中国项目管理知识体系20110719
项目管理知识体系
第一章绪论项目管理知识体系包含了许多内容，它是对项目管理专业知识的一个总结，正如法律、医药和会计等其它专业一样，这一知识体系也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提高。
整个项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广泛加以应用的传统经验，而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。
本章将对几个关键术语进行定义和解释，并且给出全文的梗概，主要包括以下几个主要内容：1．1本文的目的1．2什么是项目1．3什么是项目管理1．4与其它管理方式的联系1．5相关的工作1．1本文的目的本文最根本的目的是要向大家介绍已经被普遍认可、接受的项目管理知识体系的基本内容。
"普遍认可"意味着在此所介绍的理论和实践经验在大多数时候对于大多数项目来讲都是适用的，这意味着大家对于这些理认和实践的价值用途已达成了广泛的一致。
但是，"普遍认可"并不是说这些理论和实践经验可以或者应该适用于所有的项目。
什么是对项目适用的，这应该由项目管理工作组做出决定。
作者也希望为大家探讨项目管理提供一本专业（术语）的通字典，项目管理是一个相对年轻的专业，因此在各种项目的实际运作中有大量相同类似的工作，但所使用的术语却很少相同。
本文为任何对项目管理感兴趣的人提供了一个基本的参考，主要适用于：（当然也不局限于此）·项目经理和项目组的其他人员·项目的客户和其他项目涉外人员·项目经理的主管·有下属参与项目工作的部门经理·进行项目管理和相关课程教学工作的教育工作者·项目管理及相关领域的顾问和专家·对项目管理人员进行培训的培训师由于本文在内容上还不够深刻和广泛，因此仅为大家提供了一个基本的参考。
附录E所讨论的是对项目管理应用的扩展，附录F给出了有关项目管理上的进一步的信息采源。
本文也被项目管理研究院采纳，作为其学科专业发展计划的常用教材，包括：·项目管理专业人员资格认证·项目管理教育等级认证1．2什么是项目需要组织来实施完成的工作。
项目管理知识体系
项目管理知识体系项目管理知识体系是指项目管理领域中所包含的知识和技能，它是项目管理人员在实践过程中所需要掌握和运用的一种综合能力。
项目管理知识体系由国际组织和标准制定机构制定并发布，是项目管理人员进行项目管理工作的基础和指导。
项目管理知识体系包括项目管理的五大过程组和十大知识领域。
首先，项目管理的五大过程组包括：启动、规划、执行、监控和收尾。
这五大过程组构成了项目管理的全过程，涵盖了项目管理的各个方面。
启动过程组主要包括项目的启动和授权，确定项目的目标和范围。
规划过程组主要包括项目的范围、时间、成本、质量、风险、资源等各个方面的规划。
执行过程组主要包括项目的实施、资源的调配和任务的分配。
监控过程组主要包括项目的进度、成本、质量、风险等各个方面的监控和控制。
收尾过程组主要包括项目的总结、验收、交付和结算。
其次，项目管理的十大知识领域包括：整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。
整体管理涵盖了项目管理各个方面的综合管理能力。
范围管理主要包括项目的范围定义和范围控制。
进度管理主要包括项目的工期计划和进度控制。
成本管理主要包括项目的预算编制和成本控制。
质量管理主要包括项目的质量标准和质量控制。
资源管理主要包括项目的人力资源和物质资源的调配和管理。
沟通管理主要包括项目参与方之间的信息交流和沟通。
风险管理主要包括项目风险的识别、评估、控制和应对。
采购管理主要包括项目的采购计划和采购合同的管理。
干系人管理主要包括项目干系人的分析、管理和沟通。
项目管理的知识体系是项目管理人员进行项目管理工作的指南和依据。
通过学习和掌握项目管理的知识体系，项目管理人员可以对项目进行全面、有效的管理，提高项目的成功率和绩效。
项目管理知识体系的应用也在不断发展和完善，随着项目管理理论和实践的不断推进，项目管理知识体系也将不断更新和迭代。
在项目管理实践中，项目管理人员需要根据具体项目的特点和需求，结合项目管理知识体系中的相关知识和技能，制定和执行合适的项目管理计划和措施。
《中国项目管理知识体系》初稿定稿工程项目管理特训活动计划于201
《中国项目管理知识体系》初稿定稿工程项目管理特训活动计划于2010年底正式启动作者：暂无来源：《经济》 2011年第1期由联盟项目管理专业委员会、清华大学老科协项目管理专业委员会和中项技工程技术研究院等单位联合研发的《中国项目管理知识体系》1.0版本（CPMBOK1.0）于2010年11月完成了初稿编制，计划于2010年12月初完成基本稿，并于2011年1月向社会各界公布。
《中国项目管理知识体系》（CPMBOK）是专门为社会各界提供的一个关于项目管理活动的知识模型，为项目管理者、学习者、研究者和服务人员提供的一个参考标准。
将为我国1000多万各行各业的项目管理工作者、100多万项目管理技术的学习者提供一个新的技术工具。
《中国项目管理知识体系》（CPMBOK）是在《中国项目管理技术和应用体系大纲》（CPMO）的基础上修改而成的。
该体系充分吸收了《中国项目管理技术和应用体系大纲》（CPMO）的核心技术和整体思路，增加了学习内容和解释，减少了技术指标和操作内容，降低了学习难度和专业深度，加强了宏观结构的表示，简化了整体结构，深化了重点内容的知识性。
《中国项目管理知识体系》（CPMBOK）是我国在全世界项目管理领域的一项重大创新，与其他项目管理领域内的知识体系相比，拥有十五个第一：1. 第一次界定项目是以“时间和发展”为核心的活动；2. 第一次系统采用“立体项目管理”的理念；3. 第一次系统提出“三维项目管理”和“四维项目管理”模型；4. 第一次绘制出“项目空间”和“项目立体结构”；5. 第一次提出“项目空间设计”的创意；6. 第一次提出和界定“项目管理是管理的四大表现形式之一”的理念；7. 第一次提出和总结“项目具有性质准则”；8. 第一次明确和制定“项目管理技术标准”；9. 第一次提出和阐述“项目量值管理”；10. 第一次明确区分“项目管理高度层级”；11. 第一次提出“项词、项语”的概念；12. 第一次系统划分和界定“项目工具”；13. 第一次系统区分和界定“项目管理能力”；14. 第一次明确主张“项目所有权”的概念；15. 第一次提出项目具有“内务”和“外交”。
19项目管理基础及知识体系
19项目管理基础及知识体系一、项目管理的基本知识一、项目的定义：项目是为提供一项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。
二、以下活动都是项目：开发新产品或服务，如一款新手机；改变企业治理结构或其他组织结构、人员配备或作风，实施全新的经营流程；开发或购买新的信息系统；向火星发射探测器；在互联网上建立电子商务网站；影视创作等等。
三、项目的特点：临时性；独特的产品、服务或成果；逐步完善；资源约束；目的性；临时性：每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间，项目是一次性的。
独特性：项目创造的可交付成果，是独特的。
渐进性：项目是逐步完善的过程，是分步、连续的积累，如需求的完善。
四、项目目标：项目目标是指实施项目所要达到的期望结果，即项目所能交付的成果或服务。
项目可以有一个目标，也可以有多个目标。
项目目标要量化，定义清晰的项目目标将最有利于提供定义项目成功与否的标准。
它包括成果性目标和约束性目标。
项目的三个基本目标是时间、成本、质量标准。
五、项目目标的特性：不同的优先级、层次性、多目标性。
六、项目与日常运作的区别不同点项目日常运作目的独特的常规的，普通的责任人项目经理部门经理持续时间有限的相对无限的持续性一次性重复性组织结构项目组织职能部门考核指标以目标为导向效率和有效性资源需求多变性稳定性七、项目与战略项目经常当做实现组织战略计划的一种手段。
战略考虑是项目批准的依据。
八、项目被批准的典型战略考虑（依据）：市场需求运营需要客户要求技术进步法律要求九、典型的信息系统项目特点：十、项目管理的定义：把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。
项目管理方法的核心是目标管理风险管理相结合。
十一、项目管理的理解：1.项目管理师一种管理方法体系、管理模式，而不是任意的一次管理过程。
2.项目管理的对象、目的。
项目管理的对象是项目，即一系列的临时任务。
3.项目管理的任务、职能。
项目管理的职能与其他管理的职能是完全一致的，即是对组织的资源进行计划、组织、指挥、协调、控制。
项目管理知识体系 ppt课件
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项目风险产生的原因
IBM咨询集团发现68%的顾客/服务器项目耗时太长、55%的项 目成本超出预算。
《财富》公布超过80%的负责人对企业业务流程在造（BPR） 的工作感到失望。
1、项目的未来性 2、项目的复杂性 3、项目环境的变化
4、项目中人的因素
工程项目中的风险有什么?环境?合同?人身?质量?时间?等等.
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2.3 项目成本管理
项目成本管理又被称为项目造价管理，是有关项目成本和项目价值
两个方面的管理，是为保障以小的成本实现大的项目价值而开
展的项目专项管理工作。
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项目成本管理的作用：
1．确定和控制项目的成本 2．考虑项目全生命周期的成本 3．使用价值工程等方法节约成本和时间
4．为项目相关利益主体提供成本和效益信息
项目范围管理的重要意义 1. 2. 3. 为项目实施提供任务范围的框架 对项目实施进行有效的控制
为项目绩效度量提供基线 4. 为项目最终交付提供依据
2019/2/8
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项目范围管理的主要工作
项目提出
项目起始
项目决策
产出物分解
项目范围界定
工作包分解
范围正确
项目范围确认
范围认定
工作范围计划
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“高级管理人员往往花费80%的时间以不同的形式 进行沟通，普通管理者约花50%的时间用于传播信
息”
《Effective Communication》 Ludlow,R. “约75%的信息传播是由视觉来领悟的，语言只传
播约20%的信息”
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沟通过程的一般模式
项目管理知识体系
项目管理知识体系项目管理知识体系为题项目管理是一门综合应用学科，旨在通过有效的方法和技术来达到项目的预期目标。
项目管理知识体系是指对项目管理领域内的概念、原则、方法和技术进行总结和归纳，形成的一套系统化的知识体系。
本文将对项目管理知识体系进行详细介绍和分析。
一、项目管理知识体系的结构项目管理知识体系包含十个主要知识领域，分别是：项目整体管理、项目积分管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。
这些知识领域相互关联，互相支持，构建了一个完整的项目管理知识体系。
1. 项目整体管理项目整体管理是项目管理知识体系的核心领域，包含项目启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的管理过程。
项目经理需要制定项目目标、项目范围、项目进度和项目成本等关键要素，确保项目顺利完成。
2. 项目范围管理项目范围管理涉及到项目目标的明确、范围的规划、需求的收集和变更的控制等方面。
项目经理需要确保项目活动在范围内进行，以满足客户的需求和期望。
3. 项目进度管理项目进度管理主要包括工作分解结构（WBS）的制定、活动的排列和时间的估算等内容。
项目经理需要制定项目进度计划，确保项目在规定的时间内完成。
4. 项目成本管理项目成本管理包括项目预算的制定、成本的估算和成本的控制等方面。
项目经理需要通过有效的成本管理，确保项目能够在预算范围内完成。
5. 项目质量管理项目质量管理包括质量计划的制定、质量控制和质量改进等环节。
项目经理需要制定质量标准，确保项目交付的成果符合客户的要求和标准。
6. 项目资源管理项目资源管理涉及到项目团队的组建、资源的分配和资源的协调等方面。
项目经理需要合理分配项目资源，确保项目能够按计划进行。
7. 项目沟通管理项目沟通管理包括信息的收集、信息的传递和信息的存档等环节。
项目经理需要建立有效的沟通机制，确保项目团队之间和项目团队与相关方之间的信息畅通。
项目管理知识体系课件
最终完成 所有项目 管理过程 组的所有 活动，正 式结束项 目或项目 阶段
项目收尾
项目管理知识领域-整合管理
项目章程的作用与意义
记录和反映干系人的需要和期望 在发起组织与执行组织之间建立关联 项目章程的批准标志着项目正式启动 授权项目经理在项目中使用组织资源
制定项目章程
输入
1.合同（如果适用） 2.项目工作说明书 3.商业认证 4.事业环境因素 5.组织过程资产
项目管理知识领域-整合管理
指导与管理项目执行
为项目目标实施相关过程的工作 执行项目管理计划中确定的工作 执行已批准的变更请求 输出相关的可交付成果 收集工作绩效信息并提交报告
项目管理知识领域-整合管理
指导与管理项目执行
输入
1.项目管理计划 2.批准的变更请求 3.事业环境因素 4.组织过程资产
第四单元
项目整合管理
课程目的
1. 项目整合管理概念与定义 2. 制定项目章程 3. 制定项目管理计划 4. 指导与管理项目的执行 5. 监控项目工作 6. 实施整体变更控制 7. 结束项目
项目整合管理
项目管理知识领域-整合管理
项目整合管理中的过程
制定项 目章程
正式批准 项目或项 目阶段
制定项目 管理计划
整合变更控制
审查变更请求，批准并管理变更 谨慎、持续地管理变更，以维护成果 确保经过批准后的变更纳入修改后的基准中 完整的记录变更请求的影响
项目管理知识领域-整合管理
整合变更控制
输入
1.项目管理计划 2.批准的变更请求 3.变更请求 4.事业环境因素 5.组织过程资产
工具与技术
1.专家判断 2.变更控制会
输出
1.变更请求状态（更新） 2.项目管理计划（更新） 3.项目文件（更新）
中国工程项目管理知识体系
中国工程项目管理知识体系
中国工程项目管理知识体系是指针对我国工程项目管理的需求
和特点，以工程项目管理理论和实践为基础，构建起的一个完整的、系统的、可操作的知识体系。
它以工程项目为核心对象，涵盖了工程项目管理的各个方面，包括项目计划管理、项目执行管理、项目控制管理、项目变更管理、项目风险管理、项目质量管理、项目采购管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目干系人管理等。
其目的是为了提高工程项目管理的效率和水平，确保工程项目顺利完成，达到预期目标。
中国工程项目管理知识体系包含多个层次的知识，从宏观的项目管理哲学、方法论到微观的技术细节，全方位地考虑了项目管理的各个方面。
在中国工程项目管理知识体系中，建立了一套完整的管理流程，并将之系统化和标准化，以提高项目管理的规范化和标准化程度。
此外，中国工程项目管理知识体系还包括了一系列的工程项目管理工具和技术，如PERT/CPM网络图、风险评估、质量控制、成本控制、变更管理等，这些工具和技术可以帮助项目经理更好地完成项目管理工作。
综上所述，中国工程项目管理知识体系是工程项目管理领域的重要理论体系，对提高我国工程项目管理水平具有重要意义。
通过加强对中国工程项目管理知识体系的学习和应用，可以更好地指导工程项目管理实践，提高工程项目管理质量，推动我国经济持续健康发展。
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《中国项目管理知识体系-C-PMBOK2006》
中国项目管理知识体系的研究工作开始于1993年，是由中国（双法）项目管理研究委员会/中国优选法统筹法与经济数学研究会项目管理研究委员会（PMRC）发起并组织实施的。
PMRC成立于1991年，1996年加入国家项目管理协会（IPMA）
2001年7月正式公开出版了《中国项目管理知识体系-C-PMBOK2001》,2006年，新版《中国项目管理知识体系-C-PMBOK2006》
随着人类的发展，人类有组织的活动分化为二种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“作业或运作”(Operations)，如企业日常生产产品的活动；另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施等。
经验式的项目管理—项目的管理MOP（传统项目管理）—项目化管理MBP（新项目管理）现代项目管理MPM
项目管理知识体系指南-美国项目管理学会(PMI-PMBOK2004)：
九大领域/职能（44个基本过程），五个过程组（启动、计划、执行、控制、收尾）（运作型任务管理只中间三个过程）
广义的项目概念：项目是一次性任务
项目利益相关者是指积极参与项目或其利益受到项目成败影响的个人或组织。
包括客户、决策制定者、供应商、项目团队、政府有关部门、项目用户、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等。
一个项目的完成需要多方面的人员或组织参与才可能实现。
项目管理团队必须弄清谁是本项目的利益相关者，明确他们的需要和期望是什么，然后对这些期望进行管理和施加影响，确保项目获得成功。
项目管理直观概念就是“对项目进行管理”
项目管理的概念：项目管理是一种基于系统思想与权变理念，面向对象的组织管理方法论。
项目利益相关者沟通策略？
项目概念阶段
机会研究、方案策划、可行性研究、项目评估、项目决策
项目开发阶段
启动：项目章程的确定、项目经理的任命、项目计划的编制（范围、质量、组织、采购、进度、资源、费用、风险管理规划、沟通规划……）项目启动会议，指派项目主管
项目描述包括项目背景、目标
项目背景描叙的内容：项目试想、项目环境构成和分析、项目发起人情况、利益相关者分析支持该项目的相关政策、具体的项目介绍；描叙的依据；背景研究的结果
项目描述表p70
项目实施阶段
采购招标：基本特征-平等性、竞争性、开放性，基本原则：公开、公平、公正、诚实信用
四阶段：招标准备、投标准备、开标评标、决标签约
项目结束阶段
项目资料验收（验收报告，归档）、项目交接或者清算、费用决算、项目审计、
项目后评价（目的：肯定成绩、总结经验、研究问题、吸取教训、提出建议、改进工作；特点：现实性、客观性、全面性、反馈性）
项目风险管理
目标：增加项目积极事件的发生概率和影响程度，降低项消极事件的发生概率和影响程度，在风险成本低的条件下，使项目风险产生的总体影响达到项目利益相关者满意的水平。
风险管理规划的主要内容(方法、角色和职责、预算……) p199
风险识别包括：风险的来源、产生的条件、风险特征、影响程度（单一风险对费用、进度、质量的影响度p209）
安全管理：方针—安全第一、预防为主；组织机构；职责；规章制度，安全措施；安全教育；检查考核（p216）
冲突管理（内部）p224
沟通p274
要有渠道，有信息，要有效
沟通的类型：人际沟通和组织沟通；语言沟通和非语言沟通；正式沟通和非正式沟通
沟通的方式：语言沟通的优缺点；书面沟通的优缺点p276 正式沟通（上/下/平行沟通）
内容简介
《中国项目管理知识体系(C-PMBOK2006)(修订版)》从项目管理学科的高度，结合其实际应用性学科的特点，系统地呈现了项目管理的理论方法体系和实践过程规范，具有集理论前沿性、知识系统性、内容权威性、表述概要性于一体的鲜明特色。
全书共有9章，在逻辑上分为三大部分。
第一部分即第1章，为项目管理学科的体系框架，内容包括项目管理学科的形成与发展，项目管理学科定位及中国项目管理知识体系结构。
第二部分包括第2～8章，为面向临时性项目组织的项目管理知识，第2章介绍了项目和项目管理的基本概念，项目管理的基本内容、思路和特点；第3、4、5、6章以项目生命周期为线索，分别介绍了项目概念阶段、开发阶段、实施阶段及结束阶段相关的项目管理知识；第7章以项目管理职能领域为线索，介绍了项目范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、信息管理、风险管理、采购管理和综合管理九大领域相关的项目管理知识；第8章介绍了项目管理中经常用到的基本方法和工具。
第三部分即第9章，为组织项目化管理，系统介绍了长期性组织项目化管理的体系框架与主要方法。
编辑推荐
《中国项目管理知识体系(C-PMBOK2006)(修订版)》特点：
◆以构建项目管理学科体系框架为导向
c－fMBOK2006（修订版）明确了项目管理学科的定位，界定了项目管理学科的知识范畴，构建了项目管理学科的知识体系框架这是国际项目管理界以构建项目管理学科体系框架为直接驱
动目标的项目管理知识体系。
◆采用了“模块化结构”，便于知识的按需组合和更新
模块化结构是c-PMBOK2006（修订版）的另一大特点，为多线索组织项目管理知识体系框架提供了可能性。
同时，模块化结构也是cPMBOK2（306（修订版）开放性的保证。
◆拓展了项目管理的外延，长期性组织的项目化管理成为项目管理的重要组成部分
随着商业环境的变化和项目管理的发展，项目管理越来越多地为类似企业的长期性组织中各种各样的任务管理所采用．项目化管理（MBF’）即通过项目管理实施长期性组织的战略．成为长期性组织管理的发展方向。
项目管理的外延不断扩大，从面向一次性任务的管理，上升为一种面向对象的变化管理方法论。
◆提出了长期性组织项目化管理（MBP）的体系框架与主要内容
项目化管理作为变化环境中长期性组织的一种有效管理方式已得到人们的普遍认同。
c-PMBOK2006（修订版）从变化环境中长期性组织管理方法论的高度，提出了项目化管理的体系框架与主要内容。
◆以项目生命周期为主线组织项目管理知识模块，体现了项目管理作为实际应用性学科的特点项目的生命周期反映了项目白始至终一步一步实现项目目标的过程，以项目生命周期为主线组织项目管理的相关知识．有利于指导项目管理实践，体现了项目管理作为应用性学科的特点。
◆加强了项目概念阶段的内容，适应管理重心前移的发展要求
《中国项目管理知识体系.(C-PMBOK2006)(修订版)编写的主要目的是形成我国项目管理学科的基础性文件，构建项目管理学科体系框架。
同时兼顾了作为IPMA国际项目管理专业资质认证（IPMP）知识考核依据和标准的需要，是项目管理理论与实践工作者不可多得的案头书，也是国际项目管理专业资质认证（IPMP）知识考核的标准和依据，同时还可作为高等院校项目管理概论课程或企事业单位项目管理知识培训的教材或参考书。
本书目录
第1章项目管理学科体系框架
1.1 项目管理学科的形成与发展
1.2 项目管理学科的基本结构
1.3 中国项目管理知识体系框架
1.3.1 C-PMBOK2006的编写目的
1.3.2 C-PMBOK2006的知识范畴
1.3.3 C-PMBOK2006的体系框架
1.3.4 C-PMBOK2006的主要特点
第2章项目管理基础
2.1 项目
2.1.1 项目的概念
2.1.2 项目的属性
2.1.3 项目的分类
2.2 项目管理
2.2.1 项目管理的概念
2.2.2 项目管理的特点
2.2.3 项目管理的内容
第3章项目概念阶段相关知识
第4章项目开发阶段相关知识
第5章项目实施阶段相关知识
第6章项目结束阶段相关知识
第7章项目管理领域相关知识
第8章项目管理常用方法与工具
第9章项目化管理
附录A 中国(双法)项目管理研究委员会(PMRC)简介附录B 致谢
附录C 项目管理参考读物。