经典企业故事
企业文化经典故事

企业文化经典故事一、引言企业文化是指企业内部的共同价值观、行为准则和工作氛围等方面的体现,是企业发展和员工凝聚力的重要组成部分。
在企业文化建设中,经典故事是一种非常有效的传播方式,能够激励员工、塑造企业形象,并传达核心价值观。
本文将介绍几个企业文化经典故事的案例,以期给企业提供启示和借鉴。
二、故事一:苹果公司的“三只箱子”苹果公司是全球知名的科技公司,其企业文化以创新、设计和用户体验为核心。
有一个关于苹果公司创始人乔布斯的故事广为流传。
乔布斯在一次公司的高层会议上,拿出了三只空白的纸箱子,放在会议桌上。
他告诉与会者,这三只箱子代表了苹果公司的未来产品。
乔布斯解释说,第一只箱子代表了苹果的电脑产品,第二只箱子代表了苹果的音乐产品,第三只箱子代表了苹果的电话产品。
然而,这些箱子里面都是空的,没有任何实物。
乔布斯的意图是告诉与会者,苹果公司的未来并不是依靠已有的产品来发展,而是要不断创新和突破。
他希望每个员工都能够拥有创新的思维,不断挑战自我,为公司带来更多的惊喜和突破。
这个故事传达了苹果公司对创新的追求和对员工的期望,激励了员工们不断探索和创造,为苹果公司的成功做出了重要贡献。
三、故事二:丰田公司的“丰田方式”丰田公司是全球著名的汽车制造商,其企业文化以精益生产和持续改进为核心。
有一个关于丰田公司的经典故事被称为“丰田方式”。
在20世纪50年代,丰田公司的创始人丰田喜一郎提出了“丰田方式”的理念。
他认为,企业的发展离不开员工的积极参与和持续改进。
为了实现这一理念,丰田公司推行了一系列的管理方法和生产技术,如精益生产、质量管理和员工参与等。
丰田公司的员工被鼓励提出改进意见,并参与到生产过程中。
他们可以随时停工,解决生产线上的问题,以提高效率和质量。
这种“丰田方式”使得丰田公司成为了全球汽车行业的领军者,并在质量和效率方面取得了巨大的成功。
这个故事传达了丰田公司对员工参与和持续改进的重视,激励了员工们积极参与到企业的发展中,为丰田公司的成功做出了重要贡献。
企业文化经典故事

企业文化经典故事一、引言企业文化经典故事是指那些通过故事形式来传达企业核心价值观和文化理念的精彩故事。
这些故事通常以简洁明了、富有启示性和感人肺腑的方式,展示了企业的价值观、信念和行为准则,对于激励员工、塑造企业形象以及促进企业发展具有重要意义。
二、故事一:《蚂蚁和鸽子的故事》从前有一只鸽子,它每天飞来飞去,为人们传递重要的信息。
有一天,它遇到了一只蚂蚁,蚂蚁问鸽子:“你每天都这么忙碌,为什么不像我一样安肃静静地生活呢?”鸽子回答说:“我飞翔的目的是为了服务人们,传递他们的需求和希翼。
虽然我很忙,但我感到非常有价值。
”蚂蚁深受启示,决定以鸽子为模范,用自己的弱小力量为社会做出贡献。
这个故事告诉我们,企业文化的核心是服务和价值观。
无论是鸽子还是蚂蚁,每一个人都可以通过自己的努力和奉献来实现价值,为企业和社会贡献力量。
三、故事二:《渔夫和沙鱼的故事》曾经有一个渔夫,他每天早上都会出海捕鱼。
有一天,他遇到了一条沙鱼,沙鱼问渔夫:“你为什么每天都要捕鱼呢?你不觉得很累吗?”渔夫回答说:“我捕鱼是为了养家生活,供养我的家人。
虽然辛苦,但我为此感到自豪。
”沙鱼深受触动,决定以渔夫为模范,用自己的力量为家人创造更好的生活。
这个故事告诉我们,企业文化的核心是责任和奉献。
无论是渔夫还是沙鱼,每一个人都应该为自己的家人和社会负责任,用自己的力量创造更好的生活。
四、故事三:《蜘蛛网的故事》有一只蜘蛛,它每天织造漂亮的蜘蛛网。
有一天,一只小鸟飞过来,看到了蜘蛛网,非常羡慕。
小鸟问蜘蛛:“你每天都在织造蜘蛛网,为什么不像我一样无拘无束地飞翔呢?”蜘蛛回答说:“我织造蜘蛛网是为了捕捉食物,维持自己的生存。
虽然辛苦,但我为此感到满足。
”小鸟深受启示,决定以蜘蛛为模范,用自己的才干创造漂亮的艺术。
这个故事告诉我们,企业文化的核心是创造和满足。
无论是蜘蛛还是小鸟,每一个人都应该用自己的才干和努力创造漂亮和满足,为社会带来更多的幸福和快乐。
企业文化经典故事

企业文化经典故事一、引言企业文化是指企业内部形成的一种特有的思想观念、价值观念、行为规范和工作方法,它是企业发展的灵魂和核心竞争力。
而企业文化经典故事则是通过讲述企业内部的真实故事,展示企业文化的力量和影响力。
本文将介绍几个具有代表性的企业文化经典故事,以帮助读者深入理解企业文化的重要性和作用。
二、故事一:亚马逊的客户至上亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,其成功的秘诀之一就是将客户至上作为企业文化的核心价值观。
有一个经典的故事讲述了亚马逊创始人贝索斯为了实现客户至上的理念所做出的努力。
一位顾客在亚马逊购买了一本书,但由于快递公司的失误,包裹延迟送达。
贝索斯得知后立即亲自给客户打电话,向他道歉并承诺全额退款。
这个故事传播开来后,亚马逊的声誉更加提升,客户对亚马逊的信任度也大大增加。
这个故事展示了亚马逊对客户的关注和承诺,体现了他们坚持客户至上的企业文化。
三、故事二:谷歌的创新精神谷歌是全球知名的科技公司,其成功的原因之一是始终保持着创新精神。
有一个著名的故事讲述了谷歌创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林在创办谷歌之初的一次会议上提出的口号:“不作恶”。
这个简短的口号体现了谷歌坚持道德和伦理原则的企业文化。
另外一个故事是关于谷歌的20%时间政策,即员工可以将工作时间的20%用于自主创新项目。
正是这种创新的文化氛围,使得谷歌推出了许多颠覆性的产品和服务,如谷歌搜索、谷歌地图等,从而成为全球科技行业的领导者。
四、故事三:星巴克的员工关怀星巴克是全球最大的咖啡连锁店之一,其成功的秘诀之一是注重员工关怀。
有一个感人的故事讲述了星巴克创始人霍华德·舒尔茨如何通过关怀员工来构建企业文化。
在一次店铺巡查中,舒尔茨发现一位员工正在为顾客倒咖啡时手抖,他立即走过去询问员工是否身体不适。
得知员工的母亲患有严重疾病,舒尔茨安排员工休假,并提供了一笔额外的资金来支付医疗费用。
这个故事传播开来后,星巴克的员工对公司的忠诚度大大提升,他们感受到了公司对他们的关怀和支持,进而更加投入工作。
经典的企业文化故事

经典的企业文化故事企业文化是指企业内部形成的一种独特的价值观、理念、行为准则和工作方式,它是企业发展的灵魂和核心竞争力之一。
在众多企业中,有一些企业因为其独特的企业文化故事而成为经典,下面就为大家介绍几个经典的企业文化故事。
1. 谷歌的“不作恶”文化谷歌是全球知名的科技公司,其企业文化以“不作恶”为核心。
这个口号源于谷歌的创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林的信念,他们希翼谷歌不仅仅是一个成功的企业,更希翼通过自己的力量改变世界。
谷歌在员工招聘、产品开辟和企业战略中都秉持着这一价值观,力求为用户提供最好的产品和服务。
2. 苹果的“Think Different”文化苹果公司以其独特的设计和创新而闻名于世,其企业文化以“Think Different”为核心。
苹果鼓励员工勇于追求创新,打破常规,不断挑战自我。
这种文化使得苹果成为全球最有价值的品牌之一,其产品也深受用户的爱慕。
3. 耐克的“Just Do It”文化耐克是全球著名的运动品牌,其企业文化以“Just Do It”为核心。
耐克鼓励员工敢于梦想,勇于行动,不畏难点。
这种文化使得耐克成为体育产业的领导者,其品牌影响力和市场份额不断扩大。
4. 亚马逊的“Customer Obsession”文化亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,其企业文化以“Customer Obsession”为核心。
亚马逊始终把客户放在首位,致力于为客户提供最好的购物体验。
这种文化使得亚马逊成为全球电商巨头,其市值向来居于率先地位。
5. 赞比亚的“Ubuntu”文化赞比亚是非洲国家之一,其企业文化以“Ubuntu”为核心。
Ubuntu是一种非洲哲学,强调人与人之间的关系和互助精神。
在赞比亚的企业中,员工之间相互合作、互相匡助,形成为了一种密切的团队精神和友好的工作环境。
以上是几个经典的企业文化故事,它们都以独特的价值观和文化特点为核心,成为了各自行业的领导者。
企业文化经典故事

企业文化经典故事企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它对于企业的发展和员工的凝聚力起着重要的作用。
经典故事是一种传统的文化形式,通过故事情节和人物形象来传递信息和价值观。
下面将为您介绍一则企业文化经典故事。
故事名称:《团队协作的力量》故事梗概:在一个古老的村庄里,有一家以制作陶瓷工艺品而闻名的企业。
这家企业的创始人是一位年迈的陶艺大师,他有着非凡的手艺和丰富的经验。
然而,随着时间的推移,这位大师渐渐感到自己的力量有限,无法应对市场的竞争和新技术的出现。
为了保持企业的竞争力,大师决定招聘一批年轻的陶艺师傅。
他希望通过团队的协作,将传统工艺与现代技术相结合,创造出更具创新性和市场竞争力的产品。
大师招募了一批年轻有为的陶艺师傅,每个人都有着独特的技艺和创造力。
然而,在开始阶段,由于彼此之间的不了解和沟通不畅,团队成员之间出现了一些摩擦和冲突。
大师意识到,要让团队发挥出最大的效能,必须建立起一种积极和谐的工作氛围。
于是,他决定组织一次团队建设活动,通过一个任务来锻炼团队的协作能力。
活动的任务是:利用陶艺技术,创作一件能够展现团队精神和企业文化的艺术品。
每个人都可以发挥自己的创意和技能,但必须在规定的时间内完成。
团队成员开始了紧张而有序的工作。
他们互相倾听,分享经验,相互帮助。
在整个创作过程中,团队成员发现自己的不足之处,并通过相互学习和合作来弥补。
他们不再抱着个人主义的态度,而是将团队的利益放在首位。
经过一段时间的努力,团队终于完成了一件令人惊叹的艺术品。
这件作品不仅展现了陶艺师傅们的创造力和技艺,更重要的是体现了团队协作的力量和企业文化的核心价值。
这个故事告诉我们,团队协作是企业文化中不可或缺的一部分。
只有通过团队的协作和合作,才能充分发挥每个人的优势,实现个人与企业的共同成长。
企业文化应该鼓励员工之间的互助和合作,营造一种积极向上的工作氛围,激发员工的创造力和团队精神。
结语:《团队协作的力量》这个故事生动地展示了团队协作在企业文化中的重要性。
企业起死回生经典案例

企业起死回生经典案例
企业起死回生是一种非常具有挑战性的现象,但它也是一种非常
常见的商业成功故事。
在本文中,我们将介绍一个经典的案例,一个曾经辉煌但现在面临困境的企业。
案例:可口可乐公司
可口可乐公司成立于1953年,是世界上最著名的饮料公司之一。
它曾经拥有世界上最成功的品牌之一——可口可乐,这种饮料曾经占
据了全球饮料市场的大部分。
在20世纪80年代和90年代,可口可乐公司的广告和营销策略得到了极大的成功,它的品牌知名度和销售额
都达到了巅峰。
然而,在2008年,一场金融危机引发了全球股市动荡。
可口可乐
公司的销售额下降,股票价格下跌,公司面临着巨大的财务困境。
在2009年,可口可乐公司不得不裁员,关闭一些生产线,并开始削减成本。
在金融危机的背景下,可口可乐公司面临着前所未有的困境。
然而,它并没有放弃。
相反,可口可乐公司采取了积极的措施,如与百事
可乐合并,开拓新市场,通过推出“无糖”和“低碳”等创新产品来吸引消费者。
在2010年,可口可乐公司的销售额开始复苏,并迅速增长。
现在,可口可乐公司已经成为一家全球性的公司,它拥有多个知
名品牌,包括可口可乐、雪碧、芬达、健怡可乐等等。
它的市场份额
也在不断扩大,它成为了一家非常成功的企业。
这个案例表明,企业在困境中仍然可以获得成功。
企业必须采取
积极的措施,关注消费者的需求和市场的变化,才能在市场上立足。
企业文化经典故事

企业文化经典故事一、背景介绍企业文化是指企业内部员工共同遵循的价值观、行为规范以及组织内部的共同信念和价值体系。
它是企业发展的灵魂和核心竞争力的体现。
企业文化经典故事是通过讲述一些具有代表性的故事,来传递企业的核心价值观和文化理念,激励员工积极向上、团结协作,同时也能够加深员工对企业文化的理解和认同。
二、故事一:蚂蚁搬家在一个炎热的夏天,一只蚂蚁发现了一颗巨大的面包屑,它决定将面包屑搬回蚁穴,与同伴分享。
蚂蚁开始努力地搬运面包屑,但面包屑太大了,蚂蚁一个人根本无法完成任务。
于是,它向周围的蚂蚁求助,其他蚂蚁纷纷前来帮助。
他们一起合作,将面包屑成功地搬回了蚁穴。
这个故事告诉我们,团队合作是企业文化的核心价值之一。
只有团结协作,才能共同克服困难,完成任务。
每个员工都应该发扬团队精神,积极参与到团队合作中,为实现企业的共同目标而努力。
三、故事二:乌鸦喝水一天,夏天的炎热让一只乌鸦口渴难耐。
它找到了一个装满水的瓶子,但瓶子的口太窄,乌鸦无法直接喝水。
乌鸦聪明地找来了一根小木棍,将它放入瓶子中,然后用小木棍挑起水,一点点地喝到了口中。
这个故事告诉我们,创新和智慧是企业文化的重要组成部分。
在面对问题和困难时,员工应该积极思考,寻找创新的解决方案。
只有不断地创新和进取,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
四、故事三:渔夫与鲨鱼有一位渔夫,他每天都在大海中捕鱼。
有一天,他捕到了一条大鲨鱼,但他并没有将鲨鱼卖掉赚取一次性的巨额利润。
相反,他选择将鲨鱼放回大海,希望鲨鱼能够继续生长繁衍。
这个故事告诉我们,企业应该注重长远发展和可持续经营。
企业文化应该鼓励员工具有远见和长远思考的能力,不仅追求眼前的利益,更要考虑到对环境和社会的贡献。
只有注重可持续经营,企业才能获得长期的成功。
五、故事四:石头堆成山有一座山,山上堆满了各种大小的石头。
有一天,一位年轻人来到山下,他决定将山上的石头一个个地搬走。
尽管他一个人的力量微不足道,但他坚持不懈地搬运,每天都搬走一些石头。
企业文化的小故事

企业文化的小故事【篇一:经典的企业文化故事】经典的企业文化故事企业文化故事是最生动的企业文化培训资料,通过讲述这些企业文化故事,员工可以对企业文化有一个较为深刻的理解。
企业也可以汇编一些有关自己的文化故事,让员工在潜移默化中深入体会企业文化。
企业文化故事之一:海尔砸冰箱当海尔还是一家小冰箱厂时,张瑞敏因为质量问题,砸了一批质量不合格的冰箱。
当时,整个家电市场处于供不应求的短缺状态,砸冰箱而不是返厂维修,显得那么不近乎人情,似乎也没有道理。
然而,冰箱确实砸了。
不但砸了,而且砸出了满城风雨,砸得沸沸扬扬,砸上了媒体,砸进了每个海尔人的心里,也砸出了消费者对海尔的信赖。
企业文化故事之二:海尔吃“休克鱼”从上个世纪 90 年代初开始的近 10 年间,海尔先后兼并了 18 个企业,并且都扭亏为盈。
在这些兼并中,海尔兼并的对象都不是什么优质资产,但海尔看中的不是兼并对象现有的资产,而是潜在的市场、潜在的活力、潜在的效益,如同在资本市场上买期权而不是买股票。
海尔 18 件兼并案中有 14 个被兼并企业的亏损总额达到 5.5 亿元,而最终盘活的资产为 14.2 亿元,成功地实现了低成本扩张的目标。
人们习惯上将企业间的兼并比做“鱼吃鱼”,或者是大鱼吃小鱼,或者是小鱼吃大鱼。
而海尔吃的是什么鱼呢?海尔人认为:他们吃的不是小鱼,也不是慢鱼,更不是鲨鱼,而是“休克鱼”。
什么叫“休克鱼”?海尔的解释是:鱼的肌体没有腐烂,比喻企业硬件很好;而鱼处于休克状态,比喻企业的思想、观念有问题,导致企业停滞不前。
这种企业一旦注入新的管理思想,有一套行之有效的管理办法,很快就能够被激活起来。
从国际上看,企业间的兼并重组可以分成三个阶段。
先是“大鱼吃小鱼”,兼并重组的主要形式是大企业兼并小企业;再是“快鱼吃慢鱼”,兼并重组的趋势是资本向技术靠拢,新技术企业兼并传统产业;然后是“鲨鱼吃鲨鱼”,这时的“吃”,已经没有一方击败另一方的意义,而是我们常说的所谓“强强联合”。
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经典的企业文化故事企业文化故事是最生动的企业文化培训资料,通过讲述这些企业文化故事,员工可以对企业文化有一个较为深刻的理解。
企业也可以汇编一些有关自己的文化故事,让员工在潜移默化中深入体会企业文化。
企业文化故事之一:海尔砸冰箱当海尔还是一家小冰箱厂时,张瑞敏因为质量问题,砸了一批质量不合格的冰箱。
当时,整个家电市场处于供不应求的短缺状态,砸冰箱而不是返厂维修,显得那么不近乎人情,似乎也没有道理。
然而,冰箱确实砸了。
不但砸了,而且砸出了满城风雨,砸得沸沸扬扬,砸上了媒体,砸进了每个海尔人的心里,也砸出了消费者对海尔的信赖。
企业文化故事之二:海尔吃“休克鱼”从上个世纪 90 年代初开始的近 10 年间,海尔先后兼并了 18 个企业,并且都扭亏为盈。
在这些兼并中,海尔兼并的对象都不是什么优质资产,但海尔看中的不是兼并对象现有的资产,而是潜在的市场、潜在的活力、潜在的效益,如同在资本市场上买期权而不是买股票。
海尔 18 件兼并案中有 14 个被兼并企业的亏损总额达到 5.5 亿元,而最终盘活的资产为 14.2 亿元,成功地实现了低成本扩张的目标。
人们习惯上将企业间的兼并比做“鱼吃鱼”,或者是大鱼吃小鱼,或者是小鱼吃大鱼。
而海尔吃的是什么鱼呢?海尔人认为:他们吃的不是小鱼,也不是慢鱼,更不是鲨鱼,而是“休克鱼”。
什么叫“休克鱼”?海尔的解释是:鱼的肌体没有腐烂,比喻企业硬件很好;而鱼处于休克状态,比喻企业的思想、观念有问题,导致企业停滞不前。
这种企业一旦注入新的管理思想,有一套行之有效的管理办法,很快就能够被激活起来。
从国际上看,企业间的兼并重组可以分成三个阶段。
先是“大鱼吃小鱼”,兼并重组的主要形式是大企业兼并小企业;再是“快鱼吃慢鱼”,兼并重组的趋势是资本向技术靠拢,新技术企业兼并传统产业;然后是“鲨鱼吃鲨鱼”,这时的“吃”,已经没有一方击败另一方的意义,而是我们常说的所谓“强强联合”。
而吃“休克鱼”的理论,为海尔选择兼并对象提供了现实依据。
国情决定了中国企业搞兼并重组不可能照搬国外模式。
由于体制的原因,小鱼不觉其小,慢鱼不觉其慢,各有所倚,自得其乐,缺乏兼并重组积极性、主动性。
所以活鱼不会让你吃,吃死鱼你会闹肚子,因此只有吃休克鱼。
企业文化故事之三:松下水库理论企业经营总有好有坏的时候,就像天气一样,有干旱也有洪涝的时候。
水库的作用是在下雨的时候可以蓄水,在干旱的时候可以放水灌溉。
如果你没有水库的话,你就没有办法来调节天气给你带来的影响。
所以,他认为,企业也像水库一样,市场好的时候,你要懂得积蓄,市场不好的时候,你可以把积蓄的力量放出来,这样企业才可能应对危机。
经营企业,一定要建造水库。
企业文化故事之四:埃尔德集团小鞋匠故事瑞士的埃尔德集团,是目前全球最大的收银机销售公司。
但在公司成立的最初几年,因业务代表的消极心态,曾让公司面临全盘溃败的窘境。
在这关键时刻,是一个小鞋匠稚嫩的“演讲”,激活了所有销售代表颓废的心境。
从此,濒临倒闭的公司走上了强盛之路。
那年,公司陷入了空前的财务危机之中。
总裁查菲尔先生亲自来到业务代表中间探访。
他深知业务代表是公司最重要的资产,而保护这些资产的最好办法,就是要激发他们的活力。
查菲尔对这些神情沮丧的业务代表们说:“我们的竞争对手,正在散布一些小道消息,说我们公司出现了无法克服的财务危机;还盛传谣言,说我们将削减业务代表。
这些都不是事实。
我今天来,就是召集各位,请大家如实地为自己辩护,诚实地说出自己的困惑。
”有位销售代表说:“我的销售成绩下降,是因为我负责的那个区域正遭逢干旱,大家的生意都受到影响,没有人愿意购买收银机。
还有,今年是总统大选年,每个人都在关心选举结果,大家的注意力都在总统身上,没有人有兴趣购买收银机。
”话音未落,第二位业务代表就站了起来,他的理由甚至比第一位更消极,言词中充满了茫然和颓废:“我感觉公司快要完蛋了,就像一座岌岌可危的大厦,我承认我正准备跳槽。
”此时,业务代表中的一半人都坦陈自己确实在另谋出路。
查菲尔“腾”地跳到了椅子上,他打断了业务代表们的话,激动地说:“现在休会5分钟,让我来擦擦鞋子,但请大家仍各就其位,后面将有精彩的内容。
”一分钟后,公司门口那个每天替员工们擦鞋的小鞋匠被人叫来了。
查菲尔毫无顾忌地把鞋子伸了过去,并在大庭广众之下,与小鞋匠聊了起来。
“你几岁了?在我们公司门口,擦鞋有多久了?”查菲尔问他。
“我9岁,来了6个月了”小男孩回答。
“很好。
你擦鞋一次赚多少钱?”“擦一次5分钱。
”男孩回答,“但有的时候,我会得到一些小费。
”“在你来之前是谁在这里擦鞋?他为什么离开?”“是一位叫比尔斯的男孩,他已经17岁了。
我听说,他觉得擦鞋无法维持生活而离开了。
”“那你擦鞋一次只赚5分钱,有办法维持生活吗?”业务代表们都惊异地听着男孩下面的回答。
“可以的,先生。
我每个星期五给我的妈妈10元钱,存5元到银行,再留下2元做零花钱。
我想我再干一年,就可以用银行里的钱买辆脚踏车了,但妈妈并不知道这件事,我要给她一个惊喜。
”小男孩一边卖力地擦着鞋子,一边微笑着回答问题。
看着油光锃亮的皮鞋,查菲尔掏出5分钱给了萧鞋匠,男孩高兴地说:“谢谢您,先生。
”“谢谢您,先生。
”查菲尔又掏出1元小费递给男孩,男孩面露迷人的微笑,还是那样欢快地说:查菲尔感慨地摸着男孩的头,说:“小家伙,谢谢你,你给我们做了一次很好的演讲。
”接着,查菲尔转向业务代表们说:“这位男孩现在做的T作过去是由一个比他大8岁的男孩负责的。
他们的工作相同,索取的费用相同,服务的对象也相同。
”“但是,”查菲尔十分激动地说:“两个人的结局不一样!这个小鞋匠内心充满着对生活的希望,当他工作时,他脸上总是面带微笑。
他期待成功,所以成功也就走向他。
而原来那个男孩性情非常冷漠,悲观失望,心情不稳定。
而且,当顾客给他5分钱时,他也不会说声‘谢谢’,因此,他的顾客也不会再给他小费,自然也就不愿再看到他冷淡的脸??所以,他的生意越来越惨淡,当然无法赖此为生。
”这时,小男孩抢着说:“我相信,我的努力会让很多人需要我?这时,第一位演讲过的业务代表顿悟了,他说:“我明白了,我们之所以销售得不好,就是因为我们光接受了别人的困难,被对方的困难吓退了,而没有在销售收银机的时候,用我们的快乐和胜利的信念感染对方并消除他的恐惧心理。
其实,不管对方有多少困难,当你把自己的乐观和自信带给他时,他自然就会接受你。
”企业文化故事之五:青岛双星集团“双星猫”的故事青岛双星集团是我国制鞋业的旗舰企业,也是当今世界上生产规模最大的制鞋业企业。
在青岛双星集团总部、十大生产基地和遍布全国的2000多家双星连锁店的大门15,你会看到两座雕塑。
这两座雕塑,不是两座汉白玉的狮子,而是两尊黑白大猫:一尊是正在抓老鼠的黑猫,一尊是特别漂亮但却不抓老鼠的白猫,人们把这两猫叫做“双星猫”。
在两尊黑白猫雕塑的底座上面,镌刻着这样一副对联,上联是:“不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫。
"下联是:“不管说三道四,双星发展是硬道理"。
对双星人来说,这两副对联就是他们的经营理念和座右铭。
它表明的具体内涵是,“市场是企业的最高领导",企业“生产跟着市场走,围着市场转,随着市场变,将市场作为检查一切工作的标准";“有人就穿鞋,关键在工作”;“等待别人给饭吃,不如自己找饭吃”;“岗位是市场,竞争在机台”;“不干活的要下岗"、“功劳平平的要换位"等。
在这样一系列理念指导下,双星集团20多年来敢为人先。
1983年底,他们在青岛市第一个摆脱商业部门的束缚,背着鞋箱到市场找饭吃。
在双星集团,那些不干的、看的、光知道喊l5号的和调皮捣蛋的是绝对没有市场的。
按照总裁汪海的话说:“双星猫"往门l5一站,就把双星人的经营理念给“站"出来了,使双星人陡增压力,自己该怎么做和不该怎么做一下子就清楚了。
这其实就是文化经营。
另外,连锁店门前放一对猫,而不是放两只雄狮,容易引发人们的好奇心,使人们都前来观看,从而创造市场,拉动市场的经营。
企业文化故事之六:联想的“称呼”变化联想创业之初,许多创业者都把柳传志叫做“小柳”、“传志”。
领导者的威信是由权力、威严与尊重这三部分构成,如果这样称呼,领导者的威信如何能树立起来,又如何能开展业务呢?所以,联想许多的老同志都经历过一个改称谓的过程,最后柳传志终于被称为了“柳总”。
当杨元庆任联想电脑总裁的时候,已经很有规则的联想,将一个29岁的年轻人称为“杨总”便顺理成章了,属下哪个员工如果冒然把他称做“小杨”或“元庆”,就显得很没有规矩。
但是,现在联想要回归自然,强调家庭和谐、亲情平等的独特企业文化,这样,才能有利于创造出上下通气、无拘无束的融洽气氛。
所以,杨元庆最喜欢他的员工叫他“元庆”。
他和副总们经常挂着与所有员工一样仅写着名字的胸卡,在大门口亲切地迎接他的下属:“某某你好”,来赚几个“元庆你好”的回应。
他的员工也在节日的时候,化装成保姆,用一辆婴儿车推出一个叫做“杨元庆”的大娃娃。
企业文化故事之七:华为与港湾称华为为港湾的“父亲”不是信口开河。
港湾的创始人李一男曾是华为的“二把手”,被认为是任正非的接班人,华为人称任正非待李一男象父亲对待儿子。
当年李一男按华为的规矩带着一批重要员工提出内部创业(内部创业本是华为安置老员工的一种手段),并用结算股权换来的一千多万元设备在北京创办了港湾。
最初销售华为的产品,后来开始与华为展开了同业竞争。
深谙狼道的李一男同样利用狼性迅速立足,在某些设备上的市场份额已逼近华为,业内外人士普遍看好港湾的未来,称之为中国下一个华为,受到了众多风险投资的青睐。
李一男的离开让任正非痛心疾首,李一男以暗渡陈仓的方式带走核心员工的行为更是让任正非愤怒。
据报道,李一男走得却是异常的坚决和无情。
我一直觉得爱反思的任正非在2000年不再在企业里提狼性,跟李一男的出走不无相关,甚至可以说正是李一男的出走让他看到了狼文化带给企业的后遗症。
李一男离开最初几年,尽管毫不掩饰地扩张和与华为抢食,任正非似乎并不在意,这也正是任正非人性和父性的体现。
但随着港湾的渐成气候,吸引了大量资金并开始与西门子等国外厂商合作,直接威胁到华为的时候,任正非的狼性也再一次爆发。
华为成立专门的“打港办”:只要港湾的单,华为不惜任何代价也要抢到手。
同时,华为通过系列手段破坏港湾与其他国外厂商的合作,在港湾走投无路要卖给西门子等公司时,华为同样让已经板上订钉的交易泡汤。
2006年,春暖花开的时节里传出了出人意料之外又在情理之中的惊人消息:华为收购了港湾全部资产。
港湾与华为的争斗以华为的全胜而告终。
在传说港湾员工被华为就地解聘的时候,很多人更热衷猜测李一男是否会重新回到华为,甚至是否有接任正非的班的可能。