保险营销话术

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关于保险营销话术

关于保险营销话术

关于保险营销话术保险经典话术集锦1.留下一些可以用的东西给妻子儿女,而不是留下一些负担给他们照顾。

2.采纳行动虽得付出代价,但假设不采纳行动,付出的代价更大。

3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟。

4.人寿保险是在创造您最必需要的现金。

6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用。

7.如果您的孩子可以选择,他一定不会选择您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。

8.死亡不可以免费,而是要付出代价的。

10.寿险推销员是当您必需要钱捧着现金来,而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。

11.买保险就是养一个孝顺的儿子,二十年后一定会奉养天年。

12.保险就像热水瓶的开关,虽多花一点钱,却可以使小孩免受意外拖累。

13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产,衣、食、住、行等费用都是您的负债,而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产,去付那些帐单。

14.为何欧美人愈来愈有钱,因为有寿险,而中国人只存钱,存一千万分给四个小孩,一个人只能分到250万,250万再分给两个孙儿,愈分愈少,而保险只必需付少许的代价就可以买到一千万。

15.花一点钱减轻您肩上的负担。

16.天天都有人在拒绝保险,但也有很多人买;天天都有人在怀疑保险,但也有很多人得到保险利益。

17.棺材中装的是死人,不是老人。

19.买寿险如同和上帝签一个合约,确保这二十年或一辈子都没有问题,有问题他替我照顾。

21.购买人寿保险不是增加负担,而是承当责任。

22.当一个男主人身故了,太太必需要花更多的时间去赚钱养家,小孩不但没有了爸爸,也没有了妈妈。

24.很多人常说:“早知道……我就……。

〞如果不事先防范,等到灾害发生,一切都太迟了!27.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保险公司的帐户上,并没有花去。

29.孩子生病时,您不可以说:“等一下,等我有钱时再生病。

〞保险就是那笔钱。

30.关于您家庭的生活费,您会不会说合计合计?孩子的教育费您会不会合计?保险就是将来的生活费、教育费的代替品。

分红型保险一句话营销话术

分红型保险一句话营销话术

分红型保险一句话营销话术
1. 分红型保险就像一个会下金蛋的鹅,你不想拥有吗?例子:你看,王大爷买了分红型保险后,每年都能拿到不少分红呢,这多好呀!
2. 分红型保险,这可是给未来送钱的好宝贝呀!例子:咱邻居张阿姨靠分红型保险,现在晚年生活可滋润了,你还在等啥?
3. 嘿,分红型保险能让你的财富像雪球一样越滚越大哦!例子:小李买了之后,财富增长得可快了,你还不心动?
4. 分红型保险,不就是给你的生活加了一道保障和财富的彩虹嘛!例子:你想想,赵先生有了它,生活过得多安稳又富足。

5. 哇塞,分红型保险简直就是你的财富小天使呀!例子:我朋友买了后,那分红拿得可开心了,你也快来呀!
6. 分红型保险,这可是让你的钱袋子鼓起来的秘密武器呀!例子:你看人家老孙,靠这个日子过得多红火。

7. 嘿,分红型保险不是能让你的财富保值增值的好帮手吗?例子:咱小区的刘姐就靠它,财富稳稳当当的呢!
8. 分红型保险,难道不是给你未来送惊喜的魔法盒子吗?例子:我同事的家人买了,现在可幸福了呢,你不想这样吗?
9. 哇哦,分红型保险就是你的财富宝藏呀!例子:王大哥买了后,生活品质都提升了不少呢。

10. 分红型保险,这可是能给你带来稳稳幸福的好东西呀!例子:你瞧,隔壁那家人因为有它,过得多安心。

我的观点结论:分红型保险真的很不错呀,能带来财富和保障,大家真的可以考虑考虑呢!。

保险营销话术

保险营销话术

保险营销话术引言保险营销话术是保险销售过程中非常重要的工具。

通过恰当的话术,销售人员可以更好地传递产品信息,解决客户的疑虑,并最终促成保险合同的签订。

本文将介绍一些常用的保险营销话术,帮助销售人员提升销售技巧。

1. 建立共鸣在保险销售过程中,首先要与客户建立良好的关系,建立共鸣。

以下是几个常用的建立共鸣的话术:•“您好,我是XXX保险公司的代表,我的名字是XXX。

我是一名专业的保险顾问,为了保障您和您家人的未来生活,给您提供一些专业的建议。

”•“您知道目前很多人对于保险的认识还存在一些误区,您对保险有什么具体的关注点或疑问吗?”•“我们相信您对财富保护和风险防范一定有着迫切的需求,您愿意听我为您介绍一下我们的保险产品吗?”2. 产品介绍在与客户建立共鸣之后,销售人员需要详细介绍保险产品的特点和优势。

以下是一些常用的产品介绍话术:•“我们的保险产品具有灵活可定制的特点,您可以根据自己的需求选择不同的保障计划和费用方案。

”•“我们公司的保险产品采用先进的风险评估和精算模型,确保您能获得符合实际风险的保障。

”•“我们的保险产品涵盖了人寿保险、意外保险、医疗保险等多个领域,可以满足您在不同方面的保障需求。

”3. 价值展示除了产品特点和优势,销售人员还需要向客户展示购买保险产品的价值。

以下是一些常用的价值展示话术:•“通过购买我们的保险产品,您可以获得全面的财产和人身保障,避免因意外风险导致的财务困扰。

”•“我们的保险产品可以为您提供一定的投资回报,让您的财务状况更加稳定。

”•“购买我们的医疗保险产品,您可以享受到更好的医疗服务和更低的医疗费用。

”4. 处理客户疑虑在销售过程中,客户常常会有一些疑虑和顾虑。

销售人员需要有针对性地解答客户的疑虑,并提供相应的建议。

以下是一些常用的处理客户疑虑的话术:•“我了解您对保险的理解可能有一些误区,我们可以详细解释一下我们的保险条款和保险责任,以便您对产品有更清晰的了解。

万能险营销话术

万能险营销话术

万能险营销话术一、引言在保险销售中,对话术的运用是非常重要的一环。

特别是在销售万能险这类投资性保险产品时,销售人员需要具备一定的话术技巧,以引导客户理解产品特性、认可产品价值,并最终达成销售目标。

本文将介绍一些适用于万能险销售的营销话术。

二、引导客户关注风险与保障1.引出问题:“您是否考虑过未来的风险?有没有考虑过万一发生意外或疾病,家庭的经济安全会受到怎样的影响?”2.提供解决方案:“万能险是一种结合风险保障和投资理财的产品,不仅可以帮助您应对未来可能的风险,还可以在金融管理上提供更多选择。

”三、强调长期收益与增值潜力1.提示潜力:“通过投资于万能险,您可以享受到长期的投资收益,未来您的财富可能会得到更多的增值。

”2.举例说明:“与传统储蓄相比,您可以看到更大的增长,更有助于实现财务目标。

”四、强调灵活性与个性化定制1.强调灵活性:“万能险的交费期限、保障范围和投资选择都是可以根据您的需求和偏好进行个性化定制的。

”2.提供选择:“我们可以根据您的需求和风险偏好,为您制定一份独属于您的保险计划。

”五、回应客户疑虑与提供解答1.了解客户需求:“您对万能险产品有什么疑虑或担忧吗?”2.解答疑问:“让我为您解答疑问,帮助您更好地理解产品特性和优势。

”结语通过巧妙运用上述话术,销售人员可以更有效地引导客户了解、认可和购买万能险产品。

保险销售是一门沟通艺术,借助恰当的话术可以增强销售人员的说服力和价值。

在销售万能险产品时,务必注重客户需求,细心倾听客户反馈,努力为客户提供更好的保险服务体验。

希望以上话术能够对您的保险销售工作有所帮助。

祝您万能险销售顺利!。

保险营销话术大全

保险营销话术大全

保险营销话术大全1. 引言保险营销作为一种重要的销售技巧,对于保险销售人员来说至关重要。

良好的话术能够帮助销售人员与客户建立良好的沟通,增加销售成功的概率。

本文将为保险销售人员提供一些常用的保险营销话术,以帮助他们提高销售技巧和业绩。

2. 介绍客户需求在进行保险销售之前,了解客户的需求是非常重要的。

以下是一些介绍客户需求的话术:•“您对未来的生活有什么规划和计划?”•“您对风险的看法是什么?您认为自己有没有足够的保障?”•“您是否有家庭成员需要您承担经济责任?”•“您是否对意外事件感到担忧?希望有什么样的保障?”3. 产品介绍在进行产品介绍时,重点向客户展示产品的优势和特点,以下是一些产品介绍的话术:•“我们的保险产品具有全面的保障范围,包括意外事故、重大疾病、医疗费用等。

”•“我们的保险产品不仅可以提供保障,还可以帮助您积累财富和实现理财目标。

”•“我们的保险产品灵活多样,可以根据客户的需求和预算进行定制。

”4. 解决客户疑虑在销售过程中,客户往往会有各种疑虑和顾虑。

以下是一些解决客户疑虑的话术:•“我们的保险产品有专业的团队提供服务和理赔支持,确保您的权益得到保障。

”•“我们的保险产品经过专业评估和风险管理,风险较低。

”•“保险是一种长期的投资,我们的产品可以帮助您实现财务自由和保障家庭的目标。

”5. 激发客户购买欲望在销售过程中,激发客户的购买欲望能够增加销售成功的可能性。

以下是一些激发客户购买欲望的话术:•“保险是一种对未来的投资和保障,现在购买早享受,将来才能得到更好的保障。

”•“我们的保险产品可以帮助您避免意外事件给您带来的经济损失。

”•“购买保险不仅可以保障您的安全,还可以帮助您优化财务规划,实现财富增值。

”6. 总结和动作呼吁在销售谈判的最后阶段,总结和动作呼吁是必不可少的。

以下是一些总结和动作呼吁的话术:•“根据您的需求和情况,我认为我们公司的保险产品非常适合您。

”•“现在就购买我们的保险产品,您将立即享受到全面保障和专业服务。

卖保险的话术

卖保险的话术

卖保险的话术
1. 问候客户:您好,我是XXX保险公司的客服,请问您有什么需要了解的保险产品或者有什么问题需要咨询吗?
2. 了解客户需求:请问您对保险有什么具体的需求呢?比如保障范围、保额、保费等方面有哪些要求?我们可以根据您的具体情况推荐适合您的保险产品。

3. 介绍保险产品:我们有很多不同类型的保险产品,比如人寿保险、意外险、医疗险等,每种产品都有不同的保障范围和特点。

您可以根据自己的需求选择适合自己的保险产品。

4. 强调保险的重要性:保险是一种风险规避的方式,可以帮助我们在意外事故发生时得到经济上的保障。

无论是为自己还是为家人,购买保险都是非常必要的。

5. 解答客户疑问:如果您对保险产品或者购买保险的过程有任何疑问,都可以随时向我提问,我会尽力为您解答。

6. 提供保险方案:根据客户的需求和情况,我们可以为您提供一份详细的保险方案,包括保险产品的选择、保费的计算等内容,方便您更好地了解和比较不同的保险产品。

7. 引导客户决策:如果您对我们的保险产品感兴趣,我可以帮您完成购买的流程。

同时,我们也提供灵活的退保政策,如果您在购买后有任何不满意的地方,都可以随时联系我们进行退保。

8. 感谢客户:感谢您对我们公司的关注和支持,我们会一直为您提供优质的保险服务。

如果您有其他问题或者需要帮助,随时都可
以联系我们。

保险营销话术

保险营销话术

保险营销话术作为一名保险销售人员,我们需要掌握一些有效的营销话术,以吸引客户并促使他们购买保险产品。

以下是一些常用的保险营销话术,希望对您有所帮助。

1. 安全保障话术:- 我们的保险产品能够为您提供全面的安全保障,无论是意外事故还是突发疾病,我们都会为您提供财务支持,让您安心过日子。

- 在我们飞速变化的时代,突发状况常常会给我们的生活带来不确定性。

购买保险可以为您提供安全感,以防不测之事发生时能够得到及时的经济赔偿。

- 保险就像您的安全网,当您遇到困难或意外时,我们会为您提供财务支持并帮助您度过难关。

2. 健康保障话术:- 保险产品可以为您提供针对各种疾病的保障,如癌症、心脏病等。

这些疾病是我们身边的"隐形杀手",而保险可以为您提供及时的医疗费用保障。

- 您是家庭的顶梁柱,如果您生病了,家庭的生活将会面临困境。

购买保险可以为您提供全面的医疗费用保障,让您和您的家人放心。

- 医疗费用不断攀升,如果您没有保险保障,一旦发生重大疾病,可能会给您的家庭带来沉重的负担。

购买保险是为了您和家人的未来健康着想。

3. 退休保障话术:- 年龄不断增长,退休金成为了很多人关注的话题。

购买退休保险可以为您提供稳定的退休金,让您的晚年生活安逸无忧。

- 购买我们的退休保险,您可以享受到丰厚的养老金福利,这是一种保证您在退休后继续享受高品质的生活的方式。

- 如果您没有足够的退休金,将来的生活会面临很大的不确定性。

购买我们的退休保险是一种明智的选择,可以为您的退休生活提供经济支持。

4. 教育保障话术:- 如果您是一位有孩子的家长,购买教育保险是为了确保您的孩子将来能够接受良好的教育。

我们的产品可以为您提供全面的教育金保障,让您的孩子有一个美好的未来。

- 教育是孩子成长过程中最重要的一部分,而高昂的教育费用往往让家长感到压力。

购买教育保险可以为您解决这个问题,为您的孩子提供优质的教育机会,让他们充分发展潜力。

保险营销话术

保险营销话术

保险营销话术在当今社会,保险已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

然而,要成功地推销保险产品,并不是一件容易的事情。

一个优秀的保险营销人员,不仅需要具备扎实的专业知识,还需要掌握巧妙的营销话术,才能有效地与客户沟通,激发客户的购买欲望。

下面,就让我们一起来探讨一下保险营销话术的奥秘。

一、开场白开场白是与客户建立联系的第一步,至关重要。

一个好的开场白应该简洁明了、亲切自然,能够迅速吸引客户的注意力。

例如:“您好,我是保险公司名称的你的姓名,今天给您打电话,是想和您分享一些有关家庭保障的重要信息。

”或者“尊敬的客户,您好!感谢您一直以来对我们公司的关注,我是专门为您服务的保险顾问你的姓名,不知道您现在是否方便聊几句?”在开场白中,要注意语气的平和与友善,不要给客户一种强行推销的感觉。

同时,可以适当提及一些与客户相关的话题,如家庭、工作等,以拉近与客户的距离。

二、了解需求在与客户沟通的过程中,了解客户的需求是至关重要的。

只有了解了客户的需求,才能为客户提供合适的保险方案。

可以通过提问的方式来了解客户的需求,比如:“您觉得目前家庭面临的最大风险是什么?”“您对未来的养老生活有什么规划?”“如果不幸发生意外,您希望为家人留下怎样的保障?”在提问时,要注意倾听客户的回答,不要打断客户的讲话。

同时,要根据客户的回答,进一步深入地了解客户的需求和关注点。

三、产品介绍在了解了客户的需求之后,就可以有针对性地为客户介绍保险产品了。

在介绍产品时,要突出产品的特点和优势,同时要结合客户的需求,让客户明白这款产品如何能够满足他们的需求。

例如:“我们这款重疾险产品,保障范围广泛,涵盖了多种常见的重大疾病。

而且,一旦确诊,即可获得高额赔付,能够有效地解决您在治疗费用方面的后顾之忧。

”或者“我们的养老保险产品,具有收益稳定、长期保障的特点。

您可以根据自己的需求,选择不同的缴费方式和领取方式,为您的晚年生活提供坚实的保障。

”在介绍产品时,要避免使用过于专业的术语,要用通俗易懂的语言让客户能够理解。

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保险营销话术营销话术1、险种参考话术(1)车损险参考话术车损险是95%的客户都会上的最主要的险种,负责您自己车辆修车的费用。

比如行驶时刮了、蹭了,倒车时撞了柱子,保险公司按照条款赔偿修车的费用,建议您投保。

无论交强险还是商业三者险都是为对方保障的,车损险就是保障我们本车损失的,投保车险的客户基本都会选择购买的,现在就为您也加上吧。

(2)三责险参考话术除了交强险,您一定要保一个商业三者险做补充。

只保交强险对于经常在路上行驶的汽车来说,保障是远远不够的。

您别看交强险保额是12.2万,那可是分项赔偿的。

您知道吗,交强险在您有责的情况下对第三者的医疗费用最多赔1万,财产损失最多赔2000,现在医药费这么贵,就算看个骨折花上一两万都很正常。

再加上误工费、护理费……一万哪儿够赔的呀,所以您一定要选择一个商业三者险做补充。

对于商业三者险我建议您保10万的,因为5万三者保障还是低了一些,而且10万比5万三者就算加上不计免赔才贵了200块多一点,但保额提高了一倍,还是比较值的。

而且我跟您说,商业三者险赔起来可是不分项的,不管医疗费用还是财产损失费用都在这10万限额内出,多划算啊~(3)盗抢险参考话术如果您没有固定的车库或是上下班没有严格管理的停车场,或者经常去外地的建议您投保。

毕竟汽车是个贵重物品,不像其他的小物件,万一要是被偷盗,咱们自己损失的钱,可能需要辛苦工作好几年才能换回,不过现在要是加上这么一个保障,只需要加几百元,每天也就多花不要一元钱就能享受几万甚至几十万的保障呢。

(4)玻璃单独破碎险参考话术玻璃单独破碎险是车损险的附加险,保障您风挡和车窗玻璃单独破碎风险的,如果您经常上高速或去郊区郊游,容易被碾压飞起的小石头击伤玻璃,建议您投保。

挡风玻璃破碎的事故经常发生的,我相信您或者您的朋友都碰到过被前面车辆飞起的石子砸到,这很容易引起爆裂和破碎,如果不及时更换,不但会影响美观,更重要的是加大了安全上的隐患,但是平时咱们自己去换一块挡风玻璃也要好几百元,现在保您前后挡风加侧面4块玻璃也才一百来块钱,而且您可能也听说了,现在的贼胆子越来越大,很多盗抢者会用砸玻璃的方式去获取车内的财物,像这种情况也是属于我们赔付范围的,挡风玻璃很贵的,咱们这个玻破险花钱不多您看就帮您办理了吧~(5)车身划痕险参考话术比如车停在楼下,被人用钥匙划伤了,保险公司就负责赔偿。

如果没有您固定的车库或上下班没有严格管理的停车场,车龄又在3年内,我们建议您投保。

(6)不计免赔率参考话术不计免赔率条款就是保险公司在赔偿时不使用免赔率,从而百分百地赔偿损失。

各种车辆保险种类都可能存在不同级别的免赔率发生保险事故,有些险种,有些情况会有一定的免赔率,比如开车把别人车给撞了,在同等责任的情况下,会有10%免赔,这部分由被保险人承担,如果上了不计免赔险的话,这10%就也由保险公司承担,也就是在发生损失时能得到保险公司的足额赔付。

(7)车商人员责任险参考话术其实X先生/小姐,相信您平时也会开车载着您的家人或者是朋友出游,那么不一定所有的人都有购买意外险,而车上人员责任险保费非常优惠,只要几十元就能享有1万元的保障,而且您还可以选择座位投保,只投保司机座也是可以的.额度也可以自行选择的,那么这个座位上不论座谁都能得到保障,花小钱买平安,何乐而不为呢?客户常见问题应答话术你们店保费贵了,不如**公司便宜。

话术1:现在保监会统一规定了保险公司的车险费率及折扣,如果是相同的保险,在哪买都差不多,有些报价比较低的,可能是保险项目不全、保额不足或没买不计免赔,您得仔细看清楚。

话术2:现在保险产品的条款,价格都有行业监管和自律,同样的产品不会有太大差异,差也差在投保的险种和保额,您可以把其他公司投保的险种和报价提供给我,我可以帮您分析具体情况。

话术3:上次有个车主陈先生,我们给他报价9千,店外8千,选择店外投保,上个月出险来维修,才发现保险没买不计免赔,修理费3万,免赔20%,他自掏腰包6千,得不偿失~话术4:当然,相信您经常购物也能知道,在不同的时间购买相同的物品价格是不一样的,而且即使是相同的商品但是品牌不一样。

价格也是不一样的,您去年在**保险公司购买,相信他们给您的价格确实不高,但是我们这边今年给您承保的是…而且还有这样的优惠,相信您买保险一定是买的一年的服务,而绝非保单的几页纸而已,您说呢,而且平安和太平洋保险选择的条款版本不一样,人保选的是A类条款,承保范围最大,平安和太平洋选择的分别是是B类和C类条款,对被保险人的保障程度,A款最好。

我觉得在产品选择的过程中价格不是最主要的,最主要的还是我们的承诺能不能兑现,或者我们能不能提供这样的服务。

话术5:一分钱,一分货,我们的价格虽然比别人高一点,但我们服务是有保证的,这跟星级酒店与一般旅馆让您选择,您肯定愿意住星级酒店的道理是一样的~(2)我朋友就是做保险的,我找朋友买。

话术1:当然,有朋友是保险公司的固然是好,但是相信他公司能给到您的服务您能够享受如果那边给不到的相信他也是没有办法给到您的,而您在这边投保,不但可以享受我们优惠的价格,同时还可享受我们提供的特色服务,再说了,现在保险公司做业务的什么人坑的最狠相信您的心里也清楚,熟人的生意最赚钱,而且能服务到怎么样,相信您是生意人,应该比我更了解吧,您看您还有什么值得考虑的呢?话术2:碍于情面,您找朋友买了,但如果理赔时处理不好,您可能会吃亏,碍于情面,您也不好意思说您朋友,但如果交给我们,这都是我们份内事;而且我们与保险公司的合作深,保险公司给我们的政策并不比朋友差,可以享受到……的服务(根据店方实际情况说明)。

话术3:您有朋友在保险公司当然是好事,出了险朋友也可以帮您解决,但保险公司业务与理赔是两个独立部门,您朋友是业务人员,要帮忙也要费点劲,处理好,您欠他人情得请他吃饭,处理不好,又不能说您朋友什么,只能自己认栽,您说是吧;但如果您交给我们,您不用担心这些问题,处理得好是我们应尽的义务,处理不好,您大可去投诉我们。

(3)交强险和三者险保的不都一样吗?都保没有必要,保个交强就够了。

话术1:交强险分项限额,对第三方的死亡赔偿是11万,从现在的赔偿金额来看,一般撞到第三方造成死亡的,赔偿金额至少20万以上,所以交强险的11,万真的是远远不够的,一定要保商业三者险的来补充;另外,医疗保障仅1万元.对于很多事故,连基本的抢救费用都不够。

最重要的是交强险对第三方财产保障只有2000元,只够赔一个保险杠的。

据统计,车险事故中95%以上都是财产损失事故,大多数都是两车碰撞,每次事故少则上千,多则几万,商业三者可以有效的弥补交强险保障的不足。

在有责的情况下三者险是交强险的一个有效补充。

它们是不重复的。

话术2:打个简单的比方说,我们开车的过程中追尾了,定损下来我们的全责,对方车全部修理下来要1万元,这个时候需要我们投保的交强险先进行赔付,而交强险财产损失的最高赔偿限额只有2000元,所以多余的8000元需要我们自行承担,但是如果我们投保了商业三者险,这部分钱保险公司就为我们承担了,人伤也是一样的道理。

所以即使投保了交强险,也还是需要再保个商业三者险使保障更全面一些的。

话术3:我们这有个客户,去年11月只买了一个交强险,结果今年8月发生意外,把一个路人给撞伤了,医疗费花了5万元,但他只买了交强险,保险只赔1万,剩下4万得他自己掏腰包,您看是不是得不偿失,(4)你们店离我住的地方太远了,在想在这买。

话术1:您不用专门为此跑一趟,只需在保险到期前,在车辆保养或顺路时过来办理即可。

话术2:不要图买时一时方便,理赔和维修方便才是最重要的,我相信您爱护车就像爱护您的孩子一样,所以车子有了什么事,希望得到好的维护。

而我们是专业的4S店,维修质量有保证,并且可享受到……服务和优惠(根据店方实际活动说明)。

盗抢险保额这么低话术1:由于车价是随车龄增加而降低的,保险公司也是按折后价赔,您多保也不能多赔。

我们是按条款规定的折旧率给您计算,保证足额,您也不用多花冤枉钱。

划痕没包含在车损里吗,话术1:划痕是指发生无明显碰撞痕迹的车身划痕时提供赔偿,而车损是不赔偿车子表面油漆的损伤。

像比如钥匙、小石子等类似尖硬物体不小心刮到车子,油漆表面出现了一条条的痕迹就属于划痕险的范围。

玻璃是在车损里赔吧。

话术1:挡风玻璃、车窗玻璃发生单独破损时提供赔偿,而如果是由于碰撞造成车身连玻璃一起损伤则由车损负责赔偿。

比如由类似小石子打到挡风玻璃或车窗玻璃造成单独破碎,则由玻璃险赔偿。

(8)我没钱~话术1:***先生/女士,您真会开玩笑,咱牛都买了难道说还没有钱买牛绳,而且现在正是优惠的时候,没有钱就更应该在这个时候办理了!您现在续我们也是按期给您保上,而且还能同时享受我们这么多的服务。

而且我们还有很多切合车主实际的免费服务项目,一年下来可以给您节省不少的时间和费用呢~现在您办理可以免费享有我们一年的会员服务,这对您来说又多了一个保障,那您还考虑什么呢,(9)我回去和爱人商量一下。

话术1:当然;我很了解您的想法,车险也是一个很重要的事,商量是应该的.但是与其商量还不如现在就保上,这么优惠的价格而且还有这样好的后续服务,相信您的爱人也一定会很乐意您在这里办理的,您想,如果说夜晚入睡后,您看到您爱人的被子掉在地下,您一定不会先告诉她再给她盖上对吧,保险就好像是这床被子,我相信您爱人也一定会同意您的意见的。

早办迟办都是办,您看要不现在就给您保上吧?我出险能否直接开车到4S店,话术1:发生意外,不管发生什么情况,请您第一时间打保险公司报案电话95518,我们有专人指引应对。

首先保留保险事故现场,然后按事故情况处理。

如果是单方事故直接拨打保险公司电话,然后按保险公司的要求操作,配合查勘。

如果涉及双方事故或人伤第一时间报交警和打急救电话,接着报保险公司;然后按保险公司的要求操作,配合查勘。

待查勘完毕,开具单证后,您直接把车开回4S店定损和维修即可。

(11)如果在外地出险怎么办,话术1:人保公司在大陆地区31个省、市、自治区4500多个营业机构网点,为异地出险客户提供“代查勘、代定损和代赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效理赔服务。

话术2:公司已经实现了全国通赔,索赔程序与本地出险流程一样,如果发生什么意外,根据出险情况,您按本地出险操作流程拨打保险公司报案电话即可。

(12)为什么要交车船税,话术1:车船税肯定必须要买的,而且交强险也是法定要买的,保险公司为方便客户,为您代交车船税,不用您跑来跑去,浪费时间和精力,而且所有税费都有单据给到您,您尽可放心,如果您觉得自己方便去交我们不勉强,我们尊重您的意见。

(13)我的车用了几年了,不是有折旧吗,怎么还要以新车购置价购买保险, 话术1:***先生/女士,之所以要以新车购置价购买车损险,是因为当您的车辆出险需要换件时,我们都是给您换的新件,不可能给您换一个旧件。

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