旅游散客市场状况分析
旅游市场现状
旅游市场现状旅游市场是旅游需求市场和旅游供给市场的总和，反映着国家之间、国家与旅游经营者之间、旅游经营者之间、旅游经营者与旅游者之间错综复杂的经济关系。
目前我国旅游市场的现状主要是：1.旅游市场需求旺盛随着社会的发展，人们对物质资料的需求已经基本满足,对服务行业的需求与日俱增，其中旅游业已成为服务业发展势头最强劲和规模最大的产业之一。
旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。
2.散客化，我国旅游市场的散客化自由行趋势日趋明显，散客旅游成为各种旅游活动的主要形式,旅游业正向多元化、个性化的休闲度假旅游发展。
比起传统的旅游团体模式,新的旅游方式能更大程度满足消费者的个性化需求，有利于旅游融入人们的日常生活。
接待散客旅游的能力，已经成为衡量一个国家或地区旅游业成熟度的主要标准。
3.电子化与散客化相适应的，服务于个人业务的互联网旅游网站大规模兴起，电子平台为散客旅游提供了全方位值得信赖和高品质的旅游度假预订、资讯及专业服务，包括出境游、国内游、海岛度假、抢游惠等专业服务，取得了很好的成绩，例如去哪儿，携程，58同城等。
另一方面，传统的旅行社如中青旅、中国国旅等都纷纷建立网络分销平台，将原有线下旅游业务转向线上。
4.国际竞争激烈近年来,我国旅游活动国际化水平不断提高，无论是入境旅游还是出境旅游，都已经成为世界旅游市场上一支重要的力量。
但同时竞争呈现出更加激烈的态势。
一方面，很多旅游目的地国家和地区出台各种政策和手段争夺中国旅游客源市场,例如欧洲行比以往更便宜,更具吸引力。
另一方面，中国也在抓住各种时机吸引境外客源市场.导致国际旅游市场出现在全球范围内竞争的压力，除了各自的资源优势是主要竞争条件外，经营优势比拼和市场化运作的较量也进一步加强，经营网络和客户资源的抢占更加激烈。
5.乱象丛生旅游网点虚抬门票价格，饮食、服装等服务业宰客现象时有发生，旅游团低价吸人强制消费，旅游景点虚假宣传无中生有，游客肆意刻画文物古迹,旅游业的迅猛发展,带来巨大经济利益的同时，也带来了难以治疗的顽疾，目前已有多座旅游城市设立旅游警察,但能否解决难题,依然不被看好。
旅游市场调研分析报告(共17篇)
旅游市场调研分析报告（共17篇）第1篇：旅游市场分析报告旅游市场分析报告XXXXX 旅游管理XXX一、我国旅游市场的特点（一）中国国内旅游市场的特点1．人口基数大，出游规模大，人们收入普遍提高，带薪假期延长，闲暇时间增多国内旅游市场总体上呈现出持续高速发展的态势2．国内旅游市场地域差异大，但有逐步缩小的趋向明显农村和城市，城市居民是其主体，农村国内旅游市场潜力巨大；东部沿海地区和中西部地区，沿海构成了国内旅游市场的主体，中西部地区却相对落后。
3．人民受教育程度提高4.国内旅游市场结构优化，消费档次提高，旅游者需求各有不同以观光度假为出游目的的纯旅游者已成为市场主体；中程、远程旅游者的份额明显增多；出游目的地由一地向多地发展；以个人出游、亲朋结伴同游的散客市场发展迅速；旅游客源地除3大都市圈以外，省会城市和其他副省级城市市场份额提高，沿海发达地区农村、中西部地区大中城市郊区旅游客源市场活跃；客源群体多元化。
消费水平大幅度提高。
（二）中国国际出境旅游市场的特点1．出境旅游的市场规模不断扩大中国的出境旅游起步虽晚，但发展速度快、规模大2．出境旅游客源地产出相对集中中国公民出境旅游的客源省（市、区）中，处于前十位的是广东、云南、广西、辽宁、黑龙江、福建、上海、北京、内蒙古、浙江，而且高度集中于北京市、广东省及珠江三角洲地区、上海市及长江三角洲地区、浙江省与黑龙江省。
3．出境旅游目的地不断扩大，但主要集中于亚太和欧美地区中国公民出国旅游目的地主要集中于亚太和欧美地区，尤其是亚洲目的地国家和地区的份额约占80%。
其中又以港澳地区为最，其次为韩国、日本及东盟各国；欧洲份额已超过10%，美洲约占5% 。
4．因私因公出境旅游人数已发生结构性变化（三）旅游市场的消费特征：旅游市场的消费者成熟和理性1．观光型走向休闲度假型(1) “深度”旅游的兴起。
游客不再追求到此一游，而是希望通过旅游获得精神上的愉悦和满足。
游客不愿意在导游的驱赶下快快走，现在人们更愿意慢慢走，怎样放松怎样游。
开发散客旅游市场的营销策略
开发散客旅游市场的营销策略随着社会经济的发展，人们物质消费能力和精神需求层次的普遍提升，散客旅游市场发展迅速。
旅行社开发团体市场惯性经营模式已不适应散客旅游市场。
旅行社必须转变经营模式，开拓代表未来市场主流趋势的散客旅游市场。
文章选取兰州市旅行社作为研究对象，通过实地调研探讨兰州旅行社开发散客旅游市场营销策略，提出兰州旅行社升级产品体系、推进信息化进程、引进客户关系管理系统的营销策略。
一、散客旅游分析（一）散客旅游概念散客旅游，又称散客或半散客旅游，在国外称为自主旅游，也称“个别旅游”，它是由游客自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式。
散客旅游因其灵活、自由、可选择性强等特点，深受游客喜爱。
（二）散客旅游者特点1.旅游者有很强的自主意识随着信息技术的发展，生活水平达到一定高度后，人们更会根据自己的主观意愿而去旅游。
散客旅游更适合于这种自主意识强，崇尚自由，喜欢无拘无束的游客。
2.游客的心理成熟度高在这里心理成熟度是指旅游者在旅游过程中所表现出来的那种独立性、冷静、理性、目的性。
旅游者从初始只重视旅游的结果到享受旅游的过程。
游客心理成熟度的提高推动了散客旅游市场的发展。
3.游客需求层次高根据马斯洛的需要层次理论，将个体的需要从低到高可以分为：生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求、自我实现需求五个层次。
现代社会，人们为释放压力、摆脱束缚、寻求补偿、追寻自由等高层次的旅游需求也加快了散客旅游的发展。
4.旅游消费观念越来越个性化近年来，旅游消费者越来越趋向于选择能体现自己的生活质量、个性特征，让自己由被动变主动、积极参与到其中的散客旅游方式。
5.旅游者的经济承受能力比较强随着我国社会经济飞速发展，人们的生活水平、经济实力、购买能力都大大的提高。
散客自助旅游形式灵活、多变，购物随心所欲，更加满足游客的心理需求。
（三）散客旅游发展现状散客旅游走过从开创到兴起的十年，正从小众走向主流旅游方式，中国旅游研究院2012年发布《中国自由行发展报告》，报告显示中国的散客旅游比例已接近发达国家水平，其市场容量远远大于团队旅游。
四川大成都旅游客群市场分析
大九寨旅游市场分析
旅游市场规模大 大九寨是四川省集中打造的四大旅游品牌之一。大九寨旅游圈涵盖 九寨沟、黄龙、四姑娘山、卧龙大熊猫自然保护区、大草原等众多 知名景区(点)。 自助游主张个性化 追求健康与时尚，偏好自助游，注重旅游消费品质，易形成深度休 闲体验 偏好品牌、品质高的旅游产品 旅游需求体验多元且集聚，疗休养游、运动游、养老游、家庭游等， 品牌、品质、品位缺一不可 8090后成出行主力 团散比3:7，散客时代来临，偏好自驾、徒步、公共交通为主的出 游方式，强调个性化需求体验
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大成都、大九寨旅游溢出市场
游客市场规模巨大，偏好品质高的休闲度假产品
成都旅游市场特征分析
旅游市场规模大，领跑全省，成为核心增长极 2015年成都市共接待境内外游客1.91亿人次。成都市旅游总收入、 游客人数指标增速均居西部重点旅游城市第一位 自助自驾游成为旅游发展新趋势。 游客散客化特征愈发明显。接待国内团队游客850.93万人次，占国 内游客比重为4.5%。自驾车旅行占比高达33.2%。 成都游客花费呈现高速增长态势 国内游客人均花费为1051元。交通、住宿以及旅游购物成为游客消 费的三大项目。 乡村游发展凸显 2015年成都市接待乡村游客9519.18万人次，占接待总人数的 49.75%，贡献近五成
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专项旅游市场分析 文化研学旅游市场
度假养生市场
家庭亲子游市场
自驾游市场
【游客特征】市内一日游、短途自 驾游、家庭自助游、亲朋结伴自驾 游占主流。 【旅游目的】体验当地民众生活， 满足猎奇心理，增加体验。 【产品偏好】偏好参与其中的深度 体验方式，如主题民宿、实景表演
【游客特征】高消费、高要求、周 期长。中老年、白领阶层、高学历 人群居多。 【旅游目的】以强身健体，康复疗 养为主。更加注重修身养性、非药 物治疗的方式。 【产品偏好】偏好节奏缓慢的休闲 类旅游产品，如森林浴、温泉等
中国散客旅游行业市场环境分析
中国散客旅游行业市场环境分析一、市场背景散客旅游指的是个人或小团体自己组织旅行，不依赖旅行社或其他中介机构的旅游方式。
近年来，散客旅游市场呈现出快速发展的趋势，主要受到个人收入增加、旅游观念转变和交通出行便利等因素的影响。
本文将分析散客旅游市场的环境，为相关从业者提供参考。
二、市场规模与增长趋势散客旅游市场呈现出快速增长的趋势。
根据数据显示，2019年我国散客旅游人数已经超过10亿人次，市场规模达到了数万亿元人民币。
预计未来几年，散客旅游市场仍将保持较高增速。
增长的原因主要包括人们对生活品质的提高和对旅行的追求，以及旅游目的地的推广力度不断增强。
三、市场竞争格局分析目前，散客旅游市场竞争激烈，主要有以下几方面的竞争格局：1.各类旅行社：传统旅行社在面对散客旅游市场竞争时，需要调整服务策略，提高旅游产品的个性化、定制化水平，以吸引更多自由行游客。
2.OTA平台：在线旅游平台的兴起为散客旅游提供了更多的选择和便利。
OTA平台通过丰富的旅游产品资源和方便的预订流程，吸引了大量独立自由行游客。
3.地方旅游推广机构：各地方政府和旅游局通过加大对旅游目的地的宣传推广力度，吸引了更多的散客游客。
同时，他们也与旅行社和OTA平台合作，提供更多的旅游产品和优惠政策。
四、市场机遇与挑战散客旅游市场存在着巨大的机遇和挑战。
机遇：1.政策支持：近年来，国家出台了一系列鼓励自由行的旅游政策，为散客旅游市场的发展提供了政策保障和支持。
2.消费升级：随着人们生活水平的提高，对旅游品质的要求也越来越高，散客旅游市场有望满足不同层次游客的需求，形成多层次的市场格局。
3.交通和技术的发展：随着高铁、航空等交通工具的普及，以及互联网技术的快速发展，散客旅游的出行成本降低，预订和信息获取更加便利。
挑战：1.品质和服务不一致：散客旅游市场上旅游产品质量良莠不齐，服务水平参差不齐，不同游客的旅游体验差异较大。
2.安全和法律问题：散客在自主旅游中容易面临安全风险和法律问题，如交通安全、个人财产保护等。
河南省国内旅游客源市场结构分析
河南省国内旅游客源市场结构分析旅游是人类社会发展到一定历史阶段的产物，不同历史阶段其结构特征不同。
一个国家或一个地区旅游结构，不仅受社会经济发展水平制约，而且也处在不断升级、重构和快速演变之中。
因此，准确分析旅游市场的结构特征是进行旅河南省国内旅游客源市场开发研究游规划和旅游市场营销的前提。
对河南省国内旅游客源市场的空间、时间以及相关人口特征、行为模式的分析，是进一步的研究河南国内旅游市场的特征和发展趋势的关键出发点。
表1 ：2001-2005年河南省国内旅游发展基本情况国内旅游收入（亿元）增长率（%）接待国内旅游人数（万人次）增长率（%）2001年374.5 8 5614 7.62002年409.13 9.3 6271.53 11.72003年341.78 -16.5 5052.44 -19.42004年560 63.8 8012 58.62005年782.31 39.7 10045 25.4数据来源：《河南省统计年鉴》1 .河南省国内客源市场时间结构特征（1）从时间分布上看，节假日游客集中，春秋两季较旺根据2005年河南省旅游市场调查报告，省内各市接待国内游客总人次的月度统计表明，全省接待人次以5月和10月最多，并以1月和2月接待人次最低。
这种情况与黄金周出游人次激增有关。
旅游活动的基本条件之一是游客要具有闲暇时间，因此周期性的闲暇时间形成了周期性的人口高峰，使游客在节假日比较集中。
同时，2005年各市接待入境旅游人次月变化情况表明，河南省入境旅游市场月变化表现出较强的季节性，接待峰值出现在春秋两季，而夏冬季则较低。
这主要由于春秋两季气候条件更有利于出行以及l、2月份河南处于冬季不适于旅游，其次是河南省的许多大型的特色产品都是在春秋两季，如春季的洛阳牡丹花会、秋季的开封菊花花会等，这在很大程度上提高了旅游者的热情。
（2）从游时看，多日有大于一日游2005年河南国内游客抽样调查结果表明，过夜游客在河南的平均停留时间为3．79天。
浅谈散客旅游管理分析与策略
浅谈散客旅游管理分析与策略浅谈散客旅游管理分析与策略作文/zuowen/散客旅游，也称为自助旅游或半自助旅游，在国外称自主旅游（Independent Tour），它是由游客自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式。
1.散客旅游的心理分析第一，旅游者自主意识的增强。
在社会稳定和具备一定经济基础的前提下，旅游者选择旅游目的地和旅游方式更注重体现个人的自主意识，而随着信息产业的发展，人们更容易获得各种旅游方面的知识。
知识的积累和旅行经验的丰富，使人们对旅行社及旅游中介机构的依赖性逐渐减弱，人们出游的自主意识和参与意识日趋增强，越来越多的人喜欢结伴旅游或全家一起出游，自主地选择目的地、参观的景点及其他旅游活动。
第二，旅游者心理成熟度的增强。
心理成熟表现为有较大的选择性和独立性，不成熟则表现为有较大的盲目性和依赖性。
旅游者作为本身的职业所扮演的社会角色是相当成熟的，但作为旅游者这一社会角色也许还不成熟。
但在一百多年的旅游业的发展过程中，无数次的旅游实践培养了一大批成熟型的旅游者，表现在：从茫然和胆怯到经验丰富、信心十足；从必须加入旅游团到往往宁愿做“散客”；从随大流地购买标准化的旅游产品到选购甚至“定制”个性化的旅游产品；从慕名前往一些众所周知的旅游本文由收集整理胜地到自己去发现“旅游胜地”；从匆匆忙忙、东奔西跑做“走马看花式”的巡游，到选定一两个地方做“下马看花式”的滞留型旅游；在旅游中，从只是“旁观”到也要“参与”，从只是“领受”到也要做出自己的“贡献”；从只重视旅游的“结果”到既重视旅游的“结果”也重视旅游的“过程”；从只是“被组织”、“被安排”到“自己组织”、“自己安排”。
旅游市场调研报告2024(12篇)
旅游市场调研报告2024（12篇）旅游市场调研报告2024（12篇）旅游市场调研报告2024篇1据权威部门分析和预测，进入21世纪后，我国散客在旅游比例将突破70％，成为旅游市场的主角。
因此，认真分析散客旅游的起因与发展态势，探讨市场开发的营销策略已成为我国旅游业发展中一个重要的研究课题。
一、散客及其产生的原因散客意为去异地独立旅游者，这种旅游往往预付一定旅费，没有陪同，人数多在5人以下，但在某些地方如遇游客要求，也可提供导游服务。
有时也被称为异地个人旅游，即个人或家庭按照特别拟订的旅游计划单独进行或由一家旅行社承办，根据和旅游批发商一同制订的旅游计划进行的旅游。
实际上，由于散客没有明确的定义，人们可以从不同角度加以界定，如以包价形式、团队规模、委托形式、销售方式以及组团地点等为标准，但有一个共同点就是散客旅游都具有自主性、灵活性和多样性的特征，但旅游产品的购买上强调“点菜式”或“量体裁衣式”，游客自愿结合，自定路线，“随走随买”，而非一次性付清旅行费用或完全被动接受既定的旅游项目。
二、散客旅游的发展是旅游业进入更高层次、更新阶段的产物，也是旅游业发展的必然趋势，虽然由于老弱游客、初次出游者以及语言障碍等因素的存在，团体旅游不可能完全消失，但其规模将会缩小，团体模式也将有所改变。
在团体旅游与散客旅游的并行发展中，前者会不断结合散客特点，向后者经营方式的方向作出相应调整，产生介于团体或散客旅游之间的中间形式，以适应市场的需要。
三、我国散客旅游市场的营销策略当前，我国发展散客旅游尚存在一些亟待解决的问题：其一，回运力紧张，交通票预计周期长，变更率高，购买困难；其二，社会服务体系欠发达，景点缺乏规范化的标识，卫生状况堪忧；其三，信息和通讯服务有待改进，缺少对散客的咨询系统等。
因此，我国散客旅游市场的开拓必须认真分析散客需求特点，在经营思想和经营方针上切实采取行之有效的、有针对性的营销策略。
（一）散客旅游市场的调研。
阳朔旅游市场分析及定位
阳朔旅游市场分析及定位阳朔以“山青、水秀、洞奇、石美”四绝名闻天下,每年国内外大量游客慕名前往,通过现状分析和问卷调查,了解阳朔旅游客源市场特征,确定客源市场,以期对阳朔的旅游开发和宣传有一定的参考指导作用。
标签：阳朔旅游市场;分析;定位阳朔素有“中国地球村”的美誉,“桂林山水甲天下,阳朔堪称甲桂林”,高度概括了阳朔的自然风光。
阳朔百里山川,处处奇山秀水,自然景观与人文景观交相辉映,被誉为“中国旅游名县”,吸引着众多的中外游人。
1 旅游市场现状分析1.1 广西旅游市场分析自治区党委、自治区人民政府十分重视旅游业的发展,把旅游业列为扩大内需的重要措施和发展第三产业的发展重点。
随着旅游的逐步发展,其已成为广西国民经济的支柱性产业,为全区的经济发展做出了重要贡献。
2006年广西全面启动泛北部湾旅游合作,深化了与越南、马来西亚、泰国、新加坡的合作,构建由广西、广东、海南和越南共同组成的环北部湾旅游合作联盟以及由北部湾及中国南海周边国家组成的泛北部湾旅游合作联们已经进入实质性阶段。
广西和同盟双方正积极加速发展在旅游交通、旅游项目投资、旅游促销和人力资源开发、旅游者往来便利化、旅游突发事件处理等方面的合作。
国内方面,广西加入“泛珠江三角洲”经济区,同周边省份的合作日益加强。
按照已经实施的《广西高速公路网规划(2006年—2020年)纲要》,到2020年广西将构筑形成“4纵6横3支线”的路网格局,对建立和完善综合交通运输体系具有极其重要的意义。
1.2 桂林旅游市场分析桂林自古享有“山水甲天下”之美誉,是中国乃至世界重要的旅游目的地城市,有着被国务院确定的国家重点风景游览城市和历史文化名城两顶桂冠,被誉为国际旅游明珠。
桂林是国内旅游发展最早、最成熟的旅游目的地。
自1973年发展旅游业以来,桂林旅游日益成熟独立。
特别是近几年来,桂林旅游持续稳定增长。
表1 2004-2008年桂林市旅游接待人次与旅游收入一览表年份项目20042005200620072008接待总量(万人次)1111.431205.081337.9515251600增长率(%)——8.4311.03145.5旅游收入(亿元)50.1457.9568.7585100增长率(%)——15.7518.6323.2%18资料来源:桂林市旅游局1.3 阳朔旅游市场分析阳朔旅游经过多年的发展,旅游的方式已由过去单一的观光游发展到今天的乡村游、修学游、生态游、文化游、访古游、探险游等多种休闲游览方式,成为世界级旅游目的地。
2024年散客旅游市场前景分析
2024年散客旅游市场前景分析引言随着人们对旅游需求的不断增长，散客旅游市场逐渐成为旅游行业的一个重要组成部分。
散客旅游是指个人或小团体自行组织的旅游形式，相比于传统的跟团游，散客旅游更加灵活、自由，并且满足了越来越多人们对个性化、体验性旅行的需求。
本文将分析散客旅游市场的前景，展望未来发展趋势。
散客旅游市场的现状目前，散客旅游市场呈现出快速增长的趋势。
与传统的跟团游相比，散客旅游更受年轻人的青睐，尤其是独自出行的年轻人群体。
散客旅游的流行背后有几个主要原因：1.个性化需求的提升: 越来越多的人希望能够根据自己的兴趣、偏好来安排行程，而不是被固定的行程安排所限制。
散客旅游提供了更多的选择和自由。
2.社交媒体的影响: 社交媒体的普及和发展，使人们更容易获取旅行信息并分享旅行经历。
这进一步推动了散客旅游的发展，因为人们更愿意根据他人的实际经验来选择旅行目的地。
3.交通和住宿条件的改善: 交通和住宿条件的不断改善，使得散客旅游变得更加便捷和舒适。
廉价航空公司的发展、民宿的兴起等等都为散客旅游市场的发展提供了有力的支持。
散客旅游市场的前景散客旅游市场有以下几个值得关注的前景：1.市场规模的增长: 随着人们旅行需求的增加和旅行方式的多样化，散客旅游市场的规模有望持续扩大。
尤其是在新兴市场和发展中国家，散客旅游市场还有很大的发展空间。
2.个性化旅游体验的需求增加: 人们对于个性化、独特的旅游体验的追求将进一步推动散客旅游市场的发展。
旅游企业应抓住这个机会，提供更加个性化的旅游产品和服务。
3.科技的应用: 科技的不断进步将为散客旅游市场的发展提供新的机遇。
例如，虚拟现实、人工智能等技术的应用将为散客旅游带来更好的体验和便利。
4.旅游消费升级: 随着人们收入水平的提高，旅游消费也在不断升级。
人们对于旅游的消费需求不再局限于基本的交通、住宿，还涉及到旅游体验、文化交流等方面。
散客旅游市场可以通过提供更具有品质和价值的旅游产品来满足这一需求。
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据权威部门分析和预测，进入21世纪后，我国散客在旅游比例将突破70％，成为旅游市场的主角。
因此，认真分析散客旅游的起因与发展态势，探讨市场开发的营销策略已成为我国旅游业发展中一个重要的研究课题。
一、散客及其产生的原因散客意为去异地独立旅游者，这种旅游往往预付一定旅费，没有陪同，人数多在5人以下，但在某些地方如遇游客要求，也可提供导游服务。
有时也被称为异地个人旅游，即个人或家庭按照特别拟订的旅游计划单独进行或由一家旅行社承办，根据和旅游批发商一同制订的旅游计划进行的旅游。
实际上，由于散客没有明确的定义，人们可以从不同角度加以界定，如以包价形式、团队规模、委托形式、销售方式以及组团地点等为标准，但有一个共同点就是散客旅游都具有自主性、灵活性和多样性的特征，但旅游产品的购买上强调“点菜式”或“量体裁衣式”，游客自愿结合，自定路线，“随走随买”，而非一次性付清旅行费用或完全被动接受既定的旅游项目。
散客旅游的发展是旅游业进入更高层次、更新阶段的产物，也是旅游业发展的必然趋势，虽然由于老弱游客、初次出游者以及语言障碍等因素的存在，团体旅游不可能完全消失，但其规模将会缩小，团体模式也将有所改变。
在团体旅游与散客旅游的并行发展中，前者会不断结合散客特点，向后者经营方式的方向作出相应调整，产生介于团体或散客旅游之间的中间形式，以适应市场的需要。
二、我国散客旅游市场的营销策略当前，我国发展散客旅游尚存在一些亟待解决的问题：其一，回运力紧张，交通票预计周期长，变更率高，购买困难；其二，社会服务体系欠发达，景点缺乏规范化的标识，卫生状况堪忧；其三，信息和通讯服务有待改进，缺少对散客的咨询系统等。
因此，我国散客旅游市场的开拓必须认真分析散客需求特点，在经营思想和经营方针上切实采取行之有效的、有针对性的营销策略。
（一）散客旅游市场的调研。
由于缺乏对我国散客旅游市场的研究，造成了旅游企业在经营和管理上的混乱，处于较为被动的局面。
当前，应将市场调研提到重要的议事日程上来，予以应有的重视。
通过对主要客源散客的旅游目的、社会经济特征、行为特征以及客源流向等进行深入的调查，系统地搜集有关散客旅游供求方面的信息，从而确定旅游产品在市场上的地位，以制定出符合客观实际的营销策略和目标。
（二）产品策略。
散客与团队游客的主要区别在于：团客购买组合完整的旅游产品；而散客则是分散购买产品的个别项目，再加以随意组合。
因此，旅游企业应努力设计多种旅游产品供游客选择，在产品结构上，可以采取零星委托式、自选式、组合式、定制式等多种模式，由散客按其所需自由组合。
以黑龙江冰雪旅游为例，可以开发出不同的专题旅游，如以冰灯游园会为中心，推出以冰雪艺术、冰雪娱乐、冰雪文化、冰雪体育、冰雪经贸为内容的哈尔滨冰雪节，游客可以不受团队旅游集合时间的限制，时间充裕，充分领略冰雪旅游的魅力。
以冰雪为专题也可以组织镜泊湖、桃山、亚布力等地各具特色的冰雪旅游项目，镜泊湖的冰瀑与桃山、亚布力的高山滑雪场具有不同于平地人工冰景的意蕴，可以丰富冰雪旅游的内容，使游客有充分选择余地。
（三）价格策略。
传统的全包价旅游形式，随着旅游市场的开放和发展，已受到日益严峻的挑战，尤其是我国全包价旅游的直观报价高于海外旅游商普遍实行的半包价旅游的报价，给海外游客以中国旅游高价位的错觉，从而影响了海外客源市场的开拓。
散客旅游的支付方式是“现付现享，零付零享”，对价格变化的敏感度也高于团客。
因此，散客市场的开发在价格策略上主要应发挥好价格杠杆的良性调节作用，采用灵活的作价方式。
此外，一些过去只对团队的价格策略也可以经过改造而移植到散客市场上来。
1.区别不同时间实行差价。
如对散客，旅游淡、旺季实行浮动价，淡季客房优惠，连续住宿越多，价格越优惠。
景点门票周末价高于平时等。
2.区别不同空间实行差价。
如旅游热、温、冷点实行不同的定价。
3.小包价团。