心理知识竞赛【危机干预专题】演示课件
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《危机干预》PPT
实践应用
在危机干预中，认知行为理论指导我们关注个体的认知和行 为模式，并帮助我们了解个体如何应对困境。通过教授个体 积极的应对策略和改变不良的思维模式，我们能够协助他们 更好地应对当前的危机。
危机干预理论模型
理论基础
危机干预理论模型是综合性的干预框架，它整合了心理动力学、认知行为理 论和其他相关理论。该模型认为危机干预应该根据个体的需要和问题量身定 制，并包括评估、干预和随访三个阶段。
概念
危机干预主要关注个体在面临困难和挑战时，通过提供支持 和指导，促进其积极应对和解决问题，以达到恢复平衡和解 决危机的目的。
危机干预的重要性
帮助个体应对突发事件和压力
危机干预可以为个体提供必要的支持和指导，帮助他们应对突发事件和压力，避免情绪崩 溃和产生负面影响。
促进个体的自我成长和发展
通过危机干预，个体可以学会更好地应对挑战和困难，提高自我认知和解决问题的能力， 促进自我成长和发展。
实践应用
在危机干预中，理论模型指导我们评估个体的需求和问题，并制定针对性的 干预措施。干预应该包括情感支持、应对技能培训和提供资源等。随访阶段 则关注个体的长期恢复和预防再次发生危机。
03
危机干预流程
评估危机程度
01
确定危机性质
对危机事件进行初步评估，明确危机类型、触发因素和影响范围。
02
收集相关信息
04
危机干预技巧与策略
沟通技巧
倾听与理解
积极倾听，不打断对方，给予情感 支持，理解对方的感受。
明确表达
清晰明确地表达自己的观点和感受 ，不过度解释或辩解。
情绪管理
控制自己的情绪，不因对方的情绪 而影响自己的情绪。
尊重与包容
尊重对方的观点和感受，包容不同 的意见和看法。
在危机干预中，认知行为理论指导我们关注个体的认知和行 为模式，并帮助我们了解个体如何应对困境。通过教授个体 积极的应对策略和改变不良的思维模式，我们能够协助他们 更好地应对当前的危机。
危机干预理论模型
理论基础
危机干预理论模型是综合性的干预框架，它整合了心理动力学、认知行为理 论和其他相关理论。该模型认为危机干预应该根据个体的需要和问题量身定 制，并包括评估、干预和随访三个阶段。
概念
危机干预主要关注个体在面临困难和挑战时，通过提供支持 和指导，促进其积极应对和解决问题，以达到恢复平衡和解 决危机的目的。
危机干预的重要性
帮助个体应对突发事件和压力
危机干预可以为个体提供必要的支持和指导，帮助他们应对突发事件和压力，避免情绪崩 溃和产生负面影响。
促进个体的自我成长和发展
通过危机干预，个体可以学会更好地应对挑战和困难，提高自我认知和解决问题的能力， 促进自我成长和发展。
实践应用
在危机干预中，理论模型指导我们评估个体的需求和问题，并制定针对性的 干预措施。干预应该包括情感支持、应对技能培训和提供资源等。随访阶段 则关注个体的长期恢复和预防再次发生危机。
03
危机干预流程
评估危机程度
01
确定危机性质
对危机事件进行初步评估，明确危机类型、触发因素和影响范围。
02
收集相关信息
04
危机干预技巧与策略
沟通技巧
倾听与理解
积极倾听，不打断对方，给予情感 支持，理解对方的感受。
明确表达
清晰明确地表达自己的观点和感受 ，不过度解释或辩解。
情绪管理
控制自己的情绪，不因对方的情绪 而影响自己的情绪。
尊重与包容
尊重对方的观点和感受，包容不同 的意见和看法。
心理危机干预PPT课件
34
（七）心理急救的基本目标
• 建立互不侵犯的人与人之间的互爱关系。 • 快速加强安全感，提供体质和情绪安慰。 • 安定和引导情绪复杂和困惑的生存者。 • 帮助生还者阐明特别的需求和顾虑，加强信息沟通。 • 提供信息和实践帮助，解决生还者的燃眉之急。 • 建立灾后社会联系网络，包括生还者的家庭成员、朋友、
2、逃避反应：不敢接触与创伤有关的刺激或情境。 3、高度的警觉性:易被惊吓、入睡困难或容易惊醒。
交感神经兴奋，出现心率快、血压高、丧失食欲 等。（个人尚未获得安全感） 4、分离症状：情绪麻木平淡或缺乏情绪反应；人格 解体/现实解体；针对性的遗忘等。（自我保护机 制）
12
（常见精神问题）
• ASD • PTSD • 焦虑 • 抑郁 • 物质依赖（如酒、药物等） • 自杀
邻居和社区等扶助资源。 • 协助生还者身心康复，并且让他们在恢复的过程中起到自
主的引导作用。 • 提供信息，帮助生还者有效克服心理障碍。 • 明确每一个人的职责， 当需要的时候把生还者转移到其
他灾害回应小组和当地康复机构、 心理健康服务机构等。 35
职业行为
• 只在授权的灾害回应机构实施服务。 • 提供标准的健康性反馈， 镇静、大方、有序和实效。 • 被人所知，（需要的）时候一定在场。 • 适当地保密信息。 • 不超越权限。 • 满足生还者的要求，在需要的时候向其它领域的专
为等方面的改变，但又均不符合任何精神 病的诊断标准； （3）当事人用平常解决问题的手段暂时不能 应对或应对无效。
3
危机干预
• 从心理上解决迫在眉睫的危机，使症状得 到立刻缓解盒持久消失，使心理功能恢复 到危机前水平，并获得新的应付技能，以 预防将来心理障碍的发生。
4
常见心理应激表现
（七）心理急救的基本目标
• 建立互不侵犯的人与人之间的互爱关系。 • 快速加强安全感，提供体质和情绪安慰。 • 安定和引导情绪复杂和困惑的生存者。 • 帮助生还者阐明特别的需求和顾虑，加强信息沟通。 • 提供信息和实践帮助，解决生还者的燃眉之急。 • 建立灾后社会联系网络，包括生还者的家庭成员、朋友、
2、逃避反应：不敢接触与创伤有关的刺激或情境。 3、高度的警觉性:易被惊吓、入睡困难或容易惊醒。
交感神经兴奋，出现心率快、血压高、丧失食欲 等。（个人尚未获得安全感） 4、分离症状：情绪麻木平淡或缺乏情绪反应；人格 解体/现实解体；针对性的遗忘等。（自我保护机 制）
12
（常见精神问题）
• ASD • PTSD • 焦虑 • 抑郁 • 物质依赖（如酒、药物等） • 自杀
邻居和社区等扶助资源。 • 协助生还者身心康复，并且让他们在恢复的过程中起到自
主的引导作用。 • 提供信息，帮助生还者有效克服心理障碍。 • 明确每一个人的职责， 当需要的时候把生还者转移到其
他灾害回应小组和当地康复机构、 心理健康服务机构等。 35
职业行为
• 只在授权的灾害回应机构实施服务。 • 提供标准的健康性反馈， 镇静、大方、有序和实效。 • 被人所知，（需要的）时候一定在场。 • 适当地保密信息。 • 不超越权限。 • 满足生还者的要求，在需要的时候向其它领域的专
为等方面的改变，但又均不符合任何精神 病的诊断标准； （3）当事人用平常解决问题的手段暂时不能 应对或应对无效。
3
危机干预
• 从心理上解决迫在眉睫的危机，使症状得 到立刻缓解盒持久消失，使心理功能恢复 到危机前水平，并获得新的应付技能，以 预防将来心理障碍的发生。
4
常见心理应激表现
心理危机干预技术-ppt课件
人类最大最群体，让我们一 起努力，谢谢！
立即反应阶段：当事者表现麻木、否 认或不相信；
完全反应阶段：感到激动、焦虑、痛 苦和愤怒，也可有罪恶感、退缩或抑 郁；
消除阶段：接受事实并为将来作好计 划。危机过程持续不会太久，如亲人 或朋友突然死亡的居丧反应一般在 6 个月内消失，否则应视为病态。
心理危机原因初探 ：
（一）人际方面冲突 1、家庭方面（与父母的冲突） 2、学校方面 （二）人格因素—抑郁质学生更易出
面对出现危机的人，我们能够怎么做 ？
1、要保持自己内心的冷静和稳定。 2、运用同理心的技巧表示你的关心。、 3、多倾听，少说话。 4、要有足够的耐心，不要轻易发火或放弃。 5、相信他们所说的，但要保持理智和冷静。 6、不要担心会出现强烈的情绪反应。 7、技巧性地引导他们说出对自杀的想法。 8、始终给予希望。 9、尽量取得专业人员的帮助。 10、如果这学生自杀的危险存在并且很高，
（二）、语言表达方面
总是会和他人谈论有关死亡的话题，他们会 直接地反复说出这样的话： 1、我希望我已经死去； 2、我再也不想活了； 3、我该怎样死才最好看。 他们也会间接地不分场合地说出这样的话： 1、我所有的问题马上就要结束了； 2、现在没有任何人能帮助我了； 3、没有我，你们会生活得更好； 4、我的生活一点儿意义也没有； 5、我再也无法忍受了； 6、人活着到底是为什么，死了就解脱了。 以上危险征兆在一个人身上表现越多，越有 可能在短期内采取自杀行为。
心理危机干预：
心理危机干预是指运用心理学、 心理咨询学、心理健康教育学等 方面的理论与技术对处于心理危 机状态的个人或人群进行有目的、 有计划、全方位的心理指导、心 理辅导或心理咨询，以帮助平衡 其已严重失衡的心理状态，调节 其冲突性的行为，降低、减轻或 消除可能出现的对人和社会的危 害。
《危机干预》PPT课件
认知模式(cognitivemodel)。该模式是通过改变思维方式，获得理性和强化思维中 的理性，使个体能够获得对自己生活中危机的控制。适合危机稳定下来并回 到接近危机平衡状态的求助者。
心理社会转变模式（psychosocial transition model)。该模式认为个体是遗传和社 会环境共同作用的产物，要结合适当的内部应付方式、社会支持和环境资 源以帮助他们获得对自己生活的自主控制。最适合已经稳定下来的求助者。
只有等待当事者情绪已有改善，方可问及有关细节， 令其补充说明，同时根据情况给与相应的解释、建议和 鼓励，以最终促使问题的解决。
危机干预工作者要避免走入以下两个误区：
1、劝阻危机个体陈述或痛哭。
2、凭着自己的感觉问过多问题，或评价危机个体的经
历或感受。
返回
干预技术
此方法是通过启发、引导、鼓励、提供卖个信息等方式帮 助当事人处理面临的问题。基本的干预策略有： 1、主动倾听并热情关注，给与心理上的支持； 2、提供疏泄机会，鼓励当事人将自己的内心情感表达出来； 3、解释危机的发展过程，使当事人理解目前的境遇、理解 他人的情感，树立自信；给与希望和保持乐观的态度和心境； 4、培养兴趣，鼓励积极参与有关的社交活动； 5、 主义社会支持系统的作用，多与家人、朋友、同事接触 和联系，减少孤独和隔离。
3、危机水平的评估
帮助者一般要完成两个水平的评估，
一是需要评定求助者是否存在生命危险，即、 他杀、冲动攻击等，这一水平的评估至关重要；
二是评定危机者是否已丧失了原有的社会角色 能力，是否与周围环境隔绝或离开原先所处的 自然社会环境。
4、危机评估的注意事项
（1）危机评估与危机干预是紧密相关的。 （2）危机评估要求尽快完成。 （3）评估的关键是明确目前所存在的问题，不是做人格分 析。 （4）既往经历或童年期创伤体验不是重点，强调“此时此 地”。 （5）帮助是建立在双方良好关系的基础上，双方相互尊重 和理解。 （6）评估需要考虑到有关的生活方式、社会和文化等因素。
心理社会转变模式（psychosocial transition model)。该模式认为个体是遗传和社 会环境共同作用的产物，要结合适当的内部应付方式、社会支持和环境资 源以帮助他们获得对自己生活的自主控制。最适合已经稳定下来的求助者。
只有等待当事者情绪已有改善，方可问及有关细节， 令其补充说明，同时根据情况给与相应的解释、建议和 鼓励，以最终促使问题的解决。
危机干预工作者要避免走入以下两个误区：
1、劝阻危机个体陈述或痛哭。
2、凭着自己的感觉问过多问题，或评价危机个体的经
历或感受。
返回
干预技术
此方法是通过启发、引导、鼓励、提供卖个信息等方式帮 助当事人处理面临的问题。基本的干预策略有： 1、主动倾听并热情关注，给与心理上的支持； 2、提供疏泄机会，鼓励当事人将自己的内心情感表达出来； 3、解释危机的发展过程，使当事人理解目前的境遇、理解 他人的情感，树立自信；给与希望和保持乐观的态度和心境； 4、培养兴趣，鼓励积极参与有关的社交活动； 5、 主义社会支持系统的作用，多与家人、朋友、同事接触 和联系，减少孤独和隔离。
3、危机水平的评估
帮助者一般要完成两个水平的评估，
一是需要评定求助者是否存在生命危险，即、 他杀、冲动攻击等，这一水平的评估至关重要；
二是评定危机者是否已丧失了原有的社会角色 能力，是否与周围环境隔绝或离开原先所处的 自然社会环境。
4、危机评估的注意事项
（1）危机评估与危机干预是紧密相关的。 （2）危机评估要求尽快完成。 （3）评估的关键是明确目前所存在的问题，不是做人格分 析。 （4）既往经历或童年期创伤体验不是重点，强调“此时此 地”。 （5）帮助是建立在双方良好关系的基础上，双方相互尊重 和理解。 （6）评估需要考虑到有关的生活方式、社会和文化等因素。
心理危机干预PPT课件
能区分开道德与不道德）、是否与现实有直接联系。
• 如出现第三者后，在离婚与不离婚中矛盾，这就与现实事
件直接联系，并能区分开道德与非道德性质。这就是常形。
如一个人整天想着是该吃饭还是不吃饭，与现实事件无直
接联系，并且无法区分开道德与非道德性质。这就是变形。
• 心理冲突如是常形，就可能是一般、严重心理问题，最多
•
六个特征——⑴敬业；⑵乐群；⑶好学；
⑷创新；⑸坚韧；⑹自制。
●台湾师大黄坚厚教授的四条标准——
⑴有工作，而且有乐趣和满足；
⑵有朋友，而且乐于广泛交往；
⑶有自知之明，而且能扬长容短；
⑷能适应环境，而且积极的适应方式总是多于消极
的适应方式。
我们在倡导心理健康教育时，应该从提
高和发展学生心理素质的层面上来阐述，不
差的人格）列入这一类。
因此神经症性心理问题可以总结为：可疑神
经症，接近神经衰弱或神经症的早期阶段，严重
心理问题但没有严重人格缺陷的求助者。例如：
焦虑性神经症、强迫性神经症、恐怖性神经症等。
•
•
•
•
神经症的评定标准：
1、病程
2、精神痛苦程度
3、社会功能受损程度
•
按严重程度做如此划分：重性精神病——神经
初始情绪反应强烈（靠自然发展和非专业干预难
以解脱）、持续时间长久（两个月以上，半年以
下）、内容充分泛化的心理不健康状态。有时伴
有某一方面的人格缺陷。
• 4、神经症性心理问题又被称为可疑神经症：已
接近神经衰弱或神经症，或者它本身就是神经衰
弱或神经症的早期阶段。有时，我们也把有严重
心理问题但没有严重的人格缺点者（如均衡性较
受损。
• 如出现第三者后，在离婚与不离婚中矛盾，这就与现实事
件直接联系，并能区分开道德与非道德性质。这就是常形。
如一个人整天想着是该吃饭还是不吃饭，与现实事件无直
接联系，并且无法区分开道德与非道德性质。这就是变形。
• 心理冲突如是常形，就可能是一般、严重心理问题，最多
•
六个特征——⑴敬业；⑵乐群；⑶好学；
⑷创新；⑸坚韧；⑹自制。
●台湾师大黄坚厚教授的四条标准——
⑴有工作，而且有乐趣和满足；
⑵有朋友，而且乐于广泛交往；
⑶有自知之明，而且能扬长容短；
⑷能适应环境，而且积极的适应方式总是多于消极
的适应方式。
我们在倡导心理健康教育时，应该从提
高和发展学生心理素质的层面上来阐述，不
差的人格）列入这一类。
因此神经症性心理问题可以总结为：可疑神
经症，接近神经衰弱或神经症的早期阶段，严重
心理问题但没有严重人格缺陷的求助者。例如：
焦虑性神经症、强迫性神经症、恐怖性神经症等。
•
•
•
•
神经症的评定标准：
1、病程
2、精神痛苦程度
3、社会功能受损程度
•
按严重程度做如此划分：重性精神病——神经
初始情绪反应强烈（靠自然发展和非专业干预难
以解脱）、持续时间长久（两个月以上，半年以
下）、内容充分泛化的心理不健康状态。有时伴
有某一方面的人格缺陷。
• 4、神经症性心理问题又被称为可疑神经症：已
接近神经衰弱或神经症，或者它本身就是神经衰
弱或神经症的早期阶段。有时，我们也把有严重
心理问题但没有严重的人格缺点者（如均衡性较
受损。
心理危机及其干预ppt课件
❖ 悲伤反应：急性反应期过后一段时间仍存在的悲伤、失眠、头昏、不思 饮食、后悔自责、焦虑抑郁、亲人生前的画面在脑海里反复闪现，不能 坚持工作等。 干预原则为让居丧者充分表达自己的情感，给予支持性心理治疗，用镇 静药改善睡眠，减轻焦虑和抑郁情绪。对自杀企图者应有专人监护。
❖ 病理性居丧反应：指亲人死亡已半年以后仍然有 上述悲伤反应不能自拔者。 干预原则为适当的心理治疗和抗精神病药、 抗抑郁药、抗焦虑药等治疗。
（五）破产或重大经济损失
❖ 破产或重大的经济损失，可使当事人极度悲伤 和痛苦，感到万念俱灰而萌生自杀的想法，并 进一步采取自杀行动。
❖ 干预原则是与当事者进行充分交流，自杀并不 能挽救已经发生的经济损失，通过再次努力有 可能东山再起。如果通过语言交流不能使病人 放弃自杀企图应派专人监护，防止当事者采取 自杀行动。
❖ 提供适当的医疗帮助，处理昏厥、情感休克或激动状 态。现场临时处置包括尽快脱离危险境地，并给予包 括卧位休息、吸氧、保暖、喝糖水、补液、注射镇静 药等措施。待事态趋向平稳，脱离事发现场，或送往 医院后，可进行正规的临床心理学治疗。
六、心理危机干预的原则
❖ 迅速确定要干预的问题，强调以目前的问题为主， 并立即采取相应措施；要以人为本，即以保护当 事者生命安全，防止伤及他人为首要任务;
❖ 必须有其家人或朋友参与危机干预；
❖ 鼓励自信，不要让当事人产生依赖心；
❖ 把心理危机当作心理问题处理，而不要作为疾病 进行处理。
七、常见心理危机及其干预
（一）躯体疾病时的心理反应 （二）恋爱关系破裂 （三）婚姻关系障碍 （四）亲人死亡的悲伤反应（居丧反应） （五）破产或重大经济损失 （六）重要考试失败 （七）晋升失败 （八）严重自然灾害和军人、警察参与的活动
❖ 病理性居丧反应：指亲人死亡已半年以后仍然有 上述悲伤反应不能自拔者。 干预原则为适当的心理治疗和抗精神病药、 抗抑郁药、抗焦虑药等治疗。
（五）破产或重大经济损失
❖ 破产或重大的经济损失，可使当事人极度悲伤 和痛苦，感到万念俱灰而萌生自杀的想法，并 进一步采取自杀行动。
❖ 干预原则是与当事者进行充分交流，自杀并不 能挽救已经发生的经济损失，通过再次努力有 可能东山再起。如果通过语言交流不能使病人 放弃自杀企图应派专人监护，防止当事者采取 自杀行动。
❖ 提供适当的医疗帮助，处理昏厥、情感休克或激动状 态。现场临时处置包括尽快脱离危险境地，并给予包 括卧位休息、吸氧、保暖、喝糖水、补液、注射镇静 药等措施。待事态趋向平稳，脱离事发现场，或送往 医院后，可进行正规的临床心理学治疗。
六、心理危机干预的原则
❖ 迅速确定要干预的问题，强调以目前的问题为主， 并立即采取相应措施；要以人为本，即以保护当 事者生命安全，防止伤及他人为首要任务;
❖ 必须有其家人或朋友参与危机干预；
❖ 鼓励自信，不要让当事人产生依赖心；
❖ 把心理危机当作心理问题处理，而不要作为疾病 进行处理。
七、常见心理危机及其干预
（一）躯体疾病时的心理反应 （二）恋爱关系破裂 （三）婚姻关系障碍 （四）亲人死亡的悲伤反应（居丧反应） （五）破产或重大经济损失 （六）重要考试失败 （七）晋升失败 （八）严重自然灾害和军人、警察参与的活动
心理学—— 危机干预ppt课件
家庭和同事是直接影响问题解决和恢 复到平定状态的重要因素之一
有时整个生态系统都需要干预
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3、成长和变化的机缘 在伴随危机的不平衡中，焦
虑情绪总是存在的，这种情绪导 致的不舒服为变化提供动力
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4、缺乏万能的或快速的解决方法
1）对长期存在的问题不存在快速 解决的办法 2）药物可以延缓极端反应的出现， 但对造成危机的原因毫无影响，会 导致危机加深
1）转危机点并非以规则的、可预测的、线性的方 式发生
2）转危机点是积极治疗进程的标志
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四、危机干预者的特点
1、生活经验
理想危机干预者具有一定的生活经历，在生活经 历中学习而成长，并将这些经验应用于实践工作中。
丰富的生活经验，情感成熟，经过适当训练 不将自己的情绪保护带到咨询中 不必相信只有经过危机体验才能理解、处理危机 不主张为增加生活经历而体验心灵创伤
最常见的危机事件
1.急性残废或急性严重疾病； 2.恋爱关系破裂； 3.突然失去亲人（如父母、配偶或子女）或朋
友，如亲人或朋友突然死亡或关系破裂； 4.失去爱物； 5.破产或重大财产或住房损失； 6.重要考试失败； 7.严重自然灾害，如火灾、洪水、地震等。
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三、危机转移状态
1、“心理过山车”
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2、专业技巧
专心致志 准确地倾听并作出合适的反应 在治疗中思维、情感和行动保持一致 稳定和支持的技巧 分析、综合和诊断的基本能力 基本的评估和转诊技巧 探索多种途径解决问题的能力
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3、镇静 4、创造性与灵活性 5、精力 6、快速的心理反应 7、其他特征
坚韧、知足、勇气、乐观、现实、 客观、冷静、自信、对人类战胜危机的信 心
有时整个生态系统都需要干预
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3、成长和变化的机缘 在伴随危机的不平衡中，焦
虑情绪总是存在的，这种情绪导 致的不舒服为变化提供动力
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4、缺乏万能的或快速的解决方法
1）对长期存在的问题不存在快速 解决的办法 2）药物可以延缓极端反应的出现， 但对造成危机的原因毫无影响，会 导致危机加深
1）转危机点并非以规则的、可预测的、线性的方 式发生
2）转危机点是积极治疗进程的标志
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四、危机干预者的特点
1、生活经验
理想危机干预者具有一定的生活经历，在生活经 历中学习而成长，并将这些经验应用于实践工作中。
丰富的生活经验，情感成熟，经过适当训练 不将自己的情绪保护带到咨询中 不必相信只有经过危机体验才能理解、处理危机 不主张为增加生活经历而体验心灵创伤
最常见的危机事件
1.急性残废或急性严重疾病； 2.恋爱关系破裂； 3.突然失去亲人（如父母、配偶或子女）或朋
友，如亲人或朋友突然死亡或关系破裂； 4.失去爱物； 5.破产或重大财产或住房损失； 6.重要考试失败； 7.严重自然灾害，如火灾、洪水、地震等。
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三、危机转移状态
1、“心理过山车”
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2、专业技巧
专心致志 准确地倾听并作出合适的反应 在治疗中思维、情感和行动保持一致 稳定和支持的技巧 分析、综合和诊断的基本能力 基本的评估和转诊技巧 探索多种途径解决问题的能力
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3、镇静 4、创造性与灵活性 5、精力 6、快速的心理反应 7、其他特征
坚韧、知足、勇气、乐观、现实、 客观、冷静、自信、对人类战胜危机的信 心
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行动
行动：根据求助者的需要和可资利用的环境 支持，采取非指导性的、合作的或指导性 的干预方式。
包括： 检查替代解决方法 制订计划 获得承诺
（四）检查替代解决方法
帮助求助者探索他或她可以利用的解决 方法。促使求助者积极地搜索可以获得的 环境支持、可资利用的应付方式，发掘积 极的思维方式。
﹙五﹚制订计划
﹙二﹚保证求助者安全
评估对求助者躯体和心理安全的致死性、 危险程度、失去能动性的情况或严重性。 评估求助者的内部事件及围绕求助者的情 景，如果必要的话，保证求助者知道代替 冲动和自我毁灭行动的解决方法。
（三）重新找回控制并给予支持
让求助者认识到危机干预工作者是可靠的 支持者。通过语言、声调和躯体语言向求 助者表达，危机干预工作者是以关心的、 积极的、接受的不偏不倚的和个人的态度 来处理危机事件。
危机干预的目的：
• 使处于危机中的人重新获得心理控制 • 让其至少恢复到危机发生前的功能水平
危机干预的内容
一般分为两类： （1）有关社会生活中的危机干预，包括离家出
走，抑郁状态和冲动行为，妇女遭受暴力，吸 毒，酗酒以及自伤自杀等； （2）涉及精神医学临床的危机干预，包括必须 紧急处置的精神科急症，如精神紊乱、意识障 碍导致的各种行为危机和急性药物中毒等。
(5)人际关系方面：不愿与人交谈或见面，人际关系 恶劣，经常责怪他人或孤立自己；与人沟通时无法集 中注意力。
时间限制
一般而言，普通人无法忍受长期失衡 状态和压力，他必会以不同方法及应变 以使自己再度获得平衡状态。无数研究 指出，一个人由危机出现到恢复平衡短 者24-36小时，长至六至八个周时间。 基于此，危机干预工作者应该把握此时 限，以协助来访者度过难关。
人，不去承担责任，采取 消极回避 的方式。
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错误
2、在危机干预过程中，保证求助者安全是首要 目标。
正确 3、自杀是一个非常重要的心理卫生问题，又 是一重要的教育问题和社会问题。
正确
4、在我国15-34岁人群中，自杀是第一位死因。 正确
5、所有的抑郁症都需要抗抑郁剂治疗。 错误
back
1、自杀研究中，尤其要注意言语线索和行为线索。 正确
2、与有自杀倾向的人讨论自杀，会诱导其自杀。 错误
选择题
下列哪项不属于危机干预的三大技术（ D ）
A.获得信任 B.稳定情绪 C.问题解决、促进行动等 D.亲切友好
规则介绍
本关为必答题。 形式为五道判断题，每题一分。 各代表队都须参加此环节，本轮比赛分别由各队的3号队员 参赛回答。 本关由第一轮得分最低的队开始答题。
第一队 第二队 第三队
1、危机干预的三大技术之一——支持技术，是指 对当事者的观点和行为进行支持
精神医学临床的危机干预： 意识紊乱导致的各种行为危机，急性药物中毒等。
危机干预六步法中，第一部确定问题，需 要使用积极的倾听技术。倾听中，干预者 需要表达哪些感情？（答到两项即可得分）
同情、理解、真诚、接纳、尊重。
back
与一般的治疗想比，危机干预需要更多 的行动和指导吗？
是的
让求助者将计划付诸实施的对恢复求助者 的自制能力和保证他们不依赖于干预者， 是有消极作用的吗？
引导危机者及时、有效地接受帮助； 帮助危机者有所作为地对待危机； 向危机者提供必要的信息； 不要责备他人，防止危机者责备他人，不 去承担责任，消极回避。
back
危机干预的内容分为两类，分别为有关社 会生活和涉及精神医学临床的危机干预。 请各举出一例。
有关社会生活的危机干预： 离家出走，抑郁状态和冲动行为，妇女遭受暴力， 吸毒，酗酒，自伤自杀等。
各代表队都须参加此环节，本轮比赛分别由各队的1、2号 队员参赛回答名词解释和选择题。名词解释有1分钟的时间 思考题目。一号选手回答一个名词解释，二号选手回答选 择题。名词解释题将有5个得分点，每答到一个得分点得一 分。
第一队
名词解释：抑郁症
抑郁症是一种常见的心理障碍。
以显著而持久的心境低落、想法消极为主要临床特征，且心境
低落与其处境不相称。
对人的躯体、思维、感受、行为均产生负面影响，严重者可出
现自杀念头和行为。
多数病例有反复发作的倾向，每次发作大多数可以缓解，部分
可有残留症状或转为慢性。
抑郁症是可以治疗的。
选择题
下列哪一项不是学生自杀前兆（ B ）
A.情绪性格明显反常，焦虑不安，无故哭泣 B.贪睡翘课 C.回避与人接触 D.无故送东西、送礼物给亲人或同学，无由来 地向他人道谢或致歉
错误
2、自杀现象多数发生在青少年中间，儿童不可 能有自杀倾向。
错误
3、学生在电话中表达危机倾向时，咨询员应 先与学生建立关系，而非解决问题。
正确
4、灾后心理干预时，干预者应对受害者的痛苦经 历表达怜悯。
错误 5、媒体对自杀的大肆渲染报道是导致许多内心 脆弱的人选择自杀的重要原因之一。
正确
back
1、危机干预是一种长期的帮助过程。
比赛规则
竞赛三轮答题组成
答题顺序根据各队队员到齐的时间决定，最晚到场 的队伍最先答题。以此类推。
本次比赛由信息学院大一、大二、大三各班心理委 员参加。入场时，每个同学领到的号牌，就是各自 的答题编号。
比赛采取积分制，最终决出一、二、三名。
各位，加油吧~
规则介绍
本关为必答题。
形式为一题名词解释，一题选择题，名词解释5分，选择题 2分。
选择题
下列哪项不是危机干预工作者特需的素质（ D ）
A.生活经验 B.创造性与灵活性 C.专业技巧 D.喜欢旅游
第三队
名词解释：学生心理问题五级防护网
一级防护：学生自我调节 二级防护：学生的互帮互助 三级防护：任课教师、辅导员、班主任的工作 四级防护：心理咨询中心的工作 五级防护：医院治疗与家庭护理工作 （注：五级防护，答对一级加一分）Βιβλιοθήκη 第二队名词解释：危机
人们面对重要生活目标的阻碍时，产生的一种失衡状态。
个体知道自己无法对该种阻碍作出有效反应。
它指的是因阻碍产生的害怕、震惊、悲伤等情绪，而非阻碍本
身。
若无法得到及时缓解，会导致危机当事人情感、认知和行为方 面的功能失调。
危机期，紧张和焦虑达到难以忍受的程度，个体处于渴求解脱
的状态。这一期有一定的时限，一般不会超过6─8周。
6、自杀理由：感情、学业、就业。
你们听说了吗？
前几天复旦一名学生 因为学业压力过大，吞 了一百多颗安眠药。
本次活动旨在对信息学 院大一、大二、大三各班 级的心理委员进行危机干 预方面心理知识的考察和 培训，使之掌握更多维护 心理健康和提高心理素质 的方法，加深对心理知识 的理解，能采用正确的方 法帮助班级同学解决心理 问题，及时发现同学的不 健康心理，减少高校自杀 事件的发生。
信息学院心理委员培训之 ——危机干预
统计发现：
1、大学生自杀事件每年递增；
2、在部分高校似乎有着“优良”的自杀传统，每 年都会有学生因为各类原因放弃生命；
3、越是优秀的学校，越是优秀的学生，自杀越多；
4、自杀事件呈集中多发，有的学校出现自杀事件 后，常会在短时间内爆发多起自杀事件；
5、90%的自杀者选择跳楼。可能是学校楼高楼多 的缘故吧= =
由前两轮比赛积分较低的队伍先选择一个方面进行答题。
SUCCESS
THANK YOU
2019/5/15
危机干预
自杀及抑郁症
灾后心理干预
FINAL
3分题 2分题 1分题
请说出“危机干预六步法”的六步内容。
确定问题； 保证求助者安全； 提供支持； 检查替代解决方法； 制定计划； 得到承诺。
危机干预者的原则是什么？
3、青少年自杀不仅仅是学习问题，父母感情、 个人感情也是他们自杀的重要原因。
正确
3、灾后的心理干预应该由受害者主动来找干预者。 错误
4、自杀倾向没有遗传性，它是习得的或是情境 性的。
正确
back
规则介绍
本轮可以自主选择是否进行答题。
本轮比赛共有三个方面的题目，三个方面的题目根据难度 高低，分值分别为3分一题、2分一题、1分一题。由选手 选择一个分值进行答题。回答正确，回答错误，无论题目 分值，均扣1分。每方面的题各分值各有2题，一旦选择， 2道题都要回答。
2、在危机干预过程中，保证求助者安全是首要 目标。
正确 3、自杀是一个非常重要的心理卫生问题，又 是一重要的教育问题和社会问题。
正确
4、在我国15-34岁人群中，自杀是第一位死因。 正确
5、所有的抑郁症都需要抗抑郁剂治疗。 错误
back
1、自杀研究中，尤其要注意言语线索和行为线索。 正确
2、与有自杀倾向的人讨论自杀，会诱导其自杀。 错误
选择题
下列哪项不属于危机干预的三大技术（ D ）
A.获得信任 B.稳定情绪 C.问题解决、促进行动等 D.亲切友好
规则介绍
本关为必答题。 形式为五道判断题，每题一分。 各代表队都须参加此环节，本轮比赛分别由各队的3号队员 参赛回答。 本关由第一轮得分最低的队开始答题。
第一队 第二队 第三队
1、危机干预的三大技术之一——支持技术，是指 对当事者的观点和行为进行支持
精神医学临床的危机干预： 意识紊乱导致的各种行为危机，急性药物中毒等。
危机干预六步法中，第一部确定问题，需 要使用积极的倾听技术。倾听中，干预者 需要表达哪些感情？（答到两项即可得分）
同情、理解、真诚、接纳、尊重。
back
与一般的治疗想比，危机干预需要更多 的行动和指导吗？
是的
让求助者将计划付诸实施的对恢复求助者 的自制能力和保证他们不依赖于干预者， 是有消极作用的吗？
引导危机者及时、有效地接受帮助； 帮助危机者有所作为地对待危机； 向危机者提供必要的信息； 不要责备他人，防止危机者责备他人，不 去承担责任，消极回避。
back
危机干预的内容分为两类，分别为有关社 会生活和涉及精神医学临床的危机干预。 请各举出一例。
有关社会生活的危机干预： 离家出走，抑郁状态和冲动行为，妇女遭受暴力， 吸毒，酗酒，自伤自杀等。
各代表队都须参加此环节，本轮比赛分别由各队的1、2号 队员参赛回答名词解释和选择题。名词解释有1分钟的时间 思考题目。一号选手回答一个名词解释，二号选手回答选 择题。名词解释题将有5个得分点，每答到一个得分点得一 分。
第一队
名词解释：抑郁症
抑郁症是一种常见的心理障碍。
以显著而持久的心境低落、想法消极为主要临床特征，且心境
低落与其处境不相称。
对人的躯体、思维、感受、行为均产生负面影响，严重者可出
现自杀念头和行为。
多数病例有反复发作的倾向，每次发作大多数可以缓解，部分
可有残留症状或转为慢性。
抑郁症是可以治疗的。
选择题
下列哪一项不是学生自杀前兆（ B ）
A.情绪性格明显反常，焦虑不安，无故哭泣 B.贪睡翘课 C.回避与人接触 D.无故送东西、送礼物给亲人或同学，无由来 地向他人道谢或致歉
错误
2、自杀现象多数发生在青少年中间，儿童不可 能有自杀倾向。
错误
3、学生在电话中表达危机倾向时，咨询员应 先与学生建立关系，而非解决问题。
正确
4、灾后心理干预时，干预者应对受害者的痛苦经 历表达怜悯。
错误 5、媒体对自杀的大肆渲染报道是导致许多内心 脆弱的人选择自杀的重要原因之一。
正确
back
1、危机干预是一种长期的帮助过程。
比赛规则
竞赛三轮答题组成
答题顺序根据各队队员到齐的时间决定，最晚到场 的队伍最先答题。以此类推。
本次比赛由信息学院大一、大二、大三各班心理委 员参加。入场时，每个同学领到的号牌，就是各自 的答题编号。
比赛采取积分制，最终决出一、二、三名。
各位，加油吧~
规则介绍
本关为必答题。
形式为一题名词解释，一题选择题，名词解释5分，选择题 2分。
选择题
下列哪项不是危机干预工作者特需的素质（ D ）
A.生活经验 B.创造性与灵活性 C.专业技巧 D.喜欢旅游
第三队
名词解释：学生心理问题五级防护网
一级防护：学生自我调节 二级防护：学生的互帮互助 三级防护：任课教师、辅导员、班主任的工作 四级防护：心理咨询中心的工作 五级防护：医院治疗与家庭护理工作 （注：五级防护，答对一级加一分）Βιβλιοθήκη 第二队名词解释：危机
人们面对重要生活目标的阻碍时，产生的一种失衡状态。
个体知道自己无法对该种阻碍作出有效反应。
它指的是因阻碍产生的害怕、震惊、悲伤等情绪，而非阻碍本
身。
若无法得到及时缓解，会导致危机当事人情感、认知和行为方 面的功能失调。
危机期，紧张和焦虑达到难以忍受的程度，个体处于渴求解脱
的状态。这一期有一定的时限，一般不会超过6─8周。
6、自杀理由：感情、学业、就业。
你们听说了吗？
前几天复旦一名学生 因为学业压力过大，吞 了一百多颗安眠药。
本次活动旨在对信息学 院大一、大二、大三各班 级的心理委员进行危机干 预方面心理知识的考察和 培训，使之掌握更多维护 心理健康和提高心理素质 的方法，加深对心理知识 的理解，能采用正确的方 法帮助班级同学解决心理 问题，及时发现同学的不 健康心理，减少高校自杀 事件的发生。
信息学院心理委员培训之 ——危机干预
统计发现：
1、大学生自杀事件每年递增；
2、在部分高校似乎有着“优良”的自杀传统，每 年都会有学生因为各类原因放弃生命；
3、越是优秀的学校，越是优秀的学生，自杀越多；
4、自杀事件呈集中多发，有的学校出现自杀事件 后，常会在短时间内爆发多起自杀事件；
5、90%的自杀者选择跳楼。可能是学校楼高楼多 的缘故吧= =
由前两轮比赛积分较低的队伍先选择一个方面进行答题。
SUCCESS
THANK YOU
2019/5/15
危机干预
自杀及抑郁症
灾后心理干预
FINAL
3分题 2分题 1分题
请说出“危机干预六步法”的六步内容。
确定问题； 保证求助者安全； 提供支持； 检查替代解决方法； 制定计划； 得到承诺。
危机干预者的原则是什么？
3、青少年自杀不仅仅是学习问题，父母感情、 个人感情也是他们自杀的重要原因。
正确
3、灾后的心理干预应该由受害者主动来找干预者。 错误
4、自杀倾向没有遗传性，它是习得的或是情境 性的。
正确
back
规则介绍
本轮可以自主选择是否进行答题。
本轮比赛共有三个方面的题目，三个方面的题目根据难度 高低，分值分别为3分一题、2分一题、1分一题。由选手 选择一个分值进行答题。回答正确，回答错误，无论题目 分值，均扣1分。每方面的题各分值各有2题，一旦选择， 2道题都要回答。