关于智慧药房和电子处方流转工作的思考工作心得体会.doc
2024年药房工作心得体会范文(二篇)
2024年药房工作心得体会范文____年以来，认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。
药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。
摆药室和药房是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。
现将一年来药房的工作总结如下：一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和医院相关科室。
药房时直接面对病人和护士的重要窗口，如何方便病人及医院护士，如何提高工作效率，是药房工作的重点。
为了更好的完善药房工作，提高工作效率，在满足病人和护士的要求前提下，首先做好和病人及护理人员的沟通，科室人员将处方快速又准确的调配。
二、做好药品计划、药品盘点工作。
把每一项工作做实、做细、且一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求，根据销售情况做好药品的定制计划，按时上报和定制，满足临床科室药品供应的需求。
在这一年里，药房能很好的做到药品的供应。
并把到货的药品及时准确的入库。
药房每半年盘点一次，做到账务相符。
三、做好药品的管理和养护。
每次收到进货药品后，认真做好药品的查对和验收，做到近效期的药品不收，不入库，不合格的药品不收。
严格按照“先进先出，近期先出”的管理原则，做好药品的销售及养护，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高，各项业务水平，更好的加强药品的管理，使药品质量得以保障。
四、规范特殊药品的管理。
结合我院实际，对特殊药品，如精神药品和麻醉药品做到专柜、专人、专帐、专用处方，双人核对的管理原则。
对特殊药品更加严格的把关，做到处方、药品、库存的统一，杜绝精神药品出现差错调配的现象。
关于智慧药房和电子处方流转工作的思考工作心得体会.doc
关于智慧药房和电子处方流转工作的思考-工作心得体会关于智慧药房和电子处方流转工作的思考开展智慧药房、电子处方流转是一项惠民、便民措施，为患者提供新型的取药方式，与现行医院药品可形成互补，有助提升我区服务能力，具有良好的社会效益。
一、创新背景近年来，由于多方原因，医院处方外流受限，《处方管理办法》及医改工作的相关要求无法实现，导致药品零售行业在合规性经营和生存发展之间陷入两难困境。
今年4月，通过广州华润学习考察，了解到药店诊所通过智慧药房工作中，加大处方药规范销售的整治力度，倒逼药品零售行业规范经营，有效破解处方药销售难题。
我们要与各有关部门沟通协调，研发搭建了全市首个零售药店“电子处方服务系统”。
二、便民流程据了解，在广州和浙江省试点药店里，安装“电子处方系统”的电脑位于药房醒目位置，并配有摄像头、语音听筒和手机等配套设备。
消费者首次到药店购买处方药时，通过电子处方平台填写基础信息并提交，由系统呼叫在线医师，医师通过网络与消费者进行交流互动，了解病情，远程诊断，开具电子处方后实时发送到药店端，由药店药师查收打印处方后，依据电子处方向消费者销售处方药并签名确认。
三、社会效益平台实现了执业医师在线即可向消费者提供健康咨询、轻症诊疗和电子处方指导用药等服务，有效解决了药店销售处方药无处方来源的瓶颈，在规范药店经营行为的同时，降低监管风险，满足群众购药需求。
四、建议意见：1.智慧药房药品品种、规格、价格等应与医院实行“4+7”集中采购药品品种、价格等保持一致，同时要使用药品通用名，加大药品配送工作力度。
2.鉴于目前现状，暂不建议接入医院Lis系统。
3.医院实行人力资源成本核算，建议设立药事服务费，强化药事管理。
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药店工作心得体会(精选6篇).doc
药店工作心得体会(精选6篇)药店工作心得体会篇1回顾过去的一年，在医院各级领导无微不至的关怀下,在医院各部门的协同努力下，药房克服了各种困难，完成了上级安排的各项任务和计划。
在过去的一年中，药房除了认真贯彻执行医院的各项安排和计划外，还完成以下各项内容的改善：一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是医院直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点：1、随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配.2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。
把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。
每日当班人员进行药品和处方整理。
为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。
严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后，认真做好进药的.查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。
在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
根据医院的统一管理及要求，于每日进行结账并及时上交金额及财务报表。
特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。
盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
四、规范特殊药品管理。
严格执行交接班制度。
本年度院内做到了处方、药品、库存的统一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
五、加强业务学习，努力提高服务质量。
浅谈电子处方系统应用体会
浅谈电子处方系统应用体会摘要目的:电子处方系统的应用使医院的工作模式实现了网络化,从而提高了工作效率,改善了服务质量。
方法:阐述电子处方系统的运作流程、优越性及需要不断进行优化。
结果与结论:电子处方系统的实施取得的效果明显,但还存在一些问题,需要进一步改善。
关键词电子处方系统;医院;完善随着信息技术的飞速发展,现代化的医院迫切需要实现处方电子化,于是,电子处方系统应用而生。
电子处方是由多个科室协同工作的一个系统,整个流程由挂号、就诊、收费、配药四部分组成[1]。
该系统在我院试行以来,优化了患者就诊流程,方便病人,提高了服务质量,取得了明显的效果。
1系统运作流程1.1门诊系统患者挂号时在系统中填写个人详细资料:姓名、性别、年龄、电话、家庭详细住址等,获得IC卡,凭此卡就诊。
医师诊断明确后,为病人开处方时,只要刷一下IC卡,患者的个人信息自动录入处方中,然后录入药品名称、规格、包装、数量、用法、用量,检查无误后,点击“确认”键,程序自动划价,网络将处方输送到局域网的相关科室。
患者持IC卡到收费处交费,收费员只需刷病人的IC卡,电脑即显示出病人电子处方内容、应收金额。
收费确认后,电脑自动打印出缴费收据[1]。
药师凭收据及电子处方调配药品,审核无误后把药品发给病人。
1.2住院系统患者住院时获得病历号,医师开具处方时输入此病历号,录入处方,程序自动划价,确认无误后由网络输送至药房,药师审核后记账。
当本科室所开具的所有处方全部记账后,打印出护理站摆药单,然后根据此单发药。
2效益分析2.1提高调配正确率以前的手写处方药师和患者深有体会,许多医师的字像“天书”, 无法辨认,看错药名或用法的情况时有发生,而打印的电子处方规范、清晰、方便辨认,药名、用法一目了然,杜绝了差错事故,提高了调配的正确率。
2.2提高药房满意度实行电子处方后,省去了门诊患者排队划价的一个重要环节。
而且,患者交费后,信息已传递到药房,药房即可以进行审方调配,等到患者走到药房时,调配、审核已基本完成,缩短了取药等候时间,提高了药房的满意度。
2024年药房工作心得体会范文（三篇）
2024年药房工作心得体会范文自____年以来，我始终致力于深入学习《药品管理法》、《处方管理办法》以及抗菌药物的合理应用策略。
在业余时间，我积极进修，不断提升业务能力和专业技能，以敬业精神和团队协作致力于患者服务。
我虚心向同行求教，及时、妥善地处理工作中出现的各种问题。
保持药品的有序陈列，严格管控毒、麻、限、剧及贵重药品，定期进行库存盘点，并协助财务部进行药品经济核算，一旦发现问题，立即查找原因，迅速处理并解决。
药房团队如同一台精密的机器，每个成员都发挥着关键作用，我们同心协力，互相支持，确保高质量地完成上级分配的各项任务。
以下是我所在药房一年来的工作总结：1. 优化工作流程，提升工作效率，以更好地服务病人和医院其他部门。
药房作为与病人和护士直接接触的重要窗口，我们重视与他们的沟通，确保在满足需求的同时，快速准确地调配处方。
2. 制定详实的药品计划，执行严格的药品盘点。
我们确保每一项工作都执行得细致入微，为后续工作奠定坚实基础。
根据临床一线用药需求，我们准确制定药品采购计划，确保药品供应，并定期进行库存盘点，保证账实相符。
3. 强化药品管理和养护。
在药品入库时，我们严格进行检查，避免近效期或不合格药品入库。
我们遵循“先进先出，近期先出”的原则，做好药品的销售和养护，以保证药品质量，同时积极推动合理用药，完善治疗方案。
4. 规范特殊药品的管理。
对于特殊药品，我们实行专柜、专人、专帐、专用处方的管理，双人核对，确保处方、药品和库存的一致性，严格防止特殊药品调配错误的发生。
5. 持续提升服务质量。
我们不断加强药物知识的学习，特别是新药物知识，严格按照医院处方管理制度和药房工作流程调配药品，确保“四查十对”的执行，以防止差错处方。
我们致力于提供耐心、细心、全心全意的窗口服务，不断提升自身素质和业务水平，以提高服务质量。
在不断的学习和实践中，我将继续致力于提升药房的工作效率和服务质量，确保药品管理的严谨性和安全性。
药房工作心得体会6篇
药房工作心得体会6篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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药房心得体会及感悟(3篇)
第1篇自大学毕业后，我有幸进入了一家药房工作，担任药剂师。
在这段时间里，我深刻体会到了药房工作的艰辛与快乐，对药品、患者和同事都有了更深的了解和感悟。
以下是我对药房工作的心得体会及感悟。
一、药品的重要性药房是药品的储存和分发场所，药品的质量直接关系到患者的生命安全。
在药房工作，我深知药品的重要性。
以下是我对药品的一些感悟：1. 药品是生命的守护者。
许多患者因疾病困扰而痛苦不堪，药品的出现为他们的生活带来了希望。
作为一名药剂师，我们要时刻保持警惕，确保药品质量，为患者提供安全、有效的治疗方案。
2. 药品品种繁多，要求药剂师具备丰富的专业知识。
在药房工作，我学会了如何辨别药品的真伪、了解药品的药理作用、配伍禁忌等。
这使我认识到，药剂师不仅要具备扎实的理论基础，还要具备丰富的实践经验。
3. 药品管理需要严谨。
药房内的药品品种繁多，数量庞大，管理起来较为复杂。
这就要求我们药剂师在工作中严谨细致，确保药品的储存、分发、回收等环节顺利进行。
二、患者关怀药房工作的核心是服务患者，关注患者的需求。
以下是我对药房患者关怀的一些感悟：1. 理解患者。
在药房工作，我接触到了各种各样的患者，他们因疾病而焦虑、痛苦。
我们要学会站在患者的角度思考问题，给予他们关爱和支持。
2. 沟通的重要性。
在与患者交流时，我们要注意语言表达，尽量使用通俗易懂的语言，让患者明白药品的使用方法和注意事项。
同时，我们要耐心倾听患者的诉求，为他们提供合理的建议。
3. 营造温馨的药房环境。
药房是患者就医的最后一站，我们要努力营造一个温馨、舒适的药房环境，让患者在等待的过程中感受到关爱。
三、团队协作药房工作需要药剂师、护士、医生等多方协作，以下是我对团队协作的一些感悟：1. 互相尊重。
在药房工作中，我们要尊重同事，团结协作，共同为患者提供优质的服务。
2. 沟通与交流。
药房工作涉及多个环节，各部门之间需要保持良好的沟通与交流，以确保工作的顺利进行。
3. 互相学习。
2024年药房工作心得体会范文(2篇)
2024年药房工作心得体会范文近年来，药房行业飞速发展，工作岗位也越来越多。
作为一名药房工作人员，我有幸参与其中，并在实践中不断积累经验和体会。
回顾过去一年的药房工作，我深感药房工作的重要性和挑战性。
在这里，我将分享一些我在药房工作中的心得体会。
首先，良好的沟通能力是药房工作的核心。
作为一名药房工作人员，及时、准确地与患者沟通，了解和满足患者的需求是非常重要的。
尤其是在药物配送和咨询方面，我们要耐心地倾听患者的问题和疑虑，给予专业的建议和解答。
有时候，患者可能会有顾虑或担心，我们要用亲切的语言和真诚的态度，安抚他们的情绪，并保证他们对所购买的药物有正确的认识和使用方法。
通过与患者的良好沟通，能够建立起患者的信任，提高药房的服务质量。
其次，药房工作需要严谨的专业知识和技能。
作为药房工作人员，我们必须熟悉各种常见药物的名称、用途、剂量和不良反应等信息，还要掌握药品的存储条件和有效期限。
我们需要不断更新自己的知识，及时了解新药的上市情况和相关的临床研究。
此外，药剂师还需要具备药物剂量计算和药品配方的能力，以确保患者得到准确的药物剂量和混合方法。
同时，药房工作还需要严格遵守相关的法律法规和药房的工作规范，确保每一步操作的合法合规。
再次，高效的时间管理是药房工作的关键。
药房工作通常是繁忙和快节奏的，我们需要合理安排工作时间，合理安排任务的优先级，并根据工作的不同性质，灵活地处理突发情况。
在繁忙的工作中，我们要时刻保持专注和高效率，不断优化工作流程，提高工作效率。
另外，药房工作也要注意细节的管理，比如及时整理和记录药物进货和销售的信息，及时进行库存盘点和管理，预防药品过期或缺货的情况发生。
最后，药房工作需要高度的责任心和敬业精神。
药房是患者获取药物的重要渠道之一，我们每一位药房工作人员都担负着重要的责任。
我们不仅要确保药物的质量和有效性，还要尽力保障患者的用药安全。
在工作中，我们要与医生和其他医疗人员相互合作，确保患者得到恰当、安全的药物治疗。
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关于智慧药房和电子处方流转工作的思考-
工作心得体会
关于智慧药房和电子处方流转工作的思考
开展智慧药房、电子处方流转是一项惠民、便民措施，为患者提供新型的取药方式，与现行医院药品可形成互补，有助提升我区服务能力，具有良好的社会效益。
一、创新背景
近年来，由于多方原因，医院处方外流受限，《处方管理办法》及医改工作的相关要求无法实现，导致药品零售行业在合规性经营和生存发展之间陷入两难困境。
今年4月，通过广州华润学习考察，了解到药店诊所通过智慧药房工作中，加大处方药规范销售的整治力度，倒逼药品零售行业规范经营，有效破解处方药销售难题。
我们要与各有关部门沟通协调，研发搭建了全市首个零售药店“电子处方服务系统”。
二、便民流程
据了解，在广州和浙江省试点药店里，安装“电子处方系统”的电脑位于药房醒目位置，并配有摄像头、语音听筒和手机等配套设备。
消费者首次到药店购买处方药时，通过电子处方平台填写基础信息并提交，由系统呼叫在线医师，医师通过网络与消费者进行交流互动，了解病情，远程诊断，开具电子处方后实时发送到药店端，由药店药师查收打印处方后，依据电子处方向消费者销售处方药并签名确认。
三、社会效益
平台实现了执业医师在线即可向消费者提供健康咨询、轻症诊疗和电子处方指导用药等服务，有效解决了药店销售处方药无处方来源的瓶颈，在规范药店经营行为的同时，降低监管风险，满足群众购药需求。
四、建议意见：
1.智慧药房药品品种、规格、价格等应与医院实行“4+7”集中采购药品品种、价格等保持一致，同时要使用药品通用名，加大药品配送工作力度。
2.鉴于目前现状，暂不建议接入医院Lis系统。
3.医院实行人力资源成本核算，建议设立药事服务费，强化药事管理。
上一篇：假如我是投资商心得体会下一篇：弘扬沂蒙精神努力拼搏奋斗。