我国物业管理行业研究-行业竞争分析、发展趋势
物业行业现状及发展趋势分析总结
物业行业现状及发展趋势分析总结一、行业现状分析在当今社会，物业行业扮演着非常重要的角色。
随着城市化进程的加快，物业管理也受到越来越多的关注。
目前，我国的物业管理行业发展迅速，市场竞争激烈。
随着人们对生活质量要求的不断提高，物业服务质量也受到了更高的要求。
首先，物业管理行业的规模不断扩大，各类物业管理公司纷纷涌现。
不仅有大型的品牌物业服务企业，还有许多小型的物业管理公司。
这使得整个行业更加多元化，提高了服务的竞争力。
其次，技术在物业管理中的应用越来越广泛。
物业管理公司通过引入智能化系统提高工作效率，提供更加便捷的服务。
例如，智能门禁系统、在线报修平台等都成为了物业管理的新常态。
此外，社会对物业管理的监管力度也在加强。
政府出台了一系列相关政策，对物业管理行业颁布了一系列法规规范。
这也促使物业管理企业提升服务质量，提高管理水平。
二、未来发展趋势分析未来，物业管理行业将会朝着智能化、专业化、服务化的方向发展。
首先，智能化将成为物业管理的重要发展方向。
随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断发展，物业管理将更加依赖于智能系统。
例如，基于大数据分析的精准管理、智能设备的智能维护等将成为主流。
其次，专业化将是物业管理企业提升竞争力的重要手段。
物业管理公司将更加注重员工的专业培训和素质提升，提供更加专业化的服务。
同时，物业管理行业也将向细分领域发展，实现更精准的服务。
最后，服务化将成为物业管理企业竞争的重要制胜点。
未来，物业管理企业将更加注重服务体验，提升客户满意度。
通过提供个性化、差异化的服务，赢得客户的青睐。
总的来说，物业管理行业正处于一个转型升级的阶段。
随着技术的进步和管理水平的提升，物业管理行业将迎来更加美好的未来。
随着“智能”和“专业”成为企业发展的主旋律，“服务”将成为企业的核心竞争力。
物业管理的发展趋势
物业管理的发展趋势随着城市化的不断推进和人口的增长，物业管理作为一个重要的行业正日益受到关注和重视。
物业管理不仅涉及到住宅小区、商业中心和办公楼等各类房地产项目的管理运营，还涉及到维修、保洁、安保等各项服务。
物业管理行业在不断发展壮大的同时，也面临着许多挑战和变革。
本文将从几个主要的方面来探讨物业管理的发展趋势。
一、智慧化管理随着科技的飞速发展，物业管理逐渐走向智慧化管理模式。
通过引入物联网技术、大数据分析和人工智能等先进技术，物业企业可以实现对房屋设备的远程监控和管理，提高设备工作效率和管理效率。
同时，通过智能门禁系统、智能电表和智能家居等设施的应用，可以提供更加便捷、安全、舒适的居住环境，提升用户体验。
二、个性化服务个性化服务是物业管理发展趋势的重要方向之一。
传统的物业管理更多关注基础服务，如清洁、维修等，而对于业主的个性化需求关注较少。
随着居民对生活品质要求的提高，物业管理企业需要更加注重用户需求的满足，提供个性化的服务。
例如，定制化的安保服务、定期房屋检查和维修等，能够满足不同业主的需求，增加用户黏性和满意度。
三、绿色环保意识的提升随着环保意识的不断提升，社会对于绿色、可持续发展的要求越来越高。
物业管理作为城市运营的重要一环，需要积极响应绿色环保的号召，推动可持续发展。
在建筑物的设计和装修中，应注重节能减排、循环利用等绿色建筑的理念。
同时，物业管理企业应引导居民节能环保的生活方式，推广垃圾分类、资源回收等措施，共同建设美丽宜居的城市。
四、专业化管理物业管理从传统的维修保洁服务逐渐向专业化管理转变。
专业化管理包括人力资源管理、财务管理、投资运营管理等多个领域的整合和优化。
物业管理企业需要具备一定的专业知识和管理能力，不仅关注房产管理方面的技术和操作，还需要掌握相关法律法规、经济政策等知识。
建立科学、规范、高效的管理体系，提高企业的综合竞争力和服务水平。
五、与社区的紧密结合物业管理与社区发展之间存在着千丝万缕的联系。
物业管理行业可行性
物业管理行业可行性一、引言物业管理行业作为房地产行业的重要组成部分，承担着保护和维护物业价值、提供高品质生活环境的重要职责。
本文旨在探讨物业管理行业的可行性，并分析其市场前景以及存在的挑战和机遇。
二、市场需求和趋势1. 城市化进程的推动随着城市化进程的不断推进，城市人口快速增长，住宅和商业用地需求不断增加。
这促使了物业管理行业的发展，市场需求日益旺盛。
2. 人们生活目标的提升随着人们收入水平和生活水平的提高，对居住环境质量的要求也越来越高。
居民对于物业管理公司提供的安全、舒适和便捷的生活环境的需求不断增加，这为物业管理行业提供了巨大的市场机遇。
3. 楼宇管理的专业化需求随着楼宇规模的不断扩大和功能的增加，单纯的自管模式已经无法满足楼宇管理的要求。
物业管理公司能够提供专业的管理服务，包括安全管理、设备维护等方面，满足了现代楼宇管理的需求。
三、物业管理行业的优势1. 提供专业化服务物业管理公司由专业团队负责管理，能够提供全面的服务，包括保安、清洁、维修等多个方面。
专业化的服务能够提升物业的管理水平，提高物业价值。
2. 降低业主管理成本业主委员会通常由业主自己组织，管理物业需要耗费大量的时间和精力。
物业管理公司的出现，可以将大部分管理工作交由专业团队，将业主的管理成本降到最低。
3. 安全和便利的生活环境物业管理公司能够提供安全和便利的生活环境，通过完善的保安系统、高效的维修服务等，为业主创造一个舒适的居住环境。
四、物业管理行业的挑战1. 业主对物业管理公司的不信任由于历史原因和行业发展不成熟的问题，部分业主对物业管理公司存在不信任感，担心管理公司无法保证服务质量，这成为物业管理行业发展的一大障碍。
2. 市场竞争激烈目前物业管理行业竞争激烈，市场上存在大量的物业管理公司。
要在市场上立足，需要提供高品质的服务和差异化的管理模式，才能获得竞争优势。
3. 法律法规不完善目前，我国针对物业管理行业的法律法规还不够完善，对于管理公司的准入条件和管理规范等方面仍存在空白。
物业管理行业的市场竞争分析
物业管理行业的市场竞争分析近年来，随着城市化进程的不断加快，物业管理行业迎来了快速发展的机遇。
然而，随之而来的也是激烈的市场竞争。
本文将从市场规模、竞争格局、发展趋势等方面进行物业管理行业的市场竞争分析。
一、市场规模物业管理行业是一个庞大的市场，涉及住宅、商业、工业等各类物业。
根据统计数据显示，我国物业管理行业市场规模不断扩大，年均增速超过10%。
据预测，未来几年内，我国物业管理市场规模将继续保持较高增长。
市场规模的扩大，一方面是由于城市化进程的推动，城市人口不断增加，需要更多的住宅和商业物业；另一方面，人们对居住和工作环境的要求也越来越高，对物业管理服务的需求也相应增加。
二、竞争格局目前，物业管理行业的竞争格局相对分散。
市场上存在着大型物业管理公司、中小型物业管理公司以及一些个体经营者。
大型物业管理公司通常具备较强的资金实力和专业化管理能力，能够提供全方位的物业管理服务；中小型物业管理公司则更加灵活，能够根据客户需求提供定制化的服务；个体经营者则主要在小区内提供简单的物业管理服务。
在竞争中，大型物业管理公司通常具备一定的优势。
首先，它们拥有更多的资源和资金，能够投入更多的人力和物力进行市场推广和品牌建设；其次，大型物业管理公司通常具备更完善的管理体系和技术支持，能够提供更高效、更专业的物业管理服务。
然而，中小型物业管理公司和个体经营者也有自己的竞争优势，如更灵活的服务模式和更亲近的客户关系。
三、发展趋势随着社会经济的不断发展，物业管理行业也呈现出一些新的发展趋势。
首先，物业管理行业正朝着专业化、细分化方向发展。
随着市场竞争的加剧，物业管理公司需要提供更专业、更精细的服务，以满足客户多样化的需求。
因此，物业管理行业将进一步细分为住宅物业管理、商业物业管理、工业物业管理等不同领域，以更好地适应市场需求。
其次，信息技术的应用将成为物业管理行业发展的重要推动力。
随着物联网、大数据等技术的发展，物业管理公司可以通过智能化系统实现对物业的远程监控和管理，提高工作效率和服务质量。
当今物业管理行业发展现状与发展趋势
当今物业管理行业发展现状与发展趋势引言概述：物业管理行业作为现代城市管理的重要组成部分，承担着维护社区秩序、提供优质服务等职责。
随着城市化进程的加快和人们对生活质量的要求不断提高，物业管理行业也面临着新的挑战和机遇。
本文将从行业现状和发展趋势两个方面进行分析，旨在探讨当今物业管理行业的发展情况和未来发展的方向。
一、行业现状1.1 市场规模扩大随着城市化进程的不断推进，物业管理行业的市场规模逐年扩大。
越来越多的住宅小区、商业综合体和办公楼等需要专业的物业管理服务，这为物业管理企业提供了广阔的发展空间。
1.2 服务内容丰富传统的物业管理主要涉及到基础设施维护、安全管理等方面，而现在的物业管理已经从简单的维护管理向全方位的服务转变。
如社区活动组织、生活配套服务、绿化环境维护等，物业管理企业提供更多元化的服务，以满足居民和商户的需求。
1.3 技术应用普及随着信息技术的发展，物业管理行业也逐渐引入了各种智能化技术。
例如，智能门禁系统、智能巡检设备等，提高了物业管理的效率和便利性。
同时，物业管理企业还通过互联网平台提供在线服务，方便居民和商户的沟通和反馈。
二、发展趋势2.1 精细化管理随着城市化进程的加快，物业管理行业正朝着精细化管理方向发展。
通过引入先进的管理理念和技术手段，物业管理企业将更加注重细节和个性化服务，提升居民和商户的满意度。
2.2 绿色环保随着人们对环境保护意识的增强，物业管理行业也将更加注重绿色环保。
在绿化环境维护、垃圾分类处理等方面，物业管理企业将积极采取措施，推动可持续发展。
2.3 数据化运营随着大数据和人工智能技术的快速发展，物业管理行业将更加注重数据化运营。
通过收集和分析居民和商户的需求数据，物业管理企业可以更好地优化服务流程，提高管理效率。
三、发展机遇3.1 城市化进程加速随着城市化进程的加速，物业管理行业将迎来更多的发展机遇。
新建小区、商业综合体等的增多，将为物业管理企业提供更多的项目合作机会。
中国物业管理行业竞争分析
中国物业管理行业竞争分析一、行业概况中国物业管理行业是指对公共建筑、住宅小区以及商业地产等进行综合性管理的产业，其主要责任包括维护和保护物业价值、提供舒适的居住和工作环境，以及促进业主与租户之间的良好关系等。
随着城市化进程的加速和房地产市场的快速发展，中国物业管理行业迅速崛起并取得了显著的发展成果。
然而，随之而来的是越来越激烈的竞争环境。
二、竞争对手分析1. 国有物业管理企业在中国物业管理行业中，国有企业一直占据主导地位。
这些企业通常由政府直接或间接控制，具备较强的资源和政府关系，能够获取大型项目的承接机会。
然而，由于其机构体系较为庞大、决策效率相对较低，国有企业在服务品质和市场反应速度方面存在一定的弱点。
2. 私营物业管理企业随着市场经济的发展，私营物业管理企业逐渐崛起。
这些企业通常具备较高的灵活性和创新能力，能够更快地适应市场变化和满足个性化需求。
然而，由于其规模相对较小，私营企业在承接大型项目和获取资源方面存在一定的局限性。
3. 外资物业管理企业随着中国对外开放的深化，越来越多的外资物业管理企业进入中国市场。
这些企业通常具备先进的管理理念和技术，能够提供更高水平的服务。
然而，由于其对本土市场的了解相对不足，并且面临文化差异等挑战，外资企业在中国物业管理行业的竞争中面临一定的难题。
三、市场需求与趋势1. 服务升级随着人们生活水平的提高，对于物业管理服务的要求也越来越高。
在过去，简单的保洁、维修和保安等服务已经无法满足人们的需求。
未来，物业管理企业需要提供更加细致和个性化的服务，如社区文化活动组织、健身设施管理等，以提高业主的满意度。
2. 技术创新随着科技的不断进步，物业管理行业也面临着数字化和智能化的转型。
物业管理企业需要将信息技术和人工智能等先进技术应用于管理工作中，以提高效率和服务质量。
例如，通过智能门禁系统、物业app等工具，提供便捷的居住体验和高效的管理流程。
3. 绿色可持续发展随着环境保护意识的提升，绿色可持续发展已经成为社会关注的焦点之一。
物业管理行业的现状与前景展望
物业管理行业的现状与前景展望引言：物业管理是城市发展中不可或缺的一环。
随着城市化进程的不断加速，物业管理行业也得到了前所未有的发展机遇。
本文将重点探讨物业管理行业的现状以及未来的发展前景。
一、物业管理行业的现状1. 行业规模的扩大随着我国城市化进程的推进，物业管理行业也得到了迅速的发展。
根据数据统计，目前我国物业管理企业数量超过十万家，行业规模已经达到数万亿元。
物业管理行业成为了城市服务的重要组成部分。
2. 行业专业化程度提升过去，物业管理主要由业主委员会或业主自己负责，管理水平参差不齐。
而如今，物业管理机构逐渐出现并承担起物业管理角色，提供专业化的服务。
专业的物业管理企业不仅能提供高效的日常运维工作，还能提供修缮、设备管护等更加专业化的服务。
3. 技术手段的广泛应用随着科技的进步，物业管理行业也逐渐引入了各种先进的技术手段。
例如，智能化系统的应用，使得管理工作更加便捷高效。
监控系统、智能停车系统以及数据分析等技术的运用，为物业管理行业带来了可持续发展的机遇。
二、物业管理行业的前景展望1. 增长潜力巨大随着城市化进程的加速，未来物业管理行业的发展空间将继续扩大。
预计未来几年，我国城市人口规模将继续增长，需要更多的物业管理服务。
因此，物业管理行业将有巨大的增长潜力。
2. 专业化水平将进一步提升随着国家对物业管理行业的规范化要求日益提高，专业化水平将成为企业竞争的关键。
未来物业管理企业需要进一步提升服务质量，加强员工专业培训，以适应市场需求的不断变化。
3. 技术创新将引领发展随着科技的不断进步，物业管理行业也将迎来更多的技术革新。
智能化设备、物联网技术以及人工智能的应用将成为未来物业管理行业发展的重要方向。
通过技术的创新应用，物业管理行业将实现更高效、便捷的管理模式。
4. 水平发展与绿色建筑的结合未来，物业管理行业将与绿色建筑理念结合，提倡可持续发展。
通过实施节能减排、资源回收等措施，减少对环境的不良影响，推动行业绿色化、可持续发展。
物业行业现状及发展趋势分析论文
物业行业现状及发展趋势分析论文一、引言物业管理作为一个重要的行业，在城市化进程中扮演着至关重要的角色。
物业管理涉及的范围广泛，包括房地产开发、物业维护、社区服务等多个方面。
随着城市规模的不断扩大和人口的增长，物业管理行业也随之迅速发展。
本文将就物业行业的现状及未来发展趋势进行分析，以期对该行业的未来发展提供一定的参考。
二、物业行业现状1. 市场规模随着城市化进程的推进，物业管理市场规模不断扩大。
在当前社会经济发展的背景下，物业管理市场呈现出较为繁荣的态势。
据统计数据显示，我国物业管理服务市场规模近年来呈现逐年增长的趋势，市场总量不断飙升。
2. 行业结构物业管理行业结构日益趋于多元化。
传统的物业管理服务商主要以房地产开发商和物业管理公司为主，但随着市场需求的逐渐增加，相关服务提供商也在不断涌现，物业管理行业生态逐渐完善。
3. 技术应用随着信息技术的不断发展，物业管理行业也逐渐迈入智能化时代。
物业管理企业开始积极引入智能化技术，如物联网、大数据分析等，以提升服务质量和效率，满足客户需求。
三、物业行业发展趋势分析1. 智能化发展未来，物业管理行业将更加智能化。
随着物联网、人工智能等技术的不断发展，智能化物业管理将成为发展的重要方向。
智能化的优势在于提高管理效率、节约资源，提升居住体验，将成为物业管理行业的发展主线。
2. 服务升级未来，物业管理企业将逐渐向服务型企业转变。
除了传统的维修保养服务外，物业管理企业还将提供更多的增值服务，如家政服务、健康管理等，以提升客户满意度，树立良好的品牌形象。
3. 生态化发展未来，物业管理行业还将向生态化方向发展。
在城市可持续发展背景下，物业管理企业将扮演起更加重要的角色，推动建设“绿色社区”，提倡环保节能理念，保护自然资源，促进社区和谐发展。
四、结论综上所述，物业管理行业作为一个重要的服务行业，在城市化进程中发挥着至关重要的作用。
当前，物业管理市场呈现出较为繁荣的态势，行业结构逐渐多元化，智能化技术开始广泛应用。
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我国物业管理行业研究-行业竞争分析、发展趋势
5、行业竞争分析
（1）行业竞争状况
我国物业管理行业管理规模巨大，物业管理企业众多，行业正处在快速整合、由分散逐步集中的阶段。
同时物业管理行业服务规模前十名企业持续扩大业务规模，2018年管理面积均值达2.2亿平方米，为百强企业管理面积均值的5.93倍，规模优势明显。
在城镇化水平不断提高、居民收入及人均住房建筑面积快速增长、物业服务需求持续旺盛的背景下，龙头企业顺应市场发展，坚持规模化扩张，巩固区域内优势地位，实现管理规模新一轮增长。
伴随着行业集中度提升，不同层级的物业管理企业表现出不同的竞争特点，短期来看由于发展空间巨大，竞争形势较为缓和，但随着部分已经建立起品牌优势，并且有着强大资源的企业加速扩张渗透，未来竞争情况将会趋于激烈。
（2）行业内主要企业
1）万科物业
万科物业是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年。
万科物业以“让更多用户体验物业服务之美好”为使命，贯彻“住宅商企两翼齐飞”发展战略。
根据《万科企业股份有限公司2018年度报告》，2018年万科物业实现外部营业收入97.96亿元，同比增长33.0%；在职员工人数80,116人。
2）中海物业
中海物业集团隶属于中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团,是中国首批一级资质物业管理企业，自1991年在中国内地开展物业管理服务，2015年10月在香港联交所主板上市。
根据中海物业2018年报，其2018年度营业收入41.5亿港元，其中物业管理服务收入37.5亿港元；在管物业类型包括住宅社区、商用物业和政府物业等多种形式，服务面积超过1.4亿平方米。
3）雅生活服务
雅生活服务成立于1997年成立，2018年2月在香港联交所主板上市，是雅居乐集
团旗下物业服务板块。
雅生活服务囊括了物业服务、资产管理、公共服务和社区商业四大板块，着力从主流住宅、高端豪宅、旅游地产的物业品质服务，社区商业经营以及专业、高端的商业管理和公建类物业服务四方面，为大小业主打造美好幸福生活。
截至2018年12月31日，雅生活服务物业管理范围覆盖全国24个省市自治区，服务类型涵盖主流住宅、高端豪宅、旅游地产、商业、写字楼等多种业态，管理面积1.38亿平方米，拥有逾500个项目，服务业主逾100万人，员工数量18,859人。
2018年雅生活服务实现营业收入33.77亿元人民币，其中物业管理服务收入16.25亿元人民币。
4）绿城服务
绿城物业服务集团有限公司于1998年10月成立，是一家以物业服务为根基，以服务平台为介质，以智慧科技为手段的大型综合服务企业。
2016年7月12日，绿城服务集团有限公司在香港交易所主板正式挂牌上市。
截至2018年末，绿城服务业务已覆盖全国29个省、直辖市和自治区，以及137个城市，服务的物业类型涵盖市政公建项目、城市综合体、商务写字楼、别墅、公寓、学校、足球基地和高科技产业园等，接管、咨询及代管的在管项目1,236个，管理面积1.7亿平方米。
2018年度绿城服务营业收入67.1亿元人民币，其中物业管理服务收入44.6亿元人民币。
5）碧桂园服务
碧桂园服务控股有限公司创立于1992年。
经过27年的稳健发展,业务涵盖住宅、商业物业、写字楼、多功能综合楼、政府及其他公共设施、产业园、高速公路服务站、公园及学校等多种业态。
截至2018年末，碧桂园服务控股有限公司业务覆盖中国31个省或自治区直辖市，共280多个城市，在管物业项目840个，管理面积1.82亿平方米，服务超140万户业主。
2018年度碧桂园服务营业收入46.8亿元人民币，其中物业管理服务收入34.5亿元人民币。
6、行业发展趋势
（1）技术创新与模式创新推动增值服务多样化，收入结构更加完善，业务规模持续发展
领先的物业管理企业突破传统框架，借力新技术、新模式，实现规模业绩提升。
头部物业管理企业嫁接移动互联网、大数据、云计算等新技术，持续创新服务模式，延伸服务链条，打磨个性化、差异化和定制化产品，优化服务供给，拓宽收入来源，完善收入结构，不断挖掘物业服务的附加值和边际效益。
根据《2019中国物业服务百强企业研究报告》，2018年，我国百强物业管理企业多种经营收入均值达17,290.65万元，同比增长28.02%。
一方面，物业管理企业积极满足业主美好生活需求，不断丰富业主增值服务种类，提升业主及住户生活体验；2018年，业主增值服务收入占比达54.40%，其中，空间运营收入占比达22.33%，房屋经纪、电商服务及社区金融占比分别为18.35%、13.90%及10.17%，家政服务及养老服务占比分别达8.01%和5.39%。
另一方面，物业管理企业开展针对地产开发商等的非业主增值服务，在多种经营服务收入中的占比达45.60%。
随着商业模式的升级和优化，增值服务生态布局的逐步完善，我国百强物业管理企业多种经营收入均值及净利润均值持续攀升。
2018年，我国百强物业管理企业多种经
营收入的业绩贡献度为19.51%，较2017年增加1.31个百分点，多种经营净利润均值占比达44.30%，同比上升2.62个百分点，成为企业盈利的关键增长点，持续释放更多盈利潜力。
（2）专业化分工和服务质量持续提升
我国百强物业管理企业持续增加外包项目比例，优化服务提效能，有效管控成本，保障盈利空间。
根据《2019中国物业服务百强企业研究报告》，2018年，从基础业务外包项目数量占比来看，清洁业务外包项目数量占总项目数量的60.38%，绿化业务外包项目数量占比为43.34%，分别同比增加0.13和0.20个百分点；设备维护养护和秩序维护业务外包项目数量占比分别为37.01%和24.90%，较2017年分别增长0.17和0.22个百分点。
领先物业管理企业集中精力打磨核心业务，将技术门槛较低的业务外包，实现了服务实施和监督的分离，物业服务企业基于自身专业判断，对外包公司的服务质量作出客观评价，以良性互动和评价机制促进服务质量水平持续提升。
同时，领先物业管理企业通过持续提高所在城市的项目密度，提升单一城市业务规模，形成规模效应，推动集约化管理，最大限度实现资源共享，提升人均管理效能，有
效管控成本，提升盈利空间。
（3）理性并购渐成拓展业务规模、提速发展的重要手段
龙头物业管理企业在兼并收购的浪潮中趋于理性，用更加高质量、高效的方式对潜在标的进行优选投资，主要从完善产品和区域布局等角度开展并购，促进规模稳中有升。
2017年万科物业以并购、参股合作等方式，收购耀江物业、德润物业等物业服务企业，合理扩张企业服务规模。
雅生活服务的收购策略是收购行业内领先、资产优质的物业服务企业，短期内有效扩大业务规模及地区覆盖范围。
2018年4月，雅生活服务以2.05亿元收购紫竹物业51%的股权，通过收购拓展业务规模及覆盖范围，提升企业在长三角的影响力和市场竞争力。
（4）以客户需求为导向的优质服务深入人心，以“优价”换“优质”渐成共识服务质量领先的物业管理企业以客户需求为核心，通过不断丰富多元化服务链条，全面提高服务品质，进一步促进企业品牌和形象的快速提升。
随着人们对美好生活的向往，人们越来越愿意以“优价”换“优质”来满足更高的服务需求，物业服务质量领先企业正是凭借日常服务的高质量和高满意度，全面提升物业服务费收缴率及续约率。
龙头物业管理企业大多以服务为本源，铸就高品质物业服务，
用更好的品质为客户带去舒适的生活。
（5）有品牌与资源优势的企业将会进一步扩大市场份额，行业进一步集中2018年服务规模前十名的物业管理企业或借助开发企业资源，或强化市场拓展，或凭借智能化平台、创新商业模式等，不断扩大管理规模，进一步巩固和提升行业领先地位。
根据《2019中国物业服务百强企业研究报告》，服务规模前十名企业2018年管理面积均值为22,034.58万平方米，是百强企业均值的5.93倍；进入城市均值146个，是百强企业均值5.03倍；管理项目数量均值1,127个，是百强企业均值5.87倍，强者愈强的趋势显著。
（6）商业物业、办公物业、产业园物业、公众服务物业等住宅物业以外的细分市场进一步发展，专业化程度持续提升，服务逐渐精细化
目前我国物业管理行业仍然以住宅物业管理服务为主，根据《2019中国物业服务百强企业研究报告》，2018年，百强企业住宅物业服务费收入占基础物业服务总收入的比重最大，达到45.79%。
于此同时，商业物业、办公物业、产业园物业、公众服务物业等住宅物业以外的细分市场也在进一步发展，一些有独特竞争优势的物业管理企业
在细分领域着力打造核心竞争优势，坚持专业发展道路，根据细分市场客户的需求，运用新技术、新模式提供精细化的物业管理服务产品，提高业主满意度。
细分市场物业管理服务专业化程度逐渐提升，服务趋于精细化。