安保作业指导书
保安员作业指导书
保安员作业指导书一、任务概述保安员是负责维护公共安全和秩序的专业人员，其工作范围涵盖了各种场所和环境。
本作业指导书旨在为保安员提供详细的工作指导，确保他们能够高效、安全地履行职责。
二、工作职责1. 维护安全：保安员应时刻保持警惕，发现并防止任何可能的安全风险，包括但不限于盗窃、火灾、紧急疏散等。
2. 检查和巡逻：保安员应定期检查各个区域的安全设施和设备，确保其正常运行。
同时，进行巡逻以监督和控制安全状况。
3. 处理纠纷：保安员应具备处理纠纷的能力，包括调解矛盾、处理暴力行为等，确保场所内的秩序良好。
4. 提供帮助：保安员应为需要帮助的人员提供支持和指导，解答问题，并协助应急情况下的疏散和救援工作。
5. 填写报告：保安员应准确记录巡逻和事件发生的情况，填写相关报告，以备后续参考和分析。
三、工作流程1. 准备工作：保安员在工作前应仔细了解工作场所的布局、安全设施和应急预案，并熟悉相关规章制度。
2. 巡逻和检查：保安员应按照预定的巡逻路线进行巡逻，检查各个区域的安全设施和设备是否正常运行，如发现问题应及时上报。
3. 应对突发事件：保安员在发生紧急情况时应冷静应对，首先确保自身安全，然后迅速采取相应的措施，如报警、疏散人员等。
4. 处理纠纷和问题：保安员在处理纠纷和问题时应保持冷静和公正，采取适当的措施，如调解、劝阻等，以维护场所的秩序。
5. 填写报告：保安员应准确记录巡逻和事件发生的情况，包括时间、地点、人员等相关信息，并及时填写相关报告。
四、工作技巧1. 沟通能力：保安员应具备良好的沟通能力，与他人保持良好的合作关系，能够有效地与不同背景和需求的人进行交流。
2. 心理素质：保安员需要具备良好的心理素质，能够在紧急情况下保持冷静，并正确应对各种挑战和压力。
3. 观察力：保安员应具备敏锐的观察力，能够发现异常情况和潜在的安全风险，并及时采取相应的措施。
4. 自我保护：保安员应时刻保持警惕，注意自身安全，避免危险和冲突的发生。
保安作业指导书
保安作业指导书一、任务背景保安作为维护社会治安和保护人民财产安全的重要力量，承担着重要的职责和使命。
为了确保保安人员的工作质量和效率，制定本保安作业指导书，明确保安人员的工作内容、工作要求和工作流程，提高保安工作的规范性和专业性。
二、工作内容1. 安全巡逻保安人员需定期进行安全巡逻，包括但不限于以下内容：- 检查楼宇、门窗、围墙等周边设施的完好性，发现问题及时上报；- 监控监控设备的运行情况，确保视频监控系统正常工作；- 检查消防设备的完好性，包括灭火器、消防栓等，确保其正常使用；- 检查电器设备的用电安全情况，如插头是否接地、电线是否老化等；- 检查人员出入登记簿，核对身份信息，确保人员出入的安全性。
2. 安全防范保安人员需加强安全防范措施，包括但不限于以下内容：- 对进出人员进行身份核实，确保人员的合法性；- 对可疑人员或者物品进行盘查，及时发现并排除安全隐患；- 配合警方进行安全检查，如安检、消防演练等；- 定期组织安全培训，提高保安人员的安全意识和应急处理能力；- 做好安全防范记录，如巡逻记录、安全事件记录等。
3. 突发事件处理保安人员需具备处理突发事件的能力，包括但不限于以下内容：- 对突发事件进行快速判断和处理，如火灾、盗窃、抢劫等；- 向相关部门报警并及时通知上级领导，确保事件得到妥善处理；- 组织人员疏散和安全撤离，保证人员的生命安全；- 配合警方进行调查和取证工作，提供相关信息和证据。
三、工作要求1. 严守职责保安人员需认真履行职责，严守工作纪律，不得违规操作或者滥用职权。
2. 保持警觉保安人员需时刻保持警觉，发现异常情况及时上报，并采取相应措施。
3. 善于沟通保安人员需与相关部门和人员保持良好的沟通，及时传达工作情况和需求。
4. 保护机密保安人员需严格保护单位的机密信息，不得泄露或者扩散。
5. 保持形象保安人员需保持良好的仪容仪表，举止文明，为单位树立良好形象。
四、工作流程1. 接班交接保安人员在交班时需与前一班次保安进行交接，包括但不限于以下内容：- 交接工作记录，包括巡逻情况、安全事件等；- 交接工具和装备，如对讲机、钥匙等；- 交接注意事项，如特殊情况、重要人员等。
保安作业指导书
保安作业指导书一、任务背景在当前社会安全形势下，保安工作的重要性不可忽视。
为了确保企事业单位的安全和秩序，保安人员需要具备一定的专业知识和技能。
本指导书旨在提供保安作业的标准操作流程和注意事项，帮助保安人员提高工作效率和工作质量。
二、保安作业流程1. 值班交接- 每位保安人员在交接班时应与前一班次的保安人员进行交接，了解当天的安全情况和重点任务。
- 确保交接班记录的准确性，包括巡逻点位情况、设备状态、重要事件等。
2. 巡逻巡查- 根据工作安排和巡逻路线图，按时进行巡逻巡查。
巡逻过程中应注意以下事项：a. 注意观察周围环境，发现可疑人员或异常情况应及时报告上级或安保中心。
b. 检查门窗、围墙、摄像头等设施的完好性，确保安全设备的正常运行。
c. 注意巡逻记录的准确性和完整性，包括巡逻时间、巡逻地点、巡逻情况等。
3. 安全检查- 定期进行安全检查，包括消防设施、电器设备、安保设备等的运行状态和安全性能。
- 发现安全隐患或问题应及时上报，配合相关部门进行整改和处理。
4. 门禁管理- 对进出单位人员和车辆进行严格的登记和核实，确保单位内部安全。
- 对无关人员进行询问和劝离，防止外来人员闯入。
- 对重要区域和敏感场所进行严密监控和管控。
5. 突发事件应对- 在突发事件发生时，保安人员应保持冷静，第一时间采取应急措施，确保人员安全。
- 同时，及时报告上级或安保中心，配合相关部门进行应急处理。
6. 值班记录- 每位保安人员应认真填写值班记录，包括班次、工作内容、巡逻情况、安全事件等。
- 值班记录应准确、完整，便于后续工作的跟踪和分析。
三、注意事项1. 保持良好的工作形象，穿着整洁、仪容仪表端正，严禁饮酒和吸烟。
2. 严格遵守保密规定，不得泄露单位内部信息和业务秘密。
3. 保持良好的工作态度，主动配合上级指挥和协调工作。
4. 熟悉和掌握相关法律法规，遵守职业道德和纪律，严禁违规操作和滥用职权。
5. 加强自身技能和知识的培训，提高自身综合素质和应对能力。
保安作业指导书
保安作业指导书引言概述：保安作为维护社会安全和秩序的重要力量，其工作具有重要的意义。
为了提高保安工作的质量和效率，制定一份详细的保安作业指导书是必不可少的。
本文将从五个方面，即职责、技能、装备、应急处置和沟通技巧，为保安人员提供一份全面的作业指导。
一、职责：1.1 守护安全：保安人员首要职责是守护安全，包括保护人员和财产安全。
他们应熟悉工作区域，定期巡逻，及时发现并处理安全隐患，确保安全环境。
1.2 控制进出：保安人员需要掌握进出人员的身份核实和登记流程，确保惟独合法人员进入，并严格执行访客登记制度，保护单位内部秩序。
1.3 处理纠纷：保安人员应具备处理纠纷的能力，包括调解冲突、制止违法行为和协助警方处理案件等。
他们应遵循法律法规，保持镇静和专业。
二、技能：2.1 沟通技巧：保安人员需要具备良好的沟通技巧，与来访人员和员工保持良好的互动，解答他们的问题，并及时向上级报告情况。
2.2 视力和观察能力：保安人员应具备良好的视力和观察能力，能够迅速发现异常情况和潜在风险，并采取相应措施，确保安全。
2.3 急救知识：保安人员应接受急救知识培训，能够在紧急情况下提供基本的急救措施，保护生命安全。
三、装备：3.1 安全设备：保安人员应熟悉和掌握各种安全设备的使用方法，包括监控系统、报警器、消防设备等，确保设备正常运行。
3.2 防护装备：保安人员需要佩戴适当的防护装备，如安全帽、防刺背心等，确保自身安全。
3.3 工具使用：保安人员应熟悉和正确使用各种工具，如手持对讲机、执勤器械等，提高工作效率。
四、应急处置：4.1 火灾事故：保安人员应熟悉火灾应急预案，掌握灭火器材的使用方法，并能迅速组织疏散人员，保护人员生命安全。
4.2 突发事件：保安人员需要具备处理突发事件的能力，如抢劫、盗窃等，应及时报警、采取措施，并协助警方处理。
4.3 人员伤害：保安人员应熟悉急救知识，能够在人员受伤时提供基本的急救措施，并迅速联系医疗救援。
保安员作业指导书
保安员作业指导书引言概述：保安员是维护社会治安和保护人民财产安全的重要角色。
为了提高保安员的工作效率和专业水平，制定一份保安员作业指导书是非常必要的。
本文将从五个方面详细阐述保安员的作业指导。
一、保安员基本素质要求1.1 身体素质：保安员工作需要长时间站立和巡逻，因此身体健康状况是保安员的基本要求之一。
1.2 心理素质：保安员需要具备稳定的心态，能够应对突发事件和高压环境，保持冷静。
1.3 遵纪守法：保安员必须具备良好的道德修养和法律意识，严格遵守相关法规，不得滥用职权。
二、保安员工作职责2.1 门岗管理：保安员需要负责门岗的出入管理，核对身份证件和车辆信息，确保进出人员和车辆的安全。
2.2 安全巡逻：保安员需要定期巡逻所负责区域，发现异常情况及时报告，并采取相应措施处理。
2.3 突发事件处置：保安员在突发事件发生时需要迅速反应，并按照应急预案进行处置，保证人员安全。
三、保安员工作技能要求3.1 沟通技巧：保安员需要具备良好的沟通能力，与来访人员和员工进行有效的交流，解决问题。
3.2 视觉观察：保安员需要具备敏锐的观察力，能够发现异常情况，例如可疑人员或可疑物品。
3.3 知识储备：保安员需要了解基本的法律法规和安全知识，能够正确应对各类安全事件。
四、保安员工作流程4.1 值班交接：保安员在交接班时需要详细了解前一班次的情况，并进行必要的记录。
4.2 巡逻报告：保安员在巡逻过程中需要做好巡逻报告，详细记录巡逻过程中发现的情况。
4.3 突发事件处理：保安员在处理突发事件时需要按照事先制定的应急预案进行操作，确保安全。
五、保安员工作纪律要求5.1 服从指挥：保安员需要服从上级指挥，按照工作要求进行工作，不得擅自行动。
5.2 保密意识：保安员需要具备保密意识，严格保护单位和客户的信息安全。
5.3 岗位纪律：保安员需要按时到岗，严禁迟到早退，保持良好的工作纪律。
结论：保安员作为社会治安的守护者，承担着重要的责任。
保安作业指导书
保安作业指导书标题：保安作业指导书引言概述：保安作为一项重要的职业，负责维护社会安全和秩序。
为了提高保安工作的效率和质量，制定一份详细的保安作业指导书是非常必要的。
本文将从四个方面分析保安作业指导书的内容，包括岗位职责、工作流程、安全措施和应急处理。
一、岗位职责：1.1 巡逻监控：保安需要定期巡逻，确保场所的安全。
他们应该熟悉巡逻路线，掌握巡逻时间和频率，并及时报告异常情况。
1.2 出入管理：保安要负责对进出场所的人员进行身份验证和检查。
他们应该了解相关政策和程序，确保只有合法人员能够进入场所。
1.3 突发事件处理：保安在突发事件发生时需要冷静应对。
他们应该掌握紧急情况的处理流程，及时报警和采取适当的措施，保护人员和财产的安全。
二、工作流程：2.1 接班交接：保安在接班时需要进行交接，包括了解前一班次的情况、巡逻路线以及可能存在的问题。
这样可以确保工作的连续性和信息的传递。
2.2 巡逻记录：保安需要记录巡逻过程中的重要情况，如发现异常、安全隐患等。
记录可以作为后续分析和证据使用。
2.3 值班纪律：保安应该严格遵守工作纪律，如准时上下班、穿戴整齐、禁止擅离职守等。
这样可以提高工作效率和形象。
三、安全措施：3.1 安全设施：保安要熟悉场所的安全设施，如监控摄像头、报警器等。
他们应该确保这些设施的正常运行，并及时报告故障。
3.2 防范措施：保安需要采取一些预防措施，如加强巡逻、设立安全警戒区域等。
这样可以减少潜在的安全风险。
3.3 防火安全：保安要负责场所的火灾防控工作。
他们应该熟悉灭火器的使用方法，定期检查和维护灭火设备，并组织员工进行灭火演练。
四、应急处理：4.1 突发事件报警：保安在发现紧急情况时应立即报警。
他们应该熟悉紧急情况的报警电话和流程，并能够清楚地向警方描述事件。
4.2 应急处置：保安在突发事件发生后需要采取相应的应急措施，如疏散人员、保护财产等。
他们应该根据具体情况冷静应对，并与相关部门进行有效的沟通和协调。
保安员作业指导书
保安员作业指导书引言概述：保安员作为维护社会治安和保护财产安全的重要力量，其作业指导书的编写对于提高保安员的工作效率和服务质量具有重要意义。
本文将从五个方面详细阐述保安员的作业指导，包括岗位职责、工作流程、安全防范、应急处理和服务态度。
一、岗位职责：1.1 负责巡逻监控：- 细致了解巡逻区域的地理环境和安全隐患，制定巡逻路线和时间表；- 定期巡逻，发现异常情况及时报告，并采取相应措施进行处理；- 熟悉使用监控设备，掌握监控区域的实时情况。
1.2 实施安全检查：- 定期对单位内部和周边环境进行安全检查，及时发现并排除安全隐患；- 检查门禁系统、防火设备等安全设施的运行情况，确保其正常使用；- 加强对人员出入的监管，核对身份证明，防止非法人员进入。
1.3 维护秩序：- 在单位内部和周边区域维持良好的秩序，防止违法犯罪行为的发生；- 对违规人员进行劝阻和制止，必要时报警并协助警方处理；- 保持良好的工作形象和职业操守，为单位树立良好的形象。
二、工作流程：2.1 接班交接：- 了解前一班次的工作情况和特殊事件，确保信息的连续性；- 对工作设备进行检查，确保其正常运行，并及时上报维修需求；- 与前一班次的保安员进行交接，了解重点区域和要点。
2.2 巡逻监控：- 按照巡逻路线进行巡逻，注意观察周围环境，发现异常情况即将报告；- 使用监控设备进行实时监控，及时发现并处理安全隐患；- 记录巡逻和监控情况，填写巡逻报告和异常报告。
2.3 事件处理：- 对于突发事件，如火灾、抢劫等，及时启动应急预案，采取相应措施；- 与相关部门和人员进行紧急联系，协助处理事件，确保人员安全；- 对事件进行记录和整理，及时上报相关领导和部门。
三、安全防范：3.1 周边环境监控：- 关注周边环境的变化，及时发现可疑人员和异常情况；- 加强对进出单位人员的监管，核对身份证明，防止非法人员进入；- 配合警方和相关部门的安全防范工作，确保单位的安全。
保安员作业指导书
保安员作业指导书标题：保安员作业指导书引言概述：在当今社会，保安员作为维护社会安全和秩序的重要力量，承担着重要的职责和使命。
为了确保保安员的工作能够高效、准确地进行，制定一份详细的作业指导书是至关重要的。
本文将从四个方面为保安员提供作业指导，包括职责与义务、安全巡逻、突发事件处理和人员管理。
一、职责与义务1.1 熟悉岗位职责：保安员应了解自己的岗位职责，包括维护安全、保护财产和人员安全等方面的职责。
1.2 遵守规章制度：保安员应遵守公司和社会的规章制度，如保密制度、工作纪律等，确保工作的顺利进行。
1.3 提供优质服务：保安员应以友善、专业的态度为人员提供优质服务，解答疑问并处理突发事件。
二、安全巡逻2.1 巡逻路线规划：保安员应根据工作区域的特点制定巡逻路线，确保全面覆盖并及时发现异常情况。
2.2 注意观察细节：保安员在巡逻过程中应注意观察细节，如门窗是否关闭、设备是否正常运行等，及时发现并处理问题。
2.3 做好记录和报告：保安员应记录巡逻过程中发现的异常情况，并及时向上级报告，确保问题得到及时解决。
三、突发事件处理3.1 快速反应和判断：保安员在突发事件发生时应快速反应和判断，采取适当的措施，保护人员和财产的安全。
3.2 协调应对：保安员应与相关部门和人员进行紧密协调，共同应对突发事件，保持信息畅通和协作配合。
3.3 事后总结和改进：保安员应及时总结和反思突发事件的处理过程，找出不足之处并加以改进，提高应对能力。
四、人员管理4.1 安全培训和教育：保安员应接受必要的安全培训和教育，提高安全意识和应对能力。
4.2 管理纪律执行：保安员应严格执行管理纪律，如签到制度、着装规范等，确保工作的有序进行。
4.3 团队合作和沟通：保安员应与同事保持良好的团队合作和沟通，共同完成工作任务，提高工作效率。
结论：本作业指导书为保安员提供了详细的工作指导，包括职责与义务、安全巡逻、突发事件处理和人员管理等方面的内容。
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本厂人员 出厂区
5.2.5 本厂人员出厂区，需接受保安检查无违规事宜，才可出厂区；
监督携 带物品 Yes 刷卡通行
No
5.2.6 保安需检查待出厂区本厂人员携带的物品，私人物品外的物品，需有放行条才或在《物品进出 登记表》上登记详细信息后才可放行；
5.2.7 经保安检查通过后，本厂人员才可携带物品出厂区。
3.1 安保部门主管人员 3.1.1 负责提供安保所需资源； 3.1.2 负责制定安保工作的相关制度及配套表单。 3.1.3 负责培训安保人员相关的安保知识。 3.1.4 负责监督、检查安保工作的实际执行情况，并作出相应的检讨。 3.2 安保基层管理人员 3.2.1 负责安保人员的具体工作安排； 3.2.2 协助部门主管培训和监督安保人员的作业； 3.2.3 负责检查安保人员的作业及作业记录。 3.2.4 负责将每周、每月的安保工作总结后汇报给安保主管人员，并保留所有原始记录。 3.3 安保人员 3.3.1 对出入厂区大门人员的身份、证件进行严格检查登记，严禁外部无关人员进入； 3.3.2 对外来办事人员要问明来意，查验其证件后，及时与被访部门或被访人联系接待； 3.3.3 对出入厂区人员携带的物品、车辆运载的物资进行检查、核实、防止贪占、盗拿，防止带危险物品和违禁物品； 3.3.4 按要求检查包裹、快递等，防止危险物品和违禁物品进入厂区； 3.3.5 发现可疑人、事、物品和犯罪线索，要及时做好处理工作，并上报相关负责人，必要时由公司同公安机关联系；
Yes 记录检查资讯
5.6.3 保安队长需监督每次检查/保养/维修资讯有否完整记录在《监控设施检查/保养/维修表》上；
完成记录
5.6.4 保安队长需每月整理一次监控设施检查/保养/维修记录，按规定进行保存(一年)；
编 制
审 核
审 批
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文件名称 图例说明
起始点
文件编号 FINIA-WI-HRD-B001 A/0 版 次 页 码 第 5 页，共 6 页
来访结束记录
被访者签字的来访登记表及来访证，放行并完成所有来访登记资料，按规定将相关资料整理后 交主管部门保存一年。
5.2 本场人员进出厂区监督
本厂人员 进入厂区
5.2.1 本厂人员进入厂区，需按本作业指导书规定进行；
监督有无 佩戴厂牌 No
5.2.2 保安需监督待进入厂区的本厂人员有否佩戴厂牌， 5.2.2.1 如有正确佩戴厂牌，检查携带物品后可允许其进入厂区；
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文件名称 图例说明
起始点
文件编号 FINIA-WI-HRD-B001 A/0 版 次 页 码 第 1 页，共 6 页
终结点
安保作业指导书
判定 过程 动态 连接线
1. 目的
通过对安保工作的控制，确保公司安保管控正常。
2. 范围
适用于本公司安保工作指引。
3. 职责
编 制
审 核
审 批
总结报告
5.7.4 保安队长每年需整理一份消防安全工作辅助总结报告交公司总结；
5.8 突发事件处理
突发事件
5.8.1 当公司发生突发事件（自然灾害.事故灾害.公共卫生事件）时，需冷静应对；
前期处理
5.8.2 当班保安需对突发事件进行前期处理，制止事件进一步发展，并维护现场秩序、证据等；
上报公司
5.8.3 当班保安需第一时间上报公司，等待公司进一步处理；
询问 来访事宜 No 电话核准 Yes 转下页
5.1.2 保安需用文明得体的语言询问来访人员的来访事宜；
5.1.3 保安按来访人员提供的信息通过内线电话与被访者进行核准： 5.1.3.1如被访者拒绝接待来访人员，保安需用文明得体的语言告知来访人员沟通好被访者后再来访; 5.1.3.2如被访者同意放行，保安需按规定进行来访登记后指引来访人员前往前台等待接待；
通知收件人
5.4.4 登记完资料后，保安需通知收件人到保安室领取；
监督拆封快递
5.4.5 保安需核对收件人证件，并监督收件人在保安室拆封包裹/快递，保障安全的快递进入厂区；
完成记录
5.4.6 收件人需在《快递收发登记表》上签名确认已收到包裹/快递,保安按规定保存记录；
编 制
审 核
审 批
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5.3.2 来访结束后，保安检查、核实来访人员/车辆携带物品（私人物品外）是否符合公司规定，收回 出厂区 被访者签字的来访登记表及来访证，放行并完成所有来访登记资料，按规定将相关资料整理后 交主管部门保存一年。 5.4 包裹、快递检查
收到快递
5.4.1 保安收到包裹/快递；
No 5.4.2 需检查收到的包裹/快递A.寄件资料是否完整（可追溯），B.有无“滴答”声，C.有无破损； 检查快递 5.4.2.1 需检查A.寄件资料是否完整（可追溯），B.有无“滴答”声，C.有无破损； 5.4.2.2 如无异常，则在《快递收发登记表》记录完整快递资料； 5.4.2.3 如有异常，则第一时间上报主管人员，必要时，由公司通报公安机关； Yes 登记资料 5.4.3 检查合格的包裹/快递需在《快递收发登记表》登记完整的资料；
5.2.2.2 如没有佩戴厂牌，则登记其部门、姓名等信息，检查携带物品后放行； 登记资料 YesNo 5.2.2.3 三次登记未正确佩戴厂牌的人员，于第四次未正确佩戴厂牌开始，向公司员工基金乐捐 10元/次； 5.2.3 检查待进入厂区的员工所携带物品有否危险物品或违禁物品，； 监督携 带物品 Yes 刷卡通行 5.2.4 接受厂牌、携带物品检查和监督无违规事宜的员工，可刷门禁卡进入厂区，并随手关好门； 5.2.3.1 如无，则允许其刷门禁卡进入厂区； 5.2.3.2 如有，则拒绝其进入厂区，并汇报主管领导；必要时，报公安批
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文件名称 图例说明 5.3 车辆进出检查
车辆 进入厂区
起始点
文件编号 FINIA-WI-HRD-B001 A/0 版 次 页 码 第 3 页，共 6 页
终结点
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判定 过程 动态 连接线
5.3.1 车辆进出厂区需登记详细信息
No 被访人 确认 Yes 进入厂区
文件名称 图例说明
起始点
文件编号 FINIA-WI-HRD-B001 A/0 版 次 页 码 第 4 页，共 6 页
终结点
安保作业指导书
判定 过程 动态 连接线
5.5 日常巡逻
巡逻安排
5.5.1 保安队长按《保安巡逻制度》安排人员巡逻
保安巡逻
5.5.2 巡逻保安按保安队长安排，按《保安巡逻制度》要求对厂区进行巡逻，并在《保安员巡查 记录》上做好完整的记录；
编 制
审 核
审 批
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文件名称 图例说明
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文件编号 FINIA-WI-HRD-B001 A/0 版 次 页 码 第 2 页，共 6 页
终结点
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判定 过程 动态 连接线
承上页 登记 来访者信息
5.1.4 保安检查来访人员有效证件（身份证、护照、驾驶证、政府工作人员工作证）后，登记来访 人员及车辆及来访证号码信息后，将《来访登记表》同来访证一同交来访人员，并指引来访 人员停车及前往前台/仓库等待被访者接待，并将《来访登记表》上讯息记录在《来访人员/ 车辆记录表》； 5.1.5 来访结束后，保安检查、核实来访人员/车辆携带物品（私人物品外）是否符合公司规定，收回
协助处理
5.8.4 保安需配合公司对突发事件做进一步处理；
完成记录
5.8.5 在突发事件处理完后，保安队长需对此突发事件进行过程中保安的行为进行分析，纠正不当 的行为、商讨改善对策、制定预防措施、奖励表现突出的行为，并形成正式文档保存；
编 制
审 核
审 批
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文件名称 图例说明
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文件编号 FINIA-WI-HRD-B001 A/0 版 次 页 码 第 6 页，共 6 页
终结点
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判定 过程 动态 连接线
6. 相关文件 6.1 门卫保安的任务； 6.2 保安人员管理制度； 6.3 保安巡逻制度； 6.4 保安人员仪容仪表规定； 6.5 保安人员岗位职责；
7. 相关表单 7.1 《来访人员/车辆记录表》； 7.2 《来访登记表》； 7.3 《物品进出登记表》； 7.4 《内部车辆出入登记表》； 7.5 《快递收发登记表》； 7.6 《保安员巡查记录》 7.7 《监控设施检查/保养/维修表》；
监督巡逻
5.5.3 保安队长每天需对保安巡逻进行检查，保安主管人员需不定期对保安巡逻进行抽查；
保存记录
5.5.4 保安队长每月将整理好的巡逻记录整理，按规定进行保存（一年）；
5.6 监控设施检查及保养
5.6.1 当班保安需在处理门口事宜同时，兼顾监控设施中信息，如有异常，需第一时间报告当班保
日常监控
4. 术语和定义
4.1 安保工作内容：来访登记、本厂人员进出监督、车辆进出检查、包裹/邮件检查、日常巡逻、监控设施检查及保养、消防 安全工作的辅助、突发事件的处理； 4.2 安保工作的要求：文明礼貌、有理有节、安全在身、责任在心
5. 安保作业程序
5.1 来访登记管理
外来人员 来访
5.1.1 外来人员（含供应商、客户、政府工作人员、求职者、集团其他从业人员、外来维修人员、 本厂职员家属和朋友等）来访时，需按公司规定来进行登记--《来访登记表表》；
安负责人； No 5.6.2 保安队长需每月对监控设施进行检查/保养一次；
检查/保养 监控设施
5.6.2.1 检查发现异常时，报请本厂机修做进一步检查及维修； 5.6.2.2 本厂机修如不能解决问题，由采购联系供货商来厂进行维护； 5.6.2.3 非保养时发现异常，需第一时间报公司，由公司安排进行异常排除；