以管办分离改革为契机建立医院管理新机制——苏州市立医院的改革实践与探讨
公立医院“管办分开”两种路径大“交锋”

获得经营管理的 自主权。从国际经验看, 公立医院的企业化管理方式是趋势。
“ 管办分开’ ’ 两路径
“ 多数国家的公立 医院 由政府 集 中管理 。 大 但是 , 也造成公 立 医院效率低 下和质 量
低劣 等问题 。 因此 , 多国家开始 寻找政 府管理公 立 医院 的新模 式。” 许 医改方案“ 复旦
版” 主要参 与者 、 报告课题 负责人 、 该 复旦 大 学经 济 学院公 共经 济 学系主任 蔡 江 南表
示, 公立 医院如何 构建管理体制是 国际社会都在探讨 的问题。 蔡江 南带领 的课 题组研 究发现 , 界范 围 内政府 管理 公立 医院的模 式可 以分 为两 世
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鉴于“ 办合 一” 管 造成 的效率低 下 ,管办分开” “ 成为各 国公立 医院管理体制 改革 的
普遍趋势 。但是 , 基于“ 管办分开” 的管理权流 向还存在两种不 同的路径选择—— 行 后 政性“ 管办分开” 和企业性“ 管办分开 ” 。 蔡江 南总结 , 前者是 流入另 一个 政府机构 ( 或准政府机 构)以香 港 医院管理局 为 , 代表模 式 ; 后者是流入企 业化的 医疗管理集 团或 医院本身 , 以英 国医院托拉斯为代表
基于委托代理理论的苏州市公立医院管办分离模式分析

摘 要
管办分离近年来各地都有试点 , 但其 最优模式仍处于探索期 。基于委托代理理论 , 重点分析 以医院为代理管理方
的管办分离模 式 , 并探究这种模式 目前运行环境下 隐含的代理 目标偏差和代理方管理 的监管成本增加的弊端 。在实例中 , 针对 管办分离 的典型苏州医院管理 中心理事会模式进行分析 。在 对策 上 , 提 出与三层委托代理相对应 的监督机制 , 并形成相应 的激 励约束机 制来 完善这种模式 。 关键 词 公立医院 ; 委 托代 理 ; 管办分离 ; 医院代理人 ; 激励机 制
a n d i mp l e me nt a t i o n wh i c h ma k e s t h e h o s p i t a l a s t he a d mi n i s t r a t i o n p a t, r a n d f u th r e r e x p l o r e s t h e d r a wb a c k s a n d ma l p r a c t i c e s o f t h e d e v i a t i o n o f t h e
S u n Yi n g
C o l l e g e o f B 础s s A d mi n i s t r a t i o n , N a n g U n i v e r s i t y f o T r a d i t i o n a l C h i n e s e Me d i c i n e , Na n g, 2 1 0 0 2 3 Ab s t r a c t I n r e c e n t y e a r s t h e s e p a r a t i o n t y p e o f a d mi n i s t r a t i o n a n d i mp l e me n t a t i o n h a s b e e n c a r r i e d o u t i n ma n y t e s t s p o t s . Ho w e v e r i t i s s t i l l
管办分离应为公立医院管理体制改革的方向

府采取企业化手段 来管理公 立 医院。这 两种模 式在 医院管理方面有着 明显不 同。 “ 办合 一” 式可被 细分 为“ 管 模 单一行政机构” 分 离行 政机构” 和“ 两种具体 的管理 形 式。 前者 , 公立 医院 的经营和管理 由同一个政府机构 负责 , 而形成 了“ 与“ 在 从 管” 办”
下 , 事会主 席和非执 行董 事 由政府部 门任命或 者提名 选拔 , 董 然后 再 由董事会 主席和 非执行 董事 , 通过 公开 招聘 等方 式选拔任命 医院院长 , 负责 医院 的 日常经 营管理事 来 务。 因此 , 种“ 这 政府 间接 管理” 的模 式可 以说是在董 事会 ( 监事会 ) 导下 的院长 负责 领 制。 医院集 团作 为独立 的法人 实体 , 过完善 法人 治理 结构 , 管和运作集 团 内各 医疗 通 监
的政府机构分 离到 另一个政府机构( 或准政府机构) 中去” 。这 种没有将 自主权交还给
公立 医院的“ 办分 离义、 管 , 低效率等
问题 。
两种模式大相径庭
从世界 范围看 , 前各 国政府 管理公立 医院的模式可 以分为两大 类: 目 一类是“ 管办 合 一” 式, 模 即政府采 取行 政化 手段来管理公立 医院 ; 另一 类是 “ 办分离” 管 模式 , 即政
从政府在 同一个机构 内直接经营和 管理 医院, 或将经 营和管理 的职能划分在两个
不 同的政府 机构 内, 到政府通过公 立 医院集 团董事会管理 医院 , 或政府通 过单一 医院
法人制度 下的 自 管理 委员会 管理 医院, 主 其本质上 的区别在于是 以行政方 式来管理 医
院, 还是 以企 业化方式来管理 医院。
形式上和实质上 的高度合 一 ; 后者 , 由于“ 与“ 在形 式上 分属 于两个政府机构负 管” 办”
浅议公立医院的管办分离

“管办分离”对我国公立医院管理体制的影响_以上海申康医院管理中心为例【摘要】:本文论述了“管办分离”的内涵,从“管办分离”的角度提出解决我国公立医院管理体制问题的改革措施,最后以上海申康医院管理中心为例解释“管办分离”对其管理体制的影响。
【关键字】:公立医院、管办分离【作者】:一、公立医院“管办分离”的内涵公立医院“管办分离”包括两个层面的意思:1、监管权与所有权的分离。
监管权的主体是卫生行政部门。
其对医院具有统一规划,统一准入,统一监管的职责;所有权的主体指政府出资部门。
其职责可类比企业股东,主要有公立医院的资产管理、财务监管、绩效考核和医院主要负责人的任用等。
这里的分离是指明确举办者和监管者的主体与职责,避免主体不清,职责不明的现象。
2、所有权与经营权的分离。
政府出资部门拥有所有权。
在公立医院的管理方面,出资部门倾向于制定有关公立医院发展的战略性决策,具有全局性、指引性、长远性等特点;经营权的落实必须以公立医院独立法人地位为前提,医院的管理层对公立医院具有一定的经营管理自主权,具体表现在资源配置、人事制度、价格制定等方面拥有独立自主的权力。
为了更容易的理解两者之间的关系,笔者把政府出资部门类比为公司股东,医院管理层类比为公司的董事会,董事会的各种决策需要对公司股东负责,即医院管理层的做出的各种决策需要为出资人负责。
这三者的明确分离可以使得监管权、所有权、经营权相互制约,相互监督,从而使得公立医院健康发展。
二、我国公立医院管理体制存在的问题众所周知,公立医院是我国医疗卫生事业的主体,承担了绝大部分的医疗需求。
然而公立医院的管理体制问题不断突出且亟待解决。
其主要表现为以下几个方面:1、我国的公立医院获得了较大的自主权,经济人冲动导致公立医院逐利化倾向明显,其公益属性逐渐淡化。
看病难、看病贵成了其公益性下降的最主要表现;2、公立医院现有产权不明晰,医政职能不分,运行效率低下。
行政管理机构对公立医院的经营管理直接干预,随意性大,经常出现管理错位、越位行为,依法行政力度欠缺3、我国的卫生行政部门存在监管不公的问题,难以做到对公立医院和私立医院一视同仁,监管公平。
坚持管办分离方向 探索医院改革路径

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4・
《 苏 牛 事 管 理 》 0 7年 第 6期 ( l 江 20 第 8卷
总 第 l0期 ) 0
坚 持 管 办分 离 方 向 Fra bibliotek 索 医 院改 革 路 径
许 建平①
摘 要 无锡市在全国率先实行市属 医疗事业单位政事分 开 、 管办分 离, 成立 了无 锡市 医院管理 中心 ( 以下简称 “ 医
o n ai e p n n o p t r f r fu d t n f rd e e i g h s i eo . T o e c n r d ci n r :h o y d v r e r m r c o o l a m h s o ta i t s a e t e r i o c d f o o pa 。
I it o t Or e ato o pa ato o m i it a i n a d Run n nss n he int i n f Se r i n f Ad n s r to n ni g, Ex o e he pl r t W a s o o pi f m y fH s t Re or al
浅析新形势下医院管办分离改革体制模式的建立

享受 着事 业单 位 的身 份 . 计划 经 济体 政 部 门 仍 是 对 医 院 事 务 大 包 大 揽 . 院 受 医 制 的控 制 和影 响 . 期依 附 于卫 生行 政 长
部 门 . 成 了 “ 事 一 体 化 ” 管 理 模 形 政 的
缺 乏 独 立 的 人 事权 、 配 权 、 营 管 理 分 经 自主权 , 等 、 、 ” “ 靠 要 意识 强烈 。缺乏 活 力 与 创新 力 , 自我 发 展 能 力 不 强 : 一 另 方面. 由于产 权不 清 晰 . 责不 明 , 职 医院 在 内部 决定 重 大投 资和 项 目发 展 、 产 资
的运 行 效 率 从 医 院 自身 发 展 历 程 来
看 , 管 办 一 体 、 事 不 分 ” 管 理 体 制 “ 政 的
岗位 职 责行 为没 有监 督 制约 机 制 . 出现 决 策 失误 等 问题 . 人 可 追 究 . 结果 无 其 是效 率低下 和资 产浪 费
1 . 医 院 管 理 者 素 质 相 对 不 高 2 当前 . 国很多 医 院管 理者 多 数没 我 有 接 受 过 医 院 管 理 技 能 和 知 识 的 系 统
医院管 理 权交 予 医院 管理 法人 . 一观 这 点 成 为 目前 医 学 界 较 为 共 识 的 思 路 。
现有分 配 制度 制 约 . 理者 可能 缺 乏工 管
作 的 积 极 性 而 不 会 有 效 地 去 提 高 医 院
管 办 分 离 是 为 转 变 政 府 职 能 和 实
现 健 康 公 平 目标 . 政 监 管 主 体 与 公 立 行
解 决 群 众 “ 病难 、 病 贵 ” 问 题 , 看 看 的 促 进 医疗 卫 生事 业 全面协 调 可持 续发 展 .
公立医院实行管办分离的实践探索

本 文介绍 了该 市 在公 立 医院推 行 自主 经营 目标责 任 制 的做法 和取 得 的初 步成 绩 , 为 自主 经 营 目标责 任 制是 公立 认 医 院管 办分 离 的一 种 实现形 式 , 公立 医院管 办 分离 后 要坚 持 办 院宗 旨和科学 发 展 , 卫生 行 政部 门对 管办 分 离后 的
为原 则 , 自主确 定适 合本 单位 情况 的 工资 和奖金 分 配办法 。
1. .2义务 主要 有① 坚持 办 院方 向 , 自觉执 行党 和 国家 的有 3
关 方针 、 政策 , 自觉 遵守 法律 、 法规 , 守和 履行 《 遵 自主经 营 目
的权 利 和义 务 , 初 市卫 生 局 与 医 院 院长 签 订 《 年 自主经 营 目 标 责任 制合 同》 ,年 底卫 生行 政 部 门对 合 同执 行情 况进 行 考
公 共 卫 生 事件 的处 置 指令 和 各 种 灾 害事 故 的 医疗 救 护 工作
自负 盈 亏 、 自我发 展 ; 卫生 行 政部 门对 医院 的发 展规 划 、 医疗 服 务 、 大决 策 等按 国家 的法 律 、 规 和有 关 规 定 实行 宏 观 重 法
制合 同》 形式 , 施公 立 医院 管办 分离 , 步在 全 市近 百所 的 实 逐
一
生 行政 部 门人 员 资格 准入 的要 求及 有关 政 策 规 定 , 持 “ 坚 三
公 ”公 开 、 平 、 ( 公 公正 ) “ 和 三考 ” 考试 、 核 、 ( 考 考评 ) 则 , 原 自
级 以上 公立 医 院推开 , 不 断完 善回, 并 已形 成 了 比较成 熟 的
从新医改方案看公立医院的改革重点

1 落 实 独 立 法 人 地 位 . 立 法 人 治 理 结 构 . 2 建
确 了 公 立 医 院 的 改 革 重 点 是 管 理 体 制 改 革 、 事 制 度 改 人 革 、 障 和 运行 机 制建 设 等 , 立 医 院应 在 “ 办 分 开 ” “ 保 公 管 、 调 动 医务 人 员 的积 极性 ” “ 强 人 才 和信 息 建 设 ” 三 大方 面 、加 这
才 能 成为 真正 的独 立法 人 。“ 理事 会+ 院长 负责 制 ” 为 医 院 成
的职 责 范 围 , 成 职能 明确 、 位清 晰 、 合 协调 、 责 统 一 形 定 综 权
的管理 体 制 。 立 医院 的 “ 办 分离 ” 20 公 管 在 0 5年 《 务 院 办 公 国
管 理 和 经 营 的 主 要 方 式 , 对 公 立 医 院 的 管 理 中心 负 责 , 它
生 体 制 改 革 的 意 见 》 以下 简 称 《 见 》 在 全 国人 民 的 关 注 ( 意 ) 之 中正式 出台 了 。《 见 》 绘 了具 有 中国 特色 的 医药 卫 生 意 描 体 制改 革 的宏 伟 蓝 图 , 为逐 步实 现人 人 享有 基本 医疗 卫 生 服
外, 实行 年高级 人才年 薪制 、 效工 资 、 绩 岗位 职务 补贴 、 目标管
务 , 高全 民健 康水 平 这一 远 大 目标 指 明 了发展 方 向 新 医 提
改 方案 的 出台 , 在给 公立 医 院 的发 展带 来 前所 未 有 的机 遇 的
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以管 办 分 离 改革 为 契 机 建 立 医院 管 理 新 机 制 苏 州 市 立 医 院 的 改 革 实 践 与 探 讨
— —
洪 志成
倪琪峰
金 苏华
苏 州 市 立 医院 ( 苏 苏 州 2 5 0 ) 江 10 2
性 , 证 基 本 医疗 服 务 ” “ 立 现 代 医院 管理 制 度 , 高 医院 管 理 效 率 ” 改革 目标 。 保 和 建 提 的
【 关键 词 】 医院; 机制
本世 纪初 , 立 医院 管 办分 离 改 革 进入 了试 点 阶段 ,0 4 公 2 0 年, 在苏州市委 、 市政府 的推动下 , 苏州市属 医院全面实行 管办分 离改革 , 原市二院 、 市三 院 、 四院三所市级综合 医院合并 建立苏 市
州市立 医院。作 为苏州市 属 医院管办 分离改革 的主要 执行 者之
一
中心理事会 , 成员减为 1 9名 , 理人 员和业 务 骨干 的 比例 为 1 管 : 07, . 强化了管理中心的管理能力 。 22 组建 医院管理 团队。管理 中心聘任 了 医院 院长 ( . 经卫生行 政主管部 门批准 ) 副院长和 院长助理 , 、 组成了新的市立 医院行政
调整” 医疗资源布局的调整 , 出各区重点 专科建设 , 成错位 : 突 形
发展局面 。对部分 医技检查科室跨 区实行整合 , 实现设 备的最大 使用效率 。“ 三统一 ”: 一工 资福 利标 准 , 统 统一 物资采 购、 资金 调度和基建管理 , 降低 医院运行成本 , 统一财务 预决算 、 。“ 五共享 ” 医院 :
院继续保持事业单位建制 , 现有 人员 事业性 质不变 , 所有 权保持
国有性 质不变 , 财政补 贴保 持不 变 ( 专项 拨款 另行 拨付 ) 由市 。
卫生行政主管部 门受政府 委托代 行公 立医 院国有资产 出资人 职 能 , 医院管理 中心签订 《 与 管理权授让合 同》( 以下简称合 同) 并 ,
中 外 医 学 研 究
21 0 1年 1 0月 第 9卷
第3 O期 C I E EA D F R I NME IA E E R H H N S N O E G D C LR S A C
香 学 第 合 萋 孽
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领 导 班 子 。 同时 成 立 了 医 院党 委 和工 会 。
,
苏州市立医院通过近六 年 的实践和运 作 , 步建 立完善 了适 逐
应现代 医院管理要求 的组织结 构 、 人事分 配制度 、 绩效 考核 体系
和经济管理机制 。基本达 到了 “ 体现公 立 医院公益性 , 保证 基本
2 3 建立 高效组织机 构。管理 中心减 少管理 层次 、 . 合并 管理 职
制度 。医院管 理层 、 优秀人 才和 主要 管理骨 干实 行年薪 制 , 最高 年薪 不高 于职工平 均收入的两倍 。岗位工资向临床一线 、 高风险 岗位 和三班制护理 岗位倾 斜 , 开了医护 岗位 和辅 助岗位之间的 拉
差距 。绩 效考核实行以工作量为基数 , 结合 医疗质量 、 医疗服务 、
能, 医院党政领导 在做好 分 管工 作 的同时 , 管各 区 日常工 作 。 兼 总部设立 6个 、 区设 立 4—5个职能部门。三所 医院合 并后 , 各 院
级领导从 l 6名减 少到 8名 , 行政部 门由 5 个 精简 为 2 1 2个 , 行政 人员减少三分之一 , 提高 了管理效率 0
核, 视合 同执行情 况确定管理中心的管理费用和是否继续授 予医
院管理权 。 20 0 8年 , 苏州 市政府 又出台 了《 于完 善市属 医院管办 分离 关
【 摘要 】 本世 纪初 , 办分 离改革进入 了试点 阶段 , 管 本文总结 了苏州市立 医院改革的 实施 过程和取得 的成效。通过 改革 , 医院逐
步建立并完善 了适应现代 医院管理要求的组织结构 、 人事分 配制度 、 效考核体 系和 经济管理机 制 , 绩 基本达 到 了“ 体现公 立 医院公 益
2 4 推行人 事制度 改革 。依 照“ . 公平 、 争 、 竞 择优 ” 的原则 , 实施 了全员聘用制 、 竞争上 岗制 、 岗位 管理 制 、 内部退养制等人事 制度
改革 。
医院管 理机 构 , 将医 院管 理权交 予医 院管理法 人 , 行政 府监管 实 下的医院 自主管理 , 由政府 购买公共 服务 ” 的操 作思路 。其基
委派财务总监。医院管理 中心根据合 同所规定 的权利 和义务 , 负 责 医院 日常经营管理 , 府有 关部门依据合同进行严格监管 和考 政
风险系数 和支出率等的综合考核 。明确了医务人员 的主体地 位 ,
激发了广大职工的积极性 。
2 6 整合医 院运行机制 。做到 “ . 一调 整 、 三统 一 、 五共享” 一 。“
医疗服务 ” “ 和 建立 现代 医院管 理 制度 , 高医 院管理 效 率 ” 提 的
目标 。 1 苏州市属医院管办分离改革的基本框架 20 0 4年 , 苏州 市政 府出台了《 于市属 医院管办分离 改革 的 关 试 行意见 》 提 出了 “ , 通过组 建或 向社 会公 开招标 选择 非 营利性
本框架是支持鼓 励现有市 属医 院管理 团队组建 民办非企 业性质 的医院管理中心 , 管理 中心按 医院业务 收入的一 定 比例 出资 。中 心设理事会 , 成员 主要 为医 院现领导 班子 和管理 、 务骨干 。医 业
2 5 实施分 配制 度 改革 。以“ . 绩效 优先 、 顾公平 ” 兼 为前 提 , 医 院建 立了由基 本工资 、 岗位工资 和绩效工资三者组成 的基本 分配