直销制度管理典范
直销制度管理典范
直销制度管理典范1. 引言随着市场经济的不断发展，直销行业被越来越多的人所认识和接受，成为今天的热门行业之一。
而如何管理好直销制度，有效地保护消费者权益，提升企业竞争力，成为了直销企业不可回避的问题。
本文将介绍一些直销制度管理的典范案例，供直销企业在管理过程中参考借鉴。
2. 直销制度管理典范案例2.1 Amway公司Amway公司是世界最大的直销企业之一，成立于1959年，总部位于美国密歇根州。
Amway公司非常重视直销制度管理，采用了一系列先进的管理制度，有效地保护了消费者权益。
首先，Amway公司的直销制度非常规范，明确规定了经销商的权利和义务，禁止虚假宣传和误导性销售行为。
同时，公司还建立了一个完善的客户服务系统，为消费者提供优质的售后服务。
其次，Amway公司还采用了先进的监管制度。
公司建立了专门的监管部门，通过对经销商销售数据的监控和分析，及时发现和处理不规范的销售行为。
此外，公司还开设了匿名举报通道，鼓励消费者举报不良行为。
第三，Amway公司注重培训经销商的道德品质和销售技能。
公司开设了各种培训课程，帮助经销商了解消费者需求和市场趋势，在销售过程中更好地服务客户。
2.2 美国天使之城公司天使之城公司是美国一家专门销售生命保险的直销企业，自成立以来一直注重直销制度管理，赢得了消费者和经销商的信任和好评。
天使之城公司的直销制度非常规范，明确规定了经销商的行为规范和服务标准。
例如，在销售保险产品时，经销商必须对客户提供详细的产品介绍和利益分析，不能进行虚假宣传或误导销售行为。
此外，天使之城公司还采用了先进的内部监管制度，定期对经销商的销售数据进行审查和分析，及时发现和处理不规范的销售行为。
同时，公司还提供了一个客户申诉平台，为消费者提供投诉和建议的渠道。
第三，天使之城公司实施全员培训，不仅注重经销商的销售技能和业务知识，还注重他们的道德素质和服务态度。
公司还定期举行一些团建活动和交流会议，提高经销商的团队协作能力和信任度。
直销管理制度范本
直销管理制度范本第一章总则第一条为规范直销行为，保护直销消费者的合法权益，维护和促进直销市场的良性发展，并促进直销企业的合法合规运营，根据《中华人民共和国直销管理条例》等法律法规，结合本公司的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司直销部门所有业务活动，直销部门全体员工、合作伙伴及直销代表应当遵守。
第三条直销管理制度是指本公司直销部门依据法律法规和本公司内部制度规定，制定的关于直销业务和活动的行为规范和管理要求。
第四条本公司直销业务以经销为主，兼营其他业务。
直销活动应当遵循自愿原则，遵守真实合法、公平诚信、现场商业、价格及时公示、七日无理由退货等原则的要求。
第二章直销销售管理第五条直销销售管理包括直销商品、直销价格、直销促销及其他与销售直销商品相关的管理。
第六条直销商品应当符合国家规定的相关质量标准，并保障消费者的安全健康。
直销商品应当配备相应的产品说明书、合格证明、保修卡等相关资料，以便消费者查询和使用。
第七条直销价格应当公平合理，不得利用垄断优势或者虚假标价、捆绑销售、强迫交易等手段，进行价格欺诈或者价格歧视。
第八条直销促销活动应当遵守国家相关法律法规和本公司内部制度规定，不得进行虚假宣传、夸大产品功能、非法推销等违法行为。
第九条直销进货、配货和供应商的选择应当符合国家相关法律法规的规定，保障商品的质量和真实性。
第十条本公司直销部门应当加强对直销销售行为的监管和管理，建立健全销售流程和制度，加强对销售代表的培训和考核，提高销售代表的专业能力和销售水平。
第三章直销经营管理第十一条直销经营管理包括直销渠道、直销宣传及其他与直销经营相关的管理。
第十二条直销渠道应当合法合规，不得利用传销等非法方式进行直销活动。
直销渠道应当持有相应的营业执照和经营许可证，按照国家相关规定进行管理。
第十三条直销宣传应当真实准确，不得夸大产品功能、虚假宣传、误导消费者等违法行为。
直销宣传语言和图片应当符合国家相关法律法规的规定，不得含有淫秽、低俗、暴力等不宜传播的内容。
直销公司的管理制度范本
直销公司的管理制度范本第一篇：总则第一条为了加强直销公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。
第二条直销公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条直销公司倡导树立一盘棋思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条直销公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条直销公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第五条直销公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
第六条直销公司实行岗薪制的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。
并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
第七条直销公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团队合作和团队创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
第八条直销公司员工必须维护公司利益，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第九条本制度是劳动合同之一部分，聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。
第二篇：销售管理第十条直销公司应根据市场需求和公司发展战略，制定合理的销售计划和销售策略。
第十一条直销公司应建立完善的销售管理制度，包括销售合同管理制度、销售费用管理制度、销售提成制度等。
第十二条直销公司应对销售人员进行定期培训，提高销售人员的专业素养和业务能力。
第十三条直销公司应建立销售业绩考核制度，对销售人员的业绩进行定期评估和奖惩。
直销制度管理典范精心整理
直销制度管理典范精心整理直销制度管理是指在直销企业中，通过制定、执行和监督一系列制度和规则，来规范和管理直销业务的运作和发展。
它是保障直销企业健康发展和保障直销从业人员权益的基础，也是推动直销行业向更加规范和透明的方向发展的重要手段。
下面将从制定制度、执行制度、监督制度三个方面来探讨直销制度管理的典范。
首先，制定制度是直销制度管理的第一步。
直销企业应根据国家相关法律法规以及自身业务特点和发展需求，建立健全全面的直销制度体系。
这些制度应涵盖直销企业的组织管理、招募与培训、产品和市场管理、奖励与绩效评估等方面内容。
制定制度时要注重科学性和可操作性，充分考虑到实际情况和操作环境，确保制度的实施和执行的可行性和有效性。
其次，执行制度是直销制度管理的核心环节。
直销企业应将制度落实到位，确保制度能够真正起到约束和引导作用。
执行制度需要从企业内部和外部两个方面来展开。
首先，在企业内部，直销企业要加强对直销人员的培训和教育，让他们充分了解和领会制度的内容和意义，并能够按照制度要求进行操作和行为；同时，直销企业还要建立健全的内部监督机制，加强对直销人员行为的监督和管理，对违反制度规定的行为要果断进行纠正和处理。
其次，在企业外部，直销企业要加强对市场和渠道的监督和管理，确保直销活动的合法性和规范性，防止不良行为的发生。
最后，监督制度是直销制度管理的保障机制。
直销企业应建立完善的监督机制，通过内部监督和外部监督相结合的方式，推动制度的有效实施和落地。
内部监督主要是指直销企业对自身制度执行情况的监督和检查，通过建立制度执行考核指标和流程，及时发现和纠正制度执行中存在的问题和不足；外部监督主要是指相关监管机构和行业协会对直销企业的监督和检查，对违反制度和法律法规的行为进行处罚和处理，以维护市场秩序和直销行业的健康发展。
综上所述，直销制度管理的典范应包括制定制度、执行制度和监督制度三个方面。
只有在这些方面都能取得良好的结果，直销企业才能保证其经营活动的合法性、规范性和可持续发展性。
直销制度管理典
直销制度管理典范概述直销制度是一种通过直接销售渠道，将产品或服务送达消费者的商业模式。
为了有效管理直销制度，确保其顺利运作并实现预期目标，需要建立一套科学、规范的直销制度管理体系。
本文将详细介绍直销制度管理的一些典范做法，以供参考。
第一部分：销售团队管理1.建立明确的招募标准：制定招募条件，如学历、经验、技能等要求，确保招募到合适的销售人员。
2.负责人培训和发展：对销售团队负责人进行培训，提升其管理和领导能力，帮助其更好地激励和管理团队。
3.团队激励机制：建立激励机制，如奖金、晋升、福利等，激励团队成员的工作积极性和销售业绩。
4.定期培训和辅导：定期组织销售技巧培训和业务知识辅导，不断提升销售团队的综合素质和专业水平。
5.有效的绩效评估：建立科学的绩效评估体系，定期对销售团队进行评估和考核，及时发现并解决问题。
第二部分：产品管理1.产品研发和优化：积极开展市场调研，根据消费者需求和市场趋势，持续进行产品研发和优化，确保产品的竞争力和市场适应性。
2.严格的产品质量控制：建立严格的产品质量控制标准和流程，确保产品质量稳定可靠，满足消费者的需求和期望。
3.产品信息和培训支持：及时提供产品信息和培训支持，帮助销售团队深入了解产品特点、优势和使用方法，提升销售效果。
4.售后服务管理：建立完善的售后服务体系，及时解决客户问题和投诉，提供高质量的售后服务，增强客户黏性和满意度。
第三部分：市场推广管理1.制定市场推广策略：根据产品特点和目标市场需求，制定恰当的市场推广策略，包括定价策略、渠道选择、促销活动等。
2.多渠道推广：通过多种渠道进行市场推广，如传统媒体、线上平台、社交媒体等，扩大产品曝光度和影响力。
3.建立品牌形象：注重品牌建设，塑造积极正面的企业形象，提升品牌知名度和美誉度，增加市场竞争力。
4.监测和分析市场反馈：定期监测和分析市场反馈和竞争动态，及时调整市场推广策略，提高市场反应的灵活性和准确性。
第四部分：财务管理1.建立财务监控系统：建立科学的财务监控系统，及时掌握企业财务状况，做出合理的财务决策。
直销制度管理典范
直销制度管理典范3(一)效益奖金效益奖金是由公司付予15%以上直销商或直系直销商,由收取支票的直销商或直系直销商,再付予他们所推荐的合格直销商应得的奖金,这些直销商同样的再按推荐体系将奖金付出,奖金的额数是由前月份的积分额及售货额依照效益奖金表而决定。
(二)直系直销商效益月累计直系直销商效益月累计实际上有两种记录,记录中显示出该月内的全部售货额,以及您欠公司的款项(如果有欠的话)。
每次在您订货后,总价款若与实际上您支付公司的货款(无论是现金或支票等)有不符合的时候,这差额欠账就会被记入您的“短收/溢收”栏内。
在月累计的最下行,列有总计项目,以说明最后的结果,或公司欠您的钱,或是您欠公司的钱,这些差额的结果通常都不大,解决的办法就是从您的当月份效益奖金支票中增加或减去适当的钱数。
所有获得积分额及售货额的订单,都详细记载于您的效益月累计上,您个人及下手直销商订货的积分额,售货额及差额同是此月累计标示出来。
现金代用券保障直销商的效益奖金。
由这种制度,您可以调整您组内的积分额与售货额。
此外,现金代用券可使直销商在大约8个工作天之内恢复订购能力,而不必等以收讫效益奖金时,才收到代用券。
积分额/售货额现金代用券适用于直系直销商或仓库/电话订货直销商。
(三)现代用券的功用1.当直销商订的某项产品缺货而没有记载于送货凭单时,公司于产品装运后3个工作日内,即刻寄发代用券。
2.直销商所订购的产品,不论是否全数出货,其积分额与售货额都用以计算当月的效益奖金。
如此可以确保您的效益奖金不会因为公司某项产品暂时缺货而受到影响。
只在您赎回现金代用券时,该月份的积分额与售货额才会扣除。
3.除非情况特殊,则现金代用券仅能用以订货,而不得要求退回现款。
现金代用券使用举例:(所例举的积分额/售货额仅能以积分表示,实际上售货额将随产品而变。
)第一次订货记入月结表的积分暂缺货(TNA)项目(积分)出货产品积分上述订货寄发后,您会收到150积分的产品。
直销管理制度典范
直销管理制度典范直销是指生产与销售相结合的一种营销模式，是将产品、服务直接销售给最终用户，省去中间环节的销售方式。
直销渠道具有成本低、效益高、速度快等优点，在商业领域中越来越受重视。
管理制度对于直销企业的规范运营和有效管理起着至关重要的作用。
本文将为大家介绍一份直销管理制度典范，以供参考。
一、组织架构（一）直销企业应设立总经理办公室、市场部、销售部、物流部、财务部、客服部及其他必要部门。
（二）总经理办公室的职责是协调各部门的工作、定期召开管理会议，检查和督促各部门的工作。
市场部负责市场调研、品牌推广、新产品开发、市场营销策划及其他市场相关工作。
销售部负责销售团队管理、销售目标制定、销售洽谈及客户服务等工作。
物流部负责物流管理、仓库管理、供应链管理等工作。
财务部负责财务管理、成本控制、财务预算等工作。
客服部负责客户服务、投诉处理、用户反馈及售后服务等工作。
二、直销流程（一）市场调研：包括对市场行情的调查、对目标客户的调查、对竞争对手的调查、对产品定价的调查等。
（二）产品展示：通过网络、展会、讲座、论坛等形式向潜在客户展示公司的核心产品特点，向客户传达产品核心价值。
（三）邀约上门：邀请感兴趣的客户登记并上门演示、讲解公司的产品及其优势。
（四）销售洽谈：在了解客户需求的基础上，推荐产品，给出建议方案，并进行现场解答客户的各种疑惑，完成产品销售。
（五）产品发货：将客户订单如实发货，并提供产品安装及调试服务。
（六）售后服务：提供产品保修，及时解决客户投诉和问题。
三、直销规范（一）销售人员应该遵从诚信经营原则，不得以欺诈、虚假宣传等手段推销产品。
（二）销售人员应当为客户提供完整的产品信息、使用说明和注意事项等，并认真询问客户的需求和偏好，给出专业建议。
（三）销售人员应该自觉遵守法律、商业准则和公司规章制度，不得利用自身职务之便违法、违规或从事低俗活动，以维护公司形象和自身职业操守。
（四）销售人员必须要时刻保持正确的销售态度，不得勉强或威逼客户购买产品。
直销制度管理典范
直销制度管理典范直销制度是一种比较新的销售模式，又称网络直销。
它是利用网络和人际关系网，通过个人的直接销售和推销，实现产品的销售和营销。
直销制度管理对于直销公司的发展至关重要。
下面是直销制度管理的典范：1. 优化销售体系如果一个公司的销售体系能够优化，那么这个企业的发展会越来越快，而且也能够吸引更多的直销人员加入进来。
一家直销公司在优化销售体系时，需要根据市场需求和公司实际情况，理顺市场销售渠道和市场推广的方向，不断优化销售体系，提高产品的销售和营销能力。
2. 建立良好客户关系直销公司的成功和客户满意度是密切相关的。
一个公司如果能够建立良好的客户关系，那么就可以提高客户忠诚度和再次购买率。
建立良好客户关系需要关注客户的需求和意见，并及时给出答复和解决方案。
同时，针对客户的需求设计相应的营销方案，为客户提供更加贴心的服务。
这样可以巩固客户关系，带来长期收益。
3. 互联网+直销随着互联网的普及，直销与互联网有了更多的结合方式。
直销企业可以采用互联网的方式建立销售渠道和推广平台，大大提高了销售效益和营销效果。
通过建立一个高效的电子平台，可以实现在线购买和支付，提高客户体验，同时也能为直销人员提供更多的销售渠道和方便的服务。
4. 建立良好的直销人员激励机制直销人员是直销公司的重要资源，他们的能力和表现直接决定了企业的销售业绩。
为了激发直销人员的积极性和创造性，直销公司需要建立一个良好的激励机制，例如提供丰厚的奖金、晋升机会等。
同时，要加强培训和支持，提供专业的营销技巧和知识，为直销人员提供更多的支持和帮助，让他们更好地完成销售任务。
5. 加强管理和监管直销公司需要建立有效的管理和监管机制，确保公司和直销人员在销售、推广和服务环节中符合国家相关法规和规定，维护公司的信誉与声誉。
加强内部监管，对直销人员的工作进行跟踪和考核，发现问题及时解决和处理，维护公司权益和利益。
综上所述，直销制度管理就是要建立一个完善的管理体系，优化销售渠道，让产品更好地推广和销售；建立良好的客户关系，提高客户的黏度和忠诚度；采用互联网的方式构建销售平台，为客户提供高效服务；建立激励机制，加强直销人员的培训和支持，加强公司的管理和监管，确保企业的发展和健康。
直销管理制度典范
制定直销策略与政策
营销策略
根据目标客户群体、竞争对手情况等因素，制定适合的营销 策略，如定位、价格、促销等。
渠道政策
确定直销渠道策略，选择合适的渠道合作伙伴，制定渠道管 理政策，确保渠道畅通、规范运作。
03
直销团队的管理
直销管理制度典范
2023-10-26
目录
• 直销概述 • 直销管理制度的构建 • 直销团队的管理 • 直销渠道的管理 • 直销市场的营销策略 • 直销风险的控制 • 未来直销发展的趋势与展望
01
直销概述
直销的定义与特点
定义
直销是一种以面对面方式向最终消费者推广产品或服务，并 完成销售及收款的全过程的经营活动。
识别直销业务中的潜在风险
包括市场变化、竞争对手、产品质量、法律合规等方面。
分析风险的性质和影响
对每个潜在风险进行深入分析，了解其对直销业务的具体影响。
评估风险等级
根据分析结果，对每个潜在风险进行等级评估。
制定风险应对策略
1
针对不同等级的风险，制定相应的应对策略： 包括规避、降低、转移和承受等措施。
对营销活动进行数据监控，包括流量、转化率、销售额等指标
，以评估营销效果。
效果评估
02
定期对营销活动进行效果评估，分析成功和失败的原因，总结
经验教训，为下一次营销活动提供参考。
调整优化
03
根据数据监控和效果评估的结果，及时调整和优化营销策略，
以提高营销效果和投资回报率。
06
直销风险的控制
识别与评估直销风险
建立高效的团队结构
组织结构
直销团队管理制度模板范本
直销团队管理制度模板范本第一章总则第一条为了规范直销团队的管理，保障团队成员的合法权益，提高团队整体素质和业绩，根据国家相关法律法规和公司规章制度，制定本制度。
第二条本制度适用于公司直销团队的管理活动，包括团队成员的招聘、培训、考核、激励、晋升等方面。
第三条直销团队管理应遵循公平、公正、公开的原则，充分调动团队成员的积极性和创造性，实现团队与公司的共同发展。
第二章团队成员管理第四条招聘（一）直销团队招聘应遵循公司招聘流程和标准，确保招聘过程的公平、公正。
（二）招聘人员应具备较强的业务能力、沟通能力和团队协作精神。
（三）对新入职的直销人员，应进行不少于一周的培训，确保其熟悉公司产品、业务流程和团队文化。
第五条培训（一）公司应定期组织直销团队进行业务培训，提高团队成员的专业素质。
（二）培训内容应包括公司文化、产品知识、销售技巧、团队协作等方面。
（三）团队成员应积极参加培训，提高自身业务能力。
第六条考核（一）公司应对直销团队成员的业绩、工作态度、团队协作等方面进行定期考核。
（二）考核结果作为成员晋升、奖励、处罚的重要依据。
（三）团队成员应主动承担责任，努力完成工作任务。
第七条激励（一）公司应设立激励机制，对业绩优秀、表现突出的团队成员给予奖励。
（二）奖励方式包括但不限于现金奖励、晋升机会、培训机会等。
（三）公司应关心团队成员的生活，提供一定的福利保障。
第八条晋升（一）公司应设立完善的晋升机制，为团队成员提供职业发展通道。
（二）晋升标准应公平、公正，注重团队成员的业绩和综合素质。
（三）团队成员应积极参与公司各项活动，提升个人综合素质。
第三章团队协作与沟通第九条团队会议（一）公司应定期召开直销团队会议，总结工作经验，部署工作任务。
（二）会议内容应包括团队业绩分析、工作经验分享、问题讨论等。
（三）团队成员应积极参与会议，提出建设性意见和建议。
第十条信息共享（一）公司应建立信息共享平台，及时发布行业动态、公司政策、业务知识等信息。
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二、直销制度管理典范□直销制度的组织系统由于直销方式是通过直销商的渠道将其产品销售出去，故其组织及人事必须要非常精练，在营业工作上，人员不随便增加，而每一个人所做的事，也必须和其他传统销售公司有所不同。
我们可以从下列的组织图看出其工作的内容。
图15.1.1 直销制度的组织系统□直销商营业守则本直销同营业守则,规定所有独立经营业务的直销商的权利义务及责任。
虽然本守则乃为公司与其直销商的之间的关系而拟订,但亦适用于各直销商之间的关系。
本守则更为促进直销商之间的和谐,并保障直销计划下所有直销商的利益而制定。
本守则目的并非在限制交易或自由贸易,旨在力求所有销售产品的直销商能有均等的参与机会。
(一)授权为直销商A—1申请人必须填写直销商申请书。
申请从事本工作者,不分性别、种族、国籍、政治及宗教信仰,机会均等,但须符合A—4规定。
A—2欲申请为直销商,必须由业经授权为直销商者推荐,推荐人须提供申请人一套完整并具时效的创业资料。
1.创业资料中的申请表格必须填写完备,并直接交与公司。
2.推荐人对被推荐者所能作的唯一要求是,请其必须购买一套创业资料。
任何直销商或新直销商,均需具备以下事项才能加入公司,或寻求推荐人协助推广公司业务的条件。
(1)购买特定金额的产品。
(2)维持事实上最低数量的存货。
3.公司得保留申请核准权。
(1)接受申请,其通知将以书面形式寄予申请者及推荐人。
(2)不接受申请,其通知将以书面形式寄予申请者及推荐人。
4.直销权时限以年为单位或至该年度为止。
5.续约直销商须填写续约申请书并缴纳续约申请费。
(2)前直销商亦可重新申请为新直销商。
A-3直销商权限可授予个人、公司或合伙关系。
(3)夫妇只能拥有一个直销权。
2.公司可申请成为直销商,唯须符合公司所发正式文件中的规定。
(4)若为合伙关系,则直销商权将仅以个别合伙人名义取得的。
A—4申请为直销商者其年龄至少须满18岁,前述的直销商必须满20岁或已结婚,方可推荐其他人为直销商。
未成年者不得与其监护人在同一户内拥有两个直销商权,法定监护人必须副署其未成年者的申请书,除非未成年者具已婚证明。
A—5公司对本营业守则的修正得由月刊发布或其他方式通知直销商。
(二)直销商职责B—1直销商必须向公司申请,或经推荐人才能以直销商价格购得所有产品或业务辅助品。
B—2直销商每月所购产品必须销售70%以上,才能:(1)接受以当月所购产品计算的效益奖金。
(2)有资格成为银奖直销商,21%推荐人及直系直销商。
不合此规定者,则仅能以其售出并送迄的产品数额部分,计算其效益奖金。
B—3直销商不得对任何人表示有购货的义务,也不得明示或暗示直销计划中所提及的收益之外,尚有任何其他利益。
B—4直销商不得表示其在直销计划下,有任何独占销售区域或特许权。
品。
直销商不得在知情状况下将产品或业务辅助品给予任何人在零售场所转售图利。
B—6出售产品时,直销商必须交给顾客送货单。
其中应载明:(1)产品名称。
(2)产品数量。
(3)直销商姓名、地址、电话。
B—7直销商不得提供不实的价目、品质、等级、效能、及有否存货情况,以达到出售产品的目的。
B—8示范产品时,直销商必须解释产品标签所载用法及注意事项。
B—9顾客对所购买的产品品质不满意时,直销商应提供顾客下列选择:(1)购物价格全数退还。
(2)调换相同产品。
(3)按原购价格折算,换取他项产品。
B—10直销商不得从事任何政府规定为不法的交易行为。
B—11直销商不得参与任何政府禁止的商业团体或活动。
B—12直销商不得宣称自己与公司或任何其他本公司机构有雇佣关系,或为其商业代理人、佣金代理商、业务代理商、委托商或经理人。
B—13直销商可销售除本公司产品、业务辅助品之外的商品或服务,但不得售予非本人推荐的直销商,也不得要求非本人推荐的直销商销售该类产品或服务。
(三)作为推荐人C—1直销商有权推荐他人成为直销商,但须:1.负责训练和鼓励其所推荐的直销商。
2.储存适当产品或业务辅助品以便供应其下手直销商的正常重要。
C—2推荐人不能履行其义务时,可委托其直系直销商代理。
若未担负责任,则该推荐人资格将终止,其所推荐的直销商将归与其直接上手直销商。
C—3欲获取销售给下手直销商产品的效益奖金资格,推荐人本身每月必须销售产品给十位不同的顾客。
1.若该推荐人不能提出适当证明曾售货予十位不同顾客,其上手直系直销商得保留该推荐人的小组效益奖金,但仍可获得其本人零售部分的效益奖金。
直销商必须确保,奖金发放至该推荐人的下手直销商。
2.若推荐人一直不能履行此项守则,将失去其所有的推荐权。
(四)作为直系直销商D—1成为直系直销商,必须具备下列资格:1.符合以下各项效益标准;(1)个人小组连续三个月达到每月25万积分额。
(2)个人小组连续三个月达到每月10万积分额,及其推荐的直销商中有一个21%效益奖金的小组。
(3)连续三个月推荐两个或两个以上达到21%效益奖金的小组。
(4)连续三个月具备上述三项中的任何一项者。
2.须达法定成年年龄。
若在其法定成年年龄前符合直系直销商资格时,将仅能领取属于直系直销商的少部分分红。
D—2直系直销商必须1.维持适当存货资料,以提供其个人小组直销商或授权其小组直销商向公司直接订货。
2.维持固定营业时间,以便个人小组中的直销商订购或运送产品。
3.迅速而正确地将公司所发的效益奖金给予其下手直销商,并确保其推荐网体系的所有下手直销商,4.举办定期性的会议以训练、激励直销商。
若其下手直销商散居各地,则应亲自到各地区举行会议,或训练当地直销商自行举办。
对不能参加的直销商,应利用信件和电话予以训练及鼓励。
5.与该小组直销商经常维持信件往来,通告会议时间、地点、产品消息、零售训练或其他有关事项。
6.对小组中直销商举办的促销活动,提供建议与协助。
7.确保所有下手直销商均遵守公司所订的程序与守则。
8.确保所有下手直销商均遵守公司满意保证。
9.确保其个人小组营业守则的推行。
(五)网络体系维护E—1直销权的转移1.直销商若欲改换推荐人,应填写申请书及同意书各一份,递交公司。
该同意书须由整个推荐网体系的直销商包括直系直销商签署。
2.整组的转移是不许可的。
若转移的直销商本身亦为推荐人,则其所推荐的直销商将转由原推荐网体系的直接上手直销商推荐。
3.直销商可以书面通知志愿放弃直销者,递交给公司。
E—2直销商不得蓄意合并,除非由于未续约终止、放弃、因死亡而无继承人者,若非当事人所能控制的情况下得以合并、但须取得公司的同意。
(六)直销计划的介绍F—1直销商不得以下列名义介绍本公司的直销计划:1.给人以受雇佣的印象。
2.听起来像是社交活动。
3.假装为市场调查。
4.当作为税务座谈。
5.假如被人询问,否认是有关公司直销计划的介绍。
6.为非业务性集会。
F—2在介绍直销计划中,直销商:1.不得表示直销商仅仅推荐他人为直销商。
2.必须强调直销计划包括销售产品及推荐直销商。
3.不得宣称税捐利益为成为直销商的主要理由。
4.不得宣称直销商仅用少许努力及时间即可成功。
5.不得称有固定收入和奖金的保证。
6.不得以任何形式表示过去、现在或未来直销商都能获得利润。
7.可以用假设的收入数字举例,但必须说明其收入为假想值。
8.必须使用公司出版文书中记载的奖金数额,或为直销商确知无误的数字。
9.可以举出成功的实例,如果直销商确知这些成功实例,乃由成功的直销事业而产生。
(七)直销商对公司名称的使用所有公司产品商标及服务标志均经公司注册,未经许可不得窃用,否则即为触犯商标法。
本节规定并未授予直销商任何使用公司商标的权利,仅说明在下列事项中,不牵涉商标授权时对公司商标的使用: ·宣传物品·商用车辆·支票帐户·直销商办公室·电话号码簿·私人制作的业务辅助品即自动失效,如欲继续则须得重新申请。
G—2除经由公司外,直销商不得通过其他途径,购进任何印有公司名称、字样、图案的产品。
G—3直销商在未经公司书面同意前,不得在其商业车辆上标示公司名称。
G—4唯一授权使用公司名称的事物为直销商使用的支票。
G—5直销商不得使用公司名称于任何分类广告、任何传播媒体中。
G—6取得公司的同意后,直系直销商可于办公室外标示公司字样。
G—7仅有直系直销商在取得公司同意后,可在电话簿中以公司名义列名。
G—8直销商使用正式公司文件只能作为处理有关公司直销业务之用。
G—9直销商可设计并使用他们自己的业务辅助品,来训练或鼓励其推荐的直销商:1.此类辅助品,不得包含直销商本人对其作为直销商后可能收入或未来经济效益的预测;不得提示,描述或说明直销计划;不得描述任何产品的用法、特性或功效;或者任何公司标准字体,注册名称或注册商标等。
2.作为直销商,经济效益的讨论,提示其本人因从事直销商业务而赚取的个人所得,指导业务经营及鼓励性谈话,均可作为话题。
3.直销商个人制作的业务辅助品,仅可销售或给予个人推荐的直销商。
4.此类辅助品必须注明录制或出版日期。
5.若是销售品,则必须有无条件原价奉还书面保证。
保证中应说明卖方在买方的要求下,必须收回售货并予退款。
G—10任何时候,若直销商自己印行的文书,经公司认为有害于公司,违反法律,导致业务损失,破坏公司名誉,公司有权对该文书的作者、出版者、发行者请示赔偿,并应即终止该直销商的资格。
从以上条文,可以了解这些条文是经过相当时间和经验设计的。
这些条文最重要的是保护公司的利益,进而亦可以保护直销商利益与奖金制度有同样的重要性,必须慢慢品味,十分重要。
□直销公司奖金制度设立标准典范由于直销是直接销售的简称,又称零价销售。
也就是说,将产品通过直接销售人员销售给顾客,其间不经过任何中间商。
因此,其价格只有两种,一是直销价格;二是零售价格。
而其直销商所获的利润,则是以零售毛利及累积的销售额的奖金而来。
在这里,则以美国一多层式直销公司的奖金制度为一范例,来解释其奖金制度设立的背景及内容。
(一)零售毛利及效益奖金零售毛利平均为30%(零售价格-直销商进货价格)÷直销商进货价格(亦简称直销商价)表15.1.8效益奖金由每月积分额来算,所有产品均有二组数目:一组是“积分额”,是不会变动的。
另一组是“售货额”,乃是随货价膨胀而变的金额。
为简单起见,下列中假设两者相同。
假设您每个月得到积分额5000分,而零售毛利平均是30%,那么您的收入就是人民币1500元(5000×30%)。
当您某月的积分额超过5000分,参照效益奖金表,您可获得5000元的3%,也就是150元奖金。
加上原来的零售毛利1500元,即为1650元,也就是一年可得19800元。
例一:假设每月积分额为5000分,立即收入如下所示￥5000×30%(售售毛利)=￥15003%(效益奖金)=￥ 150小计=￥1650/月图15.1.9上手推荐人:因多层式直销必须要有一个推荐人来保障整个直销商,直销网及直销公司的利益。