管理者领导与方法的艺术
行政领导的方法与艺术

“现在,再来考虑一下不利的一面。首先, 你增加我的租金,由于我付不起你所要的租金, 只好离开,这样一来,你的收入反而降低了。还 有,这个训练班将吸引成千的有文化、受过教育 的中上层管理人员到你的旅馆来听课,对你来说, 这难道不是起了不花钱的活广告作用了吗?事实 上,假如你花5000元钱,在报纸上登广告,你 也不可能邀请这么多人亲自到你的旅馆来参观, 可我的训练班给你邀请来了,这难道不合算吗?” 讲完后,卡耐基告辞了,并说:“请你仔细考虑 后再答复我。”当然,最后房东让步了。
复习提问
行政领导者的素质包括哪些内容? 行政领导者的观念包括哪些内容?
行政领导集体的结构包括哪些内容?
看看你是哪种人 喜欢与不喜欢的人
上司眼中的好下属 同级喜欢的好搭档 下级喜欢的好上司 大家共同讨厌的人
上司眼中的好下属
专制型的上司喜欢的下属
--服从 --多做事少说话 --手脚勤快 --按部就班 --准时完成任务 --不讨价还价
2000多年前,马其顿国王率领部队远征印 度,途中断水,部队将士干渴难忍。国王命令 士兵四处找水,但士兵只找回一杯水,这时国 王应当怎么办?
国王下令把部队集合起来,端起这杯水, 充满信心地说:“水源已经找到了,我们 只要前进,就一定能找到水。”说完把水 泼在地上,将士们精神大振,不顾难忍的 干渴,跟着国王继续前进。这杯水的激励 作用如此之大,并不是通过滔滔不绝的长 篇大论来鼓动,而是短短的两三句话,便 使将士们在绝望中看到了希望。
领导箴言二十八字
哪些是最重要的28字和最不重要的28字?
对不起,是我错了? 您有什么建议? 就照你的办 干得好 谢谢 请
刚愎自用:照我说的做没错 揽工归己:我早就想到了 诿过于人:你怎么老是 扼杀创新:绝不可能 事必亲躬:我来做 犹豫不决:今后 自我中心:我
领导艺术与领导方法

领导艺术与领导方法领导艺术与领导方法是指领导者在组织管理和领导活动中运用的技巧、策略和方法。
领导艺术强调领导者的个人素质和气质,包括领导者的领导智慧、情商、创造力和人际关系等方面;而领导方法则更加注重实践和行动的层面,包括目标设定、决策、沟通、激励、团队建设、变革管理等方面。
在领导艺术方面,领导者首先需要具备领导智慧。
领导智慧是指领导者对组织进行分析与判断的能力,从而制定出正确的决策和战略。
领导智慧需要基于对组织内外环境的深入了解和分析,从而做出明智而合适的决策。
领导者还需要具备高情商。
情商是指领导者对自身情绪与他人情绪的认知、管理和运用能力,包括情绪调节、自我激励、社交意识、理解和处理他人情绪的能力。
情商高的领导者能够有效地理解员工的情绪和需求,并通过情绪调节、激励和支持来推动员工的发展和团队的凝聚力。
创造力也是领导者必备的艺术。
领导者需要具备对问题的新颖和独到的见解,能够在面对复杂问题时提出创新的解决方案。
创造力可以帮助领导者在竞争激烈的市场中保持竞争力,并推动组织实现可持续发展。
领导者的人际关系处理能力也是领导艺术中非常重要的一环。
领导者需要善于建立和维护良好的人际关系,包括与下属、同事、上级以及外部利益相关者的关系。
通过与他人的有效沟通和合作,领导者能够获取更多的资源和支持,进而提高组织的绩效。
在领导方法方面,领导者需要具备目标设定和落实能力。
领导者需要明确组织的发展目标,并将其转化为具体的任务和指标,从而能够引导员工在正确的方向上工作。
领导者还需要将目标和任务分解给团队成员,并跟踪和评估他们的表现,确保目标的及时实现。
决策能力也是领导者必备方法之一。
领导者需要在面对复杂和变化的环境中做出决策,包括战略决策和日常运营决策。
在做出决策时,领导者需要依靠自身的专业知识和经验,结合组织和外部环境的信息,权衡利弊,做出明智而合适的决策。
领导者还需要善于沟通。
沟通是领导者与团队成员和外部利益相关者之间交流信息和意见的重要方式。
领导方式与领导艺术

领导方式与领导艺术领导方式与领导艺术是指领导者在组织中运用的管理方法和管理技巧,以实现组织目标并激发员工的积极性和创造力。
正确的领导方式和艺术可以提高组织的效率和员工的生产力,塑造良好的组织文化和企业形象。
因此,领导方式和领导艺术对于组织的成功发展具有重要的意义。
首先,领导方式可以分为权威型、民主型和激励型等不同类型。
权威型领导方式是指领导者具有决策权,能够独立做出决策并指导员工执行。
这种领导方式适用于紧急情况下需要快速决策的情况。
然而,过分依赖权威型领导方式可能会导致员工的被动服从和创造力的低下。
因此,对于员工较多的组织来说,民主型领导方式更适合。
民主型领导方式强调领导者与员工之间的平等和合作,鼓励员工参与决策,并尊重员工的意见和建议。
这种领导方式可以激发员工的创造力和积极性,提高组织的效率和创新能力。
除此之外,激励型领导方式注重激励员工的动力和使命感,通过设定目标和激励机制来推动员工的工作。
其次,领导艺术是指领导者在运用各种技巧与方法时所展示的艺术。
一个好的领导者应具备不同的领导艺术,例如沟通艺术、团队建设艺术和决策艺术等。
沟通艺术是领导者与员工之间有效传递信息和共享意见的能力。
领导者要注重与员工保持良好的沟通,了解员工的需求和问题,并提供帮助和支持。
团队建设艺术是领导者通过培养团队合作精神和积极的工作氛围来提高团队的凝聚力和效能。
领导者应该善于激励团队成员并赋予他们信任和责任感。
决策艺术是领导者在制定重要决策时的能力,领导者应该具备辨别信息的能力,分析问题并做出正确的决策。
在实际运用中,领导者需要根据不同的情境和员工特点,灵活运用不同的领导方式和领导艺术。
一个好的领导者应该具备适应性强,能够根据实际情况及时调整自己的领导方式。
例如,对于紧急情况,领导者可以采用权威型领导方式,快速做出决策并指导员工行动;而在员工较多、关系复杂的组织中,领导者应采用民主型领导方式,充分发挥员工的主观能动性和创造力。
领导者应该具备的领导艺术

领导者应该具备的领导艺术领导者应该具备的领导艺术领导能走向成功,不唯良好的天赋,更须熟悉领导科学的理论,具备优秀的素质,掌握管理的艺术。
下面店铺为大家整理了关于领导者应该具备的领导艺术,一起来看看吧:一、统筹艺术统筹艺术主要是指统筹全局的方法和艺术。
统筹艺术的要点:(一)通晓全局。
1、认识全局的相对性。
2、把握全局的有机联系。
3、认识全局的权威性。
(二)抓住中心。
抓住中心就是抓住全行工作的中心环节和中心工作,是统筹全局的基本方法。
(三)统筹兼顾。
1、统一旋律,步调一致。
2、有主有次,主次配合。
总之,领导在运用统筹艺术时,既要注意全局,又要照顾局部;既要统筹,又不能统死;既要抓住中心,又不能放弃一般;既要注意统筹中的坚定性,又要有相应的灵活性。
从当前看,要学会“两手抓”的统筹艺术,一手抓物质文明建设,另一手抓精神文明建设;一手抓封闭管理,另一手抓基础建设。
即业务规范化和党建工作规范化。
二、授权艺术(一)授权艺术的意义1、有助于减轻领导的负担。
2、有助于增强全行的凝聚力和整体功能。
3、有助于锻炼下属的工作能力,弥补领导自身的某些不足。
(二)授权艺术的要点1、把握授权时间的信号,紧握核心职权不撒手。
除了工作职责的核心或关键部分外,其他工作都可以授权。
凡是下属能够同样做好甚至能够做得更好的工作都可以授权。
2、做好授权的准备。
一是要确定接受授权的最佳人选。
二是通常属于授权应做先考虑的人选:不计较个人得失的奉献者,不徇私情的忠实者,勇于创新的开拓者,遇到困难或危机既坚强又富有智慧的人,善于独立处理问题的人,乐于团结协作的人等等。
3、采取相应授权形式,甚至举行相应的授权仪式。
一般采用“红头文件”授权形式,授权的仪式一般是召开相应会议正式宣布。
4、掌握有效的控制方法授权是自上而下逐级开展的工作,一级抓一级,一级管一级,下一级对上级负责,上级参与人员少,下级参与人员多,构成一个“金字塔”式的管理体系。
三、激励艺术(一)激励艺术的意义1、可以使职工认识自我价值,最大限度的调动积极性。
护理管理学-管理者的领导艺术

(三)权利应用的艺术
权利是实施领导的基本条件。每个领 导者都掌握着一定的权利,但是领导 者讲究权利应用的艺术才能将权利充 分应用。
权利应用时要注意一下三点:
• 谨慎用权 • 用权要讲求实效 • 合理授权
(四)创建高效团队意识
1.团队的概念 团队是一种特殊的工作组合,通过其成员的共同
努力产生积极协同作用。
(1)履行职能的艺术 (2)提高领导工作有效性的艺术 (3)人际关系艺术
二、护理管理中的领导艺术
(一)管理者的授权艺术 1.授权的概念
授权是指领导者授予下属一定的权利和责任,使下属在一定的 监督下,有一定的自主权,去完成被授予的任务
实质是让别人去做原本属于自己的事情,自身仍有监督和最终 的责任。
2.授权的原则
(五)其他领导艺术
• 用人的艺术 (1)善于用人所长 (2)注意适度 (3)善于用人所爱 (4)善于用人所变
• 用时的艺术 (1)学会管理时间 (2)养成惜时习惯
• 待人的艺术 (1)以诚待人,尊重对方,切忌虚伪 (2)对待上下级应有的态度 (3)要谨慎对待承诺
护理管理学
第六章 第三节 管理者的领导艺术
一、领导艺术概念
领导艺术是指在领导的方式和方法上表 现出的创造性和有效性。创造性即在 领导活动发挥自由创造性,创造的同 时把握规律,在规律中升华。并且要 符合政治理念,使得领导的过程让人 愉悦。 有效性是指领导实践活动是否 有效,是检验领导艺术的唯一标准
(二)领导艺术的分类
2.创建高效团队的要素
①清晰的目标②相关的技能③相互的信任 ④统一的承诺⑤谈判的技巧⑥恰当的领导⑦内 部的与外部的支持和认可
3.创建高效团队的步骤
①准备工作 ②创造条件目标,打造团 队文化。促进部门整合 和技能互补,并且维持 最佳的团队规模。设计 奖惩制度,实现团队的 有效沟通。
事业单位行政领导方法和艺术面临的问题

事业单位行政领导方法和艺术面临的问题事业单位行政领导方法和艺术作为事业单位管理者应当掌握的重要内容,直接关系到其管理的效果,影响着单位的长远发展。
为了了解事业单位行政领导的方法和艺术,笔者在郑州市选择了125位事业单位领导,并对其开展了问卷调查,在设计问卷的过程中,全程围绕事业单位行政领导的方法和艺术及相关理论来,总共发放了125份问卷,回收到的问卷为123份,其中有效问卷120份,有效回收率为96%。
通过问卷发现,当前我国很多事业单位管理者在开展领导工作中还存在一些问题,对行政领导的方法和艺术运用不够完善,这些问题集中表现在如下几个方面:(一)领导者自身素质不高事业单位领导者在对领导方法和艺术进行运用的过程中,面临素质不高的问题,导致所选择的领导方法与艺术不符合单位情况,影响了整体领导效果。
从总体上来看,事业单位行政领导工作是一项系统化、复杂化的工作,在管理过程中,不仅要考虑单位的整体运行情况,还要考虑员工的个人情况,因此要求管理者要具备较高的素质,且具备前瞻性眼光,能够在统筹分析的基础上开展管理活动。
为了弄清楚事业单位领导的综合素质情况,设计了“你是否能够根据实际情况灵活对管理方法进行选择?”一题,并设计了三个答案,分别为 A.能够及时改变管理方法 B.不轻易改变管理方法 C.基本不改变管理方法。
其中选择A选项的有43位,占据的比例为35.8%;选择B选项的有49位,占据的比例为40.8%;选择C选项的有28位,占据的比例为23.3%。
可见当前很多事业单位领导者都缺乏灵活变通的能力,在开展管理工作中,会存在顾此失彼或者瞻前顾后的局面,导致行政领导的效能难以被有效发挥出来。
同时,还有一些领导者在开展领导活动的过程中,不能对高层意图进行准确分析,无法对管理方案和管理过程进行准确设定,从而无法及时对高层意思进行准确传递,影响了单位的发展。
在“你每次都能准确领会高层意图吗?一题中,有74位都选择了“大多时候能”,占据的比例为61.7%;有32位选择了“基本能”,占据的比例为26.7%;有14位选择了“偶尔能”,占据的比例为11.7%。
领导理论、领导方式与领导艺术

领导理论、领导方式与领导艺术领导是一个复杂的概念,涉及到领导理论、领导方式和领导艺术。
领导理论是对领导的本质和原则进行理论分析和总结的一种方法,领导方式是指领导者在实践中采用的方式和方法,而领导艺术则强调领导者在实践中的创造性和艺术性。
首先,我们来谈谈领导理论。
领导理论是对领导的本质和原则进行理论化的总结和归纳。
其中最重要的理论之一是特质理论。
特质理论认为,领导者具有一些特别的个人特质,如决策能力、人际关系技巧、魅力等,这些特质使他们成为优秀的领导者。
然而,随着研究的不断深入和发展,人们逐渐意识到,领导并非仅仅取决于个人特质,而是一种复杂的社会互动过程。
因此,其他的领导理论也逐渐兴起,如情境领导理论、关系领导理论和变革领导理论等。
情境领导理论认为,领导者的行为取决于所处的情境。
在不同的情境下,领导者需要采用不同的领导方式和方法。
例如,在危机时刻,领导者需要采取果断的行动,而在和谐的团队中,领导者可以更多地采取民主的领导方式。
关系领导理论则强调领导者与组织成员之间的关系,认为领导者应该关注员工的需求和关心员工的生活,以建立和谐的工作环境。
变革领导理论则强调领导者对组织变革的能力和远见,认为领导者应该能够带领组织适应外部环境的变化。
其次,我们来谈谈领导方式。
领导方式是指领导者在实践中采用的方式和方法。
在不同的情境下,领导者需要采用不同的领导方式来实现组织的目标。
例如,在紧急情况下,领导者需要采取指令式的领导方式,迅速作出决策并下达命令;而在日常工作中,领导者可以采取民主的领导方式,鼓励员工参与决策和发表意见。
此外,领导者还可以采取教练式的领导方式,帮助员工发现和发展他们的潜力,激发他们的创造力和积极性。
不同的领导方式有不同的效果,领导者需要根据情景和员工的需求来选择合适的方式。
最后,我们来谈谈领导艺术。
领导艺术强调领导者在实践中的创造性和艺术性。
领导是一项复杂的任务,需要领导者具备创新思维、决策能力、组织能力和沟通能力等多种能力。
几种常见的领导方法与艺术

几种常见的领导方法与艺术
领导方法和艺术在管理和领导方面起着至关重要的作用。
不同的领导方法和艺术可以应用于不同的情境和组织需求中。
在这里将介绍几种常见的领导方法和艺术。
1.传统领导方法和艺术:传统的领导方法和艺术主要体现在指导性和控制性领导风格上。
这种方法强调领导者的权威地位和责任,通过权威指导下属的工作,并严格控制和监督工作流程和结果。
这种方法适用于一些需要迅速决策和高效执行的情境,如紧急情况或战争状态。
2.参与式领导方法和艺术:参与式领导方法和艺术重视员工的参与和共享决策的权力。
领导者在这种方法中更多的是充当一个协调者和支持者的角色,鼓励员工提出建议和意见,并参与到决策和问题的解决中。
这种方法适用于鼓励创新和发展团队合作精神的组织。
3.激励式领导方法和艺术:激励式领导方法和艺术强调领导者通过激发员工的激情和动力,来达到预期的目标和结果。
领导者通过积极的激励手段,如奖励、肯定和培训,来促使员工更加努力地工作,并实现个人和组织目标的双赢。
这种方法适用于激发员工创造力和激情的组织,如创新型企业或艺术团体。
4.赋能式领导方法和艺术:赋能式领导方法和艺术注重领导者能够帮助员工发挥潜力和实现个人目标。
领导者通过提供资源和支持,鼓励员工主动承担责任和权力,同时提供必要的培训和指导。
这种方法适用于培养员工的能力和自信心,并逐步提升组织的整体绩效。
总之,领导方法和艺术在管理和领导中起着重要的作用。
不同的领导方法和艺术适用于不同的情境和组织需求,领导者应根据具体情况选择合适的方法和艺术,并结合领导者自身的特点和风格来进行灵活应用。
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管理者领导与方法的艺术1.从管理的协调作用方面来说,管理是协调人力、物力、财力以达到组织的目标。
2.从管理作为一个过程的作用来说,管理是计划、组织、领导、控制。
管理的分类管理可以分为很多种类的管理,比如行政管理、经济管理、社会管理、城市管理、卫生管理、工商管理等等。
在现代市场经济中工商企业的管理最为常见法约尔的五大职能的内容法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能,并对每一个职能都进行了相应的分析和讨一、计划(Prevoyance)法约尔认为管理意味着展望未来,预见是管理的一个基本要素,预见的目的就是制定行动计划。
公司的计划要以以下三方面为基础:1、公司所有的资源,即公司的人、财、物、公共关系等。
2、目前正在进行的工作的性质。
3、公司所有的活动以及预料的未来的发展趋势。
计划的特点好的计划对企业的经营管理非常有利,一个好的计划有如下的特点:1、统一性:每个活动不仅要有总体的计划,还要有具体的计划,不仅要有前面的计划,还要有后续的计划。
2、连续性:不仅有长期计划,还有短期计划。
灵活性:能应付意外事件的发生。
3、精确性:尽量使计划具有客观性,不具有主观随意性。
相关管理人员在制定计划时,要对企业的经营状况有个整体的了解,要有积极参与的观念,并且对企业每天、每月、五年、十年等的经营状况进行预测,企业的各个部门的负责人都要对自己的部门总结和预测,对自己部门的计划负责,根据实践的推移和情况的变化适当地改变以前的计划。
高层的管理人员主要负责制定计划,而底层的管理人员主要负责执行计划。
一个领导人员如果没有时间来制定计划或者认为这项工作只会给他带来批评的话,他就不会热衷于制定计划,也就是说,他就不是一个称职的领导人。
二、组织(To organize)这是法约尔提出的管理的第二个要素,组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。
组织分为物质组织和社会组织两大部分,管理中的组织是社会组织。
只负责企业的部门设置,和各职位的安排以及人员的安排,有的企业,资源大体相同,但是如果它们的组织设计不同的话,其经营状况就会有很大的差异。
完成任务在通常情况下,社会组织都应该完成下列任务:1、注意行动计划是否经过深思熟虑地准备并坚决执行了。
2、注意社会组织与物质组织是否与企业的目标、资源与需要适合。
3、建立一元化的、有能力的与强大的领导。
4、配合行动、协调力量。
5、做出清楚、明确、准确的决策。
6、有效地配备和安排人员。
每一个部门都应该由一个有能力的、积极的人来领导,每一个人都应该在他能够最好地发挥作用的职位上。
7、明确地规定职责。
8、鼓励首创精神与责任感。
9、对所做的工作给予公平而合理的报酬。
10、对过失与错误实行惩罚。
11、使大家遵守纪律。
12、注意使个人利益服从企业利益。
13、特别注意指挥的统一。
14、注意物品秩序与社会秩序。
15、进行全面控制。
16、与规章过多、官僚主义、形式主义、文牍主义等弊端作斗争。
职能发展在法约尔的组织理论中,组织结构的金字塔是职能增长的结果,职能的发展是水平方向的,因为随着组织承担的工作量的增加,职能部门的人员就要增多,而且,随着规模的扩大,需要增加管理层次来指导和协调下一层的工作,所以纵向的等级也是逐渐增加的。
他认为职能和等级序列的发展进程是以一个工头管理15名工人和往上各级均为4比1的比数为基础的。
例如15名工人就需要有1名管理人员,60名工人就需要有4个管理人员,而每4个管理人员就需要有1名共同的管理人员,组织就是按这种几何级数发展的,而作为组织的管理就是应当把管理的层次控制在最低的限度内。
大树不会长到天上去,社会组织也有它的极限,由于管理能力有限,企业的增长也不可能无限地发展下去。
所以一般来说,一个领导只能有4~5个直接下属,而管理层次一般不会超过8~9级。
横向幅度太大容易管理失控,纵向幅度太大信息传递速度太慢,反应迟缓。
对参谋人员来说,法约尔认为应该让一批有能力、有知识、有时间的人来承担,使得管理人员的个人能力得到延伸。
而且参谋人员只听命于总经理,他们和军队中的参谋人员是差不多的,他们不用去处理日常事物,他们的主要任务是探索更好的工作方法,发现企业条件的变化,以及关心长期发展的问题。
相关信息法约尔非常强调统一指挥,他很反对泰勒的职能工长制。
认为它违背了统一指挥的原则,容易造成管理混乱。
一元化领导同多元化相比,更有利于统一认识、统一行动、统一指挥。
但在各种形式下,人的个人作用极为重要,它左右着整个管理系统。
对于组织中的管理人员,法约尔根据自己多年的管理经验提出了自己的看法:挑选人员是一个发现人员的品质和知识,以便填补组织中各级职位的过程。
产生不良挑选的原因与雇员的地位有关。
法约尔认为,填补的职位越高,挑选时所用的时间就越长,挑选要以人的品质为基础。
[编辑本段]三、指挥(To command)当社会组织建立以后,就要让指挥发挥作用。
通过指挥的协调,能使本单位的所有人做出最好的贡献,实现本企业的利益。
法约尔认为,担任组织中指挥工作的领导人应具备以下几点:1、对自己的职工要有深入的了解。
领导至少要做到了解他的直接部下,明白对每个人可寄予什么期望,给予多大信任。
2、淘汰没有工作能力的人。
领导是整体利益的裁决者与负责者,只有整体利益迫使他及时地执行这项措施。
职责已确定,领导应该灵活地、勇敢地完成这项任务。
这项任务不是任何什么人都能做到的。
应该使每个成员认识到淘汰工作是必要的,而且也是正确的。
当然,对被淘汰的人也要给予一定的关心和帮助。
3、能够很好地协调企业与员工之间的关系。
领导在上下级之间起着沟通桥梁的作用,在员工面前,他要维护企业的利益,在企业面前,他要替员工着想。
4、领导作出榜样。
每个领导都有权让别人服从自己,但如果各种服从只是出自怕受惩罚,那么企业工作可能不会搞好。
领导作出榜样,是使职工心悦诚服的最有效的方法之一。
5、对组织进行定期检查。
在检查中要使用一览表。
一览表表示企业中的等级距离,标明每个人的直接上下级,这就相当于企业的组织机构。
6、善于利用会议和报告。
在会议上,领导可以先提出一个计划,然后收集参与者的意见,做出决定。
这样做的效果易于被大家接受,效果好很多。
7、领导不要在工作细节上耗费精力。
在工作细节上耗费大量时间是一个企业领导的严重缺点。
但是,不在工作细节上耗费精力并不是说不注意细节。
作为一个领导者应该事事都了解,但他又不能对什么事都去研究,都去解决。
领导不应因关心小事情而忽视了重大的事情。
工作组织得好,就能使领导做到这一点。
8、在职工中保持团结、积极、创新和效忠的精神。
在部下的条件和能力允许的情况下,领导可以交给他们尽可能多的工作。
这样领导可以发挥他们的首创精神,甚至领导要不惜以他们犯错误为代价。
况且,通过领导认真对他们加以监督,这些错误产生的影响是可以限制的。
[编辑本段]四、协调(To coordinate)协调就是指企业的一切工作者要和谐地配合,以便于企业经营的顺利进行,并且有利于企业取得成功。
协调就是让事情和行动都有合适的比例,就是方法适应于目的。
举例法约尔认为协调能使各职能机构与资源之间保持一定的比例,收入与支出保持平衡,材料与消耗成一定的比例。
总之,协调就是让事情和行动都有合适的比例。
在企业内,如果协调不好,就容易造成很多问题,在一个部门内部,各分部、各科室之间,与各不同部门之间一直存在着一堵墙,互不通气,各自最关心的就是使自己的职责置于公文、命令和通告的保护之下;谁也不考虑企业整体利益,企业里没有勇于创新的精神和忘我的工作精神。
这样企业的发展就容易陷入困境,各个部位步调不一致,企业的计划就难以执行,只有它们步调都一致,各个工作才能有条不紊,有保障地进行。
特点法约尔认为例会制度可以解决部门之间的不协调问题,这种例会的目的是根据企业工作进展情况讲明发展方向,明确各部门之间应有的协作,利用领导们出席会议的机会来解决共同关心的各种问题。
例会一般不涉及制定企业的行动计划,会议要有利于领导们根据事态发展情况来完成这个计划,每次会议只涉及到一个短期内的活动,一般是一周时间,在这一周内,要保证各部门之间行动协调一致。
[编辑本段]〖有效协调的组织的特征〗有效协调的组织一般具有如下的特征:1、每个部门的工作都与其他部门保持一致。
企业的所有工作都有顺序进行。
2、各个部门各个分部对自己的任务都很了解,并且相互之间的协调与协作都好。
3、各部门及所属各分部的计划安排经常随情况变动而调整。
4、公开各部门领导人的会议是使工作人员保持良好状态的一种标志。
[编辑本段]五、控制(To control)法约尔认为,控制就是要证实企业的各项工作是否已经和计划相符,其目的在于指出工作中的缺点和错误,以便纠正并避免重犯。
任何一个人,都可能成为一名出色的管理者。
但大多数人都没有注意到管理的能力这个问题。
管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,都可以做到这些管理能力是1 激励的能力优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。
要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成要去做实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。
什么是管理者的五种重要管理能力如果我用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的作的成就感。
激励的方式并不会使你管理权力被消弱。
相反的会更加容易的安排工作,并能使他更加愿意服从你管理。
作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。
即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。
管理者的压力可想而知。
自我激励是缓解这种压力的重要手段。
通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。
2 控制情绪的能力一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。
当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。
如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。
从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,情绪已经不单单是自己私人的事情了会影响到下属及其他部门的员工;而你职务越高,这种影响力越大。
当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到对他不满。
为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。
另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。
这种生气与情绪失控不同,有意的情绪处于可控状态。
虽然控制情绪如此重要,但真正什么是管理者的五种重要管理能力能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情绪显得尤为困难。