麦肯锡案例分析
麦肯锡咨询案例分析报告
麦肯锡咨询案例分析报告麦肯锡咨询（McKinsey & Company）是世界上最具影响力的咨询公司之一，为全球各行业的企业提供战略与管理咨询服务。
本文将以麦肯锡咨询的一项案例为基础，对其分析方法和解决方案进行详细探讨，以展示麦肯锡咨询在案例解决过程中的专业能力和价值。
案例背景该案例是关于一家汽车制造公司的市场战略问题。
该公司在全球市场的竞争力逐渐下降，市场份额不断萎缩。
麦肯锡咨询受雇于该公司，负责分析问题并提供有效的解决方案。
问题分析麦肯锡咨询首先对汽车制造行业的整体趋势进行了深入研究，分析了市场竞争、行业变化、技术创新等方面的因素。
根据市场数据和行业趋势，麦肯锡咨询确定了该公司面临的核心问题：低竞争力和市场份额下降。
解决方案基于对问题的深入理解，麦肯锡咨询提出了以下解决方案：1. 战略定位重塑麦肯锡咨询建议该公司重新审视自身的战略定位，并基于市场趋势进行调整。
为了提高竞争力，该公司应该寻找新的增长机会，如拓展新兴市场、战略合作等，并进行相应的市场定位和品牌建设。
2. 产品创新与技术升级在现今汽车制造行业中，技术创新和产品升级是提高竞争力的重要途径。
麦肯锡咨询建议该公司加大对研发和创新的投入，推出更具竞争力的产品，并通过技术升级提高产品的附加值。
3. 渠道优化汽车销售渠道对于市场份额和品牌影响力的提升至关重要。
麦肯锡咨询建议该公司与经销商合作，并对销售渠道进行优化，提高市场覆盖率和销售效率，并加强与终端消费者的沟通与关系管理。
4. 成本优化成本控制是提高竞争力和市场份额的重要手段之一。
麦肯锡咨询建议该公司对其生产成本进行全面分析，从供应链、制造工艺等多个方面寻找降低成本的机会，并加强内部管理以提高效率。
结果评估麦肯锡咨询根据提出的解决方案，对可能产生的效果进行了评估。
通过市场调研和数据分析，麦肯锡咨询得出结论：如果该公司能够成功实施提出的解决方案，其竞争力和市场份额将得到显著提升。
结论本案例分析展示了麦肯锡咨询在解决战略问题上的高水平和专业能力。
麦肯锡知名案例
麦肯锡知名案例
麦肯锡的成功案例之一是在韩国进行的货币、财政和贸易政策改革。
韩国政府希望通过一系列的改革打破经济停滞不前的局面。
然而，由于战后头十年的工作执行情况不佳，经济状况非常黯淡。
主要的问题是韩国国内储蓄和出口收入不足。
在麦肯锡高级顾问的帮助下，韩国政府确定了经济目标，并制定了协调一致的规划和政策。
麦肯锡在中国也完成了许多知名的项目，涉及公司整体与业务单元战略、企业金融、营销/销售与渠道、组织架构、制造/采购/供应链、技术、产品研发等领域。
他们为客户特别是为企业设计、制定相配套的一体化解决方案，战略开发，经营运作，组织结构。
集中于客户可以量化的业绩改进，比如说改进销售收入、利润成本、供货时间、质量等。
麦肯锡的咨询重点放在高级管理层所关心的议题上。
工作内容属于战略、总体组织和相关政策领域各占1/3。
麦肯锡在全球范围内以战略咨询和运营咨询而著名，他们的客户涵盖了各个行业和领域，包括政府机构、非营利组织、跨国公司等。
麦肯锡为客户提供的解决方案通常包括战略规划、组织结构优化、流程改进、人力资源管理等方面，旨在帮助客户实现长期可持续发展。
麦肯锡兵败实达案例分析
麦肯锡兵败实达关于实达连年亏损被ST 与两年前麦肯锡兵败实达的事件屡见报端，随着麦肯锡中国区副总裁吴亦斌和实达副总裁贾红兵在中央电视台谈话节目中同台对峙，人们的兴趣更被掀至高峰，非常可惜的是，节目中两人对两年前的合作及这次合作引发的后果都是点到即止。
麦肯席如何兵败实达？让我们来看看这件事情的前前后后。
实达请兵麦肯锡1998年实达集团与麦肯锡签署协议，请麦肯锡对实达现有营销及销售体系作出评价，并针对集团的硬件产业设计一个面向二十一世纪、向国际化公司运行机制靠拢的市场营销及销售组织体系。
这种花费重金援请国际“外脑”进行企业咨询的做法在当时国内IT 界还是首次。
据了解，这次咨询的题目是《建立高绩效的市场营销及销售组织体系》，实际整个事情早有较长的来源。
实达向来比较重视三个方向的事情，一是技术，即在终端产品上形成自己的核心技术；二是销售策略上，重视销售，面对市场；三是以人为本，重视人力资源的管理。
实达认为这三方面正是知识经济条件下IT 企业必须完成的三件事.从1996 年起的两年半时间，实达一直在探索自身销售体系的出路。
实达自成立后一直在考虑建立营销中心，在1996、1997 年甚至都已挂起营销中心的牌子，但在当时还没有从市场概念来做这件事情。
因为从创建到1998 年很长一段时间以来，实达的观念是做市场太虚，做销售拿单子比较实在，因此虽然建立起营销中心，也是光说不练、始终没有动作起来的一个空架子。
1997 年底实达集团建立了子分公司平台，是由于在现实中发现只要出一个产品就多出一个公司来，而想把分公司的行政资源、管理资源和财务资源整合起来，面对所有产品，但这一平台仍没有直接参予经营，产品还是分公司各做各的。
98年6 月实达又提出了一个区域子公司运作方案，想通过区域考核来调动人员，让他们从经济角度整合所有产品来一起销售。
因此，可以说从96年到98年两年多的时间里，实达一直在探索自己的销售体系，但一直没走出来。
2023年麦肯锡招聘面试案例分析样题和答案英文
McKiney On line case studyTo step through this case example, we will give you some information, ask a question, and then, when you are ready, give you a sample answer. We hope that the exercise will give you a sense of the flow of a case interview. (Please note, you can stop this exercise and pick up where you left off later. Your cookies must be on to use this feature).In this exercise, you will answer a series of questions as the case unfolds. We provide our recommended answers after each question, with which you can compare your own answers. We want to emphasize that most questions in a case study do not have a single right answer. In a live case interview, we are more interested in your explanation of how you arrived at your answer, not just the answer itself. An interviewer can always assess different but equally valid ways of approaching an issue, and then bring you back to the particular line of inquiry that he or she wants to pursue.You should also keep in mind that in a live case, there will be far more interaction with the interviewer than this exercise allows. For example, you will have the opportunity to ask clarifying questions.Finally, a live case interview would typically be completed in 30 - 45 minutes, depending on how the case evolves. In this on-line exercise, there is no time limit.There are eight questions in this on-line case study. This case study is designed to roughly simulate one during your interview, so you will not be able to skip ahead to the next question until you have answered the one you are on. You can refresh your memory of previous answers by clicking the highlighted Q&A links to the left. To print the answer, click on the print icon that appears in the TOP RIGHT corner. At the end, you can print the entire on-line case study at once.The caseQuestion 1Client Goal: Double the number of recruits while maintaining their quality with minimal increase in resources expendedOur client recruits graduating college seniors for entry-level positions in locations around the world. It currently hires and places 500 graduates per year but would like to triple in size over the next ten years while maintaining quality. Assumethat the increase must all come from hiring graduating seniors. (In an actual case, you may not be given this and other assumptions unless you ask.)The client's current recruiting budget is $2 million annually, and while it is in a strong financial position, it would like to spend as few additional resources as possible on recruiting. McKinsey is advising the client on what steps it will need to take in order to meet its growth targets, while staying within its budget constraints.Q1: What levers does the organization have at its disposal to achieve its growth goal?A: Some possible levers are given below. It's terrific if you identified several of these and perhaps some others.•Attract more applicants at the same cost•Review the list of campuses targeted (e.g., optimize resourceallocation across schools). The review may result in adding certainhigher potential campuses and eliminating other ones that appearto have more limited potential.•Review recruiting approach at each campus (e.g., optimize cost-effectiveness of messages and approaches at each school).•Extend offers to a higher percentage of applicants while maintaining quality (e.g., reduce the number of people who are turned down whowould have performed equally well in the job)•Improve acceptance rates among offerees (e.g., better communicate the benefits of the job relative to alternatives or improve the attractiveness of the job relative to alternatives)Question 2For the remainder of the discussion we'd like to focus on the two specific levers involving attracting more applicants at the same cost.•Review the list of campuses targeted (e.g., optimize resource allocation across schools). The review may result in adding certain higher potentialcampuses and eliminating other ones that appear to have more limitedpotential.•Review recruiting approach at each campus (e.g., optimize cost-effectiveness of messages and approaches at each school).Please note that if you identified different but equally valid levers, the interviewerwould be able to assess them. But for the purpose of this case study, we are going to focus on these two levers.Q2: How would you initially approach determining whether the client can increase hiring by adjusting the list of campuses targeted? What sort of analysis would you want to conduct and why?A: You might take the following approach, where we've outlined two avenues of analysis:•Estimate the hiring potential across schools•Analyze the number of hires by school over the last several years•Develop a comprehensive list of schools that meet ourrequirements and a minimum set of standards for recruits •Survey seniors at these schools to determine interest in an entry-level position with the client•Consider the size of the graduating class at each school, determine how that class might be segmented (e.g., each class could besegmented by discipline or segmented based on career interests inresponse to the survey), then calculate the size of each segment •Estimate the optimal cost-per-hire across schools•Compare the current cost-per hire across schools•Identify opportunities to decrease the cost-per-hire at each school Helpful TipYou may have a slightly different list. Whatever your approach, we love to see candidates come at a problem in more than one way, but still address the issue as directly and practically as possible. In giving the answer, it's useful if you are clear about how the results of the analysis would help to answer the original question posed.Question 3Twenty-five percent of the annual recruiting budget is spent on candidates (i.e., attracting, assessing, and getting them to accept). Twenty percent of hires are categorized as "most expensive" and have an average cost-per-hire of $2,000.Q3: What is the average cost-per-hire of all other candidates? Remember that the client hires 500 students per year and its annual recruiting budget is $2 million (information that we hope you noted earlier).A: The answer is $750 per hire (or less than half the cost-per-hire of the "most expensive" candidates).Amount spent on the less expensive candidates:25% of $2 million budget = $500,000 spent on candidates20% of 500 student = 100 students categorized as "most expensive"100 x $2,000 cost-per-hire = $200,000 spent on "most expensive" hires$500,000 recruiting budget - $200,000 = $300,000 remaining for all other hires The number of less expensive candidates:500 hires - 100 = 400 "other hires"Cost-per-hire of the less expensive candidates:$300,000/400 =$750 per hireHelpful TipWhile you may find that doing a straightforward math problem in the context of an interview is a bit tougher, you can see that it is just a matter of breaking the problem down. We are looking for both your ability to set the analysis up properly and then to do the math in real time.Question4Q: In order to decide whether to reduce costs at the least efficient schools (i.e., those with an average cost per hire of $2,000), what else would you want to know?A: Some of the possible answers are given below.Basic questions:•What are the components of costs at these schools (why is it so expensive to recruit there)?•What opportunities exist to reduce costs?•How much cost savings would result from implementing each of the opportunities?•What consequences would implementing each of these opportunities have on recruiting at the least efficient schools?Questions demonstrating further insight:•Why is the cost lower at more efficient schools, and are there best practices in resource management that can be applied to the least efficient schools?•If we reduce costs at the least efficient schools, what will we do with the cost savings (i.e., what would be the benefit of spending the moneyelsewhere vs. where it is currently being spent)?Helpful TipWe would not expect anyone to come up with all of these answers, but we hope some of your answers head in the same direction as ours. Yours may bring some additional insights. In either case, be sure that you can clearly explain how your question will bring you closer to the right decision.Question 5The McKinsey team conducts some analysis that indicates that increasing spending on blanket advertising (e.g., advertisements/flyers on campus) does not yield any significant increase in hires.Q5: Given that increased blanket advertising spending seems to be relatively ineffective, and the client doesn't want to increase overall costs, what might be some other ideas for increasing the candidate pool on a specific campus?A: We are looking for at least a couple of answers like the ones given below: •Improve/enhance recruiting messages (e.g., understand target candidate group, refocus message on this group, understand competitive dynamic on campus)•Utilize referrals (e.g., faculty, alumni)•Come up with creative ways to target specific departments/clubs of the school•Rethink advertising spending - while increasing blanket ad spending doesn't seem to work, advertising might still be the most efficient andeffective way to increase the number of candidates if it is deployed in amore systematic, targeted wayHelpful TipThis question is a good one for demonstrating creativity because there's a long list of possible ideas. Additional insights into how a given idea would be approached and how much it would cost are helpful.Question 6For simplicity's sake, let's say we've conducted market research and found that there are two types of people on each campus, A and B. Historically, our client has also used two types of recruiting messages in its advertising. The first, called "See the World," gets one percent of type A students to apply, but three percent of type B students. The second, called "Pathway to Leadership," gets five percent of Type A students to apply, but only two percent of type B students.The chart below lists the breakdown of types A and B students at some of our major campuses, and the message our client is using on campus.Q6: Assuming there's no difference between the costs of each message, what can you tell me from this information?A: According to these numbers, the client should use the "Pathway to Leadership" message across all four universities. The "See the World" message is preferable only if more than 80% of the students at a given university are of type B.Helpful TipAn even more insightful response would mention that the ultimate answer depends on the cost of each message, whether the cost increases depending on the number of students at the campus, and how interested we are in students of Type A vs. Type B (e.g., will one type be more likely than the other to get an offer and to be successful on the job). One could imagine using both messages onsome campuses if the additional cost were justified by the resulting increase in hires.Question7University 4 graduates 1,000 seniors each year.Q7: How many new candidates might be generated by changing the recruiting message at University 4 to Pathway to Leadership?A: The answer is 20 candidates (i.e., an increase of over 100%).Number of each type of student at University 4:1,000 seniors x 60% = 600 Type A students1,000 seniors x 40% = 400 Type B studentsCandidates attracted be See the World message:(1% x 600) + (3% x 400) = 18 candidatesCandidates attracted by Pathway to Leadership message:(5% x 600) + (2% x 400) = 38 candidatesIncrease in candidates resulting from change in message:38 - 18 = 20 more candidates (an increase of over 100%)Question8Q8: What sort of next steps should we tell our client we'd like to take based on what we have discussed today?A: The ability to come to a logical, defensible synthesis based on the information available at any point in an engagement is critical to the work we do. Even though we'd consider ourselves to be very early in the overall project at this point in the case, we do want to be able to share our current perspective. The ideal answer would include the following points:FINDINGS•There appears to be an opportunity to significantly increase total applicants of the same quality that we are getting today at the same orreduced cost:•Increasing blanket advertising is ineffective and costly, butchanging the advertising message on some campuses couldincrease applicants significantly without increasing costs. At one ofthe campuses we've looked at, University 4, the number ofapplicants would go up more than 100 percent•The cost-per-hire varies dramatically from school to school. This suggests that there may be opportunities to reduce costs in certainplaces or reallocate resources more efficientlyNEXT STEPS•We plan to explore further ideas for increasing quality applications by changing the mix of schools, beginning with a more detailed review of the opportunities to reduce costs at certain schools•After looking at levers to increase total applicants, we will be analyzing opportunities to improve the offer rate (i.e., ensure we're not turningdown quality applicants) and to increase the acceptance rate•We will examine additional methods for attracting more applications from our current campuses (e.g., referrals, clubs) in addition to assessing the impact of improved messaging on campus。
管理案例：麦肯锡为何屡败
管理案例：麦肯锡为何屡败缺失目标与结果间的执行环再好的理念，如果不去执行，也只是空谈。
只有当适当的人在适当的时间开始关注适当的细节的时候，一个组织才能真正落实一项计划。
’管理咨询风行天下，但除了给企业做做智囊、顾问尚可之外，真正对企业进行彻底改造终获成功的案例寥寥无几，失败者却多如牛毛。
享有盛誉的全球最大管理咨询公司麦肯锡来到中国，几年之后收获的却是一连串的尴尬。
我们不得不追究一个问题，那就是，麦肯锡在中国为何屡屡以失败告终？一、生搬硬套，难以切合实际譬如在王府井百货的咨询中，在未能深入了解王府井百货各管理环节的实际特点时，就直接将他们在欧美操作百货零售公司咨询项目的管理软件克隆过来。
结果与王府井格格不入，难以实施。
二、战略过于“理论化”，战术过于“理想化”在为乐百氏的咨询中，这种“理论化”和“理想化”的特征，就表现得尤其明显。
麦肯锡做的“乐百氏战略蓝皮书”的核心观点是，“造就中国非碳酸饮料市场的领导者”。
麦肯锡通过极其详尽和具有说服力的论证，明确地告诉乐百氏：“只有进入非碳酸饮料市场没有出路。
”于是，“今日可乐”胎死腹中。
而就在乐百氏大举进军非碳酸茶饮料市场的同时，乐百氏的老对手娃哈哈，以“中国人自己的可乐”的强大广告声音和巨额投入，进入了碳酸饮料领域，推出了娃哈哈“非常可乐”。
而乐百氏的茶饮料却并没有像麦肯锡在“蓝皮书”中预计的那样“一炮打响”。
于是，1998年也就成为了乐百氏的“灾年”，当年乐百氏的市场增长速度从前一年的85.3%大幅下滑到33.3%。
显而易见，麦肯锡未能实事求是地对中国的商业环境做正确的估计，这是其本身执行不利。
三、过分相信下猛药，而不管“病人”的寒、凉、温、热在为康佳的咨询中，由于对康佳的企业情况缺乏足够的了解和深入论证，以至于出具的方案与康佳多年来形成的企业文化和考核尺度产生冲突，一些足以推动企业“核心生意”的部分和人员，因为考评标准过于僵化，导致积极性反而较以前减退。
麦肯锡咨询案例
麦肯锡咨询案例案例背景麦肯锡咨询是全球领先的管理咨询公司之一，成立于1926年，总部位于美国纽约。
麦肯锡咨询以其卓越的咨询服务和广泛的行业影响力而闻名，为全球各地的企业和政府机构提供战略管理、组织变革、运营优化等咨询服务。
本文将介绍一则麦肯锡咨询的案例，探讨他们如何帮助一家传统制造业企业实现转型升级。
案例分析公司背景案例中的公司是一家传统制造业企业，成立于上世纪80年代，主要生产汽车零部件。
然而，随着行业竞争的加剧和技术的不断进步，该公司面临着市场份额下降和盈利能力下滑的困境。
为了保持竞争优势并实现持续增长，该公司决定寻求麦肯锡咨询的帮助来进行企业转型。
问题诊断麦肯锡咨询团队首先与公司的高层管理人员进行了深入的交流和访谈，以了解公司目前面临的问题和挑战。
经过问题诊断后，他们提出了以下几个核心问题：1.市场份额下滑：公司的产品市场份额逐渐被竞争对手侵占，需要重新找到增长点。
2.成本控制不力：公司的生产成本高于行业平均水平，需要优化生产流程和降低成本。
3.技术更新滞后：公司的技术水平相对滞后，需要加大对研发和创新的投入。
解决方案麦肯锡咨询团队根据问题诊断的结果，制定了以下解决方案来帮助该公司实现转型升级：1.市场战略优化：麦肯锡咨询团队通过市场调研和竞争对手分析，帮助公司重新定义市场定位和目标客户群体，并制定相应的市场营销策略。
他们提出了一系列新产品开发的建议，以满足市场需求并增加市场份额。
2.成本优化计划：麦肯锡咨询团队与公司的生产团队合作，进行了全面的生产线分析和成本结构分析。
他们提出了一系列优化建议，包括降低原材料采购成本、提高生产效率、优化物流和仓储管理等。
这些措施帮助公司降低了生产成本，提高了盈利能力。
3.技术创新引入：麦肯锡咨询团队建议公司加大对研发和创新的投入，以提高产品的技术含量和附加值。
他们与公司的研发团队合作，共同制定了技术创新计划，包括引进新的技术设备、培养技术人才等。
通过技术创新，公司能够提供更具竞争力的产品，并跟上市场的发展趋势。
麦肯锡案例分析
麦肯锡案例分析【篇一：麦肯锡案例分析】1．类型介绍 (1)?????????????????? 什么是case interview?一般来说，case interview主要针对咨询公司面试而言。
也有一些公司如dell二面会用一些小case来考察面试者的应变能力、考虑问题的全面性以及逻辑分析能力。
咨询公司的case interview可以分成两个部分，一开始先是warm-up。
在这一部分，你可能需要自我介绍，然后大致回答一下面试官针对简历以及个人选择提出的一些问题。
接下来才是真正的case interview。
简而言之，case interview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。
但是和大多数其他面试不同，这是一个互动的过程。
你的面试官会给你提出一个business issue，并且会让你给出分析和意见。
而你的任务是向面试官有逻辑的提出一些问题以使得你能够对这个business issue有更全面，更细致的了解，并且通过系统的分析最后给出建议。
一般而言，case interview是没有绝对正确的答案的。
面试官看重的不是答案，而是从面试过程当中你表现出来的分析能力和创造力。
对于大学毕业，没有工作经验的学生来说，大多数情况下case不会很难，也不会需要你对那个行业有系统的了解。
case interview一般是一对一的，一轮会有两个case interview，由两个不同的面试官来负责，每个interview持续45分钟，包括10-15分钟的warm-up以及一些behavior questions，剩下的30分钟就是讨论case。
10-15分钟的warm-up一般用英文，case可能是英文，也有可能是中文，不同的公司以及不同的面试官对语言是有不同的偏好的。
(2)?????????????????? 为什么使用case interview?由于咨询师在工作上的不少时间都是在和客户以及同事进行相互的沟通，同时咨询工作本身的特点要求咨询师必须具备一系列的特质才能够成功。
麦肯锡结构化表达案例
麦肯锡结构化表达案例主要涉及的是如何将复杂的信息和观点以清晰、有逻辑的方式呈现。
麦肯锡的结构化思维强调在思考和表达时，要遵循一定的结构，使得信息更易于理解和记忆。
一个典型的麦肯锡结构化表达案例是“30秒电梯法则”。
这个法则源于麦肯锡的一个真实故事，讲的是一位项目负责人没有在电梯里的30秒内向客户清晰地解释项目情况，结果导致客户投诉。
麦肯锡从这个事件中吸取了教训，要求所有的顾问和管理者，无论手头的工作多么复杂，都必须在30秒内把问题说清楚。
这个法则实际上是在强调结构化思维的重要性，即要在有限的时间内，快速地理清思路，抓住问题的核心，以简洁明了的方式表达出来。
在结构化表达中，麦肯锡还提出了其他一些重要的原则。
比如，中心先行原则，即在一次沟通表达中，必须有一个明确的中心思想，并且这个中心思想应该出现在表达的开头部分。
上下对应原则，即任何一个层次上的思想都必须是基于下一层次思想的概括，同时对上一层思想提供支撑。
这些原则共同构成了麦肯锡结构化表达的基础。
通过学习和应用这些原则和案例，人们可以提高自己的思考和表达能力，使得自己的观点和信息更加清晰、有逻辑，从而更容易得到他人的理解和认同。
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麦肯锡案例分析【篇一：麦肯锡案例分析】1．类型介绍 (1)?????????????????? 什么是case interview?一般来说，case interview主要针对咨询公司面试而言。
也有一些公司如dell二面会用一些小case来考察面试者的应变能力、考虑问题的全面性以及逻辑分析能力。
咨询公司的case interview可以分成两个部分，一开始先是warm-up。
在这一部分，你可能需要自我介绍，然后大致回答一下面试官针对简历以及个人选择提出的一些问题。
接下来才是真正的case interview。
简而言之，case interview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。
但是和大多数其他面试不同，这是一个互动的过程。
你的面试官会给你提出一个business issue，并且会让你给出分析和意见。
而你的任务是向面试官有逻辑的提出一些问题以使得你能够对这个business issue有更全面，更细致的了解，并且通过系统的分析最后给出建议。
一般而言，case interview是没有绝对正确的答案的。
面试官看重的不是答案，而是从面试过程当中你表现出来的分析能力和创造力。
对于大学毕业，没有工作经验的学生来说，大多数情况下case不会很难，也不会需要你对那个行业有系统的了解。
case interview一般是一对一的，一轮会有两个case interview，由两个不同的面试官来负责，每个interview持续45分钟，包括10-15分钟的warm-up以及一些behavior questions，剩下的30分钟就是讨论case。
10-15分钟的warm-up一般用英文，case可能是英文，也有可能是中文，不同的公司以及不同的面试官对语言是有不同的偏好的。
(2)?????????????????? 为什么使用case interview?由于咨询师在工作上的不少时间都是在和客户以及同事进行相互的沟通，同时咨询工作本身的特点要求咨询师必须具备一系列的特质才能够成功。
这些特质包括：在压力之下保持冷静，对问题能够很快的根据细节建立假设，并且运用很强的逻辑分析能力来解决问题等等。
因此，一个互动性很强，和实际联系很紧以及要求分析能力较高的case interview可以很好的衡量面试者的这些素质。
(3) case interview考察哪些能力和素质领导能力咨询师常常需要独立工作，并且带领团队和客户去达成共同的目标，因此领导力对于一个成功的咨询师来说是很重要的。
在面试当中，你需要通过主动掌握整个面试，有信心的提问题来表现你的领导力。
分析能力咨询业的核心就是分析－根据事实提出假设，把数据break down，然后形成一套分析框架，并且最后得出结论和建议。
在面试过程当中，你需要通过有效，有目的性的提问等来反映你的分析能力。
presentation skill一旦咨询师对案例进行了完备的分析并且想好了相应的策略，他们就需要把他们的发现和建议展现给整个案例小组和他们的客户。
因此，这个能力对咨询工作也是十分关键的。
所以在面试当中，宁愿说慢一点，花点时间思考，也不要结结巴巴的做陈词。
精力咨询公司往往希望他们的咨询师能够在10小时的飞机之后依然精力充沛的出现在客户面前。
所以有力的握手，真诚的笑容，自信的眼神以及整洁的外表都是他们所看重的。
冷静在case interview中，面试官有时会刻意营造一种很tough的氛围，比如不断challenge你，或者不断否定你的回答，这不代表你做的不好，而是他们在故意考察你能够面对压力冷静思考。
要知道：当咨询师面对客户的时候，面对压力而冷静的发现问题以及思考是很重要的素质。
(4)?????????????????? case interview的类型以及特点case interview一般分成三类，guesstimates, business cases和brainteasers。
下面就这三类分别介绍一下。
guesstimates这种问题也常被称作market sizing，就是需要你在没有什么细节提供给你的时候估计一个市场的大小，比如：请估计北京中关村家乐福一天的客流量。
和所有的case interview一样，你不需要得出一个正确的答案，关键是考察你如何把一个大的问题分解成小的问题来回答。
在这种问题中你需要有一些常识（比如北京的人口1000万等）。
business cases最常见的business case interview是面试官给你描述一个案例背景，然后问你该如何分析这个问题。
常见的背景有市场进入(market entry)，利润下降(profit decline)，行业分析(industry analysis)，销量下降(sales decline)等。
面试官往往不会提供很具体的信息，需要你不断的提出有针对性的问题来获得更多的有用的信息。
brainteasers这类问题往往是很刁钻的一些迷题或者数值估计题，主要考察的是你的创造力，以及面对压力下的问题分析能力和冷静。
一般来说，每一个45分钟的case interview要不会包含一个长的business case，要不会有两个case，其中一个必然是guesstimate，另外的一个有可能是brainteaser，也有可能是一个短的business case。
2．面试技巧和behavior interview不同，case interview并不认为通过对你过去的了解能够对你未来的行为有一个很好的预测，相反，case interview的核心理念是让你在面试现场来体现你所具有的特长。
behavior interview和case interview的关系，就好比是大家平时成绩和考研的关系：有些人可以通过自己以往的很好的平时成绩保送，而有些人则需要考试来一次定江山。
case interview的难度往往很大，其原因在于在现场的面试过程当中，你会把你的大部分精力集中在分析问题，因此你的很多习惯，比如用词、小动作，以及面对困难时候的冷静以及胆量，都不可能顾及到。
因此在case interview的时候，一个真实的你就被完全展现在面试官的眼前。
在具体讨论各种技巧之前，我们首先需要强调一点：在case interview的时候面试官并不需要你得到一个正确的答案，他们更看重你的分析问题的能力和方法。
一个常见的情况就是：同一个case，两个人出来后对答案发现他们给出了完全不同的结论，结果最后都进了下一轮甚至拿到了最后的offer。
而且有些时候，面试官在一个case讨论到一定程度的时候提出换一个case，这不一定意味着你分析的不好，很有可能是因为面试官觉得你分析的不错了想换一个case再考察你的。
如前所述，咨询公司的case interview有三类： business cases, guesstimates和brainteasers。
对于这三类采用的方法和技巧还是比较不一样的，因此我们对三种类型的case interview分别进行分析：(1) business cases面试官在给你一个business case的时候一般只会做一个总体的介绍，就是告诉你这个案例发生的背景（比如时间，地点，产品，客户等），以及你需要解决的问题。
一般对于申请公司entry level职位的应聘者而言，案例一般就是以下的几类，而且也不会很复杂：销量下降(sales decline)，利润下降（profit decline），行业分析（industry analysis），方案评估（option evaluation）。
但是无论case是什么，所采用的方法都是类似的。
我们把在business case interview里面所有的技巧和主意事项归结为“mafia”法则：minutiaattentionframeworkinteractionanalysis m - minutia（细节）在做business case的时候，为了把case做的更完美，有许多的细节你是需要注意的，主要有下面的这些：作笔记当面试官开始向你阐述这个案例的时候，一定要在纸上记录有关的信息，尤其是关键的背景资料和数据。
如果你因为没有记录再让面试官把案例重复一遍，这会是一件很尴尬的事情。
千万不要做任何假设千万不要在面试官刚叙述完这个案例之后就假设可能的根本问题，这样会使得你的分析变得不全面，因此很容易错过一些关键信息。
即使你有着相关行业的实习，即使你觉得销量下降可能是因为广告不够或者其他原因，也要按逻辑步骤一步一步分析。
一定要记住：面试官看重的不是你能否很快的给出答案或者很有直觉的解决问题，而是看重你能否通过结构化的思路来分析问题。
假设你是客户，你是更信得过一个听完你的困境就告诉你解决方案的咨询师呢，还是一个通过结构化分析给出结论的咨询师？保持eye contact在面试过程当中一定要保持和面试官的eye contact，尤其是在回答问题的时候，这是自信和权威的表现。
要知道，作为咨询师，你经常需要和公司的最高层进行交流，要让他们相信，你是作为权威在帮他们解决最棘手的问题的。
不要急于开口面对一个案例，在面试官阐述完毕之后，先考虑一下，整理出来一个思路，再开始进行分析。
在整个过程当中，都要思考清楚了再问，宁愿问的问题少，但是每个都很关键，也不要问了一堆自己刚开口就后悔的问题。
这也是你冷静沉着的表现。
a – attention（专注）在case interview的时候，需要你对面试官提供的信息进行很迅速的梳理，把重要的信息提取出来进行集中分析最后得出结论，因此需要你十分集中精力的去接受，理解和分析你得到的信息。
在这一部分你尤其需要留意以下三个方面：谨慎处理面试官提供的信息在面试的时候，不是所有面试官提供的信息都是对得出结论有用的。
毕竟，客户找咨询师的时候，他们并不知道自己面对的困难是出自于何处，因此他们会给咨询师提供很多的信息，需要咨询师从众多的信息中间提取出关键的信息以找出问题所在。
因此在case interview的时候，面试官也会提供给你足够的信息来考察你对于信息的处理能力。
应对的策略也比较简单：首先，不要因为觉得面试官提供了一个很可能是关键的信息就过于兴奋。
因为如果到头来发现这个并不是正确的方向，你的期望落差就会很大。
如果一个case比较长，这样的信息有好几个，那你就很容易因为连续几次的期望落差影响心情。
其次，无偏好的把所有的信息当作有用的来处理，其实是最好的。
这样你就不会错过什么，很全面的对问题进行分析。
记住：面试官看重的是你的分析能力不是结果。
对数据要十分留意在case中几乎所有的数据都是有用的。
因此一旦面试官提及了数据，不光要记在纸上，同时也要思考一下怎样利用这些数据。