微信运营流程规范

推送频率：每周2 — 4次。
4、微信数据规范 每周一次（周五） 每月一次（月末） 统计内容 用户统计 图文统计 消息统计 用户管理分析：一段时间内用户数的增长、取消关注及用户属性
统计时间 数据统计
数据统计
群发图文消息分析：发达人数、阅读人数和转发人数等分析 用户消息分析：评论人数、点赞人数等分析
内容调整：根据统计分析的数据进行内容栏目的调整及时间和频率上的调整
2、微信内容规范
微信文字内容规范
1、群发字数：1000个 字符、400个汉字以内 2、图文结合 3、内容题材多样化
图片格式规范
1、图片尺寸：
639*355px 2、图片大小：<2M 3、格式：jpg/png/gif等
内容排版
1、采用图片+文字的模
式进行编辑文章
3、微信推送规范
推送时间：午饭间：11:30—12：30 或 下班后：17：00—19:00
2、推广方式
线上：
• • • 微博渠道推广 QQ群、论坛、贴吧等网站 寻找商务合作渠道
线下：
• ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ会现场宣传
精细化运营公众账号：
• • 微信内容：通过优质内容进行朋友圈病毒传播，吸引用户关注 微信活动：通过微信有奖活动吸引用户关注
•
口碑传播：为用户做好服务，内容做出创意和价值
刮刮卡 砸金蛋 幸运大转盘 一站到底 抢话费、流量 投票 签到 ...... ......
活动时间
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活动目的
礼品刺激，吸引关注 礼品刺激，吸引持续关注 礼品刺激，吸引持续关注 培养用户忠诚度，活跃氛围 礼品刺激，吸引关注 礼品刺激，吸引关注 活跃氛围，吸引持续关注
注：活动时间说明：可根据具体工作或时间需要安排单个活动，也可商务合作。
微信、微博运营流程规范
目录
一、 二、
标准规范 日常运营规范
三、
营销推广规范
一、标准规范
1、微信标题规范 2、微信内容规范
3、微信推送规范
4、微信数据规范
1、微信标题规范
字数
群发图文消息的标题不超过32个字符
字体
微软雅黑或宋体、小四、黑色
技巧
标题前带强烈的引导词或者数字要有逻辑性、 煽动性、引导下
二、日常运营规范
1、流程控制
内容制作：
• 上午完成选题/图片/编辑
发布与互动： • • 内容发布 及时互动
2、粉丝管理
粉丝分析： • • 增长分析 话题分析
行为偏好： • 产品偏好
•
• •
信息偏好
娱乐偏好 针对性策略
三、营销推广规范
1、活动方式
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9
活动名称