医院品管圈模板(整理).ppt
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医院科室QCC品管圈PPT模板
圈名拟定
候选圈名
圈 徽
得 票
结果
翱翔圈
1
向日葵圈
1
温馨圈
0
齐心圈
4
给力圈
2
和谐圈
1
快乐天使圈
0
本次征集7个候选圈名及圈徽，全体成员投票后（每位成员只允许投一票），同心圈获得票数最多，最后我们的圈名确定为同心圈。
圈名及圏徽的寓意
寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心，对疾病的愈后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升，我们的护理前景充满希望。
选题背景
WORK HARD
选题意义
04
无德者不能为医，有品者方能济世
活动计划拟定
活动计划表
What
When
Who
Where
How
1
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
血透室
小组讨论
圈能力值评估
评价项目
活动前
合计
平均
团队凝聚力
28
3.0
责任心
28
3.4
解决问题能力
35
3.0
品管手法
12
1.4
自信心
35
3.2
沟通协调
35
3.4
和谐度
28
3.0
积极性
32
3.4
03
无德者不能为医，有品者方能济世
主题选定
主题选定
主题评价题目
上级政策
紧迫性
血透室
候选圈名
圈 徽
得 票
结果
翱翔圈
1
向日葵圈
1
温馨圈
0
齐心圈
4
给力圈
2
和谐圈
1
快乐天使圈
0
本次征集7个候选圈名及圈徽，全体成员投票后（每位成员只允许投一票），同心圈获得票数最多，最后我们的圈名确定为同心圈。
圈名及圏徽的寓意
寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心，对疾病的愈后充满希望，同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升，我们的护理前景充满希望。
选题背景
WORK HARD
选题意义
04
无德者不能为医，有品者方能济世
活动计划拟定
活动计划表
What
When
Who
Where
How
1
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血透室
小组讨论
圈能力值评估
评价项目
活动前
合计
平均
团队凝聚力
28
3.0
责任心
28
3.4
解决问题能力
35
3.0
品管手法
12
1.4
自信心
35
3.2
沟通协调
35
3.4
和谐度
28
3.0
积极性
32
3.4
03
无德者不能为医，有品者方能济世
主题选定
主题选定
主题评价题目
上级政策
紧迫性
血透室
医疗品管圈模板-PPT课件
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2020/3/29
20
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75%
82%
59%
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医院科室QCC品管圈PPT模板
真因验证
要因
确认内容
确认方法
确认时间
负责人
确认地点
缺少相关的宣教资料
护士是否制定相关资料
视察护士是否制定相关资料
8.28~10.28
李熊猫
产科病房
喂养知识缺少
是否制定称重流程及是否认真实行
每天由护长视察两组护士是否按规范记录体重
5.26-5.30
张熊猫
产科病房
产妇进补不当
记录干体重数据是否正确
明天长由护士视察护士是否正确记录患者干体重
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关于熊猫圈
02
无德者不能为医，有品者方能济世
小组成员简介
圈成立日期
20xx年7月7日
圈的口号
你我同心，健康同行
圈长
李熊猫
辅导员
李熊猫
圈员
透析进程中巡查、视察
正常情形下顺利完成透析
结束血液透析
护士记录脱水量及透后体重
透析患者显现低血压
立刻监测血压、严重者则停止脱水或按医嘱用药
处理患者血压正常后连续透析
结束血液透析
护士记录脱水量及透后体重
资料收集
检查日期
总人数
乳胀人数
乳胀产生原因
9月7日
6
2
活动不便2例
9月8日
7
3
母乳知识缺少3例
9月9日
计策拟定
计策设定
原因分析
计策方案
评判
总分
采纳
实行时间
负责人
计策编号
要因
确认内容
确认方法
确认时间
负责人
确认地点
缺少相关的宣教资料
护士是否制定相关资料
视察护士是否制定相关资料
8.28~10.28
李熊猫
产科病房
喂养知识缺少
是否制定称重流程及是否认真实行
每天由护长视察两组护士是否按规范记录体重
5.26-5.30
张熊猫
产科病房
产妇进补不当
记录干体重数据是否正确
明天长由护士视察护士是否正确记录患者干体重
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关于熊猫圈
02
无德者不能为医，有品者方能济世
小组成员简介
圈成立日期
20xx年7月7日
圈的口号
你我同心，健康同行
圈长
李熊猫
辅导员
李熊猫
圈员
透析进程中巡查、视察
正常情形下顺利完成透析
结束血液透析
护士记录脱水量及透后体重
透析患者显现低血压
立刻监测血压、严重者则停止脱水或按医嘱用药
处理患者血压正常后连续透析
结束血液透析
护士记录脱水量及透后体重
资料收集
检查日期
总人数
乳胀人数
乳胀产生原因
9月7日
6
2
活动不便2例
9月8日
7
3
母乳知识缺少3例
9月9日
计策拟定
计策设定
原因分析
计策方案
评判
总分
采纳
实行时间
负责人
计策编号
医疗品管圈PPT模板
合作交流
与其他医疗机构和品管圈组织合作交 流，共同探讨品管圈在医疗领域的应 用和发展方向。
04 医疗品管圈的案例分享
案例一：提高病历书写合格率
总结词：通过规范病历书写流程，加强培训和 监督，提高病历书写合格率。
01
02
详细描述
分析病历书写不合格的原因，如格式不规 范、内容不完整、错别字等。
03
04
04
制定安全防范措施，如设置警 示标识、提供辅助器具等。
05
加强患者及其家属的安全教育
，提高自我保护意识。
06
案例三：缩短患者等待时间
总结词：优化医疗流程、 增加医疗资源，缩短患者
等待时间。
分析患者等待时间过长的 原因，如医疗资源不足、
流程不合理等。
加强医疗团队协作，提高 工作效率。
详细描述
优化医疗流程，合理安排 医疗资源。
，增强说服力。
互动交流
鼓励听众提问和交流，通过互 动加深听众对品管圈的理解和
认识。
成果的持续改进与推广
总结经验教训
在成果分享后，总结品管圈实践的经 验教训，为后续的品管圈活动提供借 鉴和参考。
持续改进实践
根据反馈和经验教训，持续改进品管 圈的实践方法和流程，提高实践效果 。
推广应用
将品管圈的实践方法和成果推广应用 到更多的医疗机构和领域，促进医疗 质量的持续改进。
建立患者等待时间监测和 预警机制，及时发现和解
决问题。
案例四：提高手术室工作效率
总结词：通过合理安排手术 室资源、加强团队协作和培 训，提高手术室工作效率。
详细描述
分析手术室工作效率低下的 原因，如设备不足、人员配 合不默契等。
合理安排手术室资源，优化 手术排程。
医院品管圈主题汇报PPT课件
优化诊疗流程，制定标准化操作规范； 03
改进措施制定及实施效果
• 加强医疗设备维护保养工作，确保设备正常运转。
改进措施制定及实施效果
01 实施效果
02 患者满意度得到显著提高，医疗纠纷发生率明显 下降；
02 医护人员服务意识和技能水平得到提升；
改进措施制定及实施效果
诊疗流程更加规范，漏诊、误诊现象得到有效控制；
医院实施品管圈重要性
01 提高医疗质量
通过品管圈活动，可以针对医院存在的问题进行 持续改进，提高医疗质量和安全水平。
02 提升员工素质
品管圈活动强调全员参与和团队协作，可以提升 员工的解决问题能力和团队协作精神。
03 增强医院竞争力
品管圈活动可以帮助医院提高管理效率和服务水 平，增强医院的竞争力和社会认可度。
医院品管圈主题汇报
汇报人：xxx
2024-01-29
目录
• 品管圈基本概念与意义 • 我院品管圈活动开展情况 • 典型案例分析：以某科室为例 • 品管圈活动在提升医疗质量中作用 • 品管圈活动在提升医院管理水平中
作用 • 未来品管圈活动规划与展望
01
品管圈基本概念与意义
品管圈定义及发展历程
品管圈定义
制定详细的活动计划
根据医院实际情况，制定品管圈活动 的详细计划，包括活动时间、地点、
参与人员、活动目标等。
组织培训学习
邀请专家对品管圈的理论知识和实践 技能进行培训，提高员工的品管能力
。
广泛宣传动员
通过医院内部会议、宣传栏、微信公 众号等多种渠道，对品管圈活动进行 广泛宣传，提高员工的参与意识。
实施品管圈活动
问题诊断与原因分析
问题诊断：通过数据分析发现，该科室 患者满意度不高，医疗纠纷发生率有所 上升。
改进措施制定及实施效果
• 加强医疗设备维护保养工作，确保设备正常运转。
改进措施制定及实施效果
01 实施效果
02 患者满意度得到显著提高，医疗纠纷发生率明显 下降；
02 医护人员服务意识和技能水平得到提升；
改进措施制定及实施效果
诊疗流程更加规范，漏诊、误诊现象得到有效控制；
医院实施品管圈重要性
01 提高医疗质量
通过品管圈活动，可以针对医院存在的问题进行 持续改进，提高医疗质量和安全水平。
02 提升员工素质
品管圈活动强调全员参与和团队协作，可以提升 员工的解决问题能力和团队协作精神。
03 增强医院竞争力
品管圈活动可以帮助医院提高管理效率和服务水 平，增强医院的竞争力和社会认可度。
医院品管圈主题汇报
汇报人：xxx
2024-01-29
目录
• 品管圈基本概念与意义 • 我院品管圈活动开展情况 • 典型案例分析：以某科室为例 • 品管圈活动在提升医疗质量中作用 • 品管圈活动在提升医院管理水平中
作用 • 未来品管圈活动规划与展望
01
品管圈基本概念与意义
品管圈定义及发展历程
品管圈定义
制定详细的活动计划
根据医院实际情况，制定品管圈活动 的详细计划，包括活动时间、地点、
参与人员、活动目标等。
组织培训学习
邀请专家对品管圈的理论知识和实践 技能进行培训，提高员工的品管能力
。
广泛宣传动员
通过医院内部会议、宣传栏、微信公 众号等多种渠道，对品管圈活动进行 广泛宣传，提高员工的参与意识。
实施品管圈活动
问题诊断与原因分析
问题诊断：通过数据分析发现，该科室 患者满意度不高，医疗纠纷发生率有所 上升。
医院品管圈汇报通用PPT模板(完整版)课件
圈员
圈员
圈员
圈员
4
5
一、圈的组成
QCC小组——行动规范
一、按时、按质、按量完成圈活动布置的任务。 二、活动时静心思考、积极发言、共同探讨、保持安静，不可随意走
动或吃零食。 三、对小组活动工作积极热情、认真负责、积极配合、积极参加活动者给予精神鼓励及物质上奖励。 四、开会迟到者罚请圈小组其他成员吃水果、吃糕点、喝饮料。 五、手机信息1小时内无回复者罚100元做为圈小组活动经费。 六、未按时完成作业的罚100元做为活动经费。 七、未履行请假手续无故缺席者罚200元做为圈小组活动经费。 八、活动结束后整理好物品及资料，保持室内卫生清洁。
=(3*120+2*132+1*256)/100×12
=880/1200
=73.33%
备注：分值为优3分，良2分，可1分，差0分
19
19
汇报完毕，谢谢大家的聆听！
本报告有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用
汇报人:XXX
时间:201 X年X月
20
20
患者能掌握方法并进行有效地功能锻练，不 仅有利于减少骨科患者治疗后的病废，而且 能最大限度的帮助患者恢复功能，以达到正 常工作和生活，同时也提升了患者对护理工 作的满意度。
选定主题 的意义
13
13
二、选定主题
主题产生背景
根据候选主题的上级政策、可行性、迫切性以及圈能力等4项指标，9个圈员分别给予打分
象征
着我们像一群快乐的小蜜蜂一样，具有既敬业又精业、乐 于奉献、勤劳勇敢、团结协作、求真务实、细致认真的蜜 蜂精神。
象征
我们不断进取，努力学习知识，满足患者的需求，传递着 爱的正能量，使患者在甜蜜、幸福中早日康复。
护理品管圈汇报ppt(完整版)-精选全文
对策拟定
全面、周密
对策应切实可行
对策实施与检讨
善于运用矛盾的个性与共性的辩证关系，分类处理问题。
实践能力有待提高
效果确认
认真收集数据
加强统计学基础的学习
标准化
清晰、完整
言简意赅
圈会运作情形
有组织活动、积极配合、互帮互助
丰富活动方式、活动步骤完成情况滞后
残留问题
依从性差的患者易出现反复。
检讨与改进
“三从四得”
对策实施：负责人：姓名实施时间：7月第5周-9月第2周实施地点：脑病科
对策处置：选择血管时尽量选择上肢血管，应避开关节或活动度大的位置。学习掌握四肢血管分布及特征。加强落实健康宣教工作。
对策效果确认：通过查检，结果显示血管选择不当由36.07%降至28.57%，降幅为20.8%。
对策实施与检讨
对策二
圈简介
圈简介
圈简介
【3个“+”】形成品，构成， 代表品质护理
【“+”】 代表脑神经治疗
【“N”】 代表护理Nurse
【寓意】汇集万千智慧护理病患
圈名、圈徽的意义
主题选定
评价项目 问题点
外渗
16
8
26.2%
65.5%
皮肤发红
7
3.5
11.5%
77%
操作技术
6
3
9.8%
86.8%
病房环境
4
2
6.6%
93.4%
其他
4
2
6.6%
100%
合计
61
30.5
100%
100%
非计划性拔管改善前 检查表
现状把握
全面、周密
对策应切实可行
对策实施与检讨
善于运用矛盾的个性与共性的辩证关系，分类处理问题。
实践能力有待提高
效果确认
认真收集数据
加强统计学基础的学习
标准化
清晰、完整
言简意赅
圈会运作情形
有组织活动、积极配合、互帮互助
丰富活动方式、活动步骤完成情况滞后
残留问题
依从性差的患者易出现反复。
检讨与改进
“三从四得”
对策实施：负责人：姓名实施时间：7月第5周-9月第2周实施地点：脑病科
对策处置：选择血管时尽量选择上肢血管，应避开关节或活动度大的位置。学习掌握四肢血管分布及特征。加强落实健康宣教工作。
对策效果确认：通过查检，结果显示血管选择不当由36.07%降至28.57%，降幅为20.8%。
对策实施与检讨
对策二
圈简介
圈简介
圈简介
【3个“+”】形成品，构成， 代表品质护理
【“+”】 代表脑神经治疗
【“N”】 代表护理Nurse
【寓意】汇集万千智慧护理病患
圈名、圈徽的意义
主题选定
评价项目 问题点
外渗
16
8
26.2%
65.5%
皮肤发红
7
3.5
11.5%
77%
操作技术
6
3
9.8%
86.8%
病房环境
4
2
6.6%
93.4%
其他
4
2
6.6%
100%
合计
61
30.5
100%
100%
非计划性拔管改善前 检查表
现状把握
品管圈医疗QC模板PPT课件
团队培训和能力提升
制定培训计划
根据团队成员的实际情况和工作 需要，制定个性化的培训计划， 包括培训课程、培训时间和培训
方式等。
持续学习和知识更新
组织专业的培训课程，包括质量 管理理论、医疗行业标准、数据 分析方法等，提高团队成员的专
业素养和综合能力。
实施培训课程
组织团队成员参与实际项目，进 行实践锻炼和案例分析，提高团 队成员的解决实际问题的能力。
品管圈的定义及作用
定义
品管圈（Quality Control Circle，QCC）是由相同、相近或互补的工作场所的人 们自动自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程 序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
作用
提高工作质量和效率，降低成本和消耗，增加员工士气和满意度，促进组织持续 改进和创新。
实践锻炼和案例分析
鼓励团队成员持续学习新知识、 新技能，关注行业动态和最新研 究成果，保持团队的专业性和创 新性。
03 医疗QC流程设计与实施
明确医疗QC流程目标
01
02
03
提高医疗服务质量
通过QC流程的实施，提 高医疗服务的规范性、安 全性和有效性。
降低医疗风险
减少医疗差错和不良事件 的发生，保障患者安全。
数据可视化
通过图表、图像等方式将数据呈现 出来，以便更直观地了解数据的分 布和趋势，为医疗QC提供可视化 支持。
多变量统计分析
利用回归分析、因子分析等方法， 探讨多个变量之间的关系和影响程 度，为医疗QC提供决策支持。
05 沟通技巧在医疗QC中的运用
与患者沟通技巧
建立信任关系
通过亲切的问候、耐心倾 听和表达关心，与患建 立信任，使其更愿意分享 信息和合作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
迫切性
圈能力
半年后再说 需多部门配合
下次解决
需一个部分配合
尽快解决
自行能解决
说明：名圈员经评价法逐一评分优，选取平均值，最高分即为选定主题
5
选题理由
优选
6
小组活动计划表
月份 周次
步骤
主题选定
2014年3月 2014年4月 2014年5月 2014年6月 2014年7月 2014年8月 负责人
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 234 1 2 3 4 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周周周 周 周 周 周
医院品管圈活动成果汇报
圈徽
圈名
主题 日期
优选
1
一、圈的介绍
圈名： 辅导员： 圈长： 圈员：
优选
2
一、圈的介绍
圈名的意义：
优选
3
一、圈的介绍
圈徽的意义：
优选
4
二、主题选定
主题评价
上级 政策
可行 迫切 圈能 总 性性力分
顺选 序定
评价说明
分数 1 3 5
上级政策 没听说过 偶尔告知 常常提醒
可行性 不可行 较可行 可行
改善前
改善后
优选
17
效果确认
• 目标达成率 目标达成率=（改善后-改善前）/（目标值-改善前）× 100%
优选
18
（二）无形成果
项目
QCC方法运用
改善前 总分
平均
专业知识 协调沟通 活动信心 责任荣誉 注：由圈员评分，每项每人最高10分，最低1分
改善后
总分
平均
活动成长
优选
19
效果确认
（二）无形成果——雷达图
优选
20
标准化
目的： 适用范围： 说明： 一、作业流程（见流程图） 二、作业内容
优选
21
检讨与改进
活动项目
主题选定 活动计划拟定 现况把握 目标设定 解析 对策拟订 对策实施与检讨 效果确认 标准化 圈会运作情形
优点
残留问题
优选
缺点或今后努力方向
22心静脉置管患者对约束的依从性 降低PICC导管相关感染发生率 降低护理书写的不合格率 降低发放口服药物的错误率 降低送检血标本的不合格率
计划拟定
现况把握 设定目标
解析
对策拟定 实施与检讨
效果确认
标准化 检讨改进
成果发表
优选
7
———表示实施时间 ---------表示计划时间
现状把握—与主题相关的工作流程图
优选
8
改善前的柏拉图
优选
9
目标设定
目标值设定
设定理由
目标值=现况值-改善值 =现况值-（现况值X圈能力X改善重点）
优选
10
目标设定——柱状图
评价说明
2.下期活动主题
3.选题理由
上级政策 重要性
迫切性
圈能力
总分
顺 选定
序
分数/人数 1 2 3
重要性 次重要 重要 极重要
迫切性 次迫切 迫切 极迫切
圈能力 0-50% 51%-75% 76%-100%
上级政策 此相关 相关 极相关
优选
23
优选
11
解析——鱼骨图
优选
12
对策拟定
真因 小真因 What Why How 评分 采纳 Who When Where
优选
13
对策实施——PDCA环
优选
14
效果确认
（一）有形成果
项目 调查时间 资料来源 调查人数
数据
改善前 优选
改善后 15
效果确认——柱状图
优选
16
改善前后比较——柏拉图