股票电话售话术八大资讯
股票销售技巧和话术

股票销售技巧和话术股票销售技巧和话术大全话术是销售中的基础技巧,不仅考验销售人员的口才和随机应变能力,更考验销售人员对销售心理技巧的掌控能力。
销售话术,是在有限的时间里引起客户兴趣,从而提高自己的销售额。
下面是小编整理的关于股票销售技巧和话术,仅供参考,希望喜欢。
股票销售技巧和话术篇11、如何安排通话时间的长短做电话营销跟客户沟通的话尽量沟通时间不要太长,如果你时间太长的话会让客户觉得你稍微罗嗦了一些,所以你在打电话之前要有一个思考提纲的。
千万不要偏离你的目的,很多的电话营销人员非常好,非常能说,但是说的过程当中偏离了目标。
也许跟顾客沟通了很长的时间,但是并不能有个很好的效果,所以打电话的主题和你打电话所要达到的目标这个是非常重要的,根据你的目标来设定你的话术。
2、第一次打电话的时候不要太“漂”第一次打电话更多的是帮助对方解决问题或者是回答对方的东两,去谈一些比较轻松随意性的话题一般情况下是第二次、第三次做交流的,要建立一个信赖感的基础,然后你可以多说一些话,开始的时候你说很多,用你的工作或者是用你个人不相关的一些东西也会影响到你的形象。
第一次打电话的时候不要太“漂”,这个“漂”,就是说不要浮。
第一次谈尽量还是对他微笑、热情,尽量稳重。
人熟了才能谈一些比较轻松随意性的话题。
3、电话收尾技巧:1、感谢客户抽出时间接听电话,此时一定要注意客户是否留下你的电话、姓名,可以请客户记录兵重复电话号码(重复电话号码主要是看客户有没有在记,可以判断出他对你是否重视),要让客户知道你是谁,让客户真真切切的记住你,记住你的公司名称。
比如:“李先生,您身边有笔吗?我们的电话是xxxx,您记下了吗?要不要我再念一遍呢!我姓什么,叫什么,以后投资上有什么我可以为您效劳的,来一个电话,我会尽力的。
如果没什么问题的话,我就不多打扰您了,李先生再见!”4、注意收集了解客户情况:(1)入市年限:(2)操作情况:资金拦、现持有股票、成本价、数量、买入时间、投资收益等;(3)投资方式和风格、投资产品;(4)家庭环境、个人喜好、工作情况等;(5)对公司的了解程度以及合作的态度;5、传递公司信息:(1)公司的投资理念以及操作原则;投资理念:我们的投资思路以价值投资和市场偏好为核心。
股票电话销售话术八大资讯

股票电话销售话术八大资讯篇一:股票电话营销话术股票电话营销话术A:XX先生/女士,您好!我是壹众财经的,您可以叫我小X,请问您近期股票是如何操作的。
B:还好吧。
A:您目前在操作什么股票呢? 我可以拿到我们研究部老师那里帮你做个专业的诊断。
(了解客户的八大资讯:资金、选股方式、炒股的习惯、音讯的来源、股龄、买入价钱、仓位、手中股票等。
)B:XXXXX。
A:这段时间盈利状况应该很不错吧?B:不是很好,没赚到多少钱。
A:什么?这段时间行情这么好都没有赚到钱啊,那真是太可惜了。
B:是的,我很焦急啊。
A:那您是如何操作的呢?B:(这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了)A:您以为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来把握的? B:(大局部的股民都是凭觉得、凭运气)A:这样的买卖点掌握是不能够在股市中赚取到利润的。
那么你有没有设过止损、止赢呢? B:没有,有时想设但是不晓得怎样设。
A:这就是你为什么没有赚到钱的缘由了,你现在有多少资金可以操作?B:(有些人会直接和你说,有些不直接和你说我们要用一些技巧。
你可以问他买什么股票了,多少钱买的,买了多少股,然后本人算一下就可晓得他的资金量了) A:其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面,一是本身的缘由,二是股票的缘由。
08年做的不好一定是股票的缘由,而如今没赚钱那么一定是本身的缘由了。
B:是啊(这时我们开端给予客户的一定打击自信,但不要过大)A:你如今还依照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。
就是你把06年、07年的操作带到了08年,结果你亏了。
但是你又把08年的操作带到了09年,结果你还是亏钱。
而如今要做的是把06、07年的操作思绪拿到10年才可以的。
B:是啊,你说的一点都没有错,那我该怎样办呢?A:既然晓得了问题出在哪里了,那么就积极的矫正过去就可以了。
如今要拿出07年、06年的操作思绪来操作了。
不要由于惧怕而不敢去做,惧怕只能让你永远的跟着市场的屁股前面走。
股票电话销售话术大全

结果剩余过程。你的这些资金平我们的实力我认为一个星期之内帮你把
这服务的费用赚回来我认为没有任何的问题。我信任一万多块钱对你来
说也算不了多少,跟自己赌一把,赌对了你以后再也不用发愁自己的股
票不涨的问题。您也给自己一个赚钱的机会,也给我们一个展示自我的
平台,同时给我们一天的机会,明天就可以让你看到立竿见影的效果。
8、股票在下跌
客户:我考虑考虑.
这是我们主力刻意打压的,目的就是让你们买到更底的筹码,晚了
答:XX 大哥/大姐,你要考虑我可以理解,但我想知道你想考虑
就没有那么低的价格了。伱抓紧时间,其他的客户都已经买进了。
什么。是考虑跟我合作还是只用考虑来推脱我们呢?今日能做的事情假
最牛的股票销售话术问答
如放到明天去做,你就会发觉很好玩的'结果。尤其是买股票的时。我
问:这么贵啊。
6、客户买的少?(假如买的少就是等于没买?)
答:XX 先生/女士你确定听过一分价格一分货吧。好贵好贵不好
伱怎么买的那么少,这支股票我给你一个涨停板,你又能赚多少钱?
的产品能贵吗?我们不敢说这一年我们能帮你赚到多少钱,但是我们平
我的目的是让你多赚一点,跟我们合作不需要你自己掏腰包赶快去补
你在股市赚钱的最好的方法,最好的钥匙。这样,你立即去办理手续
决。你想假如当时中国软件你果断的买入,你赚了三倍的钱,而你如今
我们 XX 时间正好有一支股票要建仓。明天让你看到我们立竿见影的效
又套的更深了。不要再迟疑了,假如考虑可以找到最好的方法,天下的
果。
穷富比例应当是 80(富人):20(穷人)你知道为什么吗?其实很简洁就是
二、你们的价格太贵了,我买不起,我的资金太少。
80%的人总是考虑,做事不果断。而 20%的人雷厉风行,做事果断,所
股票电话营销话术.doc

股票电话营销话术 A XX先生/!近期股票是如何操作的。
BA?B XXXXX。
ABA?BA的呢?B(这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了)A?那么你的买卖点是如何来把握的?B(大局部的股民都是凭觉得、凭运气)A? BA?B()A08年做的B()A06年、07年的操作带到了0808年的操作带到了09而如今要做的是把06、07年的操作思绪拿到10年才可以的。
B?A07年、06面走。
你如今需要改动你的操作思绪、选股方式、积极的设好止损止赢和有效的躲避风险。
像我们X月X日通知新老客户买进的XXX号提示学员建仓该股。
后来短短的XX个交易日就获利了XX%诉后他用了1020%BA XX先生/和我们一同合作呢? B?A:仓位等操候卖就可以了。
这样帮你省去了选股、剖析、盯盘等等少量的珍贵时间。
对于像您这样的忙3-7个交易日的时间帮你获利在15%左右还是很有把握的。
B?A(这时我们要报全年的价钱)BABA XX先生/? 我们不敢说这一季15%左右是没有任何问题的。
一、不懂股票的人或者新股民我不碰股票.......8%""是这个道理。
"CPI"60%-70%我对股票没兴趣。
......准备六个月的家庭生活费就可以了。
其它大部分的钱可转为股票、基金和保险等。
我相信您一了。
WTO二、股民或者接触过股票的人/X 号推荐的X/!X 股……(打断他)XXX 。
/不是。
是买了XX 股票(果他是105元)12摊低到7元了。
()/哦。
规避风险呀价位等我考虑考虑。
()××哥/姐。
我是上次给您去电的小宋呀。
X 股……有×××××一点点呢。
下次我一定把这些信息告诉您。
等我咨询好了明天我再跟您联系。
()XX 先生/小人吃一样。
推荐的某某股票都已经涨了20您现在赶紧去减仓。
常见反对问题话术处理XXX(或是以其他的提问方式)全新(证券法)大限度的帮助您提高收益和避免风险。
股票电销话术

股票电销话术一、开场白1. 您好,我是XXX证券公司的销售代表,想和您谈一下股票投资的机会,您方便吗?2. 请问您对股票投资是否感兴趣?我们有一些热门股票可以向您推荐。
3. 您好,我是XXX证券公司的销售代表,我们的公司有多年的股票投资经验,希望能与您分享一些投资机会。
4. 您对于未来的股票市场有何看法?我们有一些潜力股可以介绍给您。
二、了解客户需求1. 您目前对于股票投资有什么具体的需求和目标吗?2. 您希望通过股票投资实现什么样的收益?3. 您对于风险承受能力有什么考虑吗?4. 您对于长期投资还是短期投机有何倾向?三、推荐股票1. 根据您的需求和目标,我们可以为您推荐一些稳定增长的蓝筹股,如腾讯、阿里巴巴等。
2. 如果您对高风险高回报的投资更感兴趣,我们可以推荐一些新兴行业的潜力股,如人工智能、新能源等。
3. 您是否对某个特定行业或公司感兴趣?我们可以为您提供相关的投资建议和研究报告。
4. 根据市场热点和趋势,我们可以为您推荐一些近期表现较好的股票,如医药、科技等。
四、投资建议1. 基于我们对市场的分析和研究,我们建议您分散投资,降低风险,同时提升收益。
2. 我们建议您关注公司的基本面数据,如营收、盈利等,以及行业的发展趋势,做出明智的投资决策。
3. 不要盲目追涨杀跌,要根据自己的投资目标和风险承受能力制定合理的买入和卖出策略。
4. 如果您对股票投资还不太了解,我们可以提供一些培训和教育课程,帮助您更好地理解和掌握投资技巧。
五、回答客户疑问1. 我们公司的交易费用是按照一定比例收取的,具体费用可以根据您的投资金额来决定。
2. 我们提供在线交易平台和手机APP,方便您随时随地进行股票交易。
3. 如果您有任何投资方面的问题或疑虑,我们的销售团队随时为您解答和提供支持。
4. 我们的研究团队会定期发布股票分析报告和投资策略,为您提供及时的市场分析和指导。
六、结束语1. 感谢您的时间,如果您决定进行股票投资,我们愿意成为您的合作伙伴,共同追求投资收益。
股票经典话术

股票经典话术第一步:了解客户**先生/大姐:您好!这里是XX。
(大盘高位宽幅震荡,我们正在开展免费诊股)请问股票做得怎么样?(可能以前我们与你有过联系,您股票做的还好吧!)A赔钱被套**先生/女士/大姐:其实您也不用过于担心,虽然今年行情这么好,但95%以上的散户还是赚不到钱。
(股市里一直是大部分人赔钱,少数人赚钱。
永远是机构吃散户。
)那您手中还有什么股票呢?(我这边可以让老师给您分析一下,分析一下主力动向。
)您什么价位进去的?(是不是有点高了)买了多少股?您觉得这些股票怎么样?(您感觉这只股票以后怎么走?)还有其它股票吗?目前还有多少空仓?(满仓操作风险比较大,现在这种行情一定要学会用仓位来控制风险。
)B赚钱得意**先生/女士/大姐:恭喜您赚钱了!作为一个业余的散户,在这种宽幅震荡行情中赚到钱真的不容易。
那您炒股多久了呢?那您手中还有什么股票呢?(我这边可以让老师给你分析一下,分析一下主力的动向)您什么价位进去的?(是不是有点高了)买了多少股?您觉得这些股票怎么样?(满仓操作风险比较大,现在这种行情一定要学会用仓位来控制风险。
) **先生/女土/大姐:股市里涨涨跌跌,有赚有赔,散户总是这样不明不白的赚到钱,稀里糊涂地又亏进去,由赚钱转为赔钱的不在少数,最终赚钱的就没有几个。
理论上说,去年这时候随便买一支股票到现在至少翻了三翻了,但到目前为止,仍有95%以上散户在赔钱,所以对任何一个散户来说,不知道庄家主力确切动向,风险是比较大的您说是吧?那您平时是怎么把握庄家动向的?平时是怎么选的呢?C 担心大盘**先生/女士/大姐:您是不是认为大盘要进一步调整?(让股民发泄一下)这就是典型的散户心理----追涨是跌。
大盘跌破4000点的时候成交量却一天天萎缩,这说明什么?这说明机构并没有出来,如果牛市真的结束了,主力肯定跑出为了,主力如果真的跑了成交量可能就这到一点吗?其实这次调整是由主外主力资金,联合起来利用一些有题材有目的有策略的打压盘面制造恐慌,以达到底部建仓的目的。
股票销售话术总结

1.对股票一窍不通 6.“你能保证我赚钱吗?”2.股票风险太大了,不敢玩。
”7.“我再考虑一下”3.股票现在全套着了,等解套了再说!”8.“你们公司离我家里太远了,不太方便”4.我搬家了,不在郑州了9.“有亲戚在证券公司,我炒股找他就行了”5.老客户撤指:10..基金话术一:对股票一窍不通B:你说的话很有道理,但我对股票一窍不通啊!A :呵呵陈总,我很理解您的担心,您现在不懂股票,当然会有顾虑,这很正常。
(认同)其实,目前我国的证券投资者中有80%都不懂股票,这也是许多投资者亏损的根本原因。
(认同)对于投资者来说,我们并不建议客户在什么都不懂的情况下就进行盲目的投资。
真的,您很幸运,今天认识了我,我们公司有一个专职的客户经理团队,工作职责就是帮助像您这样的投资者。
我和我的团队不但会关注您的股票,给您提供一些直观的投资建议,同时,我们还会通过定期举行股民学堂、以及一些大型的理财报告会等活动,教会您证券投资的知识与技巧,帮助您尽快成为成熟的投资者。
(说明)理财是使我们的财产保值增值的必要手段,您掌握了这些操作方法后,对您以后的投资理财都将是一种无穷的财富。
您在事业上这么有成,相信这些知识对您来说肯定也学习的很快。
我想如果我们能再给您一些正确的理念指导的话,您一定能在理财方面成为一个高手的。
您看,在这方面您是不是应该放心许多了呢?那么…..(说明,促进)二:B“股票风险太大了,不敢玩。
”A 理解:陈总说的很对,相对于其他投资品种来说股票确实有较大风险,你认识这点说明你是很理智的投资者,这是非常难得的(赞美客户)。
这也是投资的过程中必须首先考虑的,但是,有些风险是可以规避和降低的。
提问:您认为的股票的风险都有那些呢?哦,。
阐述:但我相信你一定知道在投资市场里风险和收益是成正比的,有风险才有收益可能,你可能认为钱存在银行里没有风险,只是收益低,其实不一定,它还面临着贬值风险。
只要你手里有钱,适当的参与证券投资才是正确的理财手段。
股票电话销售话术

股票电话销售话术客户股票被套:1、与其守着你那亏损的几个点,不如跟上公司的操作,行情来的时候,你有什么理由看着别人赚钱而自己却守着一直不赚钱的股票呢?2、你的股票后期会涨到一个高位,但是需要一段比较长的时间,或许一个月、两个月,也或许半年,而我们一个月已经帮你赚百分之30了!3、你的股票买了那么就还处于亏损状态,可以看出你在股市里还是个外行,你需要专业的老师的指导,要改变自己的理财观念。
建议你跟上公司这边专业老师的指导操作。
推荐给客户的股票跌了:1、这只股票会涨,但是这是需要时间布局的,我们机构做股票和你们散户不同,我们要调研,考察,分析,洗盘,布局,吸筹,拉升,出货,我们的操作是一步步的!你有信心跟上公司老师操作,你会担心赚不到钱吗?成为公司会员之后,我们会在最低位通知你进去,最高位通知你出来,这些都是有专业老师指导你的!2、这是我自己看好的股票,我也是出于好意想要你赚点钱再跟上公司的操作,可是行情不好,所以…………我掏心掏肺跟你说,我没有好股票,好股票都在公司专业老师那里了,你要想做,只能跟上公司的操作了。
客户问交了钱有什么保障:1、你想我怎么保障?在这个复杂的市场环境里,能赚钱的就是老大,我们是靠实力吃饭的!咱们公司做了那么长时间了,大盘900点的时候进入这个市场,大盘6000点的时候,我们做着,大盘跌到1600点的时候,我们依然做着,我们靠的是什么?是实力,是信息,是我们公司的专业的指导团队。
2、成为公司的客户之后,公司会与客户之间建立三方合同,这个合同各方利益是受证监会保护的。
3、你老是担心这,担心那的,能赚到钱吗?有钱人之所以有钱,就是因为人家做事不犹豫,你交那一点点钱,只是公司的一点点信息服务费,公司调研股票,考察上市公司,拉升股票都是需要资金运作的,如果你说我骗你那一点点小钱,那你觉得有可能吗?我们单单一个月的电话费就几万块了。
老想看股票,但又不愿交钱的客户:1、股票是拿来赚钱的,不是拿来看的,好股票天天有,但是你没有买,不敢买,不知道去买,那就是你自己的个人问题了,有人在股市里投资几万,一两年之后变成几百万,也有人在股市里面投资几百万,一两年之后变成几万,投资讲究心态和智慧,而不是运气!如果你现在还是把炒股当成是赌钱,那就证明你还不会炒股,要么退出这个市场,要么跟上公司专业老师的指导操作。
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[标签:标题]篇一:股票电话营销话术股票电话营销话术A:XX先生/女士,您好!我是壹众财经的,您可以叫我小X,请问您近期股票是如何操作的。
B:还好吧。
A:您目前在操作什么股票呢? 我可以拿到我们研究部老师那里帮你做个专业的诊断。
(了解客户的八大资讯:资金、选股方式、炒股的习惯、音讯的来源、股龄、买入价钱、仓位、手中股票等。
)B:XXXXX。
A:这段时间盈利状况应该很不错吧?B:不是很好,没赚到多少钱。
A:什么?这段时间行情这么好都没有赚到钱啊,那真是太可惜了。
B:是的,我很焦急啊。
A:那您是如何操作的呢?B:(这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了)A:您以为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来把握的? B:(大局部的股民都是凭觉得、凭运气)A:这样的买卖点掌握是不能够在股市中赚取到利润的。
那么你有没有设过止损、止赢呢? B:没有,有时想设但是不晓得怎样设。
A:这就是你为什么没有赚到钱的缘由了,你现在有多少资金可以操作?B:(有些人会直接和你说,有些不直接和你说我们要用一些技巧。
你可以问他买什么股票了,多少钱买的,买了多少股,然后本人算一下就可晓得他的资金量了)A:其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面,一是本身的缘由,二是股票的缘由。
08年做的不好一定是股票的缘由,而如今没赚钱那么一定是本身的缘由了。
B:是啊(这时我们开端给予客户的一定打击自信,但不要过大)A:你如今还依照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。
就是你把06年、07年的操作带到了08年,结果你亏了。
但是你又把08年的操作带到了09年,结果你还是亏钱。
而如今要做的是把06、07年的操作思绪拿到10年才可以的。
B:是啊,你说的一点都没有错,那我该怎样办呢?A:既然晓得了问题出在哪里了,那么就积极的矫正过去就可以了。
如今要拿出07年、06年的操作思绪来操作了。
不要由于惧怕而不敢去做,惧怕只能让你永远的跟着市场的屁股前面走。
你如今需要改动你的操作思绪、选股方式、积极的设好止损止赢和有效的躲避风险。
像我们X月X日通知新老客户买进的XX股票,我们在掌握了时、空、价、量、式剖析该股已具有向上打破的潜力,同时经过我们专业分析师的一番研讨后在X号提示学员建仓该股。
后来短短的XX个交易日就获利了XX%。
我之前的一个客户和您情况差不多,在我们老师告诉后他用了10万的资金买进,到了要卖的时分我们通知他卖出,结果获利20%,他十分的感激我们,还说自己之前从来没有如此大的获利。
如果您能把握这只股票的话那不是很不错吗?【这里把绩效说的越详细越好,掺杂一个故事】B:是啊,那一定不错了。
A:那么XX先生/女士假如我们来帮你选股,控制风险、帮你掌握买卖点等等,有没有兴趣和我们一同合作呢?B:你们是怎样合作的?A: 我们是以学员的方式合作的。
我们会帮你提供市场的热点,黑马、主力行将爆炒的股票等,同时帮你控制好风险,为你提供精准的买卖点。
你只需做的就是依照我们提示的买卖点、仓位等操作就可以了。
我们告诉你什么时候买你就什么时候买,告诉什么时候卖你就什么时候卖就可以了。
这样帮你省去了选股、剖析、盯盘等等少量的珍贵时间。
对于像您这样的忙人来说,就要把专业的事情交给专业的人来做就可以了。
做股票是我们的专业,把这些选股、掌握买卖点等的专业事情都由我们来为您选择就可以了,您本人在家里直接买卖股票就可以了,按我们目前的实力和如今行情来说3-7个交易日的时间帮你获利在15%左右还是很有把握的。
B:那你们是怎样收费的?A:(这时我们要报全年的价钱)我们是按季度收费的,您有多少资金呢?B:××A:那我们收取的服务费是××。
B:这么贵啊。
A:XX先生/女士,你一定听过一分价钱一分货吧,不好的产品能贵吗? 我们不敢说这一季度能帮你赚到多少钱,但是我们平均每支股票帮你获利15%左右是没有任何问题的。
一、不懂股票的人或者新股民客户:我不碰股票你:啊!是没时间还是......客户:原因很多啦!主要是没时间。
你:噢!你一直忙着工作,没有时间来想股票的事情,所以你一定觉得开户投资没必要,其实关心一下股市行情,也不错,理性的股票投资,就是长期投资,获得上市公司的长期收益,而没有必要天天看盘,计较短期的得失.我们统计过,坚持长期价值投资的投资者,其实操作的很轻松,但一般年复合平均收益率却能超过8%,现在通货膨胀那么厉害,我们努力的工作赚钱,但不做些投资理财规划实在是太可惜了!不是常说,"你不理财,财不理你",就是这个道理。
"像我们这样的年轻人可以跑不过刘翔,但不能跑不过CPI"。
呵呵,开个玩笑。
客户:我不敢炒股,不是大多数人都套牢幺?你:您说得不错,今年的股市行情确实不好,但股市是波动的,没有只涨不跌的股票,也没有只跌不涨的股票,反过来你想一下,当别人已经亏损60%-70%时,你入场,您说,您的机会是要比别人大还是小?也许等到别人解套的时候,您的资产已经翻倍都不止了。
另外就是我们公司为了照顾好客户,有效规避风险,稳健获利。
客户:我对股票没兴趣。
你:嗯!你的回答,我一点儿也不感到惊讶,我有很多客户,在刚见面时也说对股票不感兴趣,可后来......现在都已经成为很棒的投资人了。
因为我们的专长和建议,让他们在股票市场知进退,不乱买股票,也就是说,买对了股票,涨上去了,没有出现卖点不要抛,狠狠赚一笔再出场,要是买错了股票,跌破止损价,小赔出场,这种赚多赔少的操作方式,我们会耐心的指导您,其实这就是我们公司推出的股票投资贴身服务。
你:像我很多客户本来对股票也是不感兴趣,但是又不愿意把钱放在银行,放在银行是死钱,放在股市不但回报率高,而且急需时可以随时变现。
一般来讲,我们年轻人,银行存款只要准备六个月的家庭生活费就可以了。
其它大部分的钱可转为股票、基金和保险等。
我相信您一定看过交易所里面的人潮,愈来愈多的人开户投资股票,是因为股票投资已经是全民运动了。
你:您对股票不感兴趣,是觉得股市风险大,还是觉得不熟悉?客户:嗯!我觉得风险大。
你:您说的有道理,但这是相对的,因为风险大报酬也高,风险小报酬也小,现在大家都知道,把钱放在银行,风险最小,但因为钱会不断的贬值,如果不做理财投资的话,一辈子也不会富有,其实,我们可选择有成长性或财务佳的股票来投资,像加入WTO以后,我们国内有很多上市公司因此而受益,选择这类的股票进行投资,不但报酬高,风险也小。
不瞒您说,我们公司对风险控制特别有研究,有我们的贴身产品服务,这点您放心好了。
二、股民或者接触过股票的人你:××先生/小姐,您好,我是壹众财经的小X啊,还记得我吗?客户:哦,知道了!你:您看我们X号推荐的X股票,已经盈利×%,您没有看啊,真遗憾。
客户:最近比较忙,没时间看/都不看了,都套着呢,就那样,扔着吧你:是吗?您买的什么股票啊?您给我说一下,我请我们研究部老师帮您分析一下! 客户:那个什么,X股??你:(打断他)等等,我记一下,重要的是您把您股票的成本价告诉我。
客户:XXX。
你:哦,您是满仓吗?客户:是/不是。
你:好吧,等我咨询了老师后再联系您。
你:哦,我今天有一个客户,跟您情况差不多,也是买了XX股票(说这个客户有的股票,如果他是10元买的,现在跌到了5元)他比您的成本还高呢,他是12元买的,现在成本已经摊低到7元了。
(如果客户有意向,进入第二次电话营销的内容)你:××小姐/先生,我是前几天给您去电的小X,还记得吗?客户:哦。
你:您最近做的怎么样呀?客户:不怎么样,被套了。
你:最近行情不是很好,散户自己把握股市行情是挺难的,亏损的风险很大,您可要注意规避风险呀你:我们公司有一专业团队,对客户提供一对一的服务,为每个客户推荐股票,设立止损价位,降低客户投资风险,帮助客户赚钱。
您要不要跟我们合作啊?客户:等我考虑考虑。
你:考虑是可以的,但是,也许就在您考虑的时候很多机会流失了。
您买的是什么股票呀,什么价位买进的呀?市值是多少,我帮您跟我们的分析师咨询一下,看看下一步您应该怎么操作,以后我们每天会给您去电,让您也感受一下我们公司的服务。
(如果推荐的股票有大涨的情况下出现,再次给客户电话)你:××哥/姐。
客户:哪位?你:我是上次给您去电的小X呀。
客户:哦,你好。
你:近期行情不太好,我们公司前几天就让给客户减仓了,您减仓了吗?还有一些股票都在老师的建议下止损了,我挺担心您的股票情况,想跟你聊聊。
您买的什么股票啊?您说一下,我请我们老师帮您分析一下。
客户:那个什么,X股??你:等等我记一下,重要的是您把您股票的成本价告诉我客户:有×××××你:前几天我有一个客户也买了你这只股票,她前几天大概在××价位就抛了,还了赚了一点点呢。
下次我一定把这些信息告诉您。
等我咨询好了明天我再跟您联系。
(如果客户有意向,给客户转发短信,选择时机进入第二次电话营销的内容)XX先生/小姐,您好,我是金诺投资的小X,您打进我们的热线是咨询股票吗?那么请问您现在是空仓还是手中有现金想买股票?或是想调仓换股?(空仓)您现在是空仓,那我们推荐的股票您会买吗?有时间盯盘吗?如没时间盯盘或是把握不好买卖点,您会亏钱的。
您现在空仓是担心大盘行情,还是对自己操作没有信心?空仓多久?做股票多久?空仓前亏盈怎么样?投入股市的资金量大不大?(你为什么要了解这么多)了解清楚一些才能给您好的操作建议,就像好药不一定适合所有人吃一样。
(亏了)怎么亏钱?行情那么好,怎么还亏了呢?我们推荐的某某股票都已经涨了20%了,为什么不和我们这样的专业机构合作?您是满仓,那您的股票是怎么买的?先把您的股票报给我,我请我们老师帮您免费诊断一下(了解客户的资金、股票、亏盈状况、炒股时间、喜欢做什么股票等),您买的什么垃圾股,我不懂股票都知道这种股不能碰,这样子你能不亏钱吗?您看我们推荐的股票,都已经翻番了,您买了没有?这样炒股,就像不会开车的人驾车上道一样,后果太危险了。
您的股票已经诊断出来了,结果不好,谁叫您买的股票?我不是跟您说了不要乱买股票吗?您现在赶紧去减仓。
(客户听完诊断,语气显得冷淡)是不是不信任诊断结果,是不是还看好您的股票?我们的诊断很准,您的股票是垃圾股,建议您抛掉股票。
常见反对问题话术处理问:您好,XXX,这里是壹众财经,请问您最近股票做的如何?(或是以其他的提问方式) 答:不好,都套了。
问:您能保证我赚钱吗?答:我现在对您说保证你赚钱,您相信么?股市有风险,您是知道的。
我之所以不能说绝对保证您赚钱,正说明我们是慎重的,同时对您也是负责的。