互联网 对中国制造业企业发展的影响

“互联网+”对中国制造业企业发展的影响

【摘要】

“互联网+”概念的出现正驱动着各个产业的产业升级、创新发展，传统的制造业在“互联网+”的时代下也必然需要寻求新的发展。本文通过对“互联网+制造业”的分析，发现互联网与制造业的特性，探索“互联网+”对制造业的深远影响，以使得制造业在新时代下寻求更好的发展途径。

【关键词】互联网+；制造业；技术创新；协同效应

1.“互联网+”概述

“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态，一般来说指的是“互联网+各个传统行业”，即利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。例如“互联网+交通”衍生出了滴滴打车、快滴打车等打车软件；“互联网+购物”衍生出了淘宝、京东等各种电商平台；“互联网+金融”衍生出了各种P2P金融投资平台；“互联网+医疗”衍生出网上挂号等服务。

如今的互联网已经占据我们生活的方方面面，与我们的工作息息相关，如果中国的制造业仍然墨守成规，那么必然跟不上时代的步伐而逐渐走向衰败。“互联网+制造业”是未来中国制造业想要发展必须要走的途径，利用互联网的大数

据分析平台可将我国传统的制造业同消费者之间的距离逐步拉近，逐步实现按需生产，智能生产，多样化、定制化生产。

2.“互联网+”对制造业的影响

2.1 打造“互联网+制造业”新模式

传统的制造业大多还在遵循着刚性生产，以供给为导向，单一品种，大批量的生产，以求获得规模优势，通过剥削员工劳动力和降低原材料质量压缩成本，降低价格，采用成本领先战略获取利润。而随着21世纪互联网的普及，消费者越来越倾向于购买个性化的产品，刚性生产只会导致产能过剩，造成人力成本和资源成本的浪费，刚刚过去的2015年里制造业企业纷纷倒闭正是由于产能过剩丧失利润的原因。在当今“互联网+”的时代我们更需要的是柔性化的生产，以需求为导向，采用小批量、多品种、零库存的生产方式，可以更好地迎合消费者的心理，同时节约资源、节省成本。最先推行精益生产、敏捷制造的丰田汽车公司向我们展示了柔性化生产的优势，之后无论是汽车行业里的上海通用、一汽大众，服装业里的ZARA、红领，还有家电行业里的海尔、美的等都在践行着柔性化生产，从中都获取了巨大的利润。要想实现多品种、小批量的生产就需要依靠互联网的大数据进行分析、追踪消费者的偏好，以及通过互联网进行下单和跟踪订单，互联网可以将企业和消费者的距离拉得更

近，方便企业即时掌握消费者消费习惯的变化。

要想实现“互联网+制造业”的新模式还需要技术的支持，随着互联网等科技的发展，人们越来越依靠信息化、智能化的工具来进行生产制造，既可以节约人力成本，又可以方便生产过程的监督，提高产品的质量。智能制造已经在世界范围内引起了各国的重视，例如德国工业4.0，因此制造业必须加快产业升级，利用互联网等技术，推进智能制造的发展。

2.2 利用互联网推动技术创新和产品创新

无论是工业4.0还是中国制造2025都向我们强调了技术创新的重要性，在互联网加速发展的当下，我们应该充分利用互联网的优势推动技术创新。21世纪是信息化、智能化的时代，必须充分利用信息技术并推动信息技术创新。例如富士康的机器人生产线，利用机器人生产苹果IPhone手机，1万台机器人一年可以生产3万台手机，利用机器人生产可以提高效率、节省人力、便于控制。

智能制造也是我们需要利用互联网技术大力推进的，它是一种由智能机器和人类专家共同组成的人机一体化智能

系统，它在制造过程中能进行智能活动，诸如分析、推理、判断、构思和决策等。通过互联网我们还可以在网上建立各个企业关于产品的讨论平台，像是海尔创新互动平台HOPE、小米社区MIUI官方论坛等，消费者可以成为产品设计参与

者，可以为产品创新提供意见，利用消费者的意见和建议，促进产品创新。

2.3 提供更为全面的服务增加产品附加值

如今的消费者不仅重视产品更加重视企业能为其提供的服务，服务越贴心，越方便顾客，产品越能够获得消费者的认可。近年来提出的ROADS体验，就是利用互联网使企业在售卖产品时可以为顾客提供更为便捷的服务，即实时、按需定制、全在线、服务自助、社交化。

实时即0等待，全程系统配置，省略人工步骤，实时零距离，点击即可得，例如现在网上的各种电商京东、淘宝等都实现了实时；按需定制即按需自由定制各种产品和服务，例如DELL可以在其官方网站上定制不同配置的电脑；全在线即足不出户，办完所有事情，比如在线购物、在线缴费、在线办公，在线售后，在线查询物流等等；服务自助即有机会参与各种业务的开发与优化，以前的消费者只是单纯的消费者，如今消费者也可以是业务的开发者，例如消费者可以在海尔创新平台HOPE上提出自己对产品的想法和设计，很多想法都被海尔产品开发者采纳；社交化即可以在社交网络中畅游体验，处处有朋友、时刻皆分享，例如小米社区中都是小米产品的用户或潜在用户，大家可以一起讨论产品性能，成为朋友。

2.4 发挥产业链协同效应的优势

利用互联网可以将产业链中的各个环节合理的进行安排和控制，形成协同效应。譬如利用企业、消费者、政府、社会公众机构、大学及研究机构等部分进行协同创新，企业只依靠自身的力量是难以完成高质量的创新科技研发的，而结合消费者在互联网上发表的意见，通过与大学或研究机构联合，合力攻克技术难关，再有政府对其进行政策上的支持和监管，社会公众机构进行舆论监督，这样形成的协同创新更有利于企业发展，同时可以满足消费者需求，更利于社会的长远发展。

在整个产业链中实现协同生产也是近几年企业经营的新方向，企业更多的是完成设计和开发，将生产、物流、销售等环节外包出去，例如小米公司的总部就只有研发设计部，生产、物流、销售全部外包给合作企业，通过互联网与外包公司进行业务联系。通过互联网可以发挥产业链协同效应的优势，制造企业的组织结构正从有界趋向无界。

作者简介：

周雪璇（1992.03-），女，山东济南人，中国海洋大学管理学院2014级企业管理专业硕士在读，研究方向：企业战略管理；

罗均梅（1990.01-），女，中国海洋大学硕士在读，研究方向：企业运营管理。