重点环节应急管理制度及应急预案
重点环节应急管理制度及应急预案
重点环节应急管理制度及应急预案一、重点环节应急管理制度重点环节应急管理制度是指在某一特定领域或行业中，对应急管理工作进行规范和指导的一系列文件和制度。
它的出现是为了应对突发事件和紧急情况，保障人员和财产的安全，减少灾害事故带来的损失。
为了更好地应对重点环节可能面临的危机和灾害，必须建立健全完善的重点环节应急管理制度。
在制定重点环节应急管理制度时，需要明确以下几个方面的内容：1. 领导责任：明确各级领导的责任和义务，确保应急管理工作得到足够的支持和重视。
2. 组织架构：建立应急管理的组织架构，明确各个部门的职责和协作关系，确保应急工作的高效进行。
3. 应急预警：建立预警机制，及时获得有关环境、设备等方面的信息，以便迅速做出应对决策。
4. 应急资源准备：确保应急资源的储备和配备，包括人员、设备、物资等，以满足应急工作的需要。
5. 应急演练：定期开展应急演练，提升人员的应急处理能力，检验应急预案的有效性。
6. 信息管理：建立信息收集、分类和交流机制，确保应急指挥中心及时准确地获取信息，做出正确的决策。
7. 各类应急预案的制订：根据重点环节的特点和可能面临的风险，制订各类应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速、有序地应对。
8. 事后总结与改进：每次发生重大事故后，都需要进行事后总结，找出问题所在，及时改进相关的制度和预案。
二、应急预案的重要性应急预案是指在突发事件或紧急情况发生时，组织内部采取的一系列紧急应对措施和行动的计划。
有了应急预案，可以在短时间内组织好各项工作，减少灾害带来的伤亡和损失。
应急预案具有以下几个重要作用：1. 快速反应：应急预案规定了各个环节应该采取的措施和行动，能够在紧急情况下快速反应，有效地控制和应对危机。
2. 统一行动：应急预案为各个部门和人员提供了明确的行动指南，确保各方面的工作能够协调一致进行。
3. 题材能力：应急预案经过多次演练和实践，可以提高各级人员的应急处理能力，使其在紧急情况下能够冷静、果断地采取正确的措施。
重点环节应急管理制度及应急预案
重点环节应急管理制度及应急预案一、引言应急管理制度是一个国家或组织制定或执行的一系列文件、规则、规定等，旨在防灾减灾、救灾的过程中提供指导和规范。
应急预案则是在面临紧急事件或突发情况时，为各种环境、行业或组织制定的针对性方案。
本文旨在探讨重点环节应急管理制度及应急预案的重要性，并推荐一些有效的制度和预案。
二、重点环节应急管理制度的意义1. 保障公共安全重点环节通常指的是关系到公共安全的领域，如能源、交通、医疗等。
在这些领域中，应急管理制度的建立可以帮助有效预防和应对突发事件，减少事故发生的概率，并及时采取措施保护人民的生命和财产安全。
2. 维护社会稳定重点环节的顺利运行直接影响社会的稳定。
应急管理制度能够提前预判和回应各种突发事件，有利于提高社会的抵御风险的能力，减少社会动荡的发生，维护社会的平稳运行。
3. 促进经济发展重点环节往往是国家经济发展的支柱，其稳定性和安全性对经济的发展至关重要。
通过建立健全的应急管理制度，可以减少灾害和事故对重点环节的损失，保障生产和服务的正常进行，推动经济的可持续发展。
三、有效的重点环节应急管理制度1. 建立完善的法律法规体系法律法规是应急管理制度的基础和框架，对于重点环节应急管理来说尤为重要。
国家应该加强对重点环节的立法，明确相关责任和权利，规范各个环节的行为，为应急管理提供法律支持。
2. 设立专门的应急管理部门在国家或地方级别建立专门的应急管理部门，负责重点环节应急管理工作的组织、指导和监督。
该部门应具备专业的应急管理知识和技能，能够及时应对各类突发事件，确保应急工作的有序进行。
3. 加强信息共享和管理通过建立信息化系统，实现重点环节各方之间的信息共享和及时传递。
相关单位应建立健全的信息管理制度，确保信息准确、及时，提高应急响应的效率和准确性。
四、重点环节应急预案的重要性1. 针对性强重点环节应急预案是根据具体环境、行业或组织的不同情况制定的，因此更具针对性。
护理重点环节应急管理制度及应急预案
护理重点环节应急管理制度及应急预案护理工作是医疗服务中的重要组成部分，关系到患者的生命安全和健康。
在护理过程中，存在一些重点环节，如手术护理、急救护理、输血护理等，这些环节容易出现突发状况。
为了确保在紧急情况下能够迅速、有效地采取措施，保障患者的安全，制定科学合理的护理重点环节应急管理制度及应急预案至关重要。
一、护理重点环节应急管理制度（一）组织管理成立护理应急管理小组，由护理部主任担任组长，各科室护士长为成员。
小组负责制定和完善应急管理制度，组织培训和演练，协调各科室之间的应急处置工作。
（二）人员培训定期组织护理人员进行应急知识和技能的培训，包括常见突发事件的识别、处理方法、急救技能等。
培训方式可以采用理论授课、模拟演练、案例分析等多种形式，确保护理人员熟练掌握应急处理流程和技能。
（三）物资保障建立应急物资储备库，储备必要的急救药品、器材、设备等。
定期对物资进行检查、维护和更新，确保物资的完好和充足。
（四）信息报告建立畅通的信息报告渠道，护理人员在发现重点环节的突发状况时，应立即向护士长报告，护士长及时向护理部报告。
报告内容包括事件的发生时间、地点、性质、患者情况等。
（五）应急响应根据事件的严重程度，启动相应级别的应急响应。
应急响应包括组织救援力量、调配物资、实施紧急处理措施等。
（六）监督检查定期对各科室的应急管理工作进行监督检查，包括制度执行情况、人员培训效果、物资储备状况等。
对存在的问题及时提出整改意见，确保应急管理工作的有效落实。
二、护理重点环节应急预案（一）手术护理应急预案1、手术中突然停电（1）立即启用应急照明设备，同时通知电工班尽快恢复供电。
（2）手术医生暂停手术，巡回护士密切观察患者生命体征，确保患者安全。
（3）器械护士保管好手术器械和物品，防止丢失。
（4）如果停电时间较长，应做好患者保暖和心理安抚工作。
2、手术中突然停水（1）立即寻找替代水源，如储备水、瓶装水等。
（2）尽量减少手术中的用水，确保手术关键步骤的顺利进行。
护理重点环节应急管理制度及应急预案
护理重点环节应急管理制度及应急预案一、引言护理工作是医疗服务的重要组成部分，涉及到患者的生命安全和身体健康。
在护理过程中，存在着一些重点环节，如患者交接、用药、输血、手术等，这些环节容易出现突发状况。
为了有效应对这些紧急情况，保障患者的安全，提高护理质量，特制定护理重点环节应急管理制度及应急预案。
二、护理重点环节应急管理制度（一）组织管理成立护理重点环节应急管理小组，由护理部主任担任组长，各科室护士长为成员。
小组负责制定和完善应急管理制度，组织培训和演练，协调处理应急事件等。
（二）预防措施1、加强护理人员的培训，提高其专业技能和应急处理能力。
2、严格执行各项护理操作规程和规章制度，确保操作规范。
3、定期检查和维护护理设备和设施，保证其正常运行。
4、做好患者的评估和风险预警，对高风险患者采取针对性的护理措施。
（三）应急响应1、当发生护理重点环节突发事件时，护理人员应立即采取相应的应急措施，并报告护士长。
2、护士长应及时到达现场，组织协调救援工作，并向护理部报告。
3、护理部接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员进行支援和处理。
（四）信息报告1、护理人员在应急处理过程中，应及时记录事件的发生时间、地点、原因、经过和处理结果等信息。
2、护士长应在事件处理结束后，及时向护理部书面报告事件的详细情况。
（五）后期处理1、对事件进行调查和分析，总结经验教训，提出改进措施。
2、对相关责任人员进行处理，表彰在应急处理中表现突出的人员。
3、修订和完善应急管理制度和应急预案，提高应急管理水平。
三、护理重点环节应急预案（一）患者交接环节应急预案1、患者入院交接（1）责任护士应热情接待新入院患者，仔细核对患者的身份信息、病历资料和随身物品等。
（2）与护送人员共同评估患者的病情，包括生命体征、意识状态、皮肤情况等，并做好记录。
（3）向患者及家属介绍病房环境、规章制度和注意事项等。
（4）如发现患者病情异常或交接信息不符，应立即报告护士长，并与相关科室协调处理。
重点环节应急管理制度及应急预案
重点环节应急管理制度及应急预案在现代社会中，各种突发事件频繁发生，如自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等。
为了保障人民生命财产安全，提高应对突发事件的能力，建立健全的应急管理制度和应急预案显得尤为重要。
本文将重点探讨重点环节应急管理制度及应急预案的相关内容。
一、应急管理制度应急管理制度是指在突发事件发生时，为保障人民生命财产安全，提高应对突发事件的能力，而制定的一系列应急管理措施和规章制度。
应急管理制度的建立和完善，对于预防和应对突发事件具有重要意义。
1. 应急管理机构各级政府应设立应急管理机构，负责应急管理工作的组织、协调和监督。
应急管理机构应具备快速响应、高效运作的能力，确保在突发事件发生时能够迅速启动应急机制，有效应对事件。
2. 应急管理责任制各级政府和有关部门应建立应急管理责任制，明确各级领导、各部门在应急管理中的职责和任务。
各级领导应对应急管理工作负总责，各部门应按照职责分工，密切配合，形成应急管理的合力。
3. 应急资源保障各级政府和有关部门应加强应急资源建设，确保应急资源的充足和有效。
应急资源包括人力、物力、财力等方面，应确保在突发事件发生时能够及时投入使用，保障应急管理工作的顺利开展。
4. 应急管理培训各级政府和有关部门应加强应急管理培训，提高应急管理人员的业务水平和应急处置能力。
应急管理培训应包括理论知识学习和实际操作演练等方面，确保应急管理人员能够熟练掌握应急管理技能和处置方法。
二、应急预案应急预案是指在突发事件发生时，为迅速、有效、有序地开展应急救援行动而预先制定的方案。
应急预案的制定和实施，对于提高应对突发事件的能力和减少损失具有重要意义。
1. 应急预案编制各级政府和有关部门应根据本地区、本部门的实际情况，制定相应的应急预案。
应急预案应包括应急处置流程、资源调配方案、救援力量部署等内容，确保在突发事件发生时能够迅速启动应急预案，有效应对事件。
2. 应急预案演练各级政府和有关部门应定期组织应急预案演练，检验应急预案的可行性和有效性。
医院重点环节应急预案管理制度
一、目的为了提高医院应对突发事件的能力，保障患者和医务人员的安全，维护医院的正常秩序，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。
三、组织架构1. 成立医院应急指挥部，由院长担任总指挥，分管副院长担任副总指挥，各部门负责人为成员。
2. 各部门设立应急小组，负责本部门的应急管理工作。
3. 各科室设立应急值班室，负责本科室的应急值守和处置工作。
四、重点环节应急预案1. 患者用药安全应急预案（1）严格执行药品管理制度，确保药品质量。
（2）加强患者用药指导，提高患者用药依从性。
（3）设立药品不良反应监测报告系统，及时发现和处理药品不良反应。
2. 输血管理制度及应急预案（1）严格执行输血管理制度，确保输血安全。
（2）加强输血科工作人员培训，提高输血操作技能。
（3）设立输血不良反应监测报告系统，及时发现和处理输血不良反应。
3. 标本采集制度及应急预案（1）严格执行标本采集操作规程，确保标本质量。
（2）加强标本采集人员培训，提高标本采集技能。
（3）设立标本采集质量监控体系，及时发现和处理标本采集问题。
4. 围手术期管理制度及应急预案（1）严格执行围手术期管理制度，确保手术安全。
（2）加强手术室工作人员培训，提高手术操作技能。
（3）设立围手术期并发症监测报告系统，及时发现和处理并发症。
5. 安全管理制度及应急预案（1）加强医院安全管理，确保医院安全。
（2）设立安全巡查制度，定期开展安全检查。
（3）设立安全事故报告系统，及时上报和处理安全事故。
五、应急响应程序1. 发现突发事件后，立即启动应急预案，启动应急指挥部。
2. 各部门、各科室按照应急预案要求，迅速采取应急措施。
3. 应急指挥部根据事件发展情况，调整应急响应级别。
4. 事件得到控制后，及时恢复正常秩序。
六、应急保障措施1. 加强应急物资储备，确保应急物资充足。
护理重点环节应急管理制度及应急预案
护理重点环节应急管理制度及应急预案护理工作是医疗服务中一个至关重要的环节，它关系到患者的生命安全和健康。
然而，在日常工作中，我们难免会遇到各种突发情况和意外事件，因此，建立一套科学、高效的应急管理制度和应急预案对于保障护理工作的质量和安全至关重要。
本文将介绍护理重点环节应急管理制度以及应急预案的制定和执行过程。
一、护理重点环节应急管理制度护理工作中存在一些特定的重点环节，如输液、用药、疼痛管理、病情观察等。
这些环节在护理过程中容易发生意外，因此，建立针对这些重点环节的应急管理制度是必要的。
（一）制定护理重点环节应急管理制度的目的和原则护理重点环节应急管理制度的目的在于明确各相关人员的责任、义务和应对措施，提高应对突发情况的能力。
制度的原则包括科学性、规范性、实施性和灵活性。
（二）确定环节应急管理的具体内容每个重点环节都应制定相应的应急管理措施，确保在发生突发情况时能够迅速、有效地应对。
例如，在输液过程中，需要制定输液插管的规范操作程序、应对输液相关不良反应的方案等。
（三）明确相关人员的责任和义务护理工作是一个团队合作的过程，每个相关人员都有自己的职责和义务。
在应急管理制度中，需要明确各相关人员的责任分工，确保每个人都知道自己在突发情况发生时应该做什么。
二、应急预案的制定和执行应急预案是针对特定的突发情况所制定的应对措施，包括预防、报警、救援、处理和善后等各个环节。
在制定和执行应急预案时，应考虑以下几个方面。
（一）明确突发情况的种类和等级划分不同的突发情况需要采取不同的应对措施。
在制定应急预案时，需要明确突发情况的种类和等级划分，以便能够有针对性地做出应对措施。
（二）制定详细的应对措施和流程应急预案需要包括详细的应对措施和流程，确保在突发情况发生时能够迅速、有序地进行处理。
例如，在发生患者突然心脏骤停的情况下，应急预案应包括心肺复苏的步骤和要点。
（三）进行应急预案的演练和培训应急预案的制定不仅仅是一份文件，还需要通过演练和培训来确保相关人员能够熟悉应对流程和掌握必要的技能。
(完整版)重点环节应急管理制度及应急预案
重点环节应急管理制度及应急预案一、科室应设立突发事件应急处理领导小组，科室领导（科主任和护士长）担任总指挥，负责对科室在治疗用药、输血核对、执行治疗操作、标本采集、围手术期、护理安全等重点环节的应急情况进行管理。
二、科室在护理工作中的关键环节管理中，应该有严格的规章制度，规范的抢救流程，在突发重点环节应急处理中,科室应该实行统一领导、统一指挥、责任追究.三、科室应急领导小组应该由科室相关负责人组成,进行责任分管,组织应急梯队。
科室各部门在各自职责范围内做好应急处理的相关工作。
四、对于护理工作中重点环节的应急管理应当遵守预防为主、常备不懈的方针，贯彻依靠科学、统一领导、反应及时、措施果断、加强合作的原则。
五、科室应建立重点环节日常监测,做好各个班次的交接班工作.科室应该加强护士抢救能力的训练，加强对护士安全意识的教育。
做好护士的培训及演练，采取护士考核达标上岗的管理方法，做到人人知晓科室应急上报流程及应急预案,确保监测与预警系统的正常运行。
六、任何个人对突发事件不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报.七、科室突发事件应急处理领导小组接到报告后应当组织力量对报告事项进行调查核实、取证、采取必要的控制措施，及时报告调查情况并决定是否启动突发事件的应急预案。
八、突发事件应急预案启动后科室人员必须及时到达规定的岗位，服从统一指挥、调动.九、科室应根据事件的关键环节管理出现的问题，组织相关人员分析、讨论，认真总结原因,对实施中发现的问题及时修订、补充、改进工作。
护理重点环节意外情况应急预案一、发生用药错误（一)预防措施及主要准备1、加强护士的培训，提高业务水平,注重对重点人群（实习生、新护士、责任心不强、情绪不稳定者）培养和管理。
2、规范管理病区药品,定期清点。
3、所有用药必须有医生开具的书面医嘱，执行过程中加强与医生、药剂人员沟通。
4、严格执行查对制度，确保药物质量、用药浓度,剂量、途径准确无误。
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重点环节应急管理制度及应急预案
一、科室应设立突发事件应急处理领导小组，科室领导（科主任和护士长）担任总指挥，负责对科室在治疗用药、输血核对、执行治疗操作、标本采集、围手术期、护理安全等重点环节的应急情况进行管理。
二、科室在护理工作中的关键环节管理中，应该有严格的规章制度，规范的抢救流程，在突发重点环节应急处理中，科室应该实行统一领导、统一指挥、责任追究。
三、科室应急领导小组应该由科室相关负责人组成，进行责任分管，组织应急梯队。
科室各部门在各自职责范围内做好应急处理的相关工作。
四、对于护理工作中重点环节的应急管理应当遵守预防为主、常备不懈的方针，贯彻依靠科学、统一领导、反应及时、措施果断、加强合作的原则。
五、科室应建立重点环节日常监测，做好各个班次的交接班工作。
科室应该加强护士抢救能力的训练，加强对护士安全意识的教育。
做好护士的培训及演练，采取护士考核达标上岗的管理方法，做到人人知晓科室应急上报流程及应急预案，确保监测与预警系统的正常运行。
六、任何个人对突发事件不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。
七、科室突发事件应急处理领导小组接到报告后应当组织力量对报告事项进行调查核实、取证、采取必要的控制措施，及时报告调查情况并决定是否启动突发事件的应急预案。
八、突发事件应急预案启动后科室人员必须及时到达规定的岗位，服从统一指挥、调动。
九、科室应根据事件的关键环节管理出现的问题，组织相关人员分析、讨论，认真总结原因，对实施中发现的问题及时修订、补充、改进
工作。
护理重点环节意外情况应急预案
一、发生用药错误
（一）预防措施及主要准备
1、加强护士的培训，提高业务水平，注重对重点人群(实习生、新护士、责任心不强、情绪不稳定者)培养和管理。
2、规范管理病区药品，定期清点。
3、所有用药必须有医生开具的书面医嘱，执行过程中加强与医生、药剂人员沟通。
4、严格执行查对制度，确保药物质量、用药浓度，剂量、途径准确无误。
5、严格执行值班交接班制度，特别对转院、转科、手术所带到科室的药物要认真交接，以防遗漏或重复用药。
6、急救药品、物品做到“五定一及时”。
二、发生输液反应
（一）预防措施及主要准备
1、了解患者有无药物过敏史，确认过敏试验结果。
2、严格“三查八对，一注意”及无菌技术操作。
3、检查药品质量，查看澄明度、瓶塞等，输入药液现用现配。
4、掌握配伍禁忌，合理安排输液顺序，根据病情、医嘱调整输液速度。
5、患者输液24小时以上者，定时更换输液器。
6、急救药品、物品做到“五定一及时”。
（二）应急流程图
三、发生静脉空气栓塞
（一）预防措施及主要准备
1、输液前仔细检查输液器有无破损漏气，排尽空气。
2、输液过程中护士要按时巡视，严密观察，及时更换液体。
3、加压输液或输血时严防输液装置遗留空气。
（二）应急流程图
四、发生化疗药液外渗
（一）预防措施及主要准备
1、在为患者输液穿刺前，做好评估．选择静脉。
2、在输入化疗药前，观察输液穿刺部位有无渗漏情况，无异常时方能输入化疗药。
3、输入化疗药过程中护士要按时巡视，严密观察，发现异常情况及时通知医生及护士长。
（二）应急流程图
五、发生输血反应
（一）预防措施及主要准备
1．严格执行医嘱。
2．输血前两人共同执行“三查八对”并签名。
查对供血者姓名、血型、血袋号、血量、采血日期，检查血液有无凝块、溶血，血袋有无破损。
3．取血后在30mm内输入，输血开始，应观察5—10min患者无异常方可离开。
4．输血前应再次核对。
5．输血过程中严格执行查对制度及无菌技术操作规程。
6．按时巡视病房，根据病情、医嘱调整输血速度，严密观察输血反应，如皮疹、寒颤、高热及生命体征的变化，发现异常情况及时通医生。
7．急救药品、物品做到“五定一及时”。
（二）应急流程图
六、发生治疗错误护
（一）预防措施及主要准备
1、加强护士的培训，提高业务水平，注重对重点人群（实习生、
新护士、责任心不强者、情绪不稳定者）的培养和管理。
2、病区管理规范，药品、物品定点放置，定期消毒和清点。
3、所有治疗必须有医生开具的书面医嘱，执行过程中加强与医生、药剂人员沟通。
4、严格执行查对制度，确保药物质量、用药浓度，剂量、途径准确无误
5、严格执行值班交接班制度，特别对转院、转科、手术、危重患者的治疗要认真交接，以防遗漏或重复。
6、急救药品、物品做到“五定一及时”。
（二）应急流程图
七、发生标本错误
（一）预防措施及主要准备
1、加强护士的培训，提高业务水平，护士熟练掌握各种标本采
集及送检知识。
2、采标本前要确认病人身份和检测的项目，正确选择标本容器和抗凝剂，在容器(试管)标签上写清楚患者的床号、姓名、化验单号。
3、输血、配血抽取标本时，必须两人核对后抽取并签名。
4、采标本后应及时送检，并登记。
（二）应急流程图
八、围手术期
（一）预防措施及主要准备
1、加强护士基础知识、专科知识培训，护士应熟练掌握各项护理技能操作。
2、对围手术期患者，护士应根据病情和手术的种类进行分阶段
健康教育(入院阶段、手术前阶段、手术阶段、恢复阶段、出院阶段)指导。
3、手术护士对手术患者进行严格安全核查，遵守消毒隔离制度。
4、护士应做好心理护理、准备、检查，有计划完成各项治疗和护理。
5、严格执行值班交接班制度，认真交接，密切观察围手术期患者病情变化。
6、急救药品、物品做到“五定一及时”
九、发生患者猝死
（一）预防措施及主要准备
1、护理人员遵守各项规章制度，坚守岗位，定时巡视患者，对高危患者有预见性，及早发现病情变化，尽快采取急救措施。
2、急救药品、物品做到“五定一及时”，完好率l00％，以备使
用。
3、人员熟练掌握心肺复苏技术，常用急救仪器的使用。
（二）应急流程图
十、患者发生误吸
（一）预防措施及主要准备
1、可能发生误吸的患者及家属进行预防误吸的有关知识宣教。
2、护理人员熟练掌握误吸的抢救技术。
清醒患者发生误吸时，患者立即取站立身体前倾位，医护人员一手抱住上腹部，另一手用力叩背部。
昏迷患者发生误吸，让患者仰卧位、头偏向一侧，医护人员
按压腹部，同时用负压吸引器吸引；也可让患者俯卧位，医护人员用力拍背。
在抢救过程中观察患者面色、呼吸、神志等，同时采取其他抢救措施。
3、吸引器性能完好，处于应急状态。
4、急救药品、物品做到“五定一及时”。
（二）应急流程图
十一、患者发生躁动时护理应急预案
（一）预防措施及主要准备
1、向可能发生躁动误吸的患者及家属进行有关知识宣教。
2、护理人员定时巡视密切观察患者，及早发现病情变化，尽快采取急救措施。
3、准备约束患者的物品，抢救仪器和物品。
（二）应急流程图
十二、患者自杀护理应急预案
（一）预防措施及主要准备
1、发现患者有自杀倾向时，立即报告护士长和主管医生，通知家属。
2、定时检查患者病室环境、床单位，查收锐利刀器、超量的药物等危险物品，锁好门窗，尽可能消除自杀隐患。
3、书面告知家属加强陪护不得离开患者。
4、详细交接班，密切注视忠者的心理及自杀可疑行为。
5、分析患者可能自杀原因，有针对‘性的做好心理疏导，尽量减少不良刺激。
6、急救药品、物品做到“五定一及时”。
（二）应急流程图。