建设工程项目管理知识问答100题(正文)

1.什么是项目?答：所谓项目，就是由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括满足时间、成本和资源的约束性条件。

2.什么是项目管理?答：项目管理，就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的组织，对项目进行高效率地计划、组织、指导和控制，以对项目进行全过程的动态管理，实现项目的目标。

3.项目管理与企业管理的区别是什么？答：建设工程项目管理不同于一般的企业管理，在管理对象、管理目标、运行规律、管理内容及实施主体等五个方面有明显区别：1）管理对象不同。

工程项目管理的对象是一个具有一次性任务特征的具体的建设工程项目；而企业管理的对象是一个持续稳定的经济实体，是一个企业。

2）管理目标不同。

工程项目管理是以具体工程项目的质量、进度和投资为目标，以项目整体效益为中心，这样的目标是短期的、临时的；而企业管理的目标是以持续稳定的利润获取为目标，企业目标是长远的、稳定的。

3）运行规律不同。

工程项目管理是面对一次性多变的活动，其规律是以工程项目本身的生命周期和工程建设的内在规律为基础的；而企业管理是一种持续稳定的活动，其规律在于企业管理过程形成的企业制度、企业文化和管理活动形成的必然内在的联系，其运行机制以遵循企业制度为基础。

4）管理内容不同。

工程项目管理活动贯穿于工程项目建设全过程，包括项目投资决策、规划设计、施工准备、物资采购、施工建设、竣工验收、总结评价等工程项目建设周期内的一系列活动；而企业管理则是一种职能管理和作业管理的综合，以企业综合性管理、专业性管理和作业性管理为主要内容。

5）实施主体不同。

工程项目管理实施主体可以是多方面的，可以是业主，也可以是业主委托的咨询公司、承包商、供应商；而企业管理实施的主体就是企业自身。

4.什么是工程项目管理?工程项目管理的类型有哪些?答：工程项目管理是项目管理中的一大类，其管理的对象是工程项目。

工程项目管理是在一定的约束条件下，以最优地实现工程项目目标为目的，按照其内在的逻辑规律对工程项目进行有效地计划、组织、协调指挥、控制的系统管理活动。

其实质是运用系统工程的观点、理论和方法，对工程建设进行全过程和全方位的管理，以实现工程项目的最终目标。

工程项目管理的类型：（1）按管理的工作范围大小来分，分为建设全过程管理和阶段性管理。

（2）按项目管理者在建设过程中的经济地位来分，分为投资者的项目管理、业主的项目管理、项目管理公司的项目管理、承包商的项目管理、政府对工程项目的管理。

5.建设各方对建设工程项目管理的基本目标和任务是什么?答：（1）投资者：其目的不仅是完成工程建设，交付运营，更重要的是通过运营收回投资和获得预期的回报。

（2）业主：一般不承担具体的项目管理任务，不直接管理承包商、供应商、设计单位，而主要承担项目的宏观管理以及与项目有关的外部事务。

（3）项目管理公司：受业主委托，提供项目管理服务，包括合同管理、投资管理、质量管理、进度控制、信息管理，协调与业主签订合同的设计、承包、供货单位的关系，并为业主承担项目中的事务性管理工作和决策咨询工作。

（4）承包商：在相应的工程承包合同范围内，完成规定的设计、施工、供应、竣工和保修任务，并为这些工作提供设备、劳务、管理人员，对相关的工程承包进行计划、组织、协调和控制，使承包工程在规定的工期和成本范围内满足合同所规定的功能和质量要求。

（5）政府：对工程项目各种建设手续的审查和批准，以及对建设过程中违反法律和法规的行为进行处理等。

6.工程建设监理的程序是什么?答：根据建设部和国家计委《工程建设监理规定》，工程建设监理一般按下列程序进行：1）编制工程建设监理规划；2）按工程建设进度、分专业编制工程建设监理细则；3）按照建设监理细则进行建设监理；4）参与工程竣工预验收，签署建设监理意见；5）建设监理业务完成后，向项目法人提交工程建设监理档案资料。

7.编制建设工程项目管理规划的内容有哪些?答：项目概述；项目的目标分析和认证；项目管理的组织；项目采购和合同结构分析；投资、进度、质量控制的方法和手段；安全与环境管理的策略；信息管理的方法和手段；技术路线和关键技术的分析；设计过程的管理；施工过程的管理；风险管理的策略等。

8.施工任务委托的模式有哪几种?答：1）业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体作为施工总包单位，施工总包单位视需要再委托其它施工单位作为分包单位配合施工；2）业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体为施工总包管理单位，业主方另委托其它施工单位作为分包单位进行施工；3）业主方不委托施工总包单位，而平行委托多个施工单位进行施工。

9.工程项目控制的内容、目的、目标和依据有哪些?10.工程项目控制的过程和工作有哪些?答：工程项目实施控制是一个积极的、持续改进的过程，如下表：1）投入：指人力、材料、机械以及施工方法、信息等。

2）转换：指建设工程的建造过程、设备购置等活动。

3）反馈：对工程实际投资、进度、质量等信息进行收集与事理。

4）对比：将控制目标的实际值与计划值进行比较，确定是否发生偏离。

5）纠正：对于控制目标实际值偏离计划值的情况采取措施加以纠正。

11.项目管理成功的标准是什么?答：至少应满足6个标准：1）提交的最终可交付成果应能满足预定的使用要求（包括功能、质量、工程规模、技术标准等）。

2）在预算费用范围内完成，尽可能地降低费用消耗，保证项目的经济性。

3）在预定的时间内按计划、有秩序、顺利地完成项目建设，不拖延。

4）项目相关者各方都感到满意，特别是能为使用者所接受和认可，投资者、承包商获得应得的利益。

5）与自然、人文、社会等环境相协调。

6）工程项目具有可持续发展的能力和前景。

12.项目目标设计的内容有哪些?答：1)项目目标的构成；2）项目目标的各个主要方面的相关目标；3）项目目标设计的标准与规范。

13.工程项目经济评价指标有哪些?答：14.工程项目的管理模式有哪几种?答：1)业主方全权管理；2）当工程采用“设计-采购-施工”总承包方式时，由工程的总承包商负责项目上具体的管理工作，业主仅承担项目宏观管理与高层决策的工作；3）委托项目管理公司（咨询公司）进行管理；4）业主方委托项目管理咨询公司与业主人员共同进行项目管理；5）代理型CM项目管理模式；6）由项目参加者的某牵头专业部门或单位负责项目管理；7）项目指挥部的形式。

15.工程项目承发包模式有哪几种?答：1）平行承发包模式；2）设计、采购、施工（EPC）总承包模式；3）介于上述两者之间的中间形式，即将工程委托给几个主要的承包商；4）非代理型CM承包方式；5）风险型“项目管理总承包”。

16.如何使用项目组织结构图来反映一个项目的组织系统?答：对一个项目的组织结构进行分解，并用图的方式表示，就形成项目组织结构图。

项目组织结构图反映一个组织系统（如项目管理班子）中各子系统之间和各元素（如各工作部门）之间的组织关系，反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员的组织关系。

17.如何使用工作流程图来反映项目组织系统中各项工作之间的逻辑关系?答：工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的先后顺序和逻辑关系，它通常用方框表示各项工作的名称，用菱形框来表示需要作出判断的工作，用箭线来连接各方框、菱形框来表示各工作的先后顺序和联系。

18.如何使用合同结构图来反映业主方与项目各参与方之间，以及项目各参与方之间的合同关系?答：合同结构图是反映业主方和项目各参与方之间，以及项目各参与方之间的合同关系，通过合同结构图可以非常清晰地了解一个项目有哪些，或将有哪些合同，以及了解项目各参与方的合同组织关系。

合同结构图常用方形框表示各项目参与单位，用双向箭线连接各有关合同关系的项目参与单位，用单箭线连接有管理指令关系的项目参与单位。

19.建立施工项目经理部的基本原则是什么?答：1）要根据所选择的项目组织形式设置项目经理部。

2）根根据施工项目的规模、复杂程度和专业特点设置项目经理部。

3）项目经理部是一个弹性的、一次性的管理组织，应随工程任务的变化而进行调整。

4）项目经理部的人员配置应面向现场，满足现场的计划与调度、技术与质量、成本与核算、劳务与物资、安全与文明施工的需要。

20.施工项目质量有何特点?答：1）影响质量的因素多；2）容易产生质量波动和变异；3）终检的局限性。

21.建设工程项目质量形成的影响因素有哪些?-答：1）人的质量意识和质量能力；2）建设项目的决策因素；3）建设工程项目勘察因素；4）建设工程项目的总体规划和设计因素；5）建筑材料、构配件及相关工程用品的质量因素；6）工程项目的施工方案；7）工程项目的施工环境。

22.建设工程项目质量控制的基本原理有哪些?答：1）PDCA循环原理，指由计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和处理（Action）四个阶段组成的工作循环。

2）事前、事中、事后三阶段控制原理。

3）全面质量控制、全过程质量控制、全员参与控制三全控制原理。

23.质量控制的对策有哪些?答：1）以人的工作质量确保工程质量；2）严格控制投入品的质量；3）全面控制施工过程，重点控制工序质量；4）严把分项工程质量检验评定关；5）贯彻“预防为主”的方针；6）严防系统性因素的质量变异。

24.现场质量检查的方法有哪些?答：有目测法、实测法和试测法三种。

25.什么是质量控制点?答：所谓质量控制点就是根据施工项目的特点，为保证工程质量而确定的重点控制对象、关键部位或薄弱环节。

26.合同对质量控制有什么影响?答：合同对质量管理起决定性作用，是进行项目质量管理的主要依据，其影响主要在以下几方面：1）合同中对质量要求的说明文件，如图纸、规范、工作量表等应正确、清楚、详细、没有矛盾，应给各方面一个清晰的质量目标。

2）在合同中应规定承包商的质量责任，划清界限，赋予项目经理以绝对的质量检查权，并定义检查方法、手段及检查结果的处理方式。

3）合同中定义材料采购、图纸设计、工艺使用的认可和批准制度，即采购前先送样品认可，图纸在使用前须先经过批准。

4）在工程中，多层次的分包和将工程肢解得太细发包会严重损害工程的质量。

27.为保证工程质量达到设计和规范要求，应如何对进场材料进行质量控制?答：材料质量控制方法主要是严格检查验收，正确合理的使用，建立管理台账，进行收、发、储、运等环节的技术管理，避免混料和将不合格的原料使用到工程上。

28.材料质量控制的要点及内容有哪些?答：1）掌握材料信息，优选供货厂家；2）合理组织材料供应，确保施工正常进行；3）合理组织材料使用，减少材料损失；4）加强材料检查验收，严把材料质量关；5）要重视材料的使用认证，以防错用或使用不合格的材料；6）加强现场材料管理。

29.工序质量控制的内容有哪些?答：1）确定工序质量控制工作计划；2）主动控制工序活动条件的质量；3）及时检验工序活动效果的质量；4）设置工序质量控制点，实行重点控制。