组织设计PPT课件

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1.1组织的相关理论
➢1、古典组织理论（Classical Organization）： ➢结构论认为（理性官僚之特质(Characteristics of Rational Bureaucracy ）：
组织是为了达到某些特定的目标，经由分工与合作及不同层次的权力和责 任制度,而构成的人的集合。
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1.1组织的相关理论
❖ 1.政治学：组织中的权力结构与分配 ❖ 2.经济学：资源使用的效率 ❖ 3.心里学：成员人格与工作动机 ❖ 4.人类学：文化对组织的影响 ❖ 5、管理学：********
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Scott(1992)认为可分三类，社会心理层次、结构层 次与生态层次。
❖ 社会心理层次：关心成员行为与组织之间相互关系。因为成员具备一定特质 与需求，其动向必对组织运作有影响。科学管理学派、人际关系学派研究重 点在如何使组织与个人各取所需，以创造最高效率的课题。
启示：部分组成的整体，经过优化设计后，产生1+1>?
为了使人们能为实现目标而有效地工作，就必须设计和维持一种职 务结构，这就是组织管理职能的目的。
哈罗德. 孔茨
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目录
1. 组织概述 2. 组织设计程序
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目录
1. 组织概述 ❖ 1.1组织相关理论 ❖ 1.2“组织”一词的各种含义 ❖ 1.3企业组织概念 ❖ 1.4组织结构相关概念 2. 组织设计程序
➢ 1.组织内职责划分，应尽可能避免使其正式化及固定性，需依任务而赋予弹性。 ➢ 2.每个人的工作不宜加以细分及例行化，应求内容多样化及弹性。 ➢ 3.主管的领导，并不完全依照职权，应是基于协调与联系。
❖ 此种组织有别于古典组织的机械模式，故又称为「有机组织模式」(organic model)。
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1.1组织的相关理论 ❖ 3、现代组织理论：系统论认为：
❖ 组织是开放的社会系统，具有许多相互影响共同工作的子系统，当一个子系 统发生变化时，必然影响其他子系统和整个系统的工作。
。
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1.1组织的相关理论
❖4、情境理论(Contingency Theory)或权变理论
❖ 权变理论把开放系统称为 “环境超级系统” (environmental hyper
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•迁徙大雁排成“V”型之优化结构
系统优化
科学家经过大量的调查研究发现：大雁以这种方式飞行要比 单独飞行多出12%的距离，飞行的速度是单独飞行的1.73倍。 因为大雁在飞行过程中，一般是由一只比较强壮的大雁在前 面开路，能帮助它后面或两边的大雁形成局部的真空，减少 飞行的阻力，并且领头雁时常发出叫声，以此鼓励其他的大 雁不要掉队。当领头雁感觉疲倦无力，另外的大雁会及时补 上，以此保持飞行的速度，大雁就是通过这种团结协作的精 神才完成长达1至2个月的飞行。
中级管理学硕士班
组织设计及方法
徐宏玲教授 2010.秋季
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参考书籍
❖ 1、任浩 《现代企业组织设计》，清华大学出版社， 2005.6
❖ 2、吕嵘，《组织设计思维导图》，人民邮电出版社 ， 2008.11
❖ 组织结构层次：重视各次结构，如部门的建立与设计对组织的影响。在建构 组织时，因不同的组织哲学，即有不同的规划，并依此决定运作策略。结构 的差异，自然造就出组织外显行为。研究课题为如何视环境变化与内部需求 设计组织结构。
❖ 组织生态层次：将组织视为有机体，观察其与环境之间的关系。研究重心在 各种组织的生老病死与消长过程。例：各公司商业竞争。
1、有明确的部门分工，基于各专业人员的分类 (clear-out division of labor)。 ❖2.有严明的层级组织，此种层级形成一个指挥与控制的系统 (hierarchy of office)。 ❖3.有一套标准的法规、程序与制度运作，以确保工作执行的一致性 (consistent system of rules and standards)。 ❖4.基于正式程序、沟通流程执行职责 (spirit of formalistic impersonality)。 ❖5.员工都是依专长而雇用的合格人员，且受组织保护 (employment based on technical qualification)。
➢ 环境状况的变化程度：
➢ 工作人员需要不同：
➢ 结构追随战略(structure follow strategy)
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1.2“组织”一词的各种含义
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organizations
organizing organization
企业 组织学
❖ 3、许玉林 《组织设计与管理》 ，复旦大学出版社 ， 2009
❖ 4、[美]理查德·L. 达夫特著,李维安等译，《组织理论与设 计精要》，机械工业出版社1999年
❖ 5、[美]理查德·L. 达夫特著《组织理论与设计》，清华大 学出版社，2008.1
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导言：大雁迁徙为什么要排 V型？
鸟飞行时翅膀尖端会产生一股向前流动的气流，叫做“尾涡”。后面的 鸟利用前面的“尾涡”，飞行时要省力得多。
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1.1组织的相关理论
❖ 2、组织行为学理论(Organization Behavior) ：行为论认为
❖ 组织是两人或两人以上有意识加以协调的活动或效力系统。
❖ 古典学派组织理论及结构过于机械化，忽略了人性的一面。行为学派学者认为人类 的组织应该是一种社会系统，主要有两个目标：第一是要生产财货及服务，第二是 要满足组织成员的各种需求。组织是经济的，也是社会性的。其特点为：
system) 。该理论认为组织结构之优劣乃视情境而定，此种观点认为没有一种
特定组织，可以适用于所有的情境状况。
❖ 由于此种理论，特重情境因素，故称之为「情境理论」；也常称之为「权变理论」 (contingency theory)。
❖ 这些情境因素包括下列五项：
➢ 经理主管及其经营哲学的不同：
➢ 工作单位任务性质的不同：