、交付管理、成本管理和合作关系管理等方面的综合考量,企业可以建立起一个科学有效的供应商管理体系。
如何建立良好的供应商管理体系

如何建立良好的供应商管理体系良好的供应商管理体系对于一个企业的成功至关重要。
它可以确保企业能够以最高效和最有效的方式获取高质量的原材料和服务。
下面是建立良好供应商管理体系的一些关键步骤:1.识别需求:首先,企业需要确定自己的需求。
这包括确定所需原材料和服务的类型、数量和质量标准。
企业还应确定供应商所需的其他要求,如可持续性、合规性、信誉等。
2.供应商评估和筛选:企业应该对潜在供应商进行评估和筛选,以确定最适合其需求的供应商。
评估的标准可以包括供应商的财务稳定性、质量管理体系、交付能力等。
此外,企业还可以参考供应商的参考资料和客户反馈。
3.合同管理:确保与供应商签订合同是建立良好供应商管理体系的关键一步。
合同应明确规定双方的权责和义务,包括价格、交货期、付款方式、质量标准等。
此外,合同还应包括监督和评估供应商绩效的条款。
4.监督和绩效评估:企业应建立有效的监督机制,以确保供应商按照合同履行其义务。
监督可以包括定期检查供应商的质量控制过程、进行现场评估和质量抽检等。
此外,企业还可以与供应商进行定期的绩效评估,以确保其持续提供高质量的产品和服务。
5.沟通和合作:良好的沟通和合作是建立良好供应商管理体系的关键要素。
企业应与供应商保持良好的关系,并与其定期沟通,以确保双方的共同目标能够实现。
此外,企业还可以与供应商合作,共同解决问题,提高供应链的效率和灵活性。
7.持续改进:为了保持供应商管理体系的有效性,企业应不断进行持续改进。
这可以通过定期评估供应商管理体系的效果,识别潜在问题和机会,并采取相应措施进行改进来实现。
综上所述,建立良好的供应商管理体系需要企业从需求识别、供应商评估和筛选、合同管理、监督和绩效评估、沟通和合作、风险管理以及持续改进等多个方面进行有效的管理和操作。
只有在这些步骤都得到妥善处理的情况下,企业才能够确保供应链的高效和稳定,从而实现长期的成功和发展。
企业如何建立合格供应商管理体系

企业如何建立合格供应商管理体系供应商管理是企业管理中非常重要的一个环节,一个合格的供应商管理体系能帮助企业有效管理供应链,提高产品质量,降低成本,增强竞争力。
下面将从不同的角度探讨企业如何建立合格供应商管理体系。
一、明确管理目标和原则企业在建立供应商管理体系时,首先要明确管理目标和原则。
管理目标应该以提高供应商质量、降低成本、保障供应稳定为核心,原则则包括公平竞争、与供应商合作共赢、风险共担等。
二、建立供应商评价体系企业可以根据供应商的信用状况、技术实力、质量管理体系、交货能力等指标,建立供应商评价体系。
通过定期对供应商进行评估,可以发现问题及时进行改进。
三、建立供应商准入程序为了确保供应商的质量及信誉,企业可以建立供应商准入程序,包括资质审核、合同签署、初次交易试用等步骤。
只有通过准入程序的供应商才能进入企业的供应链。
四、建立供应商管理制度企业应建立供应商管理制度,明确供应商管理的流程、责任人及各项具体要求。
同时,为了确保制度的执行,企业还可以设立专门的供应商管理部门或专职人员。
五、建立供应商考核和奖惩机制为了激励供应商提高绩效,企业可以建立供应商考核和奖惩机制。
根据供应商的绩效表现,对其进行考核,并给予相应的奖励或惩罚,以推动供应商改进。
六、建立供应商协同发展机制企业可以与重要供应商建立长期合作伙伴关系,共同发展。
通过技术、管理、市场等方面的合作,提高供应商的综合实力,达到双赢的效果。
七、加强供应商管理的信息化建设随着信息化技术的发展,企业可以借助信息系统来加强供应商管理。
建立供应商管理系统,实现对供应商数据的有效管理和分析,提高决策效率。
八、开展供应商培训和交流活动为了提高供应商的专业水平和服务意识,企业可以开展供应商培训和交流活动。
通过专业培训和经验分享,提升供应商的管理和服务水平。
九、建立供应商风险管理机制供应商管理中存在一定的风险,如供货延迟、质量问题等。
企业可以建立供应商风险管理机制,对不同风险进行评估和控制,保障供应链的稳定。
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产品数据库
同行和相关行业 发展趋势 竞争对手的状况和动态 零部件和总成的信息 零部件和总成成本分析 目标
值简单总和的供应链整体价值。
协同式供应商关系管理中协同效应的来源
生产的规模经济 生产的专业化和技术进步 减少企业间的交易成本 降低制造商的库存和售后服务成本 信息共享和基于智能决策系统的决策所带来的决策成本的降
低和基于战略协同所带来的匹配成本的节约。
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供应商关系管理体系 SRM
供应商管理体系的建立
目录
一、采购的概念、运作、目的、范畴 1、企业经营中的地位 2、与研发、制造、营销的关系 3、供应链管理4、发展趋势
二、供应商管理的理念、方式 1、供应商标准 & 合格供应商基准 2、供应商角色的转变 3、与供应商的关系 4、管理方式 5、运作的误区
三、供应商关系管理体系 SRM 1、供应商关系管理体系的定义 2、协同效应 3、培育和再培育 4、长期、稳定、双赢 5、战略合作伙伴
价格 价格标杆的建立
供应商培育规划
分类、规划、进程
供应商培育和认证
QCDD标准 多部门、多层次、多轮次 标准化、模版化作业 定性和定量相结合、量化处理
供应商选择与培育
指标:实效型指标 、能力型指标、关系型指标、约束型指标 • 评价指标量化: • 机遇实现能力的互补性评价模型,运行适应性的一致性评价模型, • 管理与文化的兼容性评价模型, 标杆对比法 • 选择过程:初选、精选、组合优化、协同式弹性管理 • 供应商培育:开发性培育、运作性培育
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供应商管理的理念、方式
与供应商的关系 —— 交易费用分析
从降低交易成本的角度探讨汽车制造企业协同式供应商关系管理中汽 车制造企业与供应商之间建立战略伙伴关系对于减少交易成本的作用。
汽车制造企业协同式供应商关系管理的产生有助于抑制汽车制造企业 与供应商之间的机会主义行为、增加经济主体的理性、减少不确定性 并创造大数条件,从而减少企业之间的交易费用,从而产生使供应链 整体价值大于其各组成部分价值简单总和的协同效应。
提高及时响应市场需求能力和产品竞争力。
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供应商关系管理体系 SRM
协同效应(Synergy)的定义
协同效应是指复杂系统中积压要素存在非线性相互作用,当外界控制参量 达到一定的阈值时,要素间的相互关联代替其相对独立与竞争而居主导地 位,并产生较强的“相干”效应,从而使整体协调效应增强。也就是指组 织整体的价值大于各独立组成部分价值的简单总和,即所谓的“1+1>2” 的现象。供应链协同是指产品或服务从原材料的供应开始,向需求方移动 的全过程中,通过供应链各个环节的共同努力,从而创造出大于各环节价
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供应商关系管理体系 SRM
价值 双赢
日常综合评价 供应商目录 供应商平台 供应商信息库
采购通则
目标
供货能力 QCDDS 竞争实力(性价比)
综合实力(QCDD、分级、分类) 基础资料
(厂家、产品、新技术、供应商地图) 确立共同合作框架
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供应商关系管理体系 SRM 的运作
1、商务基础——采购通则、供应商手册
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在协同式供应商关系管理体系中导出供应商平台管理
与供应商的关系——博弈理论分析
建立供应商关系管理博弈分析基本模型,分别从双方协同合作与非协 同合作的状况分析。
协同合作不仅使得整体效率得到提升,整体利益较之非协同状况下有 所提高, 使双方所得收益较之非协同合作情况有了增加,为汽车制造 企业和供应商带来双赢的局面 。
使双方的博弈向着合作、双赢的方向发展,双方的合作关系将变得更 为稳定和牢固。
的建立与运作 2、东风日产乘用车公司的采购管理
1
一、采购的概念、运作、目的、范畴
1、企业经营中的地位
采购在汽车行业的重要性主要体现在以下方面:
汽车产业是一个典型的购买行业: 汽车制造企业每年的采购额占其成本的比重都
非常大,基本超过50%。 主要是直接物料采购 每辆车的80%产品与采购 相关;
采购运作费约占销售额的0.6%-1%; 采购部门占雇员总数的2%; 寻源/供应商选择是长期的决策。
关键决策因 素
评价细目
要求
参考计算方法
发现市场机遇时间
时间
及时供货时间 产品开发时间
时间短
供应商提供
新产品上市时间
信息成本
研制成本
成本
生产成本
成本低
供应商提供
销售成本
实
其他成本
效
型
产品合格率
质量
产品优等品率 返工率
质量好
供应商提供
退货率
产品顾客化程度 订单调整反应速度
服务
交货准时程度 订单完成程度
服务好
供应商关系管理体系的理念
培育和再培育 长期、稳定、共赢 战略合作伙伴
目的:
基于汽车制造企业采购的背景,着重分析协同供应链管理中的前段 -- 采购部分,即协同式供应商关系管理的组织形态、性质特点、伙 伴关系、运行平台及演化过程,进一步丰富汽车制造企业协同式供 应商关系管理方面的理论研究和分析方法。
标杆对比法
质量跟踪服务
机遇实现 能力
能 力 创新能力 型
后勤支持 能力
运行适应 性
关
系
管理和企
型 业文化
企业规模 合作态度
设计能力 生产能力 销售能力 管理创新能力 过程创新能力 产品创新能力 市场创新能力 物流网络的覆盖范围 生产调度能力 货物的分解与集成能力 信息化程度 标准化程度 制造自动化程度 战略观念的兼容性 管理体制的兼容性 企业文化的兼容性
领域;
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供应商关系管理体系 SRM 供应商关系管理体系的定义 协同效应 培育和再培育 长期、稳定、双赢 战略合作伙伴
8
供应商关系管理体系 SRM
供应商关系管理体系的定义(Supplier Relationship Management,SRM)
迄今为止,尚无供应商关系管理的权威定义,在此我们将其定义如下: 供应商关系管理是一种新的管理思想和经营理念,旨在改善企业与供应商 之间关系的新型管理机制和基于管理软件技术的解决方案。它实施于围绕 企业采购业务相关的领域,目标是通过与供应商建立长期的、紧密的业务 关系,并通过双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场,扩大市场需求 份额,降低产品采购成本,实现双赢的企业管理模式。
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供应商管理的理念、方式
供应商角色的转变
汽车产业中供应商角色的转变 供应商将面临如下变化: 供应商要适应经济全球化和汽车产业重组的需要。 供应商要形成自己的研发、制造等体系,具有自身的优势。 与汽车制造企业保持同步的协同研发能力,具有自己的知识 产权。 与汽车制造商共同制订物流、质量和服务目标,持续改善, 以零缺陷作为供货目标。 供应商数量更少、技术更强、规模更大。
2、与研发、制造、质量、营销的关系
相关、相辅、相促 矛盾的对立统一、责任和权利的分配 现实与长远、利益与投入、市场与品牌 协调可持续发展
3、供应链管理 SCM以 及供应链环境下的采购 管理
4、发展趋势:
协全协模系同 同球同块统步 式采物供发研 供购流货包发 应 商 关 系 管 理
二、供应商管理的理念、方式
供应商关系管理体系的定义
——协同式供应商关系管理
协同式供应商关系管理是一种帮助制造企业与供应商之间实现协
同供应的解决方案和管理思想,它根据需求和供应的匹配情况及对这
些情况的了解,通过制造企业与供应商之间的信息共享、预测协同、
库存协同、研发协同、生产能力协同、售后服务协同和资源最优整合
配置来减低库存、增强零部件的匹配性、实现零缺陷、降低采购成本、
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供应商管理的理念、方式
管理方式
管理职责 管理制度 管理流程 管理体系
运作的误区
采购部门工作陷在具体采购执行工作,而缺乏对整体供应链价 值增值的关注;
过多的注采购流程改进,而忽略整个价值链的协同;
更多关注与供应商的商务谈判,硬性降价,缺乏对供应商的培 育及多层次发掘价值;
采购管理改进工作较多关注在比较容易发现问题的非生产采购
四、供应商关系管理体系( SRM )的运作 1、商务基础 2、供应商信息库 3、产品数据库 4、供应商培育规划 5、供应商培育和认证 6、供应商平台 7、供应商目录 8、供应商日常综合评价评价(QCDDS) 9、采购委员会制度
五、供应商关系管理体系(SRM )运作案例 1、风神汽车有限公司的采购管理体系
采购通则包含7个方面:采购商务、产品开发、知识产权、质量保证、物流 交付、 售后保障、投诉补偿
平等协商、共同遵守双赢的战略合作关系保护双方的利益,规范双方的行为
供应商手册:
介绍运作模式和管理方式
流程、规程、模版
2、供应商信息库 供应商地图
对供应商信息的收集、整理、归类、编码、更新,建立适合企业自身的供 应商信息库,可以随时掌握供应商的基础信息、能力、发展趋势、供应商与 自己的匹配程度、互补程度、可否作为培养目标、可否进入供应商平台、可 否建立长期合作关系等项目,完整的信息可以显示供应商的基本实力,可以 从中初步选择和提炼可以相互合作、具有协同潜力的供应商。
传 信息网络与共享程度
统
供 参与买方研发
应 商
质量控制
关 数据库的建设 系
的 库存管理
比 较 战略协同性
预测协同性
传统供应商关系 物流、部件 价格为主,兼顾其他
协同式供应商关系管理 物流、部件、服务、技术、知识 并行考虑,多标准因素,协同能力为主导