10.博物馆教育和服务
博物馆的基本服务内容
博物馆的基本服务内容博物馆作为文化传承和教育普及的重要场所，为广大观众提供了丰富多样的基本服务内容。
以下是博物馆常见的基本服务项目：1. 展览服务：博物馆的核心服务即是展览服务，通过精心策划和布展，呈现给观众各类艺术品、文物、科技展品等。
博物馆通常会定期举办不同主题的展览，为观众提供了学习和欣赏的机会。
2. 解说服务：为了帮助观众更好地理解展览内容，博物馆通常会提供解说服务。
解说员会根据观众的需求，为其提供专业的讲解和解读，帮助观众深入了解展品的历史背景、文化内涵和艺术特点。
3. 教育活动：博物馆的教育活动是吸引观众、促进学习的重要途径。
博物馆会定期组织丰富多样的教育活动，如讲座、研讨会、工作坊等，让观众能够在参观的同时获得专业知识和学习的机会。
4. 学术研究：博物馆作为文化遗产的保护者和研究者，会开展学术研究工作，扩展和深化对文物的认识和了解。
博物馆的学术研究成果不仅丰富了自身的收藏和展览内容，也为学术界提供了重要的研究资料。
5. 文创产品：博物馆通常会推出与展品相关的文创产品，如书籍、纪念品、文具等。
这些产品不仅可以让观众将展览的记忆带回家，还能够帮助博物馆筹集经费，支持其日常运营和文物保护工作。
6. 线上服务：随着互联网的发展，越来越多的博物馆开始提供线上服务。
观众可以通过博物馆的网站或手机应用，了解展览信息、预约参观、在线学习等。
线上服务的推出方便了观众的参观体验，也扩大了博物馆的影响力。
7. 社区互动：博物馆不仅仅是一个展览场所，也是社区互动的重要平台。
博物馆会积极与周边社区合作，组织各类社区活动，如展览巡展、讲座、座谈会等，促进观众与博物馆的互动和参与。
8. 保护和修复：博物馆作为文物保护的重要机构，承担着文物保护和修复的责任。
博物馆会对收藏的文物进行定期的保护和修复工作，确保文物的完整性和可持续的保存。
博物馆的基本服务内容旨在满足观众的学习、欣赏和参与需求，提供一个良好的参观体验。
新时代博物馆社会教育服务中的问题与对策
文物背后的典型的历史风貌以及典型的历史意义进行彰显，确保各个革命文物之间能够真正形成完整的文化体系，采用体系化的方式向受众进行传播，助推革命文物实现内容与形式的和谐统一，真正为革命文物发挥自身价值提供广阔的平台。
2019年第16期。
《新媒体视域下大学生思想政治教评〈新媒体视域下大学生思想政治教育研究〉》，《新闻爱好者》2019年第4期。
[3]洪钰翔《新媒体背景下革命纪念馆展陈现状及发展研究》，《新媒体研究》2019年第16期。
[4]董海燕《论新媒体视角下传承红色文化的困境与对策———访延安革命老区》，《文物鉴定与鉴赏》2020年第3期。
[5]郝荣《新媒体视域下党媒的传播策略研究———以〈人民日报〉微信公众号为例》，《新闻研究导刊》2019年第8期。
（作者工作单位：山西国民师范旧址革命活动纪念馆）□田银梅摘要：博物馆是人们获取历史文化，接受教育服务的重要途径，在国民教育领域中起着不可替代的作用。
与这一作用相契合的便是博物馆的社会教育服务职能，因此，本文通过对博物馆社会教育服务职能内涵的阐述，探讨新时代博物馆社会教育服务过程中存在的问题，以及与之相应的解决对策。
关键词：博物馆社会教育服务问题对策新时代博物馆社会教育服务中的问题与对策一、博物馆社会教育服务职能内涵博物馆除了对具有科学性、人文性与艺术性物品进行保管收藏外，还承担着向社会公众展示文化盛况，提供教育服务，传播精神文化的重任。
因此，博物馆的功能可以分为表象与内在两个方面：表象的功能是对具有纪念价值物品的保管，侧重于对已经发生的人类历史活动的证据存留；内在功能是通过具有纪念价值事物的展示，去传承文化意识或提升精神文明，起到推动社会前进的功效，即社会教育的功能。
博物馆在履行社会教育职能的过程中，需要提供与之对应的相关服务，从而达到履行社会教育职能的目的。
博物馆社会教育服务随着社会文明的演进，具有鲜明的特征。
首先，人类精神需求的增长，使得博物馆社会教育服务具有多样性。
博物馆教育的内容及方式
科学的数据和方法
变化
从2014年开始出现 “总流通人数”统计
重ห้องสมุดไป่ตู้程度
01 《国家科技服务业统计分类》
02
《党的十八大以来经济社会发展成就》系列
03
《新常态新战略新发展——“十二五”
时期我国经济社会发展成就斐然》
04 another more
截至2016年底，全国依法登记的博物馆已经达到4692家，每年举办各 类展览进2万个，年接待观众近7.2亿人次。
学校丰富教育内 容的需要
博物馆自身 发展的需要
博物馆融入 社会的需要
博物馆教育人员
A 专职在编人员
B 合同制员工
C 志愿服务人员
具有一定的专业素养 观察力、专注力、亲和力、倡导力 提升语言表达、沟通技巧、情绪控制、项目管理
etc.
三、新时期博物馆教育的发展背景
• 发展背景 • 社会需求的变化 • 观众的需求 • 数字化技术的介入 • 博物馆工作重点的变换 • 博物馆社会功能的增强
政府推动
职能转变
国际环境
政府推动
博物馆建设数量和观众流量
数据来源： 中华人民共和国国民经济和社会发展统计公报
文化系统博物馆、公共图书馆、文化馆数量 （单位：座）
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
2008年1月23日，中宣部、文化部等四部委联合下发了《关于全国博物 馆、纪念馆免费开放的通知》。自实施以来，每年都有大量的新博物馆 被纳入到免费开放体系中来，真正实现了全国大部分博物馆向公众免费 开放。截至2016年，全国免费开放的博物馆已达3717个，国家财政对 免费开放专项资金拨款达2.5亿人民币。
博物馆的基本职能
博物馆的基本职能博物馆作为文化机构，具有多项基本职能，以下是对博物馆基本职能的详细解释：1.收藏、保护和研究文物：-博物馆的首要职责是收藏、保护和保存珍贵的文物和艺术品。
通过收集、鉴定、登记和分类文物，博物馆致力于保护和保存人类历史、文化和自然遗产。
-博物馆还进行研究工作，对文物进行学术研究、分类、文献整理和学术交流，以深化对文物的认识和理解。
2.展览和陈列：-博物馆通过展览和陈列文物，向公众传递知识、启发思考和提供教育机会。
展览和陈列设计是博物馆的重要工作之一，通过展示和解释文物，展览向观众呈现特定的主题、时代或文化背景。
3.教育和文化传播：-博物馆致力于教育公众，提供学习和研究的机会。
通过组织讲座、学术研讨会、工作坊、导览和教育项目，博物馆帮助人们增长知识、拓展视野，促进文化和艺术的传播与交流。
-博物馆也扮演着社区文化教育的角色，为学校、社区和其他教育机构提供教育资源和支持。
4.社会服务和社区参与：-博物馆是社区和公众参与的场所。
通过组织各类活动和展览，博物馆为公众提供文化娱乐、休闲和社交的场所，增进社区凝聚力和文化认同。
-博物馆还与社会机构、学术界、艺术家和其他文化机构合作，举办文化活动、展览合作和交流项目，促进多领域的合作和社会发展。
5.文化遗产保护和传承：-博物馆在文化遗产保护和传承方面起到重要作用。
通过展示和解释文物，博物馆帮助人们认识和珍视自己的文化遗产，推动文化传承和可持续发展。
综上所述，博物馆的基本职能包括收藏、保护和研究文物，展览和陈列，教育和文化传播，社会服务和社区参与，以及文化遗产保护和传承。
这些职能共同构成了博物馆的使命和责任，为公众提供丰富的文化体验和教育资源。
浅析高校博物馆的社会教育服务功能
浅析高校博物馆的社会教育服务功能【摘要】高校博物馆作为拥有丰富历史文物和珍贵藏品的重要场所，具有重要的社会教育服务功能。
本文首先介绍了高校博物馆的定义以及社会教育服务功能的重要性，接着分析了博物馆展览教育功能、文物保护与传承功能、文化交流功能、教育科研功能以及社会服务功能。
通过这些功能的分析，可以看出高校博物馆在社会教育服务中扮演着不可替代的角色，同时在传承文化、推动教育发展等方面发挥着重要作用。
高校博物馆不仅是传承历史文化的场所，也是向社会传递知识与文化的桥梁，促进社会的发展与进步。
高校博物馆应当继续发挥其重要作用，为社会教育服务作出更大的贡献。
【关键词】高校博物馆、社会教育服务功能、展览教育、文物保护、文化交流、教育科研、社会服务、不可替代性、传承文化、教育发展。
1. 引言1.1 高校博物馆的定义高校博物馆是指位于高等学府内的专门陈列、保管和研究文物的机构，是高校文化传承和教育普及的重要载体。
高校博物馆的存在不仅有利于学生深入了解校园文化历史，促进学术交流与合作，还能够向社会传递高校的办学理念和精神文化。
高校博物馆作为高等教育机构的附属单位，具有独特的教育功能和社会责任，承载着传承和弘扬校园文化的使命。
通过收藏、展览、研究校史文物和艺术品，高校博物馆为师生提供了一个了解校园历史、感受校园文化的重要平台，也为公众提供了深入了解高校发展历程、体验高等教育文化的机会。
高校博物馆的丰富馆藏和多样展览不仅可以激发学生的学习和探索兴趣，还可以促进校园文化的传承和发展，为高校教育事业的可持续发展提供强有力的支持和保障。
1.2 社会教育服务功能的重要性社会教育服务功能是高校博物馆的重要职能之一，其重要性不可忽视。
通过社会教育服务功能，高校博物馆可以承担起传承文化、推动教育发展的重大责任。
在当今社会，文化遗产的传承和教育的发展已成为社会共识，而高校博物馆作为文物保护、教育普及的重要场所，其社会教育服务功能将对社会产生深远的影响。
博物馆服务承诺
博物馆服务承诺
我们博物馆服务承诺为游客提供以下优质服务：
1.友好和专业的服务人员：我们的工作人员将始终友好和专业
地对待每一位游客，提供帮助和解答问题。
他们将具备丰富的知识，并乐于与您分享与展览相关的信息。
2.舒适的环境：我们将确保博物馆的环境整洁和舒适，为游客
提供良好的观展体验。
我们将定期进行维护和清洁工作，以确保博物馆设施的正常运作。
3.多样化的展览：我们将不断举办各种主题的展览，以满足不
同游客的需求和兴趣。
无论您对历史、艺术、科学还是文化感兴趣，我们都将提供丰富多样的展品供您欣赏。
4.教育和互动活动：我们将组织丰富多样的教育和互动活动，
为游客提供丰富的学习机会和参与体验。
这些活动将包括讲座、工作坊、导览等，使游客能够更深入地了解展览内容。
5.便利的设施和服务：我们将提供便利的设施和服务，如博物
馆商店、餐厅、停车场等。
我们还将为需要辅助设施的游客提供相关服务，以确保每位游客的需求都能得到满足。
6.反馈和改进：我们非常重视游客的反馈意见，以不断改进我
们的服务质量。
我们将及时回应游客的意见和建议，并积极采取措施改进相关服务。
我们承诺尽最大努力为每位游客提供优质的博物馆体验，并为他们带来全新的知识和文化体验。
博物馆教育活动教案
博物馆教育活动教案1.引言博物馆作为文化传播和教育的重要场所，通过各类教育活动为观众提供了丰富的学习机会和体验。
教育活动教案是博物馆教育工作的重要组成部分，对于提高教育活动的针对性和效果至关重要。
2.概述博物馆教育活动教案的目的博物馆教育活动教案的主要目的是帮助教育工作者在规划、组织和实施教育活动时能够有条理、系统地进行，确保教育活动能够达到预期的教学目标。
3.明确教育活动的目标首先，教育活动教案需要明确教育活动的目标。
教育活动的目标可以分为认知性目标、情感性目标和行为性目标。
认知性目标指的是通过教育活动使观众掌握相关知识；情感性目标则是培养观众对文化、艺术的情感体验和审美能力；行为性目标则是通过教育活动培养观众的社会责任感和创造力。
4.确定适合的教育方法教育活动教案还需要确定适合的教育方法。
博物馆教育活动可以采用多种教育方法，如讲解、讨论、互动体验等。
根据目标和受众群体的特点，选择合适的教育方法对于提高教育活动的效果至关重要。
5.设计教育活动的内容教育活动教案还需要设计教育活动的具体内容。
内容设计需要结合馆藏资源和教育目标，使其具有吸引力和启发性。
同时，还需要从观众的角度考虑，确保活动内容能够引起观众的兴趣和参与。
6.制定实施计划在教育活动教案中，也需要制定实施计划。
实施计划包括时间、地点、人员和物资等方面的安排。
通过详细的实施计划，能够确保教育活动的顺利进行。
7.确定评估方式教育活动教案还需要确定评估方式。
评估可以对教育活动的效果进行监测和评价，为改进教育活动提供参考。
评估方式可以包括问卷调查、访谈和观察等。
8.准备教育资料和工具在实施教育活动前，还需要准备教育资料和工具。
教育资料可以包括讲义、手册、参考书籍等；教育工具可以包括投影仪、声音设备、互动展品等。
准备充分的教育资料和工具能够提高教育活动的效果。
9.讲解员培训教育活动教案中还应包括讲解员培训。
讲解员是博物馆教育活动中重要的教育者，他们的素质和能力直接影响着教育活动的质量。
浅析博物馆社会教育
浅析博物馆社会教育博物馆是人类文化遗产的宝库，也是社会教育的重要场所，通过博物馆的展览、教育活动，可以深入了解历史、文化、艺术等方面的知识，对观众进行全方位的社会教育。
下面我们将对博物馆社会教育进行浅析，探讨其意义和实践。
一、博物馆社会教育的意义1. 促进历史文化的传承和弘扬博物馆以其丰富的藏品和展品，可以帮助观众深刻了解历史文化的发展过程和特点，激发观众对历史文化的热爱和传承意识。
通过展览和教育活动，博物馆可以将历史文化知识生动地呈现给观众，让他们在参观中更加深入地了解和体验历史文化的魅力，从而促进历史文化的传承和弘扬。
2. 提高观众的文化素养和审美情趣博物馆的展品通常具有很高的文化品位和艺术价值，通过欣赏这些展品，观众可以提高自己的文化素养和审美情趣，培养对于艺术的理解和鉴赏能力。
博物馆可以通过不同主题的展览和教育活动，引导观众发现、感受和欣赏艺术作品，使他们对艺术产生浓厚的兴趣，提高审美情趣。
3. 拓展知识领域，促进全面发展博物馆所涉及的知识领域非常广泛，涵盖了历史、文化、艺术、科学、技术等多个方面。
观众在博物馆的参观活动中，可以接触到多种多样的知识，拓展自己的知识领域，促进自己的全面发展。
通过博物馆的社会教育，观众可以了解到各个领域的知识，增长见识，提高综合素质。
4. 培养社会责任感和公民意识通过博物馆的社会教育活动，观众可以了解到社会的发展历程和人类的社会责任，培养自己的社会责任感和公民意识。
博物馆展览和教育活动中的社会教育内容，可以引导观众思考社会伦理道德和社会问题，促进他们树立正确的社会观念和人生态度。
1. 举办丰富多彩的展览和教育活动博物馆可以通过举办各种不同主题的展览和教育活动，吸引观众的参与和关注。
这些展览和活动可以包括临时展览、常设展览、特色展览、主题教育活动等，通过多样化的形式和内容，向观众呈现出丰富的社会教育内容，满足不同人群的需求。
2. 制定个性化的参观体验计划博物馆可以根据观众的不同需求和特点，制定个性化的参观体验计划，提供定制化的社会教育服务。
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10.博物馆教育与服务博物馆教育是社会教育的组成部分之一，是由承担社会教育责任的社会文化机构博物馆为满足观众自我教育，自我发展，自我完善的要求而组织的非强制性教育。
博物馆教育注重对学习者多种智能的综合开发，注重以非强制手段达到预期的教育目的。
博物馆教育是一项系统工程，内容并不仅是博物馆展览的讲解和导览，还要为观众创造学习氛围，提供适宜的学习内容，提供多种学习手段，使观众的学习结果和博物馆教育目的相吻合。
*博物馆教育职能的演变1、萌芽时期和中世纪的博物馆以保存、研究为目的，仅供少数人观赏，其教育职能很不明显。
2、古代收藏传统发展到中世纪时，教会、教堂、修道院以及教会学校是收藏宗教文物的重要场所。
利用教会的收藏宣传宗教的教义，扩大教会的影响，这实际上是博物馆教育行为的萌芽。
3、18世纪末，法国将卢浮宫变为共和国艺术博物馆，向社会开放。
此后，博物馆成为社会服务的机构，其教育职能也逐渐发展起来。
（为什么不是阿什莫林博物馆？）4、19世纪50年代，德国日耳曼博物馆釆用的组合陈列法被视为具有近代意义的博物馆教育的开端，区别于过去将藏品保管和展示合为一体，而是将藏品从库房中提取出来，另辟陈列室，按一定的教育目的组织陈列，有计划地对观众施以影响，这就形成了博物馆教育行为。
与此同时举行的伦敦万国博览会也扩大了以实物教育为特征的博物馆的影响，使博物馆的教育价值开始为有识之士所认识。
5、虽然19世纪的近代博物馆已经具有了收藏、科研和教育职能，但是教育职能的真正崛起和博物馆大众化方向的奠定，还是在20世纪特有的历史条件中形成的。
（1）20世纪上半叶爆发了两次世界大战，在这个历史阶段中，民族主义、爱国主义成为各国国民教育的主旨，而博物馆恰恰是弘扬民族传统文化，凝聚民族向心力的好场所，于是博物馆教育受到各国的普遍重视，在这一时期德国、英国、日本等国纷纷兴建了一批博物馆。
(2)1937年巴黎大学创办的“发现宫”是博物馆走向现代化的一个知名典型，它打破传统科技馆静止的陈列，面向观众表演或现场进行科学实验，并向观众提供自己动手操作的实验设备，把博物馆科普教育的职能提高到一个新阶段。
(3)1917年苏联十月革命胜利后，博物馆为全民所有强调博物馆的社会教育职能，强调苏联博物馆是向人民进行科学文化知识和共产主义教育的重要阵地。
最为典型的是莫斯科技术博物馆。
6、20世纪以后，博物馆的教育职能不断扩大，逐渐成为学生校外教育和成人教育的重要课堂，成为社会的又一个教育系统。
博物馆教育的特征1、公众性①博物馆以公众为服务对象，以提高公众的科学文化素养，丰富其精神生活，促进人的全面发展为教育使命。
②博物馆教育是平等的，所有社会成员都可以自由地出入于各个陈列空间，参加博物馆组织的各类社会活动，吸取科学文化知识。
2、社会性博物馆教育视为社会发展服务的，博物馆高度关注全社会的精神文化需求，突出了最广泛的社会性特征。
通过，创造了一个综合性、系统性的“社会课堂”，传播正确的价值观，促使公众将道德观念和社会责任感转化为自觉的行动。
3、终身性。
博物馆教育在时限上具有终身性的特点和无限性的优势。
博物馆教育内容广博，是公众终身学习的重要设施，有着持续终生的教育目标，可以真正形成互动交换最频繁、最持久的“社会课堂”。
4、直观性博物馆以展品为基础，精心组织陈列展览，综合运用文字、图版说明等形式，借助讲解服务、视听教育、参与性操作等辅助手段，表达陈列展览的主题、内容、内涵，普及历史、科学、文化知识。
这种以实物例证向观众表达内涵和传送信息的方式，具有鲜明的直观性、形象性和强烈的说服力、震撼力。
5、丰富性数字博物馆、智慧博物馆、智能手机导览、社交媒体运用、虚拟现实技术等现代科技手段、人性化服务等，使博物馆教育活动呈现日益丰富的特征，更加符合现代人对文化生活的需求。
6、拓展性拓展开发出不同的教育项目，不局限于陈列展览。
可以在博物馆举行多样化的学习活动和教育项目，例如举办义务讲解员培训班，开设公益性讲座，举行知识竞赛、征文活动等。
也可以走出博物馆走进学校、社区举办各种巡回展。
7、自主性博物馆里的教育具有绝对意义上的自主性：没有任何人被强迫学习；没有规定的课程和学习进度；没有考试，没有文凭，教育无所不在，受教育者在开放的条件下完成自我学习和教育。
只要公众个体有提高自身素养的意愿，就可以根据自己所需去博物馆汲取知识、拓展视野。
8、愉悦性博物馆不仅是知识殿堂，还是高雅的休闲娛乐场所，寓教于乐是其优势所在。
博物馆教育与服务的主要任务1.为广大观众，尤其是青少年提高思想品德、文化素养和陶冶情操服务。
（1）对小学生，着重向他们讲解与文物遗迹有关的历史事件，民族英雄、革命先烈的动人故事，从小他们热爱祖国、热爱社会主义的情感。
（2）对中学生和城乡青年，着重向他们介绍中华民族的灿烂文明和优良的革命传统，不断激发爱国主神，坚定社会主义信念，培养高尚情操。
（3）对大学生和青年知识分子，着重引导他们认清中国国情和社会发展的必然规律，增强民族自信心史责任感，自觉继承发扬革命传统，为建设有中国特色的社会主义贡献力量。
2.为在校学生的校外教育服务。
（1）结合中小学有关课程的教学内容，对教师进行辅导，使之增加文物标本知识，或组织教师予以有性地讲解，或向教师提供教学参考资料。
（2）组织学生来馆参观，结合学生课堂学习，做好陈列讲解和辅导。
（3）与博物馆所在地附近的中小学校建立固定联系，设立校外学科辅导员，或兼任学校少先队辅导员，常到学校开展活动（4）提供教具。
根据本馆性质和条件，制作一些模型和标本，如矿石、生物标本，历史文物、科学模型借给学校组织教学。
（5）组织小型、轻便的展览到所在地区的中小学校巡回展出，同时携带有关录像和幻灯，向中小学生大群众普及历史与科学知识，宣传有关保护文物、自然生态环境的法令。
3.为成人终生教育、回归教育服务。
（1）博物馆担负着社会教育的任务。
（2）博物馆在成人教育中是一支重要力量。
①博物馆有丰富的实物教学资料，适合成人的学习特点。
②博物馆涉及许多专业，包容的知识面较宽，容易满足成年人综合学习的要求。
③对一定的专业来说，博物馆人才集中，有较好的设备，为成人教育提供适宜的进修条件。
4.为科学研究服务（1）提供藏品资料和研究成果，提供咨询服务、文物标本的鉴定服务以及提供必要的科研技术设备。
（2）与有关科研机构和高等院校在某些研究项目中进行合作。
5.为旅游观光和文化休息服务（1）对国外游客的服务①接待要热情，要使他们有宾至如归的感觉。
②加强参观辅助服务。
对国内外的旅游观众，应作好导引工作和咨询服务活动。
③尽可能提供较好的服务设施，办好博物馆服务部的经营管理。
（2）参观纪念品的供应应做到品种多样，价格合理，有本馆特色，满足各种旅游者的不同需要。
博物馆教育活动的实施（怎样做好博物馆教育和服务？）博物馆是征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境的物质及非物质文化遗产的公共文化服务机构，所以公共服务是博物馆必须坚持角色，而教育服务是博物馆最重要也是最核心的服务内容，是博物馆“征集、保护、研究、传播、展出”等博物馆基本业务的共同目的。
在当前，博物馆的各项工作要服从和服务于博物馆的教育与公共服务的使命和经营目标。
博物馆践行教育服务职能的方法主要有以下几种：1.重视陈列讲解工作，是博物馆实现其教育服务一项基础性工作。
讲解应将深奥的学术知识转化为通俗易懂的语言，帮助观众对展陈加深理解，掌握重点。
同时讲解人员也应不断提高自己的专业能力，以和蔼可亲的态度为观众服务。
2.巧妙运用现代技术，开拓电化教育。
如积极利用电子导览机和微信导览、开辟电化教育厅、运营博物馆网站等，既有利于观众更为便捷、清晰的自主了解相关知识和信息，也有利于博物馆寓教于乐的教育方式的实现，增加趣味性。
3.注重公共服务，加强服务设施的建设。
博物馆的公共服务包括有咨询指引服务，行李储存服务，餐饮休息服务，无障碍服务等。
公共服务及其配套设施是为观众创造良好学习环境的重要环节。
4.邀请社会各领域艺术家、非遗传承人、进驻博物馆，让观众现场学习，手动参与，丰富馆内博物馆教育活动；自然类的博物馆也可设置发现室，让观众参与其中。
5.举办形式多样的博物馆专题讲座或演讲。
讲座是博物馆陈列的延伸，是博物馆讲解的升华，利于拓宽博物馆知识传递的渠道，锁定核心观众群，扩大社会影响力。
例如“故宫讲坛”“国博大讲堂”都办得有声有色，效果很好。
6.建立施行馆校合作机制，编写博物馆学习教材。
馆校合作是当前博物馆大范围施行青少年儿童教育的一种重要方式，中国国家博物馆在此方面运作成熟，目前和北京史家小学、北京市第四中学建立了合作机制，共同编写学习教材。
7.自行或与社会机构合作，在馆内组织面向社会所有成员的教育活动，以常态化为主，配套展览和节假日特别活动为辅。
目前，由于国家对青少年教育的重视，国内大多数博物馆的教育活动主要偏向青少年，缺乏针对大学生等成年人或老年人的教育活动。
8.博物馆教育活动走出博物馆建筑，走向周边社区学校、走进边防军营，积极举办流动展览。
秦陵博物院和中国博物馆协会文创专委会在博物馆文化进军营部队方面，实践丰富。
9.向文博考古相关专业适度地开放馆务实习(比如参与陈列、藏品管理等过程)，从而为他们提供相关的实习平台。
10.开放专门的图书室、资料室，为学者、学生或观众提供服务。
或者外借部分资料。
11.对于博物馆专业观众，也可召开相关专题学术会议、研讨会，邀请其旁听或者参与。
陈列讲解讲解是以展陈为基础，运用准确生动的语言和其他辅助表达方式，将信息传递给观众的具有技术性和艺术性的社会活动。
博物馆讲解是辅助观众参观博物馆的重要手段，也是一项向观众提供的服务。
讲解能够将深奥的学术知识转化为通俗易懂的语言，有助于帮助观众对展陈加深理解，掌握重点，加深记忆；同时增加观众参观兴趣。
*电子导览机的优缺点优点：（1）确保讲解品质。
传统的人工解说方式难免因讲解员自身业务水平、技能、发挥状况等因素的制约造成服务水准参差不齐的局面，电子导览系统则可以确保规范的内容和统一的服务品质。
（2）操作简便。
观众只需借助提供的耳机和便携设备即可收听讲解内容无需操作培训。
（3）满足特殊观众对特殊语种的需求。
方便外国观众特别是外籍自助游观众参观游览，解决语言障碍。
（4）缓解密集型博物馆内“人声鼎沸”的困扰。
在旅游高峰期，密集型博物馆日接待量通常在2万人次以上，采用电子导览系统，观众互不干扰，会在一定程度上减小博物馆的噪声污染。
（5）它是一种新的参观体验，方便自主参观类型观众。
缺点：电子导览机与传统人工讲解相比，有优点也有缺点。
不能互动，一切都是事先录制，无法随机应变。
*博物馆讲解的作用（1）、有利于观众充分了解展品所承载的信息、展品之间的内在联系，形成对陈列主题思想的正确理解，从而使博物馆陈列充分发挥其教育作用(2)简明扼要的讲解还可以使观众在较短的时间里获得较多的知识和信息。