工作改善PPT课件

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工作问题处理技巧讲义ppt课件

工作问题处理技巧讲义ppt课件

Date Date
D iscip lin e 2
問題敘述
負責人 D ate
D iscip lin e 3
原因探討
負責人 D ate
D iscip lin e 4
短期對策,不良處理(治標)
負責人 D ate
D iscip lin e 5
永久對策(治本)
負責人 D ate
D iscip lin e 6
對策之有效性確認
试过了 ※ 我们对这件事情最清楚了
3.1 改 善 的 十 种 基 本 精 神
➢ 舍去原有观念,凡事求新创变 ➢ 不要找理由,而是找方法 ➢ 不能满足于现状 ➢ 改善对策愈多愈好,要因分析越细越佳 ➢错误立即改正 ➢改善就是赚钱 ➢ 问题未改善前不休息 ➢ 保持怀疑的态度,连续追问五次为什么会这样 ➢ 一个人的创意可供十个人共享 ➢ 改善永无止境
負責人 D ate
D iscip lin e 7
再發生之防止
負責人 D ate
D iscip liate
解决问题的步骤
问题的发现与把握 收集事实、决定目标 分析事实、检讨改善的方法
批定改善计划 改善的实施 效果的检查与标准化
管理的制度化
问题处理技巧演变
PDCA过程 QCC改善活动过程
分析处理问题的原则
• 找到事件承办人及相关人员了解并确认 事实
• 用事实和数据讲话 • 用作业标准和经验去判断问题的根本原
因 • 以现有资源迅速制定出暂时处理对策 • 以预防再发生为目的,花钱少为原则制
定出可行的改善方案
问题对策计划表
目标
问题点
助力因素
对策 ① ② ③ ④ ⑤
阻力因素
对策 ① ② ③ ④ ⑤

工作总结及改善报告PPT

工作总结及改善报告PPT

极性。
06
CATALOGUE
结论与展望
对过去工作的总结
1 2 3
完成任务与项目
在过去一年中,我们成功完成了各项任务与项目 ,包括重要客户项目、内部管理系统优化等。
提升工作效率
通过引入新工具和技术,我们提高了工作效率, 减少了加班时间,并实现了更好的工作与生活平 衡。
团队合作与沟通
我们加强了团队之间的合作与沟通,定期召开项 目会议,分享信息,解决问题,提高了整体执行 力。
成本控制
实施成本节约措施,降低运营成本, 提高盈利能力。
客户满意度提升
优化客户服务,提高客户满意度和忠 诚度,增加市场份额。
不良率降低
改进生产工艺,降低产品不良率,提 高产品质量。
改善效益分析
经济效益
通过降低成本、提高效率 ,实现经济效益的显著提 升。
社会效益
优化资源配置,提高社会 效益,增强企业社会责任 感。
报告范围和时间段
范围
本次总结报告覆盖了公司/团队在过 去一段时间内的主要工作领域和业务 流程。
时间段
报告的时间段为XXXX年XX月至XXXX 年XX月,共计XX个月。在此期间,公 司/团队完成了多个重要项目和任务。
02
CATALOGUE
工作总结
工作成果与亮点
01
02
03
04
项目完成情况
成功完成了XX个重点项目, 实现了业务目标。
对团队及个人发展的建议
提升专业技能
鼓励团队成员持续学习,提升专业技能和行业知识,以应对不断变 化的市场需求和技术趋势。
增强创新能力
倡导创新思维,鼓励尝试新方法、新思路,以推动业务持续发展和 突破。
保持积极心态

现场改善的方法(PPT31张)

现场改善的方法(PPT31张)

改善的概念
1.是否可以消除, 2.是否可以消除,可否减少 3.如果消除和减少,会出现何钟现象 4.什么,有多少,怎样变好
改善使操作变得 更容易,更方便 更安全,更稳定
寻找浪费的4M方法
Man(人)
1.是否遵循标准? 2.工作效率如何? 3.有解决问题意识吗? 4.责任心怎样? 5.还需要培训吗? 6.有足够的经验吗? 7是否适合于该工作? 8.有改进意识吗? 9.人际关系怎样? 10.身体健康吗?
能力 不平衡 调 整时间长
水平面
故障 不良 品 点点停
能力 不平衡 调 整时间长 水平面 品质 不一致
点点停 缺勤
品质 不一致
计划 有误
缺勤
计划 有误
库存水平高问题被淹盖
减少库存发现问题
连续改进的基本思想
任何一个组织,在任何环境下,都有改进的 余地 改进的对象:产品与服务质量,工作效率, 业务流程,作业现场……. 贵在“连续” 全员参与
现代的定义 所有一切不增值的活动(顾客角度)
八大浪费/12种动作浪费
八大浪费
12种动作浪费 1.两手空闲 2.单手空闲 3.作业动作停止 4.动作太大 5.左右手交换 6.步行多 7.转身角度大 8.移动中变换“变态” 9.不明技巧 10.伸背动作 11.弯腰动作 12.重复/不必要的动作
操作
搬运
ECRS(四巧)技术
E: 取消 C: 合并
ECRS(四巧) 技 术
R: 重排 S: 简化
流程图
混合 原材料 混合 成形 烘烤 成形 烘烤 WIP 包装 完成品
数 据 & 计划 信息流 物流 市场需求,订 单
流程图
60分钟/100个
混合 原材料

工作改善方法及工作关系工作改善实务课件

工作改善方法及工作关系工作改善实务课件

实例
会议进行方法(问题议案)
(问题、议题)
目的(目标)
场所
时间(计划)
方法(对策内容)
担当
确认
WHAT
WHY
WHERE
WHEN
WHO
HOW
在库品数量不清(卷材,实心带)
把握在库
材料仓库
3月10~15日
1、实心带每日存库 2、卷材每日存库
付张
周肖邦
材料发单跟催
③问题意识形成的条件
★存在着目标意识,具有明确的目标,并能够掌握现状。★强烈实现目标的信念乃至意愿。★目标明确化。★目标达成期限。★掌握解决问题的步骤
2、问题的分析与解决
①问题的表达方式 要将问题用5W1H具体化◆What→什么事? Why →为什么发生◆Who →责任人是谁? Where →发生地点◆When →发生时间? ◆ How →状况、程度如何?
材料确保
各部门
3月16~20日
1、发单检讨书 2、P/O发单管理表
李王

冲压机及模具确认修理
冲压不良 尺寸大
冲压部
3月16~20日
1、更换下模块 2、模仁两侧研磨各0.05mm
马师傅

试模
确认尺寸 修模效果
冲压部 品管
改善的十种基本精神
1.舍去原有观念,凡事求新求变 2.不要找理由,而是找方法 3.不能满足现状。 4.改善对策愈多愈好,要因分析至少须50点。 5.错误立即改正。 6.改善就是赚钱。 7.问题未改善前不休息。 8.保持怀疑态度,连续追问5次为什么这样。 9.一个人的创意可十个人共享。 10.改善永无止境。
②问题的种类与要点
★发生型问题 己经发生的问题,重点是在用什么最佳 的方案解决。★控索型问题 精益求精,不断改善与强化。★设定型问题 即今后何去何从的问题,延续现状,可 预见不久会发生什么问题。

PDCA管理改善循环ppt课件

PDCA管理改善循环ppt课件
40
第一单元(15min) --PDCA基本概念 第二单元(35min)-- PDCA的四个阶段 第三单元(50min)-- PDCA八个步骤 第四单元(20min)-- PDCA与标准化 第五单元(15min)-- PDCA与CA—PDCA 第六单元(15min)-- PDCA的特点
41
再对策 (A)
检视现状 (C)
51
2、CA-PDCA 循环轮步骤
3.要因解析
7.效果维持
2.现状的把握 1.主题选定
。A
P 8.反省及今後计划
Action Plan
C DA P Check C D
4.对策拟定
6.效果确认
5.对策实施
52
3、PDCA 与CA-PDCA 实施步骤比较
PDCA
1.主题选定
3
第一单元(15min) --PDCA基本概念 第二单元(35min)-- PDCA的四个阶段 第三单元(50min)-- PDCA八个步骤 第四单元(20min)-- PDCA与标准化 第五单元(15min)-- PDCA与CA—PDCA 第六单元(15min)-- PDCA的特点
4
第一单元(15min) --PDCA基本概念 第二单元(35min)-- PDCA的四个阶段 第三单元(50min)-- PDCA八个步骤 第四单元(20min)-- PDCA与标准化 第五单元(15min)-- PDCA与CA—PDCA 第六单元(15min)-- PDCA的特点
• 内容1:标准化的作用 • 内容2:SDCA循环 • 内容3:PDCA与SDCA的关系 • 内容4:标准化与持续改进……
42
1、标 准 化( Standardization)的作用 没有标准化

工作改善案例(外部资料)ppt课件

工作改善案例(外部资料)ppt课件

工作改善实例
✓实例5 用双管注射器减少涂覆树脂动作
图 用双管注射器减少涂覆树脂动作
工作改善实例
✓实例6 指定工具、物料的放置位置
图 指定工具、物料的放置位置
工作改善实例
✓实例7 固定工具与原料箱
a)起子支架
b)元件箱 图 固定工具与原料箱
工作改善实例
✓实例8 把标签放置台改放在操作者前面的固定位置上
图 改变操作位置缩短动作距离
工作改善实例
✓实例23:通过改变作业顺序减少涂漆作业的注意力
图 改变操作位置缩短动作距离
工作改善实例
✓实例24:取消对粘贴透明胶带动作的限制
图 涂漆作业顺序的改善
工作改善实例
✓实例25:利用高度调整机构固定作业高度
图 固定作业高度
工作改善实例
✓实例26:改变工具材质减轻重量
实例19:通过改变物料放置与操作台位置缩短动作的距离
图 操作台与动作距离
工作改善实例
✓实例20:利用滑槽缩短工件的运送作业距离
图 用滑槽缩短运送作业距离
工作改善实例
✓实例21:利用倾斜货架缩短动作距离
图 利用倾斜架缩短动作距离
工作改善实例
✓不同动作有最适当的人体部位 实例22:改变机器的操作位置缩短动作距离。
图 把标签放置台改放在操作者前面的固定位置上
工作改善实例
✓实例9 利用夹钳的放置筒取消“改变夹钳握持方式”的动作
图 利用夹钳的放置方法
工作改善实例
✓实例10 通过改变作业现场的布置取消“变换工件方向”的动作
图 改变作业现场的布置
工作改善实例
✓实例11 按便于作业的顺序布置工具
图 工具的布置
工作改善实例

指导改善工作的原则PPT课件

指导改善工作的原则PPT课件
行政流程繁琐,信息化程度低
效果评估
行政效率大幅提升,公众满意 度提高
结论
04
总结指导改善工作的原则
原则一:目标明确
设定清晰、可衡量的目标,确保团队成员对改善工作的方向和预期结果有共同的理 解。
目标应具有挑战性,但也要考虑到实际情况,避免不切实际的期望。
总结指导改善工作的原则
原则二:数据驱动 利用数据来指导决策,客观评估改善工作的进展和效果。
总结指导改善工2
提供培训和发展机会,提升团队成员的专业技能和知识水平。
鼓励团队成员不断学习和成长,为改善工作提供人才保障。
03
对未来的展望和建议 展望 01
企业应持续关注行业动态和趋势,以便及 时调整和优化改善工作的策略和方法。
03
02
随着技术的不断进步和市场需求的变化,改 善工作将面临新的挑战和机遇。
鼓励团队成员提出改进建议,并 提供支持和资源以实现改进目标。
案例分析
03
案例一:某制造企业的质量改善
01
02
03
04
问题识别
产品合格率低,客户投诉多
原因分析
生产流程存在缺陷,质量控制 不严格
改善措施
优化生产流程,加强质量检测 ,提高员工质量意识
效果评估
产品合格率显著提升,客户满 意度增加
案例二:某服务行业的流程优化
定义
改善工作是一种持续改进和优化的过程,通过对现有工作流 程、操作和管理进行审视和分析,发现潜在的问题和改进点 ,采取有效的措施进行改进,以达到提高工作效率、降低成 本、增强质量的目的。
重要性
改善工作有助于提高企业的竞争力和市场地位,提高员工的 工作满意度和归属感,提升企业的经营绩效和盈利能力。

改善提案(合理化建议)ppt

改善提案(合理化建议)ppt

改善提案(合理化建议)的分类和范围
改善提案可以根据其内容和目标分为不同类型,如流程优 化、技术创新、团队管理和品质提升等。
不同类型提案涵盖的范围也不同,包括生产、研发、销售 、人力资源、财务等各个方面。
02
提案流程
提案的提交和收集
1 2
提交方式
员工可以通过线上平台或纸质方式提交提案。
提交内容
提案应包括问题描述、解决方案、预期效果和 实施计划等。
有些建议需要投入大量人力物力,实施起来比较困难。
缺乏长期规划
部分建议仅针对当前问题提出解决方案,缺乏长远眼光和系统性规划。
员工参与度不高
部分员工对参与改善提案的积极性不高,需要加强宣传和培训。
未来改善提案(合理化建议)的方向和建议
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
强调跨部门合作
鼓励不同部门之间的交流与合作,打破 信息壁垒,实现资源共享。
改善提案可以从不同角度提出,包括流程优化、技术创新、 团队管理和品质提升等方面。
改善提案(合理化建议)的意义和价值
1
改善提案可以帮助企业提高工作效率和质量, 降低成本,增加效益。
2
改善提案可以促进员工参与和团队合作,提高 员工的积极性和归属感。
3
改善提案可以推动企业创新和发展,增强企业 的竞争力和可持续发展能力。
加强成本控制
总结词
加强成本控制是企业实现盈利的关键因素。
总结词
引入精益成本管理理念,实现成本持续降低和优化。
详细描述
通过优化采购管理、降低材料消耗、提高能源利用效率等 措施,实现成本控制目标,提高企业盈利能力。
详细描述
学习精益成本管理理念和工具,从产品设计、材料采购、 生产过程监控等各个环节加强成本控制,实现成本持续降 低和优化。
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2)工作效率如何? 4)责任心怎样? 6)有足够经验吗? 8)有改进意识吗? 10)身体健康吗?
2)能按工艺要求加工吗? 4)保养情况如何? 6)工作准确度如何? 8)噪音如何? 10)运转是否正常?
.
26
寻找浪费的4M方法
C。 材料 ( Material )
1)数量是否足够或太多? 2)是否符合质量要求?
.
22
加工的浪费
材料设计不合理 工位器具欠佳 机器空转 工序安排不合理 不准确的加工
.
23
库存的浪费
通过库存维持生产
降低库存暴露问题
缺勤 率高
计划 性差
质量 低劣
机器 故障
销售 问题
生产不均衡
换模 时间长
沟通 不佳
缺勤 率高
质量 低劣
计划 性差
机器 故障
销售 问题
生产不均衡
换模 时间长
沟通杂质吗?
5)进货周期是否适当? 6)材料浪费情况如何?
7)材料运输有差错吗? 8)是否对加工过程足够注意?
9)材料设计是否正确? 10)质量标准合理吗?
D。 方法 ( Methode )
1)工艺标准合理吗?
3)工作方法安全吗? 5)这种方法高效吗? 7)工艺卡是否正确? 9)通风和光照良好吗?
工作改善
闵朝晖
.
1
现场的概念
所谓现场,是以生产,品质,仓储,设备等 直接部门的工作为中心,进而扩展到间接 事务部门工作的一个范围概念.
管理中,到问题发生的场所去确认到底 发生什麽问题,才能实实在在解决现场的 问题.这就是我们所倡导的“现场,现物, 现实”的精神和“走动式管理”风格.
.
2
管理的两个轮子
加工具放在身后3米处, 转身浪费,步行浪费 每次转身去拿。
工具要用时总是难找到, 寻找浪费,等待浪费 有时临时发现没有了。
每次花很长时间调机, 转换浪费,不良浪费 材料也用了不少。
.
17
工厂生产中的“七大浪费”
A. 等待的浪费; B. 搬运的浪费; C. 不良品的浪费; D. 动作的浪费; E. 加工的浪费; F. 库存的浪费; G. 制造过多(早)的浪费;
.
7
改善的意识
及早预防的意识,就是要防患于未然, 事先建立起坚固扎实的预防差错的防线。 包括:
1。事前预测。 2。人员训练。 3。目视化管理。 4。愚巧化预防。
.
8
改善的意识
及至(即刻处理)的意识,就是能迅速 ,正确的开展工作,遇到突发异常时不会 手忙脚乱,包括:
1。确定异常情况的获取。 2。明了异常的处理方法。 3。开展模拟训练。
.
6
改善的意识
二。 及时,及早,及至的意识
及时对应的意识,就是要明确改善时机,并及时 对进展反馈。
明确改善的时间,包括:
及时对进展反馈,包括:
1。用图表表示随时间的变动。 2。明确异常的判定标准。 3。发生异常马上对应。 4。交接更换及时确认。
1。确定反馈的频率。 2。前期结果报告的时间。 3。 反馈评价的基准。
.
12
质量控制的改善理念
2。 管理与改善的理念 管理与改善的理念是指对发生的变异,
可以采取发现并纠正异常,使之稳定于 规格范围的管理,也可以采取缩小变异, 消除异常原因的改善。
.
13
工业工程的改善理念
工业工程(IE)的改善理念中, 最重要 的概念是“浪费”。 这里的浪费是广义 的,根据能力的利用程度,浪费可分为:
管理是通过过程控制实现价值增值. 管理=维持+改善
维持是按照已形成标准的规范进行工作。 改善是发现工作中的问题,调查原因并加
以解决。建立新的方式,方法,形成更 好的标准规范从而获得更大增值.
.
3
管理的两个轮子
增值
管理=维持+改善
AP CD
维持
P
A
D
C
维持
改善=打破现状 (上一个台阶)
维持
时间
.
4
PDCA循环 企业目标
.
9
改善的意识
问题,方法,协调意识 问题意识,就是以挑剔的眼光来看待现场
发现不足。 方法意识,运用高超的,科学的问题解决
技巧去着手解决问题。 协调意识,就是调动现场气氛,协调各岗
位的职能,使成员互相配合工作。
.
10
改善的理念
质量控制的改善理念 (QC) 工业工程的改善理念 (IE) 价值分析的改善理念 (VA)
2)工艺标准提高了吗?
4)这种方法能保证质量吗? 6)工序安排合理吗? 8)温度和湿度适宜吗? 10)前后工序衔接好吗?
.
27
ECRS原则
工作改善
现场目标
作业标准

及项 时目 纠管 正理
发现偏差
管理标准

AP
CD
控制记录
作业实施
OK .
5
改善的意识
一。 现场,现物,现实的意识 现场意识,就是把现场看作问题发生的根
源,管理水平提升的基石。 现物意识,就是认为现场的问题往往有行
有据,哪里发生了问题,对什 麽造成了影响,都应加以明确。 现实意识,就是摈弃完全凭经验和感觉, 工作中注重数据和事实。
库存之海
.
24
制造过多(早)的浪费
资金积压 质量劣化 占用场地 管理费用增加 经营风险
.
25
寻找浪费的4M方法
A。人员 ( Man ) 1)是否遵循标准? 3)有解决问题意识吗? 5)还需要培训吗? 7)是否适合于该工作? 9)人际关系怎样?
B。设备 ( Machine ) 1)设备能力足够吗? 3)是否正确润滑了? 5)是否经常出故障? 7)设备布置正确吗? 9)设备数量够吗?
.
11
质量控制的改善理念
质量控制的理念有两条: 1。 事实与变异的理念
事实理念是指QC以事实为基础,事实又以
数据来体现:收集正确的数据,排列,整理数 据,依据数据去行动。
变异的理念是指事情总会发生变异的。杜绝 一切变异引起的异常极难,所以应及早发现异 常,及时排除异常发生的原因,以防止再次发 生。
勉强:超过能力界限的超负荷状态。 浪费:负荷不足的不饱和状态。 不均:在超负荷不饱和之间波动的状态。
.
14
勉强,不均与浪费
能力( 人员, 设备, 场所)
勉强 适量
浪费
不均
.
15
何谓浪费?
不产生价值的工作就是浪费
.
16
现场常见的浪费
现象(例)
不合适处
物料从仓库送到生产线, 多余搬运,场地占用 用了一半又退回。
.
18
等待的浪费
观察机器 等待材料 机器故障 质量检验 生产不均衡
.
19
搬运的浪费
厂区布置差 材料放置地点不合理
中间库存 物流不畅 管理混乱
.
20
不良品的浪费
搬运增加 重复检验 返工场地
返工工时和材料 交货不及时 成本上升
.
21
动作的浪费
场地布置欠佳 料箱设计不合理
人员安排不当 工具取用不方便
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