福建省文明单位考评体系
2023文明单位测评体系
2023文明单位测评体系主要包括以下几个方面：
组织领导：评估单位是否成立了文明单位创建工作领导小组，是否制定了创建工作计划和方案，以及是否定期召开创建工作会议，对创建工作进行部署和总结。
制度建设：评估单位是否建立健全了各项规章制度，如文明公约、服务规范、管理规定等，并是否严格执行和遵守。
思想道德建设：评估单位是否积极开展思想道德教育，提高员工的思想道德素质。
包括开展社会主义核心价值观教育、职业道德教育、家庭美德教育等方面的活动。
业务工作：评估单位的业务工作是否符合法律法规和规章制度的要求，是否注重创新发展、提高工作质量和效率。
同时，也要关注单位的社会责任和公共服务等方面的表现。
环境建设：评估单位的环境是否整洁、优美、有序，包括办公环境、生产环境、生活环境等方面。
同时，也要关注单位在节能减排、环保等方面的表现。
文化建设：评估单位是否注重文化建设，包括文化活动、文化品牌、文化传承等方面。
同时，也要关注单位在推动员工文化素质提升和积极参与社会文化活动等方面的表现。
群团工作：评估单位的群团工作是否规范、有序，是否能有效发挥群团组织的作用。
包括工会、共青团、妇委会等组织的工作开展情况。
创建工作成效：评估单位的创建工作是否取得了明显的成效，包括员工文明素质的提高、工作质量的提升、服务水平的提升等方面。
同时，也要关注单位在获得荣誉和奖励等方面的表现。
以上是2023文明单位测评体系的主要内容。
省级文明单位考评指标体系
材料审核 问卷调查
2
材料审核
2
材料审核 问卷调查
4
问卷调查
3
实地考察
3
材料审核 问卷调查
4
问卷调查
2
第 12 页
考 评 项 目Leabharlann 考评指标考评内容及标准
考评方法 标准分值 考评得分
1)强化安全生产的组织领导，建立和落实安全生产制度； 2)对重要的生产场所和生产环节开展经常性检查，及时消除安全隐患； II-25 安全生产 3)有严格的违反安全生产制度的处罚规定并在实践中严格执行； 4)制定有安全生产事故紧急处置预案； 5)无重大安全质量责任事故。 I-6 安 II-26 全 治安防范 管 理 1)有严格的门卫值班制度和节假日领导值班制度； 2)对重点部位有特殊的技术防范措施； 3)生产办公等各种公共场所按照规定配备足够的消防设施。 1)职工上岗前必须经过安全培训并获得合格证书； 2)对在岗职工进行经常性的安全文化教育，在职工中确立安全第一、预防为主的 II-27 安全文化 安全理念； 3)在单位一些重要场所设有安全提示的宣传内容； 4)引导、教育员工实施“文明交通行动计划”。 生产经营型单位主要经济指标居于本省同行业前列；服务型单位工作规范，服 II-28 业绩突出 务热情，业务工作处于本省同行业领先水平；党政机关廉洁高效，勤政为民，群 材料审核 5 材料审核 实地考察 4 材料审核 实地考察 4 材料审核 实地考察 5
第 11 页
考 评 项 目
考评指标
考评内容及标准
考评方法 标准分值 考评得分
1)有政（企）务公开的制度规定； 2)设置固定的政（企）务公开栏或其它固定的公开方式； 3)涉及职工切身利益的事项及时公开。 1)建立专家咨询制度，重大决策的制定实行专家论证； II-19 2)建立职工代表大会制度，涉及单位发展和职工切身利益的重要决策由职代会讨 科学决策 论通过。 1)单位建立帮扶困难职工制度，职工生活遇到特殊困难时能及时得到关心帮助； 2)重大节日单位主要领导对困难职工和离退休职工进行走访慰问； II-20 3)单位积极创造条件，帮助职工解决住房、水电气暖供应、通勤等工作生活中的 I-5 关心职工生活 实际问题； 民 4)建立职工健康档案，定期组织职工体检和体质测定。 主 1)干群关系和谐，职工对领导班子满意率超过85%； 和 II-21 谐 人际和谐 2)职工人际关系融洽，工作上相互支持帮助，生活上相互关心。 1)单位有适宜的文体活动场所； II-22 2)办公区域、职工集中居住区域有文体活动室、图书阅览室； 活动设施 3)室内外活动场所都配备有丰富的活动器材并有专人管理维护。 1)建有多种文体活动团队； 2)每年组织职工文艺展演、体育比赛。平时坚持工前操、工间 II-23 文体活动 操活动； 3)积极参加上级部门组织的各种活动并受到好评奖励。 II-24 单位职工经常参加文体活动的人数超过50%以上。 职工参与率 II-18 政（企） 务公开
文明单位综合测评体系介绍
文明单位综合测评体系（试行）
一、基本指标（100分）
单位：成绩:
、奖分项目考核实施细则成绩:
区级文明单位明查暗访情况告诫记分表
注：明察暗访每年两次，由区文明办组织人员进行。
测评体系说明：、
一、考核针对不同指标，分别采取听取汇报、查阅审核资料、实地考察、问卷调查等多
种方式。
二、每项考核指标分为A、B、C三个等级。
A等为该指标的满分；B等为66%； C等
为33%,达不到C等的不得分。
三、文明单位的各类数据取测评年度的前两年的平均值；材料审核以测评年度前两年的
材料为主。
四、分值构成：总分二基本指标分值+奖分指标分值-告诫记分值（平均）。
新申报单位
和复评单位考核测评的基本指标分值分别为100分和105分。
五、按测评积分的高低依次列为创评推荐对象的重要依据，优先逐级上报评选。
六、此测评体系（试行）解释权归开发区文明办。
2023文明单位测评体系
2023文明单位测评体系
摘要：
一、概述
二、文明单位测评体系的重要性
三、2023 文明单位测评体系的主要内容
四、实施2023 文明单位测评体系的意义
五、结论
正文：
一、概述
2023 文明单位测评体系是一个重要的评价体系，旨在评估各个单位的文明程度。
这个测评体系是依据我国文明单位的实际状况和需要，以及社会发展的要求而制定的。
通过这个测评体系，可以促进文明单位的发展，提高社会文明程度。
二、文明单位测评体系的重要性
文明单位测评体系的重要性在于，它可以衡量各个单位的文明程度，激励它们提高自身的文明水平。
此外，通过这个测评体系，还可以表彰那些在文明建设方面取得突出成绩的单位，提高它们的社会声誉，进一步推动文明单位的创建工作。
三、2023 文明单位测评体系的主要内容
2023 文明单位测评体系主要包括以下几个方面：组织领导、工作规划、工作实施、工作成果、社会评价等。
其中，组织领导是基础，工作规划是关
键，工作实施是重点，工作成果是目的，社会评价是补充。
这些方面相互配合，共同构成了一个完整的测评体系。
四、实施2023 文明单位测评体系的意义
实施2023 文明单位测评体系，可以激励各个单位积极开展文明创建工作，提高社会文明程度。
此外，这个测评体系还可以促进全社会文明观念的普及和深化，推动我国社会文明进步。
五、结论
总的来说，2023 文明单位测评体系是一个重要的工具，它可以帮助我们评估各个单位的文明程度，推动社会文明进步。
文明单位测评体系
文明单位测评体系一、组织领导1.单位领导班子健全，分工明确，能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律法规。
2.单位党组织能够充分发挥政治核心作用，积极组织开展思想政治工作和精神文明建设。
3.单位领导重视精神文明建设，将其纳入单位发展规划和年度工作计划，并认真组织实施。
二、思想道德建设1.单位员工思想道德素质较高，能够自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德。
2.单位积极开展思想道德教育活动，提高员工的思想道德素质。
3.单位员工能够积极参与志愿服务活动，为社会做出积极贡献。
三、业务工作1.单位业务工作规范、有序，能够高效地完成各项任务。
2.单位员工具备较高的业务素质和技能水平，能够胜任本职工作。
3.单位积极开展业务培训和学习活动，提高员工的业务素质和技能水平。
四、党风廉政建设1.单位党组织健全，能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律法规。
2.单位领导班子廉洁自律，没有发生违法违纪行为。
3.单位积极开展党风廉政建设活动，提高员工的廉洁自律意识。
五、机关作风建设1.单位机关作风优良，能够认真履行职责和义务。
2.单位员工服务态度好，工作效率高。
3.单位积极开展机关作风建设活动，提高员工的服务意识和工作效率。
六、文化建设1.单位文化建设丰富多彩，能够积极营造良好的文化氛围。
2.单位员工文化素质较高，能够积极参与文化活动。
3.单位积极开展文化建设活动，提高员工的文化素质和审美水平。
七、综合治理工作1.单位综治组织健全，能够认真贯彻执行国家法律法规和政策规定。
2.单位治安保卫工作到位，没有发生治安案件和刑事案件。
3.单位积极开展综治宣传教育活动，提高员工的法律意识和安全意识。
八、环境卫生工作1.单位环境卫生整洁有序，能够保持良好办公环境。
2.单位员工能够自觉遵守卫生规定和环保要求。
省直机关文明单位考评表
第十一届省直机关文明单位考评表
（2009——2011年度）
被考评单位：
考评组成员：
考评时间：
福建省直机关精神文明建设领导小组办公室
2012年6月
说明：
1、实地考核评分。
本表依据《福建省精神文明创建活动管理办法》第七条“文明单位评选标准”主要内容，结合省直实际进行修订和细化，包括7个测评项目，10个测评指标，22项内容，分值100分（基本分80分，优秀分20分）。
实地考核采取听取汇报、材料审核、问卷调查、个别访谈、实地考察等方式进行。
2、明察暗访评分。
考评组考评前对申报文明单位进行明察暗访。
3、日常管理评分。
根据各单位文明办日常提供的创建工作信息、数据，征求有关部门意见综合评定。
4、有下列情形之一的单位，不能申报文明单位：
（1）违反计划生育政策的；（2）社会治安综合治理工作不达标的；
（3）领导班子主要领导受到党纪、政纪处分或法律处罚（包括正在立案审查的）；出现各类重大案件或重大事故，隐情不报，查处不力的；（4）出现各类重大生产安全事故或重大事故的。
5、注：严格遵守省委下基层“五个不准”要求：不准摆放鲜花、水果、香烟等物品，不准接受任何形式馈赠礼品、礼金和土特产品，不准接受基层吃请和报销开支，不准打麻将、赌博和公款娱乐，不准做违背群众意愿、有违当地风俗习惯的事情。
考评组签名：。
第十一届省级文明单位考评表
第十一届省级文明单位考评表（2009——2011年度）
被考评单位：
考评组成员：
考评时间：
福建省精神文明建设办公室
2011年5月
说明：
1、实地考核评分。
本表依据《福建省精神文明创建活动管理办法》第七条“文明单位评选标准”和《福建省文明单位考评体系（试行）》主要内容，结合省直实际进行修订和细化，包括7个测评项目，12个测评指标，22项内容，分值105分（基本分80分，优秀分25分）。
对每小项评分时，按测评标准分3——4个档次评分，基本分，先进分，不得分。
实地考核采取听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、个别访谈等方式进行。
2、明察暗访评分。
考评组交叉对申报单位进行明察暗访。
3、日常管理评分。
根据各单位文明办提供的创建工作信息、数据，征求有关部门意见综合评定。
4、有下列情形之一的单位，不能申报文明单位：
（1）违反计划生育政策的；（2）社会治安综合治理工作不达标的；
（3）领导班子主要领导受到党纪、政纪处分或法律处罚（包括正在立案审查的）；出现各类重大案件或重大事故，隐情不报，查处不力的；（4）出现各类重大生产安全事故或重大事故的。
考评组签名：。
文明单位测评体系2011.1
文明单位测评体系说明一、文明单位的定义文明单位是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是指工作成绩突出、经济效益和社会效益显著,干部群众文明素质较高，物质、精神、政治、社会、生态文明建设协调发展的先进单位。
文明单位荣誉称号是各机关、企业、事业单位各种荣誉称号中综合性的最高荣誉称号。
二、四项否决条件1、领导班子成员严重违纪、违法犯罪；2、社会治安综合治理工作不达标；3、违反计划生育法；4、发生重大安全事故、生产经营性重大事故。
申报前两年，凡有以上情形之一者，不得申报文明单位；届中时，撤销文明单位。
三、文明单位测评体系的内容测评体系主要包括“党的建设、道德建设、文化建设、民族团结、社会治安、环境建设、业务工作、创建活动”8个方面的测评内容，共设置60个测评标准，每个测评标准都赋予相应的分值，并有相对应的测评方法。
四、文明单位的测评方法主要采取听取工作汇报、召开座谈会；应知应会基本常识考试、随机提问；查看材料（新申报和届满单位分别以测评前两年和前三年的材料为主）；实地察看、明察暗访、问卷调查、整体观察；征求上级主管部门意见、在当地主要新闻媒体公示等方法进行测评、验收。
考试主要考核干部职工应掌握的精神文明建设、道德建设和礼仪基本常识的学习情况，应试人员不得少于单位在册干部职工总数的二分之一，试卷由文明办依照《精神文明创建工作指南》和当前的时事重点出题、印制。
五、文明单位测评体系的适用范围测评体系适用于对文明单位的检查验收。
六、分值构成总分为100分。
在测评前三年内，凡获得国家级或两项以上省部（含自治区）级荣誉称号的单位，另加2分作为奖励。
凡获得地区级或两项以上地区部门级荣誉称号的单位，另加1分作为奖励。
凡获得县（市）级或两项以上县（市）部门级荣誉称号的单位，另加1分作为奖励。
测评结果自治区文明单位90分以上（含90分）为验收合格；地区级文明单位85分以上（含85分）为验收合格；县（市）级文明单位80分以上（含80分）为验收合格。
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2)办事制度公开、程序规范、上墙；
3)有制服的单位，工作人员要着装统一，服务规范，态度良好；
4)便民、利民服务项目配置齐全；
5)在醒目位置设置投诉窗口和投诉电话，有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录）。
实地考察
5
考评人员：
日期：年月日
材料审核听取汇报
问卷调查
5
考评项目
指标名称
考评内容
考评标准
考评方法
分值
得分
Ⅰ-2
工作效能突出，社会效益显著
Ⅱ-3
工作效能
（检查非生产经营单位）
Ⅲ-6
履行职责
1)班子分工明确，统筹、执行、落实能力强，履行单位职责好；
2)工作效率高，服务质量好，业务成效居同行业前列，受到上级表彰、肯定；
3)认真落实上级主管部门、同级党委、政府及文明委交办的工作任务。
听取汇报
材料审核
征求意见
3
考评项目
指标名称
考评内容
考评标准
考评方法
分值
得分
Ⅰ-3
道德建设有效，社会责任落实
Ⅱ-5Hale Waihona Puke 思想道德建设Ⅲ-10
社会主义核心价值体系的学习与实践
1）开展理想信念、形势政策教育；
2）加强社会主义荣辱观教育，引导干部职工知荣辱、讲正气、尽义务；
3）弘扬民族精神和时代精神，利用重大活动、重要纪念日、传统节日、节庆日开展集中性教育与实践活动。
考评标准
考评方法
分值
得分
Ⅰ-1
领导班子坚强,创建工作扎实
Ⅱ-1
组织领导
Ⅲ-1
领导重视
1）主要领导负总责，创建工作领导机构健全，配备专兼职人员；
2）创建活动摆上单位重要议事日程，定期研究文明创建工作；
3）创建经费有保障，并呈逐年增长趋势。
材料审核
听取汇报
5
Ⅲ-2
创建工作规范有序
1）届期创建有规划、有计划、有总结；
5)干部职工没有参与“黄、赌、毒”等行为。
听取汇报
材料审核
实地考察
问卷调查
5
Ⅱ-6
履行社会责任
Ⅲ-13
结对帮扶和公益活动
1)单位与农村建制村（社区）开展结对共建活动，签订共建协议书，落实共建任务；
2)单位结对帮扶所在地的特困群众家庭3户，签订帮扶协议书，原则上每户帮扶3年；
3)积极参与当地“爱心超市”、“希望工程”、“慈善援助”等社会各类公益活动，组织干部职工参与无偿献血、植树护绿等。
3)积极开展多种形式的创建学习型单位活动和“全民阅读”活动，落实集体学习、个人学习、岗位培训、主题教育、学习考核等要求。
材料审核
听取汇报
5
Ⅲ-4
创先争优活动
1）加强活动的组织领导，结合实际制定实施方案，构建工作机制；
2）广泛开展创先争优活动，精心设计务实管用的活动载体，提出具体要求；
3）通过公开承诺、领导点评、群众评议等多种形式，吸引广大党员参与，党员先锋模范作用好。
材料审核
听取汇报
问卷调查
5
Ⅲ-5
党风廉政建设
1）党风廉政和反腐败教育工作经常化、制度化；
2）加大廉政文化建设力度，培育廉洁从政的德政理念、严于自律的道德操守，推进党风廉政建设；
3）每年定期召开班子民主生活会，会前就班子建设、党风廉政建设等工作广泛征求服务对象、单位员工等社会各界意见建议，务实开展批评与自我批评，切实整改薄弱环节。
3)职工工资按时足额发放；
4)依法缴纳员工养老、工伤、生育、失业、医疗等保险。
听取汇报
材料审核
问卷调查
4
Ⅲ-9
环保工作
1)工业企业环境管理体系健全，环境污染控制等指标达到国家环保标准；
2)环保制度健全，定期开展环保宣传教育活动；
3)建立节能减排工作责任制，完成上级下达的节能减排任务；
4)环保设施齐全，运转良好。
材料审核
征求意见
问卷调查
5
Ⅲ-12
讲文明树新风活动
1)围绕各级党委政府重点工作、重大活动以及重要节庆、重大事件，组织开展各种主题的“讲文明树新风”活动；
2)运用讲座、知识竞赛等多种形式，宣传普及文明礼仪知识，大兴文明礼仪之风；
3)所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；
4)单位内部倡导低碳生活，积极开展节能减排；
1)单位办公区域摆放有序，环境整洁美观，无脏、乱、差现象。单位桌椅摆放整齐，桌面物品整齐、有序；
2)单位内外部环境卫生整洁，建筑物周边没有出现乱倒垃圾、乱涂乱贴，车辆没有出现乱停放等现象；
3)单位积极参与城乡环境卫生整洁行动。
听取汇报
实地考察
服务性行业5分
非服务性行业10分
Ⅱ-11
服务行为
Ⅲ-22
服务性行业规范化建设（检查服务性行业，其他单位不检查）
听取汇报
材料审核
5
Ⅲ-14
志愿服务活动
1)单位成立志愿者队伍，制定鼓励干部职工参与志愿服务的措施；
2)结合工作职责和业务特点，主动开展专业技能方面的社会志愿服务活动；
3)积极参与净化社会文化环境、扶贫济困、扶残助残、帮扶孤寡老人和空巢老人、关爱农民工、文明交通行动、环境保护、大型社会活动以及文明城市创建等志愿服务活动；
实地考察
听取汇报
5
Ⅰ-5
管理制度健全，工作氛围和谐
Ⅱ-8
管理制度
Ⅲ-18
制度建设
1）单位规章制度健全，职责明确、规范；
2）办事制度公开、程序规范，运行高效，主动简化办事流程。
材料审核
听取汇报
5
Ⅱ-9
作风民主
Ⅲ-19
科学民主决策
1)团结协作、分工明确，坚持科学民主决策，实行重大问题和重要事件集体决策制度；
4)及时完成文明办布置的志愿服务工作。
材料审核
听取汇报
问卷调查
5
Ⅲ-15
未成年人思想道德建设
1）结合单位实际，积极为未成年人在学习、生活和开展活动上办好事实事；
2）主动作为，积极支持网吧、网络、校园周边环境、荧屏声频等社会文化环境净化工作。
听取汇报
材料审核
5
考评项目
指标名称
考评内容
考评标准
考评方法
分值
听取汇报
材料审核
5
Ⅲ-11
道德教育实践
1)倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道 德、家庭美德、个人品德为主要内容的教育实践活动；
2)组织参与各级道德模范和“身边好人”的投票、评议、学习等活动；
3)积极参与文明城市创建和文明交通行动，单位公务员违章记录较少。
听取汇报
材料审核听取汇报
征求意见
10
Ⅱ-4
社会效益
（检查生产经营单位）
Ⅲ-7
经济效益
1)坚持可持续发展，市场竞争力强，经济效益和社会效益好；
2)主要经济发展指标居当地和本行业前列。
听取汇报
材料审核
征求意见
3
Ⅲ-8
诚信建设
1)开展经常性诚信教育活动，无出现偷税、漏税现象；
2)在经济社会活动中遵守法律法规，兑现承诺，严守契约；
福建省文明单位考评体系（试行）
2011年4月
说明
本体系依据《福建省精神文明创建活动管理办法》第七条“文明单位评选标准”进行修订、细化，包括6个考评项目、11个考评指标、22项考评内容，总分100分。本体系考评采取听取汇报、材料审核、实地考察、问卷调查和征求意见等五种方式进行。
考评项目
指标名称
考评内容
2）重大创建活动的实施方案、活动情况、图文资料齐全；
3）文明单位牌匾悬挂在单位显眼位置，其他荣誉称号摆放有序；
4）积极向各级文明办报送创建工作信息。
材料审核
听取汇报
实地考察
6
Ⅱ-2
班子建设
Ⅲ-3
学习型单位建设
1)加强建设学习型单位的领导，制定切实可行的具体实施方案；
2)坚持理论学习，推进干部职工学习教育的科学化、制度化、规范化，形成学习型单位建设的长效机制；
得分
Ⅰ-4
科教文体活跃，队伍健康向上
Ⅱ-7
文体活动与文化设施
Ⅲ-16
文体活动次数
﹥5（次/年）
﹥3（次/年）
≤3（次/年）
材料审核
听取汇报
4
Ⅲ-17
文化设施
1）单位设置文体活动室，配备一定数量的娱乐、健身器材；
2）积极参与驻地社区（村）群众性文体活动；
3）有配备篮球场、广场等室外活动场所的，最大限度开放文体资源。
2)民主气氛浓厚，纪律严明、奖罚分明。
听取汇报
材料审核
问卷调查
5
Ⅲ-20
政务公开
1)建立政务公开制度，编制政务公开目录，定期公开单位政务落实完成情况；
2)主动接受全体干部职工、新闻舆论以及社会各界监督。
听取汇报
材料审核
问卷调查
5
Ⅰ-6
工作环境优美，服务规范高效
Ⅱ-10
工作环境
Ⅲ-21
工作环境整洁有序