电子金融期末考试重点
电子商务与金融(考试知识点复习考点归纳总结)
三一文库（）*电大考试*电子商务与金融1.授权：是指持卡人所进行的交易金额超过发卡公司规定的特约商号限额，或取现金限额，或经办人对持卡人所持信用卡有怀疑时，有特约商号或代办银行向发卡银行征求是否可以支付的过程。
2.网上支付：指网上银行为商家经营和消费者网上购物提供在线结算服务。
3.授权系统：即ATM和POS授权系统，是销售点支付时，卖方能够直接从买方所在银行或其他开设有账户的金融机构，获得有关买方支付能力担保信息的系统。
4.电子转账系统：是金融机构通过自己的专用通信网络.设备.软件及一套完整的标准报文.用户识别.数据安全验证等规范化协议而进行的信息传输和资金清算系统。
5.借记支付：是指结算过程先贷记收款人帐户，后借记付款人账户的支付方式。
6.证书认证中心（CA）：是电子商务各方都信任的权威机构，专门负责数字证书的发放和管理，以保证数字证书的真实可靠。
CA是保证网上电子交易安全的关键环节，它产生.发放并管理所有参与网上交易各方的数字证书。
7.数字证书：是一份电子文档，它记录了用户的公开密钥和其他身份信息，它由CA签发，并可验证其本身的真实性，数字证书是保证双方之间通讯安全的电子身份证。
8.电子支票薄：是一种电子文档，它记录了用户的公开密钥和其他身份，它由CA签发，并可验证其本身的真实性，数字证书是保证双方之间通讯安全的电子身份证。
9.银行卡：是由银行发给消费者的一种支付工具，根据银行卡的不同类别，持卡人可以“先存款，后消费”（借记卡）或“先消费，后存款”（贷记卡）。
银行卡支付通常涉及三方，及消费者（持卡人）.商户和银行。
10.F irst Virtual：是较早在因特网上开发以信用卡为基础的支付模式的公司。
简称VPIN。
VPIN是一个不用加密的支付系统，也无需配置专门的客户软件和硬件，它主要用于销售底价位的信息产品，此系统不能完全防止欺诈，但对其目标市场来说这不算太严重的缺陷。
11.网上保险：是指保险企业通过因特网开展的电子商务活动，主要包括通过因特网买卖保险产品和提供服务。
电子金融考试题及答案解析
电子金融考试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子金融的核心是（）。
A. 电子商务B. 电子支付C. 电子货币D. 电子银行答案：B解析：电子金融的核心是电子支付，它包括了电子货币、电子银行等多种形式，是现代金融体系中的重要组成部分。
2. 以下哪项不是电子支付的特点？（）A. 便捷性B. 安全性C. 匿名性D. 实时性答案：C解析：电子支付的特点包括便捷性、安全性和实时性，而匿名性并不是电子支付的主要特点，相反，电子支付往往需要实名认证以保障交易安全。
3. 电子货币的主要形式不包括（）。
A. 电子现金B. 电子支票C. 电子钱包D. 传统纸币答案：D解析：电子货币的主要形式包括电子现金、电子支票和电子钱包等，而传统纸币不属于电子货币的范畴。
4. 以下哪个不是电子银行的服务功能？（）。
A. 账户查询B. 转账汇款C. 存款贷款D. 线下取款答案：D解析：电子银行的服务功能包括账户查询、转账汇款和存款贷款等，而线下取款不属于电子银行的服务功能。
5. 电子金融风险管理的首要步骤是（）。
A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移答案：A解析：电子金融风险管理的首要步骤是风险识别，即识别可能面临的各种风险，这是风险管理的基础。
二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 电子支付系统的主要组成部分包括（）。
A. 支付网关B. 商户C. 银行D. 消费者答案：ABCD解析：电子支付系统的主要组成部分包括支付网关、商户、银行和消费者，它们共同构成了电子支付的完整体系。
7. 电子货币的优点包括（）。
A. 携带方便B. 交易成本低C. 匿名性高D. 流通速度快答案：ABD解析：电子货币的优点包括携带方便、交易成本低和流通速度快，而匿名性高并不是电子货币的优点，反而可能带来风险。
8. 电子银行与传统银行相比的优势有（）。
A. 服务时间灵活B. 服务范围广泛C. 交易成本较低D. 客户体验较差答案：ABC解析：电子银行与传统银行相比的优势包括服务时间灵活、服务范围广泛和交易成本较低，而客户体验并不差，反而因为便捷性而有所提升。
电子金融概论复习要点(doc 8页)
电子金融概论复习要点(doc 8页)电子金融概论复习要点第一章电子金融概述1、金融电子化——是指金融企业采用除互联网技术之外的现代通信、计算机和网络等信息技术手段，提高传统金融服务业务的工作效率，降低经营成本，实现金融业务处理自动化、金融企业管理信息化和决策科学化，为客户提供更快捷、更方便的服务，进而提升金融企业市场竞争优势的行为。
（EDP、MIS、DSS、EFT、HOME BANKING、ATM、POS等都属于该范畴）电子金融——是对金融电子化的一个超越。
它运行的主要技术基础是日益完善的互联网技术，利用互联网技术的全球连通性、开放性、快捷性和边际成本低廉的特征，更加强调整个金融服务业务基于互联网技术的重组和创新，使客户不受营业时间与营业地点的限制，随时随地享受金融企业提供的各种高质量、低成本的服务。
电子金融与金融电子化的关系——既相区别又相互联系。
电子金融是金融电子化发展的必然结果。
电子金融和电子商务的关系——相互促进的关系。
其他行业电子商务的发展对新的基于互联网技术的金融服务的需求，构成了电子金融得以产生和发展的外部推动力量。
如网络银行的网上支付业务被认为是一种金融创新，其创新动力就来自于其他行业电子商务的迅猛发展。
反过来，电子金融的发展，又促进了其他行业电子商务的发展。
2、目前，电子金融服务的主要内容包括以下几个方面：（简答）（1）网络银行——又称网上银行或电子银行，它利用计算机和互联网技术，为客户提供综合、实时的全方位银行服务，相对于传统银行，网络银行是一种全新的银行服务手段或全新的企业组织形式。
其特点是：依托计算机和网络技术（根本）；实现“AAA”服务；市场扩大。
（2）网络保险——是指保险公司或新型的网上保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。
（3）网上证券交易——通常是指券商或证券公司利用互联网等网络技术，为投资者提供证券交易所的及时报价、查各类与投资者相关的金融信息、分析市场行情等服务，并通过互联网帮助投资者进行网上的开户、委托、支付/交割和清算等证券交易的全过程。
金融学网考期末复习(136)
《金融学》期末复习说明吴国祥：参加网考的同学请注意：学习手册是基本考试依据！参加无纸化考试试点的地方电大和同学们请注意：金融学学习手册是开始的基本依据，这里也给大家一个范围，便于大家抓住重点。
重难点：（基本复习依据为《金融学学习手册（第二版）》）第一章货币与货币流通1、掌握商品价值形式发展的确最终形式2、理解货币价值贮藏职能的优势3、掌握准货币的确含义和M0所包含的内容4、本币升值与贬值的影响5、准货币的概念第二章货币制度1、掌握格雷欣法则出现的时期2、掌握布雷顿森林体系的主要内容3、掌握牙买加体系的特点4、币材的的性质与特点5、货币制度的概念与内涵第三章国际交往中的货币与汇率1、理解直接标价法、间接标价法的含义2、掌握人民币汇率制度的特点3、掌握外汇交易汇率计算的基础—即期汇率4、我国目前的汇率制度5、影响汇率变化的主要因素第四章信用的演进1、掌握信用的基本特征2、掌握经济泡沫的表现3、债务信用的内涵4、能区分风险大小5、征信系统及其组成部分第五章信用形式1、理解银行信用与商业信用各自的内涵及其相互间的关系2、理解商业信用工具所包含的形式3、理解国际信用中的债权债务关系、出口信贷的种类第六章利息与利息率1、理解利息的含义2、掌握利率的决定与影响因素3、理解利率体系及基准利率的含义第七章金融机构概述1、金融机构的特殊性2、金融机构的功能3、金融机构的分类第八章银行类金融机构1、理解股份制商业银行内部组织结构设置、商业银行的经营体制2、掌握表外业务的含义3、理解商业银行区别于非银行金融机构的根本特点4、理解流动性的含义第九章非银行类金融机构1、掌握政策性银行的资金来源2、保险公司的分类3、租赁业务的分类法第十章金融市场与金融工具1、理解金融市场的含义、按照交易工具期限不同的分类2、掌握优先股股东的权利3、理解金融债券、企业债券、政府债券的风险性4、能区分债权债务凭证和所有权凭证5、证券市场是经济晴雨表的体现第十一章货币市场1、掌握货币市场的含义和基本功能2、理解承兑的含义3、掌握贴现率的计算4、理解回购协议的特点第十二章资本市场1、理解证券经纪人与证券商的不同2、掌握信用交易的含义3、理解有效资产组合、弱势有效市场的含义4、掌握影响有价证券基本面的因素5、掌握资本市场的金融工具6、能区分系统性风险和非系统性风险7、掌握非系统性风险的种类8、掌握交易所交易的竞价原则9、理解证券投资技术分析的理论基础第十三章国际收支及其均衡1、掌握国际收支平衡表的记账原理—复式记账原理；储备资产的增减在国际收支平衡表中的反映2、判断国际收支统计的关键因素是什么3、掌握国际收支的集中差额：贸易差额4、掌握国际储备的构成及其主体5、清楚近年我国国际收支情况第十四章国际资本的流动1、理解国际资本流动的特点2、掌握国际外汇市场最核心的主体3、理解套汇交易的含义，能区分套汇交易、掉期交易、即期交易和远期交易4、掌握国际资本流动的不利影响（冲击效应）第十五章金融全球化1、掌握经济全球化的发展阶段及首要标志2、理解生产一体化的含义3、理解金融全球化对发展中国家的影响第十六章中央银行1、掌握中央银行的职能2、掌握中央银行的资产业务和负债业务的类型3、中国人民银行资产负债表中的主要资产项目4、理解中央银行买卖有价证券的目的5、世界上最早的中央银行6、理解发行库和业务库的概念并能区分其在货币发行与回笼中的作用第十七章货币需求1、掌握货币需求的内涵2、掌握影响货币需求的主要因素3、理解弗里德曼货币需求函数的核心概念4、理解凯恩斯货币性求函数的核心思想第十八章货币供给1、掌握影响存款扩张倍数的因素及关系2、理解货币乘数的数学表达式3、掌握中央银行基础货币投放的渠道---资产业务4、掌握典型的外生变量—税率5、掌握通货存款比率的影响因素---居民和企业的持币行为6、理解原始存款的概念构成7、掌握商业银行提现率与存款扩张倍数之间的关系第十九章货币均衡1、掌握货币均衡的基本标志2、掌握均衡利率的含义3、掌握治理通货膨胀所采取的紧缩货币政策手段4、理解通货膨胀、通货紧缩对经济的影响5、理解通货膨胀的类型：如需求拉上型、成本推动型的含义6、货币均衡的实现机制7、通货膨胀的度量指标第二十章货币政策1、掌握货币政策操作指标的种类2、掌握选择性货币政策工具的类型3、掌握一般性货币政策工具发生变动对货币供应量的影响渠道并能区分不同种类的货币政策工具4、理解针对流动性过剩等经济现象宜采取的货币政策5、货币政策目标之间的冲突6、狭义货币政策的四要素7、紧的货币政策与松的货币政策的标志第二十一章金融监管1、掌握1999年巴塞尔委员会新协议草案的三大要素2、掌握金融监管的主要对象3、世界各国金融监管的一般目标4、掌握金融监管的基本原则5、掌握资本充足率指标6、理解存款保险制度的含义7、分业设立的监管机构在一国金融监管组织结构中的地位8、掌握我国目前的金融监管体制9、理解金融市场监管中公开原则的含义10、各国金融监管的相同点第二十二章金融与经济发展1、理解金融结构与金融发展之间的关系2、理解金融创新对货币供给的影响3、金融“二论”的代表人物以下复习资料仅供参考：。
(完整word版)网络金融期末考试知识点总结
第一章网络金融学概述网络金融：又称电子金融，是计算机网络通信技术各金融的有机结合，是以计算机通信网络为支撑的各项金融活动、制度和行为的总称，包括电子货币、电子支付、网络银行、网络保险、网络证券以及网络金融安全、管理个政策等内容。
网络金融产生的背景：1、网络经济的兴起2、电子商务的迅猛发展3、金融信息化的发展网络金融的特点：1、网络金融体现了网络化与虚拟化特点：网络金融借助互联网通信技术，为传统金融引入了更符合其信息特征的网络化运行。
同时，网络金融也虚拟化了金融的实务运作。
2、网络金融的运行具有高效性与经济性：与传统金融相比，网络金融借助于网络技术的应用，创新性的变革了金融信息和业务处理的方式，大大提高了金融系统化和自动化程度，突破了时间和空间的限制，从而有能力为客户提供更丰富多样、主动灵活、方便快捷的金融服务，大幅度的提升了服务和运营效率。
3、网络金融的信息流动和交易具有透明化和非中介化特性：网络金融的出现极大的提高了金融市场的透明度。
网络技术的发展使得金融机构能够快速的处理和传递大规模信息，从而向客户提供更多的产品信息和服务信息。
4、网络金融具有“需求方规模经济”这一网络经济的一般特性：网络金融作为网络经济中的一个重要组成部分，其产品与服务往往也体现出网络效应5、此外，网络金融具有供给方规模经济和方位经济等特点。
网络金融的影响：1、网络金融对金融机构的运行与经营管理产生了显著的影响；网络金融的网络化运行机构是的金融机构能为客户提供更高效率、更好质量、更大范围的金融服务。
网络金融使得金融机构可以突破经营场所和人力资源等因素的制约，高效率的服务与更多客户。
网络金融帮助金融机构大幅度的降低了运营成本和服务费用。
更为重要的是，网络金融促进了金融机构持续的创新2、网络金融的发展对中央银行的职能和货币政策执行产生了深远的影响。
与传统货币相比，电子货币是一种具有“内在价值”的“竞争性”的货币。
电子货币带来了不同的货币供给体制，冲击了传统货币供给机制。
金融学期末复习重点知识总结
金融学期末复习重点知识总结
1. 宏观经济学基础知识
- 宏观经济学的定义和研究对象
- GDP和国民收入的计算方法及其应用
- 经济增长的驱动因素和影响因素
- 通货膨胀和通货紧缩的原因和后果
- 货币供应量和货币政策的作用
2. 金融市场和金融工具
- 不同类型的金融市场（股票市场、债券市场、外汇市场等）及其特点
- 金融工具的种类和功能（股票、债券、期货、期权等）
- 金融市场中的交易制度和交易方式
3. 风险管理和投资组合理论
- 风险管理的概念和目标
- 风险度量和风险评估方法
- 投资组合理论的基本原理和关键概念
- 资本资产定价模型（CAPM）和有效市场假说（EMH）
4. 公司金融和资本结构决策
- 公司金融的基本概念和目标
- 资本结构的定义和影响因素
- 负债和股权融资的优缺点及适用条件
- 公司价值评估和股权定价模型
5. 国际金融和外汇市场
- 国际金融市场的结构和功能
- 外汇市场的基本知识和操作方式
- 汇率制度和汇率波动的原因和影响因素
- 汇率风险管理和国际投资决策
以上是金融学期末复习的重点知识总结。
请按照这些知识点进
行复习，确保对每个知识点都有清晰的理解和掌握。
祝你考试顺利！。
大二金融期末考试知识点
大二金融期末考试知识点一、宏观经济学知识点1. GDP（国内生产总值）及其计算方法2. 消费者物价指数（CPI）与生产者物价指数（PPI）的意义和计算方法3. 通货膨胀和通缩的原因及对经济的影响4. 货币政策与财政政策的区别与作用5. 经济增长与经济周期的关系二、货币银行学知识点1. 货币的职能与货币供给的决定2. 金融中介与货币创造过程3. 货币政策工具：存款准备金率、贷款利率、再贴现率的调整对经济的影响4. 银行与公司的信贷关系及信贷风险管理5. 货币市场与资本市场的区别与联系三、投资学知识点1. 投资的定义、目标与特点2. 投资组合理论和资产定价模型3. 风险与收益的权衡与资产配置4. 股票、债券、衍生品等投资品种的特点与分析方法5. 投资评估与投资决策的方法与工具四、企业金融学知识点1. 企业价值与股权融资与债权融资的关系2. 企业资本结构与融资成本的影响因素3. 企业投资决策与现金流量的关系4. 财务报表分析：利润表、资产负债表、现金流量表的解读和分析方法5. 资本预算决策与投资回报率的计算方法五、证券投资学知识点1. 证券市场的组织与功能2. 股票市场与股票投资的基本知识3. 债券市场与债券投资的基本知识4. 期货市场与期货投资的基本知识5. 证券投资分析方法：基本分析与技术分析六、国际金融学知识点1. 汇率与外汇市场的基本知识2. 国际收支平衡与汇率制度3. 国际金融市场与国际资本流动4. 外汇交易与外汇风险管理5. 跨国公司与国际融资的基本知识七、金融市场与金融机构知识点1. 金融市场的分类与功能2. 证券交易所与证券经纪商的作用3. 银行与非银行金融机构的特点与业务范围4. 金融投资基金与保险公司的基本知识5. 金融市场监管与金融稳定性的重要性八、金融风险管理知识点1. 金融风险的类型与识别方法2. 金融风险度量与评估方法3. 风险管理工具：保险、衍生品与风险对冲4. 金融风险监管与风险控制5. 金融危机与金融风险对经济的影响以上为大二金融期末考试的知识点，希望能对你的复习有所帮助。
电大金融场期末考试答案考试必过版
2027 金融市场】复习、名词解释 :1、货币市场 : 是指以期限在 1 年以内的金融工具为交易对象的短期金融市场。
其主要功能是保持金融工具的流动性 , 以便随时将金融工具转换成现实的货币。
2、资本市场 :是指以期限在 1 年以上的金融工具为交易对象的中长期金融市场。
一般来说 , 资本市场包括两个部分 : 一是银行中长期存贷款市场 , 二是有价证券市场。
但人们通常将资本市场等同于证券市场。
3、保险市场 : 是指从事因意外灾害事故所造成的财产和人身损失的补偿 ,以保险单和年金单的发行和转让为交易对象的、一种特殊形式的金融市场。
4、金融衍生工具 : 是在原生金融工具基础上派生出来的金融工具 , 包括金融期货、金融期权、金融互换、金融远期等。
衍生金融工具的价格以原生金融工具的价格为基础 , 主要功能在于管理与原生金融工具紧密相关的金融风险。
5、完美市场 : 是指在这个市场上进行交易的成本接近或等于零 , 所有的市场参与者都价格的接受者。
在这个市场上 , 任何力量都不对金融工具的交易及其价格进行干预和控制 , 任由交易双方通过自由竞争决定交易的所有条件。
6、机构投资者 : 是指用自有资金或者从分散的公众手足筹集的资金专门进行有价证券投资活动的法人机构。
7、货币经纪人 :又称货币市场经纪人 , 即在货币市场上充当交易双方中介并收取佣金的中间商人。
货币市场经纪人具体包括货币中间商、票据经纪人和短期证券经纪人。
8、证券经纪人 : 是指在证券交易中提供中介服务、并收取佣金的中间商人。
9、证券承销人 : 又称证券承销商 , 是指以包销或代销方式帮助发行人发行证券的商号或机构。
从本质上说 , 证券承销人是一种居间推销的机构。
10、外汇经纪人 :又称外汇市场经纪人 , 是指在外汇市场上为了促成外汇买卖双方的交易的中介人。
11、再保险 :是指保险人通过订立合约 ,将自己已经承担的风险 , 转移给另一个或另几个保险人 , 以降低自己风险的保险行为。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
金融电子化考试重点题型一、名词解释二、填空三、单选四、判断五、简答六、论述第一章一、金融电子化的含义金融电子化(Financial Computerizing，FC)采用计算机技术、通讯技术、网络技术等现代化技术手段，改变金融业传统的工作方式、实现业务处理自动化、管理信息化和决策科学化，从而为客户提供多种快捷方便的服务，为国民经济各部门提供及时、准确信息的全部活动的过程。
二、金融电子化与电子金融的关系1．金融电子化是电子金融得以发展的前提条件2．电子金融是对金融电子化的一个超越三、我国金融电子化的发展1．我国金融电子化发展历程（1）早期的批处理阶段(1957一1975年)（2）工程化的探索阶段(1975—1980年)（3）金融电子化的起步阶段(1978一1984年)（4）金融电子化的自发发展阶段(1984一1990年)（5）金融电子化上规模高速发展阶段(1991—1997年)（6）向基本实现金融电子化的冲刺阶段(1998—2000年)（7）金融电子化创新阶段（2001年至今）2．我国金融电子化发展现状（1）发展规模日趋扩大（2）柜面业务电子化程度逐渐加深（3）网络基础设施建设逐步完善3．我国金融电子化发展中存在的主要问题（1）管理引导不够，用户金融电子化意识薄弱（2）系统规模和系统应用范围小，综合性整体效能差（3）缺乏高级专门人才作业1．金融电子化与电子金融的关系?2．什么是金桥工程、金卡工程、金关工程？3．什么是虚拟企业，其特点是什么？第二章一、柜台业务的概念1．柜台业务:指传统上由银行柜员在专柜上所提供的面向客户的业务。
2．分类对公业务、储蓄业务３．柜台业务系统银行信息系统的核心系统，是银行其他系统的基础。
二、、储蓄业务处理系统1．储蓄：城乡居民将暂时不用或结余的货币收入存入银行或其他金融机构的一种存款活动，又称储蓄存款。
2．基本形式活期储蓄、定期储蓄、华侨人民币储蓄华侨人民币储蓄：专为华侨和港澳同胞举办的一种储蓄。
华侨和港澳同胞把从国外和港澳地区汇入或携入的外币、黄金、白银卖给中国银行，用所得的人民币参加这种储蓄，利率优惠。
存储时凭外汇兑换证明（或侨汇证明书）办理开户手续。
存款到期只能支取人民币3．储蓄业务处理系统（1）初始化模块（2）数据移植模块（3）日间处理模块（4）日终业务模块（5）打印查询模块三、银行客户自我服务系统1．定义也叫自助银行(Self-service Banking)系统，它是随着计算机技术、通信技术、银行电子化机具的不断发展和银行间竞争的加剧，在银行计算机系统由单机系统向网络化发展的过程中而推出的一种新型银行业务系统。
当前广泛采用的银行客户自我服务系统是自动柜员机(ATM)网络系统。
2．银行客户自我服务系统的组成（1）自动柜员机（ATM）（2）前置机（3）调制解调器及通信线路（4）银行计算机系统3. (2)ATM工作方式:脱机工作方式; 联机工作方式(3)ATM的主要功能:取现功能、存款功能、转账功能、支付功能、账户余额查询功能、非现金交易功能、管理功能（4）ATM种类：大堂式、穿墙式四、电子资金转帐系统(EFTS –Electronic FundsTransfer System)是指将银行的计算机系统通过通信线路和设备与安装在特约商户(商店、宾馆等)营业柜台上的POS(Point of sale销售点终端)相连接所构成的以方便客户持卡购物、旅游等消费为主要目的的系统。
*电子资金转帐系统组成：销售点终端(POS)、前置机、网络控制器(NAC)、调制解调器及通信线路、银行电子计算机系统四、电话银行系统1．定义指银行运用计算机、通讯、语音处理技术和电话信号数字化技术等，在原有业务处理系统上，借助于公共电话网络，使客户能通过电话办理银行业务或接受金融服务的系统(Telephone Bank System -TBS)。
2．电话银行系统的组成银行业务处理系统、语音应答设备(VRU)、城市公用电话网与客户电话3．电话银行系统的工作方式全自动方式、半自动方式、手工操作方式5．国内主要银行客户服务电话号码中国银行95566 中国光大银行95595中国农业银行95599 华夏银行95577中国工商银行95588 中国民生银行95568中国建设银行95533 徽商银行96588招商银行95555 中国邮政储蓄银行95580交通银行95559 兴业银行95561深圳发展银行95501 浦东发展银行95528中兴实业银行95558 广东发展银行95508五、跨行业务与资金清算系统的分类1．按所涉及的金融机构来划分：行内系统、行际系统2．按所跨越的地理范围来划分：同城票据清算系统、异地资金清算系统三、跨行业务与资金清算系统的组织与管理第一种：当地人民银行的业务部门第二种：试点地区的资金结算中心五、电子联行系统1．电子联行电子联行往来的简称，是指发行电子联行行号的行与行之间通过网络系统进行资金划拨的帐务往来。
我国目前使用的电子联行系统由于采用卫星通信系统，故也叫人民银行卫星通信电子联行系统，简称电子联行系统。
电子联行系统主要由卫星通信系统，中央地球站(主站)系统和若干卫星小站组成。
六、支付1．支付定义为清偿商品交换和劳务活动所引起的债权债务关系，由银行所提供的金融服务业务。
2．支付活动的基本构成下层是商业银行与客户之间的资金往来与结算上层是中央银行与商业银行之间的资金支付与清算3．支付过程的基本处理活动1）支付（2）清分轧差（3）清算七、金融管理信息系统1．金融管理信息系统定义连接各金融业务子系统，对各金融业务子系统所产生的基础数据进行采集、加工、分析，为管理者提供及时、准确、全面信息及各种信息分析工具的系统。
第三章一．1.网络银行的定义网络银行又称网上银行或电子银行，它利用计算机和互联网技术，为客户提供综合、实时、全方位银行服务，相对于传统银行，网络银行是一种全新的银行服务手段或全新的企业组织形式。
2.网络银行与传统银行的区别3.．网络银行发展中存在的问题（1）安全性问题（2）立法与规范问题（3）技术标准化和行业管理标准问题（4）信息技术与银行业务的融合问题二、网络银行提供的服务1．传统银行所提供的服务（1）银行零售业务: 向个人和团体的储蓄，对个人的贷款、汇兑。
（2）银行国内批发业务:国内银行间的交易(如拆借)、银行间的资金往来(结算和清算)。
（3）全球批发业务: 国际间银行业务。
（4）银行投资业务: 向企业贷款。
（5）银行信托业务: 资金的代管和运作。
2．网络银行所提供的服务（1）基础网上服务传统银行服务在网上的简单复制和延伸（2）衍生网上服务网上支付服务网上信用卡业务网络理财服务网上金融信息咨询服务网上消费贷款业务通过网络向客户提供传统上由其他金融机构所提供的金融产品和服务等。
三、网络银行构成1．网络银行系统构成*基于SET的信用卡支付SET(Security Electronic Transaction)，也叫安全电子交易协议，是1996年由世界上两大信用卡公司VISA和MasterCard共同开发和推出的一个系统化的网上安全交易协议，正逐渐成为事实上的工业标准。
四、网络银行的发展模式1．纯网络银行的发展模式全方位发展模式特色化发展模式2．传统银行的网络化发展模式（1）收购现有的纯网络银行（2）发展自己的网络银行业务五、网络银行的营销管理1．网络银行的产品策略（1）多元化的产品策略（2）特色化产品策略2．网络银行的定价策略（1）提供免费或带价格折扣的服务（2）捆绑式定价策略3．网络银行的分销策略4．网络银行的促销策略（1）网络银行的客户群（2）网络银行的品牌六、网络银行的风险与政府监管1.网络银行的风险（1）技术风险。
（2）操作风险。
（3）信誉风险。
（4）法律风险。
（5）信用风险。
（6）流动性风险。
（7）利率和汇率风险。
2．网络银行的监管内容（1）网络银行安全性监管（2）网络银行标准化水平监管。
（3）消费者权益监管。
4）越境数据流监管。
3．网络银行的监管手段（1）完善强有力的法律和规章制度（2）制定相应的行业性激励机制（3）逐渐形成创造性的、具有替代效应的实施手段作业1．从开展业务、客户满意、盈利方式角度对传统银行与网络银行进行比较分析。
2．网络银行系统包括哪几个部分，并画出系统构成示意图。
第四章一、信用卡定义：信用卡是银行等金融机构或其他公司签发的允许信用良好者据以赊购商品和劳务的身份证明卡(信用凭证)。
二、信用卡的种类1．按发卡机构分类（1）商业机构发行的零售信用卡。
发行数量最大、约占全世界信用卡总数的45%，但流通区域受到很大限制，发行范围较窄。
（2）服务业发行的旅游娱乐卡。
如美国的运通卡和大莱卡均属于此类信用卡。
（3）银行等金融机构发行的信用卡2．按信用卡的发卡对象分类（1）公司卡（2）个人卡3．按信用卡的流通范围分类（1）国际卡（2）地区卡4．按信用卡的清偿方式分类（1）贷记卡（2）借记卡。
5．按信用卡的组成材料分类（1）塑料卡。
（2）磁条卡。
（3）集成电路卡(IC Card)。
（4）激光卡。
三、信用卡的国际组织1．维萨国际组织(VISA)2．万事达国际组织（Master Card International）3．日本JCB信用卡公司4．美国运通公司（American Express）5．大莱信用卡公司四、我国的银行卡业务中国银行长城卡中国工商银行牡丹卡中国建设银行龙卡中国农业银行金穗卡交通银行太平洋卡华夏银行华夏卡中国光大银行阳光卡招商银行一卡通中信实业银行的中信卡福建兴业银行的兴业卡徽商银行的黄山卡五、信用卡的功能1．转帐结算功能。
2．储蓄功能3．汇兑功能。
4．消费贷款功能。
5．全国通存通兑6．证券转帐7．贷款融资8．网上支付9．代发工资10．安全保密11．约定转存12．一卡多币种13．一卡多储种六、银行卡消费完整过程:二、银行卡应用系统的一般功能1．审批与发卡（１）申请银行卡（２）资信调查（３）发卡2．持卡人管理3．商户管理4．授权5．资金结算6．资金清算一、什么是金卡工程金卡工程，即电子货币工程，在我国是指为实现电子货币的大范围流通而实施的社会化系统工程。
第五章一、网络保险的概念保险公司或新型的网上保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。
二、、网上保险的经营模式两种经营模式:第一种，基于保险公司网站的经营模式。
如“网上太保（,总部在上海的中国太平洋保险公司”、“PA18（,平安保险）”等网站第二种，基于新型网上保险中介机构网站的经营模式。
如“网险”、“易保（）”。
三、网络保险营销理念1．时空观和虚实观相结合的理念2．以客户为中心的理念3．信誉的理念4．学习的理念四、网络保险营销策略1．目标市场定位方法的变革2．产品定价策略的变革3．营销渠道的变革4．促销手段的变革网络保险的促销手段大致可以分为四类：一是利用保险公司自己的网站;二是成为专业的网上保险中介机构的会员;三是在合作伙伴的网站建立链接;四是在某些人气比较旺盛的网站上做网络广告。