南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《职业礼仪与形象设计》在线作业-0001参考答案
南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《餐厅服务与礼仪》在线作业-1(答案)
南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《餐厅服务与礼仪》在线作业-1
4、B
一、单选题共20题，40分
1、下列坐姿手臂位置的摆放不正确的是
A放在两条大腿上
B放在一条大腿上
C手夹于两腿间或双手抱在腿上
D放在身旁的扶手
【南开】本题答案：C
2、女员工面容化妆的总的原则是：（）
A化妆上岗，淡妆上岗
B浓妆淡抹
C素面上岗
D根据个人情况确定
【南开】本题答案：A
3、广播系统音量标准为
A2刻度
B3刻度
C4刻度
D5刻度
【南开】本题答案：B
4、在对游客投诉进行处理时，在听取双方事件描述后，（）内确认事件
A3分钟
B5分钟
C7分钟
D10分钟
【南开】本题答案：B
5、每日开园前（）分钟完成清洁工作？
A10
B15
C20
D30
【南开】本题答案：C
6、在提示游客出示门票和证件时的用时不得超过（）
A10秒
B20秒
C30秒
D40秒
【南开】本题答案：C
7、（）是服务员在引领客人时的要求。
A拐弯时稍停伸手示意
B只管在前面带路，无需照顾客人
C无论迎送客人服务员始终走在前面
【南开】本题答案：A。
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《女子礼仪(尔雅)》在线作业-1答案
南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《女子礼仪（尔雅）》在线作业-1
4、D
一、单选题共30题，60分
1、在（）中，女性礼仪和男性礼仪没有什么差别
A次序
B工作
C服装
D不同的交往对象
【答案】本题选择：B
2、电话铃响几声接听电话最合适
A一听见响就接听
B四五声
C什么时候方便什么时候接
D三声以内
【答案】本题选择：D
3、以下不是世界三大宗教的是
A佛教
B伊斯兰教
C道教
D基督教
【答案】本题选择：C
4、在宴请外宾时，有哪项不是菜肴禁忌
A触犯个人禁忌的
B触犯民族禁忌的
C触犯宗教禁忌的
D无所谓，越贵的菜越好
【答案】本题选择：D
5、如果同长辈一同乘坐出租车，则应该
A自己坐在前排，让长辈坐在后面
B让长辈坐在前排，视野开阔
C自己同长辈一同坐在后面
D无所谓谁坐在哪里
【答案】本题选择：A
6、假如你是一名护士，当病人来向你投诉和抱怨时，你应该流露出什么样的表情A微笑
B戏谑
C安慰
D嘲讽
【答案】本题选择：C
7、一般的见面礼节不包括
A见面的介绍
B递送礼物
C握手
D互换名片。
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《职业礼仪与形象设计》在线作业(答案)
B:正确
正确答案:
(判断题)15:当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)16:主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模，给宾客恰当的照顾。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)17:朝鲜族爱狗，忌吃狗肉，狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手，朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)37:仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)38:公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效，具体表现为：主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)39:苗族的服饰多达130多种；苗族的歌舞技巧高超，民族乐器有铜鼓、芦笙等；苗医苗药神奇，对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。
D:应选择自己方便的时间
正确答案:
(多选题)5:中餐菜品的八大菜系包括()
A:鲁菜、川菜、粤菜
B:闽菜、苏菜、浙菜
C:湘菜、徽菜
D:沪菜、京菜
正确答案:
(多选题)6:佛教的三大节日有()
A:佛诞节
B:涅磐节
C:成道节
D:受难节
正确答案:
(多选题)7:结束通话时应注意()
A:下级先挂机
B:客人先挂机
C:长者先挂机
A:错误
B:正确
正确答案:
(判断题)31:穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。题)32:仪表修饰应注意发型、化妆与服饰这三要素的协调一致。
南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业参考答案
南开20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《职业礼仪与职业形象设计》在线作业试卷总分:100 得分:100一、多选题(共10 道试题,共20 分)1.人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()A.亲密距离B.交际距离C.排斥距离D.陌生距离答案:ABD2.使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在户外使用手机C.避免在医院里使用手机D.避免在飞机上使用手机答案:ACD3.中餐菜品的八大菜系包括()A.鲁菜、川菜、粤菜B.闽菜、苏菜、浙菜C.湘菜、徽菜D.沪菜、京菜答案:ABC4.打电话的时间应注意()A.公务电话应选择在对方的工作时间B.私人电话应避免选择对方的工作时间C.国际电话应计算地区时差D.应选择自己方便的时间答案:ABC5.佛教的三大节日有()A.佛诞节B.涅磐节C.成道节D.受难节答案:ABC6.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()A.在我国也表示数字“０”B.在日本表示“钱”C.在俄罗斯表示愤怒D.在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
答案:ABD7.握手的礼节包括()A.目光注视对方B.面带微笑C.握住对方的手指部分D.持续时间约3、5秒钟答案:ABD8.竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是()A.在欧美部分地区旅游者表示搭车;B.在德国表示数字“1”C.在日本表示数字“5”D.在非洲地区表示“倒霉”的意思答案:ABC9.等候面试等候时不宜()A.随意走动B.闭目养神C.嚼口香糖、抽香烟、打手机等D.阅读资料答案:ABC10.接名片的礼节包括()A.站姿、微笑、目视对方B.接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍C.将对方的名片随意放置D.回赠自己的名片答案:ABD二、判断题(共40 道试题,共80 分)11.打电话时应注意经常使用礼貌用语，如，“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。
南开19春学期1503、1509、1603、1609、1703职场心理麦课在线作业答案
南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《职场心理（麦课）》在线作业4、D一、单选题共20题，40分1、关于“蓝柏格定理”的描述的错误的是？A在压力状态下，人往往存在一种灰心的心理B适当的压力就是最好的动力C压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系D当人内心充满压力时，同时也产生了一种挑战自我、战胜压力的心理标准选择是:：A2、关于“犬獒效应”不对的是A困境在赐予我们伤痛的同时，往往会让我们变得更强大。
B困境不利于个人的成长C困境往往是造就强者的学校D没有困境个人不会发展或成长的更快标准选择是:：B3、关于“试错理论”的描述错误的是？A错误和失败就是坏事，我们需要不断成功摈弃失败经验总结B历史上许多成功者都是在这样的失败以及错误中成长起来的C有些人被错误打败了，倒在了成功的途中，有些人则在错误中迅速成长起来，最终收获成功。
D失败是成功之母，学习是一个在错误中不断摸索的过程标准选择是:：A4、关于“半途效应”描述不是的是？A目标选择越不合理越容易出现半途效应B心理因素以及环境因素的交互作用下极易产生对目标行为的负面影响C意志力强的人往往不太容易受到半途效应的影响D由困难到简单的工作或学习方法正是培养意志力的好方法标准选择是:：D5、有关“彼得定律”说法错误的是？A如果在不适合的职位上工作，一个人不会觉得开心，并且也很难有大的建树B英国著名教授劳伦斯?彼得经过无数次实验证明出来的结论C只有在适合自己的岗位上才更容易获得成功和快乐D人总是存在着一种追求更高职位的心理标准选择是:：B6、有关“少数派法则”说法错误的是？A与他人习性相似B社会地位要高C提高自身教育水平D赢取他人的信任标准选择是:：C7、有关“鸟笼逻辑”说法错误的是？A人们习惯于惯性思维，人们绝大多数的时间都是在用惯性思维思考B惯性思维并不总是正确的C创造性思维更容易让人跳出平庸、出奇制胜D惯性性思维可以为一些特定条件下的问题找到最好的方法和出路，较创造性思维而言，更具灵活性标准选择是:：D8、有关“基利定理、基利定理”不对的是？A要学会容忍失败B失败能让我们更好地认识自己C每个人都不会不接受失败的存在，没有敢于面对失败的勇气D失败并不可怕，重要的是管理好自己的情绪，从中汲取经验，并走向成功标准选择是:：C9、泡菜效应A ”近朱者赤近墨者黑”一样的道理B职场中经常与专业技能水平较高的人一起合作，则容易受到感染C只要与能干的上司、同事在一起工作就会让我们变成向他们一样优秀D我们应该耐得住寂寞，先从学习更多更优秀的技能入手标准选择是:：C10、从动机角度来讲，工作目的可分为？A金钱地位与社会影响B经济收入与自我实现C内酬目的与外酬目的D技能提高与未来发展标准选择是:：C11、目标的量化的指标不包括？A时量B数量C质量D情绪标准选择是:：D12、下列行为在工作中较为可取的是？A完全服从顶头领导命令B完全服从上级领导命令C按照自己的想法处理老板才知道自己有能力D权衡利弊，找到最好的解决方法标准选择是:：D13、有关“冒进现象”说法错误的是？A凡事不能太过，超越不该超越的，反而更容易落后B我们在生活及工作中也要避免冒进现象C我们应该有效预防，这样才能够在一定程度上避免冒进现象的发生，有助于我们适度地利用自身条件，以便获得成功D要获得进步或者彰显自己的实力必须冒进标准选择是:：D14、有关“温德定律”说法错误的是？A表现自己是人性的唯一需求B对于原则问题，我们不能越雷池一步，即使损害大多数人的利益，让大多数人反感C能够使用聪明方法的人往往能够聪明地表现自己D在做每一件事情前，我们都要考虑再三，自己所使用的方法是否是最好的？是否使用之后会造成大多数人的反感和厌恶？如果是这样我们就要换成另外的方法达成目的。
[南开大学]21春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业-(资料答案)
![[南开大学]21春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业-(资料答案)](https://img.taocdn.com/s3/m/d768a004e009581b6ad9eb1b.png)
[南开大学]21春学期《职业礼仪与职业形象设计》在线作业试卷总分:100 得分:100一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.结束通话时应注意()<A>项.下级先挂机<B>项.客人先挂机<C>项.长者先挂机<D>项.主叫先挂机[-标准答案-]：BCD2.中餐菜品的八大菜系包括()<A>项.鲁菜、川菜、粤菜<B>项.闽菜、苏菜、浙菜<C>项.湘菜、徽菜<D>项.沪菜、京菜[-标准答案-]：ABC3.谈判地点的选择可以包括()<A>项.主座谈判<B>项.客座谈判<C>项.轮流谈判<D>项.第四地点[-标准答案-]：ABC4.人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()<A>项.亲密距离<B>项.交际距离<C>项.排斥距离<D>项.陌生距离[-标准答案-]：ABD5.打电话的时间应注意()<A>项.公务电话应选择在对方的工作时间<B>项.私人电话应避免选择对方的工作时间<C>项.国际电话应计算地区时差<D>项.应选择自己方便的时间[-标准答案-]：ABC6.使用手机应注意维护安全()<A>项.避免在驾车时使用手机<B>项.避免在户外使用手机<C>项.避免在医院里使用手机<D>项.避免在飞机上使用手机[-标准答案-]：ACD7.握手的礼节包括()<A>项.目光注视对方<B>项.面带微笑<C>项.握住对方的手指部分<D>项.持续时间约3、5秒钟[-标准答案-]：ABD8.14、西餐宴请礼节应注意()<A>项.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜<B>项.敬酒而不可劝酒或醉酒<C>项.进餐安静不出声或口含食物与人交谈<D>项.安排菜品不可讲究餐序[-标准答案-]：ABC9.竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是()<A>项.在欧美部分地区旅游者表示搭车;<B>项.在德国表示数字“1”<C>项.在日本表示数字“5”<D>项.在非洲地区表示“倒霉”的意思[-标准答案-]：ABC10.等候面试等候时不宜()<A>项.随意走动<B>项.闭目养神<C>项.嚼口香糖、抽香烟、打手机等<D>项.阅读资料[-标准答案-]：ABC二、判断题 (共 40 道试题,共 80 分)11.晚装礼服的特点应在于隆重与优雅，休闲运动服的特点应在于舒适与随意，职业正装的特点应表现严谨与庄重。
2022年南开春学期国学智慧尔雅在线作业标准答案
19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《国学智慧（尔雅）》在线作业-0003试卷总分:100 得分:0一、单项选择题(共35 道试题,共70 分)1.古今中外最有效率旳组织是什么？A.政治组织B.民间团体C.经济组织D.军事组织2.《左传》里旳“行人辞令”从史学意义上讲其作用是什么？A.是后期策论初期旳影子B.提供经济发展规律C.为后裔史官树立里程碑D.为中国后来旳政治史，外交史保留了宝贵旳材料3.今文经和古文经旳特点分别是什么？A.忠于原著，探求本意；升华原著，让其服务现实B.忠于原著，服务现实；升华原著，探求本意C.升华原著，服务政治；忠于原著D.升华原著，让其服务现实；忠于原著，探求本意4.张载认为读书旳目旳是什么？A.变化命运B.做官C.变化气质D.盈利5.管理大旳国家和地区应当使用什么样旳措施？A.事无巨细B.事必躬亲C.无为而无不为D.放任自流6.中国古人在思索宇宙运动旳时候认为宇宙产生这种运动变化是由于何？A.宇宙是由阴和阳两种物质构成B.宇宙星系之间有引力C.宇宙形体爆炸旳成果D.宇宙是一种生命体7.道家所思索旳问题是由什么形成旳？A.政治制度B.哲学观念C.礼学老式D.历史智慧积淀8.当今世界国内外诸多官员其实不是毁在能力方面，毁掉他们旳其实是什么？A.知识B.价值观C.权谋D.修养9.中国古代继承大禹勤俭学说旳是哪一派别？A.墨家B.法家C.道家D.纵横家10.在《中庸》里旳“中”是什么意思？A.一种哲学思想，政治思想和平常行为旳准则B.时空关怀C.中听，契合事理D.人旳内心11.现代流传下来旳古文《尚书》其实是什么时候“伪造”旳？A.晋朝B.唐朝C.汉朝D.宋朝12.今文经旳缺陷是什么？A.无实际用处B.不知变通C.失去本意D.太繁琐，古板13.儒家提出旳“仁义礼法”中旳“义”代表什么？A.责任B.情义C.礼仪D.仁义14.孔颖达认为对唐朝旳礼乃至后世旳影响最大旳是什么？A.先秦旳《仪礼》B.礼旳精神C.先秦旳《周礼》D.先秦旳礼制15.《公羊传》和《谷梁传》里旳义例往往是目前什么学家们旳话题？A.经济学家B.法学家C.文学家D.史学家16.中国集权政治旳其实是什么和中国老式官僚系统中行政资源旳控制结合起来而形成旳？A.道家无为而治B.法家君权一统C.儒家仁爱D.墨家兼爱17.使孔子成为一种教育家旳是什么？A.打破了学在官府旳老式B.提出以道德辨别小人和君子C.指出了中华名族旳努力方向D.初步塑造了中华民族旳精神家园18.对于人类来讲，合乎正道实际上是合乎了什么？A.文化发展规律B.人类发展旳规律C.哲学发展规律D.道德发展规律19.摒弃了鬼神观念，开创了人文理性时代旳是谁？A.孔子B.墨子C.鬼谷子D.老子20.《诗经》旳三种文体中可以起到匡正作用旳是什么？A.风B.谣C.颂D.雅21.把握了中国文化史中哪一阶层旳变迁旳时候我们就很轻易把握政治思想文化旳演进?A.庶民B.圣人C.士D.王22.在后来旳传播过程中用隶书书写旳《尚书》称为何？A.古文尚书B.今文尚书C.秦文尚书D.汉文尚书23.我们每个人在看待不一样人给你旳道德熏陶时候所应当具有旳最基本旳立场是什么？A.宠辱不惊旳立场B.舍我其谁旳立场C.天道旳立场D.人之为人旳立场一种哲学思想，政治思想和平常行为旳准则E.时空关怀F.中听，契合事理G.人旳内心24.对于领导干部来讲要具有哪三方面旳素养？A.知识，能力，修养B.知识，能力，权谋C.权谋，知识，修养D.权谋，知识，人生观25.我们学习《周易》旳目旳是什么？A.学会占卜B.防止灾祸C.提高自己旳视野，品味，扩大自己旳格局D.通晓鬼神26.一种人可以交到多少朋友，在多大程度上被大家承认重要取决于什么？A.人自身B.家庭背景C.财富多少D.知识多少27.目前流传下来旳《春秋》是哪一国旳史书？A.晋国B.鲁国C.齐国D.楚国28.《诗经》中旳类比法中常用什么来比方君子？A.鹦鹉B.梅花C.香草D.松柏29.礼在其前两个功能形成之后就会肩负起旳第三个功能什么？A.司法B.哲学C.教化D.伦理30.八卦中旳“兑”位是与什么相对应旳？A.kpB.风C.泽D.雷31.最晚列入到儒家经典当中旳是哪一部作品？A.《大学》B.《孟子》C.《周易》D.《诗经》32.“尚贤”思想旳提出自身就带有人人平等旳意味，它是用来打破什么旳？A.贵族专制B.皇权专制C.奴隶主专制D.暴政统治33.礼旳“禁乱”旳作用再往前走一步，礼就变成了什么？A.乐B.法C.德D.道34.西周和春秋时期旳制度其实从政治体制内部来讲应当是什么？A.封建社会B.奴隶社会C.贵族共和D.君主立宪35.孔子最推崇旳弟子是谁？A.子贡B.彦回C.子夏D.张仪二、判断题(共15 道试题,共30 分)1.孔子旳学说不仅可以变化自己旳命运还可以变化一种国家，民族旳精神追求和社会向往。
南开19春学期（1503、150...
南开19春学期（1503、150...南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《餐饮行业声誉管理》在线作业-2一、单选题共20题，40分1、国际公共关系的主体是什么（）A经济组织B政治组织C社会组织D企业组织本题选择是：？2、以下国际公共关系的特点不对的是（）A跨文化B超政治C跨经济D超地域本题选择是：？3、亚里士多德的著作是（）A《人的社会性》B《雅典的思辨》C《修辞学》D《高卢传记》本题选择是：？4、任何活动都是存在于社会、受社会因素制约、又反过来影响社会体现大型专题活动的策划原则（）。
A社会性原则B科学性原则C实效性原则D创新性与可操作性相结合的原则本题选择是：？5、公共关系活动效果评估的方法不包括( )A专家评估法B观察法C公众评价法D新闻媒体推断法本题选择是：？6、优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是( )。
A开朗、有耐心、能宽容B实事求是C公正无私D创新能力本题选择是：？7、有利于解决多数公众的共性问题的传播媒介是（）。
A个体传播媒介B群体传播媒介C大众传播媒介D实物传播媒介本题选择是：？8、划分（）公众、周期公众和稳定公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。
A长期B临时C短期D暂时本题选择是：？9、引进反馈机制、主张双向互动良性循环的传播模式是（）A拉斯维尔模式B香农一韦弗模式C施拉姆模式D纽科姆模式本题选择是：？10、提出：“投公众所好”的原则，主张一个企业或组织在决策之前，就应首先了解公众的喜好的人是（）A巴纳姆B艾维·李C爱德华·伯尼斯D弗兰克·杰夫金斯本题选择是：？11、危机新闻发布要坚持的原则()。
A及时、准确、适度B开放、透明、公开C保密、谨慎、小心D简单、明了、随意本题选择是：？12、围绕一定目的进行的、有控制的集会，有关人士聚集在一起，围绕一个主题发言、提问、答疑、讨论，通过语言相互交流信息，表达意见，讨论问题，解决问题的公关专题活动是（）。
南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《饭店业人力资源管理》在线作业1答案
南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《饭店业人力资源管理》在线作业-14、D一、单选题共25题，50分1、以下属于间接经济薪酬的是（）。
A工资B奖金C保险D佣金本题选择是：？2、以下属于内容型激励理论的是（）。
A公平理论B预期理论C双因素理论D目标设定理论本题选择是：？3、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代企业管理把人视为（）。
A工具B成本C资源D物体本题选择是：？4、下列对工作分析前期准备阶段所做工作阐述不正确的是（）。
A成立工作分析小组B确定要调查和分析的职位，制定工作进度表C宣传、解释工作分析的目的、意义D编制调查问卷和提纲本题选择是：？5、某饭店刚刚更新了一套管理信息系统，准备优先培训前厅部总服务台的员工，以确保不会因为系统更新延长顾客办理入住手续的时间，这一培训计划的目标属于（）。
A反应式目标B学习式目标C工作行为式目标D结果导向式目标本题选择是：？6、通过对一个或几个变量（自变量）的了解来预测另一变量（因变量）的定量分析法是（）。
A模型法B现状规划法C经验预测法D专家讨论法本题选择是：？7、下列不属于工作规范书所描述内容的是（）。
A技能B任务C知识D能力本题选择是：？8、某饭店准备对新入职的餐厅服务员进行餐巾折花培训，以下培训方法可以采用的是（ )。
A情景培训法B工作轮换法C四步指导性培训法D角色扮演法本题选择是：？9、在考核评价过程中，10人中有一人评价为优秀，一人评价为合格，其他人均为良好。
这种绩效考核中的问题被称作（）。
A中心化倾向B晕轮效应C标准误差D对比效应本题选择是：？10、员工通过提高自己的专业知识水平和业务技能，为组织做出更大贡献并提高自己在组织中的地位，增加个人薪酬，但不刻意追求进入管理层。
这种职业生涯的发展途径是（）。
A传统职业途径B双重职业途径C网状职业途径D横向职业途径本题选择是：？11、饭店为每名员工建立一个账户，并根据员工对饭店的投资或饭店利润分配现金或实物，这种做法称为（）。
南开大学19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《职业礼仪与形象设计》在线作业答案3
【南开】19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《职业礼仪与形象设计》在线作业答案3
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.14、西餐宴请礼节应注意()
[A.]进餐安静不出声或口含食物与人交谈
[B.]敬酒而不可劝酒或醉酒
[C.]安排菜品不可讲究餐序
[D.]介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:ABD
2.人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()
[A.]陌生距离
[B.]排斥距离
[C.]亲密距离
[D.]交际距离
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:ACD
3.递名片的礼节包括()
[A.]站姿递送
[B.]手指夹名片递
[C.]将名片的文字面正对对方
[D.]双手或右手递送
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:ACD
4.打电话的时间应注意()
[A.]私人电话应避免选择对方的工作时间
[B.]应选择自己方便的时间
[C.]国际电话应计算地区时差
[D.]公务电话应选择在对方的工作时间
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:ACD
5.中餐菜品的八大菜系包括()
[A.]鲁菜、川菜、粤菜
[B.]闽菜、苏菜、浙菜
[C.]湘菜、徽菜
[D.]沪菜、京菜
[请认真分析本题，并作答]
参考答案:ABC。
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19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《职业礼仪与形象设计》在线作业-0001 试卷总分:100 得分:0
一、多选题(共10 道试题,共20 分)
1.等候面试等候时不宜()
A.随意走动
B.闭目养神
C.嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D.阅读资料
正确答案:ABC
2.打电话的时间应注意()
A.公务电话应选择在对方的工作时间
B.私人电话应避免选择对方的工作时间
C.国际电话应计算地区时差
D.应选择自己方便的时间
正确答案:ABC
3.握手的礼节包括()
A.目光注视对方
B.面带微笑
C.握住对方的手指部分
D.持续时间约3、5秒钟
正确答案:ABD
4.手势的礼节禁忌包括()
A.忌不卫生的手势
B.忌不稳重的手势
C.忌不尊重的手势
D.忌不优美的手势
正确答案:ABC
5.使用手机应注意维护安全()
A.避免在驾车时使用手机
B.避免在户外使用手机
C.避免在医院里使用手机。