论文范文参考(重要)
毕业论文参考文献范文
毕业论文参考文献范文引言在进行毕业论文写作的过程中，参考文献的正确使用和引用是非常重要的。
本文将提供一份参考文献范文，以供参考。
参考文献范文1. 书籍:书籍:Smith, J. (2020). *The Impact of Artificial Intelligence on Legal Practice*. New York: ABC Publishers.2. 期刊文章:期刊文章:Li, H., & Wang, Y. (2019). The Role of Blockchain in Intellectual Property Protection. *Journal of Intellectual Property Law*, 25(3), 123-145.3. 学术会议论文:学术会议论文:Chen, X., & Zhang, L. (2018). Cybersecurity Challenges in International Trade. Paper presented at the Proceedings of the International Conference on Trade and Technology.4. 报告:报告:World Intellectual Property Organization (WIPO). (2017). *Global Intellectual Property Report*. Geneva: WIPO.5. 网页:网页:结论以上是一份毕业论文参考文献范文，包括书籍、期刊文章、学术会议论文、报告和网页。
在使用这些参考文献时，请确保按照适当的引用格式进行引用，并严守学术诚信原则。
高中研究性论文范文参考(热门6篇)
高中研究性论文范文参考第1篇研究性学习是高等教育的最后一个内容，其目标与实现的标准应该是一致的，但是我们在进行研究性学习的时候往往是不能很好的去完成研究性学习的内容。
在研究性学习的过程中要进一步地培养学生的科学素养，以及在研究性学习的过程中要培养学生科学的思维方法，培养他们的创造力，这样才能让学生更好的适应未来的社会，更好的发展。
研究性学习是以自主学习为主，以提高学生自主性为辅的学习方式，它是在教师的指导下主动地、积极地、富有创造性地学习的学习过程，并且在教师引导下，以学生积极主动的态度参与和探索问题的学习活动中来。
教师要充分了解、尊重、发挥学生的主体性、主体性，让学生在自主性学习中，自己去获得知识，获得能力，获得成功，从而培养学生的创造力、思维能力和合作精神，培养学生的实践能力。
我觉得研究性学习的主要目的是提高学生的科学素养，培养学生的创造性思维，使其在科学素养的过程中逐渐成长。
因此，我觉得在进行研究性学习的时候，要注意从实际出发，从实践中学习，从自己所学到的理论知识中汲取营养，不断地加以创新。
在学生在自主性学习的过程中，自己要注意不断的积累，不断地丰富，不但要有创造性，更要具有思维能力。
在教师指导下，学生自主学习的过程中，教师要善于组织、指导，培养每个学生的能力，让他们在自主学习中获得成功。
在研究性学习的过程中，要培养学生自主学习的能力，首先是教师要有一定的创新精神，教师要不断地更新知识，提高自己的教学水平。
教师在这一过程中要不断地创新，要不断地进行知识探索。
其次是学生要有一定的创新意识，只有这样，才能把知识有效地转化成自己的知识，使自己的知识更丰富。
在研究性学习过程中，学生要有一定的创新意识，只有这样，才能更好的完成创新型人才的任务。
我觉得在学校创造性的开展活动中，我们可以让每个学生在各种活动中都能参与其中，使他们在活动中，在活动中获得知识。
这就要求我们教师要善于创新，要不断地开拓创新。
再次是在创新的实践过程中，教师要注意教育方式和教学艺术的创新，要不遗余力的帮助学生树立起科学的探索精神，要有终身学习的意识。
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)
公共关系论文范例参考（优秀范文5篇）范文第一篇题目：企业公共关系伦理资本建构真实与价值在公共关系百年发展中，先后经历了以伯内斯的"投公众所好";思想，柯特利普和森特的"双向对称";模式，杰夫金斯的"公共关系工作六部曲";,马斯顿的"RACE公式";,格罗尼和亨特的"公共关系职能模式";,系列"公共关系管理模式";和"公共关系计划";等理论，形成了系统化的公共关系学科理论。
到20世纪90年代后期，网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的新潮流。
我们在这里整理了一篇公关关系论文，希望你阅读后有所收获。
摘要：全球经济一体化背景下，企业公共关系面临着"功利-道德";与"自身利益-他者利益";的冲突与困境，企业公共关系的伦理危机已然全面爆发。
基于对当前企业公关伦理研究局限与现实困境的阐述，本文首先分析了公关伦理的经济价值与企业资本的伦理效应，以探讨公关伦理与企业资本相结合的必然与应然；其次通过对国内外伦理资本相关研究的梳理，以明确公关伦理资本的内涵界定与个性特性；最后尝试建立囊括"以诚信为基础的真实";与"以和谐为目标的价值";的企业公关伦理资本，为企业公共关系的伦理实践提供借鉴。
关键词：公关伦理；企业资本；伦理失范；企业公关伦理资本2016年12月11日，随着加入世界贸易组织十五年过渡期正式结束，我国的市场经济地位逐步得到确认，这意味着我国将更进一步地全面融入这个以世界经济网络化、一体化为标志的经济全球化的浪潮之中。
而面对经济全球化的发展与市场经济的深入，我国企业也将不可避免地迎接来自"不成熟市场经济体制与成熟市场经济制度之间差距";的经济挑战与来自"现有伦理文化与成熟市场经济所要求的伦理文化之间差距";的伦理挑战。
论文范文参考论文
论文范文参考论文引言论文写作是科研学术活动中非常重要的一部分。
学生们在完成自己的论文时，常常会遇到许多困惑和难题。
为了帮助学生更好地完成论文写作任务，本文将提供一篇范文参考论文，以供学生参考借鉴。
正文第一部分：引言引言部分是论文写作中的开端，它是整篇文章的起点，对读者进行背景介绍并引出论文研究的目的和意义。
在这个范文中，引言需要明确表达论文的主题，并解释为什么这个主题具有重要性和研究的必要性。
此外，引言还需要简要介绍相关领域的研究现状，为读者提供背景知识。
第二部分：文献综述文献综述部分是对已有研究成果进行梳理和分析的部分。
在这个范文中，文献综述需要对相关领域的经典论文、重要研究成果进行回顾，指出已有研究的不足之处，并为后续研究的开展提供理论依据。
此外，文献综述还可以对不同学者在相关领域的观点和研究方法进行对比和评价。
第三部分：方法与材料方法与材料部分是论文写作中非常重要的一部分，它需要详细介绍研究使用的方法和实验材料。
在这个范文中，方法与材料部分需要明确描述实验的设计和操作步骤，以及使用的仪器设备和材料。
同时，对于实验过程中存在的难点和问题，也需要进行适当的说明。
第四部分：实验结果与分析实验结果与分析部分是论文写作中的核心内容，它需要详细展示实验结果，并对结果进行合理的解释和分析。
在这个范文中，实验结果与分析部分需要使用图表、数据等形式清晰地呈现实验结果，并对结果进行详细的解读。
此外，分析部分还需要对结果进行统计学分析和误差分析，以保证实验结果的可靠性和准确性。
第五部分：讨论与结论讨论与结论部分是对实验结果进行讨论和总结的部分。
在这个范文中，讨论与结论部分需要对实验结果进行进一步的解释和分析，指出实验结果与理论预期之间的差异和联系。
同时，还需要总结本次研究的主要发现和创新点，并提出对未来研究的展望和建议。
结论本文提供了一篇论文范文参考论文，该范文在论文写作的各个部分给出了相应的指导和示范。
学生们可以借鉴这篇范文，了解论文写作的一般规范和方法，提高自己的论文写作能力。
议论文参考范文八篇(精编版)
议论文参考范文八篇【篇一：小议修养】你问：“什么是修养？”我说：“便如古时人之所言的君子一般，他们就是修养的体现。
”你又说：“若是如此的话，那若是想成为君子的话，可是十分的艰难。
”我回道：“不难，不难。
”（开门见山，亮出自己的观点）记得上周末，读司马光所写的《资治通鉴》时，看到这么一句话：“才德全尽谓之“圣人”，才德兼亡谓之“愚人”；德胜才谓之“君子”，才胜德谓之“小人”。
”那么，疑问便有了。
何为德？我认为，德即是道德，也是自己为人的操守，自己的坚持，自己的底线。
我记得前年时，有一位年事很高的老奶奶在路边晕倒了，倒地之后，过往的行人匆匆，却无人敢上前将其扶起，这就是“不德”，有违道德的底线。
其实，我也明白你们在顾虑些什么。
无非就是害怕将那位老奶奶扶起之后，又来讹诈自己的钱财。
可是，你想过没有？当扶起之后，你的良心将安，你的心绪将宁。
这也将向世人宣告，这世间自有一片朗朗乾坤。
相信我吧，公道自在人心，你的担心，本就“莫须有”，做了即是做了，没做即是没做。
“清者自清，浊者自浊”。
犹记昔日，陶渊明，身居官场，却洁身自好，不为五斗米折腰。
记得小学学过《春》，这篇文章的作者朱自清，因自己的坚持，誓死也不肯接受美国的救济粮，而活活饿死。
但是，我相信，那时的他，必定是含笑而去的。
“天子一怒，伏尸百万，流血千里；匹夫一怒，血溅三尺，流血五步。
”一切的一切，只因有人触碰了本不该触碰的存在，僭越了底线。
自己的尊严，荣誉，是要靠自己来维护的。
自己的底线，神圣不可侵犯！其实，修养的树立。
很难，也很容易。
难的是你找不到方向，辨不清黑白，分不开（清）是非。
所以，我认为，你还是多多读书吧。
记得，高尔基曾言：“书籍是人类进步的阶梯。
”我国古人亦云：“读万卷书，行万里路。
”只有多读书，才能够知晓对错，才能使自己变得睿智，才能够真正明白修养的真谛。
只有，书读多了，心中才会有一面明镜，万事万物才会在镜中映现，这样才能够，分黑辩白，明辨是非。
小论文模板范文1500字(建议45篇)
小论文模板范文1500字(热门45篇)人生活在一定的环境当中，或是政治环境，或是经济环境，或是文化环境。
对于大学生心理健康教育而言，其最主要的就是校园文化环境。
就大学生而言，他们主要的活动场所就是校园，无论是生活、学习、娱乐还是进行各种情感交流，都离不开校园这个重要载体。
因此，构建一个良好的校园文化环境，对于大学生心理教育起着非常重要的作用。
具体而言，教育者应当积极构建公正、公平、民主的校园文化环境。
当然构建公正、公平、民主的校园文化环境也不是一朝一夕完成的，它不仅需要教育者的努力，也需要广大大学生的精神支持与积极营造。
小论文模板范文1500字第2篇大学生在学校发生问题，有许多是在其早期成长过程中就埋下了种子，问题的解决也需要家庭的配合与参与。
家庭因素是影响青年学生心理健康的重要因素。
有许多研究表明：大学生布分心理问题来源于他们原生家庭的父母教养方式、家庭结构、家庭氛围和家庭经济状况等。
(一) 父母教养方式对大学生心理健康状况有直接的影响。
父母的教养方式对子女的心理行为发育和健康有不可忽视的作用。
王玉洁2023年对郑州铁路职业学院医学院分院的165位大一至大三的学生所做的调查表明：父母的教养方式对子女青年期心理健康状况有直接影响。
父母的温暖、关怀、体贴使子女形成热情、自信、自尊独L、有坚持性、积极情绪较多的人格特点，从而促进心理健康发展。
拒绝、否认的教养方式使孩子形成羞辱、自卑、自罪、无助，办事谨小慎微，优柔寡断，害怕被他人拒绝，不懂什么是爱，更不知道被爱的滋味的心理。
父母过分干涉教养方式使孩子形成缺乏自信、过分自我约束和依赖等不良人格特点。
父母惩罚严厉教养方式使子女产生自卑感、无助和不安全感。
特别是惩罚严厉教养方式易使子女丧失自尊，产生焦虑和强迫症状。
(二) 家庭结构对大学生心理健康状况有重要影响。
卢勤采用临床症状自评量表(SCL-90)及自编家庭信息问卷对成都市某大学5090名2023级新生进行调查表明：家庭结构对心理健康总体水平及人际敏感、抑郁、精神病性3个因子得分均具有显著影响。
信心是成功关键议论文精选五篇范文
信心是成功关键议论文精选五篇范文自信是对自身力量的确信，深信自己一定能做成某件事，下面是橙子为大家整理的信心是成功关键议论文精选五篇范文相关模板，接下来我们一起来看看吧!信心是成功关键议论文精选五篇范文（一）人生的旅行中处处充满了坎坷，处处长满了荆棘，鼓起勇气，大步向前，请相信我路是人走出来的，别说不行，自信让你成功!谁一生下来便会写字，便会走路呢?知识靠积累，勇气靠磨炼; 天才靠勤奋。
请以后别再红着脸，腼腆的说：“我不行。
”课堂上有问题和不懂的地方，只管站起来发言，不必紧张，不必害怕，勇敢发表自己的见解，是每个同学都应该做到的，即使不正确，也没有人会讥笑你，即使说的结结巴巴，投向你的只会是敬佩的目光，同学们只会在心里暗暗的为你鼓掌，支持你，鼓励你。
请记住别说：“不行! ”只要有信心就一定会成功。
运动场上请迈开步伐去拼搏奋斗吧! 别因身体衰弱而退缩，禁不起波浪的鱼儿永远不能跃出水面，只会一生呆在那枯燥乏味的世界里。
以后的道路还很长，不必害怕跌倒，它只会使你的脚步更塌实矫健，不必担心失败，失败乃成功之母。
漫漫的人生路，我只迈出了很小的几步，就让我充满信心—迈向未来吧!不要美好的一生在不行声中蹉跎过去，等到你醒悟时双鬓已斑白，所以我们要抓住宝贵时间，走向成功。
信心是成功关键议论文精选五篇范文（二）成功，是个多么诱人的字眼啊! 很多人都企望成功，但是，在现实生活中，却有这样的情况：有人取得了成功，在事业上硕果累累，为社会、为人类做出了贡献，受到人们的称颂，他的名字和业绩被载入了史册，为人们永世敬仰和祟拜; 有人终生没有取得成功，在事业上平平庸庸，无所成就，结果是老来空伤悲。
世界上有没有成功的“秘诀” ?自然，那种神秘的写成“天书” 的“秘诀”是没有的，那只不过是神话或者幻想而已。
但在现实生活中，作为成功条件的“秘诀”是存在的。
对此，仁者见仁，智者见智。
有人认为，能否成功在于胸怀大志和老实肯干; 有人认为，能否成功在于是不是勤奋; 还有人认为，能否成功，关键在于一个人的机遇，如此等等。
人际关系的重要性论文(推荐范文6篇)
人际关系的重要性论文（推荐范文6篇）人际关系是人们活在这个社会的不可分割的一部分。
它是一种非常古老的社会秩序，它的目的是在某种特定的环境中有某种结构，有权力来指挥和管理，并在社会中维持一种平衡。
在这个社会中，人们相互之间拥有不同的关系，这些关系可能是长期的，也可能是短期的。
人际关系是人们互相依存和影响的基础，它具有结构性、责任性和复杂性，体现出睦邻友好或促进和谐社会的目的。
因此，形成和发展良好的人际关系是一个社会的基础。
良好的人际关系对我们的生活有着重要的影响。
人们的社会活动是由他们与他人的关系而决定的，它们是人际关系秩序的核心。
一个人的社会地位取决于他所处的人际关系网络，这些关系网络可能是朋友、同事或家人之间的关系，他们可以为他提供安全感和支持性社会地位。
另外，人际关系也可以弥补自身的缺点，他们可以从其他人那里获取信息、想法和技能，形成一种互助互利的关系。
此外，良好的人际关系还带来巨大的心理上的益处。
一个与社会环境和感情环境完满的个人，永远不会有内心的孤独。
他们有机会可以与他人分享自己的感受和想法，这对他们来说既是一种放松和舒缓，也是有助于他们心理和情感上的健康的好处。
使我们形成和发展良好的人际关系的关键一点就是建立一种相互尊重、合理分工和相互影响的关系。
双方学会尊重和尊重对方，要有耐心和宽容，尊重对方的权利和意见，让他们能够更好地发挥所有的潜力，达到更好的社会状态和心理健康。
其次，在人际交往中，应该尊重和尊重他人的利益，尽量减少消极的影响和言行举止，积极的眼光去看待周围的事物，避免过多的抱怨和批评，增加人们之间的信任和相互理解，以促进和谐的关系发展。
总之，人际关系对社会和个人非常重要，它可以为自己提供安全性、合作和支持，使心理状态和情绪都得到改善。
人际关系的建立和维持不可避免地需要双方的付出，所以，应该注重促进形成良好的人际关系。
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浅析酒店员工培训——以上海五角场华美达大酒店为例Briefly Analysis on Hotel Staff Training——A Case Study of Ramada Shanghai Wujiaochang国际交流学院International Exchange Faculty07酒店管理01Major：Hospitality Management学号（Student Number）: 072680579姓名: 仇思梦Student Name：Qiu Simeng指导教师：辜应康Supervisor: Lecturer Gu Yingkang上海第二工业大学Shanghai Second Polytechnic UniversityMay 2010目录引言 (2)一、酒店员工培训概述 (2)（一）酒店员工培训界定 (2)（二）酒店员工培训的种类 (3)二、酒店员工培训的重要性 (4)（一）培训有利于提高员工素质与技能、综合提升酒店服务质量与竞争力 (4)（二）培训有利于统一思想、形成良好企业文化，降低酒店经营成本 (4)（三）培训有利于增进员工对酒店的了解与认同、促进团队合作 (5)（四）培训有利于促进员工自身发展、实现员工与酒店发展的和谐统一 (5)三、上海五角场华美达大酒店员工培训分析 (5)（一）上海五角场华美达大酒店简介 (5)（二）上海五角场华美达大酒店员工培训理念 (6)（三）上海五角场华美达大酒店员工培训内容设置 (6)（四）上海五角场华美达大酒店员工培训时间安排 (7)（五）上海五角场华美达大酒店员工培训手段 (8)四、上海五角场华美达大酒店员工培训还存在的问题 (8)（一）上海酒五角场华美达大酒店对员工培训不够重视 (8)（二）上海五角场华美达大酒店对员工培训内容设置不够完善 (8)（三）上海五角场华美达大酒店对员工培训时间安排有待优化 (9)（四）上海五角场华美达大酒店对员工培训的形式单一，手段不够新颖 (9)（五）上海五角场华美达大酒店对员工培训后的实践监督有待加强 (9)五、上海五角场华美达大酒店员工培训的对策与建议 (10)（一）加强酒店对员工培训思想上的重视 (10)（二）完善酒店对员工培训的内容设置 (10)（三）合理安排酒店员工培训的时间表 (10)（四）加强酒店对员工培训的形式和手段 (11)（五）定期对酒店员工进行QA抽查，追踪培训效果 (11)六、结论 (11)参考文献 (11)英文概述 (13)浅析酒店员工培训——以上海五角场华美达大酒店为例摘要：当今的酒店业，培训已被视为一项重要的工作内容。
它既是培养酒店各类专业人才的摇篮，同时也是搞好酒店工作、加强管理、提高竞争、战胜对手的一个重要法宝。
充分认识岗位培训的作用和地位，努力掌握酒店岗位培训的特点和规律，建立一个完整的培训体系，并认真实施培训工作质量的控制，是搞好酒店培训的关键。
为此，本文选择上海五角场华美达大酒店为例，分析其人员培训，以为我国提高酒店人员培训质量提供借鉴与建议。
关键词:培训理念；酒店；人员培训；应用引言酒店是旅游业的重点支撑产业，如今世界排名前十位的国际饭店管理集团均已进入中国市场，并形成了一定的品牌效应和巨大的经济效应。
而我国的酒店品牌和酒店管理集团发展迟缓，制约我国酒店业发展的重大瓶颈就是酒店专业人才的匮乏。
酒店业不仅要引进人才，更重要的是要在酒店现有人员的基础上进行充分、有效的培训和开发。
通过培训提高员工素质是饭店服务质量和竞争力提高的重要途径。
本文是通过上海五角场华美达大酒店展开研究，基于该酒店对员工培训的多种方面进行分析。
一、酒店员工培训概述（一）酒店员工培训界定酒店培训就是对员工进行有计划的教育和训练技能的活动。
它不仅能提高服务质量和管理水平，而且在为酒店带来收益的同事也为员工自身的发展创造条件，使员工的个人价值得到体现。
酒店员工培训就是通过周密的调研，运用有效的手段，确认员工现有的知识、能力和胜任本岗位所要求的知识、能力之间所存在差距状况的一项活动。
也有人将其定义为在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、人事部门、工作人员等采取各种手段方法，对员工的目标、知识、技能等方面进行系统鉴别与分析，从而确定培训必要性及培训的内容的过程。
华美达酒店员工培训围绕着培养员工的服从意识、酒店意识、提高员工的整体素质、掌握熟练的酒店技能、熟知酒店的业务知识、操作技能、培养员工的集体荣誉感、全面了解员工履历，规范员工言行的目标这几方面培训。
（二）酒店员工培训的种类1、以培训对象不同层次分类（1）高级管理人员是酒店管理的决策层，也称为A级经理包括酒店的正、副总经理。
（2）B级经理包括各个部门的经理如前厅部经理，客房部经理，餐饮部经理，财务部经理，人事部经理，工程及安保部经理，销售部经理。
（2）C级经理是酒店督导层管理人员，包括部门经理以下各级管理员，如领班或组长。
（3）D级员工包括酒店服务员及操作人员层是酒店服务员、各技术工种操作人员及后台杂勤人员是酒店运行的实际工作人员层。
2、以实地培训的不同时间价段分类（1）职前培训。
职前培训也称为就业培训，即酒店新员工入职培训，时间是两天。
职前培训对每一家酒店服务质量的提高和业务的发展都起着至关重要的决定作用。
新员工入职培训包括对我酒店行业知识、工作的性质与特点、工作人员素质要求与职业道德、酒店情况介绍等常识性内容进行灌输，以增进新员工对我酒店工作的了解与信息，专业性职前培训侧重对新员工分部门、分工种进行专业针对性训练。
（2）在职培训。
在职培训是指酒店员工在工作场所，在完成生产任务过程中所接受的培训。
培训内容正针对每个岗位的不同有着独特的培训内容。
时间在一个月左右。
酒店业的在职培训旨在不断提高员工队伍的素质水平，它将直接影响酒店的经营水准与服务质量。
（3）职外培训。
这种培训要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修，即称为职外培训。
我酒店采用的方法是定于员工休息时间，在学会院校进行两天左右的培训。
有专业的老师对该员工的职位专业进行加强的培训手段。
3、以实施培训的不同地点分类（1）店内培训。
每月人事部分发到各个部门的培训内容邮件，进行人事部的培训，地点定于酒店多功能厅或董事会议事。
（2）在岗培训。
由各个部门经理负责对自己部门的员工进行培训，时间不限。
在员工上班的时间内，进行轮流培训。
（3）店外培训。
培训的地点不在自己的酒店内，称为店外培训。
店外培训的组织是酒店所属的学会院校等部门与机构。
由经理决定哪两名员工需要进行培训，调整好员工的休息时间，让员工们能加强职业技术操作。
二、酒店员工培训的重要性（一）培训有利于提高员工素质与技能、综合提升酒店服务质量与竞争力培训是酒店培养符合自身需要人才的重要途径，各个不同级别的岗位需要员工的要求也有所不同，决策阶层需要有较强的判断与管理能力，管理阶层需要有良好的自身素质带领新的员工，更要有一定的组织管理能力，监督阶层需要有良好的配合能力，督促员工培训。
当然尤为重要的是酒店的服务员需要有一定的责任心，上进心，工作努力刻苦，还有具有良好的个人素质。
这些都是可以通过酒店对员工的培训来提高的。
另外培训也是酒店打造自身竞争优势的重要途径，培训能增强员工对岗位的认知能力和操作能力，同时也增强了员工对社会竞争力。
优质的服务质量也是提升酒店服务质量最关键的途径。
（二）培训有利于统一思想、形成良好企业文化，降低酒店经营成本目前酒店业的竞争异常激烈，致使酒店的增收难度越来越大，酒店迫切需要通过节支以弥补减少的收入，酒店行业的一些研究中还发现，未受过培训的员工所造成的事故数量是受过培训员工的事故数量的三倍。
通过培训可使员工掌握最优的工作方法和技能，从而大幅度提高工作效率。
通过反复的灌输员工酒店的思想与企业文化，从而获得员工的认可。
并将企业的文化发展传言下来。
（三）培训有利于增进员工对酒店的了解与认同、促进团队合作酒店的服务或管理工作不是某一个人或几个人就能做好的，需要酒店全体员工的写作配合才能实现其预定的目标。
通过对员工的培训，尤其是各部门间的交叉培训可以让员工增进互相之间的了解和理解，并能够设身处地为其他部门或员工着想，做好配合工作，且能在出现问题时及时弥补其他部门工作的不足，体现出良好的服务意识和团队精神。
如部门与部门发生了不和谐，请员工立即像领导提出，或者设置一个意见箱，采取不留名手段。
并进行开会讨论。
研究出方法来达到酒店各部门其乐融融的景象。
（四）培训有利于促进员工自身发展、实现员工与酒店发展的和谐统一每位员工总是希望被重视能得到认可的，从主管嘴里是不是说出的一句表扬的话语，或是关心的问候，都能让员工觉得自己是这个集体的一员，感觉到领导重视着我们的工作。
酒店相当一部分员工，都希望在自己的工作中有发展的机会，尤其是优秀员工，其自身发展的需要更加强烈。
这种需求如得不到满足，员工会觉得工作没劲、生活乏味，最终导致员工流失。
通过培训不但使员工熟练掌握现有工作岗位所需的知识和技能，还使他们了解和掌握本专业或本行业的最新动态，以增强他们在实际工作中的创新能力和补位意识，为晋升发展创造必要条件。
三、上海五角场华美达大酒店员工培训分析（一）上海五角场华美达大酒店简介全新的华美达酒店位于蓬勃发展的东上海五角场商圈，交通便利，拥有383间精致的客房，五间会议宴会厅、SPA、风格迥异的餐厅等完善的设施，是追求便利舒适和美好服务体验的商务人士的理想之选。
2008年开业。
上海五角场华美达大酒店，位于蓬勃发展的东上海五角场商圈中心，与复旦大学，同济大学等著名学府近在咫尺。
酒店交通便利，紧邻内环、中环、地铁8号线、大连路隧道和杨浦大桥，通过中环线、翔殷路隧道可便捷到达浦东国际机场，通过杨浦大桥可快速抵达上海新国际博览中心。
酒店周围购物便利，百余步之内便可抵达上海新时尚奢华之地，尽情享受大都市的浪漫风情与无限活力。
（二）上海五角场华美达大酒店员工培训理念“I AM”理念是时刻致力于为每一位顾客带来悉心周到的呵护体验。
“I AM”理念是华美达一个特有的课程，目的是能够为了向客人展示统一的服务标准，以使自己的酒店获得最终的成功。
“I AM”理念包括：（1）准备就绪：就像准备工作一样，员工必须穿着整洁的职业制服，女员工应化淡雅的妆，男员工应该干净整洁，面带微笑，精神饱满迎接顾客。
保持桌面整洁，提前摆放需要用的工具在自己的工作区域内等。
（2）提前预测：当顾客在前台准备登记入住或询问信息等情况时，员工应通过自己观察，提前发现客人的需要，并主动提出帮助。
（3）亲切沟通：与客人交谈中可以了解许多信息，做个好的聆听者，并与客人亲切的沟通。
（4）全面了解：通过亲切的沟通可以了解客人的需求，喜好，兴趣等。