公司ERP系统常见问题及解决方法
erp实训中遇到的问题及解决方法报告
ERP实训中遇到的问题及解决方法报告一、引言ERP（企业资源计划）实训是现代企业管理领域中不可或缺的一部分。
在实训过程中，学生需要掌握ERP系统的基本原理、操作方法和应用技巧。
然而，在实际操作过程中，学生可能会遇到各种问题。
本报告旨在分析ERP实训中遇到的问题，并提出相应的解决方法。
二、问题分析1.系统操作不熟练在ERP实训中，学生需要熟练掌握系统的基本操作。
然而，由于缺乏实际操作经验，学生在操作过程中可能会出现操作不熟练、步骤错误等问题。
2.数据输入错误ERP系统涉及大量数据的输入和更新。
学生在输入数据时可能会因为疏忽或理解错误而导致数据输入错误。
这些错误可能会对企业的运营和管理产生不良影响。
3.业务流程不熟悉ERP系统中的业务流程涉及多个部门和岗位的协同工作。
学生在实训过程中可能对业务流程不够熟悉，导致在操作过程中出现失误或效率低下。
4.系统安全问题ERP系统涉及到企业的核心数据和运营信息。
学生在实训过程中可能会遇到系统安全问题，如数据泄露、系统崩溃等。
这些问题可能会对企业的信息安全造成威胁。
三、解决方法1.加强系统操作培训针对系统操作不熟练的问题，学校可以加强系统操作培训，提高学生的操作技能。
同时，学生也可以通过实际操作练习来提高自己的操作水平。
2.提高数据输入准确性针对数据输入错误的问题，学生需要提高数据输入的准确性。
在输入数据前，学生应该仔细核对数据来源和准确性，避免因疏忽或理解错误而导致数据输入错误。
3.深入了解业务流程针对业务流程不熟悉的问题，学生需要深入了解业务流程。
可以通过查阅相关资料、请教老师或同学等方式来加深对业务流程的理解。
同时，学校也可以安排业务流程模拟训练来帮助学生熟悉业务流程。
4.加强系统安全防护针对系统安全问题，学校可以加强系统安全防护措施，如建立防火墙、定期更新系统补丁等。
同时，学生也需要提高安全意识，避免在实训过程中泄露敏感信息或进行不安全操作。
四、结论通过本次报告的分析，我们可以看到ERP实训中遇到的问题主要包括系统操作不熟练、数据输入错误、业务流程不熟悉和系统安全问题等。
企业应用ERP系统存在现实问题剖析
企业应用ERP系统存在的现实问题剖析erp系统已经在一些大型企业中得到广泛应用。
应该说 erp作为很好的管理信息系统，在实时反映企业的生产经营情况和财务状况、在整合企业资源、降低成本、提高效率等方面带来的效益是有目共睹的，但实施 erp的高风险和高失败率也是不争的事实。
本文主要就企业在应用erp系统中存在的现实问题进行分析探讨，并对相应对策要点提出浅显意见。
一、erp应用过程中存在的问题（一）软件功能及软件市场问题软件是否具有所需的功能、是否针对不同行业有相应的行业版本、是否针对不同行业或同行业不同企业不同要求进行。
目前在中国市场上的 erp系统主要有两大类：由国外软件厂商开发的系统和由国内软件厂商开发的系统。
国内的erp 软件一般都是从财务软件和管理软件扩展而来，在符合中国会计制度上占有一定优势，并且在本地化支持与服务、了解国有企业特点以及实施成本上具有明显优势。
但国内erp软件除财务核算外，在生产计划和制造管理、订单管理、分销配送管理和集成化等方面的功能尚不够完备、功能间集成能力较差，在企业的普遍适应性方面尚待提高。
（二）erp软件供应商问题供应商是否有良好的商业信誉、是否有足够的经验、能否投入足够的人员、是否有成功案例、自身的实力等等，也是企业需要逐一了解的。
专业服务商一般从前期的企业诊断、分析到项目实施，以至于完成后的服务都由 erp 供应商一手包办。
对 erp 供应商来说项目越大，营业额越高，系统越复杂，利润越高，因此 erp供应商希望用户的 erp 项目越大越好。
因此，供应商经常提出“全面”的企业信息化解决方案。
国内众多 erp 企业管理软件商有丰富的erp实施经验，但无科学规范的实施方法，反映出 erp 软件公司内部管理的薄弱和对erp实施中的管理问题不重视。
有的小型erp软件商没有充分理解实施方法和项目管理方法的作用和地位，甚至认为 erp 实施和项目管理仅仅是一个概念。
（三）erp本地化问题国外erp软件商有非常规范的erp实施方法，但是难以完全贴近我国企业的实际需求和定制过程。
鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQ
鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQ一、登录问题1.问题：无法登录系统解答：检查网络连接是否正常，然后确认账号密码是否正确。
如果还是无法登录，可能是服务器故障，可以联系技术支持。
2.问题：忘记密码解答：登录页面上的“忘记密码”，根据提示进行密码找回操作。
如果实在找不到，那就只能联系管理员重置密码了。
二、操作问题1.问题：操作界面卡顿解答：检查电脑性能，清理系统缓存和垃圾文件。
如果还是卡顿，可能是系统版本问题，升级系统试试。
2.问题：数据录入错误解答：及时检查并修改错误数据。
为了避免这种情况，可以设置数据校验规则，提高数据录入准确性。
三、权限问题1.问题：没有权限操作某些功能解答：联系管理员，确认自己的角色权限设置。
如果需要操作的功能确实很重要，可以考虑申请权限。
2.问题：权限被限制解答：找出限制权限的原因，比如操作不规范、数据错误等，改正后即可恢复权限。
四、数据问题1.问题：数据备份失败解答：检查备份路径是否正确，磁盘空间是否充足。
如果备份文件损坏，可以尝试使用数据恢复软件。
2.问题：数据丢失解答：联系技术支持，尝试恢复数据。
为了避免数据丢失，建议定期备份，并确保备份文件安全。
五、报表问题1.问题：报表显示异常解答：检查报表模板是否正确，数据源是否完整。
如果还是无法正常显示，可以尝试重新报表。
2.问题：报表导出失败解答：检查导出路径是否正确，磁盘空间是否充足。
如果导出文件损坏，可以尝试导出其他格式。
六、系统升级问题1.问题：升级失败解答：检查升级文件是否完整，网络连接是否正常。
如果升级过程中出现错误，可以尝试重新升级。
2.问题：升级后出现兼容性问题解答：联系技术支持，确认系统版本与现有业务是否兼容。
如果无法解决，可以考虑降级或升级其他版本。
七、其他问题1.问题：系统提示错误信息解答：根据错误信息，查找相关文档或联系技术支持。
如果错误信息无法解决，可以尝试重启系统。
2.问题：系统不稳定解答：检查电脑硬件，升级系统补丁。
鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQ - 图文 - 教育文库
鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQ图文教育文库一、登录问题1.问题：无法登录系统解决方案：检查网络连接是否正常，然后确认用户名和密码是否正确。
如果都正常，尝试重启电脑或者清除浏览器缓存。
2.问题：忘记密码解决方案：登录界面上的“忘记密码”，根据提示进行密码找回操作。
如果无法找回，联系系统管理员。
二、操作问题1.问题：无法打开某个功能模块解决方案：检查该模块是否已被授权使用，如果没有，请联系系统管理员进行授权。
另外，查看浏览器是否支持该功能，如果不支持，尝试升级浏览器。
2.问题：数据录入错误解决方案：及时撤销操作，返回上一步。
如果已保存，可以通过“撤销”或“删除”功能进行修正。
若无法撤销或删除，联系系统管理员进行数据恢复。
三、数据问题1.问题：数据丢失解决方案：检查是否误操作导致数据删除，如果是，尝试撤销或恢复。
如果无法恢复，查看系统备份，联系系统管理员进行数据恢复。
2.问题：数据不准确解决方案：检查数据来源是否正确，确认数据录入是否准确。
若数据来源和录入都无误，检查系统设置是否正确。
四、系统性能问题1.问题：系统运行缓慢解决方案：检查服务器资源是否充足，清理不必要的系统缓存，升级硬件设备。
另外，优化数据库，减少数据冗余。
2.问题：系统崩溃解决方案：及时保存当前工作，重启服务器。
如果问题仍然存在，检查系统日志，联系技术支持进行排查。
五、其他问题1.问题：无法打印报表解决方案：检查打印机连接是否正常，确认打印机驱动是否安装正确。
如果都正常，查看报表格式是否正确，调整打印设置。
2.问题：系统升级后部分功能无法使用解决方案：查看升级日志，了解升级内容，确认是否有兼容性问题。
如果有，联系技术支持进行排查。
注意事项一：登录环节别马虎解决办法：有时候，登录问题就出在一时大意。
账号密码输错是常事，得仔细检查每一个字符，别让小错误耽误大事。
要是网络问题，那就得看看网络连接，或者重启路由器试试，这招儿有时候挺灵的。
erp实训中遇到的问题及解决方法
erp实训中遇到的问题及解决方法在ERP（企业资源计划）实训中，可能会遇到多种问题，以下是常见问题及相应的解决方法：1. 数据导入错误：在ERP系统中导入数据时，可能会因为数据格式不正确、数据量过大或者数据不完整等问题导致数据导入失败或者数据错误。
解决方法是仔细核查数据源，确保数据格式正确、数据量适中、数据完整且准确。
如果需要大量数据导入，可以采用分批次导入的方式，避免数据量过大导致系统崩溃或者数据错误。
2. 系统操作不熟练：ERP系统的操作流程相对复杂，初学者可能会因为操作不熟练而影响实训进度。
解决方法是提前预习ERP系统的操作流程，参考操作手册或者在线教程，加深对系统操作的理解。
在实训过程中，多向老师请教，勤于练习，提高自己的操作熟练度。
3. 部门间沟通不畅：ERP系统涉及到企业的各个部门，部门间的沟通至关重要。
如果部门间沟通不畅，可能会导致数据不一致、业务流程受阻等问题。
解决方法是建立有效的沟通机制，定期召开部门间沟通会议，确保数据和业务流程的顺畅。
同时，加强部门间的协作和互助，共同解决实训中遇到的问题。
4. 系统安全问题：ERP系统涉及到企业的核心数据和业务流程，如果系统安全措施不到位，可能会导致数据泄露、系统被攻击等严重后果。
解决方法是加强系统安全防护，定期更新系统和补丁，建立完善的数据备份和恢复机制。
同时，加强对用户的管理，设置不同的权限和角色，确保系统的安全性和稳定性。
5. 业务流程不顺畅：在ERP实训中，可能会遇到业务流程不顺畅的问题。
这可能是因为业务流程设计不合理、操作流程不规范或者业务数据不准确等原因导致的。
解决方法是仔细核查业务流程的设计和操作流程的规范性，发现问题及时调整和优化。
同时，加强业务数据的核查和管理，确保数据的准确性和完整性。
总之，在ERP实训中遇到问题时，需要冷静分析问题原因，采取合适的解决方法。
同时，要加强学习和交流，不断提高自己的技能和能力，为企业的发展做出更大的贡献。
用友ERP-U8操作中的常见问题分析及解决方案(2)
四、审核、查询凭证错误问题1：不能进行审核凭证操作。
分析：(1)当前操作员没有进行此项操作的权限，审核凭证的功能菜单被隐藏。
(2)所要审核凭证的筛选条件不满足实际情况，找不到欲审核的凭证。
(3)在总账业务控制参数设置中设置了权限控制，如凭证审核控制到操作员，而后面没有进行相关权限的分配，即当前操作员没有审核某制单人所填制凭证的权限。
方法：对于原因1，由账套主管或系统管理员注册登录到系统管理子系统，对该操作员赋予相应的凭证审核权限，或者具有凭证审核权限的操作员重新注册进入总账系统，再进行相关操作。
对于原因2，给出正确的筛选条件，尤其要注意所要审核凭证的业务日期范围应与该凭证填制的日期范围一致。
对于原因3，执行总账子系统的系统菜单下“设置”菜单中的“数据权限分配”功能，进入“权限浏览”窗口，选定某某操作员(审核人)，并将业务对象指定为用户，执行“授权”命令，在“记录权限设置”对话框中进行相关权限的分配。
完成这些工作后即可执行审核凭证的工作。
问题2：无法查询凭证。
分析：(1)当前操作员没有被授予查询凭征的权限。
(2)当前操作员有查询凭证的权限，但不能查询他人填制的凭证。
(3)给出的查询条件不正确，根本无法满足查询条件。
例：本来要查询2月份的凭证，查询条件给出的却是3月份，而3月份根本就没有凭证；又如：给出“未记账凭证”的查询条件，而所有凭证均已记账。
方法：对于原因1，由账套主管或系统管理员注册登录到系统管理子系统，对该操作员赋予查询凭证的权限，或者更换其他具有查询凭证权限的操作员，重新登录系统，进入查询凭证功能。
对于原因2，由账套主管进入总账业务控制参数设置功能，选择“可查询他人凭证”选项，若确实要限制当前操作员的此项查询工作，则取消查询。
对于原因3，纠正查询条件，给出正确的筛选条件。
完成这些工作后即可执行查询凭证的工作。
五、出纳操作出现错误问题1：出纳员无法查询现金日记账、银行存款日记账。
分析：(1)“现金”、“银行存款”科目没有设置成日记账。
企业ERP项目实施过程中存在的问题及解决方案
企业ERP项目实施过程中存在的问题及解决方案-二、如何有效从ERP的定义我们可以看到两个关键的层面：一方面是把企业所有的资源,即业务各个部分所涉及的资源紧密地结合起来.以达到资源利用的协调。
比如供应链中物料的移动实时地反映到财务和成本的监控上而财务的分析及时地指导供应链的运作.另一方面是通过整合使业务各环节资源的利用效率得到提高。
例如市场预测和计划准确性的提高使库存周转率降低国外很多企业经过长期的管理变革历程基本上建立了企业内各业务部门的有机整合.他们系统的目的通常是应用ERP系统中所包含的更先进的管理经验和实践或进一步提高企业内各业务环节的效率和企业管理控制的效率。
而对于我国大多数扩张迅速的企业来说更急需的是整合规模下的所有资源以增强企业整体的凝聚力和竞争力避免快速发展中潜在的各种问题和风险，如控制松散、财务漏洞、市场反应慢等。
由此看来我们企业实施ER尸前首先要有正确的需求认识。
这包括以下几个方面：1。
ERP是帮助提升管理的一个重要手段，用于提高管理效率和优化管理流程.2 并不意味着大规模的管理变革。
3 国内企业现在实施E日p的首要目的是通过信息化手段整合企业资源使管理达到一致性、可视性和高效率为未来优化管理或较大层面的管理变革打下基础。
建立了正确的认识，可以克服对ERP实施的恐惧心理。
可以建立ERP实施的合理期望值可以使企业以平常心进行信息化建设。
实际上国内很多已经实施了ERP的企业对此是深有感触的。
有些大型企业在实施ERp前或实施的前期曾有过通过ERP进行大规模管理变革的思路。
但他们中的绝大部分在实施当中对ERP的认识发生了很大的转变改变了实施策略。
从而成功实施E日尸并收到实际的成效。
然后。
确立ERP系统实施的决策者和实施步骤.ERP整体规划的出台需要企业为此建立一个专门小组。
这个小组最好是一把手挂帅有信息中心的人参与。
也有业务部门的主要领导参与。
因为企业信息化的整体规划必须与企业未来的业务发展策略相结合否则它会脱离企业发展的实际情况。
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公司ERP系统常见问题及解决方法
1调度进了系统，提示“远程目标机器未反应或sql不存在”？
处理方法：1.采用双反斜杠+IP的命令访问搅拌楼1#（192.168.1.7）、2#（192.168.1.8），看看网络是否畅通，电脑是否开机。
如下图：
畅通的显示该机硬盘上的共享文件夹。
2.或采用在“开始运行cmd确认”后弹出的dos命令框中输入“ping 空格ip”的命令去访问搅拌楼1#机组、2#机组看看网络是否畅通，电脑是否开机。
如下图：
如果访问目标电脑有time、ttl数据返回，整个网络是通的，电脑是正常工作的。
2、还需要确认服务器与搅拌楼1#、2#上位机的sql数据库是否运行正常，这就要用在“开始控制面板管理工具数据源管理器”如下图
接着单击“添加”按钮后下拉列表在左侧的列表框找到“SQL Server”后单击“完成”，如下图：
随后在弹出的“创建到SQL Server 的新数据源”列表框中的第一个“你想用什么名称来命名数据源”的列表中填写一个名字，如1#。
接着在第三个“你想连接哪一个SQL Server？”列表中填写你要访问的SQL Server数据库所在电脑的IP，如1#上位机192.168.1.8，如下图：
接着单击“下一步”按钮，在弹出的SQL Server应该如何验证登陆ID的真伪的列表框中点选第二项“使用用户输入登录ID和密码的SQL Server验证”，在登录ID列表框输入“sa”，在密码列表框输入“123”，如下图：图中的单击“下一步”，如下图：
单击上图中的“下一步”，如下图：
单击上图中的“下一步”，如下图：
单击上图中的“完成”按钮，接着在弹出的“ODBC Microsoft SQL Server 安装”列表框中单击“测试数据源”按钮，如下图：
在弹出的“测试结果列表框内显示测试成功”表明服务器与搅拌楼1#上位机的数据库连接正常，再用同样的方法测试一下2#上位机的数据库与服务器的连接正常与否，就能发现问题所在。
2调度将生产任务单拖动与待调度车辆结合后停留在待生产车辆任务栏，不往在生产车辆任务栏里转，搅拌楼1#、2#上位机的生产登记栏没有生产任务单信息？
一般有以下原因：
1 用以上说的双斜杠+IP\ping\ODBC数据源命令检查网络、服务器与搅拌楼1#、2#上位机的SQL Server数据库连接是否正常畅通。
2 在生产任务管理主菜单下的机组设置子菜单里面看看1#、2#机组有没有启用，否则把它们启用起来。
如下图：
3 搅拌楼1#、2#上位机电脑的防火墙得需要关闭。
在开始控制面板防火墙单击关闭，如下图：
4 搅拌楼1#、2#上位机电脑的自动更新功能需要关闭，如下图：
5 服务器的IP是192.168.1.99，调度电脑的IP是192.168.1.95，搅拌楼1#上位机的IP是192.168.1.8，2#上位机的IP是192.168.1.7，以上各电脑的IP都是固定的，出现各问题时请检查以上电脑IP是否正确。
6、若以上各点检查无异常，请调度退出系统，重进系统一般就会恢复正常。
3各客户端（调度、磅房、实验、销售、总公司各领导）与服务器突然中断了时时数据交换后，卡在当时的操作界面？
1鉴于整套ERP系统运行在硬件配置很高的服务器中，各客户端都通过局域网挂接上了服务器，它们每时每刻都有大量数据包在交换，各客户端强大的功能才得以体现，是典型的S/C构架系统。
2发生这种情形之后，可以在右下角“时间”上右击，弹出下拉列表框，在列表框中单击“任务管理器”，在弹出的列表框找到“应用程序”窗口选定第二个应用程序，单击“结束任务”就可以结束卡在桌面的ERP系统了。
如下图：
4销售内勤在销售合同的框架下发生产任务单时，任务单每项都填写完整后，却无法保存？
1这时需要在系统管理基础数据维护销售部目录下仔细检查“浇注部位、强度等级、施工地点、工程名称、浇注方式、用户名称/施工单位”有没有重名的，如下图：
通过以上检查后，就可以完成保存、发送任务单了。
5销售内勤无论是否在销售合同框架下，任务单每项都填写完整后能保存，但不能向搅拌楼1#机、2#机发送？
1、请用双斜杠+ip、ping或ODBC数据源命令检查网络是否畅通。
2、请调度在“设置机组”列表中确认1#机组、2#机组是否启用，如下图：
6实验室在给任务单选择配合比，审核通过后不能向搅拌楼1#、2#机组发送配合比？
1、请用双斜杠+ip、ping或ODBC数据源命令检查网络是否畅通。
2、请调度在“设置机组”列表中确认1#机组、2#机组是否启用，如下图：。