行政专员绩效考核表66464
合集下载
行政专员绩效考核表
考核周期: 考核结果
行政部或相 关部门
年
月
特别说明
15%
15%
15%
10%
10%
团队合作能力 综合素质 （15%） 理解能力
10%
能够掌握分配的工作和新知识
直接上司
5%
综合 参与考核人员签名： 考评满分100分，90以上为优秀，75以上为良好，75以下不合格
100%最终成绩:源自行政专员绩效(KPI指标)考核表
考核对象： KPI考核指标
考核标准 考核项目 考核指标 优秀（90分以上） 文件制作、传 递 人员检查 工作绩效 （65%） 清洁卫生 物料采购及费 用控制 纪律性 工作态度 （20%） 执行力 良好（75分以上） 不合格（75分以下） 20% 数据来源 名片、工牌、胸牌在规定时间 名片、工牌、胸牌在规定时间 名片、工牌、胸牌在规定时间 内制作好，通讯录及时更新下 内延迟2天内制作好，通讯录及 内延迟2天以上制作好，通讯 直接上司 发 时更新下发 录更新不及时 经常检查员工着装、工牌、工 偶尔检查员工着装、工牌、工 对员工着装、工牌、工作态度 作态度情况，每月按时查询电 作态度情况，每月按时查询电 情况不进行检查，不按时查询 直接上司 话记录并及时上报异常通话记 话记录并及时上报异常通话记 通话清单 录 录 办公室环境整洁，地面干净无 办公室环境一般整洁，地面干 办公室环境较凌乱，地面经常 直接上司 垃圾，洗手间干净无异味 净无垃圾，洗手间基本清洁 有垃圾，洗手间卫生脏乱差 在规定时间内及时采购相应物 料，采购物料符合要求，采购 费用未超标 无违纪现象 积极主动，并迅速完成领导布 置的任务 积极主动配合团队工作 乐于助人 能迅速掌握分配的工作和新知 识，理解深刻。 在规定时间内及时采购相应物 在规定时间内不能及时采购相 料，采购物料基本符合要求， 应物料，采购物料不符合要 直接上司 采购费用超标5%以内 求，采购费用超标10%以上 本月有一次以上违纪现象 工作较主动，基本能 主动完成本职工作 愿意配合，但需监督。 本月经常有请假、迟到、早退 直接上司 等违纪现象 工作懒散、被动，不能及时完 直接上司 成领导布置工作 不愿配合团队工作。 对分配的工作和新知识掌握 慢，不得要领 直接上司 权重 第一负责人 第二负责人
行政部专员绩效考核表
1.在部门负责人领导下做好综合管理部工作，团结同事、爱岗敬业，协调处理好与各部门之间的工作关系 2.协助部门做好对外协调工作和接待任务 3.做好院办公秩序、物资管理等工作，保持办公环境整洁卫生
1.按照文件处理规定，及时做好各类文件的收发、登记、传阅、存档工作
2.协助部门负责人做好会议的安排和组织，并做好宣传报道工作
绩效考核表
被考核部门：行政部 岗位： 被考核人： 直接上级签字:
权重比例
指标名称
季度工作计划 目标评价（KPI）
经济 指标 20%
季度经营任务 指标 （10分）
成本控制）
管理能力 （10）
9.完成在职员工体检相关事宜
10.按时完成部门领导交办的各项工作，积极服从领导安排
1.协助部门负责人做好工会组建工作
党建群团工作 （20）
2.积极组织文化、文体活动 3.协助部门负责人做好“三会一课”各项工作 4.积极完成集团下达的各项党建、纪检、群团工作
分值
5 5 10 4 3 3 6 5 4 5 4 6 5 5 5 5 5 5 5 5
3.协助完成总部大厅装修布局工作
4.做好印章管理，做好用印登记和填报工作
重点 工作 80%
工作实绩 （50）
5.协助完成工商经营执照变更和章程修改工作，以及质检站单位更名事宜 6.严格办公用品采购、领用、登记手续，做到采购有计划、领用有登记、物品有明细 7.工作纪律好，按时上下班，不无故迟到、早退，工作态度端正、积极主动、责任心强 8.做好集团OA系统的线上操作工作，及时上传、下载相关文件，做好处理工作
员工自评 分值
直接上级 绩效考核委员会
评分值
确认分值
被考核人签字确认： 考核人签字确认： 薪酬绩效管理委员会签字确认：
行政专员岗位月度KPI绩效考核表
3 经理
临时代理人，不延误工作的开展。
19
屡教不改，不屑一顾
20 服从性 对领导工作安排的态度与结果
根据交待事项的重要性，未在规 定时间内完成的,每拖延一天扣1 5 经理 分;完成效果欠佳的一次扣2分; 不配合、工作不作为或借故拖延 的，该项不得分，亦可为负值
可加分项
KPI指标分数合计分
100
临时性增加重大项目，如装修、内外大型活动（年会、半年会、庆典会、展会）或其它可认为的大 型项目
准确、无漏、按时抄送
6 经理 每出现一次错误扣1分 6 经理 每出现一次错误扣1分
3
负责公务车的借用管理，并按借用审批流程执行，做好借用手续办理与记 录
较强的执行力
6 经理 未按规定或要求执行一次扣1分
4 公务车辆 负责用后车辆的检查与验收，定时上网查询交通违章记录并追究责任人 管理
使用责任划分明确并追 究
理一次扣3分
证件管理
15
根据公司经营状况，熟悉各政府（海关、管委会等业务部门、电子口岸、 社保、工商、公安行政窗口）窗口办理流程，并按规定申请办理（公司注 册、变更、年审、备案、登记、租赁凭证）新办理的流程应形成书面形式 保存呈报经理。
异常 次
人为原因导致的异常事件，该项 6 经理 不得分。办理后的流程未书面保
11
负责资产报损验收、审核，确认无误按流程申报
定期盘点、帐务同财务 一致 责任划分明确并追责
严格审核，流程申报
12
负责公司经营性证件及公章合同章要妥善保管、日常借用、盖章登记等手 保管妥善、借用手续齐
续做好单证的审批
全
13
负责公司经营性证件的年审，确保正常使用
年审及时，不影响使用
行政专员绩效考核评价表
不了解人行政管理流程及相关流程，工作被动
协调沟通及配合
6
能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作，相关员工100%满意其配合度
能主动进行沟通协调，且能快速处理问题，积极配合部门其他员工工作，相关员工90%以上满意其配合度
能进行沟通协调，但解决问题效果一般，能配合其他员工工作，相关员工80%以上满意其配合度
针对性为90%以上
针对性为80%以上
针对性为60%以上
针对性为0-40%
计划完成率
2
完成率为100%
完成率为90%以上
完成率为80%以上
完成率为60%以上
完成率为0-40%
计划外工作完成率
1
完成率为100%
完成率为90%以上
完成率为80%以上
完成率为60%以上
完成率为0-40%
计划执行的改进
2
改进率为100%
未能按时参加公司或部门组织的培训且学习意识较差
保密意识
2
严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
能守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
熟悉保密制度，但会出现一、两次泄密事件
有保密意识，但会出现三次以上泄密事件
无保密意识，频繁出现泄密事件
得分合计
创新程度
2
对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得很好的效果
对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得一般效果
虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成，且能在工作中提出好的意见和建议
虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成
工作未有创新，工作完成质量不高，不能达到预期效果
学习提升
基本能根据上级意图进行文件的拟定，用词正确，错字率为5‰以下及通顺率为80%以上，上级需做部分调整修改
协调沟通及配合
6
能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作，相关员工100%满意其配合度
能主动进行沟通协调，且能快速处理问题，积极配合部门其他员工工作，相关员工90%以上满意其配合度
能进行沟通协调，但解决问题效果一般，能配合其他员工工作，相关员工80%以上满意其配合度
针对性为90%以上
针对性为80%以上
针对性为60%以上
针对性为0-40%
计划完成率
2
完成率为100%
完成率为90%以上
完成率为80%以上
完成率为60%以上
完成率为0-40%
计划外工作完成率
1
完成率为100%
完成率为90%以上
完成率为80%以上
完成率为60%以上
完成率为0-40%
计划执行的改进
2
改进率为100%
未能按时参加公司或部门组织的培训且学习意识较差
保密意识
2
严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
能守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
熟悉保密制度，但会出现一、两次泄密事件
有保密意识，但会出现三次以上泄密事件
无保密意识，频繁出现泄密事件
得分合计
创新程度
2
对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得很好的效果
对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得一般效果
虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成，且能在工作中提出好的意见和建议
虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成
工作未有创新，工作完成质量不高，不能达到预期效果
学习提升
基本能根据上级意图进行文件的拟定，用词正确，错字率为5‰以下及通顺率为80%以上，上级需做部分调整修改
人事行政部行政专员月度绩效考核表KPI
数据统计准确率
35%ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
确保提交总部各部门和公司的数据及时、准确无误
。
1.每出现1次数据统计错误扣除
5%；
2.每出现1次未按时提交数据扣除
5%；
（备注：此项总部人事部可根据各部门/公司反馈的实际情况直接扣减
。）
公司综合服务满意度
20%
按照公司要求的标准提供热情、周到的行政后勤服务。
1.每出现1次投诉公司行政服务，扣除5%；
行政专员月度绩效考核表
岗位名称
所属部门
姓
名
直接上级
考
核
期
考核时间
2022年1月1日至 月 日
指标
权重
目标
指标描述
评分细则
完成量
达成率
得分
上级评分
工作业绩 90%
公司行政费用情况
、报销提交及时性
20%
每月、每周定时提交公司各项行政费用请款、报销单据，确保符合财务请款
、报销流程。
1.每出现一次行政费用未按时提交，扣除5%。
签字：
上级领导评语
签字：
因未能良好配合其他各部门，收到投诉一次，扣除5%；
加分项
突出表现
10%
对于超出本岗位绩效预期的高绩效行为的奖励
1.公司环境环创突出贡献（来自总部行政部的提名）+4分
2.提出促进成本降低、流程优化的合理化建议；+3分
3、超出本职岗位工作职责，积极响应公司、公司工作、活动，并有突出贡献；+3分
最后得分
自我评述
2.每出现1次因个人工作失误给公司带来负面影响，扣除5%；
公司环境维护
15%
按照干净，卫生，舒适，安全原则维护公司环境
35%ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
确保提交总部各部门和公司的数据及时、准确无误
。
1.每出现1次数据统计错误扣除
5%；
2.每出现1次未按时提交数据扣除
5%；
（备注：此项总部人事部可根据各部门/公司反馈的实际情况直接扣减
。）
公司综合服务满意度
20%
按照公司要求的标准提供热情、周到的行政后勤服务。
1.每出现1次投诉公司行政服务，扣除5%；
行政专员月度绩效考核表
岗位名称
所属部门
姓
名
直接上级
考
核
期
考核时间
2022年1月1日至 月 日
指标
权重
目标
指标描述
评分细则
完成量
达成率
得分
上级评分
工作业绩 90%
公司行政费用情况
、报销提交及时性
20%
每月、每周定时提交公司各项行政费用请款、报销单据，确保符合财务请款
、报销流程。
1.每出现一次行政费用未按时提交，扣除5%。
签字：
上级领导评语
签字：
因未能良好配合其他各部门，收到投诉一次，扣除5%；
加分项
突出表现
10%
对于超出本岗位绩效预期的高绩效行为的奖励
1.公司环境环创突出贡献（来自总部行政部的提名）+4分
2.提出促进成本降低、流程优化的合理化建议；+3分
3、超出本职岗位工作职责，积极响应公司、公司工作、活动，并有突出贡献；+3分
最后得分
自我评述
2.每出现1次因个人工作失误给公司带来负面影响，扣除5%；
公司环境维护
15%
按照干净，卫生，舒适，安全原则维护公司环境
行政专员绩效考核表
—
100%
100%
12
各部门例行上报文件的汇总，并及时上报。
文件传递
文件齐全，信息完整，数据准确。
出现失误的次数
不超过1次
不超过3次
13
完成上级安排的其他临时性工作。
任务交办
按布置要求完成。
100%
100%
95%
14
严格遵守企业各项管理制度。
组织纪律
遵守公司及部门相关制度、规定。
—
无违纪
无违纪
无违纪
行政专员度绩效考核表
姓名：考核时间：年月日考评人：
工作职责
绩效项目
要求
说明
月度标准
季度标准
年度标准
自评分
部门评分
备注
1
按时办理公司各种行政费用的支付事宜，保证公司正常运转，并进行统计汇编管理
行政费用管理
不影响正常办公
影响正常办公的次数
—
—
不超过1次
2
及时办理公司员工社保五金缴纳及管理（变动、年检）并进行统计汇编管理
准确,安全,有效,
—
无差错
无差错
无差错
9
公司合同编号的编制、合同文件和技术文件的归档、统计及使用管理。
合同管理
无差错
—
无差错
无差错
无差错
10
公司来电处理、来访接待及政府、相关职能部门的对外协助工作。
接待及对外联系
无差错
—Байду номын сангаас
无差错
无差错
无差错
11
公司行政文件的编制、汇总、归档，
行政文件管理
文件齐全，内容完整、无缺漏。
社保管理
正常缴纳及变更
100%
100%
12
各部门例行上报文件的汇总，并及时上报。
文件传递
文件齐全，信息完整，数据准确。
出现失误的次数
不超过1次
不超过3次
13
完成上级安排的其他临时性工作。
任务交办
按布置要求完成。
100%
100%
95%
14
严格遵守企业各项管理制度。
组织纪律
遵守公司及部门相关制度、规定。
—
无违纪
无违纪
无违纪
行政专员度绩效考核表
姓名：考核时间：年月日考评人：
工作职责
绩效项目
要求
说明
月度标准
季度标准
年度标准
自评分
部门评分
备注
1
按时办理公司各种行政费用的支付事宜，保证公司正常运转，并进行统计汇编管理
行政费用管理
不影响正常办公
影响正常办公的次数
—
—
不超过1次
2
及时办理公司员工社保五金缴纳及管理（变动、年检）并进行统计汇编管理
准确,安全,有效,
—
无差错
无差错
无差错
9
公司合同编号的编制、合同文件和技术文件的归档、统计及使用管理。
合同管理
无差错
—
无差错
无差错
无差错
10
公司来电处理、来访接待及政府、相关职能部门的对外协助工作。
接待及对外联系
无差错
—Байду номын сангаас
无差错
无差错
无差错
11
公司行政文件的编制、汇总、归档，
行政文件管理
文件齐全，内容完整、无缺漏。
社保管理
正常缴纳及变更
行政专员(助理)绩效考核表
x*0.2+x*0.5+x*0.3 部门主管领导可在绩效考核分的基础上进行0.9--1.1的考评增减 部门主管 领导考评 意见 公司分管 领导考评 意见
年
月
日
年
月
日
考核分
年
月
日
年
月
日
热爱公司（5），爱岗敬业（5），积极工作，不怠工，不 工作态度 消极（5），品行兼优，以身作则，有奉献精神（10）。 与协作 与各部门之间能良好沟通（5），虚心听取别人的意见及建 （权重 议（5），能主动建议并明确表达自己的观点（10），对待同 20） 事态度亲切和蔼，不乱发脾气，不说粗话、脏话，不侮辱人 同事之间的工作协调无间（10），爱护团体，帮助他人 （5），积极主动地与同事及相关部门合作及配合工作（10） 对公司各类函件、文件进行归类、登记和及时发放、存档 各类文档资料完整无缺，归档有序，办公设备管理台账账物 相符 负责本部门考勤。考勤记录信息完整、及时、清晰 积极主动地协调公司各部门内部行政事务，了解和掌握行政 业务信息 工作绩效 对公司工作区域的环境卫生负有检查监督的责任 考核 （权重 前台工作区域清洁、整齐，接待区域布置温馨 50） 对来电、来访客户信息记录完整准确 根据需要编制办公用品、设备的采购计划，做到货比三家， 降低成本 及时进行物品的入库登记和发放 积极主动地完成领导交办的临时性工作任务 严格执行公司行政管理制度、流程，无违规违纪行为 制度执行 情况 （权重 严格遵守公司各项规章管理制度，无违规违章行为 30） 不泄露公司商业行政秘密。 小计 考评结果
行政部门绩效考核表
行政专员（助理）
部门： 姓名： 职务： 年 月 日
考核内容
考核内容定义描述
对分配的任务不讲条件，积极主动（10），不推诿、不推 卸工作中的责任（10）。勇于开展批评与自我批评（5）
行政专员绩效考核表
序号工作标准考核内容评价标准（总计100）实际得分备注扣分标准指标性质分值1 公司方针、政策、制度、通知、文件的起草、实施、监督、检查、执行情况。
准确性、及时性、正确性每有一项不合格扣2-4分重要152 会议组织及会议纪要情况按要求组织会议并于当日内发布会议纪要，要求内容准确、合理每有一项不合格扣1-3分一般103 各类文件、档案、公司车辆档案按公司制度进行借阅及使用，妥当保管、及时年审每有一项不合格扣1-3分一般104 公司证件、印章管理按规定流程实行对公司证件及印章的保管及借阅、借用，不得随意借出，更不得出现丢失情况每有一项不合格扣5-15分重要155 办公用品、年节福利用品、部分固定资产等申请、采购、保管、发放工作按规定流程申请、以比质比价原则购买、妥善保管，做到帐实相符、发放准确及时每有一项不合格扣3-5分一般106 外部联系以及来宾接待工作做好与外界各社会团体、政府部门的联系、接待工作每有一项不合格扣1-3分一般107 行政费用的年、月、周预算在规定时间内提交预算，根据实际情况提报预算每有一项不合格扣3-5分重要108 公司各项集体活动的策划、组织策划组织公司年会活动及日常的精神文明建设活动每有一项不合格扣1-3分一般 59 与公司各部门的沟通协调工作需要较强的沟通协调能力，完成好公司与各分部门之间的上传下达工作每有一项不合格扣1-3分一般 510 协肋完成部门内的其它事务根据公司领导安排完成其他工作的及时性，准确性每有一项不合格扣1-3分一般10综合管理部行政专员绩效考核表。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
A:全部做到(5分） B:差错一次（3分） D:差错超过一次（0分）
A:完成（5分）
报表
每月第三个工作日上交上月各种报表
B:部分完成（3分）
C:未完成（0分）
A:与同事相处和谐，能完成协作工作（10分）
人际相处
与公司同事相处情况
B:与公司同事偶尔有矛盾，但能及时完成协作任务（5分）
事件处理
公司部门和部门之间事件的协调处理
A:全部做到（5分） B:差错一次（3分） C:差错超过一次（0分）
信件，快递发放要登记领用人、领用时间。邮件做到每日查看， A:全部做到（5分）
有事情及时0分）
行政管理
1.办公室卫生的监管工作 2.做好门窗、监控、看板、饮水机等设施的监管工作. 3.确保公司物资的安全
行政专员绩效考核表
考核项目
考核内容
评分标准
部门主管审核
A:没有差错(10分）
考勤
1.负责管理人员的考勤工作 2.对公司各部门的考勤实施管理、监督职责 3.经常核对考勤机与监控
B:差错一次（5分） C:差错两次（3分）
C:差错超过两次（0分）
证件管理
公司往来信件，邮 件，快递的管理
1.将所有证件分类录入档案 2.每月核对证件审核表，提醒有关人员提前准备证件审查
工作完成情况
B:规定时间内80%以上完成公司交代工作（8分） C:规定时间内60%-80%完成公司交代工作（5分）
D:规定时间内60%以下完场公司交代工作（0分）
人资审核
管理制度
全勤20分，无违规20分；迟到、早退一次减2分；请事假一次 减3分；请病假一次减1分；违反公司规定一次减2分；旷工直
损害公司形象 如有出现，不论轻重直接扣15分
C:与公司同事相处矛盾多，且不能及时完成协作任务（0分） A:公司部门与部门出现问题，及时解决问题，并没对公司造成损害（10 分） B:公司部门与部门出现问题，解决不完善（5分）
C:公司部门与部门出现问题，没有妥善解决，并对公司造成损害（0分）
A:规定时间内100%完成公司交代工作（10分）
工作整体完成率
对部门造成不利影 响
如有出现，不论轻重直接扣15分
分数