中国人力资源服务业的现状及其发展趋势
人力资源行业的现状与发展趋势

人力资源行业的现状与发展趋势人力资源(Human Resources,简称HR)是指一个组织中负责管理人力资源的部门或个人。
随着社会经济的发展和劳动力市场的变化,人力资源行业也在不断发展壮大。
本文将就人力资源行业的现状和发展趋势进行讨论。
一、人力资源行业的现状1. 行业规模逐年增长随着各行各业对人力资源管理的需求增加,人力资源行业的规模逐年扩大。
越来越多的企业意识到人力资源的重要性,开始重视招聘、培训、福利等方面的工作,因此需要大量的人力资源专业人才来支持。
2. 从传统管理到战略合作过去,人力资源部门主要承担着人事管理、薪酬福利等基础性工作。
而现在,人力资源已经从传统的管理者转变为企业战略的重要合作伙伴。
人力资源部门需要与企业高层密切合作,共同制定人力资源战略,为企业的发展提供支持。
3. 技术的应用和创新随着信息技术的快速发展,人力资源行业也在积极应用各种技术手段来提高工作效率和质量。
例如,人力资源管理系统的应用能够简化招聘流程、提高培训管理效果等。
同时,人工智能技术的发展也使得一些重复性工作可以被自动化执行,为人力资源专业人员提供更多时间和资源来开展更有价值的工作。
二、人力资源行业的发展趋势1. 数据驱动的决策随着大数据和人工智能技术的发展,人力资源行业逐渐向数据驱动的方向发展。
通过收集、分析大量的员工数据,企业可以更好地了解员工需求、预测人力资源需求,从而做出更加准确和科学的决策。
2. 灵活用工趋势近年来,灵活用工的需求逐渐增加。
许多企业倾向于聘用临时工、兼职工或外包人员,以应对市场需求的变化和成本控制的压力。
人力资源部门需要更加灵活地规划和管理员工的组织关系,同时提供相应的培训和福利,以满足不同类型员工的需求。
3. 员工体验的重视员工体验成为了人力资源行业关注的焦点之一。
企业越来越重视员工的工作环境、福利待遇、发展机会等方面,并提供相应的支持和关怀。
人力资源部门需要更加关注员工的需求,提供个性化的服务,提高员工满意度和忠诚度。
2023年人力资源行业现状

2023年人力资源行业现状(原创版)目录1.2023 年中国人力资源服务行业发展环境2.2023 年企业招聘和人员流动趋势3.中国人力资源行业的市场现状4.中国人力资源行业的未来投资战略5.结论正文随着 2023 年宏观环境的回暖,中国人力资源服务行业迎来了新的发展机遇。
在本文中,我们将从行业发展环境、企业招聘和人员流动趋势、市场现状以及未来投资战略等方面分析中国人力资源行业的现状。
首先,从行业发展环境来看,2023 年中国人力资源服务行业将在国家经济及产业发展的战略指导下,不断挖掘发展潜力。
与此同时,国内外基本情况以及细分市场和区域市场的竞争格局也将影响行业的发展。
其次,在企业招聘和人员流动趋势方面,2023 年企业用人和招聘需求将回升。
数字化变革和产业升级将催生技术类和新兴职位的需求。
此外,随着防疫政策的优化和稳经济政策组合效应的持续释放,企业经营预期有所改善,用人编制和招聘需求也将随之增加。
接着,我们来看一下中国人力资源行业的市场现状。
我国拥有丰富的劳动力资源,占世界人口的五分之一。
这为我国对外劳务输出提供了强劲的人力资源库,源源不断的后备力量保证了较长时期的低成本、高素质劳动力供应。
然而,劳务派遣市场仍处于初级发展阶段,派遣企业对派遣员工的调配能力和专业化服务程度有限。
最后,从行业发展的未来投资战略来看,中国人力资源产业将迎来史上最佳发展机遇。
市场化、国际化的竞争格局将促使行业进一步转型升级。
在此背景下,企业需要关注国内外经济、政策、监管等诸多因素,以应对潜在的市场风险。
综上所述,2023 年中国人力资源服务行业将在回暖的宏观环境下迎来新的发展机遇。
企业招聘和人员流动趋势的改善以及行业发展环境的优化将为行业带来更多的市场空间。
然而,行业仍面临诸多挑战,如劳务派遣市场的初级发展阶段以及市场风险等。
人力资源服务行业发展前景分析

人力资源服务行业发展前景分析伴随着经济的快速发展和社会的进步,人力资源服务行业逐渐成为一个备受关注的领域。
本文将从多个角度探讨人力资源服务行业的发展前景,并分析其带来的机遇和挑战。
一、人力资源服务行业的背景和概述随着市场经济的推进和企业的规模扩大,人力资源管理逐渐成为一项重要而复杂的任务。
人力资源服务行业便在这样的背景下应运而生,其主要职责是为企业提供员工招聘、培训、绩效考核等综合性服务。
人力资源服务行业的发展对于提升企业的竞争力,推动社会进步具有重要的意义。
二、市场需求的扩大和发展机遇随着社会经济的不断发展,企业对人力资源服务的需求与日俱增。
首先,人力资源服务能够解决企业中高级人才的招聘难题,提高招聘效率。
其次,人力资源服务能够为企业提供专业的培训和发展计划,提升员工的综合素质和能力。
此外,人力资源服务还能为企业提供最新的人才流动趋势和市场信息,使企业能够更好地把握市场机会。
因此,人力资源服务行业在满足市场需求的同时,也为自身的发展提供了广阔的空间。
三、技术革新的驱动和发展机遇随着信息技术的高速发展,人力资源服务行业也面临着巨大的技术革新机遇。
人力资源管理系统的开发和应用能够有效地提高服务质量和效率。
例如,人力资源管理系统能够帮助企业进行人力资源规划和组织结构设计,实现人力资源管理的科学化和自动化。
此外,大数据分析的应用也能为人力资源服务行业提供更精准的市场调研和预测,为企业决策提供有力支持。
因此,技术革新为人力资源服务行业带来了更多的发展机遇。
四、特色化服务的创新和发展挑战人力资源服务行业的竞争日益激烈,传统的人力资源服务模式已经难以满足市场需求。
因此,特色化服务的创新成为人力资源服务行业发展的重要挑战。
首先,人力资源服务机构需要提供更加定制化的服务,根据企业的不同需求,量身定制招聘、培训等方案。
其次,人力资源服务机构需要与企业建立长期稳定的合作关系,提供持续性的服务。
同时,人力资源服务机构还需加强与高校、研究机构等的合作,不断开拓创新,提高自身的竞争力。
人力资源服务行业发展趋势分析

人力资源服务行业发展趋势分析随着经济的全球化和市场竞争的加剧,人力资源服务行业成为了一个日益重要的行业。
本文将从不同的角度分析人力资源服务行业的发展趋势,并探讨未来的发展方向。
一、行业现状人力资源服务行业包括人才招聘、劳动力派遣、职业培训、薪酬福利管理等领域。
在当前,这一行业已经取得了长足的发展,成为了企业适应市场变化和提高竞争力的重要手段之一。
二、数字化技术的应用随着信息技术的快速发展,数字化技术在人力资源服务行业的应用也越来越广泛。
例如,智能招聘平台可以通过大数据分析和人工智能技术为企业提供精准的人才匹配服务;云计算和人力资源管理系统可以帮助企业高效地管理员工信息和薪酬福利;在线培训平台可以为员工提供便捷的学习机会。
数字化技术的应用将进一步提高人力资源服务的效率和质量。
三、灵活用工模式的兴起随着劳动力市场的逐渐变化,灵活用工模式成为了一种趋势。
短期项目和临时工作的需求不断增加,劳动力派遣和人才中介机构的角色变得更加重要。
此外,自由职业者和远程工作的兴起也为人力资源服务行业带来了新的机会和挑战。
灵活用工模式的兴起将推动人力资源服务行业进一步发展和创新。
四、人才管理的多样化人力资源服务行业的发展也促使企业对人才管理的要求越来越高。
企业追求多样化的人才管理方式,通过培养和激励员工,提高员工的工作积极性和创造力。
此外,跨文化管理和员工幸福感的重视也成为了企业在人才管理中关注的焦点。
人力资源服务行业需要不断满足企业的需求,为企业提供全方位的人才管理解决方案。
五、职业培训的重要性随着技术和市场的快速发展,职业培训的重要性日益凸显。
人力资源服务行业需要不断提升自身的专业能力和服务水平,为企业和员工提供有针对性的培训。
同时,职业培训也是个人发展的重要途径,提高员工的技能和素质,为员工的职业生涯发展提供支持。
六、薪酬福利管理的个性化需求薪酬福利管理作为企业吸引和留住人才的重要手段,也在不断发展和创新。
个性化薪酬和福利方案的需求日益增加,企业希望根据员工的不同需求和贡献为他们提供灵活的薪酬福利待遇。
人力资源服务行业现状分析及对策

客户需求多样化
客户需求日益多样化,需要提供 更加个性化、专业化的服务。
人才短缺
行业内人才短缺,尤其是高端人 才匮乏,制约了企业的发展。
原因剖析及影响评估
1 2 3
行业发展趋势
人力资源服务行业正朝着专业化、个性化、精细 化的方向发展,企业需要紧跟行业趋势,加强自 身能力建设。
法律法规监管
相关法律法规的出台和实施,对人力资源服务行 业的监管越来越严格,企业需要加强合规意识, 确保业务合规。
客户需求变化
客户需求的变化对人力资源服务行业提出了更高 的要求,企业需要加强市场调研,了解客户需求 ,提供更加优质的服务。
04
对策建议与实施方案
政策层面对策建议
完善人力资源服务法规
01
加强人力资源服务法规的制定和实施,确保服务行业的规范发
展。
加大政策扶持力度
02
通过财政补贴、税收优惠等政策,鼓励企业加大对人力资源服
人力资源服务行业现状分析 及对策
汇报人:文小库 2023-12-20
目录
• 行业概述与发展历程 • 市场需求与竞争格局 • 行业痛点与挑战 • 对策建议与实施方案 • 创新发展路径探索 • 未来发展趋势预测与展望
01
行业概述与发展历程
人力资源服务行业定义与特点
定义
人力资源服务行业是为企业、政府、非营利组织等提供人力资源管理相关服务 的行业。
03
行业痛点与挑战
行业痛点分析
服务同质化
人力资源服务行业提供的服务内 容趋同,缺乏个性化与创新。
竞争激烈
行业内竞争激烈,价格战普遍,导 致利润空间压缩。
法律法规限制
相关法律法规对人力资源服务行业 的监管越来越严格,增加了企业的 运营成本。
人力资源服务行业的现状和发展趋势 2023

人力资源服务行业的现状和发展趋势 2023人力资源服务行业的现状和发展趋势 20231. 引言人力资源服务行业是一个与人们日常生活息息相关且不断发展的行业。
随着经济的发展和社会的变革,人力资源服务行业也在不断适应和演变。
本文将以人力资源服务行业的现状和发展趋势为主题,从深度和广度的角度对其进行全面评估和分析。
2. 现状分析2.1 人力资源服务行业的定义和范围人力资源服务行业主要为企业提供人才招聘、员工培训、员工薪酬和福利管理、人力资源咨询等综合性服务。
它在拓宽就业渠道、促进职业发展、提高团队效能等方面具有重要作用。
2.2 目前存在的问题虽然人力资源服务行业在近年来取得了长足的发展,但仍面临一些问题。
一些中小企业对人力资源管理的重要性认识不足,导致了对人力资源服务的需求相对较低;由于行业竞争激烈,一些人力资源服务机构存在服务质量不高、专业能力不足等问题。
3. 发展趋势分析3.1 技术与数字化引领发展随着信息技术和互联网的迅速发展,人力资源服务行业开始向数字化、智能化方向发展。
人才招聘、员工培训等环节逐渐借助大数据、人工智能等技术手段提高效率和准确性。
AI算法的运用可以帮助企业快速筛选符合条件的候选人,提高招聘的精确度。
3.2 人力资源与人才管理的战略化未来,随着全球经济竞争的加剧和市场环境的变化,人力资源与人才管理将更加走向战略化。
企业将更加重视人力资源的整体规划和发展,将人才管理纳入企业战略的重要组成部分,从而提高企业的竞争力。
3.3 异地劳动力和跨境人才流动全球化时代背景下,跨国公司和跨境合作的不断增加,人力资源服务行业也跟随着全球劳动力市场的发展而变化。
未来,随着一带一路倡议的落地和互联网的普及,异地劳动力和跨境人才流动将成为人力资源服务行业的一个重要发展趋势,也要求人力资源服务机构具备更强的国际视野和跨文化管理能力。
4. 个人观点和理解人力资源服务行业作为一个与经济关系紧密相连的行业,它的发展不仅关系到企业的发展,也关系到社会的进步和人们的生活质量。
人力资源行业未来中国人才市场的发展趋势及政策分析

人力资源行业未来中国人才市场的发展趋势及政策分析随着中国经济的快速增长和社会发展的不断进步,人力资源行业在中国变得愈加重要。
本文将探讨中国人力资源市场的未来发展趋势,并分析相关政策的影响。
一、市场发展趋势1. 技术驱动力:未来,人力资源行业将受到科技的强烈影响。
随着人工智能、大数据和云计算等技术的不断发展,招聘、培训、绩效评估等方面将会变得更加高效和精确。
2. 弹性用工:随着新型就业模式的兴起,包括远程工作、自由职业者和短期合同工,人力资源行业将不得不适应这些变化,提供更多弹性的招聘和管理解决方案。
3. 人才竞争激烈:中国的人口红利逐渐减弱,人才市场将更加竞争激烈。
公司将竞相争夺高素质员工,这将促使人力资源行业提供更专业的招聘和培训服务。
4. 多元化人才需求:随着中国经济结构的调整,对多元化人才的需求将不断增加,包括技术工人、跨文化专业人才、以及服务行业从业者。
二、政策分析1. 人才引进政策:中国政府将继续实施引进高层次外国人才的政策,为跨国公司和高科技企业提供更多机会来吸引国际人才。
此外,一些城市也将采取措施来吸引国内外优秀人才,推动本地产业发展。
2. 教育政策:为了满足多元化人才需求,中国政府将进一步改革教育体系,提高职业培训和技能培训的质量。
这将有助于培养更多适应市场需求的毕业生。
3. 就业政策:政府将继续鼓励创新创业,为新兴产业和初创企业提供支持,从而创造更多就业机会。
此外,将加强劳动力市场监管,保障劳工权益,提高工资水平。
4. 社会保障政策:政府将完善社会保障体系,包括医疗保险、养老金等,以减轻员工的生活负担,提高就业满意度。
总结:未来中国的人力资源市场将面临巨大的机遇和挑战。
技术的快速发展将推动行业不断创新,政府的政策支持也将为市场发展提供有力支持。
人力资源行业必须适应多元化的人才需求,积极拥抱科技,为企业和员工提供更好的服务。
同时,政府应继续制定有利于市场繁荣的政策,以促进人才市场的健康发展。
人力资源服务业发展趋势及对策

人力资源服务业发展趋势及对策
一、目前人力资源服务业发展趋势
目前,人力资源服务业正处于快速发展的发展阶段,特别是近年来,
在经济社会发展的大背景下,人力资源服务业的发展速度更加迅猛。
在经
济发展的不断加快,网络技术的不断升级,人力资源服务业更加容易迅速
地融入经济发展。
作为一项新兴服务业,人力资源服务业面临着许多严峻的挑战,只有
真正充分把握当前的发展趋势才能发挥出服务业的优势。
总的来说,当前
人力资源服务业发展的趋势主要有以下几个方面:
1.注重信息化技术的应用。
现在,随着信息化技术的发展,很多人力
资源服务公司也开始采用信息化技术,将人力资源管理和网络技术相结合,实现更好的管理效果,提高服务的效率。
2.注重人才服务的拓展。
如今,企业面临着越来越复杂的人力资源管
理问题,人力资源服务业也开始拓展其服务范围,从传统的人才招聘、管
理服务到为企业提供更加全面的人力资源解决方案,更加注重维护企业的
核心价值。
3.开发行业专用软件。
人力资源服务业也开发出了很多行业专用的软件,用户可以通过使用这些软件来实现人力资源管理以及相关服务的自动化,从而提高服务的效率。
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中国人力资源服务业现状及发展趋势闫德坤(2017年10月)一、中国人力资源服务业的现状(一)人力资源服务产业迎来史上最佳发展机遇,正处于一个强劲发展的时期。
2014年底,人社部、发改委、财政部联合下发《关于加快发展人力资源服务业的意见》指出,“计划到2020年,建立健全专业化、信息化、产业化、国际化的人力资源服务体系。
从业人员达到50万人、产业规模超过2万亿元,培育行程20家左右在全国具有示范引领作用的企业和行业领军企业”。
这是国家首次对人力资源服务业发展作出全面部署,对促进人力资源服务业健康发展将产生积极作用。
1、截止2016年,中国人力资源服务业营业总收入达到11850亿元,突破万亿大关!2、2017《财富》世界500强有北京外企德科、任仕达、万宝盛华,其中德科2016财年的营业收入是251亿美元。
3、在44家挂牌新三板的人力资源企业中,2016财年中营业利润和净利润最高的是和君商学(主营业务是管理培训),分别达到7,908.36万元和2,651.78万元。
营业收入最高的是福建海峡人力资源股份有限公司,这是我国首家挂牌新三板的国有人力资源服务企业,其2016年中实现了12.83亿元的营业收入。
(数据来源:HRoot)4、从挂牌企业总公司所在地域分部可以清晰表现出,民营经济最为发达的珠三角区域是新三板上市人力资源服务公司最多的地区以广东为代表,以及北京等区域。
一线城市和沿海地区是新三板上市人力资源服务公司最多的地区,其中,总部位于北京、上海的分别有10家。
(图片来源:HRoot)全球最大的科技公司—国际商用机器(IBM)全球最大的人力资源咨询公司—美世(Mercer)全球最大的人力资源服务公司—德科(Adecco)全球最大的人力资源外包公司—安德普翰(ADP)全球最大的职业社交网站—领英(LinkedIn)全球最大的企业管理软件解决方案提供商—思爱普(SAP)全球最大的企业软件与数据库公司—甲骨文(Oracle)全球排名第一的商学院—哈佛商学院(HBS)(二)人力资源服务业呈现一些新的业态变化。
传统人力资源服务业市场竞争过度,市场减少、利润降低。
新兴人力资源服务业基于人力资源管理社交化的趋势有更多技术上的创新与发展。
变化主要体现在以下十大业态:1、人力资源招聘:垂直招聘、社交招聘等新潮流异军突起,网络招聘社交化的趋势明显。
2、职业指导:出现移动互联网在线咨询平台,大数据运用与分析,输出更有质量的分析结果,整体呈现垂直化、细分化趋势,让从业者更加注重专业化。
3、人力资源社会保障事务代理:基于移动端的社保代理服务兴起,伴随O2O模式盛行出现大量自由职业者,社保代理由服务用人单位向服务劳动者倾斜。
4、人力资源培训:网络直播、垂直社区、微课等新潮流培训业备受关注,基于移动终端的技术发展和普及,利用碎片化时间的培训形式正被企业和员工所接受。
5、人才测评:发达地区对人才测评的接纳和应用程度较高,主要集中在北上广。
测评从最初的招聘和选拔环节,逐步扩展到员工考核、培训以及胜任特征模型的建立等方面。
6、劳务派遣:传统派遣行业正走向更加规模化、专业化的道路。
伴随“一带一路”推进,国际劳务派遣快速发展。
7、高级人才寻访:一二线城市的猎头服务供需存在严重失衡。
企业将传统的“高管”延伸成了“关键”,也就是说,只要在企业中被定义为关键岗位、高专业岗位、甚至“特别难招”的均可进入到高级人才寻访序列中。
8、人力资源外包:我国人力资源外包行业进入快速发展的黄金时期,市场规模巨大,体现在机构数量、营业额、员工数量以及服务网络的快速增长。
企业选择人力资源外包的目的也逐步从降低成本、降低用人风险转换为提升企业价值创造和竞争力上。
这也意味着人力资源外包已经成为我国企业解决人力资源管理问题的重要选择,人力资源管理人员有实施外包的强烈意愿,是今后外包业务迅速发展的巨大推动力量。
9、人力资源管理咨询:随着经济发展、结构转型以及企业自身发展需要,人力资源管理咨询作为企业智囊的需求持续增加,目前国际上著名的咨询公司均已进入我国市场,国内综合类咨询公司、区域性行业性咨询公司快速增长,各大院校及商学院也在拓展管理咨询业务。
但我国管理咨询行业起步晚,发展尚不成熟,缺乏行业规范,管理咨询师队伍素质良莠不齐,服务质量和效率不高,与发达国家相比存在明显差距。
10、人力资源信息软件服务:HR软件是一种全新的人力资源管理模式,它代表了人力资源管理的未来发展方向。
随着云计算发展,HR软件开始从传统的软件向服务平台转型。
目前流行有三种服务模式:SAAS,PAAS,IAAS。
其中,SAAS模式最为流行且趋于成熟。
未来软件将向“一体化、服务化、网络化、平台化”转型。
移动化也是人力资源服务软件的一个发展趋势,移动端的发展也让我们看到人力资源管理更加全员化、精细化、智能化和人性化。
(三)总体看,规模偏小、实力不强、专业化程度不高、支撑保障能力不足。
与国际上人力资源服务业的巨大规模相比,我国人力资源服务业发展不过30余年,仍处于起步阶段。
这几年,在“互联网+人力资源服务”的冲击下,价格竞争激烈、服务同质化严重等弊端凸显,一些中小人力资源服务机构出现了焦虑,甚至觉得前景黯淡,“白菜价”、“泥巴价”、“夕阳产业”等抱怨的话在行业内微信群里蔓延。
人力资源服务业走向何方?人力资源服务企业如何转型?成为目前探讨的热点,2017年到处都在开展各种研讨、高峰论坛、走向预测等会议。
西方发达国家的人力资源服务业已经相当发达,具备了强大的行业实力,形成了庞大的产业。
2008年全球人力资源服务业的总营业额近4000亿美金。
2009年全球人力资源服务业前50强的总营业额为1019亿美元。
人力资源服务业已成为许多发达国家的基础产业,成为创造就业岗位的主要动力源,欧美一些发达国家60%-70%的企业都实行了人力资源职能外包。
以美国为例,当前人力资源服务业是美国增长最快的产业之一,自1982年以来,创造就业岗位的年均增幅为8%;美国劳工部预计,到2014年人力资源服务业创造的新增就业岗位将达到505万个,超过其它任何产业(汪怿,2007)。
近几年,国家才开始重视人力资源服务业的发展。
2011年,人力资源服务业首次被写入国民经济和社会发展第十二个五年规划。
2012年,《服务业发展“十二五”规划》对人力资源服务业的发展模式和路径做了详细的设计。
2014年,《关于加快发展人力资源服务业的意见》首次对发展人力资源服务业作出全面部署。
2016年3月,《关于深化人才发展体制机制改革的意见》突出了人力资源服务业在人才市场化配置中的地位和作用。
2016年4月人社部协调财政部、税务总局出台了专门政策,妥善处理营改增后行业税负增加问题。
2017年9月29日,人社部印发《人力资源服务业发展行动计划》(人社部发〔2017〕74号),就当前和今后一个时期促进人力资源服务业发展工作进行部署,实施“三计划”和“三行动”。
二、人力资源服务产业走向预测(一)随着各种为企业提供战略性服务、全面创造商业价值的人力资源服务新模式和新业态不断涌现,人力资源服务业开始呈现精细化、集聚化、信息化、国际化的发展趋势。
1、精细化:我国人力资源服务业的业态不断细分使得每项服务内容都朝着专业、精深的方向发展,更多的公司选择专注一个行业、一个领域、一类人群进行垂直化的服务,往深里发展、往细里服务。
人力资源服务业的精细化趋势在招聘领域得到了最突出的体现。
一些“小而美”的人力资源服务机构通过提供更多差异化、特色化、专业化的服务来提升竞争力,深度挖掘自身的品牌优势,在极度细分的领域占据自己的一席之地。
2、集聚化:《意见》提出,要推动人力资源服务业的集聚发展,建设人力资源服务产业园。
截止到2016年6月,上海、重庆、浙江、江苏、四川等地陆续建成或已批复在建国家级人力资源产业园。
各地在建的省级或市级产业园预计数量在60多个,呈现出一片蓬勃发展之势。
但各地在建设产业园的探索方面,还属于起步阶段,没有成熟经验借鉴,存在产业政策体系不健全、发展模式同质化、缺乏行业基础支撑、多元化投入机制不健全等问题。
3、信息化:我国人力资源管理信息化经过近二十年的发展,已经开始走向移动化、智能化、平台化、融合化的新方向。
“互联网+”催生了一些人力资源机构投入到职场社交、移动考勤、在线培训、在线招聘等科技创新应用竞争中。
基于大数据,人力资源管理进入了“量化”管理阶段,人力资源管理服务可以提供标准化和个性化服务。
这些改变也要求人力资源从业者在熟练掌握原有知识技能的基础上,还要涉及企业战略管理、互联网思维、行业产业链知识、财务管理等方面。
4、国际化:随着全球经济一体化的进程,我国人力资源服务业的国际化趋势日益明显。
熟悉和掌握国际惯例,懂得国际游戏规则,积极与国外的著名人力资源服务机构进行战略合作,引进先进的服务理念、服务项目、服务技术、服务标准和管理模式。
尤其是“一带一路”快速发展,走出国门,逐步建立国际商圈,服务中国企业到国外投资兴业,为国内人力资源服务走出国门创造了良机。
(二)专家预测。
人社部劳动争议研究室李天国主任认为,当前我国人力资源服务业发展呈现三个新趋势:一是人才驱动的专业化,二是技术驱动的效率化,三是常规业务外包化。
近年来,一些优秀的中国企业不断学习探索西方先进的人力资源管理理念,“互联网+”、跨界融合、共创共享等新理念不断颠覆人们固有的认知,重新定义许多常识,人力资源管理转型升级与实践创新,为人力资源服务业开拓了更多、更广、更大的想象空间,人力资源服务企业已经成为大型优秀企业不可或缺的合作伙伴,甚至成为企业“人力资源团体”不可分割的一部分。
(三)政策导向。
到2020年,全国从业人员达到60万人(2015年底,从业人员45万人;2016年底,从业人员55.3万人),产业规模超过2万亿元(人社部发【2014】104号、人社部发〔2017〕74号);福建省从业人员1万人,年营业收入超过800亿(闽政办【2016】12号)。
据人社部公开数据资料显示,截至2016年底,全国共有各类人力资源服务机构2.67万家,从业人员55.3万人,行业全年营业收入1.18万亿元(含服务外包等业务的代收代付部分8792亿元),同比增长22.4%,连续保持了近几年20%左右的增长态势。
人社部刚刚发布的“三计划”、“三行动”,进一步明晰了人力资源服务业发展的重点方向和领域,引导人力资源服务企业细化专业分工,提供专业化、规范化、标准化优质高效的人力资源服务,向价值链高端延伸。
鼓励创新,强化科技支撑,不断提高规模化、品牌化和网络化水平。
鼓励运用云计算和大数据等技术,推动业务应用和移动互联网的结合。
鼓励开展高级人才寻访、人力资源管理咨询、人力资源服务外包等新兴业态快速发展。