华为交换机日常维护手册
华为6500交换机系统维护与调试操作
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Quidway S6500 系列以太网交换机 操作手册 系统维护与调试
目录
4.2.3 复位以太网交换机的单板......................................................................................... 4-2 4.2.4 配置交换机定时重启功能......................................................................................... 4-2 4.2.5 指定以太网交换机下次启动采用的主机软件............................................................ 4-3 4.2.6 升级以太网交换机的 BOOTROM ............................................................................ 4-3 4.2.7 配置 BOOTROM 随 APP 升级 ................................................................................. 4-4 4.2.8 设置单板上的温度告警阈值 ..................................................................................... 4-4 4.2.9 使能/禁用 RDRAM................................................................................................... 4-4 4.2.10 配置系统的负载分担（Load Sharing）功能.......................................................... 4-5 4.3 Pause Frame 保护机制配置............................................................................................... 4-5 4.3.1 Pause Frame 保护机制配置任务 ............................................................................. 4-5 4.3.2 Pause Frame 保护机制举例 .................................................................................... 4-6 4.4 配置设备间三层通信检测功能 ............................................................................................ 4-6 4.4.1 设备间三层通信检测功能简介 ................................................................................. 4-6 4.4.2 配置设备间三层通信检测功能 ................................................................................. 4-6 4.4.3 设备间三层通信检测功能配置举例 .......................................................................... 4-7 4.5 队列流量监控功能配置....................................................................................................... 4-7 4.5.1 队列流量监控功能配置 ............................................................................................ 4-7 4.5.2 队列流量监控功能举例 ............................................................................................ 4-8 4.6 错误报文的检测功能配置 ................................................................................................... 4-8 4.6.1 错误报文的检测功能配置......................................................................................... 4-8 4.6.2 错误报文的检测功能举例......................................................................................... 4-9 4.7 设备管理配置显示 .............................................................................................................. 4-9
华为交换机MGW维护作业计划操作指导书
华为交换机MGW维护作业计划操作指导书目录第1项告警管理系统的各种告警信息检查 (3)第2项：各种单板运行状态检查 (3)第3项：IP承载路由状态检查 (5)第4项：时钟状态检查 (5)第5项：MGW状态检查 (7)第6项：H248、M2UA、M3UA链路状态检查 (9)第7项：CPU占用率检查 (11)第8项：基本呼叫功能测试(包括特服号码) (12)第9项：配置文件备份 (12)第10项：机房环境检查、设备状况检查及清洁 (14)第11项：口令及操作权限清理 (14)第12项：系统主备倒换 (15)第13项：电源及地线检查、地阻测试 (15)第1项告警管理系统的各种告警信息检查要求：实时进行，每天对告警信息进行浏览，对异常告警进行必要的分析和处理。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1．对实时告警窗口中的告警进行浏览，是否有严重故障告警、重要故障告警、紧急重要事件告警、其他事件告警；2．分公司应注意每日对历史告警进行分析总结，点击“故障管理”菜单下“告警日志查询”，输入告警时间，有必要还可输入相关告警编号、告警级别等，确定；3．在查询出的历史告警中，进行逐项检查，对某些异常告警进行重点查看，双击该告警信息，在弹出的详细解释中查询具体告警参数，以及帮助信息、修复参考建议等。
第2项各种单板运行状态检查要求：每日进行，每天对单板运行状态进行检查，确保交换机各单板正常。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1．使用DSP BRD指令查看单板状态⏹命令：DSP BRD:;⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2006-10-22 09:58:13O&M #15%%DSP BRD:;%%RETCODE = 0 执行成功槽位记录表----------框号槽号位置板类型硬件类型板组号备份状态主备状态管理状态安装状态操作状态1 7 前插 OMU FOMU 0 1+1备份主用 <NULL> 安装正常1 8 前插 OMU FOMU 0 1+1备份未知 <NULL> 安装正常(结果个数 = 2)--- END输出报告中，如果单板状态均显示为主用正常、备用正常、正常，无故障态即OK，2．使用DSP BRDSTART指令查看单板是否设置从FLASH加载⏹命令：LST BRDSTART:;⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2006-10-22 09:58:13O&M #15%% LST BRDSTART:;%%RETCODE = 0 执行成功单板加载方式表----------========================================================机框号槽位号板位置单板类型加载方式========================================================0 0 前插FLU FLASH0 1 前插FLU FLASH0 2 前插FLASH0 3 前插FLASH0 4 前插FLASH0 5 前插FLASH0 6 前插FLASH0 7 前插MPU FLASH0 8 前插MPU FLASH0 9 前插FLASH0 10 前插FLASH0 11 前插FLASH0 12 前插FLASH0 13 前插FLASH--- END输出结果中，如果单板的加载方式为FLASH即为正常。
华为交换机日常维护命令收集(全)
华为交换机日常维护查看命令
1.dis device 用来查看设备信息
2.dis interface 用来查看接口信息
3.dis version 用来查看版本信息
4.slot-id 用来查看某一单板、电子标签的信息
5.dis env 用来查看设备的温度
6.dis cpu 用来查看cpu的信息
7.dis memory 用来查看内存的信息
8.dis interface 用来查看接口的信息
9.terminal monitor 终端信息显示功能
10.terminal debug 使终端现实调试信息
11.temperature threshold 设置温度的告警值
12. display diagnostic-information 显示诊断信息
13. display ip routing-table 显示路由信息
14.display current-configuration 显示系统当前配置
15. display saved-configuration 显示系统保存配置
16.display vlan 显示VLAN信息
17.display stp 显示生成树信息
18.display arp 显示ARP信息表
19.display mac-address 显示MAC地址表
20.display log 显示系统日志
21.display clock 显示系统时钟
22. display ip int brief 查看三层接口汇总信息。
华为S2700, S3700, S5700, S6700系列园区交换机 快速维护指南
<HUAWEI> display memory-usage Memory utilization statistics at 2009-03-29 06:44:59+00:00 System Total Memory Is: 159457152 bytes Total Memory Used Is: 85775432 bytes Memory Using Percentage Is: 53%
登录到设备后，执行display alarm active命令检查设备中的告警状态，查看是否存在级别为Critical或 Major的告警信息。
<HUAWEI> display alarm active | include Critical A/B/C/D/E/F/G/H/I/J A=Sequence, B=RootKindFlag(Independent|RootCause|nonRootCause) C=Generating time, D=Clearing time E=ID, F=Name, G=Level, H=State I=Description information for locating(Para info, Reason info) J=RootCause alarm sequence(Only for nonRootCause alarm)
FileName private-data.txt syslogfile resetinfo
0
PWRI
YES
AC
Normal
150
0
PWRII NO
N/A N/A
N/A
如果发现异常，请检查电源模块的开关是否闭合、电源线缆是否松动，最后可尝试通过更换电源模块解 决故障。如果无法解决，请及时记录故障信息，并联系代理商或华为企业业务技术支持热线。 3 检查风扇状态，查看风扇的状态（Status ）是否均为Normal（V200R005及以后版本命令为display fan） ：
华为交换机日常维护检查方法技巧
华为交换机日常维护检查方法技巧交换机工作于OSI参考模型的第二层，即数据链路层。
交换机内部的CPU会在每个端口成功连接时，通过将MAC地址和端口对应，形成一张MAC表。
今天我们就来看看华为交换机设备运行检查的常用命令的介绍，请看下文详细介绍。
方法步骤1、查看子卡的运行状态，可以用命令display device。
此命令可以查看子卡在位信息及状态信息是否正常。
2、查看设备复位情况，可以用命令display reboot-info。
3、查看设备温度，可以用命令display temperature all。
各模块当前的温度应该在上下限之间，即“Current”的值在“Lower”和“Upper”之间。
4、查看设备的告警信息，可以用命令display alarm urgent。
如果没有告警就会显示无。
5、查看cpu状态，可以用命令display cpu-usage。
各模块的CPU占用率正常。
如果出现CPU占用率长时间超过80%或者频繁出现超过80%的情况，建议重点关注。
6、查看内存占用情况，可以使用display memory-usage。
7、查看日志信息，可以用display logbuffer或者display trapbuffer。
这两个命令为会经常用到。
补充：交换机基本使用方法作为基本核心交换机使用，连接多个有线设备使用：网络结构如下图，基本连接参考上面的【方法/步骤1：基本连接方式】作为网络隔离使用：对于一些功能好的交换机，可以通过模式选择开关选择网络隔离模式，实现网络隔离的作用，可以只允许普通端口和UPlink端口通讯，普通端口之间是相互隔离不可以通讯的除了作为核心交换机(中心交换机)使用，还可以作为扩展交换机(接入交换机)来扩展网络放在路由器上方，扩展网络供应商的网络线路(用于一条线路多个IP的网络)，连接之后不同的路由器用不同的IP连接至公网相关阅读：交换机硬件故障常见问题电源故障：由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。
华为交换机MGW维护作业计划操作指导书
华为交换机MGW维护作业计划操作指导书目录第1项告警管理系统的各种告警信息检查 (3)第2项：各种单板运行状态检查 (3)第3项：IP承载路由状态检查 (5)第4项：时钟状态检查 (5)第5项：MGW状态检查 (7)第6项：H248、M2UA、M3UA链路状态检查 (9)第7项：CPU占用率检查 (11)第8项：基本呼叫功能测试(包括特服号码) (12)第9项：配置文件备份 (12)第10项：机房环境检查、设备状况检查及清洁 (14)第11项：口令及操作权限清理 (14)第12项：系统主备倒换 (15)第13项：电源及地线检查、地阻测试 (15)第1项告警管理系统的各种告警信息检查要求：实时进行，每天对告警信息进行浏览，对异常告警进行必要的分析和处理。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1．对实时告警窗口中的告警进行浏览，是否有严重故障告警、重要故障告警、紧急重要事件告警、其他事件告警；2．分公司应注意每日对历史告警进行分析总结，点击“故障管理”菜单下“告警日志查询”，输入告警时间，有必要还可输入相关告警编号、告警级别等，确定；3．在查询出的历史告警中，进行逐项检查，对某些异常告警进行重点查看，双击该告警信息，在弹出的详细解释中查询具体告警参数，以及帮助信息、修复参考建议等。
第2项各种单板运行状态检查要求：每日进行，每天对单板运行状态进行检查，确保交换机各单板正常。
操作部门：网管监控部、分公司操作步骤：1．使用DSP BRD指令查看单板状态⏹命令：DSP BRD:;⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2006-10-22 09:58:13O&M #15%%DSP BRD:;%%RETCODE = 0 执行成功槽位记录表----------框号槽号位置板类型硬件类型板组号备份状态主备状态管理状态安装状态操作状态1 7 前插 OMU FOMU 0 1+1备份主用 <NULL> 安装正常1 8 前插 OMU FOMU 0 1+1备份未知 <NULL> 安装正常(结果个数 = 2)--- END输出报告中，如果单板状态均显示为主用正常、备用正常、正常，无故障态即OK，2．使用DSP BRDSTART指令查看单板是否设置从FLASH加载⏹命令：LST BRDSTART:;⏹原始报告：+++ HUAWEI UMG8900 2006-10-22 09:58:13O&M #15%% LST BRDSTART:;%%RETCODE = 0 执行成功单板加载方式表----------========================================================机框号槽位号板位置单板类型加载方式========================================================0 0 前插FLU FLASH0 1 前插FLU FLASH0 2 前插FLASH0 3 前插FLASH0 4 前插FLASH0 5 前插FLASH0 6 前插FLASH0 7 前插MPU FLASH0 8 前插MPU FLASH0 9 前插FLASH0 10 前插FLASH0 11 前插FLASH0 12 前插FLASH0 13 前插FLASH--- END输出结果中，如果单板的加载方式为FLASH即为正常。
软交换日常维护
6、监控单板的运行状态 在客户端的“MML命令行 - CGP”窗口执行DSP BRD命令，观察每
个机柜中所有机框的单板运行状态（包括前插板和后插板）。 7、监控 iGWB （话单池）的通信状态
第一部分：主要设备
• 前插板：通用处理板（UPB）、交换单元 （SWU）、机箱管理板（SMM）
• 后插板：通用业务接口单元（USI）、交换 接口单元（SWI）、机框数据板（SDM）。
• 操作维护功能： • 数据配置和数据库管理、故障管理、性能
测量、安全管理、话单管理、OMU维护、 环境监控
第一部分：主要设备
• ASI板即POTS接口板，提供32路POTS用户接口。 • 通过以下三种方式登录IAD管理系统： Web方式登
录，Telnet、本地串口方式通过命令行登录。
第一部分：主要设备
本地自交换组网示意图：
第二部分：组网及设备配置
一、本局软交换组网配置图：
第二部分：组网及设备配置
2、承载网络拓扑图
第二部分：组网及设备配置
接口板（MMIU）。其中： • 1、MMIU单板主要功能包括：外引6个FE接口、1个调试
串口、1个告警箱串口、1个环境监控串口。 • 2、MOMD单板主要功能包括：提供TDM业务交换管理功
能，时钟信号的输出，E1/T1接口和FE光接口。 • 3、MVPD完成语音业务的IP分组适配处理，提供H.248
第三部分：日常维护
一、日维护
（一）监控告警系统 1、监控配电框(华为统一机架)
检查每个机柜 的配电框前面板上的“ALM”告警指示灯。绿色 2、监控 ALUI 板
交换机(思科华为华三)产品日常维护指导书
H3C S7500E V7产品日常维护指导书V0.0杭州华三通信技术有限公司修订记录目录第1章日常维护建议 (2)1.1 S7500E V7日常维护建议 (2)1.2 S7500E产品运维建议 (3)第2章维护操作指导 (24)2.1 H3C S7500E V7设备日常维护操作指导 (24)2.2 H3C S7500E V7设备季度维护操作指导 (25)2.3 H3C S7500E V7设备年度维护操作指导 (25)第3章维护记录表格 (26)3.1 H3C S7500E V7设备日常维护值班日志 (26)3.2 H3C S7500E V7设备季度维护记录表 (27)3.3 H3C S7500E V7设备年度维护记录表 (28)3.4 H3C S7500E V7设备突发问题处理记录表 (29)3.5 硬件更换记录表 (30)3.6 系统参数修改记录表 (31)第4章常见故障处理 (32)4.1 密码忘记问题处理 (32)4.1.1 遗忘CONSOLE密码 (32)4.1.2 遗忘Telnet登录密码 (43)4.2 业务板运行过程中发生故障导致无法启动 (46)4.2.1 故障描述 (46)4.2.2 故障处理步骤 (46)4.3 电源运行中上报Fault问题处理方法 (48)4.3.1 故障现象 (48)4.3.2 故障处理步骤 (48)4.4 风扇框状态异常问题处理方法 (50)4.4.1 故障描述 (50)4.4.2 故障处理步骤 (50)4.5 配置系统故障 (51)4.5.1 客户侧判断 (51)4.5.2 设备侧判断 (51)4.6 运行过程中主控板重启故障处理 (52)4.6.1 故障描述 (52)4.6.2 故障处理步骤 (53)H3C S7500E V7日常维护指导书关键词：单板、电源、主网络、系统维护摘要：此指导书用于指导H3C S7500E V7的日常维护使用，主要描述用户维护部门周期性（每天、每周、每月、每年）对H3C S7500E V7进行健康性检查的相关事项。
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华为交换机日常维护手册1、例行维护简介设备稳定运行一方面依赖于完备的网络规划，另一方面，通过日常的维护和监测发现设备运行隐患也是非常必要的。
2、设备环境检查设备运行环境正常是保证设备正常运行的前提。
No. 检查项评估标准和说明1 机房温度状况长期工作环境温度：0℃～45℃；短期工作环境温度：-5℃～55℃。
机房的长期工作环境相对湿度应在5%RH～85%RH之间，不结露；短期工作环境相对湿度应在0%RH～95%RH之间，不结露。
若机房的环境温度长期不能满足要求，应考虑检修或更换机房的空调系统。
若机房的相对湿度过大，应考虑为机房安装除湿设备；若机房的相对湿度过小，应考虑为机房安装加湿设备。
说明：短期工作条件是指连续不超过48小时和每年累计不超过15天。
具体设备的温度规格要求请参见《S7700&S9700智能&核心路由交换机硬件描述》2 清洁状况所有项目都应干净整洁无明显尘土附着。
注意防尘网的清洁状况，及时清洗或更换，以免影响机柜门及风扇框的通风、散热。
3 散热状况设备正常工作时，要求保持风扇正常运转（清理风扇期间除外），擅自关闭风扇会引起设备温度升高，并可能损坏单板。
不要在设备子架上通风口处放置杂物，还应定期清理风扇的防尘网。
4 线缆布放电源线与业务线缆分开布放。
电源线布放整齐、有序。
业务线缆布放整齐、有序。
5 线缆标签线缆标签清晰、准确，符合规范。
6 机框散热机框进风口没有过多灰尘堵塞，不影响设备正常散热。
如果防尘网上灰尘较多，需要及时清洗。
机框的防尘网清洗建议一季度进行一次。
9 检查配置是否保存<Quidway> compareconfiguration业务配置正常后，要进行保存。
运行配置需要与保存过的配置相同。
3、设备运行检查检查设备的运行情况，如单板运行状态、设备复位情况、设备温度等是否正常。
No. 检查项检查方法评估标准1 单板运行状态<Quidway> display device 重点关注单板在位信息及状态信息是否正常，当显示如下信息时表示为正常。
单板“Online”为“Present”。
单板“Power”为“PowerOn”。
单板“Register”为“Registered”。
单板“Status”为“Normal”。
2 风扇状态。
<Quidway> display fan Status为normal表示正常。
3 电源状态。
<Quidway> display power state项为supply时表示正常。
4 主用板/备用板的备份状态。
<Quidway> display switchoverstate主备板同时存在时，要同时有主备板的显示状态信息。
倒换完成，设备开始正常工作后，主用板需要显示为“realtime or routine backup”表示正常。
5 FTP网络服务端口<Quidway> display ftp-server 不使用的FTP网络服务端口要关闭。
6 告警信息<Quidway> display alarm all 无告警信息。
如果有告警，需要记录，对于严重以上告警需并立即分析并处理。
7 CPU状态<Quidway> display cpu-usage 各模块的CPU占用率正常。
如果CPU 占用率如果超过80%，建议重点关注。
8 内存占用率<Quidway> displaymemory-usage内存占用情况正常，如果“MemoryUsing Percentage”超过60％时需要关注。
9 日志信息<Quidway> display logbuffer不存在异常信息。
<Quidway> display trapbuffer4、端口内容检查检查设备的端口信息，如端口协商模式、端口配置、端口状态等是否正确。
No. 检查项检查方法评估标准1 端口错包<Quidway> displayinterface业务运行时，要检查端口有无错包，包括CRC错包等。
2 端口协商模式<Quidway> displayinterface端口协商模式正确，两边端口要一致，不能有半双工模式。
3 端口配置<Quidway> displaycurrent-configurationinterface接口的配置项合理，如接口协商模式、速率、隔离、限速等。
4 端口状态<Quidway> displayinterface brief端口的Up/Down状态满足规划要求。
5 端口统计数据执行display ipinterface 命令。
分两次隔5分钟后收集数据，然后比较。
正常情况下，两次的数据没有增长，且基数不大于500。
5、业务检查检查设备运行的业务是否正常。
1 组播成员接口和路由器接口信息<Quidway> displayigmp-snooping port-info静态成员接口、动态成员接口、静态路由器接口和动态路由器接口的信息正确。
2 组播报文统计信息<Quidway> displayigmp-snooping statisticsvlanVLAN接收/发送的IGMP报文和PIM Hello报文个数，以及所有VLAN内发生的二层事件次数统计合理。
3 组播转发表信息执行display l2-multicastforwarding-table命令查看二层组播转发表项。
组播转发表项正确。
执行display multicastforwarding-table命令查看三层组播转发表项。
4 组播路由协议执行display multicastrouting-table命令。
域内组播路由协议采用PIM-SM。
与组播相连的接口都必须要使能IGMP。
5 DHCPSnooping绑定表<Quidway> display dhcpsnooping user-bind all静态表项和动态表项正确。
6 MAC地址表信息<Quidway> displaymac-addressMAC地址表信息正确。
7 路由表信息<Quidway> display iprouting-table具有默认路由或者其他精确路由，便于故障时候可以远程定位。
对于处于一个网络中同一层次的设备，如果运行相同的路由协议，各设备上的路由条目应该相差不大（因为静态路由的配置差异，路由条目上可能存在一定差异）。
8 OSPF错包情况执行display ospf error命令。
分两次隔5分钟后收集数据，然后比较。
正常情况下，两次的数据没有增长。
9 VRRP状态执行display vrrp命令。
“State”不为“Initialize”状态。
执行display vrrpstatistics命令。
备份组中的设备的VRRP状态“State”不能同时为“Master”。
“Checksum errors”、“Version errors”和“Vrid errors”为零。
10 防攻击检测执行displaycurrent-configuration |include car命令。
应该有防攻击的配置。
如果未配置，请使用car命令为设备配置防攻击功能。
具体步骤请参见《S7700&S9700 智能&核心路由交换机配置指南-安全》中的“本机防攻击配置”。
11 MSTP状态执行display stp brief命令。
指定端口和根端口的“STP State”为“FORWARDING”。
备份根端口的“STP State”为“DISCARDING”。
12 MST域配置信息执行display stpregion-configuration命令。
查看交换机上当前生效的MST域配置信息。
输出内容包括：域名、域的修订级别、VLAN与生成树实例的映射关系以及配置的摘要。
13 MSTP拓扑变化执行display stptopology-change命令。
查看MSTP拓扑变化相关的统计信息。
如果设备拓扑变化次数递增，则可以确定网络存在震荡。
14 TC/TCN报文收发计数执行display stp tc-bpdustatistics命令。
查看实例端口的TC/TCN报文收发计数。
15 LDT环路检测执行displayloop-detection命令。
LDT功能配置正常的情况下：执行displayloop-detection [ interface{ interface-type interface-number |interface-name }]“Following ports are block for loop”、“Following ports are shutdown forloop”下无端口，证明启动环路检测的VLAN中没有出现环路。
端口的“Status”为“Normal”，证明该端口所属的VLAN没有出现环路。
16 OSPF邻居状态执行display ospf peer命令。
OSPF邻居状态：IS-IS邻居状态执行display ospf peerlast-nbr-down命令。
邻居状态“State”为“Full”。
BGP邻居状态执行display isis peer 命令。
正常情况下，要求该邻居建立时间不应该小于一天。
执行display bgp peer命令。
正常情况下，没有邻居down掉。
IS-IS邻居状态：邻居状态“State”为“Up”。
BGP邻居状态：邻居状态“State”为“Established”。
17 路由信息执行display iprouting-table命令。
与前一次记录的路由信息比较，检查是否由明显变化。
正常情况下，路由表中有默认路由。
并可抽样对其中的路由项进行ping或者tracert操作。
对于处于一个网络中同一层次的设备，如果运行相同的路由协议，各设备上的路由条目应该相差不大（因为静态路由的配置差异，路由条目上可能存在一定差异）。
18 OSPF RouterID执行displaycurrent-configurationconfiguration ospf或者display router id命令。
指定Router ID为Loopback口地址。
如未分配Loopback口地址，则要指定为上行口地址或其他Down掉概率最小接口的地址。
配置的Router ID必须与OSPF正在使用的Router ID一致。
19 OSPF路由引入配置执行displaycurrent-configurationconfiguration ospf命令。
尽量使用network发布路由，也可以通过import方式引入路由。