电子商务毕业实习报告5000字

合集下载

电子商务实习报告总结范文（4篇）

电子商务实习报告总结范文从____月____日这一天开始，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去另外一个学校上班，因为公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。

这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的才最终确定下来，真是因为工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的能力。

我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业非常对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。

我的工作职位是英文产品编辑，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作，处理订单，对产品进行编辑描述等等。

这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作，挑战性挺大。

而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作，加上这里的工作氛围很好，因为它的团队都是由年青一代带领的，大部分同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。

因为年轻无敌。

电子商务是发展的大趋势，而我们又是第____届电商生，本来就面临很大的考验，因为时代发展大趋势，未必就是你自己的发展方向，在选择和决定这事上要特别慎重。

刚进公司那些天，我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换，尽管我们还是在一个校园的环境下工作，但是公司毕竟是公司，也要遵守规定，所以我们必须从心态上转变，以一个社会人、一个员工的身份，慢慢融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。

我们都被分给两个老同事带，先慢慢跟着学习，带我的那个同事，人超好，很耐心地教我这个，教我那个，还带我去认识其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。

第二天的时候，我们就正式进入工作中了。

学习的平台操作，了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识，了解我们所在岗位需要做的事情。

大学生电子商务实习报告(五篇)

大学生电子商务实习报告前言从我踏进实习单位的那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，必定会给我带来生命中无与伦比的财富。

一、实习目的结合电子商务物流理论的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。

二、实习的内容了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。

三、职位：操作员1.操作的描述狭义的概念：所谓操作就是操控运输作业。

亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。

在我们日常的运作当中，我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程，那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。

这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的，而且还会继续存在很多年。

广义的概念：所谓操作就是操控信息作用于物流服务。

亦即通过收集、整理各种信息，指令、监督物流各环节的运作流程，以满足客户的各种物流需求。

这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程，也不仅仅局限于货物本身的操控，它更加注重的是信息的操控，然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。

在今后很长一段时间内，物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。

2.操作的意义在现代物流企业里，我们必须明确一个概念：操作是物流的核心。

现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在，而通过上述我们对于操作的描述，可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。

如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机，那么操作就应该是这台计算机的cpu。

我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义，一方面是提高大家对于操作的重视程度，另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。

四、总体实习的收获体会通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。

电子商务专业大学生实习报告5篇

【导语】电⼦商务专业实习，我认识到电⼦商物b2b是企业与企业之间，通过互联或专⽤⽅式进⾏的商物活动。

这⾥企业常包括制造，流通和服务企业，因此，b2b电⼦商物的形成⼜可以划分为两种类型，即特定企业的电⼦商物，⾮特定企业电⼦商物。

以下是⽆忧考为⼤家整理的电⼦商务专业⼤学⽣实习报告5篇，供⼤家参考学习。

电⼦商务专业⼤学⽣实习报告篇⼀⼀、实习⽬的在毕业前，通过⼀段时间的实习，对本专业的知识能有系统的了解，并能有更深刻的认识。

也希望能在实习期间对以后的⼯作有较好的⼼理准备，对以后要选择什么样的⼯作做到不茫然，明⽩以后⾃⼰的⼯作规划。

⼆、公司简介 xxx有限公司属私营实体，创建于2007年。

属⼩型企业，现代化的络企业，⼈员30左右。

经济效益良好，在同⾏中居于龙头地位。

主要经营产品有：除皱美容笔；美颜SPA薰⾹器；环保加热饭盒；冷敷冰晶美容仪；负离⼦嫩肤仪；磁波共振美颜仪；超声波按摩美容仪；复古迷你爆⽶花；按摩⽛刷；各类服饰、鞋⼦和包包。

三、⼯作岗位情况我在xx有限公司的实习岗位是络拍卖。

在访问量⽐较⼤的⼀些站进⾏注册，上传公司的产品图⽚，做产品的宣传，吸引顾客的购买。

如果有顾客下标，就及时与顾客联系沟通，然后下单，传给公司的派件部，然后给顾客派货。

⽽我们这⼀部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。

可以说，我们这⼀部门是最主要的部门，因为我们要直接与顾客联系，沟通，增加和维护顾客。

特别是售后的⼯作，顾客有什么问题必须与他们及时联系，处理问题，只有这样顾客才会信任你，才会成为⽼顾客。

只有这样才会慢慢积累到⼀定的顾客群，业绩才会稳定。

四、实习内容 1、培训最初我们有为期三天的基本培训，了解⼯作的公司的规章制度，了解⼯作的基本流程。

第⼀天对公司的⼀些规章与制度进⾏了解，熟悉公司的⼯作环境和同事们。

第⼆天了解络拍卖的相关规则与流程，熟悉⼏个访问量⽐较⼤的站的产品上传⽅式，并设计出具有针对性的“⾃我介绍”或“关于我”，不仅要有对不同站的特⾊，还要有个⼈特⾊，重要的是能体现公司的产品，吸引顾客。

电子商务专业实习报告(优秀7篇)-最新

电子商务专业实习报告（优秀7篇）电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，它山之石可以攻玉，下面为您精心整理了7篇《电子商务专业实习报告》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

电子商务毕业实习报告篇一一、实习目的根据所学课程的理论知识，结合企业的运营实际，选定企业管理中的某一具体问题进行调查研究，并撰写调查报告，反映问题的具体表现，其中包含的企业管理理论，以及对问题的解决方案建议。

使学生进一步熟悉企业运作实践和调查报告写作方法，同时提高观察问题、分析问题、解决问题的能力。

二、企业实习地点xx信息技术有限公司三、实习时间20xx年1月31日——20xx年2月15日四、实习内容1、网站开发及建设2、电子商务的基础工作五、实习总结在Internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。

因此网站建设在Internet应用上的地位显而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分，从而倍受人们的重视。

计算机将具备更多的智能成分，它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。

除了提供自然的输入手段（如语音输入、手写输入）外，让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现，虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。

今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来，一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到，另一方面计算机的概念也被网络所扩展。

二十世纪九十年代兴起的Internet在过去如火如荼地发展，其影响之广、普及之快是前所未有的。

从没有一种技术能像Internet一样，剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。

全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与Internet 相连，使之成为一个全球范围的计算机互联网络。

人们可以通过Internet与世界各地的其它用户自由地进行通信，可从Internet中获得各种信息。

电子商务的实习报告范文(11篇)

电子商务的实习报告范文（11篇）电子商务的实习报告篇1一、实习目的1、通过在真实的互联网环境下操作，使学生能熟练掌握电子商务信息的采集、制作、发送（包括熟悉网上银行的业务与功能，电子商务信息的制作、发送搜集、保存、处理信息，熟悉各种数字证书的功能、申请流程、使用方法以及CA中心的职责等），熟练掌握在GoogleAdWords发布企业广告，学会设置开设网上商店等。

2、通过熟悉操作奥派电子商务模拟教学软件，模拟熟悉各种交易流程和模式，包括注册用户，熟悉系统、登录模块，熟悉概念。

学生分别登录个人控制台、B2B、B2C、C2C、网上银行、信用认证、CA认证、网络营销、网站运营、网上人才、房地产电子商务、网上人才前台等，熟悉界面和登录方法，同时能熟练操作。

二、实习内容电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。

学校为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，鼓励我们去参加实习，我于20xx年7月15日至7月21日期间，在格林艺品商行进行为期一周的实习培训。

我通过实习，学习了B2C的网上交易模式，使我更加了解并熟悉了B2C的流程使我收获颇多。

1、在头两天，我们学习操作奥派电子商务模拟教学软件，主要模拟B2C实验中的买方和卖方角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易操作，利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。

2、由于格林艺品商行主要进行陶瓷的网上交易，又因为德化县盛产陶瓷，格林商行有着自己的瓷厂无需担忧货源，熟悉电子商务的交易流程和注意事项之后，我被安排与顾客交流，在实际操作和前辈的指导中，我逐渐了解了和顾客交流的机巧：（1）不要与顾客争论；（2）不可用质问的语气说话；（3）太主动会吓跑顾客；（4）语气要谦逊；（5）婉转的回应提问；（6）不要大肆吹捧。

3.独立与客户换钱时，学长主要从我这里了解公司的背景、产品、发展方向和前景。

电子商务专业毕业生实习报告8篇

电子商务专业毕业生实习报告8篇第1篇示例：电子商务专业毕业生实习报告一、实习单位简介我在一家知名电子商务公司进行为期三个月的实习，这家公司是国内领先的电子商务企业，主要经营电子产品、服装、家居用品等各类商品。

公司拥有强大的技术团队和市场营销团队，同时也建立了完善的货物配送体系和售后服务体系，为消费者提供了便捷的购物体验。

二、实习工作内容1. 网站运营与管理在实习期间，我主要负责公司网站的内容更新、商品上架、促销活动策划等工作。

通过与技术部门和市场部门的密切配合，我学会了如何利用网站管理工具进行网站内容的编辑和发布，了解了网站推广的相关策略和方法。

2. 数据分析与报告撰写我还从事了数据分析工作，通过Google Analytics等工具对网站流量、用户行为等数据进行分析，为公司的运营决策提供数据支持。

我还参与了市场调研和竞品分析工作，撰写了相关报告，为公司的市场营销提供了参考依据。

3. 客户服务与沟通作为电子商务平台的一员，客户服务是至关重要的一环。

在实习过程中，我学会了如何与客户进行沟通和解决问题，提高了自己的沟通能力和服务意识。

我也参与了客户满意度调查工作，帮助公司了解客户需求，改进服务质量。

三、实习收获通过这次实习，我对电子商务行业有了更深入的了解，同时也积累了丰富的实践经验。

在网站运营与管理方面，我学会了如何利用工具提高工作效率，如何制定合理的内容推广计划。

在数据分析与报告撰写方面，我掌握了一些常用的数据分析方法和工具，提高了自己的数据分析能力。

在客户服务与沟通方面，我锻炼了自己的沟通技巧和服务意识，提升了自己的服务能力。

通过实习，我还结识了许多优秀的同事和领导，他们的经验和知识为我提供了很多帮助。

我还参与了团队的各类活动，增进了同事之间的交流与合作，提升了自己的团队意识和合作能力。

四、实习心得与感想这次实习让我深刻体会到电子商务行业的活力和挑战，也让我明白了自己在这个行业中的定位和发展方向。

2024年电子商务实习总结范文(5篇)

2024年电子商务实习总结范文电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网（internet）、企业内部网（intranet）和增值网（van，valueaddednetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

实习目的提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。

学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于____年____月____日至____日期间，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。

在____月____日这天我们开始第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，徐老师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

而对b2b的认识如下：电子商务b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。

这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。

特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。

为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。

传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。

非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。

其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，____小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。

电子商务实习报告范文(精选5篇)

电子商务实习报告范文〔精选5篇〕电子商务实习报告范文〔精选5篇〕【篇一】一、实习内容：1、实习岗位： xxx2、实习工作职责：(1)先对昨天的交易订单进展表格整理，包括货品名称，金额，统一用美元进展结算。

(2)每天都要对产品进展更新，因为我公司主要货物是靠垫，有几千种不同的花型种类，需要及时的去上架，更新，下架。

(3)每天要在仓库进展盘点，以确保货物数量充足，不产生缺货的现象。

(4)每天要对外国客户的询盘作出回应，都是以邮件的形式，客人进展商品描绘以及报价。

业务员二、实习结果：经过这一段时间的实习，清楚地理解了跨境电商的工作流程和日常事务。

每天在网络上与客人沟通交流，使自己的英语才能得到了很大的锻炼。

在工作中学到了很多技巧，同时也学到了很多与人沟通和交流的手段，主要表如今以下几个方面：(一)上架技巧搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。

其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间))Ebay会根据商品上架时间来排序的，也就是说剩余时间越短，商品就越靠前，因此，商品剩余时间越少，商品就越容易让买家就越容易看到。

同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多，据统计上网人数最多的时候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。

基于以上两点考虑，为了使获得更好的宣传效果，赢得更多更有利的商品推荐时机，在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。

毕竟主要市场是在国外，时差问题也是至关重要的，但是阅读的顶峰期不管是国内还是国外都是一致的，只要设定好了时间自动上传就可以了。

(二)买卖沟通1、学会尊重，要从内心深处尊重客户。

外国人对于尊重是非常注重的，2、学会赞美，用真诚赞美赢得客户的心。

通过邮箱聊天交流，发现客户的优点，用最美妙的语言赞美对方。

4、学会耐心。

这一点说的轻松，做起来还真难。

5、换位考虑，诚恳待人。

这也是人人知道的技巧.但是请您自问：“我真的做到了吗?假如真能站在顾客角度，您就会发现有很多不能理解的都理解了，有很多不能承受的要求也承受了6、实事求是，不隐瞒缺点。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进行的商务活动。

这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。

特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。

传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。

非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。

其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比，b2b电子商务具有下列5项竞争优势：(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。

信息交流是买卖双方实现交易的基础。

传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。

首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。

即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。

因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。

据idc调查，在internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。

其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。

传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。

而利用internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。

据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。

另外，借助internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。

(3) 减少企业的库存。

企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。

但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。

因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。

以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。

通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。

一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作，增加了商机。

传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

拿我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场edi是一种电子化数据交换的工具，是现代计算机技术与网络通迅技相结合的产物。

它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换与处理。

整个过程无需人工介入或以最少的人工介入，以达到无纸完成数据交换。

提高企业的效益。

edi中心界面包含三大功能：①edi报文管理：edi报文转发-->edi报文查询②客户编码管理：注册企业信息-->客户编码查询网上银行是指通过 internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。

它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。

企业银行界面包含三大功能：①在线转账②企业存款查询③企业账务查询在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。

电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序，通常是以edi报文格式交换数据。

为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起，企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。

生产企业内部管理界面包含六大功能：①订货单管理：订货单报文应答-->订货单报文变更-->订货单发送-->订货单变更确认-->已接受订货单报文-->订货单查询②帐务管理：应收款查询-->应付款查询-->收款确认-->生成财务帐-->付款确认-->生成财务帐-->生成销售帐-->销售帐查询-->财务查询③发货管理：生成发货单-->发货单查询④库存管理：填写出库单-->出库单查询-->商品已到达-->库存查询工作总结免费为你提供实习报告,工作总结,个人工作总结,实习心得,年终工作总结,工作计划等参考范文写实习报告就来工作总结⑤统计管理：月销售统计-->分类销售统计--〉月财务统计⑥基本资料查询：edi中心信息查询-->银行信息查询物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。

系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。

物流中心内部管理界面包含四大功能：①帐务管理：应收款查询-->收款确认-->生成财务帐-->财务查询②发到货管理：确认发货单-->付款确认-->生成送货通知--发送提货通知-->办理提货手续-->生成到货通知-->已到达-->发货单查询③基本资料查询：edi中心信息查询-->银行信息查询商场是电子商务中不可缺少的角色之一，他一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。

系统为用户提供了20家商场,在系统主页点击"网上商城"，任意选择一家商场后便可以进入商场的主页面。

商场内部管理界面包含六大功能：①订货单管理：生成订货单-->订货单报文发送-->订货单报文变更-->订货单变更报文发送-->订货单变更确认-->已接受订货单报文-->订货单查询②账务管理：应付款查询-->付款确认-->生成采购帐-->采购帐查询-->生成财务帐-->财务查询③发到货管理：送货通知确认-->到货通知确认-->到货通知查询④库存管理：填写入库单-->入库单查询-->库存查询⑤统计管理：月采购统计-->分类采购统计--〉月财务统计⑥基本资料查询：edi中心信息查询-->银行信息查询总体流程是:1、商场注册edi,银行——商场选择生产者——生产者选择物流公司2、商场生成定单——生产者接受定单——生产者给物流公司发送送货通知单——物流公司给生产者发提货通知——物流给生产者发提货通知——商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给生产者发到货通知——生产者给商场发付款通知——商场到银行转帐——生产者接受到款3、各角色进行入库出库生成财务帐工作在流程进行时,edi中心会生成相应的edi报文如下:1 网上商城发送订货单给生产企业2 生产企业发送应答的订货单给网上商城3 物流公司生成送货通知单给网上商城4 网上商城确认送货通知单给物流公司5 物流公司生成到货通知单给网上商城6 网上商城确认到货通知单当然,每条前面都省略了时间及参与者,都会自动生成.b2c是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。

例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

下面介绍一下b2c流程:注册每个角色的信息：(商店、物流公司、银行)然后到银行进行注册、申请银行帐号：进入自己的银行—申请(客户; 商店、物流公司)--注册(注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码)有了帐号之后要去自己的银行进行存钱(哈哈,我们的系统可以自己设存款金额)进入商店后台进行采购---选择系统供应商---选中商品，更新修改信息---支付进入商店后台进行库存管理---商品入库----商品信息管理--资金管理---库存查询进入前台的网上商城采购(必须是自己的商城)---定购---填写定单信息---选择付款银行---支付方式(银行信用卡支付)----物流配送方式(一般物流)---支付(我们的系统省略了物流环节,所以就省略了送货与物流公司的转帐业务) 进入商店后台---检查库存---库存管理(销售出库)客户进行收货通过这次实习,对电子商务的认识提高了一大节,以后别人再问电子商务如何运作,就不会无言以对了。