物业年度优秀员工发言稿范文(精选5篇)

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被公司评为年度优秀员工的发言稿(精选5篇)

被公司评为年度优秀员工的发言稿(精选5篇)

被公司评为年度优秀员工的发言稿(精选5篇)尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我很荣幸站在这里,代表公司被评为年度优秀员工,向大家分享我的心得和体会。

首先,我要感谢公司提供了一个良好的发展平台,让我有机会展现自己的才能和能力。

在这个过程中,我深刻体会到了团队的重要性。

一个团队的力量是无穷的,只有团结合作、相互支持,才能取得辉煌的成绩。

我很庆幸能够加入这样一个团队,能够和优秀的同事们共同奋斗、共同努力。

其次,我深深感受到了公司对员工的关心和关怀。

公司提供了良好的福利待遇和广阔的发展空间,让我们有动力和热情去拼搏。

同时,公司也注重员工的培训和学习机会,让我们不断提升自己的能力和素质。

这些都是公司对员工的肯定,也是我们不断努力的动力和奋斗目标。

第三,我要感谢我的家人和朋友对我一直以来的支持和鼓励。

没有他们的支持,我将无法全身心地投入工作。

家庭是我最坚实的后盾,他们的支持和理解让我能够更加专注地工作,全心全意地为公司贡献自己的力量。

接下来,我想谈一谈我个人在工作中的一些经验和体会。

首先,情绪管理是非常重要的。

工作中难免会遇到各种挑战和压力,但我们必须保持积极向上的态度,用乐观和坚韧的心态去应对。

只有保持良好的心态,才能更好地解决问题,带领团队取得成功。

其次,沟通能力是十分关键的。

作为一名员工,我们需要与领导和同事进行良好的沟通和协作,共同完成工作任务。

沟通不仅仅是传递信息,更是建立良好的人际关系、解决问题的关键。

只有通过良好的沟通,才能够更好地理解和满足公司的需求。

另外,学习和自我提升也是我一直坚持的原则。

工作是不断学习的过程,只有不断提升自己的专业素养和技能,才能适应不断变化的市场和需求。

我通过参加各类培训和学习机会,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。

最后,我想说的是,作为一名年度优秀员工,我深感荣幸,也深感责任重大。

这是对我工作的肯定,同时也是对我以后更加努力工作的期望。

我将继续保持对工作的热情和敬业精神,不断提升自己的能力,为公司创造更大的价值。

物业培训优秀员工发言稿(3篇)

物业培训优秀员工发言稿(3篇)

第1篇大家好!我是来自XX物业管理公司的XX,很荣幸能在这里代表优秀员工发言。

首先,我要感谢公司给予我这次发言的机会,感谢领导的栽培和同事们的关心与支持。

在此,我衷心祝愿我们的公司繁荣昌盛,祝愿各位同事工作顺利,身体健康!回顾过去的一年,我们物业管理公司在领导的正确领导下,全体员工团结一致,辛勤付出,取得了令人瞩目的成绩。

在这次培训中,我们通过学习,提高了自己的业务水平,增强了团队凝聚力,更深刻地认识到物业服务的重要性。

在此,我想分享一些自己的心得体会,与大家共勉。

一、树立正确的服务理念作为物业管理的优秀员工,我们要始终坚持以人为本,全心全意为业主服务。

我们要牢记“客户至上,服务第一”的宗旨,将业主的需求放在首位,想业主之所想,急业主之所急。

我们要以真诚、热情、周到的服务态度,赢得业主的信任和满意。

二、不断提升业务能力物业管理工作涉及面广,要求我们具备丰富的专业知识。

在培训中,我们学习了物业管理法规、房屋维修保养、设施设备管理等方面的知识。

这些知识对我们提高工作效率、解决实际问题具有重要意义。

我们要珍惜培训机会,不断学习,努力提升自己的业务能力,为业主提供更优质的服务。

三、加强团队协作一个优秀的团队离不开每一位成员的共同努力。

在物业服务工作中,我们要学会与同事沟通、协作,共同完成各项任务。

我们要尊重他人,关心他人,形成良好的团队氛围。

在团队中,我们要发挥自己的专长,为团队的发展贡献自己的力量。

四、树立良好的职业道德物业管理工作关系到业主的生活质量和社区的和谐稳定。

我们要时刻保持良好的职业道德,做到诚实守信、廉洁自律。

在工作中,我们要坚守原则,坚决抵制不正之风,为业主创造一个安全、舒适、温馨的居住环境。

五、勇于担当,积极进取面对物业服务工作中遇到的问题和挑战,我们要勇于担当,敢于负责。

我们要积极主动地解决问题,不断提高自己的综合素质。

同时,我们要树立终身学习的理念,紧跟时代发展,不断提升自己的业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。

物业优秀员工发言稿

物业优秀员工发言稿

物业优秀员工发言稿
亲爱的各位业主、尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
首先,我想借此机会,向大家表示衷心的感谢。

感谢领导给予我这次发言的机会,也感谢各位业主一直以来对我们物业工作的支持与信任。

同时,我也代表整个物业团队,向大家致以最诚挚的问候!
我有幸成为这个团队中的一员,以一名物业员工的身份为大家服务。

回顾过去,我深刻地体会到一个事实:优秀的物业员工并不只是完成工作上的职责,而是要更关注与满足业主的需求,切实提供优质的服务。

在面对诸多问题和挑战的时候,我们物业团队总是保持着积极向上的态度,对待工作充满热情和责任感。

我们努力学习,提高自己的专业知识和技能,不断更新理念,紧跟时代步伐。

我们最大的动力来自于各位业主的支持和肯定。

每当收到一封感谢信,或者获得一次表扬,我们都倍感宝贵。

正是因为这份认可,我们更加坚定了原本的信心,也更加坚定了为大家提供更好服务的决心。

作为物业员工,我们深知我们的工作关系到的是每一位业主的安居乐业。

我们时刻关注着细节,不断努力提高整体管理水平。

我们尽量做到耐心细致,始终把客户的需求放在首位,因为高
效的管理和贴心的服务才能让大家在小区中生活得更加舒心。

我们的目标是让大家放心,让大家满意,让大家有家的感觉。

因此,我们一定会坚守初心,不辜负大家的期望,持续提高服务质量,不断改进和完善各项工作。

我们愿意用我们的行动证明,我们不仅是物业团队的一员,更是大家的伙伴和朋友。

最后,再次感谢大家的支持与信任!希望在接下来的工作中,我们能够携手共进,共同打造一个更加温馨、舒适的居住环境。

谢谢!。

优秀员工简短发言稿怎么写(范文格式10篇).doc

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优秀员工简短发言稿怎么写(范文格式10篇)优秀员工简短发言稿怎么写篇1这次,能被评为公司__年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。

加入公司近五年来,我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在这里我特别感谢洪总和陈经理,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作当中,我都把易站当作自己的家,才把易站的工作当做自己的事业来做,与易站同甘共苦!看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。

这次能够当选优秀员工,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。

成绩只能代表过去,新的一年即将来临,要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围,踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为易站的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。

__年初有幸加入__公司,在__多的工作中,我亲身感受到公司在不断的完善,不断壮大,不断进步。

我为能够我公司的发展贡献一份力量而倍感荣幸,也正是这种荣幸感让我充满信心与激情。

责任、高效、创新、严谨一直是我的工作信条,我会一直以此来勉励自己。

在工作中不断总结和学习,在总结中提高、在学习中提高,为公司的发展尽一份绵薄之力。

我们易站人是伟大的,因为我们正在从事一件伟大的事业。

我们在打造易站航母,相信只要我们同心协力、奋勇拼搏,一定会实现梦想,创造奇迹。

优秀员工简短发言稿怎么写篇2尊敬的各位评委,领导,同事们:大家好!我是来自于_的一名普通员工,_。

之所以说自己普通,是因为我有着和多数普通人一样的成长和求学经历;之所以说自己普通,是因为我与在座的各位从事着同样的工作;之所以说自己普通,是因为在我的身边的你们,都是优秀的。

物业楼管优秀员工发言稿(3篇)

物业楼管优秀员工发言稿(3篇)

第1篇大家好!我是一名物业楼管的普通员工,很荣幸能在这里代表全体楼管员工,分享我的工作感悟和心得。

在此,我要感谢公司为我们提供了一个展示才华、实现自我价值的平台,感谢领导的关心和同事们的支持。

今天,我发言的主题是“物业楼管,用心服务,共创美好家园”。

一、物业楼管工作的意义物业楼管工作是一项平凡而又伟大的事业。

它关系到业主的生活品质,关系到社区的和谐稳定,关系到城市的文明形象。

作为物业楼管,我们肩负着为业主提供优质服务、维护社区秩序、保障小区安全的重要使命。

1. 为业主提供优质服务物业楼管是业主与物业之间的桥梁和纽带。

我们要以业主为中心,想业主之所想,急业主之所急,用心服务每一位业主。

从日常的保洁、绿化、维修到紧急事件的应对,我们都要做到认真负责、精益求精,让业主感受到家的温馨和舒适。

2. 维护社区秩序社区秩序的维护是物业楼管的重要职责。

我们要加强小区的安保工作,确保业主的人身和财产安全。

同时,要引导业主遵守社区规章制度,共同维护良好的居住环境。

3. 保障小区安全小区安全是物业楼管工作的重中之重。

我们要加强消防安全、电梯安全、设施设备安全等方面的管理,定期开展安全隐患排查,确保业主的生命财产安全。

二、物业楼管工作的感悟1. 用心服务,才能赢得业主的信任物业楼管工作是一项充满挑战的工作。

我们要始终保持一颗热情的心,用心去服务每一位业主。

只有用心,才能让业主感受到我们的真诚,赢得他们的信任。

2. 严谨细致,才能确保工作质量物业楼管工作需要严谨细致。

我们要对每一项工作都认真负责,做到心中有数、手中有招。

只有严谨细致,才能确保工作质量,让业主满意。

3. 团结协作,才能共创美好家园物业楼管工作需要团队协作。

我们要发扬团结协作的精神,相互支持、相互帮助,共同为业主创造一个美好家园。

三、物业楼管工作的展望1. 提升自身素质,提高服务质量我们要不断学习,提升自身素质,为业主提供更优质的服务。

通过参加培训、交流学习,提高自己的业务水平,为小区业主创造更好的居住环境。

优秀物业人的发言稿范文

优秀物业人的发言稿范文

优秀物业人的发言稿范文
尊敬的各位业主,大家好!我是物业部门的负责人,很高兴能在这个平台上与大家交流。

物业工作是一项细致、复杂且需要耐心的工作,我们一直在努力为业主提供更好的服务和更舒适的居住环境。

今天,我想和大家分享一下我的工作心得和对未来发展的规划。

首先,我想感谢各位业主对物业工作的支持和理解。

作为物业人员,我们一直在努力做好服务工作,但难免会出现一些问题和矛盾。

在此,我代表整个物业团队向大家道歉,并承诺我们会不断完善服务,提高工作效率,保障大家的居住权益。

其次,我想强调的是沟通的重要性。

良好的沟通是解决问题的关键,只有通过相互沟通和理解,才能找到最佳的解决方案。

我们欢迎大家随时与我们联系,提出建议和意见,我们会认真倾听并及时作出调整。

在未来的工作中,我们将继续加强物业管理,提高服务质量。

我们计划加大对物业设施的维护和更新力度,保证小区设施的安全和通畅。

同时,我们也会加强对业主的宣传和培训,提高业主的安全意识和紧急处理能力。

我们希望通过共同的努力,打造一个温馨、和谐的居住环境,让每一位业主都能享受到幸福与安宁。

最后,我想再次感谢大家的支持与信任。

我们会不忘初心,不断改进,为大家提供更优质的服务。

谢谢!
以上就是我的发言稿,希望能够得到各位业主的支持与认可。

谢谢!。

物业工程优秀员工发言稿(3篇)

物业工程优秀员工发言稿(3篇)

第1篇大家好!我是物业工程部的一名员工,非常荣幸能够站在这里,与大家分享我在工作中的感悟和体会。

首先,请允许我代表物业工程部的全体员工,向一直以来关心和支持我们工作的领导表示衷心的感谢!向辛勤付出、默默奉献的同事们致以崇高的敬意!时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我在物业工程部工作已有数载。

回首过去的岁月,我深知自己在这片沃土上成长、进步,离不开领导的关怀、同事的帮助。

在此,我要向大家表示由衷的感谢!下面,我就以下几个方面谈谈自己的心得体会。

一、坚定信念,忠诚履职作为一名物业工程员工,我们要始终坚定信念,忠诚履职,将服务业主、保障物业设施设备正常运行作为我们的神圣职责。

在工作中,我们要时刻牢记“业主至上、服务第一”的理念,以高度的责任心和使命感,为业主创造一个温馨、舒适的生活环境。

二、勤奋学习,提升技能物业工程工作涉及面广,技术性强。

为了更好地胜任本职工作,我们要不断学习,提升自己的专业技能。

一方面,我们要积极参加公司组织的各类培训,学习最新的工程知识、技术规范;另一方面,我们要向经验丰富的同事请教,不断积累实践经验,提高自己的业务水平。

三、团结协作,共同进步物业工程部是一个大家庭,我们每个人都是这个家庭的一员。

在工作中,我们要树立团队意识,团结协作,共同为实现公司目标而努力。

遇到问题时,我们要主动沟通,互相支持,共同解决问题。

只有这样,我们才能形成强大的合力,为公司的发展贡献力量。

四、严守纪律,廉洁自律作为一名物业工程员工,我们要严守纪律,廉洁自律,做到清正廉洁、廉洁奉公。

在工作中,我们要严格遵守国家法律法规、公司规章制度,自觉抵制各种不正之风,坚决杜绝腐败现象的发生。

只有这样,我们才能赢得业主的信任,树立良好的企业形象。

五、关爱业主,用心服务物业工程工作的最终目的是为了服务业主。

我们要把业主的需求放在首位,用心去关爱他们。

在日常生活中,我们要主动了解业主的需求,及时解决他们遇到的问题。

当业主有困难时,我们要伸出援手,给予帮助。

物业先进个人发言范文

物业先进个人发言范文

物业先进个人发言范文
尊敬的各位业主和朋友们:
大家好!我是XXX小区的物业负责人,很荣幸能在这里和大
家交流。

首先,我想对各位业主表示衷心的感谢,感谢您们对小区物业工作的支持和信任,让我们有机会为大家提供更好的服务。

作为一名物业工作者,我一直以来都把服务放在首位。

我深知我们物业服务的品质直接关系到每一位业主的生活质量,所以我和我的团队一直在努力提升服务水平,解决居民的问题,让小区变得更加美好。

在过去的工作中,我不断学习进步,不断提升自己的管理能力和服务水平。

我始终坚持以业主的需求为中心,倾听您们的意见和建议,及时做出调整和改进。

我相信只有与业主良好沟通和合作,才能促进小区的和谐发展。

未来,我会更加努力,更加用心,为小区提供更加优质的服务。

我会继续关注业主的需求,解决居民的问题,让每一位业主都能感受到我们的用心和努力。

最后,我衷心希望在未来的工作中能得到大家的支持和理解,共同打造一个和谐幸福的小区。

谢谢大家!祝您们生活愉快!。

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物业年度优秀员工发言稿范文(精选5篇)物业年度优秀员工发言稿范文在日常生活和工作中,发言稿的使用频率越来越高,发言稿可以提高发言人的自信心,有助发言人更好地展现自己。

如何写一份恰当的发言稿呢?以下是整理的物业年度优秀员工发言稿范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业年度优秀员工发言稿1尊敬的各位领导、同事们:大家下午好!非常荣幸作为各部门优秀员工的代表在此发言。

在这辞旧迎新之际,首先要感谢康祥物业给了我们一个好的平台,感谢上级领导与部门经理对我们的信任和厚爱,感谢同事们的帮助和支持!回顾一年的工作,是紧张、繁忙而有序的。

在公司领导的带领和各部门经理的悉心指导下,我们充分发挥工作主动性,刻苦学习岗位技能,通过不断努力,业务水平与服务质量都得到了持续的提高。

1、客服作为物业公司的窗口部门,我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务。

在面对情绪激动、言语举止无理的业主时,我们总是把委屈吞咽;把泪水隐藏,始终遵循礼貌待人、微笑服务,化解矛盾、适时赞美的工作规程与原则。

并实行了24小时值班制度,对水电,门禁系统等设备的维护、保养,做到发现问题及时通知专业技术人员到场,使其时刻处于最佳状态,对物业、水电、车位管理等费用到期住户,做到了及时通知、收缴,使小区持续发展始终处在良好的循环状态,对疑难问题的上门回访,处理结果及时反馈等,心贴心的服务理念与高品质沟通机制,为物业管理工作赢得了良好的声誉。

2、维修作为物业公司的检修、维护部门,无论春夏寒暑,还是顶风冒雪,总是默默地工作,不计得失。

从这家到那户,从楼顶到地沟,都能及时维修,保障运转。

对公共区域日常设施、设备进行定期保养维护,及时查验、修缮、排除安全隐患。

各种重大维修、夜间突发故障等,维修人员随叫随到,为小区设施的安全正常运行,在自己的岗位上无怨无悔地奉献。

3、保洁作为物业公司的环境、卫生保障部门,面对工作量大,任务重的现状,冒严寒、顶酷暑,起早贪黑。

建立健全分区负责制度,定人、定岗、定内容、定标准,做到了各区域卫生无死角,日常清扫不间断;对装修垃圾做到了及时清、不堆积;养成了生活垃圾每日清、不过夜的良好习惯,并定期修剪树木、浇灌草坪,为小区美丽点缀着绿色。

以“辛苦我一人、万家皆舒心”的服务理念,为创建文明和谐的居家环境做出了不可磨灭的贡献。

在日常工作中客服、维修、保洁各部门牢固地树立了“三位一体”的团队协作理念,建立了良好的工作联动和团结协作机制。

如,一次客服前台接到业主投诉:卫生间下水上返家中,需紧急处理,接到通知后客服人员帮忙协调各方,并逐户安抚并断水截流,为抢修工作赢得时间与条件,维修人员不顾脏和累,在地下室中对管道进行排查与疏通更换,在此期间,保洁人员也积极配合,施以援手,对污水横流作业现场与周边进行打扫、清理,在路人经过都纷纷掩鼻的不堪环境中,三部门协同作战圆满完成了任务,及时解决了住户的后顾之忧,赢得赞誉。

诸如此类的合作事例,在日常工作中不胜枚举,作为康祥物业的一员,在工作中我们不推、不靠、不等,尽心尽力的完成了各项工作任务,为公司的发展做出了不懈的努力。

20xx年是更加奋发图强的一年,我们将努力学习,积极进取,加强个人修养,提高业务素质与水平;增强责任心,认真履行岗位职责;不断提升工作质量和服务水平,不辜负上级领导的期望。

希望物业团队中的每一个人都倍加珍惜目前的大好局面,更好的发挥团队精神,共同创造更多的惊喜,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,为康祥物业成为同行业中的一面旗帜做出更大的贡献!新年伊始,万象更新,在此,我向一年来关心、支持、帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!再次谢谢大家,谢谢!物业年度优秀员工发言稿2尊敬的公司领导,敬爱的同事们:大家下午好!时光飞驰,转眼之间我进入胥口物业公司、勇盾保安公司这个大家庭已有4个春夏秋冬了,在这4年的时间里,我收获很多,感触很深。

现在的我已经有了固定的工作,稳定的收入;有了过硬的业务技能和管理能力;也有了自己的人生目标和奋斗方向,知道了自己的人生价值如何去体现,那就是要干好本职工作,维护好客户的安全与稳定,为公司的发展添砖加瓦。

当然在公司发展的同时,自己也会获得成长。

昨天的荣誉已成过去,辉煌的明天需要我们努力去创造。

谢谢大家!物业年度优秀员工发言稿3尊敬的各位领导和全体同事:在过去的一年里,我们伴随华夏物业一路走来。

我深深地体会到公司是一个积极向上的公司,工程部是一个团结和谐的部门,有公司领导无微不至的’关怀,有各位同事亲如兄弟的互相帮助。

我为能在这样的团队里工作而感到骄傲!虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。

成绩与辉煌,属于即将逝去的2019,光荣与梦想,则属于悄然临近的2019。

在以后的日子里,我们要饮水思源,善待工作。

怀着感恩的心来回馈公司,怀着感恩的心去服务业主。

谢谢大家!物业年度优秀员工发言稿4尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天,我代表本年度的优秀员工发言,在这里,我十分感谢各位领导的栽培和厚爱,感谢各位同事对我工作的支持!在一年的物业工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。

“对工作认真负责、不怕脏、不怕累、更好的服务于业主”是我工作的职责。

所以,我作为xx公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。

回首瞻望,我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,获得了成功。

大家都听说过奥斯特洛夫斯基的这句话吧,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了灿烂的光芒,同时也激励着我们奋勇前进。

同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的物业公司为己任。

虽然本年我们的工作得到了大家的认可,我荣幸地被评为本年度“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。

明年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!谢谢大家!物业年度优秀员工发言稿5尊敬的各位领导、各位同仁:上午好!我是xx物业管理有限公司的一名安保队员,今天能作为“行业标兵”代表与大家交流工作经验感到非常荣幸。

首先感谢xxx市物业管理协会、各位同仁对我的鼓励和信任。

作为一名从事安保工作十几年的物业人,荣获中国物业管理协会颁发的爱岗敬业员工“行业标兵”称号,我感到无比高兴和荣幸,在此我想说:我所取得的荣誉,不仅仅属于我个人,它还属于我的公司,属于咱们济南物业服务行业。

是物协领导的支持和帮助,是公司的关心和培养,是同事们的一起努力,是广大业主的认可才让我站到这个舞台,是你们让我成为济南物业管理行业3万多名员工的代表,我取得的每一点成绩都离不开你们的关爱。

在此我要向曾经帮助、支持过我的人深深地鞠上一躬,谢谢你们!刚开始工作时我以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务,积极为公司提供建议,总结自已的经验就已尽到责任。

但随着时间的推移,我觉得在工作中还应该学习他人的长处,弥补自已的不足,尽最大努力做到最好,从而才能更好的提高工作效率,更好的为业主服务,虽然我在平凡的岗位上工作,但只要比别人多干一点,多努力一点,认真去对待每件事,用心为业主服务,就会得到广大业主的认可,我要求自己做到干一行,爱一行,专一行、精一行。

始终坚持以公司“管理先行、业主至上、服务第一”指导原则为方向,始终践行公司“我以我心换业主之真情、我以我德赢业主之善待、我以我行塑小区之和谐、我以我力造小区之靓丽”的服务理念,在日常工作中我自觉做到以下四点:首先自觉到“我以我心换业主之真情”:今年6月17日29—2—302的大姨给我打电话说她的儿子、儿媳都出差去海南了,可是留的钱都花完了,有银行卡又不会用,能不能先借给她200元钱。

我听完后二话没说就给她送了去,大姨感动的说不出话来,拉着我的手问我不怕她年老忘事不还了啊?其实我是这样想的老人一个人在家很不容易,甭说是借了,就是要我也会给的,哪来的怕啊。

每当遇到小区停水、停电、停气以及恶劣的天气等情况,我都会马上赶到常年不出门的老人家里,通知他们,并帮他们做好应急准备。

就这样,在对广大业主日积月累的点滴关心下,我赢得了他们的信任和赞誉。

第二我自觉做到“我以我德赢业主之善待”:今年3月26日下午,我所在小区门外的济大路上发生一起交通事故,一辆白色奥迪轿车将骑一位骑自行车的老人撞到。

当时我正在门岗值班,立即赶过去查看伤者,发现是本小区29—1—602的孙大爷。

我立即拨打了120,然后又通知了他的家人。

120赶来后,我就主动陪着老人去医院就医。

楼上楼下地陪着孙大爷做各种检查,经检查发现除了软组织挫伤外并无大碍,我那颗悬着的心才总算落了地。

当他的家人赶到时已经是晚上7点多了,我向他们交代完相关情况后悄悄的离开了医院。

事后孙大爷的孩子去公司找我致谢。

其实,我觉得我只是做了应该做的事情,我不求回报,我所做的对得起自己的良心,我本人得到了很多业主的善待,这就足够了。

第三我自觉做到“我以我行塑小区之和谐”:我是公司安保队的负责人,不管上班下班,只要业主有需要我的时候,我总是尽力去帮助他们解决实际问题。

今年7月12日中午,25—2—202室业主刘女士给我打电话说家里的防盗门打不开了,当时我正在吃饭,得知详情后我立即赶到现场。

经了解,原来是她的孩子出门时忘了拔出防盗门里面插着的钥匙,里面卡住了,在外面打不开。

她说开锁公司说只能把防盗门破坏了,把里面的钥匙取走才能行。

我想这样这个门不就废了吗,我凭着多年的安保工作经验,在征得业主的同意后,对着防盗门使劲踹了三脚,然后在外面用钥匙一试门就打开了。

当时业主既惊喜又激动,眼含热泪非得给我200元钱,并说请我吃饭。

都被我婉言谢绝了。

这件事济南电视台还进行过报道。

小区物业琐事多,邻里之间难免不出现矛盾,很多业主信任我,他们有了矛盾都愿意和我说说。

29—2—302的业主和我说她楼上卫生间漏水严重,但楼上房主已经把房子租出去了,承租人不管,又联系不到房主,希望我给帮忙协调一下。

我在公司查到楼上业主的电话后,给他说房子虽然租出去了,可是总有一天还会回来住的,邻里之间抬头不见低头见的,和谐最重要,最终经过双方协调达成协议,4楼房主承担卫生间防水费用的4/5,楼下业主承担1/5,漏水问题很快就解决了。

在日常工作中,我用实际行动融洽了公司与业主、业主与业主之间的关系,为小区的和谐贡献了自己的一份力量。

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