谈判的技巧-王牌对王牌
谈判成功的技巧方法
谈判成功的技能方法在谈判中，还可以通过奇妙设问、说话听声等方法，尽心凝听对方的谈话，弄清楚对方的需要，然后再不失时机地制定出己方的谈判策略。
下面是作者为大家精心整理的谈判成功的技能方法，期望对大家有所帮助，欢迎阅读与鉴戒，感爱好的朋友可以了解一下。
谈判成功的技能方法(1)奇妙提问在谈判中会常常利用提问题作为了解对方需求、掌控对方心理的方式。
在对方滔滔不绝的谈论中，利用提间可随时有效地控制谈话的方向，鼓励对方讲出自己的看法。
谈判提问的技能主要体现在“ 问什么”、“何时问”与“怎么问”上。
问什么:应当间那些能够引发他人注意的问题，以促使谈判的顺利进行;所提的问题应能获取所需要的信息，并以此来摸清对方的底细;要间可以让对方认真摸索的问题，以此控制对方摸索的方向;应提一些足以引导对方作出结论的问题，从而到达己方的目的;要问确知答案的问题，这样可以证明对方的诚信度与可信度。
何时间:谈判开始的时候，为了表示礼貌与尊重，应当经过对方的同意后再发间，特别是面对陌生对手的时候更应如此。
在对方还没有回答完上一个问题时，不应急于提出另外的问题。
对于重要的问题应预先假想对方可能给出的答案，并针对不同的答案分别设计出计策以后再提问。
认真总结每一次谈判体会，预想一下在下一轮谈判中对方有可能提出的问题，在做好充足的准备以后再提问。
怎样问:一样情形下不提带有敌意的、有要挟性的问题;不提怀疑对方恳切的问题;不提夸耀自己、显示自己优越性的问题。
从宽泛的问题着手，然后向特定的问题转移，这将有助于缩短沟通的时间，提高谈判效率。
对于对方回答得不完全的问题，要有耐心连续追问下去并尽量根据前一问题的答案来设计下一个问题。
要勇于提出对方成心躲避的问题，但在提出这类敏锐问题的时候，应说明提问的原因。
可能的话，应当把问题设计成能得到肯定或否定回答的情势。
一连串这类问题，可以让对手养成正面肯定或否定回答的习惯。
(2)说话听声俗语说:“锣鼓听音，说话听声。
强势谈判技巧有哪些
强势谈判技巧有哪些强势谈判是精英人士必备的一种高级语言模式。
职场中的我们在谈判之前应该有准备、有手段、有技巧。
而如何在沟通谈判中增强心理优势，提高谈判技巧?下面小编为你整理强势谈判技巧，希望能帮到你。
8个谈判技巧01 领域感美国心理学家泰勒尔和他的助手兰尼做过一次有趣的试验，证明许多人在自己客厅里谈话更能说服对方。
一个人在自己或自己熟悉的环境中，比在其他不熟悉的环境中更能收到良好的说服效果，这就是心理学上的“居家优势”。
根据“居家优势”原理，选择自己熟悉的环境作为谈判场地，即使无法做到这一点，也应当阻止对方选择他们熟悉的环境作为谈判场地，以避免对方利用“居家优势”在心理上占据主动位置。
02 谈判座次谈判过程是寻求共同利益的过程，富兰克林•罗斯福曾说：“对我而言，共同认识的最佳符号是桥梁。
”谈判前的准备工作中，除了要选择合适的谈判场地，合理地安排谈判座次也是至关重要的，谈判双方座位的不同也会制造出不同的谈判氛围;比如谈判时使用长方形桌子，把谈判双方分坐桌子两边，便会产生浓浓火药味的对峙感。
若换做圆形的谈判桌，对峙感就会降低很多，营造出和缓、积极的谈判氛围。
在这点上，中东和会上的“T”字形谈判桌就做出了很好的示范。
03 声东击西声东击西的本质是一种障眼法。
在谈判场上面对众多议题时，有些谈判者会在谈判过程中不断调整议题与对方进行谈判，在主、次议题间不停转换，使谈判对手摸不清谈判者的真实意图。
这是声东击西型的策略，在古代时就被军事家运用于行兵打仗之中。
唐朝人杜佑的《通典·兵典六》中就有过记载：“声言击东，其实击西。
”灵活调遣兵将，扰乱敌人的耳目，达到出其不意的目的。
声东击西型策略在谈判场上同样奏效，不仅能够转移对方的注意力，分散对方的精力，同时可以掩盖谈判者的真实目的，得以迂回实现谈判目标。
04 心理压力要想在生活中取得成功，我们必须异常的坚定。
在谈判过程中，将对手置于竞争局面下，让对手知道还有其他竞争对手接洽，使其感受到心理压力，顾忌竞争对手，甚至要向对方让步，使其谈判实力相应地下降。
成功的谈判,准备是关键
成功的谈判，准备是关键提到谈判，大家应该都不会感到陌生，但可能又都会觉得离自己比较远，谈判是专业谈判大师的事情，和我有什么关系呢？那么，究竟什么是谈判呢？顾名思义，谈判＝谈＋判，也就是先谈而后再判。
“谈”是指双方或多方之间的沟通和交流，“判”就是最后决定一件事情，作出一个判定。
简而言之，谈判就是为达到某一目的而跟另一方或另几方进行协商的一个过程。
谈判桌上风云变幻，谈判者要在复杂的局势中左右谈判的发展，则必须做好充分的准备。
“凡事预则立，不预则废”，讲的就是这个道理。
各方为谈判进行一系列筹划，酝酿工作的过程，就是我们所说的谈判的准备阶段。
谈判能否获得满意的成果，往往取决于准备阶段的筹措谋划工作是否充分。
作为一名优秀的谈判者，必须注意谈判准备阶段的每一项细微的工作，而谈判的整体方案也是在这一个阶段中运筹产生的。
只有做好了充分准备，才能在谈判中随机应变，灵活处理，从而避免谈判中利益冲突的激化。
（一）选配参加谈判的人员。
在洽商交易过程中，买卖双方在确定价格和各种交易条件以及拟定合同条款方面，往往因利害关系不同而存在分歧和争论，有时这种分歧和争论甚至是十分激烈的。
而且在洽商过程中，还可能出现种种预先没有估计到的变化。
为了保证洽商交易的顺利进行，事先应选配精明能干的洽谈人员，尤其是对一些大型的和内容复杂的交易，更要组织一个坚强有力的谈判班子，这个谈判班子中须包括熟悉商务、技术、法律和财务方面的人员，应具有较高整体素质，要善于应战，善于应变，并善于谋求一致，这是确保交易成功的关键。
参加商务谈判的人员需要具备多方面的基础知识，并善于综合运用各种知识。
一般他说，他们应具备下列条件： 1、必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策，并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策措施。
2、必须掌握洽商交易过程中可能涉及的各种商务知识，如商品知识、市场知识、金融知识和运输、保险等方面的知识。
3、必须熟悉我国颁布的有关涉外法律、法令与规则，并了解有关国际贸易、国际技术转让和国际运输等方面的法律、惯例以及有关国家的政策措施、法规和管理制度等方面的知识。
精妙谈判技巧
谈判的技巧影片简介（王牌对王牌）谈判专家的存在就是要找到谈判对手的弱点并加以利用，但若谈判对手也是一位谈判专家，谈判将如何进行?这部惊险的悬疑片是根据美国圣路易斯警察局的一个真实案件改编而成的。
敬业爱岗的芝加哥警察局最顶尖的人质谈判专家丹尼?罗曼，专门跟绑匪谈判挽救人质的性命。
不久前他成功地从一个持枪的父亲手中解救出被劫持的小女孩，从而受到上司和媒体的一致赞扬。
但突如其来的事件发生了，他的搭档因涉嫌侵吞公款而被扣押在警察局，并不幸在当晚被人杀害。
因为罗曼在案发后几秒钟就赶到现场，所以被后来赶到的同事认为是最大的犯罩嫌疑犯，局长艾尔?特拉威斯要他交出枪支和警徽。
百口莫辩的罗曼最终闯入芝加哥的内务部总部把两名工作人员和指挥官弗罗斯特劫为人质，从而试图从调查员泰伦斯?尼巴姆口中问出事情的真相。
罗曼成为挟持人质的绑匪，他深知警方的谈判程序，于是逼迫警察局派出另一分局的谈判专家克里斯?史宾恩与他交涉。
史宾恩与罗曼素未谋面，但罗曼却下了二个玩命的赌注，如今情况也许只有一个局外的陌生人才能救他一命。
史宾恩来到后，两个人就谈判的控制权发生了激烈的争夺。
于是，两位谈判专家展开了面对面的接触，一场意志力与言语的拉锯战就此上场，所有人屏气凝神，王牌对王牌的结果，究竟谁胜谁负?“飞机误点了，能否现在给我们提供一些晚饭?”“对不起，先生，现在还没有通知，所以现在不能提供。
”“是你违反交规乱并线的，所以，你要给我修车的费用!”“首先是你超速了，如果你不超速，我并线过来，也不会刮蹭的。
再说，现在这个位置，你是追尾!”“其实，没有多少钱!喷一次外漆就行了。
”“你这个房价这么高，还要首付30％?”“对不起，这是规定，无论什么房价，都是首付30％。
”像这样的情况每天都会发生，数不胜数。
我们难免会与人发生摩擦，需要沟通。
谈判成为商业社会中一个常用且必不可少的沟通技能，也是竞争激烈的商场中每天都会发生的活动。
这些活动有时看起来并不像谈判，而更像是合理的要求。
谈判技巧让步谋略的技巧
谈判技巧让步谋略的技巧
在谈判中，让步谋略是一种重要的技巧，可以帮助谈判双方达成共识。
以下是一些让步谋略的技巧：
1. 逐步让步：将让步的步骤分为几个阶段，每个阶段都逐渐让步。
这样可以在让步过程中获得一些回报，并且使得对方也做出相应的让步。
2. 虚张声势：在让步前，展示一些强硬的姿态或要求，以增加对方让步的意愿。
3. 交换让步：提议交换让步，即双方均需做出一定的让步，在平衡双方利益的基础上达成共识。
4. 多角度思考：在让步时，考虑多个可能的方案和解决方法，并选择对双方都有利的方案。
5. 理性分析：在做出让步前，对自身的底线和对方的底线进行理性分析和权衡，确保让步的程度不会对自身利益造成过大的损失。
6. 创造性解决方案：找出一些创新的解决方案，可以在让步的同时满足双方的利益，从而达成共赢。
7. 强调互惠：在进行让步时，强调对方也需要做出相应的让步，以增加对方的
意愿。
8. 时间控制：控制好让步的时间，避免过早或过晚让步，以充分发挥让步的效果。
这些让步谋略可以帮助谈判双方在达成共识时保护自身利益，并在平衡各方利益的基础上寻求最佳解决方案。
谈判注意事项和技巧
谈判时注意事项：(1)谈判要努力创造一种和谐的交流气氛。
双方都想通过沟通交流，实现自己一方的某种意图。
所以是一种对立统一的关系。
因此，往往就需要一个宽松祥和，轻松愉快的谈判气氛。
因为人在轻松和谐的气氛中，多能耐心地听取不同意见，给人以更多的说话机会。
高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始，逐步引入正题。
正是所谓的“功夫在诗外”。
什么天文地理，轶闻趣事，个人嗜好，轻松笑料等等，可视对方的喜恶选择谈论的题目，谈酒可以成酒友，谈烟可以成烟友，谈网可以成网友，谈戏可以成票友。
某一方面喜恶和见识都可能成为“知音”。
如果能使对方有一种相见恨晚之感，就为谈判打下了很好的基础。
轻松和谐的谈判气氛，能够拉近了双方的距离。
切入正题之后就容易找到共同的语言，化解双方的分歧或矛盾。
(2)谈判中要善于倾听、分析和判断。
因为谈判中要有一半左右的时间要听对方说话。
常言说“锣鼓听声，听话听音”。
会不会倾听?能不能听出对方的“音”?听了能不能做出正确地分析和判断?能不能找出对方的“软筋”或“破绽”?从而拿出应对的策略，这些都是能不能实现谈判目的的关键。
所以，高明谈判者不仅善于倾听，还善于在不显山露水的情形下，启发对方多多地说。
详细地说。
最好把他们要说的话、想说的话尽量地都说出来。
在对方说的时候，不要打断对方，不要怕“冷场”。
在对方有一种“言多有失”的警觉时，要尽力地“谆谆善诱”。
在倾听了对方的意见后，要从对方说话的神情、讲话的速度、声音的高低，说话的思维逻辑等方面，判断出对方是一个什么类型的谈判者。
还要尽量判断出对方真实意图和水分。
然后根据自己方面的原则立场，拿出一套应对的谋略。
同时，还要随着对方策略的转换而转换，或者是设法把对方思路引向自己的策略中来。
这样才能谈笑风生之中，掌握谈判的主动权。
(3)谈判时思维一定要缜密和清晰。
说话要瞻前顾后，不能顾此失彼，更不可前后矛盾。
对说出的关键词、关键数字和关键性问题要牢记不忘。
在讨论其他问题甚至闲聊时，也要避免说出和这些关键问题相矛盾的语言。
谈判桌上的推挡功夫
谈判桌上的推挡功夫一、谈判的分类张文强：各位同学、各位朋友大家好，听君一言，胜读十年，欢迎大家关注《搜狐职场一言堂》，我是张文强。
商务谈判这是在我们市场经济环境之下必不可少的一门基本功，我相信对身在职场的朋友应该非常重要的一个学习的内容。
商务谈判在我们《搜狐职场一言堂》当中也出现过很多次，这次我们特别荣幸地请到了宝岛台湾的刘必荣老师给我们展开一个商务谈判的系列。
今天，刘老师给我们大家带来的叫做《谈判桌上的推挡功夫》。
刘必荣老师实际上是我们商务谈判培训方面一位非常知名的专家，来自祖国宝岛台湾。
他是台北东吴大学政治系教授博导、和风谈判学院的主持人。
下面掌声欢迎刘必荣老师。
刘必荣：我们谢谢主持人张老师，各位女士、先生，今天非常高兴来到《搜狐职场一言堂》。
今天跟各位谈的，我选了一个题目是《谈判桌上的推挡功夫》。
“推挡功夫”为什么呢？因为真的是要讲商业谈判非常的复杂，要讲起来你真的是要上课，没有7个小时、14个小时上不完。
但是我们今天就挑一个点来看，你看了马上可以用的部分。
那就是“谈判桌上的推和挡”。
但是，谈判有很多种，那你今天所学的东西我们必须了解什么叫做“商业谈判”。
谈判有很多种：可能是我们谈数字、文字、事情、人。
比如说今天谈数字，商业谈判会明显的买东西、卖东西。
谈文字，比如说你的合同，合同上面每一个字怎么去调整，每一个律师最容易做的就是这样的，在每个字上逐字推敲。
可能谈事情，今天我们要办个活动，比如说今天要去哪里办个郊游、拓展什么的。
我谈的事情，谈人，比如说哪个人要调职，他不高兴，或者你要把他支遣掉，这里面都是我们要谈的—事情、数字、文字、人。
那么谈判不管是哪一种谈判，它的本质都一样，今天我们学的东西两种都可以用得到。
谈判又分对内、对外两种谈判。
那对内、对外的差别在哪里？常常有人和我抱怨“我在外面谈判，常常两三下就摆平了，我公司里面几个人我摆不平”。
很多同学跟我说简直是“本末倒置”。
我说这不是“本末倒置”这两个都是本，其实有关谈判我们在内部先协调，协调好一致的立场以后我们对外才能谈判。
谈判架构分析王牌对王牌PPT课件
划
一般：丹尼对塞比安并没什么了解， 只是知道塞比安是另一个片区的谈判 专家。
对于偷取伤残基金的阴谋只有一些了 解，比如尼鲍姆也参与其中，向内森 告密的人的蛛丝马迹，警局里还有同 谋等
十分了解警局工作流程和应对方法， 他对所在片区的同事他都非常了解， 比如贝克直接进攻的想法，巴勒莫嘴 里嚼着牙签等，不仅是了解，而且还 与这些同事有着深厚的感情
谈 开局 判 过 交锋 程
磋商
承诺与结果
塞比安
通过了解而相信丹尼是被诬陷，并通过镜子碎片 看出弗罗斯想要杀害丹尼灭口，而认定弗罗斯是 主谋
证明丹尼的清白
尼鲍姆的家里
拿到证据-假装杀死丹尼，以杀人犯身份和无人知 晓为筹码获取弗罗斯信任
兵不厌诈：塞比安和丹尼使得弗罗斯相信了两张 磁盘是录音证明，并通过射伤丹尼以获取信任， 用以交换利益，使得弗罗斯说出真话。
• “双雄对决”一向是受影迷喜爱的警匪片元素，角色的精彩加上演员的表演 ，自然令人非常享受。两个顶尖谈判专家之间的对决、英雄惺惺相惜的对弈 ，可以说是好莱坞商业电影的典范之作。凯文·史派西与萨缪尔·杰克逊两个人 的强强对决很自然让人感受到演技的魅力，电影中同是谈判专家的两大演技 高手间既针锋相对、又相互合作，这种设置，很难不精彩。（时光网评）
3.在查到尼鲍姆计算机里的录音以后，丹尼要求找到告密人并用人质 作为交换。但随之丹尼发现告密人是假的。
4.在告密人失败以后，塞比安和丹尼又进行了一次面对面的交锋，这 次交锋中丹尼使得塞比安相信了他是被陷害的，并指出最终的录音证 明在尼鲍姆的家里，以关掉暖气来暗示他会从暖气通道逃走，并希望 塞比安帮助他
3.找到告密人，只有他知道阴谋主使
解救人质
丹尼
时间和 尼鲍姆的办公室。丹尼藉自己多年警察经验，毁掉了所有 地点 窃听和拍摄装置，使得警方无法看到听到里面发生的事情
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谈判的技巧影片简介（王牌对王牌）谈判专家的存在就是要找到谈判对手的弱点并加以利用，但若谈判对手也是一位谈判专家，谈判将如何进行?这部惊险的悬疑片是根据美国圣路易斯警察局的一个真实案件改编而成的。
敬业爱岗的芝加哥警察局最顶尖的人质谈判专家丹尼•罗曼，专门跟绑匪谈判挽救人质的性命。
不久前他成功地从一个持枪的父亲手中解救出被劫持的小女孩，从而受到上司和媒体的一致赞扬。
但突如其来的事件发生了，他的搭档因涉嫌侵吞公款而被扣押在警察局，并不幸在当晚被人杀害。
因为罗曼在案发后几秒钟就赶到现场，所以被后来赶到的同事认为是最大的犯罩嫌疑犯，局长艾尔•特拉威斯要他交出枪支和警徽。
百口莫辩的罗曼最终闯入芝加哥的内务部总部把两名工作人员和指挥官弗罗斯特劫为人质，从而试图从调查员泰伦斯•尼巴姆口中问出事情的真相。
罗曼成为挟持人质的绑匪，他深知警方的谈判程序，于是逼迫警察局派出另一分局的谈判专家克里斯•史宾恩与他交涉。
史宾恩与罗曼素未谋面，但罗曼却下了二个玩命的赌注，如今情况也许只有一个局外的陌生人才能救他一命。
史宾恩来到后，两个人就谈判的控制权发生了激烈的争夺。
于是，两位谈判专家展开了面对面的接触，一场意志力与言语的拉锯战就此上场，所有人屏气凝神，王牌对王牌的结果，究竟谁胜谁负?“飞机误点了，能否现在给我们提供一些晚饭?”“对不起，先生，现在还没有通知，所以现在不能提供。
”“是你违反交规乱并线的，所以，你要给我修车的费用!”“首先是你超速了，如果你不超速，我并线过来，也不会刮蹭的。
再说，现在这个位置，你是追尾!”“其实，没有多少钱!喷一次外漆就行了。
”“你这个房价这么高，还要首付30％?”“对不起，这是规定，无论什么房价，都是首付30％。
”像这样的情况每天都会发生，数不胜数。
我们难免会与人发生摩擦，需要沟通。
谈判成为商业社会中一个常用且必不可少的沟通技能，也是竞争激烈的商场中每天都会发生的活动。
这些活动有时看起来并不像谈判，而更像是合理的要求。
当商业活动中涉及两方或者多方的时候，谁能够直截了当地为维护自己的利益而多提出一些要求来，谁就能够通过最后的商业合作而得到多一些好处。
因此，谈判无论是对于个人还是企业，都是至关重要的。
现在，很多企业都要求员工学习并掌握基本的谈判技能，谈判成为目前很流行的企业培训课程之一。
要想了解谈判的精妙之处，非《王牌对王牌》莫属。
这部电影是好莱坞商业娱乐片的典范，精致的布局、富巧思的斗智、环环相扣的阴谋与步调。
不靠偶像明星、不靠场面动作，支撑全片的是极富逻辑与张力的剧本，堪称谈判电影的经典。
片中最吸引人的地方，在于人物特写镜头与大场景．的交叉剪接，时间和空间的交错都让观众在密闭空间里有喘不过气来的感觉。
两大主角的飙戏真是一场心灵飨宴，每一场面都惊心动魄，数度枪林弹雨及人心险恶的斗智。
对峙的场面仍未打破，俩人又因谈判的控制权而引爆更激烈的争吵，高潮随之而起，终要破局…….让人心惊胆跳不已。
一、谈判的核心概念之一影片开始就将气氛烘托得非常紧张、凝重。
绑匪奥玛在自己家中持枪指向自己的女儿，女儿倒在地上。
绑匪的要求非常简单，要求警方将他的妻子找来，他计划当着妻子的面向自己的脑袋开枪，用于报复妻子对他的不忠，否则就将自己的女儿射杀并自杀。
现场已经被警方包围，奥玛门口外是警方的谈判专家丹尼•罗曼。
丹尼与奥玛隔着门开始对话。
丹尼：“是的，有的时候，人与狗相比，我更喜欢狗。
狗最好的地方就是，每次你回到家，它们都像是一年没有见到你一样的高兴。
狗还有一个特点，那就是不同的人会养不同的狗。
比如牛头犬，走狗中之狗。
它对投缘的人来说是最好的朋友，而不投缘的它就如同敌人。
要是送我一只狗的话，最好是牛头犬。
拉奥，你要拉奥，对吗?奥玛。
”(拉奥是美国著名的西部片演员。
)奥玛：“我讨厌拉奥!住口，可恶的狗，叫个不停。
”谈判专家拿着手里的清单，清单上罗列了绑匪喜欢的物品以及不喜欢的物品。
丹尼对现场指挥说：“他不喜欢拉奥，法利将清单搞错了。
”于是，提高声音继续对屋里的绑匪说。
丹尼：“我明白，奥玛，我也养过这样的狗。
狮于毛狗，根本不叫的，但是会在地板上随便撒尿。
我不喜欢那种狗。
不过当我心情不好的时候，它就会将头靠在我的腿上，然后瞪着大眼睛看着我。
此时，虽然不喜欢那狗，但还是会怜悯它。
奥玛，是不是这样的，又爱又恨的。
”奥玛：“别再废话了!我不能继续等了，我要见我大大。
我要她来，否则就杀了我们的女儿。
”丹尼：“奥玛，听我说。
”奥玛：“少废话了!把那个婊子找来，否则就杀了女儿。
”丹尼：“奥玛，你知道，我已经尽力了。
”奥玛：“我不想伤害她，只想在她面前将我的脑袋轰爆，将来她与奸夫做爱时会想起来。
”此时，外面包围小组的组长已经不耐烦了，准备调动队伍硬冲。
作为谈判专家当然不希望是一个两败俱伤的结果，因此急中生智，开始了最精彩的丹尼：“奥玛，告诉你一下，你太太到了。
上级授权我来与你交换，但是我要进来先看看，是不是还有其他的人质、其他的意外等，好吧?”奥玛：“去你的，我要先见到她。
”丹尼：“奥玛，我肯定要进来看一下的，然后用你太太换那个女孩。
”奥玛：“你要是骗我呢?”’丹尼：“那你就杀了我。
”奥玛：“好，这还公平。
慢慢进采，然后带我太太过来，否则你就没命了。
”此时，丹走进到门口，绑匪对他说：“虽然我知道这个事情与你无关，但是我还是会杀你的。
”丹尼：“今天的海风不错，应该到外面走走，不冷。
我们却在屋里真不好。
”奥玛：“你看过了，没有其他的了，也没有其他的隐藏，交换吧。
”丹尼：“我还要看一下那个房间，看是不是有人。
”奥玛：“好，那过去吧。
”丹尼：“足球不错，应该出去踢球呀。
离开部队后，我每次都看熊队卧赛，他们简直就是长胜将军。
”奥玛：“是吗!你曾经也是队员?”丹尼：“那当然，73年参加过巡回比赛。
”奥玛：“我也参加过，你太晚了，我是68、69年的。
，’丹尼：“那好极了。
”奥玛：“以前都加入海军陆战队，现在都直接参加海军了。
好了，这个房间你看到了，我们该交易了。
”丹尼：“稍等!我说要检查一下。
奥玛，陆战队队员到卫生间小解以后，如果没有洗手，海员就会说：在海军，我们受训要洗手。
陆战队队员转身说：陆战队受训时强调的是，撒尿不要撒在手上。
”最后半句话是两个人同时说的，因为丹尼已经引发了奥玛对过去陆战生活的怀念。
此时，外面的狙击手已经有了很好的视线，并开枪了。
奥玛持枪的肩膀被击中，他被强大的惯性击倒在地，丹尼反身制服了奥玛。
到此，影片开篇的精彩告一段落。
这个片段中充分体现了作为谈判人员必须具备的基本素质，其中包括，第一：有效全面地收集对手的资料，他们喜欢的以及不喜欢的词汇、产品、人物等。
第二：承诺对方一个条件，并在履行条件前要求对方接受我方的一个条件。
因此用他太太已到场，但是要先看一下房间为前提条件赢得对方的一定程度的让步。
第三：关键的接触沟通对话主题要紧紧围绕着对方熟悉的事情，降低、削弱敌对意识和对抗的气氛。
丹尼完全达到了目的。
作为谈判人员，无论是处于敌对状态中警方与绑匪之间，还是处于大型贸易中国与国之间，或者是买卖双方价格方面，其谈判的实质都是一样的，那就是在充分了解对方的利益诉求后，有效调配我方资源，在满足我方利益的情况下满足对方的利益。
涉及谈判的情景有许多，通常我们都没有将其上升到谈判的高度，因此也总是随便地应付，所以对谈判的关键要诀的认识比较模糊。
谈判的第一个核心概念是条件换条件。
我们总是经常陷入面对对方的请求答应也不好，不答应也不好的境地。
比如，客户最后在签约的时候要求将一年设备保修增加为三年，此时销售人员也陷入了答应还是不答应的陷阱中。
如果掌握了条件换条件，以上情景就不是陷阱了。
将对方的要求当作一个条件，能否答应这个条件要取决于你提供的一个先决条件。
比如，如果客户要求将保修延期，你也可以提一个前提条件，“那肯定行。
但是我要在合同中补充一个条款，那就是所有使用设备的人员必须具备操作设备的正式认证资格证书。
应该没有问题吧?”此时，对方就陷入了是否答应你的条件的境地，自然将承诺新的条款的担子推到了对方身上。
在这个片段中，我们清楚地看到，丹尼告知奥玛，你的太太来了，但是我要先看一下有没有意外的情况。
这个要求相当合理，但却是让方先见到他太太的前提条件。
《王牌对王牌》是学习谈判基础的最好影片。
应用建议掌握这个核心概念是容易的，但是，如何将其落实到销售人员、大客户、经理身上?如何将其转化为冲突情景下的实用动作技巧呢?这就是企业对需要谈判的人进行条件清单训练。
要求企业有可能参与谈判的人都必须要动脑筋，罗列一个可能对对方提出要求的清单。
比如，如果你可以向房屋中介提出多少个条件，(我们对企业进行谈判培训时，有学员最多提出了134个条件，而且这些条件都属于可以理解的，一定程度上也是合理的。
)因此，强化训练企业的人员收集、整理、罗列一个条件。
有大有小、有难有易、有长有短、有近有远的各种条件清单，是切实提高企业人员谈判能力的具体实战行动。
二、谈判沟通的核心技巧片段此时，情节已经发展到丹尼自己成为了绑匪，劫持了4名人质，开始与警方谈判。
警方谈判的后备人员选法利曾经是丹尼的徒弟。
在丹尼要求警方启用史宾恩来谈判时，由于时间关系，史宾恩无法在要求的时间内赶到，因此法利不得不直接联系丹尼，请求他宽限一些时间。
于是，法利并不自信地拿起了电话。
电话响后，丹尼拿起电话直接推测说：丹尼：“史宾恩?”法利：“不，是法利!”丹尼：“哦，法利，我告诉过你们，我就与史宾恩谈，其他任何人免谈!”法利：“是的，他很快就到。
我们需要多一点时间，他已经在路上了。
”丹尼：“但是，你们没有时间了，法利。
”法利：“丹尼，丹尼，求求你冷静一点，你这是干什么呢，现在的事态已经很严重了。
”丹尼：“那当然严重了，，还用说吗?难道不应该严肃对待吗?”法利：“是的，是的，嗯，嗯，其实，我就想和你谈一下。
”丹尼打断了法利不连贯的语句。
丹尼：“等一下，你的意思是你要跟我谈?你觉得你可以谈倒我，将我说服?”法利：“我想呢。
这样吧，告诉我你想怎么样吧?”丹尼嘲笑了一声：“好吧，法利，你想试一试，我就给你机会试一下。
史宾恩来前还有一点时间。
那么，我想什么呢，嗯，我想见牧师，可以吗?”法利：“不行，你不能见牧师。
”丹尼：“不错，回答得好，你的确不应该让我见牧师。
因为牧师与死亡有关联，你现在不希望我想到死亡吧?对吗?”法利：“不希望，肯定不。
”丹尼：“但是，你的回答中说了不，你是不能说不的。
在绑匪劫持人质的情况下绝对不能说不。
”法利：“丹尼，你别紧张好吗?”丹尼：“我他妈的非常轻松。
我给你一点忠告，行规手册上写着的，绝对不要在劫持人质的情况下对绑匪说不。
好，你还会对我说不吗?”法利：“不！“丹尼：“又说了不。
能不能不说不，也不能说不行、不会、不可以。
好吗，因为这样会挤压回旋选择的余地，逼迫绑匪只能杀人了。