人员管理

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人员管理的五个方法

人员管理的五个方法

人员管理的五个方法人员管理是组织管理中的重要环节,合理有效的人员管理能够提高员工的工作积极性,提升组织的绩效。

人员管理的方法有很多,下面讨论其中五个方法。

一、招聘与选择招聘与选择是人员管理的起点,也是最基本的方法之一、招聘与选择的目标是找到适合组织岗位要求的人才。

在招聘与选择过程中,可以通过发布招聘广告、根据岗位要求筛选简历、组织面试等方式寻找合适的人才。

同时,还可以通过背景调查、工作能力评估等手段对候选人进行评估和筛选,以确保招聘到具备所需技能和经验的人才。

二、培训与发展培训与发展是人员管理的重要方法之一,通过对员工进行系统的培训和发展,能够提高员工的工作能力和素质,增强他们的工作动力和归属感。

培训与发展可以包括入职培训、职业发展规划、岗位能力提升等方面,可以通过内部培训、外部培训以及跨部门学习等方式进行。

三、考核与激励考核与激励是激发员工工作积极性和创造力的重要手段,通过明确的考核与激励制度能够有效地调动员工的工作动力,提高绩效。

考核与激励可以通过设定明确的目标、进行绩效评估、激励等方式实施。

同时,要求考核与激励制度要公正、公平,不断完善,奖惩分明,以激励员工的工作动力和创造力。

四、沟通与协调五、人才激励与留住人才激励与留住是人员管理的关键方法之一,通过合理的激励机制和留住策略能够吸引和留住优秀的人才,增强组织的竞争力。

人才激励与留住可以通过提供具有竞争力的薪酬制度、晋升机制、员工福利和发展机会等方式实施,以激励员工的工作动力和创造力,并保持员工对组织的忠诚和归属感。

综上所述,人员管理的方法有招聘与选择、培训与发展、考核与激励、沟通与协调、人才激励与留住等。

这些方法可以相互配合,共同实施,以提高员工的工作积极性和生产力,推动组织的发展。

人员管理主要内容

人员管理主要内容

人员管理主要内容人员管理是指对组织内部的员工进行有效管理和激励,以达到组织目标的一系列活动。

它涉及到员工的招聘、培训、绩效评估、福利待遇、员工关系等各个方面。

人员管理是组织管理中至关重要的一环,它直接影响着组织的运作效率和整体发展。

1. 招聘与录用招聘是人员管理的第一步,它涉及到确定招聘需求、编制招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试评估等一系列活动。

在招聘过程中,需要根据组织的需求和岗位要求,选择合适的人才加入组织。

2. 培训与开发培训是指为了提升员工的工作能力和专业素质,使其更好地适应组织的需求而进行的一系列教育活动。

培训内容可以包括岗位培训、技能培训、管理培训等。

通过培训,可以增强员工的工作能力和团队合作能力,提高员工的绩效表现。

3. 绩效评估与激励绩效评估是对员工工作表现进行评估和反馈的过程,它能够帮助组织了解员工的工作情况和工作成果,为员工提供成长和发展的机会。

激励是通过给予奖励和提供发展机会,激发员工的工作动力和积极性。

绩效评估和激励是人员管理中重要的一环,它能够促进员工的个人成长和组织的发展。

4. 薪酬与福利薪酬和福利是对员工工作的直接回报,也是吸引和留住人才的重要手段。

薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金等,福利包括社会保险、住房补贴、年假等。

通过合理的薪酬和福利制度,可以激励员工的工作积极性,提高员工的归属感和满意度。

5. 员工关系管理员工关系管理是指建立和维护良好的员工与组织之间的关系,建立积极的工作氛围和团队合作精神。

员工关系管理包括沟通、协调、解决纠纷等一系列活动,通过有效的员工关系管理,可以增强员工的凝聚力和归属感,提高组织的稳定性和竞争力。

人员管理是组织管理中不可或缺的一环,它能够帮助组织吸引和留住人才,提高员工的工作效率和满意度。

通过科学合理的人员管理,可以为组织创造良好的人才环境,提高组织的竞争力和持续发展能力。

因此,组织应高度重视人员管理,不断优化和改进人员管理的方法和手段,以适应不断变化的市场环境和组织需求。

人员管理的五大要点

人员管理的五大要点

人员管理的五大要点人员管理是组织中至关重要的一部分,它直接影响到组织的绩效和效益。

在现代竞争激烈的商业环境下,有效的人员管理策略至关重要。

以下是人员管理的五大要点:1. 招聘与选拔员工招聘与选拔员工是人员管理中至关重要的一环。

通过科学的招聘流程,可以确保组织招聘到最适合岗位的人才。

雇主需要在招聘过程中注重考察员工的技能、经验和潜力,以确保他们能够适应组织的文化和价值观。

2. 培训与发展员工培训与发展是人员管理的重要组成部分。

通过培训员工,可以提升其技能水平、增强其工作能力和业绩。

组织需要制定全面的培训计划,帮助员工不断学习、成长,并适应日益变化的工作环境。

3. 绩效评估与激励管理绩效评估与激励管理是有效管理员工的关键环节。

通过建立明确的绩效评估体系,可以帮助员工了解自己的表现和期望,同时为激励措施提供依据。

激励措施可以是薪酬激励、晋升机会或其他形式的奖励,以激发员工的工作热情和创造力。

4. 岗位设计与工作流程管理良好的岗位设计和工作流程管理可以提高员工的工作效率和生产力。

组织需要确保每个岗位的职责和权限清晰明确,避免重复劳动和沟通不畅。

同时,建立高效的工作流程,可提高工作效率,降低成本,提升服务质量。

5. 离职与员工关系管理最后,离职与员工关系管理也是人员管理的重要环节。

在员工辞职或离职时,组织需要进行妥善的离职流程,保障组织和员工的利益。

同时,建立良好的员工关系,维护员工的工作积极性和忠诚度,有利于组织的稳定和发展。

在总结中,正确的人员管理是组织成功的关键因素之一。

通过招聘选拔、培训发展、绩效评估、岗位设计、员工关系管理等方面的努力,可以提高组织的绩效和竞争力,实现可持续发展。

人员管理的五个方法

人员管理的五个方法

人员管理的五个方法人员管理是企业管理的重要组成部分,并影响着公司的发展与成败。

优秀的人员管理能激发员工创造更高的效率和更强的团队凝聚力,使公司成为有竞争力的企业。

相反,如果管理不当,就可能出现运营效率低下、团队凝聚力较弱等问题,使企业经营效率受挫,最终损害企业的利润。

一、建立正确的激励机制激励机制的设置和完善是做好人员管理的关键,可以有效地激发员工的积极性,提高员工执行任务的效率。

企业可以根据实际情况,设计出激励机制,比如绩效考核、组织培训、薪酬结构和激励措施等,来激发员工的本质动力,即把利润和员工利益联系起来,使员工在更长久的时间内都能够更积极地为企业发展贡献力量。

二、构建有效的沟通机制建立有效的沟通机制,能够建立良好的人际关系,提升企业的运作效率。

企业可以组织定期的团队建设活动,比如召开团队会议,建立企业内部的工作竞赛,组织员工外出旅游等,来构建一个有效的沟通机制,即能够提高企业内部的团队凝聚力,进而促进企业发展。

三、制定完善的管理制度建立良好的管理制度,可以有效地控制企业发展方向。

企业应该制定比较完善的管理制度,包括诸如决策制度、考核制度、激励措施等,以此来把控企业的运营方向,使其能够达到最佳的发展效果。

四、完善职能分工职能分工是构建高效管理体系的基础,是减少管理成本和提高运行效率的关键所在。

企业应该根据实际情况,把每个部门的职能进行分工,以此来提升企业的运行效率,更好地服务客户,减少管理成本,使企业获得更大的利润。

五、加强人才引进企业在人力资源管理中,还需要通过不断引进和培养人才来提升企业的运行效率。

企业可以通过开设各种社会招聘和组织招聘活动,到各大高校召开招聘会来提升人才储备。

另外,企业还应该定期组织培训活动,培养员工的技能,以此来保持企业竞争力,获得更大的发展。

总结:从上文可以看出,优秀的人员管理是企业发展的关键,企业可以及时有效地应用这五个方法来完善人员管理,以此来激发员工的积极性,提高企业的运行效率,提高企业的竞争力,获得更多的利润。

人员管理的内容及方法有哪些

人员管理的内容及方法有哪些

人员管理的内容及方法有哪些人员管理是组织中至关重要的一项工作,也是保障组织正常运转和发展的重要保障。

在现代组织中,人员管理包括人才策略规划、招聘、培训、绩效管理、福利待遇、员工关系等多个方面。

本文将就人员管理的内容和方法展开讨论。

人员管理的内容1. 人才策略规划人才策略规划是人员管理的基础,它包括制定组织的人才需求、人才规划、人才引进渠道等内容。

通过科学的人才规划,组织可以更好地匹配人员需求,提高运转效率。

2. 招聘招聘是获取组织所需人才的重要途径,包括制定招聘计划、发布招聘信息、面试选拔等环节。

有效的招聘工作可以为组织引进合适的人才,提升整体绩效。

3. 培训培训是组织中不可或缺的一环,通过培训可以提升员工的能力和技能,帮助他们更好地适应工作环境和需求,提高整体绩效水平。

4. 绩效管理绩效管理是评估员工工作绩效的重要手段,可以帮助组织了解员工的表现,为激励和奖惩提供数据支持,同时也是调整人员配置的依据。

5. 福利待遇福利待遇是吸引和留住优秀人才的重要因素,包括薪酬福利、健康保障、工作环境等方面。

适当的福利待遇可以提升员工满意度和忠诚度。

6. 员工关系良好的员工关系是组织稳定发展的基础,包括员工沟通、协调、福利待遇、冲突解决等方面。

建立和谐的员工关系可以提高工作效率和团队凝聚力。

人员管理的方法1. 标准化流程建立标准化的招聘、培训、绩效评估等流程,有利于规范管理,提高工作效率,确保人员管理工作有序进行。

2. 建立激励机制通过薪酬激励、晋升机会、培训发展等措施,激励员工积极工作,提高绩效和工作效率。

3. 建立反馈机制建立员工反馈机制,及时了解员工需求和意见,处理问题,提高员工满意度和忠诚度。

4. 培养团队合作精神通过团队建设、拓展活动等方式,培养员工团队合作精神,增强协作意识,提高团队绩效。

5. 持续学习与发展鼓励员工持续学习和自我提升,为员工提供学习机会和成长空间,激发员工工作热情,提高绩效。

结语人员管理是组织管理中至关重要的一环,通过科学的内容和方法,可以更好地保障组织正常运转和发展。

人员管理制度全文

人员管理制度全文

人员管理制度全文第一章总则第一条为了规范和加强公司人员管理工作,保障员工权益,提高员工工作积极性和工作效率,制定本人员管理制度。

第二条公司严格遵守国家有关劳动法律法规,尊重员工基本权益,倡导和谐、公平和良好的劳动关系。

第三条公司将建立和完善人力资源管理制度,确保员工管理工作的科学、规范和有效开展。

第四条公司将根据企业发展需要,不断完善和调整本管理制度。

第五条公司将对员工进行定期的培训和教育,提高员工的整体素质和工作能力。

第二章人员招聘与录用第六条公司将根据企业的发展需要,编制人员招聘计划,确定招聘对象和招聘岗位,招聘计划应当合理、科学,确保企业发展需要和员工的实际情况相适应。

第七条公司将通过公开招聘、内部推荐或者职业介绍等方式进行员工招聘。

第八条公司对于招聘的人员,应当按照程序进行面试、检查其综合素质和工作能力,并对其进行合同签订。

第九条公司将根据员工的工作表现和能力,以及企业的发展需要,对合同期满的员工进行续签或者解除合同。

第三章人员管理与培训第十条公司将建立健全的人力资源档案管理制度,对每一位员工进行档案管理,将员工的个人信息、工作履历、培训记录等信息进行妥善保存。

第十一条公司将根据员工的实际工作情况和工作要求,制定相应的培训计划,并进行培训。

第十二条公司将鼓励员工参加各类培训和学习,提高员工的综合素质和工作能力。

第十三条公司将建立健全的员工考核制度,对员工进行定期的绩效考核,鼓励员工通过自身的努力提高工作业绩。

第十四条公司将根据员工的岗位要求和工作情况,对员工进行调岗、晋升或者降职等调整。

第四章人员奖惩与福利第十五条公司将建立健全的奖惩制度,对于在工作中表现突出的员工,给予奖励和表彰,对于违反公司规章制度的员工给予相应的惩罚。

第十六条公司将制定员工福利计划,建立健全的员工福利制度,为员工提供合理的福利待遇。

第十七条公司将建立健全的员工安全保障制度,确保员工的人身安全和健康。

第五章人员退休与离职第十八条公司将建立健全的员工离职制度,对于员工的离职申请进行审核和办理。

人员管理的重要性和作用

人员管理的重要性和作用人员管理是组织管理中至关重要的一环,它涵盖了对员工的招聘、培训、激励和离职等方面的管理工作。

在现代社会中,人员管理不仅仅是对员工进行日常监管,更是为了达成组织的目标和实现长期发展而进行的战略性管理。

本文将探讨人员管理的重要性和作用,并展示如何有效地进行人员管理。

一、人员管理的重要性1. 提升员工绩效和效率:通过正确的人员管理措施,组织可以对员工进行培训和激励,以提高他们的工作水平和业绩。

合适的人员管理策略可以激发员工的工作积极性,提高员工的工作效率和绩效水平。

2. 优化组织结构:通过人员管理,组织可以合理配置员工的工作岗位,充分发挥员工的潜力和才能。

适当的人员管理可以优化组织结构,提高工作效率和生产力。

3. 增强员工满意度和组织凝聚力:良好的人员管理可以关注员工的需求和关切,提供良好的工作环境和福利待遇,从而增强员工的满意度和忠诚度。

同时,合适的人员管理措施可以增进员工之间的合作和沟通,提高组织的凝聚力。

4. 降低员工流失率:通过有效的人员管理,可以提高员工对组织的认同感和归属感,减少员工的流失率。

适当的人员管理措施可以提供良好的发展机会和晋升渠道,使员工更愿意留在组织中,提升组织的稳定性。

二、人员管理的作用1. 招聘和选拔:人员管理在招聘和选拔上起着至关重要的作用。

通过制定明确的招聘流程和标准,组织可以吸引到适合岗位的人才,确保员工的素质和能力与组织的需求相匹配。

2. 培训和发展:人员管理涉及员工的培训和发展。

通过建立完善的培训体系和计划,组织可以提供员工所需的知识和技能,发展员工的潜力,并使其适应组织的变化和发展需求。

3. 绩效管理:人员管理还包括对员工绩效的管理和考核。

通过建立科学的绩效评估体系和激励机制,组织可以及时准确地评估员工的绩效,提供有效的激励手段,从而激发员工的工作动力和创造力。

4. 薪酬管理:合理的薪酬管理是人员管理的一项重要内容。

通过制定公平合理的薪酬制度,组织可以激励员工的工作积极性,提高员工的工作满意度和归属感。

人员管理的五个方法

人员管理的五个方法在组织中,人员管理是至关重要的一环。

良好的人员管理能够提高团队的效率和凝聚力。

下面介绍五个有效的人员管理方法。

方法一:明确目标和期望设定清晰的目标和期望是有效的人员管理的基础。

领导者应该与团队成员共同制定明确的目标,并明确表达期望。

这样可以让团队成员知道他们需要达到的标准,从而激励他们朝着共同的目标努力。

方法二:建立有效的沟通渠道良好的沟通是人员管理成功的关键。

领导者应该建立多种沟通渠道,以确保与团队成员进行及时有效的沟通。

定期的团队会议、一对一沟通、以及开放性的沟通平台都可以帮助领导者了解团队成员的想法和需求。

方法三:激励和奖励激励和奖励可以提高团队成员的工作积极性和工作满意度。

领导者应该根据团队成员的表现,给予适当的激励和奖励。

这可以是表扬、晋升机会、或者其他形式的奖励,以鼓励团队成员持续努力。

方法四:培训和发展持续的培训和发展可以提升团队成员的工作能力和发展潜力。

领导者应该为团队成员提供各种培训机会,帮助他们不断学习和成长。

这不仅可以提升团队整体的能力,也可以增强团队成员的职业发展意识。

方法五:设立明确的责任和权力明确的责任和权力可以帮助团队成员更好地理解自己的角色和职责。

领导者应该明确分配责任和权力,同时给予团队成员足够的自主权,让他们有信心和动力完成工作。

这样可以建立起团队成员间的信任和合作关系,从而提高整个团队的绩效。

通过以上五个方法,领导者可以有效地进行人员管理,提高团队的凝聚力和工作效率。

良好的人员管理不仅可以提升团队的绩效,也可以增强团队成员的工作满意度和发展潜力。

人员管理制度(5篇)

人员管理制度(5篇)人员管理制度(通用5篇)在现在社会,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。

拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是帮大家整理的人员管理制度(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

人员管理制度1为了使人员管理制度化,规范化。

更能有效的约束员工的行为规范,充分的调动人员的主观能动性,提升人员的自身的素质。

到达人人都能按章办事,按制度行事。

对员工的所作所为有章可循。

特制定此制度。

一、所有人员必须在制定的规章制度的框架内做事,不可超越规章制度。

严格遵守安全管理规定,不论是当地员工还是中方员工,都必须要遵守。

否则按照制度对违纪人员进行相应的处罚。

二、员工应严格服从管理人员的工作安排,并能够按照规定时光内安全高效的完成下达的任务。

如果拖延时光或不能够在时光内完成任务,算误工。

在工作期间严格正规操作,杜绝违章、严守劳动纪律。

凡在此期间违章、违反劳动纪律、出现质量问题、工作延误问题,将受到纪律处分或经济处罚。

扣除相应比例的考核工资或工时。

三、在工作职责内所有员工必须要尽职尽责,不能够产生依靠、等、靠的思想,对于在自我职责范围内的工作不能够尽心尽力,或玩忽职守造成工作被动或生产任务延误。

当事人必要承担全部职责,在内部写出检查并直接影响当月的考核工资或工作小时。

四、技术管理干部必须要起到技术带头作用,在技术上进取主动的解决问题,必须要深入现场解决现场出现的技术难题,带领维修人员进行技术攻关。

同时要对现场维修情景必须要做到心中有数,对车辆技术状况要了如指掌,如果现场出现问题无人问津或车辆进场不能够及时出场,技术员负主要职责,算为失职行为。

扣除当月考核工资的20%。

五、管理干部必须要对每一天的工作作出计划,进行工作安排,对工作进行全面的监督检查,因工作无计划、无安排,无监督,造成部门工作混乱、滞后,管理干部要主要职责,算管理干部不负职责,要对管理干部进行警告,连续出现同类问题,要对管理干部进行处分或经济处罚。

人员管理的五个方法

人员管理的五个方法人员管理是指对组织内部的人员进行有效的管理与协调,以提高组织绩效和实现目标。

在日常工作中,人员管理常常面临着各种各样的挑战,如人才流失、沟通障碍、团队冲突等。

为了解决这些问题,人力资源管理者需要采取一系列的方法来进行人员管理。

以下是人员管理的五个常用方法。

第一,明确目标与职责。

明确目标与职责是人员管理的基础。

人员需要清楚地知道自己的工作目标是什么,以及自己在团队中承担的职责是什么。

只有明确目标与职责,人们才能在工作中准确地把握工作的重点和方向,从而提高工作的效率和质量。

第二,培养与发展。

培养与发展是人员管理的核心。

通过不断地培训和发展,人们能够不断提升自己的能力和素质,从而更好地适应组织的需要。

人力资源管理者可以通过组织内部的培训课程、外部的培训机会以及指导与辅导的方式来帮助员工进行培养与发展。

第三,激励与奖励。

激励与奖励是人员管理中的重要手段。

通过激励与奖励,人们能够更加积极地投入到工作中,提高个人的工作动力和工作满意度。

人力资源管理者可以通过制定合理的激励机制和奖励制度,如薪酬激励、晋升激励、荣誉奖励等,来激励和奖励员工的优秀表现。

第四,沟通与合作。

沟通与合作是人员管理的关键。

人们在工作中需要与他人进行交流和合作,共同完成工作目标。

良好的沟通和合作能够帮助人们更好地理解他人的想法和需要,增强协作能力和磨合团队关系。

人力资源管理者可以通过组织内部的沟通渠道和合作机制,如例会、团队建设活动等,来促进沟通和合作的效果。

第五,监督与评估。

监督与评估是人员管理的监控和反馈机制。

通过监督与评估,人力资源管理者可以及时发现和纠正问题,提高人员的工作水平和工作质量。

人力资源管理者可以通过设定工作目标、制定绩效评估标准、实施定期的绩效评估等方式来进行监督和评估。

以上是人员管理的五个常用方法。

人力资源管理者在实际工作中可以根据具体情况来选择和应用这些方法,以达到提高组织效能和人员素质的目标。

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2013-8-23
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38
激励方法:福利
美味的工作餐(免费) 严格的社会保障 额外的商业保险 送给员工比较流行饮料或食品 报销子女的部分入托费或学费 交通补贴 住房补贴 班车
2013-8-23
住宅电话 健康保险储蓄 购买健身卡

2013-8-23
武汉市华商纵横精英企业管理咨询有限公司
25
工作中最重要的因素—工作动机

任何员工在不同的阶段有不同的工作动机
工作保障、高薪和福利并不是员工工作动机 的全部
高薪不等于高激励


挖掘隐藏其后的深层心理原因。如:工作环 境,培训及发展的机会,持续的工作兴趣
2013-8-23
武汉市华商纵横精英企业管理咨询有限公司
勇者取其威,怯者取其慎,无智愚勇怯兼而用之,
故良将无弃才,明主无弃士。
2013-8-23 武汉市华商纵横精英企业管理咨询有限公司 2
能 力
能力高、意愿低 能力高、意愿高
能力低、意愿低
能力低、意愿高
意愿
2013-8-23 武汉市华商纵横精英企业管理咨询有限公司 3
人力开发的六大理由

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员工训练统

一支优秀的训练团队 一个系统的训练程序


一套有效的训练工具
一体化的追踪和奖励机制
2013-8-23
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管理培训体系
Action learning(行动学习) Coaching(教练) MDP(管理发展手册) PDS(绩效发展系统)
工作兴趣 薪水 进步 责任
薪水
与上司的关系 地位 安全感 公司政策
职务成长
进步
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2013-8-23
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了解工作动机的方法

观察人们工作。是什么使他们愿意或不愿意工作?
员工座谈会或满意度调查
从矿石中发现钻石(了解员工的特技) 与离职员工坦诚交流,人们最讨厌什么? 让员工描述一下理想的工作环境是什么样子。
拒绝服从指示。
2013-8-23 武汉市华商纵横精英企业管理咨询有限公司 20
激励
激励就是通过一定的手段使员工的需要 和愿望得到满足,以激发其工作动力,使其
充分发挥个人的潜能,自动自发地工作.
2013-8-23
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激励:我们做得还不够好
花不到10%的时间用于激励 没有激励计划,任其随意发生 要么恐吓,要么关爱,缺乏吸力和压力的 平衡技巧(威胁和奖励激励) 忽略动机的一视同仁的激励方式
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士兵为何视死如归?



他很在乎别人的评价 他信任将领的正确指挥 他不愿受军法处置 他知道后退是懦弱的,成为落伍之雁 他坚信服从命令是军人的天职 他期望在战斗中立功 他知道以攻为守才是最好的出路 他不愿对不起国家,也对不起自己 他渴望表现男子汉的阳刚之气,证明作为一名战士的价值 他觉得战争很带劲,能激发一种生存状态 他已形成条件反射地往前冲

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想放手,不放心

2013-8-23
担心下属把事情办糟 这件事只有我最拿手 下属不会明白我想要什么 教下属如何做的时间里,自己早就做好了 担心失控
26
赫茨伯格的双因素理论
激励因素 与工作内容紧密相关的因
成就感 认可 工作本身 责任感 晋升和个人发展
素改变这些因素会使人获
得工作满意感 保健因素 与工作环境相关的因素这 类因素得不到改善会引起 对工作的不满
2013-8-23 武汉市华商纵横精英企业管理咨询有限公司
公司政策 监督 工作条件 薪金 工作安全感
2013-8-23
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影响动力的三种方法
动力因素
威胁
奖励
个人发展
2013-8-23
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需求
动力
满足
目标
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关注工作动力

动力是一系列促使我们做某事的力量 作为经理人,你既可以积极,也可以消极 地影响员工的工作动力 内在动力和外在动力
“华商纵横” 第九届零售业CE0高峰论坛 ——人员的教练、激励和授权 地点:武汉
2013-8-23 武汉市华商纵横精英企业管理咨询有限公司 1
良将无弃才!
明主之任人,如巧匠之用木。 直者以为辕,曲者以为轮,长者以为栋梁,
短者以为拱角,无曲直长短,各种所施。
明主之任人亦由是也。智者取其谋,愚者取其力,
人人为业务
代管 输血 工作之外的时间

工作日进行
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训练方法

OJT ( On the job training ) 岗位培训 OJT ( Off the job training ) 脱岗培训

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激励方法:竞赛

活跃工作气氛,提升标准 对业绩不佳者有压力 竞赛方式:每月销售排名,打榜比赛,质量 比赛,季度状元奖


竞赛规则:简单可操作
奖励:及时兑现
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2013-8-23
增强归属感

有助于建立一支训练有素的员工队伍 改善绩效 保留人才 成人达己,最接近领导的人决定你的成败 在人身上投资总能得到最高的回报 找人才不如留人才,留人才不如造人才
2013-8-23
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“我对所有人的最终要求都是 达到其可能达到的最高水平。”
——《每个人都是教练》 作者邓恩▪许乐Don Shula
2013-8-23
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教练就是……

引导人们做什么——建议职能 辅导人们愿意做——辅导职能 指导人们如何做——训练职能 刺激人们敢于做——挑战职能
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2013-8-23
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14
教练的核心技能

相关专业能力
呈现能力(讲解、示范)
沟通(问、听、反馈) 准确判断、探究 分解、归纳和总结能力 激励

学习力
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说给他听; 做给他看; 让他做做看; 做得好,夸奖他; 做不好,再改善; 反复做,成习惯。
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BEST策略
Believe in them
相信他们 鼓励他们
Encourage them
Share with them
分享经验
信任他们
Trust them
2013-8-23
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激励的四原则
◆ 激励要有“针对性” ◆ 激励具有“抗药性” ◆ 激励要有“公平性” ◆ 激励体现“及时性”
85%的人认为群体旅游是很好的奖赏 特点:高层次昂贵的奖励,且脱离岗位 类似的奖励: ——听音乐会 ——看球赛 ——参观优秀公司 ——参加经理年会
2013-8-23
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职业发展
87%的员工相信,给予员工特殊的在职培训是 一种良好的激励措施
公布明确的职业生涯发展路径
在大众面前提及某员工的好建议
替员工承担责任 用优秀员工的姓名来命名某计划
2013-8-23
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日常激励(2)
把高层人士向杰出员工祝贺的相片拍下来,送 给他 为某位下属的成就举办一次事先未知的庆祝会 与下属商量部门内的重大决定 不寻常的生日祝贺 特别的优秀员工奖励计划
7
透过教练改变行为
Knowledge
Skill Behavior
2013-8-23
Attitude Habits
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武汉市华商纵横精英企业管理咨询有限公司
是什么阻碍了教练的旅程?

教会了徒弟,饿死了师傅 下属应该自己从经验中学习 一旦培训完,下属辞职怎么办? 眼下最要紧的是销售,而不是什么培训! 培训是培训部门的事
2013-8-23
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能 力
能力高、意愿低 能力高、意愿高
能力低、意愿低
能力低、意愿高
意愿
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授权是什么?

上级委派给下属适当的权力以完成特定任 务的过程。下属在一定的监督下有相当的 自主权和行动权 授权者对于被授权者有指挥和监督之权, 受权人负有报告及完成任务的责任
2013-8-23
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股权激励
让员工成为合伙人 员工持股计划
让绩效与股权联系起来
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