供水技术现状调研报告
火场供水调研报告

火场供水调研报告调研背景:近年来,由于火灾事故的频发,火场供水成为了一个重要的问题。
火场供水的及时性和有效性,直接关系到灭火行动的效果和灭火人员的安全。
为了更好地了解和掌握火场供水的现状和存在的问题,特开展了本次火场供水调研活动。
调研目的:1.了解火场供水的现状,包括供水设施、供水能力等方面的情况。
2.探索火场供水存在的问题和挑战,为改善火场供水提供依据。
调研方法:1.文献调研:对国内外相关文献进行收集,了解火场供水的基本情况。
2.实地调研:前往多个消防单位,进行采访和观察,了解其火场供水的情况。
调研结果:1.供水设施:根据调研结果显示,大多数消防单位都配置了消防水泵车、水源车等供水设施,可以迅速将水源送达火场。
2.供水能力:经过实地观察和采访,火场供水的供水能力存在较大差异。
一些消防单位在火场供水中,供水能力不足以满足灭火需求,导致灭火行动受阻。
而一些消防单位则能够迅速供水,确保灭火行动顺利进行。
3.供水问题:火场供水中存在的问题主要包括以下几个方面:(1)水源的选择不合理:一些消防单位水源选择不当,不利于火场供水。
(2)供水设施的老化:一些供水设施年限较长,存在一定隐患,影响供水效果。
(3)供水能力不足:部分消防单位的供水能力无法满足需要,导致火场灭火行动受限。
改进措施:针对上述存在的问题和挑战,提出以下改进措施:1.加强火场供水设施的更新和维护,确保其稳定性和可靠性。
2.研究并采用科学合理的水源选择方案,提高供水效果。
3.通过技术手段和培训,提升消防人员的火场供水能力,确保其能够迅速供水。
调研结论:本次调研结果表明,火场供水存在一定的问题和挑战,需要加强管理和改进。
通过对供水设施的更新和维护、科学合理的水源选择方案及提升消防人员的供水能力,能够有效地提升火场供水的效果和安全性。
关于供水企业精细化管理,提升降本增效水平的调研报告 -回复

关于供水企业精细化管理,提升降本增效水平的调研报告-回复关于供水企业精细化管理,提升降本增效水平的调研报告一、引言供水企业在现代城市规划与运行中扮演着至关重要的角色。
为满足居民和工业用户的用水需求,供水企业需要不断提升自身的管理水平,以降低成本并提高效率。
本调研报告旨在深入了解供水企业在精细化管理方面的挑战和机遇,分析提升降本增效水平的有效途径。
二、供水企业面临的挑战1. 城市化进程的加速对供水企业提出了更高的要求。
人口增长和城市扩张导致用水需求的不断增加,供水企业需要采取相应的措施来应对增长的压力。
2. 供水设施的老化问题。
许多供水设施年代久远,存在损坏和漏水等问题,导致了供水效率的下降和维修成本的增加。
3. 管理体制和流程的滞后。
传统的供水企业管理模式相对滞后,缺乏精细化管理的能力,导致资源的浪费和效率的低下。
三、提升供水企业降本增效的途径1. 更新供水设施和技术通过更新供水设施并采用先进的供水技术,供水企业可以提高供水效率和质量,同时减少漏水和损失。
还可以引入智能化管理系统,通过远程监控和数据分析优化供水过程,减少不必要的浪费。
2. 引入精细化管理的理念供水企业应当引入精细化管理的理念,从生产、运营、人力资源等各个环节进行优化。
通过优化生产计划和资源调配,减少冗余和浪费,提高生产效率。
优化人力资源的配置,提供培训和技能提升机会,鼓励员工参与管理决策,提高整体效益。
3. 提高供水企业的信息化水平信息化技术的发展提供了很多机会来提升供水企业的管理水平。
例如,建立客户信息管理系统,通过精确的数据分析为客户提供更好的服务。
还可以利用大数据技术分析水资源的使用情况,为供水企业提供决策支持。
4. 积极开展与相关利益相关方的合作供水企业应积极与政府、社会组织和用户等利益相关方合作,共同解决供水领域的问题。
政府可以提供政策支持和资金投入,社会组织可以提供技术咨询和培训支持,而用户可以提供反馈和需求信息,促进供水企业改进和创新。
供水经营情况调研报告

供水经营情况调研报告根据对供水经营情况进行的调研,以下是关于供水经营情况的报告:一、市场概况:供水是一项基础公共服务,对人们的生活、经济和社会发展至关重要。
随着城市化进程的不断推进,人口增长和经济发展,供水市场逐渐扩大。
供水企业面临的主要竞争是来自其他供水企业以及地下水和自备井等替代水源的竞争。
市场需求日益增长,供水企业应不断提升服务质量,满足市场需求。
二、经营状况:1. 供水企业的规模逐渐扩大,投资和资产规模增长较快。
随着城市规模的扩大和生活水平的提高,供水企业的服务范围也在不断扩展。
2. 供水企业的供水能力不断提升。
通过引进技术和设备,供水企业的供水能力得到了较大提升,能够更好地满足市民对水资源的需求。
3. 供水企业的水质监测和管控日益完善。
提供高质量的饮用水是供水企业的重要使命之一,因此水质监测和管控是供水企业必须关注的重要方面。
目前,供水企业的水质监测和管控机制不断完善,确保水质符合国家和地方的相关标准。
4. 供水企业的设备更新和维修保养力度较大。
随着供水设备的老化和磨损,供水企业积极进行设备的更新和维修保养,以确保供水设备的正常运行和服务质量。
5. 供水企业的服务质量和用户满意度有待提高。
尽管供水企业在设备更新和水质管控方面取得了较大进展,但用户对于供水企业的服务质量和水价等方面还存在一定的不满意。
供水企业应加强用户需求调研,提升服务质量,以提高用户满意度。
三、挑战与机遇:1. 水资源紧缺和水污染问题。
随着城市化进程的加速推进,水资源日益紧缺,水污染问题也日益严重。
供水企业应提高节水意识,通过科学管理和水资源优化配置等措施,有效应对水资源紧缺与水污染问题。
2. 户籍制度改革带来的市场变化。
户籍制度改革增加了人口流动性,供水市场出现新的需求和竞争。
供水企业应积极应对市场变化,调整市场策略,灵活应对市场需求的变化。
3. 技术创新带来的机遇。
随着技术的不断进步,供水企业应积极引进新技术和设备,提高供水的可持续性和质量,打造具有竞争力的供水品牌。
供水管理调研报告(精选3篇)

供水管理调研报告(精选3篇)供水管理调研报告篇1一、基本情况运河上的水库及八座枢纽拦河闸,是运河流域内具有防洪和兴利供水功能的重要水利工程。
工程自建成以来,为促进流域社会经济发展起到了巨大作用。
由于该流域地处温带半干旱、半湿润季风气候区,多年平均降水量608.4毫米,全流域人均和每公倾平均水资源量分别为440立方米和4500立方米,均为全国平均水资源量的1/6,水资源短缺状况十分严重。
同时流域内水资源年际变化大、年内分配不均、地区差异大,加之随着流域社会经济的快速发展,水污染日趋严重,使得有限的水资源供需矛盾更加突出。
据调查,河系下游的沧州市多年平均可供水量8.4亿立方米,而实际需水量为13.7亿立方米,缺水量为5.3亿立方米,供需比为61.3%。
上游的、两市水资源人均占有量也仅为全国平均值的1/4和1/7。
其中,沧州市由于地下水过量开采,已形成严重的地下漏斗。
市地下水的开发利用程度也达到了117%,已属明显过度开发状态。
二、供水及管理工作现状现状(一)水库供水水库位于漳河中上游,地处的交界处,总库容13亿立方米,兴利库容6.3亿立方米,控制流域面积18100平方公里。
承担着市的工、农业和城市居民生活用水任务。
供给两市的工、农业水是通过渠道输送的,城市生活是通过有压和无压管道输送的,其供水管理是由局所属的水库管理局负责。
据统计:水库平均每年供给两市的总水量为2亿立方米左右。
(二)拦河闸供水运河上具有供水功能的7座拦河闸,均在流域中下游的卫运河和漳卫新河上。
这些工程每年拦蓄上游来水,给山东、两省沿河地区的工农业和生活用水提供水源,其供水管理单位为xx局所属的水闸管理局。
由于两岸引水口均由地方水利部门管理,给供水管理带来很大困难,水费收取率不足30%。
近几年,上游来水较少,还经常出现河道干枯的状况,年均供水量也仅在1.5亿立方米左右。
三、存在的问题及原因分析虽然本流域水资源十分短缺,但由于水资源配置不合理、管理不到位等诸多因素造成的水资源利用效率低、浪费现象依然十分严重。
供水集团调研报告

供水集团调研报告供水集团调研报告一、调研目的本次调研旨在了解供水集团的经营状况和未来发展方向,为企业的决策提供依据和参考。
二、调研方法1. 采访:与供水集团的高层管理人员进行面谈,了解企业的战略规划和运营情况。
2. 文献资料:翻阅供水集团的公司文件和年度报告,了解企业的历史发展和财务状况。
3. 现场观察:参观供水集团的生产设施和运营中心,直观了解企业的生产流程和管理方式。
三、调研结果1. 运营情况根据供水集团提供的数据和文献资料显示,该企业目前正处于稳定增长阶段。
在过去几年里,供水集团的营业额持续增长,并且市场份额逐渐扩大。
企业的供水能力和设备维护水平均得到了提高,客户满意度稳步上升。
2. 发展方向供水集团在未来计划通过以下几个方面来进一步发展:(1) 提高供水质量:通过引进新的水处理技术和设备,提高供水的水质,确保客户的用水安全。
(2) 拓展市场:除了在本地区加强市场份额外,供水集团计划向周边地区扩展业务,以增加收入来源和市场竞争力。
(3) 加强管理:引进先进的管理理念和技术,改进内部流程和组织结构,提高工作效率和企业竞争力。
(4) 探索新的业务领域:除了供水服务外,供水集团还计划进一步拓展相关的业务领域,如水资源管理、污水处理等,以实现多元化发展。
3. 面临的挑战和解决方案虽然供水集团的运营状况良好,但仍然面临一些挑战:(1) 水资源限制:由于地区的水资源有限,供水集团需要在供水能力和客户需求之间做出平衡。
(2) 竞争压力:供水行业竞争激烈,供水集团需要不断提高服务质量和降低运营成本,以保持市场竞争力。
(3) 法律法规改变:随着环境保护意识的提高,相关的法律法规也在不断变化,供水集团需要及时了解并适应新的法规要求。
为了应对这些挑战,供水集团计划采取以下措施:(1) 技术创新:继续研发和引进先进的供水技术,提高供水质量和供水效率。
(2) 市场营销:加强市场营销活动,提高品牌知名度和客户满意度。
水系统调研报告

水系统调研报告水系统调研报告本次调研主要对水系统进行了深入研究,以下是调研报告的主要内容。
一、目的和背景:水是人类生活中不可或缺的资源,保障水的安全供应对于每个国家和地区都至关重要。
本次调研旨在了解水系统的现状、问题和发展趋势,为水资源的合理利用和保护提供参考。
二、调研方法:通过实地走访、网络调查和文献阅读的方式,收集了大量的相关数据和信息,并进行了整理和分析。
三、水系统现状:1.供水方面:调研发现,供水系统的设施和技术在不同地区的发展状况存在较大差异。
一些发达国家和地区已经建立了先进的供水系统,能够实现稳定、高效的水资源供应;而一些发展中国家和地区仍然存在供水不足、质量不佳等问题。
2.排水方面:在城市化进程快速推进的背景下,排水系统的重要性日益凸显。
但是,一些城市的排水系统存在老化、设施落后等问题,无法满足城市快速发展的需求,导致城市排水不畅、内涝等情况频发。
四、存在问题:1.供水方面:(1)水资源利用不合理,一些地区水资源浪费严重;(2)供水设施老化、损坏等问题,影响供水的稳定性和水质;(3)供水服务水平不够高,一些地区居民供水权益难以保障。
2.排水方面:(1)排水设施老化、容量不足等问题,无法应对城市快速发展的需求;(2)城市排水管网漏损率高,浪费了大量的水资源;(3)排水管理不规范,导致城市内涝频发。
五、发展趋势:1.供水方面:(1)加大水资源利用的监管和管理力度,鼓励节水和水资源的可持续利用;(2)提升供水设施的技术水平,改善供水的稳定性和水质;(3)完善供水服务体系,提高居民供水的便利度和满意度。
2.排水方面:(1)加大对排水系统的投入,改善设施和设备条件,提升排水能力;(2)加强排水管网的维护和管理,减少漏损率,合理利用水资源;(3)改善城市排水规划和管理,加强抗洪排涝能力的建设。
六、结论和建议:本次调研发现,供水和排水系统在不同地区存在各种各样的问题,需要进一步加大投入和改革力度。
二次供水调研报告

二次供水调研报告根据对二次供水调研的分析和数据收集,以下是关于二次供水状况的报告:1. 背景介绍二次供水是指将居民用水处理后再次供给家庭和企业的一种水务服务。
它解决了供水不足、水质不合格等问题,并提高了供水效率和使用水源的灵活性。
2. 调查方法我们采用了问卷调查和实地访谈相结合的方式进行调研。
问卷调查覆盖了不同居民和业主群体,涉及他们对二次供水的了解、接受程度以及对水质、供水压力等方面的评价。
实地访谈则针对水务公司、供水设施运营商等相关方进行了深入访谈。
3. 调研结果a. 了解情况:大多数受访者对二次供水的概念和作用有一定了解,但对具体的运作方式和技术原理还不够清楚。
b. 接受程度:约80%的受访者表示愿意使用二次供水,并认为它是解决水资源短缺的一种有效方式。
c. 水质评价:绝大多数受访者认为二次供水的水质符合饮用水标准,但仍有少部分受访者对水质存在一定疑虑。
d. 供水压力:超过70%的受访者认为二次供水的供水压力与传统供水方式相比没有明显差异。
4. 调研问题a. 技术创新:二次供水技术在不同地区的发展程度不一,此外,如何有效净化水源也是一个需要解决的问题。
b. 接受周期:尽管大多数受访者表示愿意使用二次供水,但需要一定的时间让更多人接受和适应这种新的供水方式。
c. 沟通宣传:提高公众对二次供水的认识和了解是很重要的,水务公司应加大对广大居民的宣传力度,消除误解和顾虑。
5. 建议基于以上调研结果,我们向相关部门提出以下建议:a. 加大技术研发力度,提高二次供水设施的净化效果和供水稳定性。
b. 在推广过程中注重宣传工作,加强公众对二次供水的认知和理解。
c. 定期进行水质检测,并向公众公开检测结果,提高对二次供水水质的信任度。
d. 加强与居民的沟通和互动,及时解答居民的疑问和顾虑。
根据以上的调研结果和建议,可以看出二次供水在解决水资源短缺和提高供水效率方面有着巨大的潜力,但同时也面临着一些挑战和需要进一步探索解决的问题。
我国管道直饮水现状的调研报告

我国管道直饮水现状的调研报告【调研报告】我国管道直饮水现状一、背景介绍管道直饮水作为近年来我国饮用水安全的重要举措之一,受到了广泛的关注和推广。
管道直饮水是指通过建立合规水源、进行适当的净化处理,将天然水源直接引入市政供水管道进行供应的一种饮用水方式。
本文旨在调研我国管道直饮水的现状,分析其存在的问题和发展前景。
二、现状调研结果1. 管道直饮水的普及情况在我国多个大中城市,管道直饮水已经普及并成为主流饮水方式。
这些城市通过投资建设合规水源,采用多种技术手段进行水质净化处理,为居民提供安全、便利的饮用水。
但在农村和部分小城市,管道直饮水的普及率相对较低,供水质量有待改善。
2. 水质安全问题管道直饮水的关键在于确保供水的水质安全。
调研发现,尽管大多数城市的直饮水达到了相关标准,但个别地区或小区的供水质量仍存在问题。
其中,一些老旧小区的供水管网老化、居民私拉乱接等问题,可能导致供水受到污染,水质不达标。
3. 设备建设和维护情况在城市中,建设直饮水设备和管网是实施管道直饮水的关键环节。
调研显示,一些地区对直饮水设备和管网的投入不足,导致设备老化、维修不及时等问题,影响供水质量稳定性和水质安全。
4. 居民使用情况和认知程度调研显示,部分地区居民对于管道直饮水的认知程度较低,对直饮水设备的使用方法和维护不够了解。
同时,一些居民习惯于购买桶装水或其他饮用水,认为直饮水的质量不可靠。
这些问题不利于管道直饮水的推广和使用。
三、存在问题和挑战1. 地区差异明显我国各地区在经济发展水平、资金投入、技术水平等方面存在较大差异,导致管道直饮水在不同地区普及程度不一。
加大对农村和小城市的扶持力度,解决其饮水安全问题仍是一个挑战。
2. 技术和设备更新换代管道直饮水所需的净化技术和设备长期以来一直在不断更新换代。
更新换代带来了更高的水质净化效果,但也需要适应新技术的应用和设备的维护,增加了供水厂和相关部门的压力。
3. 用户认知和习惯改变居民的认知和习惯改变是推广管道直饮水面临的重要问题。
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供水技术现状调研报告摘要:供水水质和服务直接关系到广大人民群众和社会各个方面,因此世界各国均把提高供水水质和改善供水服务列为供水企业部门的主要工作目标。
国际水协提出的口号是供应洁净的水,瑞士提出分分秒秒供应洁净的水,日本提出以低廉的价格持续供应洁净的水。
中国建设部编制的《城市供水行业2000 年技术进步发展规划》(简称《规划》)提出“二提高” (提高供水水质、提高供水安全度),“三降低”(降低电耗、降低药耗、降低漏水率)的目标。
这表明各国的供水部门正在结合自己的国情为实现这些目标而进行工作。
本报告是从供水所关联的几个方面的主要技术现状加以汇总,以便于在制定我们的供水技术发展计划时可进关键词:供水技术供水水质一、水源由于水源的水质直接影响净水的生产和供水水质,所以各国十分注重水源的环境保护,不仅有相关的法律法规做为加强水源管理的法律依据和基础,而且普遍建立了水质连续监测信息网络系统,可以及时掌握水源水质的变化与采取相应对策。
有些国家对水源,例如水库所存在的一些问题,像藻类问题有采取技术措施加以解决。
我国最大的处理工程是深圳东深源水生物硝化工程。
该工程是采用生物曝气处理水中的有机污染物和氨氮。
规模为400万立方米/ 天。
二、净水处理1. 净水水质标准各国水质标准的指标归纳起来可分为三类:细菌学指标,有毒有害物质指标及感官性指标。
世界卫生组织及美国等国家均认为细菌学指标是极端重要的,因为它能在同一时间内造成大片人群发病或死亡。
有毒有害物质指标是防止长期积累导致慢性病或癌症的指标,确定的原则是人终身慑入而无觉察的健康风险。
感官性水质不良可能是水源污染的反映,会导致消费者对供水水质安全性发生怀疑、产生厌恶,不一定会影响健康。
由于用户评价水质主要是从感官性指标,因此,这些指标要达到用户可接受的程度。
世界卫生组织是世界性权威组织,它制定的《饮用水水质准则》是世界各国制定国家标准的参考依据。
1993年修改的准则列出指标为135项,其中98 项有指导值。
现在我们的水质标准指标是35 项。
建设部制定的供水行业2000 年技术进步规划中对一类水司又增加了54 个目标性指导。
所以总的趋势是供水的水质标准要求提高。
例如感官性指标中的浊度指标,世界卫生组织的准则要求浊度不能超过5NTU平均值小于1NTU欧共体水质标准最大允许浊度值为4NTU目标值为0.4NTU。
美国标准规定任何时候浊度不得超过5NTU滤后水浊度小于1NTU其中95%以上的水样要小于0.5NTUL日本水标准要求浊度小于2NTU 审美性标准要求出厂水浊度小于0.1NTU 管网水小于1NTU。
目前国内大城市和新的水厂出厂水浊度多是小于1NTU。
2. 生产工艺由于对水质要求标准的提高国外许多水厂在过去水厂采用传统的工艺的状况下进行更新改造和工艺改进以提高出厂水的水质达到高标准的要求。
主要的目标是把水的浊度降低去除细菌、有机物和解决用氯消毒所产生的副产物等问题。
所采用的方法除了加强常规的沉淀过滤水处理之外主要是采用增加与处理和深度处理。
预处理和深度处理的概要情况是:(1)生物预处理:对于水样有轻度微污染和有机物存在的情况时采取生物预处理降解和去除水中有机物的措施。
(2)利用臭氧做为氧化、消毒剂或用高锰酸钾以及过氧化氢为氧化剂改善处理水的水质。
(3)活性炭过滤:设置颗粒活性炭滤池是深度处理的工艺措施(有的为臭氧活性炭滤池)。
水通过活性炭过滤可以吸附水中的有机物和去色、嗅、味改进饮水的质量和口感。
(4)慢滤处理:主要是利用慢滤池所具有的生物过滤的作用进一步降低浊度与去除水中的有机物。
但由于其占地面积问题不如活性炭滤池应用普遍。
有的国家是把水送入地下进行天然过滤然后再抽上来利用。
国外臭氧活性炭过滤深度处理在欧洲、日本等许多国家采用普遍。
美国也在开始推广。
国内深圳为了改善水库水质建设了国内规模最大的生物预处理装置。
北京为了改善水质在水厂设置了臭氧活性炭过滤工艺。
增加深度处理需要投入和实施的时间。
因此在采用深度处理的同时仍然需要加强常规处理工艺。
对常规水处理工艺的加强与改进方面主要:(1)混凝药剂的改进:在水处理构筑物建成之后,要改进水处理的效果,其主要的一个措施是改进和应用高效能的混凝药剂和助凝药剂。
由于技术的进步,目前高分子助凝剂的应用已是日益广泛。
因为应用了高分子助凝剂可以减少絮凝剂的用量,这样不但可以使沉淀水的浊度改善,而且减少了水厂污泥的产出量,降低了污泥处理的成本。
最近天津水司对应用高分子助凝剂处理含藻水进行了应用研究,并在1999 年用于生产,有很好的效果。
(2)消毒药剂的改进:常用的消毒药剂是氯。
但用氯消毒,当源水含有机物时,可生成氯消毒的副产物,对人体有致癌的危险。
另外用氯对于灭杀隐性孢子虫需要很大的剂量和长的作用时间,但用臭氧消毒是有效的。
因此,国外臭氧应用替代一部分氯已是趋势。
由于输配水的需要,希望水厂供出的自来水要保持一定的剩余氯。
因此,有的水厂采用二氧化氯做为消毒剂。
目前,国内只有北京等1-2 个城市试验应用臭氧,尚未普遍。
(3)膜过滤:让水经过有微孔的滤膜进行过滤代替传统的煤砂滤料滤池,其可以滤除水中的悬浮物和细菌及病毒,滤后水质好。
随着技术的进步和膜成本的下降,膜过滤技术将会有更多的生产应用范围。
现在国外膜过滤水厂的数量在增加,但规模较小,国内基本尚未在城市水厂应用。
3. 水厂运营管理(1)国外的水厂已基本实现了:建立完整的水质在线连续监测系统,应用各种可靠的水质分析仪器仪表,实现对源水、处理过程中的水和处理后的水进行连续监测。
(2)应用计算机进行运营的监控和管理。
为了保证处理后的水质和达到科学管理和降低运营成本的目的,国外普遍应用计算机对水厂自动控制和管理。
生产运行人员很少,但能够自动保障水厂在安全经济条件下运营。
目前国内许多城市水厂均采用了计算机监控系统,运营水平较低。
、输配水管网系统1. 系统的运行管理1)供水系统的调度运营:国外的供水系统调度运营普遍利用计算机系统完成。
这一系统称为数据采集和监控系统。
其功能是可以通过遥讯系统,把应保证的供水系统的关键点的实际压力值遥测采集到调度中心。
然后利用计算机进行计算、进行预测和决策。
然后遥控调整水厂的供水(或控制阀门),以使供水系统的关键点达到要求的水质、水量保证值。
同时在供水系统发生,如爆管、漏水等事故时,其可以自动地进行分析做出合理的处理决策,可以保证供水系统安全、经济的运营。
(2)供水系统信息资料计算机系统(或称GIS 系统)供水系统管网的图纸及全部信息资料包括:管径、管材、铺设年限、地质状况、维修、更新记录等等全部储存在计算机。
便利调度运营人员、外勤、管网修理和用户服务人员及规划管理人员利用。
(3)供水管网模型的建立和应用为了便于供水系统的实时调度需求,满足管网管理(更新、改进和管网水质控制)的需要,国外一般均建立了实际管网系统的模型,应用模型可以实时进行水量预测、运行分析、计算,帮助供水调度进行决策和制定更新、改造的计划。
目前国内这方面尚处于起步的阶段,上海市自来水公司正在利用世界银行的贷款进行以上三项改造,尚未全部完成。
北京市也在开始起步。
2. 管网的维护与运营(1)漏水的探查地下供水管网因受环境条件、施工质量、管材质量、埋设年限和工作状况各方面的影响,会出现漏水,而其中有些是隐藏在地下,不能直接人为发现。
为了降低漏水所造成的经济损失,往往需要由专门的漏水探查人员利用漏水探测仪器进行管道漏水探查。
而后加以修复解决。
因为埋设在道路上的管道受交通和噪音的干扰,一般不在白天进行检漏,多是安排在夜间进行漏水探查作业。
为了减少大量漏水探查人员的消耗,现在国外有可以直接安装在管道上的漏水声音探测记录装置,可以在管道发生漏水时自动记录下来,并可以发出无线信号,由现场采集巡回车辆接受探测装置发回的信息。
管理人员可以根据所采集的信息发现有漏水现象的地点,加以解决。
2)新管道材料的应用国外主要是广泛应用中、高密度聚乙烯(PE管材)管做为输、配水管道的材料。
目前国内PE管材应用尚处于起步,配套的管件品种规格较少。
这种管材的优点是输水阻力小、不结垢,使管网水质有保证。
(3)管道更新施工技术埋设年代久远的地下水管道,因管材腐蚀、漏水等原因需要更新,但又因为地面交通等原因,不能开挖路面重新更新旧有管道时,国外许多是在原管位上进行更新。
(a)在输送量允许之下,把原来老管经过内部清理之后,用口径稍小的聚乙烯管穿入原铺设的管内形成新管,用新管做为输配水管利用。
由于聚乙烯管内壁光滑阻力小,所以虽然新管比原管的口径小,但输水量仍能够保持原管的输水量。
(b)另外也有用水泥砂浆、高分子涂料或聚乙烯套衬等涂衬在原水管的内壁,恢复原管的内壁光洁,满足输水要求,而不是穿入新管的方法。
(c )如果在采用以上的老管内穿管或涂衬的方法不能满足输水能力时,也能利用将老管胀破后再穿入和原管同直径的新管的更新方法。
(4)施工维护装备水平国外设备装备水平高于国内,尤其是在无沟施工技术装备方面。
四、收费和用户服务1. 用水的计量和收费(1)水的计量:一般用户是由水表进行计量,然后根据实际用水量进行收费。
传统的读验水表的工作是由人来进行。
为了减少读验水表的人员,提高效率和效益,现在有的国外公司开始应用能发出无线讯号的水表,可以由移动的汽车去采集水表的用水量讯号,而不需要再到每个用户去直接读表采集用户的用水量。
此外,也有的自来水公司采用预付费的IC 卡水表系统,让用户到自来水公司预先购水,然后将购水的数量输入用户家中的智能单元,便可以用水,当所购水量接近耗尽时,智能单元会向用户发出警示,提醒用户再去购水。
这种预付费水表系统和传统的先用水后验表收费的方式不同。
可以达到减少到用户验读水表的工作。
目前,国内基本上是传统的读验水表方式。
个别城市在试用远传集中验读水表方式或预付费的IC 卡水表系统。
天津市现在也开始了预付费IC 卡水表系统的应用,但范围很小。
2)水费核收目前国外的用水量经读表取得耗水量之后的数据是输入计算机,然后统计、核算、开出收费单据寄给用户,用户支付的支票汇总转入银行等全部操作在计算机系统上进行。
国内及天津的情况基本相同,做到应用微机系统进行用户水量核收工作,派员收费和银行代收结合进行水费的收取。
和国外的水平相比较有一定程度的差距。
2. 用户服务为了搞好用户服务、满足用户需求,发达国家的供水企业均有服务中心,利用电话直接处理用户的各种问题,包括:用水、水质、水费等等。
服务中心电话对供水问题是采用24 小时服务,对于有关水费问题不分节假日工作。
例如英国约克郡水务公司的服务中心有125条线路、75个人员工作,日受话量达2000 个。
目前国内几个大的水司已建立了服务电话热线网络。
天津也建立了供水服务的热线。