档案管理外包
档案外包服务管理制度

第一章总则第一条为规范档案外包服务管理工作,提高档案管理水平,确保档案安全,根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》等法律法规,结合本单位的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有档案外包服务活动,包括档案收集、整理、保管、鉴定、销毁等环节。
第三条档案外包服务管理应遵循以下原则:1. 安全第一原则:确保档案安全,防止档案丢失、损毁、泄露;2. 规范管理原则:严格按照档案管理相关法律法规和标准进行外包服务;3. 诚信合作原则:与外包服务单位建立良好的合作关系,确保服务质量;4. 效率优先原则:提高档案管理工作效率,降低管理成本。
第二章外包服务单位选择与审核第四条外包服务单位的选择应遵循以下程序:1. 审查资质:审查外包服务单位的营业执照、资质证书、相关业务许可等,确保其具备开展档案外包服务的资格;2. 考察实力:考察外包服务单位的硬件设施、人员素质、技术力量等,确保其能够满足本单位档案管理需求;3. 比较报价:比较不同外包服务单位的报价,选择性价比高的服务;4. 考察信誉:考察外包服务单位的信誉度、客户评价等,确保其具有良好的商业信誉。
第五条外包服务单位审核标准:1. 具备独立法人资格;2. 具有完善的档案管理制度和保密制度;3. 具有专业的档案管理人才和设备;4. 具有良好的商业信誉和服务质量。
第三章外包服务合同管理第六条档案外包服务合同应包括以下内容:1. 合同双方基本信息;2. 服务内容、范围和标准;3. 服务期限、起止时间;4. 服务费用及支付方式;5. 违约责任及争议解决方式;6. 合同生效、终止和解除条件;7. 其他双方约定的条款。
第七条合同签订前,双方应就合同内容进行充分协商,确保合同条款清晰、明确、完整。
第八条合同签订后,双方应严格按照合同约定履行各自义务,确保档案安全和服务质量。
第四章外包服务过程管理第九条外包服务单位应按照档案管理相关法律法规和标准,建立健全档案管理制度,确保档案安全。
档案外包的申请报告

一、报告概述尊敬的领导:为了进一步优化我单位档案管理工作,提高档案管理效率,降低管理成本,确保档案安全与保密,经研究决定,拟将我单位部分档案管理工作外包给专业档案管理公司。
现将有关事项报告如下:二、背景分析1. 档案管理工作的重要性档案是单位历史的见证,是国家和社会的重要文化遗产。
做好档案管理工作,对于维护国家安全、推动社会进步、服务人民群众具有重要意义。
随着我单位业务范围的不断扩大,档案数量和种类不断增加,档案管理工作面临着前所未有的挑战。
2. 档案管理工作的现状目前,我单位档案管理工作主要存在以下问题:(1)档案管理人员不足,专业素质参差不齐,难以满足档案管理工作的需要。
(2)档案管理设施设备落后,信息化程度低,档案查阅效率不高。
(3)档案保管条件有限,存在安全隐患。
3. 档案外包的必要性针对上述问题,为提高档案管理工作水平,确保档案安全与保密,我单位决定将部分档案管理工作外包给专业档案管理公司。
通过外包,可以实现以下目标:(1)提高档案管理效率,降低管理成本。
(2)确保档案安全与保密,提高档案质量。
(3)优化人力资源配置,提高单位整体管理水平。
三、外包内容1. 档案整理、归档、保管将我单位部分档案(如人事档案、财务档案、合同档案等)的整理、归档、保管工作外包给专业档案管理公司。
2. 档案数字化加工将我单位部分档案进行数字化加工,实现档案的电子化管理。
3. 档案查阅服务由专业档案管理公司提供档案查阅服务,提高档案查阅效率。
四、外包公司选择1. 选择标准(1)具备相关资质,具有丰富的档案管理经验。
(2)拥有先进的档案管理设施设备,信息化程度高。
(3)服务团队专业素质高,服务质量优良。
(4)报价合理,符合我单位预算要求。
2. 招标程序(1)发布招标公告,邀请符合条件的档案管理公司参与投标。
(2)组织专家评审,对投标公司进行综合评估。
(3)确定中标公司,签订外包合同。
五、实施计划1. 招标工作:在一个月内完成招标工作,确定中标公司。
档案服务外包管理制度范本

一、总则第一条为了规范档案服务外包工作,保障档案安全,提高档案管理水平,根据《中华人民共和国档案法》、《机关档案管理规定》等相关法律法规,结合本单位实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位将档案管理业务外包给具有合法资质的外包服务机构的情况。
第三条档案服务外包工作应遵循以下原则:1. 合法合规原则:严格按照国家法律法规和政策要求,确保档案服务外包工作的合法性。
2. 安全保密原则:加强档案安全保密工作,确保档案实体与信息安全。
3. 效率效益原则:提高档案管理效率,降低管理成本,实现效益最大化。
4. 责任明确原则:明确各方责任,确保档案服务外包工作顺利进行。
二、外包服务机构选择与管理第四条外包服务机构应具备以下条件:1. 具有合法营业执照和档案管理相关资质。
2. 具有完善的档案管理制度和专业的档案管理团队。
3. 具有良好的信誉和社会责任感。
第五条档案服务外包工作应按照以下程序进行:1. 发包方提出档案服务外包需求,制定外包方案。
2. 对外包服务机构进行筛选,确定合作意向。
3. 双方签订档案服务外包合同,明确双方权利义务。
4. 发包方对外包服务机构进行考核,确保服务质量。
第六条发包方应定期对外包服务机构进行监督检查,发现违规行为及时纠正。
三、档案安全与保密第七条档案服务外包期间,外包服务机构应严格执行国家档案安全保密法律法规,确保档案实体与信息安全。
第八条发包方应与外包服务机构签订保密协议,明确保密内容和责任。
第九条档案服务外包期间,双方应加强沟通与协作,确保档案安全与保密。
四、档案服务外包合同管理第十条档案服务外包合同应包括以下内容:1. 发包方、外包服务机构的名称、地址、联系方式。
2. 档案服务外包的项目、内容、范围。
3. 服务期限、质量要求、验收标准。
4. 服务费用、支付方式、支付期限。
5. 保密条款、违约责任、争议解决方式。
6. 其他约定事项。
第十一条档案服务外包合同签订后,双方应按照合同约定履行各自义务。
档案外包人员管理制度

第一章总则第一条为规范公司档案外包人员管理,确保档案工作的顺利进行,保障公司档案的安全、完整和有效利用,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有涉及档案外包业务的部门和个人。
第三条本制度遵循以下原则:1. 依法合规:严格按照国家相关法律法规和公司规章制度执行;2. 安全保密:确保档案信息的安全和保密;3. 责任明确:明确外包人员的职责和权利;4. 激励约束:建立激励与约束并重的机制,提高外包人员的工作积极性。
第二章外包人员定义及范围第四条外包人员是指公司因档案管理需要,委托具有相应资质的外部机构或个人,承担档案收集、整理、保管、利用等工作的专业人员。
第五条外包人员范围包括:1. 档案收集、整理、保管、鉴定、数字化等工作;2. 档案利用、查询、咨询等工作;3. 档案库房建设、设备维护等工作。
第三章外包人员选拔与聘用第六条外包人员的选拔应遵循公开、公平、公正的原则,严格按照公司相关规定进行。
第七条外包人员应具备以下条件:1. 具有良好的政治素质和职业道德;2. 具有档案管理专业知识和实际操作能力;3. 具有较强的责任心和服务意识;4. 具有国家认可的相关专业资格证书。
第八条外包人员的聘用程序:1. 由业务部门提出外包需求,经人力资源部审核后,报总经理审批;2. 人力资源部根据审批结果,与外包人员签订劳动合同;3. 外包人员正式上岗前,应接受公司组织的岗前培训。
第四章外包人员职责与权限第九条外包人员职责:1. 严格遵守国家档案法律法规和公司规章制度;2. 负责档案的收集、整理、保管、鉴定、数字化等工作;3. 负责档案的利用、查询、咨询等工作;4. 参与档案库房建设、设备维护等工作;5. 配合公司内部审计、检查等工作。
第十条外包人员权限:1. 根据工作需要,查阅和使用公司档案;2. 对档案管理工作提出合理化建议;3. 对违反档案管理规定的行为进行制止和报告。
第五章外包人员管理与考核第十一条人力资源部负责对外包人员进行日常管理,包括:1. 组织开展外包人员的岗前培训;2. 定期对外包人员进行业务考核;3. 对外包人员的工作绩效进行评估;4. 对外包人员的工作纪律进行监督检查。
档案外包整理合同3篇

档案外包整理合同3篇篇1甲方(委托单位):________________乙方(服务单位):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方进行档案外包整理事宜达成如下协议:一、合同背景及目的鉴于甲方面临档案管理方面的挑战,包括档案数量庞大、整理困难、存储空间不足等问题,乙方愿意利用其专业的档案整理经验和技能,为甲方提供档案外包整理服务,以优化甲方的档案管理,提高工作效率。
二、服务内容1. 档案整理:乙方将对甲方提供的档案进行整理,包括但不限于档案分类、编号、归档、装订等。
2. 档案数字化:乙方将把甲方提供的纸质档案转化为电子档案,以便于存储和检索。
3. 档案保管:乙方将提供安全的档案存储服务,保证档案的安全性和完整性。
三、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应提供清晰、完整的档案材料,如有缺失或损坏,应提前告知乙方。
(2)甲方应指定专人配合乙方进行档案整理工作,确保整理工作的顺利进行。
(3)甲方应按照合同约定的方式和时间支付乙方的服务费用。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照合同约定的服务内容提供服务,保证服务质量。
(2)乙方应保护甲方的档案资料安全,未经甲方同意,不得擅自泄露、复制、毁损或丢失。
(3)乙方应对甲方提供的档案资料进行妥善保管,防止遗失或损坏。
(4)乙方应按时完成档案整理工作,如因乙方原因造成工作延误,乙方应承担相应的违约责任。
四、服务期限及进度安排1. 本合同服务期限为_____年,自____年____月____日至____年____月____日。
2. 进度安排:双方应共同制定档案整理的进度计划,并严格按照计划执行。
五、服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方应向乙方支付档案整理服务费用,费用计算方式为______。
2. 支付方式:甲方应于签订合同后___日内支付乙方服务费用的___%,剩余款项在服务完成后___日内支付。
外包服务商档案管理制度

一、总则为规范外包服务商的档案管理工作,确保档案的完整、准确、安全和有效利用,提高档案管理质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有外包服务商的档案管理工作,包括但不限于合同、协议、文件、资料等。
三、档案分类及管理职责1. 档案分类外包服务商档案分为以下几类:(1)合同类:包括外包服务商与公司签订的各类合同、协议等。
(2)文件类:包括外包服务商提交的各类文件、报告、数据等。
(3)资料类:包括外包服务商提供的相关资料、手册、说明书等。
2. 管理职责(1)外包服务商应按照本制度要求,建立健全档案管理制度,明确档案管理职责。
(2)外包服务商的档案管理人员应具备相应的专业知识,负责档案的收集、整理、归档、保管、借阅等工作。
(3)外包服务商应定期对档案进行清理、整理和归档,确保档案的完整性和准确性。
四、档案收集与整理1. 收集(1)外包服务商应按照合同要求,及时、完整地收集档案材料。
(2)档案收集应确保档案的原始性、真实性和完整性。
2. 整理(1)档案整理应遵循档案分类、编目、归档等原则。
(2)档案整理应确保档案的准确性、规范性和一致性。
五、档案保管与借阅1. 保管(1)外包服务商应设置专门的档案室,配备必要的档案保管设施。
(2)档案保管应遵循“安全、保密、方便、实用”的原则。
2. 借阅(1)档案借阅应遵循“申请、审批、登记、归还”的程序。
(2)档案借阅应确保档案的安全和保密。
六、档案销毁1. 档案销毁应遵循国家有关法律法规和公司相关规定。
2. 档案销毁前,应进行严格审查,确保档案的完整性、准确性和安全性。
七、监督检查1. 公司定期对外包服务商的档案管理工作进行检查,发现问题及时整改。
2. 档案管理人员应严格遵守本制度,对档案管理工作负责。
八、附则1. 本制度由公司档案管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
档案服务外包方案

档案服务外包方案一、引言随着信息技术的飞速发展和信息化时代的来临,越来越多的企业开始关注档案管理的重要性。
然而,很多企业对于档案管理的重要性有所认识,但又缺乏相应的人力、财力和技术支持来进行有效的档案管理。
为了解决这一问题,许多企业开始考虑将档案服务外包。
本文将介绍档案服务外包的概念、优势以及相关方案。
二、档案服务外包的概念档案服务外包是指企业将档案管理工作委托给专业的档案管理服务机构进行处理,以达到高效、安全、可靠的档案管理目标的一种管理模式。
通过外包档案服务,企业可以将档案管理的工作交给专业的机构,从而减轻企业自身的压力,提高工作效率和效果。
三、档案服务外包的优势1.专业知识和经验:档案管理服务机构拥有丰富的档案管理知识和经验,能够为企业提供专业的档案管理解决方案。
2.成本节约:通过外包档案服务,企业可以避免购买和维护档案管理系统的高昂成本,并减少雇佣专职档案管理人员的费用。
3.高效和精确:专业的档案管理服务机构具备先进的信息技术和专业的档案管理系统,能够提供高效和精确的档案管理服务,确保档案的安全可靠。
4.机密性和安全性:档案管理服务机构具备完善的安全措施和保密制度,能够保证企业档案的机密性和安全性。
四、档案服务外包的方案1.合作选择:企业应充分考虑档案管理服务机构的专业程度、经验和信誉,选择与自身需求相匹配的合作伙伴。
2.档案数字化:将纸质档案进行数字化处理,建立电子档案管理系统,提高档案的检索效率和利用价值。
3.档案整理与分类:档案管理服务机构可以根据企业的需求对档案进行整理和分类,提供规范化的档案管理服务。
4.安全存储和备份:档案管理服务机构应具备安全的档案存储设备和备份措施,确保档案的安全性和可靠性。
5.便捷的检索服务:档案管理服务机构应提供灵活和便捷的档案检索服务,方便企业随时获取所需档案。
6.定期更新和维护:档案管理服务机构应定期更新档案信息,并进行档案维护工作,确保档案信息的完整性和准确性。
档案外包工作管理制度

第一章总则第一条为规范档案外包工作,确保档案安全、完整、准确,提高档案管理效率,根据《中华人民共和国档案法》及相关法律法规,结合本单位的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有涉及档案外包工作的部门和人员。
第三条档案外包工作应遵循以下原则:1. 安全性原则:确保档案在外包过程中的安全性,防止档案丢失、损毁、泄密等事件发生。
2. 效率性原则:提高档案管理效率,缩短档案处理周期。
3. 经济性原则:合理控制外包成本,实现档案管理工作的经济效益。
4. 合法性原则:遵守国家法律法规,确保档案外包工作的合法性。
第二章外包内容与范围第四条档案外包内容主要包括:1. 档案整理、归档、检索、借阅、销毁等日常管理工作;2. 档案数字化、备份、恢复等工作;3. 档案库房建设、设备购置、维护等工作;4. 档案咨询服务、培训等工作。
第五条档案外包范围包括:1. 国内外具有档案管理资质的企业或机构;2. 具有专业档案管理人才和设备的企业或机构;3. 能够满足本单位档案管理需求,具备良好信誉的企业或机构。
第三章外包流程第六条外包流程如下:1. 需求分析:各部门根据档案管理需求,提出外包项目申请,包括外包内容、范围、预算等。
2. 供应商选择:档案管理部门对申请外包的部门进行需求审核,确定外包项目,并向相关企业或机构发布招标公告。
3. 招标投标:企业或机构根据招标文件要求,提交投标文件,档案管理部门组织评审,确定中标企业或机构。
4. 签订合同:档案管理部门与中标企业或机构签订外包合同,明确双方权利义务。
5. 项目实施:中标企业或机构按照合同约定,开展档案外包工作。
6. 监督检查:档案管理部门对外包项目进行定期或不定期的监督检查,确保外包工作按合同要求进行。
7. 项目验收:外包项目完成后,档案管理部门组织验收,确认外包成果符合要求。
8. 合同终止:合同期满或因其他原因终止外包合同,双方进行合同终止手续。
第四章外包管理第九条档案管理部门负责档案外包工作的全面管理,包括:1. 制定档案外包管理制度,规范外包工作流程;2. 负责对外包项目进行需求分析、招标投标、合同签订等工作;3. 监督检查外包项目实施情况,确保外包工作质量;4. 对外包企业或机构进行考核,评价其服务质量。
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国内金融服务外包浪潮兴起档案管理外包服务
应运而生
去证券公司开户后会留下开户资料、去银行办理业务就有业务凭证、和保险公司签订合同会留下相关资料……随着各种纸质文档不断累积和新业务的推出,如何安全、高效管理公司档案已成为金融企业最关心的问题之一。
据了解,目前一些银行、证券等金融机构为了保存档案,不得不在寸土寸金的公司总部腾出相当空间存放档案,甚至自己不得不另外在外租赁场地办公,无论从管理效率、成本核算等方面来看都不经济。
不过,在国内金融服务外包浪潮兴起的大背景下,金融企业档案管理外包服务也应运而生,金融企业短期内有望一解燃眉之急。
金融服务外包浪潮兴起
近年来,以服务外包为主要特征的新一轮世界产业调整正在兴起,而中国也成为服务外包发展最快的国家之一,其中上海已经逐步形成国际金融中心和航运中心,成为引领国内发展潮流的风向标。
目前,世界500强的跨国企业陆续将其总部或亚洲总部落户上海,上海地区的工商企业越来越多,包括越来越多的银行、保险、证券、会计所、律师行等。
随着上海向“四个中心”发展,第三产业在上海GDP中的比重越来越大,与之配套的服务外包行业也日渐风起云涌。
实际上,金融业的服务外包可以追溯到20世纪70年代。
当时,一些金融公司为节省成本,将打印及记录等一些业务外包。
上世纪八九十年代,随着计算机和信息技术的飞跃发展,源于专业化分工深化的企业管理革命,以及第三产业内市场竞争日益残酷的压力,发达国家出现了一轮金融服务外包浪潮,外包规模已经超过2000亿美元,覆盖了银行、保险、证券、投资等各类金融机构。
从需求看,随着专业化分工的深化,银行、保险、证券业的企业迫切需要把原本属于公司内部管理的部分职能,尤其是劳动密集的、影响核心竞争力提升的那些业务,如文档存管、纸币处理资格、人事、销售管理等外包和外移,从而扩大本企业人均推动的金融资产规模,有效提高企业核心竞争能力。
业内专家指出,对客户而言,从外包中得到的利益主要有成本的节约、质量的提高、服务速度的加快,以及使企业更多关注于核心业务,更有效地分配和使用资源。
外包服务商专业化的分工与运作使得企业产生规模效益,同时通过累积的经验与学习,不断提高劳动生产率,使得整体商业体系的运作效率与结果明显优于传统的“大而全”“小而全”的传统企业
运作模式。
以管理水平著称的美国GE公司总部人数只有170多人,全球性大型优秀企业的总部管理人员数量都在百人左右。
大量的非核心业务全部外包,是无数公司经过不断实践探索得出的最佳选择,也是市场竞争的必然结果。
金融企业档案管理成本居高不下
从国内档案管理服务外包的市场来看,随着第三产业在国民经济中比例的不断提高,各类法人单位的数量以及每年生产的纸质文档也越来越多。
以金融行业为例,随着市场的开拓和服务类别的增加,档案数量呈几何倍数的增加,同时随着市场的规范和国际化,对档案存放管理的要求却越来越高,作为非核心业务的档案管理人员的增加将直接影响公司的竞争能力和市场形象,档案存储管理的服务外包就成为这一困境下的唯一出路。
对于证券公司来说,投资者开户有一份资料,随着创业板、融资融券、股指期货等新业务的推出,证券公司的档案也越来越多。
一个保险公司,从其一项业务如寿险来说,每年有多少人投保就有多少份合同;每个投保者还能存活多少年就得保存多少年,有些甚至超过投保人的寿限。
一个银行,不说其每年的巨量财务凭证,也不说其结算、储蓄、信贷等业务,仅就似乎产生纸质文档最少的信用卡业务来说,有多少张该行的信用卡就有多少份信用卡申请书(代合同)保存。
显而易见,随着时间的推移,一个公司存续时间越长,需要保存的纸质文档越多,而随着纸质文档越来越多,法人单位为此付出的代价也越来越大。
为了保存纸质文档,公司每年需花费人力去装订、整理、维护,占用办公室的面积,为此付出昂贵的租金或同值的机会成本(如果是自有的办公用房)。
此外,纸质文档都有保管的时间要求(例如有的需保存15年,有的需永久保存等);有质量要求(若干年取出以后还能用等);有保管要求(如防霉、防蛀、防火、防潮等)。
文档管理成为企业管理的一个重要方面,也是企业质量管理标准的一个重要内容。
据了解,一家股份制银行上海分行租赁了一个旧厂房改建成档案库房,租金180万元一年,改造费用高达2000多万元,而且每年还有水电人工等管理成本,但改造的库房3年就放满了各类档案。
一家证券公司在总部用一层楼面存放档案,而部分公司员工不得不在花费几百万租金租赁的办公楼工作;另一家证券公司利用自有房屋改建库房,投资数百万元仅够存放三年的档案,前两年库房空置率很高,一旦快满又要投资新建,另外所有券商营业部也都需要一到两间房间用来存放客户资料。
业内人士表示,目前大部分企业,尤其是第三产业中大部分企业,对纸质文档的管理大都满足不了纸质文档的储存保管要求,达不到标准。
而公司每年为它们达标整改而采取临时
补救措施的费用,除了部分进入直接费用,其余就是纸质文档保管的间接费用。
档案管理服务外包应运而生
而相对于商业文档存储巨大的外包需求,尤其是高端产业的迫切需求,目前国内市场上的服务提供商得状况不容乐观,可以说是缺失严重。
国内部分先进的金融企业,迫于内部管理需求和行业规范要求的压力,面对文档存储保管高端服务提供商的缺失,无奈之下尝试自建档案馆来保管重要的商务文档。
虽然这可以说是一种进步,暂解了燃眉之急,但实际上也是不经济的权宜之计,难免陷入人均创利水平下降、成本增加,重返“大而全”、“小而全”模式的不归路。
从国际上的行业状况看,上世纪八九十年代以来,国际上的金融企业没有一家银行、保险、证券公司自建档案仓库,自管档案资料。
在此背景下,专业档案管理外包服务应运而生。
去年年底,由中信集团和上海张江(集团)有限公司合资成立的上海信源张江有限公司与若干有深厚金融、证券背景的投资者在浦东张江共同投资创办了上海仁通档案管理咨询服务有限公司。
这是上海第一家专业从事高端纸质商业文档存储保管服务外包的公司,服务的主要客户包括银行、保险、证券以及会计所、律师行等上海构建国际金融中心的产业主体中的高端客户。
据了解,上海仁通正在投资建造约两万平方米的现代化纸质文档存储仓库,其建筑结构和内部设施设备严格按照国家关于档案馆的建筑和管理标准建造,这在商务档案的存储保管中是遥遥领先的,符合所有档案管理的要求。
现已投入使用的库房为独立建筑体,高六层,共有23个库房,总面积约6200平方米,目前新华保险、鹏程会计师事务所等单位的档案已经正式入库,多家证券公司也将进行托管。
公司库房位于临近安亭的花桥国际商务城,此处交通便利,京沪高速、上海交环线(A30)、312国道和地铁11号线均汇聚于此,无论是文档的运输还是前往调阅都很方便。
上海仁通总经理郭景新表示,公司只负责文档的存储和管理,故公司在文档的包装、运输、交接、入库、存储管理、出库的过程中皆不接触文档内容,仁通公司与客户文档内容完全隔绝,把自身定位为客户文档的延伸仓库。
显然,如果说上海现代服务业产业链条中,能够承接第三产业中高端客户纸质文档存管的服务外包环节尚是空白,上海仁通则填补了之一空白。
银行、证券、保险等金融企业要做大做强,提高人均推动金融资产规模和人均创利水平,上海仁通为此创造了条件。