家政服务人员法律知识讲座
家政服务员培训教案
⑥保障妇女的权利宪法规定：中华人民共和国妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的权利。
⑦保障退休人员的权利宪法规定：国家依照法律规定实行企业事业组织的职工和国家机关工作人员的退休制度。
退休人员的生活受到国家和社会的保障。
⑧保护婚姻、家庭、母亲、儿童和老人宪法规定：婚姻、家庭、母亲和儿童受国家的保护。
禁止破坏婚姻自由，禁止虐待老人、妇女和儿童。
㈡我国公民的基本义务①维护国家统一和各民族团结②必须遵守宪法和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德。
③维护祖国的安全、荣誉和利益④保卫祖国，依法服兵役参加民兵组织⑤依照法律纳税⑥其他方面的义务二、劳动法常识（1课时）㈠劳动就业的涵义：是指具有劳动能力的公民在法定劳动年龄内从事某种有一定劳动报酬或经营收入的社会职业。
三、妇女权益保障法常识（1课时）尊重妇女和保障妇女合法权益，是社会主义制度下男女平等原则的必然要求，是社会文明和进步的重要标志，也是社会主义类型的人际关系的主要特征之一。
四、未成年人法常识（1课时）1.生命健康权2.姓名权3.肖像权4.名誉权5.荣誉权6.隐私权7.受抚养权五、消费者权益保护法常识（1课时）㈠我国消费者应享有的权利①人身财产安全权：人身安全权；财产安全权；②知悉真情权：注意：有权获得真实的广告信息（包括价格、产地、生产者、用途、规格、性能、等级、主要成份、生产日期、有效期限、合格证明、使用说明书、售后服务方面的内容）。
③自主选择权④公平交易权六、老年人权益保护法（0.5课时）七、食品卫生法常识（0.5课时）1.食品的卫生2.食品添加剂的卫生3.食品容器、包装材料和食品用工具、设备的卫生●提问：1.法律保护妇女什么权益？2.未成年人哪些方面受法律保护？3.消费者有什么权利？第四章安全与卫生知识一、人身安全与自我保护（1课时）1.对不良行为的识别与应付2.自我保护原则①不被金钱和体面的工作所诱惑②不与不相识的人乱拉关系③不轻易让老乡的言词所迷惑④不轻易与人谈恋爱⑤注意交通安全⑥不畏强势与暴力，敢于同坏人坏事作斗争。
家政讲座何老师心得体会
随着社会的发展和人们生活节奏的加快，家政服务已经成为越来越多家庭的需求。
为了更好地了解家政服务的专业知识，提升自己的家政服务水平，我有幸参加了何老师的家政讲座。
这次讲座让我受益匪浅，以下是我对何老师讲座的心得体会。
一、讲座背景随着我国经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，对于家政服务的需求也越来越大。
然而，由于家政服务的专业性和复杂性，很多家庭在选择家政服务时感到困惑。
为了帮助大家更好地了解家政服务，何老师举办了这次讲座，旨在为广大家政服务人员和家庭提供实用的家政知识。
二、何老师讲座的主要内容1. 家政服务的定义和分类何老师首先为大家讲解了家政服务的定义，即指为家庭提供生活照料、家务管理、家庭保健、家庭教育等方面的服务。
家政服务可以分为生活照料、家务管理、家庭保健、家庭教育和家庭财务管理等五大类。
2. 家政服务的市场前景何老师指出，随着社会老龄化的加剧和人们生活节奏的加快，家政服务的市场需求将持续增长。
家政服务行业具有广阔的市场前景，但同时也面临着激烈的竞争。
3. 家政服务的职业素养何老师强调了家政服务人员应具备的职业素养，包括良好的职业道德、敬业精神、耐心、细心、责任心等。
家政服务人员要具备较强的沟通能力和团队合作精神，以便更好地为家庭提供服务。
4. 家政服务的技能培训何老师详细介绍了家政服务的技能培训，包括家庭照料、家务管理、家庭保健、家庭教育和家庭财务管理等方面的技能。
她强调，家政服务人员要不断学习，提高自己的专业技能，以满足家庭的需求。
5. 家政服务的法律法规何老师提醒大家，家政服务人员要了解相关的法律法规，确保自己的合法权益。
她还为大家讲解了家政服务合同签订、劳动保障等方面的法律知识。
三、心得体会1. 提高了对家政服务的认识通过何老师的讲座，我对家政服务的定义、分类、市场前景和职业素养有了更深入的了解。
这让我意识到，家政服务不仅仅是一项简单的工作，更是一种职业，需要我们用心去对待。
2. 增强了专业技能何老师讲座中提到的家政服务技能培训，让我意识到自己在这些方面的不足。
家政服务员培训课件_图文
惯、脾气
5) 应了解所服务家庭成员的性格、爱好、工作 、生活习惯与时间安排、饭菜以及必要物品的摆 放位置
家政服务员上岗后应注意事项
2、家政服务员到雇主家后，一定 要尊重雇主，并严格按照雇主的 要求去做，不要老是强调自己的 生活习惯；尽量在最短的时间内 了解雇主生活习惯，饮食口味、 爱好、起居作息时间，房间生活 用品的放置等，切不可自作主张 。
2、发扬艰苦奋斗的优良传统，提倡勤俭朴素作凤，做 到爱岗爱业。
3、自尊自爱、和谐热情 4、勤奋踏实、认真负责 5、尊重雇主的生活习惯及合理要求，不干预雇主的私
生活，不对雇主家说长道短。 6、不泄漏雇主的私人秘密和有关家庭信息，保守雇主
的隐私。 7、不擅自带他人进入雇主家中。 8、尊老爱幼 9、守时守信 10、勤奋好学、精益求精。
家政服务员上岗后应注意事项
3、家政服务员应当注意摆正自己的位置，任 何时候不要喧宾夺主。
例如：当雇主及其家人在应当话、看电视、吃饭 时，做好自己份内工作后，给雇主及家人以必要 的私人空间。
4、如实向雇主介绍自己的情况，明确地表明 自己的态度
家政服务员上岗后应注意事项
5、注意礼节，不经主人许可不要进入主人卧 室，如必须进去工作或有事必须先敲门，出 去时记住要轻松的把门关上。
家政服务员上岗后应注意事项
13、帮主人采购日用品一定要注意做好日常 开支日记账，少则三天，多则一周向客户报 账，这样可避免双主因时间过长发生记忆差 错，购买副食蔬菜，应按客户交代的品种数 量，单价办理。不要大手大脚，拣自己爱好 购买。
14、外出注意交通安全
家政服务员上岗后应注意事项
15、合同签定后按合同规定的要求认真做 好本职工作，按合同的有关条款取酬、休 息、辞工。
家政公司服务宣传培训内容完整PPT演示课件
那一年夏天，蝉声如织，心情也随着 这嘈杂 的蝉鸣 声和这 闷闷那热一的年天夏气天变，得蝉烦声躁如起织来，心，情我也躺随在着家这乡嘈那杂棵的苍蝉老鸣而声又和高这大闷的闷树热的的树天阴气下变，得望烦着躁不起远来处，那我两躺间在不家知乡是那谁棵家苍的老房而子又，高强大烈的的树困的意树席阴卷下而，来望…着…不 远处那 两间不 知是谁 家的房 子，强 烈的困 意席卷 而来… …
那一年夏天，蝉声如织，心情也随着 这嘈杂 的蝉鸣 声和这 闷闷热 的天气 变得烦 躁起来 ，我躺 在家乡 那棵苍 老而又 高大的 树的树 阴下， 望着不 远处那那两一间年不夏知天是，谁蝉家声的如房织子，，心强情烈也的随困着意这席嘈卷杂而的来蝉…鸣…声和这 闷闷热 的天气 变得烦 躁起来 ，我躺 在家乡 那棵苍 老而又 高大的 树的树 阴下， 望着不 远处那 两间不 知是谁 家的房 子，强 烈的困 意席卷 而来… … 那一年夏天，蝉声如织，心情也随着 这嘈杂 的蝉鸣 声和这 闷闷那热一的年天夏气天变，得蝉烦声躁如起织来，心，情我也躺随在着家这乡嘈那杂棵的苍蝉老鸣而声又和高这大闷的闷树热的的树天阴气下变，得望烦着躁不起远来处，那我两躺间在不家知乡是那谁棵家苍的老房而子又，高强大烈的的树困的意树席阴卷下而，来望…着…不 远处那 两间不 知是谁 家的房 子，强 烈的困 意席卷 而来… … 那一年夏天，蝉声如织，心情也随着 这嘈杂 的蝉鸣 声和这 闷闷热 的天气 变得烦 躁起来 ，我躺 在家乡 那棵苍 老而又 高大的 树的树 阴下， 望着不 远处那 两间不 知是谁 家的房 子，强 烈的困 意席卷 而来… … 那一年夏天，蝉声如织，心情也随着 这嘈杂 的蝉鸣 声和这 闷闷热 的天气 变得烦 躁起来 ，我躺 在家乡 那棵苍 老而又 高大的 树的树 阴下， 望着不 远处那 两间不 知是谁 家的房 子，强 烈的困 意席卷 而来… …
家政培训课主持人发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我们在这里隆重举行家政培训班开班仪式，我非常荣幸能担任本次培训班的主持人。
首先，请允许我代表家政培训班全体工作人员，向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢！家政服务作为我国社会发展和人民群众生活水平提高的重要体现，已经越来越受到广大人民群众的重视。
随着我国经济的快速发展，家政服务行业呈现出蓬勃发展的态势。
为了更好地满足人民群众日益增长的家政服务需求，提高家政服务人员的综合素质，培养一支专业、高效、优质的家政服务队伍，我们特举办本次家政培训班。
在这里，我要向大家说明，本次培训班的举办具有以下几个重要意义：一、提高家政服务人员的综合素质。
家政服务不仅仅是简单的家务劳动，更是一种专业、细致的服务。
通过本次培训，使家政服务人员掌握一定的专业技能，提高服务质量，更好地满足人民群众的需求。
二、增强家政服务人员的职业道德。
家政服务行业涉及到家庭的隐私和利益，因此，家政服务人员的职业道德至关重要。
本次培训将重点培养家政服务人员的职业道德，使他们在工作中做到诚实守信、关爱他人。
三、促进家政服务行业的健康发展。
家政服务行业的发展离不开高素质的人才。
通过本次培训，培养一批具备专业技能、职业道德的优秀家政服务人员，为家政服务行业的健康发展提供有力的人才保障。
下面，我向大家介绍一下本次培训班的课程设置和安排：一、课程设置1. 家政服务基础知识：包括家庭礼仪、卫生常识、烹饪技巧等。
2. 家政服务技能培训：包括家庭保洁、衣物洗涤、烹饪技巧等。
3. 职业道德与沟通技巧：培养家政服务人员的职业道德，提高沟通能力。
4. 安全常识与急救知识：提高家政服务人员的安全意识和急救能力。
5. 实践操作：通过实际操作，巩固所学知识，提高家政服务技能。
二、培训安排1. 培训时间：为期一个月，共计40课时。
2. 培训方式：理论教学与实践操作相结合，确保学员学有所得。
3. 培训地点：家政培训班教室。
4. 培训师资：由经验丰富的家政服务专家、教授担任主讲。
养老护理员相关法律法规知识培训
养老护理员相关法律法规知识培训随着我国人口老龄化的加剧，养老护理员的需求日益增长。
为了规范养老护理员的行为，保障老年人的合法权益，我国制定了一系列与养老护理员相关的法律法规。
本文将对养老护理员相关法律法规知识进行培训，帮助养老护理员更好地了解和遵守法律法规，提高服务质量。
一、养老护理员相关法律法规概述1.宪法宪法是国家的根本法，对老年人权益的保护也有明确规定。
宪法第四十五条规定：“国家和社会保障残废军人的生活，抚恤烈士家属，优待军人家属。
国家和社会帮助安排盲、聋、哑和其他有残疾的公民的劳动、生活和教育。
”2.民法典民法典是我国民事法律的基本法典，对老年人的权益保护也有明确规定。
民法典第四编“人格权”中，对个人隐私权、名誉权等进行了规定，保护老年人的人格尊严。
民法典还规定了赡养、监护、遗嘱等方面的内容，保障老年人的合法权益。
3.老年人权益保障法老年人权益保障法是我国专门针对老年人权益保护的法律法规。
该法明确了老年人的权益，包括政治、经济、文化、社会和家庭等方面的权益，并对侵犯老年人权益的行为设定了法律责任。
4.养老服务法规养老服务法规主要包括《老年人社会福利机构基本规范》、《养老机构管理办法》等，对养老护理员的工作内容、服务标准、职业素养等方面进行了规定。
5.劳动法与劳动合同法劳动法与劳动合同法规定了养老护理员的劳动权益，包括工资、工时、休息休假、社会保险等方面的权益。
养老护理员应了解相关法律法规，维护自身合法权益。
二、养老护理员职业行为规范1.尊重老年人养老护理员应尊重老年人的人格尊严，关心老年人的身心健康，不得歧视、侮辱、虐待老年人。
2.保护老年人隐私养老护理员应保守老年人的个人隐私，不得泄露老年人的个人信息，不得非法侵入老年人的住所。
3.提供优质服务养老护理员应按照法律法规和养老服务标准，为老年人提供生活照料、护理、康复等方面的服务，确保服务质量。
4.遵守职业道德养老护理员应遵守职业道德，诚实守信，不得索取、收受老年人的财物，不得利用职务之便谋取不正当利益。
育婴员、家政员职业道德和相关的法律、法规知识课件
育婴员、家政员应享有法定的假期和福利保障，包括 法定节假日、带薪休假、社保等。
雇主应为育婴员、家政员提供必要的劳动保护和职业 安全保障，确保其工作过程中的安全和健康。
维护自身安全和健康
1
育婴员、家政员在工作过程中应注意自身安全和 健康，采取必要的防护措施，如佩戴防护用品、 遵守安全操作规程等。
在服务过程中，应主动与雇主沟通，了解其需求和期望，以便更好地提供服务。 在遇到问题时，应及时、透明地进行沟通，共同解决问题，避免产生误解或矛盾。
应积极与雇主建立良好的工作关系，通过优质的服务赢得其信任和满意。
细心照料婴儿和家庭成员
应具备专业的育婴知 识和技能，能够细心 照料婴儿的日常生活 和健康。
随着社会和家庭需求的变化，育婴 员和家政员应不断更新专业知识， 提高服务质量和效率。
掌握相关技能，提升服务质量
掌握沟通技巧
与雇主和客户建立良好的沟通关系，了解他们的需求和期望，提 供有针对性的服务。
掌握观察和应对能力
能够敏锐地观察婴幼儿和家庭成员的情绪变化，及时采取应对措施， 提高服务效果。
掌握安全和急救技能
了解家庭安全知识和急救技能，确保婴幼儿和家庭成员的安全。
参加培训和交流活动，拓展人脉课程
参加育婴员、家政员培训 课程，提高自身素质和职 业技能。
参加交流活动
参加行业交流活动，与其 他育婴员、家政员分享经 验，拓展人脉资源。
建立良好的口碑
通过优质的服务和良好的 口碑，吸引更多的客户和 业务机会。
火灾、地震等自然灾害的应对措施
用湿布捂住口鼻，防止吸入烟 雾。
家政培训班总结发言稿(3篇)
第1篇大家好！我是本次家政培训班的负责人，很荣幸能在这里为大家做总结发言。
首先，请允许我代表培训班全体学员，向辛勤付出的老师们表示衷心的感谢！同时，也感谢各位领导、家人们的关心与支持。
经过这段时间的学习，我们收获颇丰，现将本次家政培训班总结如下：一、培训班的背景及意义随着社会经济的快速发展，家政服务业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了提高家政服务人员的服务水平，满足广大人民群众的需求，我们举办本次家政培训班。
本次培训班旨在培养一批具有专业素质、服务意识、道德品质的家政服务人员，为社会输送更多优秀人才。
二、培训班的课程设置本次培训班课程设置合理，内容丰富，涵盖了家政服务的基本理论、实际操作、心理素质、法律法规等多个方面。
具体课程如下：1. 家政服务基本理论：包括家政服务的发展历程、家政服务的定义、家政服务的分类等。
2. 家政服务操作技能：包括家庭清洁、烹饪、衣物洗涤、老人护理、幼儿护理等。
3. 心理素质培训：提高学员的心理承受能力，培养良好的沟通技巧，使学员具备良好的心理素质。
4. 法律法规培训：让学员了解家政服务相关的法律法规，提高法律意识，保障自身权益。
5. 职业道德培训：培养学员的职业道德观念，树立良好的职业形象。
三、培训班的成果与收获1. 学员综合素质得到提高。
通过本次培训，学员们掌握了家政服务的基本理论、实际操作技能，提高了自己的综合素质。
2. 服务意识得到增强。
学员们认识到家政服务的重要性，树立了良好的服务意识，为今后的工作奠定了基础。
3. 沟通能力得到提升。
在培训过程中，学员们学会了如何与客户沟通，提高了自己的沟通能力。
4. 团队协作能力得到锻炼。
在培训班的团队活动中，学员们学会了相互协作，共同完成任务。
5. 法律意识得到加强。
学员们了解了家政服务相关的法律法规，提高了法律意识。
四、培训班的不足与改进1. 培训时间较短，部分学员对某些技能掌握不够熟练。
在今后的培训中，我们将适当延长培训时间，加强实操练习。
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家政服务人员法律知识讲座
家政服务人员法律知识讲座
• 对于案中违法解除劳动合同的情况，《劳动合同法》第48条规定， 用人单位违法解除劳动合同的，劳动者可以要求继续履行。如果单 位不同意继续履行或者劳动者自身不愿意继续履行，用人单位应当 给予双倍经济补偿金。
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• 5.“空白合同”签不签
• 【案例】曹某等20个农民工在某环卫公司打工，一直没有签订劳动合同，用人 单位拿了一个几乎空白的合同，想让这些农民工直接签上自己的名字。农民工 不同意，于是产生劳动争议，单位想借机解雇这些工人。律师为这20人挽回了 社会保险赔偿金、加班费、未订立书面劳动合同双倍工资差额、解除劳动合同 经济补偿等各项损失579897.7元。
• 三、没签劳动合同受工伤
• 【案例】20岁的张*在汽车制造厂工作。单位搬家时，他在搬运途中不慎从货车上摔下，当场 昏厥，造成重型颅脑损伤。张*未与公司签订劳动合同，其所服务的公司又与第三方公司协议 的权利牵扯不清，致使事故发生后，张翔的后期索赔困难重重。 • 无独有偶，22岁的王飞新婚不久，便到北京一家彩钢房安装工程单位打工。工作期间，因房屋 结构不结实，他从高空摔下，左眼失明，右眼视力下降，一个肾被切除，身上多处骨折。王飞 进京是跟着一个包工头到此工地上，未与工程单位签订劳动合同，也没有与包工头签订任何字 据。此包工头在王飞出事不久后便去世。工程单位拒绝为王飞承担医药费及相关赔偿费用。
• 律师：《劳动合同法》实施以后，用人单位知道，如果不签订劳动合同，可能 面临着很重的责任，比如赔偿双倍工资等，所以拿出一个几乎空白的合同让农 民工签，而不是一份正规的合同。这样的合同，没有关键性的条款，如工资标 准、加班费等，大家不能签字。如果签了字，老板拿回去可以随便写，比如原 本工资是月薪2500元，老板拿回去可以写成1200元，农民工的利益受损后就 很难维权。
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• 律师：张翔和王飞两人虽然是工作期间发生事故，却没有与用人单位签订劳动 合同，很难确定与用人单位发生的直接劳动关系。为使两个人维权成本、伤害 降到最低，我们通过人身损害赔偿来为其主张权利，而非通过单位工伤认定、 伤残鉴定主张工伤赔偿权利，但这一过程处理时间相对较长，案件办理更为复 杂。
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• 二、上下班发生交通事故
• 【案例】杨某，超市保洁员。2009年2月的一天，杨某在下班途中发生交通事故，造成胸12椎 弓根骨折，经鉴定为八级工伤，共获得了16万元赔偿。其中肇事司机赔了约2000元，单位赔 了约6万元，保险公司和社保基金支付了剩余部分。 • 律师：法律对上下班途中没有明确的定义。上下班途中一般是指从劳动者的住所到务工地点这 段路程当中。加班加点发生交通意外或伤害、伤亡都算工伤。不过，在休假时发生的交通事故 不算工伤，有个案子是一个保安过马路去买香烟被车撞了，因为是在休假时间，不属于上下班 时间，所以不算工伤，只能要求事故责任人进行赔偿。 • 修订版《工伤保险条例》指出，受到非本人主要责任的交通事故，或者城市轨道交通、客运轮 渡、火车事故、电动车造成伤害的，都算工伤。修订的条例减轻了劳动者负担，是社会保障的 一大进步。
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• 案例分析：
• 1、偷盗事件的发生，主要原因是员工法律意识淡薄，见财起意，对后果的严 重性没有正确判断，以为自己的行为只是一般的"小偷小摸".有这种"小偷小摸" 习惯的人，思想深处往往认为"顺手牵羊不是偷",没有意识到在现代法治环境下， "顺手牵羊"足以葬送自己的人生。所谓"无知者无畏",不清楚偷窃行为的后果， 甚至都不清楚所盗物品的价值，往往是员工敢于"见财起意"、"铤而走险"的背 景。 • 2、对于家政服务企业而言，员工的偷盗行为会给企业来带巨大声誉损失。情 节严重的，企业要为员工的行为承担相应法律责任。企业性质和社会劳动力环 境决定了我们招聘的员工法律意识与道德水平参差不齐，为了满足服务工作需 要，企业必须对员工进行足够的法律意识和道德要求培训，宣贯各种行为要求， 分析不良行为会给个人及企业带来的恶劣后果，并且，培训效果需要得到确认。
• 为了保护自己，农民工兄弟首先不要去不签劳动合同的单位工作。 如果不得不到这样的单位工作，平时要多搜集一些证据，盖有单位 印章的东西，尽可能留下来。
家政服务人员法律知识讲座
• 6.家政服务人员偷盗案例分析
• 案件1某日，某涉外高档物业的女保洁人员上门为一户外国人提供家政服务， 在居家清洁过程中不小心打翻了住户放在梳妆台上的首饰盒，从首饰盒中掉出 一些首饰，其中一枚戒指更是闪闪夺目，女保洁员抵挡不了诱惑，将这枚戒指 拣起来再没有放回首饰盒，而是放进了自己口袋里。清洁工作结束，女保洁员 离开之后，住户发现首饰盒有人动过，仔细清点发现其中的一枚钻戒不见了， 随即致电管理处并进行了报警。经过警方的调查，该女保洁人员招认了偷窃事 实，警方随即对其实施了拘捕。事后经过与警方联系得知，由于所盗戒指价值 昂贵，该保洁人员的行为已构成犯罪，可能将被判刑约3至4年。 • 案例2 发生在河南郑州的“保姆偷雇主价值6万多元的手机”一案，因被告人 张芸(化名)被法院一审判处有期徒刑10年而引起广泛关注。因雇主44天没有给 她工资，不识字的张芸偷了雇主的手机。尽管此案目前已经被郑州市中级人民 法院“撤销原判，发回重审”，但因一审判决引起的争议仍未平息。
• 进城务工人员一定要与用人单位签订劳动合同，并注意留存与用工单位发生劳 动关系的证据，防患于未然。同时，工伤发生后，劳动者要及时到相关部门备 案，很多人因未备案导致事后不能提供相关的事故责任书或证明等。由于事实 不清，劳动保障部门也无法判断是否属于工伤。
家政服务人员法律知
• 一、讨薪不成被拘留
• 【案例】有8位在建筑工地打工的农民工，为讨回包工头拖欠他们的2万元工资，来到单位门前静坐、打条幅，结果不 但没要到钱，还被公安局以扰乱治安为由拘留了5天。事后，他们来到律师事务所请求法律援助。通过诉讼调解，他 们在1个月后拿到了全部拖欠工资。 律师：欠薪问题是农民工外出打工遇到的比较典型的问题之一，也是社会十分关注的问题，这在工资年结的建筑领域 尤为突出。近年来，每到年底，都会有农民工因为拿不到工钱而采取静坐、示威、跳楼等极端手段进行讨薪，许多实 例证明这种方式是不可取的。面对欠薪问题，农民工朋友应该学会用法律武器为自己维权。 首先，一定要清楚自己在为谁打工，招工的人全名是什么，身份证号是什么，这是在处理欠薪问题的司法程序中必不 可少的信息。建议大家选择工作时最好去一些正规的大企业或者劳务公司，签署正规合同，这样发生欠薪事件的可能 性较小。在签合同时，关于工资数额、结算方式、补贴福利等问题，一定要让单位写下书面凭证。 建筑单位由于自身的特殊性，通常每月只给工人发生活费，到年底再发工资。这种情况下，一旦出现停发生活费的现 象，工人就要提高警惕了，这很可能是由于上级层层拖欠工程款，包工头赔钱而准备逃跑的前兆。这时候应该向老板 索要欠条，实在要不到欠条，可以进行录音，这都是有力的证据。 遭遇欠薪时，一定要通过合法途径讨薪，如果采取过激行为，给单位造成了经济损失，即使最后讨回了工资，也要对 单位做出赔偿，这对农民工来说得不偿失。
家政服务人员法律知识讲座
• 另外，需要注意的是，交通事故认定工伤必须是非本人责任，所以提醒大家要遵章守纪。遭遇 工伤事故时，要注意保留证据，如交警出具的简易交通认定书；医生开具的诊断证明书；单位 开具的因为休假扣减工资的证据，这属于书证。另外就是证人证言，如张三、李四看见了，会 出庭把这些事情说清楚，这属于证人证言。还有物证，如手机因为交通事故损坏了，这就是物 证。
• 【案例】刘兴*、刘兴*两兄弟是北京丰台区某出租车公司司机，开同一辆出租车。刘兴旺与公 司订立了四年的劳动合同，同时订立了运营承包合同，而刘兴泰没有与单位签订劳动合同。一 天，刘兴泰在单位发现出租车不见了，于是报警，单位才如实告知，说要扣除兄弟二人的运营 车辆。通过两个程序、两次仲裁、四次诉讼，最后两兄弟获得剩余合同年限内的工资赔偿及其 他赔偿。 • 律师：现在普遍存在这种情况，即劳动者在被用人单位解除劳动关系后，用人单位可能不按照 法律规定出具证明，直接以口头方式告知。在这种情况下，大家可以用录音笔或者手机，把公 司负责人与自己解除劳动关系的情景记录下来，作为单位违法解除劳动关系的重要证据。另外， 如果单位不愿意用你，可是在解除证明上，注明是由于本人原因，或者个人自愿解除，或者本 人不能胜任工作等原因而解除劳动合同，在这种情况下，农民工朋友一定不能在上面签字。 • 用人单位合法解除劳动关系有如下几种情况：劳动者患病或者非因公负伤，经过用人单位安排 也不能从事其他工作；或者劳动者经过培训以后仍不能从事现在的工作；或者劳动合同订立以 后，客观情况发生重大变化，使原来的劳动合同不能履行。
家政服务人员法律知识讲座
家政服务人员法律知识讲座
• 欠薪、工伤、受到伤害、被无故辞退……这些字眼不是新闻，却频 频出现在新闻报道中，如同阳光背后的阴影，尾随在众多家政服务 人员身后，在他们打工致富的路上设置偌大的绊脚石，在他们艰难 求生的时日中张开吞噬幸福的巨口，让他们陷入困境却往往求助无 门。 • 如何避免陷入困境？陷入困境后该如何维护自身权益？讲述涉及家 政服务业的一些典型案例，期待这些案例能够为在座的大家提供一 些帮助。
家政服务人员法律知识讲座
• 现实生活中，用人单位不与农民工签订劳动合同的情况非常普遍。 根据我们的调查，30%的农民工有劳动合同，60%~70%的农民工 没有劳动合同，但是没有劳动合同，并非不能确定双方有劳动关系。 考勤表、加班费、派工单、交保险的证明等都可以证实双方建立了 劳动关系。在这个案子里，农民工每天去哪个单位工作，都有派工 单，这可以证实劳动关系。